大三寒假社会实践报告2000字(通用9篇)
今年的寒假应该算是我的大学生涯真正意义上的最后一个寒假了,已是大三学生的我,面对就业的压力和对社会的疑问,进行了一系列的计划,希望就此可以提高自己对社会的见解,为美好的大学生活作出一份答卷和交代。
首先我想到的是即将毕业的学哥学姐们,他们大多已在实习或是考研考村长等等,他们的阅历和经验,必将对我的疑问起到明灯的作用。在他们身上,我可以学习到很多经验和教训,首先就从我颇感兴趣的村长之路入手,采访一下他们,探究村长的信仰和对未来的感知。
这次的对象是我同乡的学姐,我们是同一专业,都是日语,我很好奇她村长之路的选择,在我看来,日语专业的就业不是那么困难,但想充分发挥自己实现自己的才能有番作为,又是很难的,特别是在日企这样一个陌生的环境,对未来的惧怕总是时有发生。但是这位学姐毅然决然的选择了考村长,难道她就不怕苦不怕累吗?就不想留在大城市作一个时尚的白领吗?还是另有原因呢?下面是我对她的一些简短对话。
我:放着大城市的生活不去享受,为什么要去条件艰苦的农村去呢?
学:我自小是在城市生活,一直对农村充满了好奇,我觉得实现自己的价值最重要,不一定要在经济发达的城市,只有条件艰苦的农村,才能锻炼我的意志,也正是这种好奇,才使我一如既往的想去当村长,有个不一样的人生。
我:可是村长和你的专业一点联系也没有啊,你不觉得很遗憾吗?
学姐:呵呵,是这样的,但是不从事相关的工作,并不代表我放弃了学了四年的日语啊,在业余时,我仍然会不断学习这门语言的,或许到了人生的某个阶段,我又会去别的领域实现自己的专业价值。
我:当村长难吗?你有什么感受呢?
学姐:我并未感觉到有很多的压力,自己也能很快的适应工作,一般性的问题都由村支书和村长办来处理,我的工作是负责传达上级精神和农民心声,到目前为止自己碰到的相对困难的问题可能就是换届选举,但由于镇领导的考虑和照顾,基本没碰到不能解决的问题,很感谢他们对我这样一个初出社会的大学生的关怀和照顾,农村的生活纯朴,村民们也都很可爱,我热爱这片土地,她永远是我最美好的回忆之一。
我:虽然很享受现在的村长生活,但是我们都知道,村长之路的前途是很令人担忧的,那么多村长,能飞黄腾达的毕竟有限,对这个问题,你又是怎么看的呢?
学姐:你说的很对,这确实是一个令很多大学生村长苦恼的问题,我是这么想的,有句俗话说的好,“事在人为"不要过多的抱怨社会、抱怨别人,更不能对别人抱太大希望,因为人多,国家没有那么大的精力来关心每一个人,我们自己就该在平时工作生活中抓紧时间,把该拿的证都拿了,把该过的级都过了,把自己的未来早早的规划好,无论如何,我都会任满三年,兢兢业业的工作,至于最后,我也不会强求自己,可能会去别的领域发展吧。
这次谈话对我启示颇大,在这位学姐身上我看到了成熟勇敢和自信,也发觉了自己的些许幼稚和不够担当,对于未来的考虑又多了一层,那就是,走自己的路,规划好自己当前的事情,不遗余力的做下去!
接着,带着对人力资源管理的疑问,在父母的帮助下,我又有幸有机会去参观了一个人力资源公司,在叔叔阿姨身上,学到了很多知识。以下使我们的对话。
我:阿姨您好,对于人力资源这个概念,我在书本上有学过,我觉得他很复杂,要求面面俱到,请问这个工作到底是个什么样的工作呢?
阿姨:你好。在这个公司我已经工作了二十年了,在我看来,人力资源是一项系统的工程。它并不是常人开来的办理员工录用离职手续、交纳社保、人事档案管理、工资发放等事务性工作。而是一项系统工程,它包括五大模块,人力资源规划、招聘、薪酬体系、绩效考核、培训等。每个模块工作都是环环相扣的,都是不能马虎的。
我:那做人力资源的工作,要关键的是要注意哪些方面呢?
阿姨;你这个问题问的很及时,也对你很有帮助。以我的经验看来,总共是下面几点吧。首先,你要了解业务流程及相关内容,只有了解才有发言权,所以每次招聘我都参加,并且从中受益颇深。其次,除了了解业务流程外,还需要对财务知识有了解,否则就不方便计算绩效成本,要作一个八面玲珑的人。第三,就是你个人态度的问题了,你需要有亲和力,换句话说,沟通能力要强,而且要主动沟通。人力资源是在“夹缝中求生存”,需要实现与各部门的沟通才能完成,所以对亲和力要求很高。在大家的普遍印象中人事工作者是很严肃的,现在是亲和力很重要,尤其与你们80后的人沟通,更加需要如此,比如说从事研发的同事们,平时由于工作性质的原因,与人沟通不多,一但等他们找上门来的时候,可能就是要离开了。最后一点就是要不断学习,这有这样才会不断进步,不会被社会所淘汰,做到老,学到老,这句话是很有道理的。
我:恩,我知道了,阿姨说的我会记住的。谢谢您对我的解答!
看来行行出状元,每个工作者都是很不容易的,在社会不断进步的今天,只有面面俱到,不断充实自身,才不会落伍,被淘汰。并且,做一行就要像一行,干什么都不能马虎,一定要尽心尽力才是。
最后我的计划是,亲自到人才招聘市场走一走,切身体会下一年后的我所必须面临的问题。招聘会总是人满为患的,现在企业需要人才,但是能合企业的意,顺利找到满意的工作又是那么的困难。而我们大学生,只是刚走出校园青涩懵懂的青年,对社会的了解少之甚少,更别谈什么社会经验了,就算有,也仅仅只是偶尔的打工罢了。根据我的观察,我总结出下面几点自己认为很有用的问题。首先我们要确定目标。即将走上社会的毕业生,事先要确定自己的职业方向,即自己分析自己,喜欢干什么,能干什么,具备的工作能力有多少,有哪些特长,确定最适合自己的职位;再做资料准备:为自己设计一份求职简历,让别人在很短的时间内就能读懂,印象深刻、条理清晰较合适。比较有效的求职简历是:将自己的自然状况、学历情况、培训(工作)经历、考取的职业证书、专业特长、获得的奖励、求职意向、联系方式浓缩到一页A4幅面纸上。事实求是、语言精练、主题明确。有些毕业生花费心思设计的彩页、多幅、装订精美、成本较高的求职简历,并不适合在招聘会上使用,但是可在面试时使用;其后做心理准备:树立坚定自信心,勇敢走向社会,并准备遭遇挫折。参加招聘会可能有结果,也可能一事无成,但千万不可以气馁!其次我们掌握职位信息,推销自己,赢得面试。我们应该携带多份设计好的求职简历,多份身份证、毕业证、学位证、获奖证书的复印件,以备用人单位现场考核;应备笔、记事本等;穿着打扮:得体干练、素雅大方;言谈举止:保持良好的精神状态,文明礼貌、谈吐自然;维权防骗,要时刻展现出新时代大学生的风貌来,不要向用人单位抵押各种证件、交纳任何费用等。最禁忌的是有家长陪同,我很纳闷有些学生是跟着家长一起来的,这让招聘单位很无奈,我也觉得很丢我们大学生的脸,走出校园,我们已不再是公主皇帝了,要学会担当,自力更生。胸无主见更会错过良机。
这些都是我的看法,当然还有别的需要注意的,我会草考资料来充实自己。参加招聘会,良好的口才和自信相当总要,以后我要多说多练,不能让自己怯场,这样才能充分展示自己的才能。
这次的寒假实践对我很有意义,带走了我些许迷茫,也带给我更多关于生活的思考。马上就要去留学的我,更加自信了,我不再害怕前方未知的道路,因为路试人走的,要一步一个脚印,绝不马虎,敷衍了事。我要做的就是做好当下的事情,那就是在国外好好努力,认真学习,完成老师和学校的任务,充实自己,报答父母的培养。为一年后的工作打下基础,认真的规划未来,对未来负责。
六月二十五日是我进入招生办的第一天,同样湖北省第六届高校招生咨询会和我院校园开放日也于当天在我院举办。当高招咨询会开始的时候,我的心也被带动了,这是我第一次以招生工作人员的身份参与到其中,那种复杂的心情溢于言表。由于之前没有从事过招生咨询接待工作,加之没有人在旁边指导,这一天的工作对我来说应该算是一个不小的挑战吧,但也这是因为有这样的困难才能让我更好地成长。咨询接待室里挤满了人,用摩肩接踵来形容一点也不夸张,前来咨询的考生和家长竟然如此之多,这是我事先没有料想到的,面对考生和家长千奇百怪的提问,我一时竟然不知道该如何为他们解答,这是我工作中的疏忽之处,在这之前如果能够想的足够全面,对招生政策能够了解的更加详细、学习的更加透彻,那么我想也就不会出现这种难以解决的困难了,既然已经出现了这样的问题,我就必须想办法去解决这些问题,这也是能锻炼一个人的应变能力的事情,于是那本招生政策解读的小册子再也没有离开过我的手了。在与考生和家长的交流的过程当中,我发现即使把招生政策讲解的再透彻,如果没有一个很好的沟通方式也很难得到考生和家长的认可,所以我开始改变沟通的方式,不再那么官方的去讲解,而是以聊家常的方式去和他们真诚的沟通交流,皇天不负有心人,我渐渐地得到了考生和家长们的信任,这应该算是我工作的第一项任务吧,没想到刚进招办的第一天就遇到了这么多难题,但这点困难总算没有让我退缩,我成功的完成了我的第一项任务。
经过第一天的磨练,我就像是一个老练的熟手,在接下来的三天里,为前来咨询的考生和家长讲述着自己上大学的所见所感,对本学院的各项具体情况和就业前景侃侃而谈,一切都似乎有超出我想象般的融洽,没有那么多的拘束,我们就像在做心与心的沟通,像这样的交流方式感觉真的很不错,让我在交际能力方面又多了一点感悟。
而接下来两个月的录取工作让我更加难忘,七月份开始陆陆续续的进行外省的录取,我们也不再像刚开始那样混在一起做事,而是分成了网上答疑组、电话答疑组、咨询接待组、录检组、后勤综合组等小组,分工明确各司其职,我很有幸被分到了录检组。录检组是整个录取最核心的部门,我既倍感荣欣又感到责任重大,安装录取系统可以说是伤透了脑筋,从未接触过录取系统,再加上录取系统严谨复杂,我们录检组三个人整天就坐在电脑前装了卸卸了装,反反复复摸索了好几天,才总算是把录取系统全部装好。从七月二十五号开始,正式进入了我省的录取工作,那一段时间是最繁忙的一段时间,每天不停地打电话、接电话、再打电话、再接电话,重复的一段话每天就反反复复不停地说,那时候开始感觉到了枯燥,甚至是厌烦,但是一想到每一个电话或许就关乎着一个考生的命运,就又打起精神继续讲解,甚至遇到一些不讲理的家长胡搅蛮缠、恶语相加的时候,几个女生眼里含着眼泪还是耐心的讲解,那时候真的感觉到很委屈,觉得自己付出了这么多,得到的却是考生和家长的不理解甚至是谩骂,但是一想到自己当初那种急迫的心情,瞬间就理解了考生和家长的种种行为,这二十多天繁重的工作量确实让我们感觉到很累,尤其是二十一号录取工作结束后熬通宵装封通知书的时候,熬到凌晨三四点,明明很困,却还是要强忍着打起十二分精神,保证装订通知书不出一丝的差错,连续两夜的通宵,身体真的承受不了,极度的虚弱,但看着近五千份通知书全部寄发出去的时候,心里还是非常的兴奋。
逝者如斯夫,不舍昼夜,短暂而又难忘的招生办生活如白驹过隙,飞速而逝,这期间的感受像五味瓶酸甜苦辣一应俱全,两个多月招生办工作让我感触很多,虽然我们只是一所专科院校,可是在众多的专科院校中,无论是办学实力、办学规模还是办学质量,我们都是佼佼者。这体现在家长的口碑,体现在其他院校的评价中。这也让我们在招生咨询过程中自信心更强了,说话腰板更直了。大家的团结协作,克服困难的精神让我备受感动。许多人的喉咙都哑了、衣服被汗水浸透了,可是我没有看到一个老师或同学喊过累,每当有任务的时候,大家都是抢着干;每当有休息或是吃饭的机会,大家又纷纷推辞,让别人先休息先吃饭。这让我看到了招办这个集体的团结和和谐,在这个大家庭,我们任何一个人都能感受到温暖,在这个大家庭,我们的目标一定能够实现,因为我们的心中都有着同样一个目标,那就是希望湖北交通职业技术学院今年的招生取得一个骄人的成绩。就这样在学院上下和招办全体工作人员的努力下,我们依靠自己的力量,圆满的完成了今年的招生工作,使今年的招生不仅从数量上,而且从质量上都超过往年。这样的结果是令人高兴的、值得骄傲的和锻炼人的。在招生工作结束的时候,我们不能不感慨全院乃至整个交通系统上上下下对招生工作的大力支持。学院各级领导对招办工作亲切关怀,连厅长也亲临招生办指导工作。
时光飞逝,转眼间已大三。想起自己走过岁月中的点点滴滴,我不禁有些惭愧。我对自己以往在学业、文体、社团活动中的表现亦不是很满意。我发现我自己惰性较大,平日里总有些倦怠、懒散,学习、做事精力不够集中,效率不高,态度也不够专注。倘若不改正,这很可能会导致我最终庸碌无为。不过还好,我还有改进的机会。否则,岂不遗憾终生?
一本书中这样写到:一个不能靠自己的能力改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。
而如今,身为大学生的我们,在一天天消磨时光的日子里,不如抓紧时间多学一些知识来充实自己。人的大学时光一生中也许就一次,不把握好,将来自己一定回追悔莫及。于是,再经过一番深思熟虑之后,我决定把自己的未来设计一下。有了目标,才会有动力。
自身规划:虽然我即将步入大三下学期,但从现在开始规划我未来的学习之路也不是太迟。过去的两年已经荒废了不少时间,从现在开始我要为自己的未来进行打算。鉴于英语非师范专业就业的局限性和就业现状不是很理想,而且自身对英语学习也丧失了曾有的兴趣和热情,因此,我将选择跨专业考研。虽然考研之路同样荆棘丛生,但只要努力最终一定会取得好的效果。在未来一年时间里,我会努力学习专业课,为考研做准备,并积极准备专业八级,争取一次通过。
实践调查:针对英语专业就业现状问题,我于XX年1月19日至1月22日期间,分别对10位英语专业的大三、大四学生和其家长进行了调查采访。询问了大三学生关于就业前景的问题,例如:你是否清楚英语专业学生毕业后的就业职位是什么?你的心理薪金是多少?英语专业的翻译方向学生可以拿到多少薪资?英语专业商务方向的学生可以担任什么职务?询问了大四学生关于英语专业就业率的问题和实习情况,例如:你在实习单位担任的职务是你理想中的职业吗?你在实习中遇到了什么困难?你觉得在实习单位的工作前景如何?你觉得你所担任的职务与你专业的对口吻合度有多少?询问家长关于孩子就业后的改变和薪资问题,例如:您孩子实习或工作后压力大吗?您孩子实习或工作后所得薪资是否可以满足他们的需求?您对孩子的发展前景有何看法?经过此次调查,我得到许多关于英语专业就业前景和问题的结果。
调查报告:通过实践调查和采访,我得到了许多关于英语专业就业问题的资料,但是结果并不乐观。同时,由麦可思研究院撰写、中国社科院社科文献出版社出版的XX年就业蓝皮书在6月份发布。蓝皮书指出,XX届大学毕业生半年后的就业率为86.6%,比XX年高一个百分点。但英语专业连续三年失业人数最多。红牌专业失业量较大,就业率持续走低,且薪资较低,为失业高风险型专业,英语就是其中一个。由于中国已加入wto与世界接轨,对英语语言的掌握水平也有较高的要求,当今社会大多数人都会说英语,对英语都有一定的掌握,因此英语专业的学生并没有太大的优势,虽然在各方面也需要专业型人才,但仅仅通过大学课程学习还远达不到社会需求,因此英语专业的毕业生就面临着高不成低不就的现状。许多英语专业的毕业生都面临着失业或无法就业的问题,他们投出多份简历,但是许多公司需要的却是综合性人才,或专业性强的人才,英语专业似乎与社会脱节,没有真正对口的工作提供给诸多英语专业毕业生。因此英语专业的就业前景渺茫。通过此次社会实践,让我对我所学的专业有了更深刻的认识,并意识到英语专业的就业前景并不如当初幻想的那样美好,如果没有顶级的专业水平,那么就无法找到心仪的工作,甚至一份并不满意的工作都很难找到。不过,虽然英语专业已被列入红牌专业,但只要我们继续充实自己,努力学习,用更专业的知识武装自己,我相信,我们会将英语专业从红牌专业中脱离出来,使之成为高就业率的专业。无论什么专业,如果没有辛勤的付出,没有过硬的基础,即使是最热门的专业,也无法成功就业,因此,我们应从自身找原因,重新振作起来,努力在未来的社会中寻到一处立足之地!
大三的寒假有点特别,特别在哪儿呢?第一:持续时间长,有两个月左右!第二:第一次尝试社会兼职。
早早得就联系好了兼职单位,学生兼职一般都是比较接地气的,譬如促销员,发传单等等,这次我的兼职工作是亿滋散装饼干的促销,为期22天。上岗前期公司还进行了简短的培训,主要是给我们一些工作上的提醒,譬如要注意什么,对待工作的态度,精神状态,口号以及对公司产品的整体介绍,我还特地带了本子记录,非常“敬业”!
第一天上岗还是非常紧张的,虽然我之前有跟上一阶段的促销员进行交接,当时觉得很简单啊,就是带着麦克风喊喊口号:“欢迎选购亿滋散装饼干,品种多样,价格实惠。”这肯定难不倒我的啦,我当时是这么想的,无非再适当得加加货罢了,肯定行的!年轻就是这么自信,就是这么天真!而实际上我是这样的:一到岗,花了5分钟换工作服,然后又花了10分钟找地方放衣服。安置好以后,看到空空的货架,立马手忙脚乱的开始找相应的饼干填满货架,可是真不是想找就能找到的,整整40个地堆全在我的管辖范围内,换句话说就是:我要保证40种品种口味不同的饼干在我上班期间都处于货源“饱满”的状态,除非它没货,天知道我多希望它们统统都没货,哈哈!所以光是整理货架就用了近3个小时,当我放好最后一块饼干,看着货架满当当的场景时露出了欣慰的笑容,但其实已经处于虚脱崩溃的边缘,好像把之前20年没干的活全部干完了的那种无力感,然而却十分满足,至少我没有把工作搞砸,而是努力克服不熟悉,不适应以及劳累带给我的消极的负面影响,用我满满的自信以及乐观的正能量完成了这个“艰巨”的任务。
但是好景不长,在我整理完地堆的后一分钟就有顾客光临,并且把货架上的某饼干几乎全部都装入了食品袋,于是我只得又一次寻找该饼干进行货源填充,刚填完一个,抬头又发现前面几个货架空了,于是又陷入新一轮的“寻货和填货的征途中”,我心里是一直不断地腹诽着,内心默默地淌着泪,但面上还是一副兢兢业业的样子,一刻不停的工作着,遇上客源少的时候还要不停的叫卖,也就是喊口号,虽然有麦克风的帮助,但还是叫的口感舌燥。一天下来,已经完全没了说话的力气,一回到家做的第一件事就是倒在床上,真的是太舒服了,太太舒服了!边躺边想着我今天的经历,一想到明天还要去,后天还要去,还要再去21天!脑海中的那个恶魔就叫嚣着“快放弃吧,快累死了,有什么意思,不就是喊口号填填货嘛,这个谁都会干啊,你一个大学生,读书读了十几年,最后还来干这个,太没出息了吧”,想想也是,真的是太没出息了,况且也实在是有些累,让我不禁产生了退缩的念头,然而马上天使又出来了“别听他胡说,每个正当的职业都值得被尊敬,虽然你现在做的只是一个小小的促销员,但也并非人人都能够胜任的,一个好的促销员不仅要保证货架的整齐美观,还要将口号喊得大声清晰有感染力,这样顾客才会被吸引过来,同时也在考验你的吃苦耐劳的精神,它确实没有很舒适,但年轻的时候不去尝试苦的滋味就不会知道怎样去争取甜的生活,你应该坚持下去,坚持就是胜利啊!”最后,我被天使说服了,的确我已经习惯了安逸,是时候该知道苦是什么滋味,不然以后凭借什么坚强地生活下去?这个世界从来都不会同情弱者,只有你足够强大,你才能够过自己想要的生活。接下来的21天同样很累很累,我是凭着一定要坚持到底的信念才总算度过了,期间还有厂家员工来检查,夸我的货架非常整齐,那一瞬间可是无比满足和欣慰的。
当今的大学生都处于一种眼高手低的状态,当然这也是人之常情,谁都愿意舒舒服服,体体面面的工作,但毕竟世界人口几十亿,体面舒适的工作可没这么多,每一个成功的男男女女,他们所付出的经历的和现在所得到的拥有的绝对是成正比的,而那些整天只会怨天尤人,无病呻吟之辈恐怕的确只能去做一些不想做的工作了,怨来怨去最后恍悟还不是自己的错?可是别太晚了,人生短暂,晃眼就是一年,再晃眼就是10年,若醒悟的太慢,恐怕这辈子都过了。每个人都得对自己的人生负责,对辛苦多年的父母负责,苦尽甘来,前人总不会说错的。
一直记得这么一句话,被我奉为经典:耐的了寂寞,才守得住繁华。
一、社会实践目的
1、使自己在大学三年学习到的专业知识、基础理论和教师技能得到一个检验和巩固的机会,并作为自己踏上真正的教学岗位之前的一次演练。
2、通过观察和了解社会实践学校教师在教学岗位上的具体工作,向优秀教师学习,更好的提高自己教师技能。
3、通过社会实践,也可以检查自己在面对真正走上教学岗位的时候还存在哪些方面的不足,从而及时调整与改进,争取以最佳状态走上日后的教学岗位。
4、进一步培养在实际工作中发现问题、分析问题、设计和实施解决问题的能力。
5、在本次教育社会实践中,更好的学会与人相处,协调自己的各项组织能力,更有团队精神。
二、社会实践时间安排和主要任务要求
1、准备阶段:6月下旬至9月20日
钻研教学大纲和教师参考书等资料,认真搜集积累相关的教学资料,认真备课,编写详细教案。完成五个一,根据教育要求认真学习教育社会实践相关文件,学习教学论和班主任工作在理论知识,进行试讲微格教学,练好三笔字等。
2、见习阶段:第一周9月20日至9月25日
(1)听社会实践学校领导介绍学校基本情况,特别是实施素质教育情况,本学期工作计划和学校在管理、教改、科研方面的经验和特色。
(2)积极与学生们友好相处,参加班级活动,了解学生情况,在原班主任指导下制定班主任工作计划。
(3)旁听原任课老师的课,参加科组教研活动,并在指导教师指导下备课、预讲。
3、全面社会实践阶段:9月26日至11月8日。
包括教学社会实践、班主任社会实践、教育调查工作三个方面。
(一)教学社会实践:
(1)备课:
a、在原任教师指导下,认真细致地钻研各学科的课程标准和教材,熟悉教学内容,明确任教课题及本单元内容在教学大纲中的地位和作用;了解学生原有的知识、技能水平、思想状况、学习兴趣、方法和习惯,特别要了解与本课题的知识、技能教学直接相关的情况。
b、在掌握教材内容和了解学生学习特点的基础上,确定本堂课的教学目标、重点、难点、教学方法、手段及教学过程安排(含时间分配)。并考虑教具的采用、制作,练习的内容和方式,板书的设计及演示程序,布置的作业等。
c、编制教案。教案要写明课题、教学目标、教学内容、教学方法、所用的现代教育技术、教具的准备及教学过程。
d、先将自己拟编的教案给指导教师阅读并征求意见,然后修改为正式的教案,在上课前二天送指导教师审批,经签字同意后字后,方可到班上课。
(2)上课:应根据教材、教案的要求和试讲的经验,贯彻教学原则,结合学生年龄特征和实际水平,努力把课上好。为此必须做到:
a、认真做好上课前的一切准备工作(物质准备和精神准备)。
b、上课时要做好组织教学工作。努力以各种方式创造性地贯穿于整个教学过程中,保证课堂教学在紧张、严肃、生动、活泼的气氛中进行。教学过程中要注意掌握时间。
c、上课时要注意态度的从容、大方、镇静,要用恰当姿势帮助说话。板书、板画要清楚,布局适当。
d、必须使用普通话进行教学,注意教学语言的简洁、生动、明确、通俗易懂,杜绝方言,减少“语病”。板书要清楚、工整、无笔顺、笔画错误,不写错别字。
e、注意运用启发式教学和巩固性原则。在讲课中应恰当的启发学生的思维活动,鼓励学生创造性的发挥,同时应随时使用适当方式帮助学生巩固知识,课堂提问要给学生回答问题的思考时间,对学生回答评价要中肯,指明正误及努力方向。
f、注意与原任教师和前后上课的社会实践同学搞好教学上的衔接工作。
(3)听课和评议:
a、要虚心学习,经常听社会实践学校指导教师或其他教师或在同校社会实践的同学上课,做好听课笔记。
b、社会实践生在课后应主动、虚心地征求指导教师的意见,并重视学生的信息反馈,认真地做好自我分析和评议,并力求提高到理论高度上进行分析和评议。
(4)作业与辅导:
a、要精心选择并设计课内外作业,份量恰当,难度适当,完成作业的时间适度。要向学生提出明确的质量要求和书写规格要求。
b、布置和批改作业,要着眼于巩固学生知识、培养技能,尤应注意发展学生的智力和创造才能。
c、对布置的作业要及时检查,认真批改,并分析研究学生完成本次作业的优缺点,做好作业讲评。
d、对作业中的疑难问题,要事先进行研究,得出正确的答案,必要时请指导教师把关。批改作业给学生写评语,要持慎重态度。注意保护学生的学习积极性。评语的书写要正确、规范。
e、辅导学生时要深入到班级中去,根据学生差异因材施教,做到有的放矢进行辅导,如给缺课和基础差的学生补课,给学有余力的学生适当增加内容等。?
f、协助指导教师做好学生的自习课辅导、批改作业、评阅试卷等教学环节的工作。
(二)班主任社会实践:
a、了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。通过找原班主任了解情况,开办干部会议,找学生谈心,悉心观察。
b、做好日常的班级工作,抓好自修课纪律,提高效率。
c、与学生进行谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。
d、针对各异学生进行不同的教育指导。了解班干部的个性与工作能力,督促班干部努力学习,提高成绩,指导班干部开展工作,发挥班干部模范带头作用;对后进生进行特别辅导,了解其家庭,学习,思想等各方面的请况,寻找原因帮助进步;与中等学生沟通指导,让他们保持甚至提高,争取进步。
e、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。
f、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。
g、定期开展有益的文体活动,促进学生的身心健康发展。
(三)教育调查:
a、搜集浏览调查教育研究的有关资料,学习一些优秀的研究方案;结合专业特点初步确定自己的研究方向;
b、在社会实践过程中,积极了解城关中学的文化底蕴,教学管理特点,教改经验等;了解优秀教师的先进事迹,教育经验,教学方法等;关注华附学生的心理特点,学习方法、学习态度、知识结构、智能结构和政治思想状况等,搜集有用的一些资料。
c、国庆假期开展调查研究和教育科研工作,收集整理资料,为做好总结做准备。
3、总结阶段:11月9日至11月15日。
a、每位社会实践生写工作总结和个人鉴定。
b、写好教育调查报告或教育科研论文,回校后三天内将调查报告和个人总结或专题总结、《教育社会实践学生工作本》、班主任工作计划、班或团课讲稿交给本系教学法教师。
c、按照社会实践队计划要求,组织好教育社会实践鉴定工作。
d、离校前、各社会实践队清退各种借用的材料、物品、用品,付清各种社会实践费用。
e、认真写好“感谢信”,做好返校交通安排,于11月15日返校。
转眼间大学第一学期已将结束,大家都归心似箭,希望赶快回家,同时各自也在为自己制定这的寒假的实践活动,随着假期的到来,束缚已久的身心终于可以迎来自由自在的天空,呼吸着冬天特有的味道,去享受体会属于自己的假期。寒假是学生充实自我、增加阅历、了解社会的重要阶段。作为社会中思想最活跃的群体,大学生都有着自己精彩的假期计划:打暑期工,是一种身心的磨练,在赚取生活费用的同时,又可以亲身感受社会这个熔炉;有人抓紧机会去进修,参加雅思、toefl托福、考研等培训班,让自己的知识得到更完善的补充;有人则准备跋山涉水,去游历神州各个地方,扩大自己的视野、丰富自己的阅历……而卧则是希望能够深入校园,融入学生的群体中,所以我选择了教师实习这项活动。
假期实习能够锻炼我们的能力,但不是朋友一拉、老师一说参加实践有这样那样的好处,脑袋一热就上了,一定要保持一颗平常心去面对。在持有正确的态度,向有经验的老师和同学咨询,然后真正的全身心的投入到其中。可以很好的提高学生的观察力,能发现问题分析问题,更深入的了解学生的生活学习情况,毕竟大学生大多是来自于农村,最后也要服务于农村,及早深入社会有助于大学生为将来的工作与生活做更充分的准备。
实习教学是培养学生的一个十分重要的实践教学环节,要积极探索实践教学与“生产、研究、学习”相结合的办法,才能培养具有求是创新精神人才。实践教学目的是理论联系实际,增强大学生对于社会、国情和学科专业背景的了解;通过实地动手、思考解决现实问题,使其开阔视野、巩固理论知识、增强创新意识、提高综合分析问题和解决问题的实际能力;增强劳动观念,激励学生创新和创业精神。
下面就讲讲我的大学生教学实习经历吧,很令人难忘的回忆,它是我大学以来的第一次教学实习,从中我觉得自己成熟了,因为我要照顾比我更小的学生,看到他们纯真的眼神,我觉得自己有义务担负起教育他们传授给他们只是得责任。目前各大高校都有着各自与学校专业相互挂钩的教学实习基地,这更有利于针对性地将学生所学专业与实际生产相联系。当我们在实习过程中,不能只是在实习中观察老师前辈们怎么做,更多的是要亲身尝试。学生在实习过程中,还要定期书写实习报告或心得,这样才能很好的总结实习经验,为以后的工作奠定基础。
一开始我先较快的了解整个班级的学生情况。记得刚开始和小同学相处时,我急着找潭老师了解班级情况。但潭老师并没有直接告诉我,而是让我自己去发现、去了解。可能当初我有点不理解。但后来想一想潭老师并没有做错。我应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我面对的还是学生,这也是对我的一个考验。接下来我就通过班干了解了班级的一些日常工作以及班委的一些工作。其次,我再熟悉和掌握学生的情况。为了能和学生打成一片,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此不了解,这时我采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,才能了解学生。
我能在_老师的指导下,辅助她主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的两个星期,我的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘教一些道理给他们,能结合他们的年龄特点进行思想教育。比如作业上交,很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉不写作业的坏习惯。特别是我们班的张明,每次作业都不写,到了后来都是他主动把作业本给我,看到上面写满满的,我非常高兴。
我想他们还是比较懒,学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生比较认真积极,而有部分男生就非常懒,总是推推拖拖。对与这类学生,就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。
开展活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始,我就询问他们喜欢开展什么体育活动,以及什么班会。通过收集学生的意见,我组织很多游戏。我想通过这些活动增强班级的凝聚力,为了更好的准备这场比赛,我还让学生展开了一些比赛,这些比赛非常受学生欢迎。在比赛过程中,女生表现积极,能够很好的为队员加油助威。这就很好的体现了班级的凝聚力。而在班会方面,很多学生喜欢唱歌跳舞的都积极表演。
为此,我进行一次知识竞猜主题班会。那次班会下来,同学们的思维异常活跃,而且小组之间竞争非常激烈,这也很好的体现了我们班学生特点,好胜、好动。时间过的。非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。
在这次实习中,我从潭老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我的他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。
在这漫漫假期中,社会调查不但是大学生了锻炼自我,提升自我的好机会,也是开展思想政治教学的一个重要环节。在这次教学实习中,我与小学生们能和睦相处,与他们一起学习,一起游戏,一起哭泣。跌倒了,我心疼的把他们抱起来,告诉他们要坚强。同时我也很严厉,严格要求他们完成我所布置的学习任务,合理规划学生安排。大学生们自己也应该认识到规划自身寒假活动的重要性,要认真负责,不可应付了事,毕竟学生学习归根结底是要服务于社会,随着就业竞争的加剧,高校教育提供的仅仅是个人基本的能力和素质,对于自身没有或者缺乏工作经验、所学专业过于单一、缺乏与人交流的意识和能力,如此种.种都使得就业变得更加困难,甚至于未就业先失业。因此,在日常学习之外,学生必须有意识地提高和丰富自己的阅历,掌握更多的专业知识和经验,注意培养自己的表达能力、学习能力、合作能力等综合能力,这就需要大学生们根据自己的情况进行多种尝试参加很多社会实践活动。
今年的寒假是一个真正有意义的寒假。
实践目的;第一,丰富假期生活;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获;第三,了解基层劳动人民的工作情况,体会劳动人民工作的不容易。
时光荏苒,我的大学生活进入第二个寒假。由于我家在农村,爸爸妈妈为了供我和弟弟上学也更加劳累,这次回家看到他们因劳累而困倦的面容,我真的感觉到浑身的不舒服。当代大学生在大学校园里的自在生活是以父母多大的劳累为代价的?如果我们不去坐到父母的岗位上工作,当代大学生们恐怕永远都无法亲身体验到他们的辛苦。而爸爸正好在我们的一个乡镇企业临邑气体厂工作,于是我便想到去他那里实习几天。爸爸也非常赞同我的想法,于是我便得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会;我的寒假生活一定将更加丰富多彩,随之投入了进去。通过这次工作我学会了许多,体味了许多,思考了许多
爸爸所在的厂子名字叫临邑气体厂,其实主要是为周边一些企业提供乙炔气和氧气等。爸爸的工作主要是向气瓶中灌气,把装满气的气瓶搬到车上,有时还要用车向外送气。初到之时,我认为这个工作也没什么,无非就是一些简单劳动嘛。可随后我就发现事情远没想象那么简单,正所谓没有实践,就没有发言权,真的插手干起来就没那么容易了。首先是向气瓶中输气,看着工人们很熟练的将卡子一拨,气就呲呲的跑到气瓶中了。可等我自己上手后却发现没有力气这个活儿是干不了的,卡子拨过去的位置还要丝毫不差,看来爸爸他们干了很长时间才有了这种熟练程度。还有就是往车上运气瓶,也是有技巧的,由于瓶子很高,要抓住瓶口,用瓶底滚着挪动才行。一开始我把握不好重心,走起来前仰后合,既费力又危险。第一天下来,不仅浑身酸痛,还受了老板不少批评,觉得很气馁。不过好在爸爸的同事们认真的向我讲解工作中的一些基本要点,我也很快适应了这个工作。后来虽然工作效率远远比工人们低,但干起来也算是得心应手,逐渐上了路
在我的这次打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。
做苦工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是做苦工生活的全部吧。我不知道多少做苦工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的做苦工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,五天的实践生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么抢手货,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。社会实践虽然只有短短的几天但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验,更能认识到父母为我们付出之多,更让我坚定了好好学习来报答他们的信念。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期做苦工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次假期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的做苦工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
有人说大学是象牙塔,大学是恋爱的天堂,可我却不以为然,我认为作为一个当代的大学生,在学习之余应该学会帮助家人减轻负担,学会在这回社会上独立生存,所以今年寒假我尝试了一次与社会的近距离接触,我通过这一个月的经历认识到社会实践是一笔巨大的财富,是体味人生的好机会,是锻炼自己的平台,社会才是一所真正锻炼人的综合型大学。
今年寒假我觉得在家闲着也是闲着,于是就去舅舅店里帮他卖光碟,顺便长长见识,多接触一下社会也是好的,在哪儿工作了一个月。刚开始,我总是不敢开口,声音特小,又是甚至连自己都听不到,后来舅舅对我说,做生意就是把自己的东西推荐出去来赚钱,你话都不敢说,怎么推荐自己的东西。就这样一天过去了,晚上回到家,我翻来覆去的睡不着,自己好好地想了想,是啊,做生意就是要敢说话,敢要推荐自己的产品,像现在这样话都不敢说过,还怎么做生意?现在是给自己家里人做,以后出了社会,不说话谁要你?后来慢慢的也适应了打工这种生活。通过这次经历,我也总结了一些经验教训,早这里写下来和大家一起分享一下!
首先是服务态度。在当今社会,很多人都知道服务态度是越来越重要了,现在的社会是诚信社会,可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。其次是诚信。在现在的市场有很多假冒伪劣产品,很多商家也是这样发了财但这种方法是玩玩不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。给大家讲个故事吧:有一天,来了一位顾客。我微笑着对他说,您需要什么样的光碟,他说他喜欢谍战类的,他说你给推荐几部吧,你肯定知道那个好看,我相信你,于是我帮他选了几部,,这是我喜欢的几部,于是他就把这两个买走了,给了20块钱,在我给他找零的时候他就走了,我还欠他6块钱,于是我追上他还了他的钱,他很高兴他说姑娘我以后一定会再来你这儿买的,就这样一单生意做成了,我很高兴。再次就是要有长远的眼光。好商家要有长远的眼光,不能目光短浅,我们要学沃尔玛,把市场连锁起来,大量的进货,保持自己商品的价格。
还要哟普自己的销售技巧:现在市场上同样的商品有很多,比你的好的一抓一大把,怎样才能把自己的商品卖出去呢?这就需要一定的销售技巧了。下面说说我的想法和做法,在实践的过程中,我认为很有效。
在顾客来的时候,要保持微笑,保持一个好的服务态度,然后看顾客需要什么养的商品。就说一个卖歌碟的例子吧。有一次,一位顾客说要买歌碟,然后我微笑着问他喜欢听什么类型的歌,他说喜欢凤凰传奇的歌,于是我带他去放置歌碟的地方,我帮他找了20几张凤凰传奇的专辑,他买了两张,他问我可不可以便宜点,老在你这儿买,我微笑着说这已经是最低价了,我们进价就比较高,后来他问我10元能不能拿,我一想本来两个是12元,拿就拿吧,后来就这样做成了这笔生意。
再来说一个如何留住没心要买你的商品的顾客:
这个方法就是老实的说一句:朋友,到别的地方看看吧,没有好的再过来。这句话很成功,在做销售员的时候,我可是经常说这句话,而且几乎每次都管事。不信你哦可以自己试!
另外就是知识。俗话说的好:活到老学到老,知识才是我们真正的资本呢,我们只有不断地学习心得知识,丰富自己,只有这样不断地给自己充电,虽然暂时可能不成功,但成功也离你不远了。
还要有人脉。人脉就是自己的交际圈,有句话说的好,多个朋友多条路。把自己的交际圈搞好朋友多了,路也就好走了,自己的人秒搞好了,就不怕自己的商品卖不出去,商品卖出去了,你还不会有营业额吗?
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,一个月的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧!
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
希望在接下来的时间内,我们能在学校内实现自己的报复,让我们的梦想 单单是一个梦,一定要让它成真。
寒假随着冬天的脚步杳然而至,大三已然过去了一半,这个假期正是练兵的好时候啊。12月15日,我接到_销售经理的电话,让我今年这个假期去他们公司促销,我欣喜若狂,转念一想,也许,我还需要别的面试。于是我推掉了这个公司,轻装上阵。假期兼职正式拉开序幕。
一、实战篇之求职面试
去年我在_做过麦面的促销,已然有了工作经验,因而今年再找工作已经不在话下,鉴于个人对酒较为感兴趣,因而直接去了烟酒柜面试。负责浏阳河酒的袁姐听了我的经历介绍很满意,打算录用我,但是她要求工作时间必须要到晚上10点,一想到没有车回学校,我只能忍痛割爱,再找别的工作。后来一次面试了酒鬼酒和长城红酒都因为工资和工作时间不理想而作罢。正在一筹莫展之际,袁姐打来电话,给了我一个糖果负责人的电话,此时寝室的同学也打来电话,说是卖糖果的急缺促销员。假期兼职出现转机。
二、实战篇之工作内容
与_糖果的销售经理见面后,他听了我的条件和要求非常满意,终于我也为自己的假期找到了“买家”。12月23日,我便正式的成为一名_的零时促销员。刚开始,糖果的生意并不算好,但由于天时地利人和,我们的糖果也算捷足先登。每天的工作并不复杂,除了上货补货就是叫卖吆喝。上货补货并不困难,因为每天的销售量不大不需要大量补货,难就难在叫卖吆喝。刚跨出校门脸皮儿薄,大声说句话都会脸红何况大庭广众之下叫卖呢?即便一来二去放开了胆子大声叫卖,叫卖词也得幽默风趣新颖别致而又不脱离促销的主题啊!问题总要一步一步解决,第一天我把四十多个品种的糖果和十多个巧克力品种的成分大概都看了一遍,记住了他们的口味和特色,有顾客路过便跟在顾客身后一一介绍,声音洪亮,吐词清晰,偶尔学一点长沙话,因而很快取得了顾客的信任。年前十多天,各个厂商的产品都卖的如火如荼,竞争也相当惨烈,尤其是卖豆干系列产品的厂家基本上到了拼刺刀的地步,各个厂商使尽浑身解数,好似八仙过海各显神通,有送小礼品的,有试吃的,有请卡通人物代言的,招徕顾客的方法层出不穷。叫卖声更是如助阵的锣鼓此起彼伏,好不热闹。而我身在这样的激烈环境中也好像被他们的激情所感动,身体的每个细胞都在沸腾,不顾形象的叫卖起来“看一看瞧一瞧,糖果特价促销了,正宗北京口味啊,好吃又不贵,好吃又实惠,好口味好实惠,好机会不要错过了···”
三、技巧篇之天时地利人和
我所负责的_糖果虽然名不见经传,但由于机缘巧合,我们今年买到了糖果区最好的位置,占了地利。再加上今年徐福记的糖果进驻_卖场比较晚,在之前我们的糖果就已经有很多顾客试吃过了,口感不比徐福记差,但是却比他的价格更便宜,再者,我们负责马大姐的三个促销员齐心协力,各司其职按部就班,达到了人和,而徐福记、金丝猴的零时促销员都比我们少,且为男生,不愿意叫卖,因而我们占齐了天时地利人和。我们的销量远远超过徐福记、金丝猴、蜡笔小新、中意等,当一个_的长促跑过来告诉我我们的销量已经超过了500公斤是徐福记的两倍时,我欣慰的笑了,虽然累,虽然嗓子哑了,但是都值得了···
四、技巧篇之责任如山
在_短短的一个月,就工作的内容而言也只是一个小小的促销员,但是收获颇丰。我们公司没有明确要求我们叫卖,但是我还是会从上班开始便开始叫卖以此招徕顾客,即使嗓子哑了,喝口水继续,有时候生意忙,连喝水的时间都省了,不停的叫卖,上货。我的付出也是有回报的,_的许多长促都对我刮目相看,前后还有九道弯、德芙挖我过去给他们上班,但是我还是坚持原阵地。有顾客问我为什么这么卖力?老板会单独给我加工资吗?我笑了下回答,老板已经给了我工资,我拿了他的工资就应该好好尽力做事,不然的话他拿着我的这份工资说不定还能找到比我更负责的人,所以我尽力,也心安。顾客笑笑说:“年轻人,如果你能这样坚持前途一片光明啊”。听着顾客的认可赞扬我的心里乐开了花,累则累已,但是工作还有工作之外的乐趣。
五、技巧篇之诚心待人
现在的销售服务业竞争激烈,顾客被迫卷进这种没有硝烟的战争心力交瘁。因而倘若直接想顾客介绍自己的产品,顾客会有一种反感抵触的心里,但是倘若你是真心诚意的帮助他们购物,结果就会皆大欢喜。促销时,我碰到了一个哑人,他虽然不会说话,但是会用手机打字。他需要买草莓酱,但是许多促销员觉得不是自己的产品便没有兴趣了,再加上看不懂手语所以就对他不理不睬。当他问道我时我正在给顾客推荐糖果,当我意识到他是聋哑人时我便停下手中的活去帮助他购物。我对_的货品不清楚,误以为他是要草莓酱的饼干,带他到饼干区找,他一直摇头,后来我问了一些长促,她们都说没有,最后无奈之下我让他去一楼找找看,他在手机上打了谢谢两个字,瞬间,我觉得这两字的分量很重很重。隔天,他便特意来寻我买糖。后来我又帮助一对老年夫妻购物,老奶奶似乎有老年痴呆症,老爷爷总是牵着她的手片刻不离,有一次他们的东西太多,我便主动去帮她们推了车子过来,老爷爷十分感激,还记下了我的工号牌,说过年一定要来我这里买糖。看着他们的身影,我突然感慨到这就是执子之手,与子偕老。再后来又碰到一位日本人,她来买湖南特产,向我打听,交谈中涉及很多内容,她很友好,也很感谢我的帮助,还约了时间一起谈论圣经。当然她也买了一些她们国家没有的糖回家。而我在听到她们真诚的感谢之后心里满满的都是阳光。那位日本朋友告诉我说圣经有言:“你想别人怎么对待你,那么你也要怎么对待别人。”真诚待人,诚心助人。
六、心得篇之团结就是力量
在_卖糖果,虽然其他的糖果公司没有给我们很大的压力,但是盐津铺子却给了我们很大的压力。他们也是集天时地利人和于一身。她们有10个促销员,有四个大嗓门专门负责叫卖,她们每个人的叫卖词都不一样,而那位“小小姐”更是叫卖明星。他们的买点离我们很近,通常他们一叫卖人群便朝他们涌去,有的甚至在挑我们的糖果都会停下来去凑他们的热闹,我们只有羡慕嫉妒恨的份。她们基本上垄断了_的豆干系列产品。所谓树大招风,她们的这种行为也引起了其他厂家的不满,因而口角之争也少不了。但是她们却是“同仇敌忾”,甘苦与共,形成了一个牢不可破的团体。“小小姐”曾经和我说虽然每天很累,压力很大,工资也不是很高,但是很开心“大家互相体谅,相互关心,这就是集体的力量。