各位领导、各位嘉宾朋友,下午好!
首先,我代表全厂员工对诸位在百忙中亲临我厂检查指导工作和参加座谈会表示热烈的欢迎,对大家多年来给予的帮助、支持和合作,表示诚挚的感谢!下面我向各位领导和同志们简要汇报一下我厂近一年的基本情况。
一年来,我们着重按照质量体系要求和厂家的6s管理要求,抓好质量管理和服务。认真做好电话跟踪、24小时值班、外出救援、上门走访等服务工作,对照质量体系要求,定期进行检查、内审和外审,使质量体系工作在我厂得到了正常有效地运行。为提高服务质量,各站增加了一至两名服务顾问,我们还开展了预约修车服务,采取主动打电话询问和用户打电话事先通知的方式,从而进一步促进了服务质量和用户满意率的提高。
我们非常注重大家提出的意见和建议,及时进行纠正和改进。去年召开座谈会以后,我们根据大家提出的意见和建议,及时召开了专题办公会,进行了认真的分析、研究,制定实施了改进措施。主要有:一是购置了一台专用外出救援车,方便客户,确保了外出拖车时的安全和快捷。二是调整了工作时间,由原来上午8-12时,下午1-5时改为8-17时。中午业务室、车间、仓库替换就餐,有人值班。双休日、节假日由原来上午8:30,下午5时改为8-17时,并增加了业务和修理人员,以方便用户中午、双休日、节假日的修车。三是加强了人员的服务意识和职责意识教育和培训。多次利用会议等形式,从社会的发展和市场要求等方面进行教育,提高大家的认识。利用厂家提供的服务理念光盘进行学习培训,结束后,组织理论考试。同时,根据电话跟踪、客户意见征询表等的记录情况,对服务不好,不到位的人员按照厂有关规定进行处罚,从而,进一步提高了服务质量。
我们在满足用户修车要求上做了许多工作,但同时也非常清醒地知道,我们的工作还有许多不尽如人意的地方,我们一定要不断地加以改进,在此,我也真诚的欢迎大家给我们留下宝贵的意见和建议。作为一个企业,如果没有用户的支持,企业就无法生存。不随时接受用户的意见和建议,并加以改进,企业就不能发展。我们厂这些年之所以能够生存,而且有所发展,归根到底,就是因为有了广大用户的支持,尤其是得到了我们在座朋友的大力支持与合作,这是事实,也是我们厂全体员工在实践中最深刻的体会和认识。所以在这里,我要再一次向参加今天会议的各位领导和同志们多年来所给予的支持与帮助表示衷心的感谢。谢谢大家!
尊敬的各位老教师:
大家好!
岁岁重阳,今又重阳,不似春光,胜似春光。在我国传统的节日——九九重阳节到来前夕,我代表学校向在座的各位退休领导、老教师,致以节日的祝贺和亲切的问候! 祝你们福如东海,寿比南山,合家欢乐!今天,我们请各位老领导、老教师回到学校看看,以便向大家汇报南湖教育的过去,共商南湖教育的发展。一年来,我们坚持以科学发展观为指导,以创设安全文明校园为重点,以培养全面发展的学生为宗旨,以办人民满意学校为办学目标,扎实做好教育教学工作。上半年,学校先后被评为荆门市中小学教学常规管理先进单位、钟祥市一级幼儿园、钟祥市先进基层党组织,目前,学校被场推荐上报为荆门市文明卫生工作先进单位,正待批复之中。教育行政宣传工作位于全市先进行列,今年*人,再次刷新初考记录,小学毕业考试全市调考排名第*名,教学质量逐年提高,尤其是小学教学质量位于全市前列。现将一年来的工作尤其是上半年的情况向大家作一简要汇报。
一、主要工作:
1、抓行政运作,切实规范学校管理
一是摒弃行政会传统模式,把行政会开向一线。二是创新制度管理,规范教工行为。三是成立督查专班。上学期共发通报12期,有力地促进了学校各项工作的正常开展,确保了行政运作高效运转。
2、抓德育,铸就学生美好人格
一是以开展学规范、养成好习惯活动为抓手,规范学生的文明言行。二是积极组织开展首义精神耀千秋读书系列活动和三月学雷锋社会实践活动,向建党的十八大献礼。三是积极开展校园飞歌三十分、阳光体育锻炼一小时和六一艺术教育活动。为使校园飞歌活动扎实深入开展,暑期我们投入多元购置并安装了音响设备,每个教室内均配备了广播音响器材。四是扎实开展把学生当子女教育实践年和关爱留守生、教师访万家活动。我们在暑期投入多元走访、看望了留守学生假期生活情况,切实增进了家[本文来自百范文网]校之间的联络和感情,给学生带去了温暖和关爱。五是以环境建设为切入点,提升办学品位。我们多方筹措资金**万元添置了不锈钢展示牌和电子显示屏,向场争取**万元对校园**米的主干道进行了路面硬化,向市局争取**万元对幼儿园进行了改扩建。六是牢固树立安全法纪意识,时刻做到警钟长鸣。除做好了常规性的安全教育和管理外,暑期我们又将教室内*米裸露的电线进行了更换。
3、抓教学常规,突出中心主题地位
一是落实教学管理制度,加强常规教学检查。上学期开展了2次大型的教学常规检查,各教研组每月开展1次常规教学检查,各备课组每周进行1次抽查,针对检查中存在的问题均一一进行了意见交换,并提出了改进办法。二是认真组织校本教研活动,积极开展课内比教学活动。三是加大教学质量检测力度。为提升教学质量,每次的月考和期中考试,都扎实认真地开展质量分析,提倡向40分钟要质量,充分发挥课堂教学的主阵地作用,努力打造高效课堂。
四是每次行政例会均研究教学工作。
4、抓后勤管理,强化服务育人功能
学校结合自身实际,制定了《学校卫生制度》《卫生安全工作追究制度》,使饮食卫生安全工作有章可循。食堂工作人员持证上岗,定期组织工作人员学习有关食品卫生安全常识。严把货物准入关,对粮油、肉、佐料等实行定点采购,并索取发票和质检报告合格证,货物出入库都有专人签字把关,相互制约,责任明确。同时强化商店管理,严格进货渠道,严禁三无食品进入校园。
5、抓节能降耗,努力构建节约性学校
一是加强节能宣传教育。组织学生观看节能环保教育的挂图和光盘,教给学生节能的窍门和方法,让学生学会节能。二是强化节能管理。改造学校水电设施,并抓好废弃物的分类、处置、利用,充分利用废物资源,变废为宝。三是技术节能。在公共场所安装声控、光控开关,使用节能灯具;安装九十度开关水龙头,定时供水,抽取使用地下水;科学合理使用微机、打印机、复印机;科学采购、使用化学药品、试剂等实验用品。由于节能方法得当,措施有力,督察到位,上半年水、电、办公耗材使用量同比下降10%、12%、15%,其它能耗上均有不同程度的下降。
6、抓专题活动,提升教师队伍素质
扎实开展 创先争优、解放思想、跨越发展等系列活动。在市局以上新闻媒体先后发布7条信息,在学校通过电子显示屏、拉横幅、办专刊等形式营造了人人关注、人人支持、人人参与活动的良好氛围。举行了教师创先争优七比七看齐演讲比赛。同时树立三种典型,即树立党员干部典型、党员班主任典型、党员教师典型,全校业已形成了一种创先争优谋发展的良好氛围,六月我校被钟祥市委评为先进基层党组织,这是全市唯一的一所农村学校党支部受到市委的表彰。
尊敬的各位领导、各位老师:
上午好!
明天又是重阳节了,在九九重阳节到来之际,今天我们在这里集会,共祝重阳节,首先祝各位老师们节日快乐!
近几年来,在各级领导的关怀和支持下,在老教师的模范带头作用下,边续三年被县教育局评为教学工作先进单位,连续两年被县委、县府评为先进单位,这些成绩的取得,得益于乡党委政府的关心、得益于社会各界对学校的理解和支持、得益于全体教职工的共同努力。下面,我把最近的工作向各位老师作下简要汇报:
一、加强师德学习,提升师德素养。德为师之魂,教师是一个用心灵塑造心灵的工作。从今年9月开始,我们学校又作为实践科学发展观的对象,在全校展开深入学习科学发展观活动,进一步提高自己的思想认识,进一步加深对“为人师表”的理解和践行,开展了一系列的活动,如廉政建设活动,五个好领导班子创建活动,又以学习实践科学发展观为契机,举行了师德演讲比赛,12位教师从自身实际出发,向我们讲述了一个个真实生动的故事,体现了他们对事业的忠诚,对孩子的热爱,他们只是我们广大教师的一个缩影,从中也折射出我们全乡小学教师的师德和形象。
二、抓学校的净化工作。良好的环境,对学生起到潜移默化的作用,为此,我们首先抓了学校的净化工作,广泛在学校中开展弯弯腰,净化校园活动,使校园卫生形成规范化、制度化、长期化。
三、抓学校劳动纪律。我们在广泛征求全乡教干教师的意见的基础上,补充修订了劳动纪律,使教师的到校、离校、请假等各方面都有章可循,有理可据。广大老师们、特别是在在座的老教师们带头作用下,老师们的工作态度有了更大的转变,遵守各项规章制度,开开心心工作,开开心心生活。
四、加大民主管理的力度。民主管理是科学管理和科学决策的保障,本学期我们将召开教代会,广泛征集体建议,讨论修改《评等定级细则》,我们决心让每一项工作都有教师的参与,都有老师的监督。
五、抓教学质量的提高。教学质量是学校的生命线,学校就是抓教学的,质量上不去,就没有说服力,就不能使人民群众满意。我们所做的一切工作都围绕着教学质量的提高。抓课堂教学,继续实行推门听课,继续进行课堂教学评估工作,抓远程教育的使用。教研室将采取抽测的形式,加强教学质量的监控。加大对教师教学常规工作的检查力度。重视音、体、美、实验教学。
各位老师,成绩代表过去,奋斗才有未来,20xx年是不平凡的一年,祖国60年大庆,xx届四中全会召开,而20xx年下半年,也将是我们不平凡的一个学期,因为有各项的工作需要迎接县教育局的检查和验收。有课堂教学评估,有综合督导,有市教学工作评估等等,所以,我们必须沉下心来反思,静下心来工作,积蓄力量创造明天。当前,我们学校也面临着许多的问题:一危改工作的尾子工程,学校规化、硬化、美化的任务还很重,目前经费也还紧张。二是教学质量和教学水平同先进学校相比还一定的差距,教师要不断的改进教学方法,提高课堂教学质量。三是教学常规精细化管理的程度还不够,规范程度还不够。
以上我向各位老师汇报了最近的工作及思路,希望得到你们的关注和指导,希望大家更好的发挥模范带头作用,发挥创造性,为学校的发展献计献策,学校的发展,渗透着每一个教师的汗水和心血,离不开每一个教师的辛勤工作和默默奉献。感谢老师们对我们的关心、支持和帮助,感谢老师们为学校的发展作出的贡献。最后祝各位老师节日快乐,身体健康,合家幸福!