我作为一名新入职的社区工作者和同事们在丰台区委党校的礼堂参加了x年9月5日举行的社区工作者入职培训，参加这次培训的各街道的社区工作者大约300多人，每个人都怀着既好奇，又期待的心情来参加这次培训活动。
三天的入职学习虽然时间很短，但还是让我受益匪浅，感触颇深。俗话说：“玉不琢，不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习，也离不开外界对他的不断鞭策。通过社工委领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励，我们了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性，让我对社区工作者这样一个岗位有了全新的了解。各位领导的鼓励使我对自己的未来的工作充满了信心，也激励着我在以后的工作中更加严格的要求自己，努力提高自身素质，做好自己的本职工作。
在上午第一堂《丰台区加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》课程当中，区社工委的王书记为我们做了详尽解读，使我们全面明确地认识了丰台区对社会建设工作的重视。下午来自社会建设处的刑桂丽处长为我们讲了关于“新形势下的首都社区建设工作——社区规范化建设与社区公共服务”的一些主要内容，这让我认识到北京社区建设工作的重要性和发展的新趋势，随着北京市政府越来越重视社区工作，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。通过王书记和刑处长的讲述，我们对社区工作有了新的认识，作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业，社区工作是艰巨而有意义的，对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。
工作经验的讲述中受益匪浅，对社区工作有了更深刻的理解。
社区作为基层组织，一头连着政府各部门，一头连着千家万户，起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位，要主动与他们沟通，听取他们的意见，切实解决好他们的实际困难。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说，我有以下几点心得体会：
第一，要坚持“以人为本、服务居民”的原则，牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中，要坚持“群众利益无小事”的原则，以居民群众的情绪为“第一信号”，把居民群众的需求作为“第一需求”，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。
第二，要有强烈的责任意识。“责任重于泰山，无为则殆。”做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。这次培训，使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作，我们要从小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群众才会信任你，更好的开展工作。
第三，要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的，在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，各抒己见，畅所欲言。这一点我有着深刻的体会。
第四，要不断加强自身修养，不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，更好地胜任本职工作。
第五，要与时俱进，不断学习和总结经验，及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天，“知识日新月异，不学则惘”，时代在发展，社会在进步，国家为了百姓着想，出台了越来越多的惠民政策，我们做为一名基层工作者，要跟上时代的步伐，不断调整工作方法，使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策，让阳光照亮祖国的每一寸土地，努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。
当初带着兴奋激动的心情加入了社区工作者这个队伍，通过这一年的学习和工作实践，对所主管的民政工作有了进一步的认识：民政工作的基本职能是“调节社会矛盾，维护社会公平，促进社会稳定”。民政工作的本质是做人的工作，与人民群众的切身利益息息相关。虽然涉及面很广，但根本的还是关注民生、维护民利、落实民权，归结到一点就是“为民”，这充分体现和实践了和谐社会以人为本。树立以人为本的理念应是民政救助理念的核心和基础，民政一切工作的开展必须建立在这样的基础上，民政一切工作的得失必须用这个基础来检验，民政一切工作的成就都是对这一基础的科学和人性化的注释。
我是最基层的工作人员，从政府各部门分配下来的各项任务，一切工作都会沉淀到社区由工作站来贯彻落实，在社区里接触的是从事各行各业的，形形色色的居民，他们的年龄、文化程度、生活状况、经济条件、个人素质、经历等等各不相同，所以他们对政策的认知理解水平也相差甚远，要把政府分配下来的各项任务落实好就需要动脑筋、用心做，对不同情况的居民也要有针对性和不同的工作方法。要理解尊重他们每一个人，一视同仁、真诚、热情服务。社区工作的水平直接或是间接地影响着社区的素质和精神面貌，所以把自己当作社区人，融入到社区这个大家庭中，当作这个社区的一员才能体会和理解社区需要。遵循“以民为本，为民解困，为民服务”的理念开展工作，社区工作就能做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心就能得到及时体现。
东三社区弱势群体相对集中：常住人口中下岗、失业职工、低保人员、空巢老人比较多。而我又分管民政，相对别的社区而言这里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的认定；行动不便、空巢、不能自理老人的救助；医疗救助；养老补贴的申请等等。社区服务站怎么提供更多便民服务.怎么去更好的完成任务这些都要从实际出发要从群众的需求出发。
对低保、低收入认定工作严格把关、严格排查，对申请人员进行登记并入户调查，满足条件的做到不疏不漏，及时纳入救助门槛。确保困难居民的生活得到保障，并做到及时张榜公布，接受群众的监督。对新申请和半年复审时不符合条件或超过最低标准的居民，要严格把关耐心做好他们的思想工作，说明原因，讲清准入条件，实现社区救助工作的规范化。这样不仅做到了应保尽保，而且实现了动态管理，随时掌握低保人员的各类信息，及时变更享受情况，同时加大动态管理力度，全面实行分类施保。使救助对象做到“有进有出”、“能升能降”。
老年人和残疾人需要来服务站办理和申请的事务很多，但是他们行动不方便，听力和记忆力都较差，而办事流程对于他们来说相对复杂繁琐而且容易遗漏，所以对待他们说话的方式要注意一些，要不急不噪、需要的证明和相关文件以及办事流程要详细、清晰、耐心的说明，如果有必要，记录下来给老人，避免因为缺项漏项而造成多次往返服务站不能及时办理。针对社区居民老龄化的情况，居委会和工作站组织开展关爱“空巢”老人活动，在2个多月的时间内用业余时间通过入户和走访张贴通知等形式在社区内进行调查确定X户“空巢”家庭。并为80以上高龄、生活不能自理的位老人申请办理了社区养老服务补贴，本着加强社区精神文明建设、全心全意服务老年人、丰富社区老年人文体活动的宗旨社区组织成立了老年协会，下设了三个组织，分别为文体活动组织、宣传教育组织、健康互助组织，为老年人打造一个健康快乐、幸福的晚年创造出良好的氛围和环境。
对社区内各类别人员建立健全进一步细分相应的档案台帐，补充了大部分纸质材料的电子档案，完善社区相应的'资料，确保统计数出有据，提高数据质量，提升服务水平，不但便于查找和管理，同时还能优质高效地完成各类报表资料的申报工作。
社区工作的经验需要积累。刚到一个新的社区初步认识了解社区、开展工作，在自我摸索中熟悉社区、总结经验。但做好社区工作，尤其是调解居民纠纷，化解矛盾不仅需要热情，更需要社区阅历、工作经验、居民的信任和认同。而获得这些是需要时间的，不可能一蹴而就。社区工作对象多，大量的工作在基层，只有深入实际、深入群众，直接听到群众的呼声，才能掌握群众生活的实际情况和思想脉搏，要与社区居民相互交流与打成一片，他们是社区工作的出发点和落脚点，要在与他们的交流中体味到真情和友谊，才能得到他们的支持和帮助。有了良好的群众基础，就能得到他们的认同和信任。
社区工作者战斗在社会救助工作第一线，身处矛盾的第一线，担负着各项具体救助工作，使命光荣，任务艰巨，责任重大。要成为一名合格的民政工作者，必须要把党和政府的一系列惠民政策落到实处，民政工作政策性非常强，随着新的业务的大量增加，更要与时俱进，不断学习新政策、新方法，理解新政策、新法规，提高自己的综合素质，绝不能因为自己工作上的疏忽而损害群众的利益。
“社区是我家，建设靠大家”要做到这一点，就要增强社区居民对社区事业、社区活动、社区公益性服务的关心和参与意识，调动起居民爱家、爱社区的热情和积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从低效变为高效，培养社区居民的民主参与意识，为打造一个居民自己的社区出谋划策贡献力量。
三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。
通过这次培训，我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法，脚踏实地，做好本职工作，诚心诚意办实事，并在工作中勇于开拓创新，做出让居民满意的事情，不辜负党和政府寄予我们的厚望。
社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代，面临挑战，需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增，如何跟上时代的步伐，与时俱进，推动社会的进步和发展，是个很现实的.问题。对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作，学习起着非常重要的作用。正如，吴永乐主任所说，在社区工作中，我们是“学者”，不断努力，不断钻研的学习者。学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务群众。
通过此次培训，明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点落脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区，更没有归属感。所以，我们要坚持以人为本、服务居民的原则，牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时，我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主动服务的意识，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器，我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真，居民就能把你记在心！”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里，只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此，让我更加坚信，以耐心换放心，以诚心换真心。
团结就是力量。今天，我们180个新的面孔聚集在这里，这不是180个人，而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂
扬的队伍。在社区团结意识很重要，要团结同事，在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，我们是集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板，所以在工作中要注重和他人沟通交流，互相支持，团结协作，创造良好的工作氛围，发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率，发挥团队的作用。
社区工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系，这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以，要想成为一名优秀的社会工作者，首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章；准确认识、理解和把握社会政策，坚守专业立场；重视与其它专业和职业人员协作共事；坚持情、理、法的统一，用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次，要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性，作为一名社区工作者服从领导分配，听从领导的指挥，创造性的、出色的完成领导安排的工作，帮领导分忧解难。而且，领导没有想到的，没有分配的工作，自己要主动承担。并且在工作中，要善于发现问题，主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。
总之，三天的培训我受益匪浅，每一位领导的讲话都让我记忆犹新，我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此，感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了，可我认为并没有结束，而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点，加强学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到工作中去，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让人民群众满意的社区专职工作者。
20xx年1月10日
9月8日下午，我有幸参加了南京市雨花台区铁心桥街道景明佳园社区参观学习。有限的时间里，不仅感受到了他们的热情，更重要的是吸取了很多有价值的经验，景明佳园社区管理的观念之新、思路之清、工作之实、措施之硬、发展之快等方面都在我的内心产生了很大的震撼，它的许多发展理念和工作措施很值得去认真学习和借鉴，让我开阔了眼界，解放了思想，拓宽了视野，更新了观念，真是受益良多。
一、提高了认识，增长了多方面见识。
在街道带队领导的积极联络和精心部署下，采取听取讲座、实地参观、互动交流等形式，我们了解到景明佳园社区的经济发展、社区建设、党组织建设等各方面情况，也深深地体会到他们思想观念跨越式发展的成果。
作为南京市首个集中安置特困户、无房户的经济适用房小区，在市委的领导下和党委一班人的带动下，利用旧村改造时机，将夕日的"龙须沟"变成了今天的"新佳园"，道路宽敞平坦，小区绿化成荫，商贸区红红火火，居民们安居乐业……短短的几年里，已经彻底改变了过去的穷、破、难的状况，成为了社会主义新社区中的典范，值得我们认真的学习、借鉴、回味和反思。
二、看到了差距，增强了加快发展的紧迫感。
连续几年，景明佳园社区荣获"南京市青年文明社区"、"南京市和谐社区"、"江苏省绿色环保社区"、"江苏省商业示范社区"等荣誉称号，为全国、省、市的典型亮点社区。其间社区建设的成功离不开党组织的悉心关怀，也离不开广大群众的支持参与。
群众带头人是建设好新时期社区的关键。景明佳园社区党委书记陈迈林同志在担任社区负责人前已经是了一名公职干部，当党组织找到他，要求他担任负责人时，他二话没有说，放弃自己安逸的生活，挑起了这副重担，经过多年的艰苦拼搏，硬是带领大家闯出了一条"问题小区"蜕变"亮点典型"的实践道路。
在社区建设中学会发动群众，引导群众对社区建设的关心和支持是一门很值得研究的学问。景明佳园社区善于分析社区实际，总结社区残疾低保多、下岗失业多、帮教安置对象多等特点，实实在在听民意、帮民困、解民忧，针对性地开展工作。采取"应保尽保、能帮就帮"等有效措施变劣势为优势，用以人为本服务理念为群众做好事、做实事，在民心工程上下功夫，让群众主动参与到社区建设中来发挥了很好的作用，在低起点上做出新成绩。
由此认识到在思想观念、发展思路、政策运用、机制创新等诸多方面，我们也存在很大差距，面对这种现状，如果不抢抓机遇、加快发展，奋力赶超，就会使发展的差距越拉越大。
三、启迪了思维，坚定了加快发展的信心。
在参观中，我切身体会到社区领导班子科学发展观的树立是一个地区发展的必备条件。试想一下，违章搭建多、破墙开店多、养狗养鸡多、毁绿种菜多、乱扔垃圾多、打架斗殴多的`"六多"问题小区，如果没有一个坚强有力的领导班子多年一如既往地坚持，上下联动、因地制宜的科学发展思路，始终保持思想与行动上的与时俱进，执着信念多方合力的共筑和谐，哪里会有群众怡然自得、安居乐业的温馨场面?
通过交流，我们汲取到很多有价值的信息，对基层党组织建设、社区建设以及本职工作有了新的感受和想法，对今后工作的思路和发展有了很多新的思考和探索，对进一步更新发展思维空间起到实实在在的作用。我们应该抓住"决战"的良好机遇，借鉴典型先进经验，进一步振奋精神，奋力拼搏，为全面建设和谐社区而努力。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”经过这次向先进典型社区的实地参观学习，我个人的思想认识经历了一次全面洗礼，对工作中存在的许多问题有了一个全新的认识，困绕心中许久的一些观点也都有了一个明确的答案。在以后的工作中，我决心在上级部门的坚强领导下，以强烈的责任感和饱满的工作热情，恪尽职守、勇于创新，认真履行好工作职责，创造出色的工作业绩!
XX年我大学毕业了，走出了校园，满怀激动和期待的心情来到上地街道，走出校园走上工作岗位，做一名大学生社工，转向了人生新的驿站，开启了人生的又一个行程。
刚开始工作就恰逢十年一次的“人普”，当我们大学生社工到来的时候，已经有同事做了很多前期工作，当时要从我们中间选三个人去昌平统一参加区里的培训，其中已经被选定的一个同学因为找到了更好的工作，所以辞职了，这样领导就问谁能去培训，带着刚上岗的激情和初生牛犊不怕虎的冲劲儿，我当仁不让，主动请缨，后来慢慢才明显的感觉到这次培训对于以后的工作有着多么大的作用。
户口整顿和摸底是普查工作的重要环节，是保证普查数据质量的重要基础工作。所以领导经过周密思忖和考虑，把我们大学生社工分派到各辖区居委会，这样我来到了东里二居居委会。
东里二居居委会社区不大，户籍人口三千多人，居委会的书记是一个特别负责认真的人，在她的带领下，先后培训我们辖区的普查员数次，争取使每一个普查员明白工作的要领，填表的注意事项，数据保密制度规范等，顶着炎炎夏日，我们普查员挨家挨户上门填表，领导身先士卒，带领大家每天入户，多方走访。社区中很多年轻人白天上班不在家，我们晚上就加班加点，查漏补缺。作为业务骨干的我，还要每天统计每个普查员的进度，向上级单位汇报普查数据。无论辛苦和快乐大家都紧紧的团结在一起，互相鼓励，工作干得十分开心，即使苦，即使累，即使有时候遇到不被理解的情况受了委屈，即使病了也毫无怨言。在“人普”轰轰烈烈进行的同时，其他工作也丝毫没有懈怠，社区的居民活动搞得有声有色，深受居民朋友们的欢迎，每次活动信息都能见报，“人普”进度也比较快，多次受到上级领导的表扬，每每想到这些，心里就倍感欣慰和满足。
“人普”结束后，根据街道领导安排，我们大学生社工统一分配到了各社区的服务站。后来没多久因工作需要，上级领导指示居委会和服务站统筹安排，我被站长调到居委会办公，这样了解居民的机会更多了，更能体会到老百姓的生活，“居委会的主任，小巷里的总理”真是一点儿都没错。
回想起工作的每一个历程，从参观车耳营全国示范文明村到组织居民秋季运动会，从红歌会到柔力球专场汇演，从参观中华世纪坛到组织益智赛，从参观焦庄户地道战遗址到密云红酒庄园的表彰大会，从……一点一滴的工作中，更好的理解了“小社区，大社会；小社区，大舞台”这句话。这里面有辛苦，有泪水，有委屈，有成长。“艰难困苦，玉汝于成”所有困苦和磨练都是人生成长过程中一个个里程碑。这份工作虽然挣得钱不多，但个人心智的锻炼和成长不是用钱能衡量的，有社区工作经验做基础，以后走向更重要的岗位也能体会老百姓之疾苦，真正把老百姓放在心里。他们才是我们的学习之师，力量之源。真正把他们放在心上，他们才能把我们放在心上，每每看到小区里熟识的居民，热情的和自己打招呼，关心的问候自己的近况，一种满足感由然而生。
人这一辈子，几十年的光阴说长不长，说短也不短。特别充实而忙碌的过，很快就过去了，回首往事的时候，也会觉得没有枉过一生；如果每天都在混日子，那日子还长着呢，什么时候是个头呢？扎根基层，服务社区，奉献社会。真正的了解民众的生活，为别人，为社会多做事，人生才会因此而充实。
工作一年来，想说的话太多了，此时此刻才感到自己的语言是多么乏力。要说的最多的就是感谢，感谢领导的支持和培养，感谢这份工作给我带来的收获，个人心灵的洗礼和沉淀，心智的成长和成熟，心理的快乐和满足。感谢社区居民的支持，他们的支持是我前进的动力。我必将不辜负你们的期望，加强学习，脚踏实地，尽全力做好本职工作，为以后能承担更加重要的工作打下坚实的基矗
xx社区工会在街道工会的正确领导下，高举*理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想和党的十九大精神为指导，以新区建设和迎“十运”为中心，着力加强基层工会组织建设，以职工维权为重点，以“示范社区工会”建立为载体，坚持规范化、属地化管理，紧紧围绕村支部中心工作开展工会工作，为社区“三个礼貌”协调发展，再立新功，再创辉煌。具体总结如下：
一、建立健全组织网络，做到管理规范
村支部高度重视工会工作，由专职副书记分管该项工作，加强工会的领导。一是按街道工会的要求，年初，制定了工会工作计划，组织网络，工会工作制度上墙;二是把工会工作列入支部工作计划，每个月召开一次工会领导小组及网络人员会议，讨论研究工会工作;三是进一步明确工会领导小组人员的职责，各尽其责，发挥工会的职能作用;四是加强流动人口的管理，用心做好流动人口在非公企业工作的入会工作，健全管理台帐;五是发挥辖区村民组长的作用，为非公企业工会小组做好服务和协调，及时向社区工会反馈信息。
二、坚持不懈抓好平等协商，签订群众合同
为维护非公企业工会小组合法权益，社区工会召开了职工大会与五家非公企业工会小组签订了平等协商，群众合同，进一步规范管理，建立工会小组的会员档案及相关台帐。组织职工代表参加了街道工会首届区域性职工代表大会，审议透过工会有关章程。在泽丰办公用品公司推行非公企业职代会，强化民主管理。村工会工作人员经常到非公企业指导工作，了解企业生产、经营状况，存在的困难和问题，为他们做好服务，排忧解难。
三、突出维权，发挥工会作用
工会的主要职能就是维护广大职工的合法权益，社区工会建立健全劳动关系三方协调机制，预警机制、劳动争议调解机制和劳动安全监督机制，对非公企业加强组织领导和业务指导。工会还利用流动人口管理站，加强对外来务工人员的管理和维权。六月份在维权站召开外来务工人员座谈会，发放致外来务工人员的一封信，调查问卷，并了解他们生活工作状况，存在什么困难等，增强他们自我保护维权的意识，工会力求把各项工作做实，做到位。
深入贯彻《安全生产法》，切实做好安全生产劳动保护工作和街道“建立最安全街道”工作结合起来，开展零点目标竞赛活动，促进非公企业保护工作法制化和规范化。组织工会网络人员学习《安全生产法》，每季度开展一次安全生产大检查，努力营造“关注安全，关爱生命”的良好氛围。
四、建立特困职工档案，慰问关心困难职工
为了确实关心特困职工的温暖，村工会对社区工会小组的职工进行全面调查摸底，掌握困难职工的状况，为他们排忧解难，今年春节前夕，村工会召开非公企业私营主联谊座谈会，让企业主献一份爱心，共捐款24300元，走访56名特困职工，送去组织的关怀和温暖，此外，还为一户特困职工维修了险房。
一年来，虽然做了一些工作，取得了必须成绩，但离街道工会的要求还有差距，主要是非公企业工会小组职代会还没有全部健全。XX年将进一步加强工会自身组织建设，守住“示范村工会”荣誉，在每个工会小组建立职代会，充分发挥工会桥梁纽带作用，体现维权，为实现富民强村，两个率先再做新贡献，再创新业绩!
第一，群众基矗服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。
一切工作脱离群众都是错误的，不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法容入社区，更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。
第二，要有责任意识。
社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。
第三，激发居民的参与意识。
强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起社区居民的积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自己管理、自己教育、自己服务，这是群策群力搞好社区工作的前提。因此，社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，发动、治安管理、环境保护等活动，培养社区居民的民主参与意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。
第四，坚持以人为本，树立服务第一的观念。
我们要一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。社区是政府面向群众的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，都要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。
第五，搞好团结，加强大局意识。
我深刻体会到，在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局，做到不该说话的不说，不该做的事不做，不搞小动作，不犯自由主义。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。
我们进入社区工作有优势，也有劣势。我们具有较高的文化水平，又有一定的工作经验，优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，我们仍需努力学习，向社居委的前辈们虚心请教，另一方面，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量.
社区是整个社会的基础，是联系党政群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接且重要的影响。
社区工作需要取得群众支持和信任。作为社区工作者，联系的是众多的群众，接触的也是大大小小的琐事，工作更有民意。立足实际，在工作中做出自己的表率，才能在群众树立威信，令群众信服。办事公道才能得人心。社区工作很琐碎，这需要社区工作者立足根本，从细微处下手。想群众之所想，急群众之所急，实实在在把群众当成一家人。
社区工作还得注重发挥团队精神。心齐的领导班子才能做好各项工作。社区工作者应该发挥蚂蚁团队的精神，大家齐心协力，拧成一股绳，才能心往一处想，劲往一处使。有共同的大目标，把实心实意为人民服务当做服务群众的宗旨。
社区工作还要不断学习，努力提升自己的工作能力和综合素质。与时俱进，跟上信息化时代的步伐，在提高自己业务能力的同时，也要提升自己与群众的团结力，才能更好地为人民群众服务，才能使群众满意。
上个周我们进行了一年一度的科普进社区活动。因为去年我也参加了，所以今年多多少少还是有了一些经验。所以我觉得这次做出来的效果比去年要好很多。
20xx年10月20号这天，我们按计划早早的就去到了宣传地点罗丈村，这一届的新生都比较积极，所以去的志愿者比去年要多很多，这一点让我们很开心。不过因为各种各样的原因，去的人都不是那么的整齐。
因为上午去的人比较多，所以我们就把他们分成了很多个小组，让后分开去宣传因为我们是老成员，所以我觉得应该要尽量多的让新生去锻炼一下，所以在我带的那个组，我就只是指到了一下他们如何去做，然后就叫他们自己去找宣传对象。我带的那个组都是男生，所以一开始我还在想不会有太大的希望，因为就上一届的男生来说，我觉得他们都特别的不积极，但是后来他们的做法却否定了我的想法，他们用他们的行动给了我很好的证明。
给我印象很深的是外联部的一个男生，因为分组的时候他们就跟我说他是一个很不爱说话的男生，一开始时他确实如此，一直就跟着我，后来我就跟他讲了一些我以前的经历，然后试着让他去尝试一下，后来他去做了，开始时他还是很内向，但是慢慢的他就放开了，做到最后还是有了很大的收获。我觉得我们在生活中就是这样的，只有自己不断的去尝试，去挑战自己，才能够让更多的认识你，才能够战胜自己，收获成功！
下午是“人肉展板”宣传，我们然高个子的男生抬着我们事先做好的展板沿着大街边走边宣传，我觉得这个效果还是挺不错的，最后还是引来了许多人的关注，后来我们又做了一些又将知识问答之类的小游戏，也吸引了很多小朋友，我们都跟那些小朋友玩的不亦乐乎。
总结一些这次活动的不足：我觉得今年的场地选的不是很好，去年是有场地人少，而今年是人多没场地；还有就是我觉得今年我们带头没有带好，好多新生都不知道自己该怎么去做这个活动，可是却没有人好好的指导他们，我觉得以后的动员大会应该更详细一点。
让我很吃惊的一点是，当我们去宣传的时候有的人竟然认为我们是搞传销的，不知道是社会原因还是什么让他们有这种想法，还有好多人都以为我们是去推销的，所以大多数人都不愿意听我们说。我还发现一个问题就是，在我们宣传的过程中，当问及很多年轻人时，他们竟然不知道什么时“节能减排”，我们跟他们讲他们都说不知道，相反很多年纪稍微大一点的人却很感趣。所以很值得我们思考：现在的年轻人到底是在关注些什么？
夏天，人们总爱呆在空调房里，但我可不怕热，我要给社区打扫卫生了。
这里环境非常好，树木繁茂，绿草成茵。每看到一处垃圾，我内心强烈的不允许人们破坏这美好的环境。于是顶着炎炎烈日，仔细寻找垃圾。一个矿泉水瓶、一个塑料袋、一张废纸、一个塑料袋，甚至一些包装纸屑都逃不过我的火眼金睛。我把这些垃圾都放入垃圾桶中，感到很喜悦。
一个小朋友被我的行动感染了，也投入到这个环保工作中来。我们边说边找，开始地毯式搜索，等我们累得满头大汗时，我们也已成为了好朋友。垃圾也象中了魔法似的消失了。
我们虽然做不了惊天动地的大事，但做一些力所能及的事还是可以的。
20__照区委、区政府工作部署，我参加了全市的“万名干部下社区”活动。自元月份下派出社区工作以来，自己作为一名下派干部，能够严格按照上级关于开展好“万名干部下社区”活动的各项要求和规定，紧紧围绕下派工作主题，时刻牢记组织和领导的要求，全身心的投入到下派所在的社区各项工作。半年来，在社区和办事处的直接领导下，在派出单位领导的关心帮助下，自己较好地完成了上半年下派工作的各项工作任务，为社区各项工作的全面开展，构建和谐社区的总体目标，做出了一定的工作，取得了较好的工作成效，现将下派半年来个人工作情况总结如下：
一、不断加强学习，充分认识“万名干部下社区”活动的重要性。
自元月份参加“万名干部下社区”活动以来，自己积极参加了市、区、街道各级举办的动员会和下派工作培训班，同时，自己也不断自学有关文件精神和社区工作的各项规定。通过学习，使自己充分认识到了“万名干部下社区”活动的必要性和重要性，使自己深深认识到“万名干部下社区”活动是市委、市人民政府深入贯彻党的xx大，进一步巩固党的执政基础，保持党同人民群众血肉联系的重大举措，是加快构建社会主义和谐首府的具体实践，也是进一步推进社区建设，不断强化社区服务功能的有力举措。
二、积极参加“居民家庭信息采集入户调查”活动，深入调查研究，明确工作任务，制订工作计划。
我下派出到社区以后，第一项主要工作就是“居民家庭信息采集”的入户调查工作。工作中，自己克服社区地处偏僻，交通不便，下雪后道路泥泞等实际困难，发扬共产党员不怕苦不怕累的作风，切实做好居民家庭信息采集工作。近一个月时间里，我与社区其他同志，放弃双休日，利用晚上能找到人的时机，抓紧时间开展入户调查。共计入户385户，按时完成了入户调查工作。在入户调查工作中，自己还主要就以下工作进行了调查摸底：一是通过到辖区党员干部家中就其工作、生活、社区组织建设等有关问题进行深入调查，征求他们对社区两委班子今后工作的意见和建议。二是到辖区企业中就其生活和产业结构调整需要解决的问题深入调查研究，听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查，详细了解其贫困的原因，帮助他们脱贫致富。通过走访、调查，我了解了社区的基本情况及存在的问题，根据社区分工和总体工作的部署，制定了个人年度下派工作计划，使全年工作有的放矢。
三、切实围绕今年“规范建设年”的主题，结合自己在社区的岗位分工，努力做好社区党建和各项制度的规范建设。
一是协助做好社区领导班子的建设。“火车跑得快，全靠车头带”，所以，建设一个强有力社区集体班子至关重要。半年来，在社区党支部书记的正确领导下，自己努力协助社区贯彻好执行议事规则，努力提高班子的决策水平，在决定社区的重大事项中，严格按照集体议事原则，提高决策水平。同时，切实落实好班子例会制度，增强管理。落实好每周支部例会，传达上级精神，总结工作，研究解决工作中遇到的新问题，记好会议记录。
二是加强和完善了社区党员队伍建设。协助社区党支部围绕社区管理与服务，和谐社区创建、开展党员教育培训。为了增强支部的凝聚力，自己能积极参加社区支部组织的各项活动。积极参加了办事处“迎新春”文艺汇演、“迎七一”登雅山、“庆祝香港回归十周年”徒步活动等。通过参加这些活动，增强了个人集体意识，也塑造了党员的良好形象。
三是协助做好党员制度，社区各种规章制度的规范建设，切实完成好今年万名干部下社区“规范建设年”的任务。(一)协助社区做好两委班子政务公开、财务公开等各项制度，促进社区工作的制度化、规范化。(二)完善社区党支部组织生活制度、民主议事等制度，保障党员的民主权利。(三)协助做好完善社区党建联席会议制度、党员联系社区事务制度和联系群众制度等的制定，充分发挥党员的先进性作用。(四)协助社区建立健全民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要内容的居民自治制度，保障社区各族居民依法行使民主权利，管理基层公共事务和公益事业。
四、扎实工作，为困难群众“送温暖、献爱心”，切实为民办好事、办实事。
下派到社区以来，自己坚持不断地加强学习，坚定理想信念，牢记党的宗旨，增强党性修养，做到政治上头脑清醒，大事大非面前旗帜鲜明，牢固树立科学的人生观、世界观、价值观，强化执政为民意识，坚持以“急群众之所急，想群众之所想”为出发点，弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神，切实为群众办实事办好事。半年来，自己严格执行各项规章制度的规定，坚持做好延时值班和节假日值班制度，按时参加办事处每周三的政治学习。积极为辖区群众和企业解决生活中的实际困难，服务群众。春节前夕，在参加社区对辖区贫困家庭节前慰问活动中，我看到一区张海龙的老母亲在儿子去世后，与儿媳妇和一个孩子三口只艰难的生活，连买煤的钱都没有。我就拿出自己的一百元钱，交给老人家，希望能解决点燃眉之急。兵团党校一位老人一个人生活，平时家里打扫卫生都有不小的困难，我就同社区其他同志一起，几次到她家里，为她打扫卫生，夏天到来的时候，又为她换上了窗帘。通过这些工作，使困难群众体会到党和政府的温暖。
上半年工作很快过去了，自己虽然做了一些工作，但还应该清醒地看到，也存在着一些不足：一是理论学习还不够。二是工作效率还不够高，对社区的具体情况和深层次的问题还需要进一步的探索和认识，以更好的开展好下派工作，服务群众。
正确理解并在实际工作中贯彻好党的群众路线，是我们解决“为了谁、依靠谁、我是谁”问题之关键所在。为了谁”，是我们找准前进的目标方向;“依靠谁”，是我们找到工作的力量源泉;“我是谁”，是我们把握自己的正确定位。群众不是空洞虚无的概念，是具体的，相对的。因工作岗位不同，服务对象不同，群众的外延而有所不同。具体而言，对于社区工作者，我觉得居民就是我们工作的服务对象。
为了谁?或许大家都明白——居民群众，一切为了群众， 这就要求我们必须时刻牢记我们党全心全意为人民服务的宗旨。但我个人认为，如何“为”才是关键。一切为了居民的幸福为目标，只有真正做到全心全意为群众办实事，把群众装在心里，为了群众利益出发，甩开膀子干，干成事、 干好事，并坚持到底才是人民群众拥护和爱戴的，才能与群众血肉联系。作为一名普通社区工作者，我觉得踏踏实实地做好本职工作，踏踏实实地为居民办实事，为居民做好服务是我的根本。我觉得具体体现在三方面：
一是不因事小而不为。“不扫一屋何以扫天下”，小事是大事的基础，小事里蕴含着大事情，平凡里蕴含着不平凡，日常工作中的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好地完成。 在新形势下，就要深入实际为群众办事。
二是不因事杂而乱为。社区的工作繁杂琐碎。每天发生的事情要记录详细，梳理清晰，有条不紊地去处理解决，不能乱为。重要的事情哪怕不休息，也不能因时间紧而影响居民的利益，时刻牢记居民的利益至高无上。
三是不因事难而怕为。在工作中，经常会遇到超出预见、超出职责、难以办理的事情。千万不要慌了阵脚，加强办事的灵活性，多动脑筋、多想办法、多请教。要做到特别能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析问题的能力、解决问题的能力，才能不断提高自己的群众工作水平。
依靠谁?——一切依靠群众。群众是我们的衣食父母，群众中珍藏着智慧，蕴藏着真理。记得郑本立副书记曾经很形象的比喻百姓是泥土，经过泥土洗礼过的干部才能满怀泥土的芬芳，才能朴实无华，我觉得这个比喻最贴切不过。是啊!身上带着这种泥土的干部自热而然的就能和群众走到一起，依靠群众，倾听群众呼声，了解群众诉求，理解群众疾苦，既然泥土孕育了我们，我们也只有根植于泥土才能硕果累累，那么我们就扎扎实实的做到从群众中来到群众中去吧。
我是谁?——我是一名普通社区工作者。在今天群众路线的教育实践活动中，不只是领导干部，我们一样也是这次活动的实践者，我们一样也可以有泥土般的芬芳，为人民服务没有大小，全心全意为人民服务，不是虚情假意，而是实实在在。社区工作直接与群众打交道，承担着宣传群众、动员群众、服务群众的重要责任，本质上就是群众工作。
让我们始终扎根于泥土，无论形势如何变化，但全心全意为居民服务的宗旨不能忘，我们每天都是群众路线的践行者。
如果有一天我们的基层干部身上都带着这种泥土的芳香，淡雅怡人，把群众远远的吸引来，大家就像一家人，你就像一台吸引剂、处理机，把群众的困难烦恼汇聚过来处理掉，我想这就是我们社区党的群众路线的目的所在，社区党的群众路线教育实践活动也就真正落得实处了。
在今后的教育实践活动中，我将继续加强对“为了谁、依靠谁、我是谁”的深入学习，找准目标方向、找准力量源泉，把矛盾和问题第一时间化解在萌芽状态、化解在基层。自觉的把居民群众的呼声作为我工作的目标，为创建和谐社区贡献自己的一份力量。
作为基层社区工作人员，在工作过程中我对于社区工作有了自己更为深刻的认知，在社区工作中面对各种各样的突发状况，社区百姓有事情第一个想到的就是社区工作人员，在百姓寻求帮助的过程中我们要摆正自己的位置，带着"五心"上路。耐心、细心、热心、责任心、上进心。
第一，我们要摆正位置，我们是为群众服务的普通工作人员，对待每一位来访的居民都要热情对待，耐心讲解，奉献精神是必须的，把居民的事情当做自己的事情来对待，他们生气了，抱怨了我们要耐心细心的解释直到群众满意为止。
第二，多去下面走走。随时了解社区居民的生活状况，及时为他们排忧解难，多和居民交流，正确引导他们的思想关心他们的点点滴滴，拥有良好的群众基础是社区工作者开展工作的核心关键，没有良好的群众基础何谈社区文化，社区认同感和归属感？
第三，树立责任意识。社区工作关系全局，责任重大社区工作者要干一行爱一行，具备无私奉献精神，有崇高的责任心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的身份和职责，从销售坐骑增强自身的责任心。
第四，坚持以人为本。树立为人民服务的理念，一心一意的为群众办好事、办实事。增强社区居民的认同感和归属感，增强社区凝聚力，及时解决社区居民的热点、疑点和难点始终坚定不移的把党和政府的关怀送到居民心中，当好居民的贴心人。
社区工作是琐碎的是需要具备奉献精神的作为社区工作人员，其实我们也是一名普通的工作者与其他行业有别的是我们必须具备耐心和奉献的意识这种观念要牢记心中，始终将助人的理念落实到自己的工作当中，这就是一名小小社区专职人员的真实工作状态，你了解了吗？
xx年龙泉街道的社区文化工作围绕区委、区政府的中心工作，加强和完善社区文化工作的组织和领导，加大文化工程和文化基础设施建设，抓好文化骨干队伍的培养与管理，拓宽渠道，利用多种有效载体，开展形式多样的文体活动，繁荣社区文化，丰富群众精神文化生活 ，使龙泉街办文化事业更上一台阶。
坚持以党xx大精神和“三个代表”思想为指导，优化社区文化资源配置，提高居民的文化素质。要充分调动社会各方面的参与与支持，开展丰富多彩的文化活动;深入开展先进社区 的创建工作，不断提升社区的文化品味;加大文化体育基础设施的投入和文艺、体育骨干队伍的培养，使社区文化建设健康、有序地发展，促进社区精神文明建设与物质文明快速发展。
1、加大投入，拓展社区文化阵地。各社区依照实际制定分步实施计划。拓展资金渠道，采用向上争取一点、街道出一点、自己筹一点的办法筹措资金。积极争取社会的支持，开展形式灵活的文化合作机制，筹措基本建设资金，扩大社区文化的阵地。
2、加强引导，活跃群众文化社团。群众文化组织是一种民间组织，他是社区居民根据自己的爱 好组建而成。根据调查摸底，我街道现有群众文化组织27 个。各社区要加强引导，健全组织网络体系和建立文化社团人员花名册，发挥这些社团的作用，让其形成社区文化活动的主力军，并在创建“先进社区”的活动中起到中坚作用。由街道牵头，成立社区文化工作领导小组，社区及街道创设舞台，由其来唱戏，并逐步达到活动系列化，组织网络化，发展目标化，繁荣社区群众文化艺术。
3、拓宽载体，丰富社区文化内涵。街道社区文化工作领导小组负责指导、研究有效的文化载体，构建以社区为主的文化活动载体。xx年，围绕区委、区政府的要求，重点做好“五个一”工程建设，即“一先、一节、一会、一校、一廊”建设。
“一先”即深化社区做好“市先进社区”创建工作，立足社区实际，创品牌特色社区，力争在今年按照创建文件要求，推出滨河社区为市先进社区的创建工作。
“一节”即举办一年一度的桃花节。桃花节要立足社区，面向外来游人。
“一会”即举办社区运动会，以增强人们科学健身意识，提高科学健身水平和增强凝聚力，达到体育竞技与社区凝聚的双丰收。
“一校”即与辖区各校：(开发区实验学校、龙三孝龙三中、成人教育中心等学校)加强联系，充分利用学校教育资源举办市民学校，定期举办理论学习 、电脑网络、家政知识、法律常识、书画笔会、戏曲沙龙等形式的文体培训活动。
“一廊”即建设一条社区文化长廊，每个社区利用文化长廊、黑板报等宣传阵地，开展“个、十、百、千、万”工程，“个”即确定一个文化主题，“十”即每个社区开展十次文化活动，“百”即百米文化长廊，“千”即刊出千版黑板报，“万”即参与群众达万人以上，让健康、积极的文化去感染人、影响人。
1、切实加强对社区文化工作的领导和管理。社区文化工作要纳入社区党支部和居委会主任的任期目标和考核内容，各社区要有文化发展规划和年度工作计划，年末要对各社区的文化建设进行一次全面考核评估，并制订出相应的奖惩措施，以推进社区文化建设。
2、增加文化事业专项资金投入和文化设施的建设。街道将根据自身财力，制定发展规划设立专项资金文化建设，各社区要广开渠道，多方筹措资金，用好社区资源，为文化事业的可持续发展打好基矗要积极主动与社区“六个一”联系领导和联系部门、单位联络沟通、群策群力，努力发展社区文化，力争做到一年一小变，三年一大变。
3、加强学习，提高社区干部的群体素质，构建新的文化队伍建设。引进人才，设专职街道文化员，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，文化员是落实的组织网络。
4、加强文化建设的档案管理，各社区要建立文化活动档案，文化活动做到“五有”即：有计划、有安排、有资料素材(图片、音像等)、有总结。街道每年进行汇总存档，并汇编街道文化活动年鉴，同时也有利于对各社区的文化活动考核。
疫情就是命令、防疫就是责任。为有效切断新冠肺炎传播途径，坚决遏制疫情蔓延扩散，确保辖区人民群众生命安全和身体健康，根据区委关于机关干部下沉基层参与疫情防控的工作要求，20__年2月8日起，区市政工程服务中心19名干部职工放弃休息，听从组织调遣，在中心支部副书记的带领下，下沉到枣林路社区6个人口相对密集的小区参与疫情防控工作。
针对当前疫情防控的严峻形势，为强化疫情风险管控，做好环境卫生安全保障工作，消除潜在的疫情传染源，中心对下沉工作提出明确要求：一是下沉的19位干部职工要提高政治意识，把做好疫情防控工作作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要现实检验，充分发扬“讲奉献、争第一”的精神，为保障群众生命安全和身体健康、保持社会稳定做出积极贡献;二是严格落实疫情防控工作要求，服从街道社区的安排，按时到岗，履职尽责;三是不给社区添乱，不作秀，扎实落实疫情防控七项措施，和街道社区干部并肩战斗。四是下沉职工要加大工作力度，疫情不退，我们不退，要有信心也要有决心，打赢新型冠状病毒这场没有硝烟的攻坚战。
今年的盛夏来得比以往要晚一些，但是威力不减。连续十几日的高温，骄阳似火，炙烤着上海市四平路街道社区的每条街道，也“烤”验着人们的心。炎炎夏日里，一份坚守、一份执著、一件小事、一句实话，是平凡岗位上的社区工作者交出的一张张伟大的幸福答卷。
08:00美丽街道离不开的“美容师”
铁岭路锦西路路口，道路保洁马学超已经完成了早晨的第一次清扫任务，开始进行第二次的清扫。与凌晨时相比，道路上来往的车辆和行人明显多了，太阳也毒辣起来，衣服渐渐被汗水浸透。清扫街面落叶的时候，马学超的动作幅度不大，还不时抬头看来往的行人，他说是怕扬尘太大影响他们。
道路保洁王静静是队伍里为数不多的年轻女性，美丽的景观道苏家屯路是她负责清扫的路段。尽管道路两旁绿树成荫，但夏天早晨强烈的阳光还是穿过树叶直接照在了王静静脸上，额头上不断冒出汗珠，但微笑始终挂在脸上。
上海市杨浦区环境发展有限公司贴心地准备了鸡蛋、盐汽水、西瓜和冷饮，为坚守在高温一线的环卫工人们送上清凉与关怀。
09:00城市管理的“粘合剂”
四平路街道城管中队组长周超、何琳以及队员李冰、奚文瑾一行四人出发，前往位于四平路上的一处在建工地进行日常检查。出发前，李冰还不忘帮奚文瑾调整佩戴好胸前的执法记录仪。
城管的工作从早晨6:30至晚上9:00全覆盖，一天要徒步巡逻十几次，亮证、说明来意、与负责人谈话、查看实地情况，大太阳下站了不到十分钟，城管队员身上的制服早已湿透，蓝色的城管制服早已变成深蓝色。
周超所在的城管小分队，负责的企业非常多。与处理老百姓违章不同，与企业打交道更需要斗智斗勇。“对于企业需要更耐心更细心，比如要注意一些法律文书送达时间等。当事人配合的情况下，户外作业要用1、2个小时写文书，也遇见过劝阻、解释等用3、4个小时。”周超说。
去工地项目的途中，经过NICE20xx创新空间时，何琳介绍，原先的创新空间并不是创新空间，而是一家早餐店，常年油烟扰民。在解决了居民投诉的这个“老大难”问题后，楼上居民的生活环境明显好多了，言语中透出一丝自豪。
10:00垃圾分类的环保“卫士”
街道网格中心绿化市容管理员吴文俊和晏义辉，来到了打虎山路，针对沿街超市、宾馆和餐饮店的垃圾分类进行检查。此时太阳正在炙烤大地，他们正汗流浃背地在太阳下说明来历，检查问题，科普宣传，要求整改。
在进入一家餐饮店后厨，后厨燃气的滚滚热浪扑面而来，晏义辉指出湿垃圾桶没有贴标，建议店方在做好保洁工作的同时，贴上分类标识。检查完餐饮店后，没来得及擦汗，又赶到旁边的宾馆继续进行检查。
一番检查下来，吴文俊和晏义辉在有空调的商家和炎热高温的户外进出，衣服湿了干干了湿。据了解，四平社区17条路、800多商铺，他们每天上下午要出来巡逻二次，以徒步巡查的方式深入查看沿街商铺，一天平均下来要检查近50家，每天的步数在一万步以上是家常便饭。
15:00双重“烤”验下的物业维修工
余逢春是鞍山一村第二居委会物业公司工程部的.新成员，平时居民家中漏水、电线短路、居委会装照明灯，大大小小的事情都会找他。下午三点多，余逢春接到物业经理电话，说铁岭路90弄一户顶楼居民要修防水，他匆匆骑上电瓶车去帮忙。
到达现场时，物业的另两位维修工，戴善春和戴善亮兄弟二人，已经将一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六楼，一个负责黏贴防水材料，另一人则和余逢春一起，把屋顶厚重的水泥板搬到一边，以及清理垃圾。
像这样做一户居民家的防水，需要两天，每天他们都要从下午三点一直做到晚上七点半，从今年3月份开始，已经做了60多家，“还有20多家等着。“弟弟戴善春说。四平老旧小区多，黄梅雨季过去，屋顶修漏爆单，越是高温越忙。在现场，楼顶的阳光直射下来，不仅如此，黏贴防水材料还要用火烤，真是热上加“热”。
他们虽然汗流满面，但依然仔细抢修，认真检查，解决了居民漏水问题。
16:30 “火眼金睛”保障平安
四平路中山北二路是一个非常繁忙的路口，车流、人流量大。下午三点，派出所民警李勇军以及四位民警到达点位，开始连续四小时的执勤工作。自从交警职能并入派出所，加强派出所的执法规范化，李勇军的工作范围更广了，从交通类、治安类，到纠纷类、求助类，甚至社区类的投诉，都成为民警的分内事。
作为一名有着26年工作经验的老警察，李勇军已经数不清自己坚守了多少个这样的高温天，“一直要站着，前两天太阳一直晒到晚上六点，地面温度最高50多度。”李勇军的眼睛一直盯着路面的交通情况，绷紧一根弦，练出一双“火眼金睛”。
下午四点半，进入下班高峰期，来往的车辆更密集了，路口也部署了充足的警力。期间，一辆车子被施工工地弄坏了底盘拨打了110，接到警情的李勇军连忙赶去处理。“天气热，人容易心烦气躁，有些驾驶员脾气比较大，不是很配合。”遇到突发事情，“首先自己要保持冷静，要用法言法语、用执法正规化避免矛盾升级，很多事情见多了也就不怕了！”
8月的四平社区，骄阳似火、酷暑难耐，然而为了社区的美丽、和谐、宜居和安全，这些在烈日下挥洒汗水的人们，用实际行动诠释着责任与担当，是一个个生动的剪影，交织出一幅幅美丽的画卷。他们无惧和坚持，让我们看到平凡中的伟大，也感受到社区的温度。
XX街道于20xx年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短，但选题广泛，内容充实，受益匪浅。
区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话，对群众的话听之于心，关键要建之于情，切实把批评当动力，把表扬当鞭策，把呼声当命令，把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范，在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识，指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟，社区工作经常要与物业管理打交道，区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后，重庆师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。
通过这次培训，使我更新了思想观念，增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己。认真做好以下几点：
1、加强自身建设，提高素质。一是在提高政治理论素养上下工夫，加强学习。二是在业务上，勤练内功，努力提高自己的服务能力和服务水平，做到理论联系实际，全面发展。
2、树立意识，优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念，大胆工作，作为一名基层计生工作者，始终把群众满意不满意作为工作的标准，努力做到送“四百进万家”，做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让人民群众满意，让上级领导放心。
从我成为一名社区工作者已经有半年多的时间了，来到这里工作的这段日子里，我对这份工作的认识发生了很大的变化，从一次次的了解与熟悉中，政策的发展变化、工作方法的掌握以及树立明确的工作目标，我也渐渐的成熟起来，在日常的琐事中得到了历练，不断的进步。
在这半年的工作时间里，我深刻体会到作为一名服务于普通社区居民的工作人员有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看来就是平常而琐碎的杂事，但是对于居民们来说说不定就是急需处理的、棘手的难题，在处理好这些事情之余，还要利用好时间，做好自己的工作。
首先是宣传，作为基层的服务人员，我要将党的政策进行系统的学习与执行，与此同时将其及时向社区的居民传达。利用时间将社区的黑板报、宣传栏作为宣传的阵地，经常性的开展走进群众中的活动，了解社区居民的方方面面，让他们能关注到党的新政策。
其次是服务，解决居民的琐事也是服务的一部分。我们要端正自己的工作态度，对待每一位社区群众都有热情礼貌的接待，解答问题时也要耐心的讲解，讲他们的事当做是自己的，知道他们都能够明白，清楚的做事为止。在办事的同时也要不断提升自己的工作效率，服务的质量。
社区的工作很麻烦，但是每当听到在解决问题之后居民群众感激的话语，不只是成就感，还有无穷无尽的动力在驱使着我前进。一切以群众的利益出发，以此作为工作目标和服务的宗旨，我能够做的更好，在每一件小事中不断的锻炼自己，加强自己的思想认识，提高个人的修养素质，和团队一起合作，共铸辉煌。
随着时间的流逝，我对工作越来越得心应手，经验越来越多，工作能力在不断增强，和谐的工作氛围、温暖的人情关怀，都让我坚定了自己的想法。虽然体会到工作的困难，但更多是奋发向上的动力，在今后的时光中，我将与社区一起成长、共同进步。
一、以社区党建为核心，全面推进社区建设
1、深化党员教育，提高队伍素质。社区现有党员20 名，其中预备党员一名，党员积极分子一名，我社区党支部把“三个代表”重要思想作为我们一切工作的指南，为了充分发挥基层党支部的作用，社区党支部定期召 开党员大会，按时组织党员上党课，对党员进行党的方针政策以及国情教育，使每个党员的思想觉悟有了很大的提高，同时要求每个党员要做到“三个一”：即每人 每年参加一次公益活动，做一件好事，提一条合理化建议;
2、抓班子，强队伍，夯实党建基础工作。为进一步加强社区党组织建设，更好地发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐、维护稳定的作用，夯 实组织基础。社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点，不断提高社区党组织班子的整体水平，努力夯实社区党建工作基础，社区每星期一上午召开社工会 议，沟通协调社区事务和计划，强调社工上班制度，遵守社工管理办法，加强责任心和提升自身水平，5月份召开支部大会，选举产生新一届支部委员会成员，委员 都有社工兼任，其中一名年轻党员社工担任委员一职，注入新鲜血液，给与锻炼和磨练，加强后备力量;
3、深化民情联系机制，联系群众。重新划分片区，重新精心设计制作了民情卡，成立社区片组户民情联系工作领导小组、建立片组户民情联系网络、实行社区干部 联片责任制、发放民情联系卡、建立民情联系单20xx年社区上半年工作总结汇总20xx年社区上半年工作总结汇总。走门入户，及时处理、协调居民群众的难题和困难，把片组户民情联系网向纵深推进，扩大影响面和覆盖面;
4、创新特色支部，丰富活动，凝聚人心。虽然支部党员不多，但是党员上下都齐心齐力，团结一致，支部被街道评为20xx年特色支部，为创新特色，我们坚持 “组织搭台、党员唱戏”，组织了一系列活动，如：腊八节为老党员送腊八粥、迎新年春茶话会、组织党员参观华润超市生鲜食品加工厂、太子湾公园踏青、清洁天 运路活动、七一前夕慰问老党员、表彰党员积极分子、开展迎七一第二届青少年艺术节晚会和团团圆圆包水饺活动。
二、坚持以人为本，服务居民
我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。着重做好民生工作：
1、服务育龄妇女：社区现有育龄妇女131人。上半年共出生9人，都是计划内一孩，其中：男孩5人，女孩4人，均买了礼品上门看望，还发放避孕套、知情选 择表等，已办《独生子女父母光荣证》1个。办理《生殖保健服务证》4人流动育龄妇女98人，其中已婚的60个，在便民服务中分发避孕套和计生宣传资料 等，围绕“三优”做好各项工作和流动人口计生专项检查工作和街道计生检查的迎检工作;
2、服务失业人员：摸清社区失业人员人数，现有失业人员9人，为其建立信息。上半年开展城镇居民就业调查，社区共有就业年龄段城镇居民425人，社区分别做好统计，分类管理20xx年社区上半年工作总结汇总工作总结。
3、服务退休人员：现有退休人员32人，举办迎新春退休人员茶话会，组织退休人员去宋城游玩，组织退休人员体检，邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座，上半年共看望退休人员1人。
4、服务残疾人员：开展第二十次“全国助残日”活动，利用黑板版、橱窗、横幅等大力宣传助残日，组织社工上门慰问残疾人2户，开展残疾人就业工作，开展便民活动、健康知识讲座、康复培训等，成立康复站。
5、服务老年人：社区装修18幢一楼开放了老年活动室，提供麻将、扑克牌、健身、聊天、阅报等项目;居家养老2人。
三、文化生活“四推进”，文明素质上档次
1、推进未成年人思想道德教育，提升未成年人综合素质。社区在往年未成年人工作的基础上，找准未成年人思想道德教育新角度，成立阳光青少年俱乐部和图书飘 流站，在公民爱心日捐款330元，书40本，建立do城试验基地，即“体验式教育”，以丰富多彩的体验活动，将孩子们的课余生活提升一个层次，让他们在玩 中学到乐趣。寒假期间组织中小学生“到天运路商家发放宣传禁烟手册”、“红红火火自制灯笼”、“清洁天运路等活动。
2、推进文明建设，加强辖区整体素质。社区举办迎新春党员茶话会、退休人员茶话会、文艺骨干茶话会等形式，加强社区与居民之间的沟通;发动党员、居民为春 风行动捐款 2150元，玉树地震捐款5930元，西南旱区捐款4943.5元;为加强社区与天运路商铺之间互相联系和沟通，社区工作人员上门到每家天运路商铺发放 《给天运路商家的一封信》，成立天运路一条街qq群、成立天运路一条街志愿服务者、do城青少年试验基地，《浙报》、《杭报》、《都市快报》、《钱江晚 报》刊登;根据分层管理和结合社区实际，社区上半年成立社区同乡小分队，目前成立了杭州小分队、温州小分队、台州小分队;社区成立“秀吧”有k吧、影吧、 书吧、网吧、聊法吧等，使一设一品初具规模，丰富居民文化生活;成立业主委员会筹备小组;在旁晚时分增添小区背景音乐，劳累了一天的居民朋友走进小区就能 听到优美的轻音乐，舒缓一天的压力，放松心情，不断提升小区档次，创造良好环境和氛围。
3、推进科普工作，提高辖区人员的生活质量。上半年社区争创杭州市科普示范社区，因此社区以“贴近生活、科学生活”为目标，进行科普宣传，社区利用科普画 廊进行“远离毒品”、“防震减灾”“生活健康常识”等主题的宣传，建立10个科普楼群，并利用小组长、党员会、社区干部例会等多种渠道向居民进行科普宣 传。与此同时，社区以“活动促宣传”为理念，开展亲子1+1绿色行动低碳生活”活动、“迈向低碳生活”为主题的科普讲座、邀请红会医院的专家来社区开设 “亲近夕阳关爱老人”的健康讲座、活动等，增加居民科学意识的同时，让科学常识在居民脑中根深蒂固。
4、推进文化活动工作，促进社区和谐发展。一是搞好各类宣传。上半年，社区上报区、街道各类信息62篇，录用35篇;简报2期;二是开展多彩活动20xx年社区上半年工作总结汇总20xx年社区上半年工作总结汇总。元宵节 举办元宵灯会和“情系天运欢度元宵”晚会、“与雷锋同行迎三八妇女节”的公益志愿为民服务活动、庆“三八”登高祈福活动、“绿色花卉展”、第二届少儿艺术 节暨社区同乡小分队启动仪式、组织中学生开展“家门口的do都城”体验活动，三是成立太极拳队。杭州体育局局长赵荣福亲临天运社区，为社区内广大太极拳爱 好者亲授“太极导引功”。
四、加强管理，促环境提升。
1、社区物业携手合作，整改小区环境。上半年，社区每日加强对小区的巡查力度，认真做好保序保洁工作，发现问题，及时处理，因种种原因天运路至今未交付， 道路保洁却(最新20xx年银行员工工作总结)是社区在保洁，社区原有一名4050人员和一名临时工，工资费用都是社区支付，社区经与物业沟通于5月1日起天运路商铺人行道有物业派人清扫， 下面道路有社区清扫，社区保留一名4050人员，节省开支，开始由于刚交接，清扫不到位，居民投诉较多，社区、物业多次沟通协调，现慢慢走入正轨;2、积 极开展清洁活动，提升文明程度。在“清洁家园健康生活”和“万名市民清洁大行动”中社区组织中小学生、物业、党员清扫天运路，组织党员清洁绿化带1次，为 共创绿色社区，社区与物业在小区内拔草2次;3、丰富活动，争创市级绿色社区。为争创市级绿色社区，社区精心制作一批环保袋，印有低碳生活、绿色社区字样 和社区社标，分发到每户居民家长、植树节前夕举办“大手牵小手春日护绿忙”种树藤活动、与天运幼儿园共同举办“一元钱一瓶水，爱润云贵少年”的捐款活动期 间向家长、小朋友发放低碳生活倡议书和环保袋、六·五世界环境日举办便民服务、家庭花卉展示、宣传画册、展板展示。
五、抓协调、聚合力，发挥共建优势
依托社区共建单位良好的优势，共建单位也在各自的优势及能力范围内从不同方面给予了社区大力支持。正因为有了他们的支持和参与，社区的创建工作才能有声有 色地开展起来。我们不定期上门向共建共驻单位领导汇报社区工作情况，探讨共建中的新情况、新问题,研究制定解决问题的具体办法和措施，挖掘共建资源，加强 协作，努力实现“共驻、共享、共谋发展”，如天运路上门楼因风吹雨淋、年久等原因，门楼颜色脱落、外层剥落，影响美观也带来安全隐患，为此社区积极与物业 多次协调，物业也非常重视，对天运路门楼进行重新整修;上半年发生2起采荷分校4名学生在我小区楼顶和地下室睡觉不回家，社区及时与学校联系，学校也非常 重视马上派人到社区查看确认并与学生家长联系，避免发生意外，共建中，我们紧密结合实际，发挥共建优势，开展形式多样的活动。在社区开展的各项活动中，都 活跃着共建单位的身影，如“情系天运欢度元宵”晚会,物业、文体中心、华润超市出节目参与、与物业共同举办登高祈福庆“三八”活动、与天运幼儿园共同举办 “一元钱一瓶水，爱润云贵少年”的捐款活动、组织党员参观了华润万家超市的生鲜食品加工间、“六一节”慰问天运幼儿园的小朋友给他们送去积木、橡皮泥等玩 具、拉进了社区与共建单位、居民之间的距离，营造了共建共驻的和谐氛围。通过活动，为加强联系，增进感情搭建了良好的共建平台，为促进社区的文明创建、社 会和谐起到积极作用。
六、加强治理，促平安稳定。
一是化解矛盾纠纷。目前社区已处理各类矛盾纠纷案件10余起。截止6月底，共发刑事案件31起起，可防性案件6起，较去年同期有所下降;我社区有学校、社 区各一家，为加强校园安全，社区每天派工作人员白天到幼儿园执勤，晚上、双休日到采荷分校执勤做好宣传沟通工作;二是落实防火责任。年初，社区与辖区单位 签订消防安全责任书，做到职任落实，职责分明，同时加强对居民的防火宣传，杜绝了火灾事故的发生
上半年保安还进行消防大练兵，获得周围居民好评;三是抓 好依普宣教。上半年，社区充分利用黑板报、宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品，教育广大居民提高思想意识，法律意识。同时，加强对青少年学生法制、道 德、禁毒等教育，提高了青少年学生的法制观念;四是进一步加强监督物业管理，并根据检查结果和居民反映的问题及时与物业沟通，督促他们及时整改。五是强化 治安管理。首先是加强出租屋管理，上半年分别召开房东会议和美容美院会议，再次是加强流动人口管理，通过上门走访、暗访等形式对社区内流动人口、出租房逐 院进行梳理，重新登记造册。
社区下半年计划和打算：
1、积极做好第六次人口普查工作
2、建立一处生育文化园
3、新增一处室外健身场所
4、成立业主委员会
5、举办社区同乡会系列活动
6、争创市级绿色社区和规范化养犬社区
以上是天运社区上半年工作汇报，我们决心在以后的工作中，要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，以服务群众为宗旨。通过各种途径，全力做好协调沟 通工作，切实为居民办实事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上台阶。把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织 和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。
社区工作者培训心得我作为一名新入职的社区工作者和同事们在丰台区委党校的礼堂参加了xx年9月5日举行的社区工作者入职培训，参加这次培训的各街道的社区工作者大约300多人，每个人都怀着既好奇，又期待的心情来参加这次培训活动。
三天的入职学习虽然时间很短，但还是让我受益匪浅，感触颇深。俗话说：“玉不琢，不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习，也离不开外界对他的不断鞭策。通过社工委领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励，我们了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性，让我对社区工作者这样一个岗位有了全新的了解。各位领导的鼓励使我对自己的未来的工作充满了信心，也激励着我在以后的工作中更加严格的要求自己，努力提高自身素质，做好自己的本职工作。
在上午第一堂《丰台区加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》课程当中，区社工委的王书记为我们做了详尽解读，使我们全面明确地认识了丰台区对社会建设工作的重视。下午来自社会建设处的刑桂丽处长为我们讲了关于“新形势下的首都社区建设工作——社区规范化建设与社区公共服务”的一些主要内容，这让我认识到北京社区建设工作的重要性和发展的新趋势，随着北京市政府越来越重视社区工作，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。通过王书记和刑处长的讲述，我们对社区工作有了新的认识，作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业，社区工作是艰巨而有意义的，对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。
工作经验的讲述中受益匪浅，对社区工作有了更深刻的理解。
社区作为基层组织，一头连着政府各部门，一头连着千家万户，起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位，要主动与他们沟通，听取他们的意见，切实解决好他们的实际困难。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说，我有以下几点心得体会：
第一，要坚持“以人为本、服务居民”的原则，牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中，要坚持“群众利益无小事”的原则，以居民群众的情绪为“第一信号”，把居民群众的需求作为“第一需求”，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。
第二，要有强烈的责任意识。“责任重于泰山，无为则殆。”做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。这次培训，使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作，我们要从小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群众才会信任你，更好的开展工作。
第三，要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的，在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，各抒己见，畅所欲言。这一点我有着深刻的体会。
第四，要不断加强自身修养，不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，更好地胜任本职工作。
第五，要与时俱进，不断学习和总结经验，及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天，“知识日新月异，不学则惘”，时代在发展，社会在进步，国家为了百姓着想，出台了越来越多的惠民政策，我们做为一名基层工作者，要跟上时代的步伐，不断调整工作方法，使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策，让阳光照亮祖国的每一寸土地，努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。
社区的宣传思想工作在区委、区政府的正确领导下,在街道党工委、办事处的指导下，紧紧围绕创建文明社区这一工作目标，以三个代表重要思想为指导，全面深入学习宣传贯彻xx大全会精神，统一思想、凝聚力量，振奋精神，为促进经济发展，维护社会稳定，落实科学发展观，努力构建和谐社会提供理论指导、舆论力量、精神支持和文化条件。
宣传思想工作的总体布局是：贯彻落实科学发展观，把深入学习宣传贯彻三个代表重要思想，学习宣传贯彻xx大全会精神，紧紧围绕共创发展，共建和谐这个主题，以开展活动载体，凝集人心、提升人气，塑造文明、诚信、开放的良好形象，不断巩固马克思列宁主义在意识形态领域的指导地位;不断改进工作思路和方式，提高做好新时期宣传工作的水平。抓队伍，加强宣传文化队伍人才教育培训，不断提高队伍的政治业务素质，积极发现培训推广先进典型，大力弘扬时代精神，推动宣传思想工作，不断取得新进展、新成效。
强化理论武装工作，进一步巩固社区人民团结奋斗的思想基础，按照武装大脑、创新思维、指导实践、推动工作的要求，着眼于巩固马克思列宁主义的指导地位，全面建设小康社会的实践，指导改革开放实践的典型的理论和实践问题，增强理论宣传实效，进一步推广*理论和三个代表重要思想的普及，推广党的全会精神的贯彻落实。
把握正确舆论导向，为共建和谐社会，营造良好的社会舆论环境，增强引导舆论的本领，牢牢把握正确的舆论导向。全面、准确、深入宣传三个代表重要思想，以时俱进、勇于创新、加快发展的良好舆论环境，以大型系列活动为载体，以创建文明城市为目标，组织各种活动，如：元旦、三八妇女节、五一、七一、十一等庆祝活动，形成展示新时代风貌，提升人气。通过开展创建文明城市，争做文明市民的宣传报道，大力宣传我市新时期社会主义物质文明、精神文明和政治文明协调发展的新成就、新风貌，充分展示我社区文明，开放的良好城市形象，进一步激发和凝集人民认识、传承、热爱、努力建设的精神力量。
大力弘扬民族精神，不断加强社会主义思想道德建设，要把弘扬民族精神、时代精神作为精神文明建设的重要内容，进一步推进社会主义思想道德建设和理想信念教育，引导人们树立正确的世界观、人生观和价值观，为推进社会主义先进文化建设，构建社会主义和谐社会奠定坚实的思想基础。
弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，弘扬集体主义、社会主义、社会主义思想，推动爱主义教育的深入开展。不断丰富思想道德建设的内容和方式，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》方案的总体要求，认真组织实施公民道德建设工程。通过宣传栏、宣传横幅，要以学习公德知识，倡导道德新风，树立公德典型为主要目标，广泛开展各种形式的道德实践活动，组织好公民道德宣传日的渗入开展;要加强和改进未成年人思想道德建设，积极参加加强和改进未成年人思想道德建设会，推进社会、学校、家庭三结合教育网络的形成，举办人和自然和谐发展的活动。
深入开展群众性精神文明建设活动。继续以思想新，全面引深大型系列活动，大力弘扬人民在革命和建设时期为民族振兴做出的突出贡献，大力弘扬人民在艰苦奋斗历程中凝集的高尚精神，为加快赶超发展凝集人心，鼓舞力量。文明：从我做起主题教育活动，针对不同行业、不同群体，采取有力措施，扎实推进文明诚信建设，促进全市人民整体素质不断提高。
加大创建文明社区四进社区等活动，大力推进《文明市民公约》等公约准则，引导人们自觉养成文明健康的行为规范和生活方式，不断提高全体公民的文明素质，把精神文明创建活动逐步引向深入。做好泉州市第五届文明社区的创建工作。
抓文化不断满足人民群众日益增长的精神文化需求。以建设始终把握先进文化方向，弘扬主旋律，提倡多样化。面向群众，面向市场，促进创作繁荣。加强文化市场管理，完善制度，明确责任，着眼于文化市场新的产业、新的发展趋势、新的经营方式，积极研究新情况，解决新问题，实现依法有序管理，促进健康发展。树立全局观念，主动协调文化市场管理个方面的力量，搞好连合执法，继续加大扫黄打非的工作力度，保证文化市场的健康与繁荣。
认真搞好宣传思想战线，保持*员先进性教育活动和学习八荣八耻教育活动。开展社会科学研究领域三个代表重要思想、马克思列宁主义立场观点方法、职业精神和职业道德的学习教育活动。加强思想政治教育，加强党风廉政建设，不断改进工作作风，促进宣传思想战线，党员队伍始终保持先进性、纯洁性。
解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、真抓实干，务求实效，完成好社区宣传思想工作的各项任务，为建设文明、富裕的社区做出应有的贡献，使社区的各项工作更上一个新的台阶。
建设路社区安全生产工作在区安监局、街道党委、办事处的领导及各部门支持下，按照年初制定的安全生产工作计划，安全生产月活动计划及上级下达的各项任务和控制指标，脚踏实地，兢兢业业，认真开展安全生产各种专项行动。一年来，安全生产形势总体趋稳，没有发生安全生产事故，有力地保障了辖区经济持续健康发展和稳定工作。现将一年来安全生产工作总结如下：
一、加强领导、落实责任
年初，根据上级对安全生产的要求及社区安全生产实际，制定了20xx年工作计划，成立了社区安全生产工作领导小组，制定了《社区安全生产工作方案》，并坚持每月召开了安全生产工作例会，进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度，并与5家辖区单位签订安全生产责任，使安全生产责任书签订率达100%
二、做好宣传教育，努力提高全民安全生产意识
社区通过张贴宣传画报、发放安全生产宣传单页、出黑板报等形式，在辖区内大力开展安全宣传活动，广泛宣传安全生产的重要性，全面提高居民群众的安全防范意识，增强安全生产责任感和紧迫感，激发广大居民“关注安全，关爱生命”的热情，强化居民安全责任意识。并利用“元旦”、“五一”、“安全生产月”、“国庆”“11、9消防宣传日”等重大节日向辖区单位及居民宣传《安全生产法》、《消防法》《道路安全法》等法律法规，使安全生产法律法规家喻户晓，营造良好的安全生产宣传氛围。
三、开展安全生产大检查
狠抓安全生产隐患整改排除安全生产工作重在预防，这进一步提高居民群众的安全意识和安全素质，有效遏制重特大事故的发生，减少一般事故的发生，为此我社区按照街道安监站的要求，结合我社区实际，强化防范措施，以季度安全生产检查和重点节假日期间检查为主，以安全生产“三项行动”、“重大火灾集中整治”及“六打六治”打非治违等专项行动为辅，开展了定期与不定期的安全生产大检查，特别是在元旦、春节、清明节、“五一”、防汛期间、国庆、等特殊期间前后在全社区开展安全生产大检查，检查侧重于查找安全隐患，并加大整改力度，从而把安全隐患消灭在萌芽状态。使广大群众也受到安全生产法律法规教育，提高了安全生产意识。
为做好安全生产工作，遏制各类事故的发生，一年来我社区在街道安监站的组织下，开展了销售烟花爆竹和危险化学品安全生产专项检查，并对5家辖区单位、134家个体工商户进行逐一检查。一年来，共查出无证经营6家、存在安全隐患15处，均以下达责令整改通知书。
四、工作中存在的问题
一年来，我社区安全生产工作在街道党委、办事处的领导下，在街道安监站的指导下，通过社区安全生产工作小组的共同努力，取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，具体表现在以下几方面：
1、安全生产意识薄弱，对安全生产的认识不够，部分居民仍存在侥幸心里，对排查出来的安全生产隐患不够重视。
2、一些沿街门店对我们的安全生产监查工作不配合，使我们的工作无法正常开展，安全隐患不能及时解决。
3、辖区居民群众对汽车、三轮车、摩托车驾驶的道路交通安全认识仍不够，安全隐患仍然存在。
一年来，我们始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，与时俱进，求真务实，扎实工作，以更大的决心、更有力的措施抓好安全生产工作，使辖区居民能够真正认识到“一人平安，全家幸福，为我社区经济发展、社会稳定创造一个安全的环境。
社区党建工作要坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，深刻领会党的十九大精神，紧贴社区工作实际情况，围绕社区工作精神，开展社区党务工作。进一步促进三个文明建设协调发展，进一步加强了思想建设，围绕创建“廉洁型机关”“学习型党组织”、“创新型机关”活动，不断强化政治理论和业务知识学习，使广大社区党员的政治素质、理论水平和业务能力得到新的提高。社区党建工作主要完成的情况：
一、加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平。
强化理论学习和业务培训，坚持把学习作为提高社区党员干部的重要手段，同时，更是要加强专业知识的培训学习，并将理论与实践相结合，不断提高工作管理水平。要不断创新学习方法，注重教育实效，采用学习型文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、进行知识测试和撰写学习体会等多种形式，开展社区党风和业务知识培训活动。
二、加强组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力。
建立和落实社区党建工作责任制，社区自己建立了目标考核机制，切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结。并建立完善了规章制度来促进组织建设，进一步完善党务公开制，增强党组织工作透明度，制订和完善本社区各项管理制度，并有效实施管理。重点要深化“创先争优”活动，增强党建工作生机和活力，社区党总支把开展“创建先进社区党组织、争当优秀共产党员”活动作为社区组织建设的重要载体，在具体工作中努力做到了“六个结合”。
三、强化领导班子建设形成整体合力。
一是社区制订了以“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动规划;
二是坚持重大问题集体讨论决策，特别是干部任用问题一律由局党组会讨论决定;
三是加强工作沟通，班子成员相互交流各自分管工作开展情况，使党政班子成员全面了解全局各方面工作的进展情况，有利于班子成员的工作沟通和配合协调;
四是加强思想交流，健全党内民主生活制度，定期召开了专题民主生活会，通过班子民主生活会、党组会以及班子成员之间谈心活动，交流思想，相互勉励，共同促进;
五是班子成员坚持每年年初、年中和年末进行三次系统性的工作调研，掌握工作推进情况，解决实际困难，并全面落实年度述职述廉制度。在全局上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局面。
四、切实做好社区扶贫工作，确保实现扶贫目标。
社区党总支认清形势，把扶贫济困工作摆上议事日程，保障困难群众的基本生活，是展示先进性教育活动成果的有效载体，是密切党群、干群关系的“民心工程”。在此基础上社区更进一步的加强党组织建设，制定帮扶计划，通过实地考察，召开座谈会听取意见等方式，掌握基本情况，切实的帮助社区困难居民，使之生活更加美好。同时社区还开展了宣传教育，推动工作落实，社区党总支充分利用互联网、工作手机信息系统等方式，大力弘扬艰苦奋斗、艰苦创业的精神，教育引导社区党员职工营造以人为本、相互帮助、共同致富、和谐发展。
在市委、市政府的正确领导下，社区党总支将带领全体社区人员继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风，不断地发挥社区党员和干部的主动性和创造性，全面提高社区的党建工作的整体水平。
早上起床，感觉天气比昨天要冷了很多;拉开窗帘一看，天空很是阴沉，似乎要下雨。特别是看到国家卫健委通报昨天疫情又新增确诊病例2641例、新增重症病例849例，内心更是沉重。照例在家里吃了早餐，我和妈妈都有些心情沉重地向社区服务中心走去。
这些天来我和妈妈都在剑河县仰阿莎街道的城北社区服务中心做志愿服务。城北社区是仰阿莎街道下辖最大的社区，有3359户10872人，但整个社区的工作人员不足10人，疫情防控压力极大。
今天是星期六，但社区里的工作人员没有一个人休息。我和妈妈8：30准时到岗，迅速投入到社区的工作中。我们驻守疫情防控办公室，负责电话排查自20__年12月以来到过武汉的和从武汉回来的居民以及与来剑河旅游、走亲访友人员密切接触的人员，建立疫情防控工作重点对象信息台账并上报。
“杨先生您好，我是城北社区的工作人员，现在在做剑河县内新冠肺炎疫情全面排查登记工作。请问您及您的家人12月以来到过武汉或接触过武汉人员吗?1月15日后有出过剑河县外吗?有没有感冒发烧咳嗽等情况?家里人都身体健康吧，请注意勤洗手、多通风，并尽量避免外出，祝您及您的家人健康愉快!”
“您好，张女士!我是城北社区的工作人员，现在在做剑河县内新冠肺炎疫情全面排查登记工作，没有，那好，谢谢张奶奶，请注意通风洗手和尽量避免外出，祝您健康快乐!”
“您好，李先生!我是城北社区的工作人员……”
成为一名新冠肺炎疫情排查工作通讯志愿者后，我每天都在重复打电话。这些天中，一些错误的电话号码、听不懂普通话和地方汉话的少数民族老人，以及部分不理解的居民使我心里颇感委屈。但来自居民们一声声“你们辛苦了”、“谢谢你们”的话语又让我心里感到特别安慰。特别是看到83岁高龄的钟南山院士又一次临危受命挂帅出征，看到众多医护人员几天几夜没合眼，依然坚守在抗击疫情最前线……这些勇敢的“逆行者”以护佑生命的大爱、舍己为人的奉献，与病毒进行殊死的搏斗，为患者以及更多人撑起生命“保护伞”的一幕幕，让我们心疼，更让我们感动，促使我更加坚定地做好疫情防控工作，再累再苦再委屈也能扛起。
看着社区服务中心里那些才刚刚忙完剑河县决战脱贫攻坚任务，还没有来得及好好休息陪陪家人又紧急投入到疫情防控中的叔叔阿姨们，大年初一就已回来上班，并为保障社区居民的安全而在办公室吃泡面很晚了都不曾下班，让我心里顿时涌出作为一名共青团员的担当使命感。打赢疫情防控的人民战争，筑起防疫青春长城，是我们每一个大学生义不容辞的责任。
我相信，有党中央正确而坚强的领导，以及全国人民的携手并肩、共同努力，我们一定能够共克时艰，取得疫情防控的全面胜利。我心里默默呐喊：武汉加油!中国必胜!
社区民警是实施农村和社区警务战略的主体，但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因，导致一些地方社区民警工作水平不高，成效不好。下面，从社区民警应处理好的“五个关系”着手，谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。
一、处理好社区工作与其他警务工作的关系
众所周知，社区民警确实很辛苦，虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施，使社区民警相对单一地承担基础工作任务，专业性有所增强，但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以，社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系，正确定位，找好角色，将主要精力用在社区工作上，轻视自己的主业。同时，派出所的领导要科学整合警力，合理部署任务，最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来，使社区民警有充分的时间和精力下社区工作，真正解决好社区民警“下不去”的问题。
二、处理好下社区与上平台的关系
随着警务工作信息化的不断深入，各类警务信息平台的应用越来越广泛，使社区民警的工作更加便捷，案头台帐性工作明显减少，查阅相关信息上网可见，工作效率也大幅提高，然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多，警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区，存在一定的贪享清闲的个人惰性，也不善于合理充分利用时间；客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线，社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务，占用了社区民警的'大量时间。对此，广大社区民警应调整工作思路，进一步增强责任心，提高工作积极性和主动性，提高计算机应用操作水平，提高工作效率，并统筹安排时间，将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段，切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误
三、处理好干工作与打基础的关系。
社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面，社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括：强化居民自我防范意识；组织民防力量进行治安防控，织严织密物防、技防网络；与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系，开展人口调查、抓好阵地控制；物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员，收集情报信息；在社区开展服务群众工作，调处简易纠纷，创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点，如进行案件排查，组织治安清查，处置突发事件，调处治安纠纷，为居民排忧解难等。社区基础要打，日常的工作任务也要完成，但一定要把打牢基础作为重中之重，决不能只顾完成日常工作，而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期，要以此为契机，结合苦练基本功工作，加强学习，定立目标，方法，积累经验，不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力，全面提高社区基础工作总体水平。
在与群众的接触中，要注意提高自己的语言表达能力和运用能力，注重锻炼自己的口才，特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时，注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话，多说实在话。要根据社区的特点和居民的'心声，集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情，如千方百计把当前案件高发的势头降下来；将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理；把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等，并注重提高自身的法律水平和业务能力，遇事或接报案件能够随机应变，有效控制、妥善处置；再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整，举止要端庄，行为要规范，言语要文明，既能与群众打成一片，又不失自己的身份，向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气，信得过、靠得住的人民警察良好姿态，在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象，使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉，有矛盾愿意找民警化解。
来到社区工作到现在，已经有半年的时间，在忙碌和快乐的社区工作中，我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习，让我的思想有了很大的转变，认识到自己很有必要到社区工作。在这段时间里，得到了书记、主任的关心和爱护、引导和支持、同事们的热心帮助，还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标，以满腔的热情投入到工作中去。在工作中学习，深入了解各项政策，学习掌握各种工作方法，正确处理突发情况，在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。半年时间过得很快，在我看来，每天面对的工作都是学习的机会，每次处理的事务都是经验的积累，在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。
我在社区负责安全工作，半年来，我在书记主任的领导下，认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神，为做好辖区内的安全生产工作，每天检查社区单位消防安全器材是否有损坏、是否过期，电线是否乱拉乱接，消防通道畅通，店铺内是否有三合一的现象等等，遏制各类事故的发生，促进辖区内的安全生产工作稳定发展，在社区内宣传安全的重要性，为了居民家庭安全防火工作落实到实处，减少或杜绝火灾事故的发生。
社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作人员，面对的是众多居民，察民情、听民意、帮民困，是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事，也要充分发挥纽带桥梁作用，做好政策的上传下达，在这段日子里，我体会到社区干部每日繁琐工作的背后，其实包含着对社区每位居民的爱与关怀，从事这份工作，让我觉得自身的价值得到了体现。
作为一名社区工作人员本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习，并且认真贯彻执行，把党的好政策及时向居民群众传达，并经常开展走访入户等活动，深入群众，要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的方方面面，了解社区每一位居民的情况，并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去，向居民宣传、解释、教育，成为居民群众的自觉行为，同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。
作为一名社区工作者要把自己的位置摆正，我们只是为人民服务的普通一员，对待前来办事的居民群众要热情接待，耐心的讲解，要有耐心，把居民的事当做自己的事来办，如果他们对政策不理解，没听明白，我们要耐心仔细的反复为他们讲解，直到居民群众明白为止，满意为止。面对居民群众的问题和困难，要及时解决，提高为民服务的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。
最后，作为一名社区工作人员，我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨，从点点滴滴严格要求自己，从大事小事上积极锻炼自己，树立良好的社区干部工作者形象，加强自身素质，通过不断的学习，正确的贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向老社区工作者学习，加强团队合作精神，这样才能更加优化社区资源，才能更好的服务于社区居民。
我对社区以及社区工作的认识在改变，感受在加深，工作经验慢慢得到积累，工作能力渐渐增强，我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易，通过半年的锻炼，使我学到了不少知识，并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。
春意盎然，度过了一年一度喜气洋洋的春节后，我们以饱满的精神投入到了新的一年工作中。
这个月开始了我新的工作生涯，我来到了石化奋进社区。在这里我感受到了这里良好的工作氛围，同事之间团结互助，所以我很快地融入了这个大家庭，大家都像兄弟姐妹一样相互关心。
我在这里负责社保相关工作，因为是刚来很多业务都不熟悉，带我的师傅王秀丽很耐心地给我讲解，当我遇到不明白的问题向她请教时，她都是不厌其烦的帮我讲解，让我学到了很多工作上遇到的问题。在这里上班已经半个多月了，对社区的工作我也有了进一步的`认识，社区工作看似简单，但是需要非常有责任心的干部，很多工作都是琐事，但都是为居民真正办实事的工作。每当来社区办事的居民，办完业务后看到居民露出满意的微笑时我心里感到很欣慰、很有成就感。现在我对自己所在岗位基本业务知识已经掌握，在以后的工作中我还需要学习的业务知识很多，我将继续认真钻研业务知识，工作做到手勤眼勤口勤，把社区的各项业务工作做得更好。
党的xx大召开之后，我通过电视、网络、报刊、文件等多种形式反复认真学习了所做的报告，深受鼓舞。
党的xx大是在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会。所作的报告，科学地总结了过去五年的工作和十年工作基本经验，对我国经济发展和社会主义现代化建设作出了全面部署，-特别是对坚持走中国特色社会主义政治发展道路、全面建成小康社会、全面深化改革开放、全面提高党的建设、加快科技文化产业发展等方面进行了系统阐述，提出了“五位一体”、“建成小康社会”、“四个同步”、“两个翻番”、“美丽中国”、“八个坚持”、“四个意识”、“三个自信”等新思想、新观点、新部署。报告是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
社区作为城市的细胞，是社会构成的重要组成部分，在推动社会发展、改善民生和创新社会管理的实践中起着重要的基础性作用，从一定意义上说，没有社区稳定发展，就没有整个社会整体的向前推进。作为一名社区干部，我们是是上情下达、下情上传的桥梁，也是向群众宣传、贯彻党的xx大会议精神的主力军，因此在学习贯彻xx大精神上必须走在前列、认清形势、服务全局。我认为，要通过学习活动，达到五个目的：一是坚定共产主义信仰和宗旨意识，二是提升理论水平和认识水平，三是学以致用，推动工作开展，四是增强工作的紧迫感、主动性，五是进一步强化服务意识。
学习中，我认为要着重把握四点原则。一是明确主题。xx大精神最集中的概括，就是xx大主题：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。这个主题体现了中央对党所面临的形势任务的科学把握，明确回答了旗帜、道路、指导思想、精神状态和奋斗目标等关系党和国家工作全局的重大问题，二是高举旗帜。旗帜问题至关重要，旗帜就是形象，旗帜就是方向。xx大报告强调，要高举中国特色社会主义伟大旗帜。作为一名共产党员，就必须全面理解和准确把握中国特色社会主义，包括其理论、道路、制度、总依据、总布局和总任务等方面。三是系统学习。xx大报告高瞻远瞩，内涵丰富，立意深远，不能只做到浮光掠影、浅尝辄止、断章取义。必须原原本本学习好所作的报告，了解精神实质，掌握创新理论，明确目标任务;对一些重要内容要反复研究、虚心求教，力求掌握报告的精髓。四是联系实际。作为哟名社区工作者，必须结合工作实际，围绕报告中与自己工作最密切、最直接的观点、论断、举措认真学、深入学，特别是报告中对加强党建工作，改善民生、创新社会管理，推进文化教育等方面的论述，必须学透学精，用以指导和促进社区建设的各个方面的工作。
在经济开发区迎来前所未有的的发展机遇的当下，作为一名最基层的社区工作者，我们是推动*大发展的建设者，更将是“五个”发展成果的享受者。学习贯彻好党的xx大精神，就是要从小处着眼，一点一滴做好本职工作。今后，将着重在以下三个方面努力。
一要加强社区基础设施建设，凭借着黑山谷打造为全国五A级风景区的春风，加上我们社区处于出入黑山谷风景区必经要到的地理优势，再加上有着川黔古道的厚重历史人文积淀，因此我们要全面拉动社区配套设施建设，广泛集聚本地区社会资金，整合现有资源，努力把*街打造为旅游文化名街，从硬件上丰富社区资源，推动社区发展。
二要全力拓展社区服务领域，以服务促管理，以管理强服务。多谋民生之利，多解民生之忧，解决好社区群众最关心、最直接、最现实的利益问题，致力做到学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、幼有所托、孤有所抚、残有所助、贫有所济、难有所帮、需有所应。着手开发社区管理服务信息系统软件，建立起更广泛更全面的社区信息服务平台，为社区居民群众提供更加方便、快捷、优质的服务，从而促进社区和谐。
三要繁荣社区文化、教育、体育事业。不断完善社区公益性文化体育设施，形成包括舆论阵地、文化场站、休闲场所和青少年、老年活动室等在内的各种文化体育活动网点，不断满足居民群众学习、娱乐和健身活动的需要。以社区流动党校、市民学校、为阵地，宣传党的新政策、新纲领、新方向，开展多种形式的社会主义、爱国主义、集体主义教育，社会公德、家庭美德、职业道德教育，科学知识、科学思想、科学方法、科学精神教育，形势政策、民主法制和维护稳定教育，不断提高居民思想政治素质和文明程度，引导居民热爱自己的城市、社区，共同建设美好家园，自觉维护城市和社区的良好形象，推动文明社区、文明街道、文明城市的创建工作。
以上是个人的一些体会和心得，请领导和同志们批评指正。
周末在设计大厦A座学习社区工作常用政策与法律法规，进一步体会到做社区工作与人沟通是很重要的一件事，需要一定的技巧。是不能忽略的一件事情。社区工作说到底是服务性的工作，是暖人心的工程，缺少与人沟通的技巧，板着脸做事，结果是很难取得令人满意的效果。就拿活动室的管理来说，初接手活动室时，我们忙于定规矩，建章立法，而忽略了与居民的沟通，结果是事倍功半。后来我们注意倾听居民的反映，让人家讲话，正确的，不正确的我们都让人家讲，居民中的大多数和我们的利益点是一致的，都希望把活动室的事情办好。有了这样的一个利益基础，我们定的规章制度居民大都能自觉遵守。那时候个别人对更换活动室的负责人不理解，以为我们是搞“一朝君子一朝臣”，当我们做了解释之后，群众理解了，转过来支持我们的工作。有的居民自尊心挺强，他不对的地方，你批评他，他就和你对着干，不管有没有理，处处给你设障。与这样的`人沟通就要讲究沟通技巧。除了寻找利益共同点之外，这技巧就是让他觉得你很看重他，有事没事多向他请教管理问题，久而久之隔阂消失了，他心情愉快，他顺，你也顺。实际上松散的民间活动场所的管理，靠的不是规章制度，更多的是靠沟通，靠感情。社区为活动室投入那么多，居民都可以看到社区为百姓办实事，他们嘴上不说心里也是有判断力的。反过来审视我们自己的工作，对照培训学习的内容，不能不说从事与人交往工作的人，注意沟通的技巧，实在是不可忽略的一件事。
社区如何与物业公司、业委会建立良好的互动关系更是离不开沟通。李亚妮在培训中讲了居委会与物业公司、业主委员会的三者的关系是监督与被监督，是核心。简言之是检查监督与协调。居委会没有执法权。怎样实现对物业公司、业主委员会工作的检查监督，协调与居民的关系。这更多的是需要沟通的技巧。高人一等、盛气凌人的态度肯定行不通，缺少政策水平，满嘴跑火车也是自损威信。可取的态度是多学习专业知识，先一步用理论武装自己，寻找利益共同点。然后根据对事实的了解摆明居委会的观点，平心静气的做好协调工作。我们居委会现只成立大唐业主委员会，他们组织的业主会议我和惠丽参加了，会上我们根据利益共同点对问题谈出了我们的的看法，他们在心里是接受的，觉得我们说得对，有了这样良好的开头，他们有什么事大多都和我们沟通，这样对他们的工作，我们心里大体都有数，感觉大唐的业主委员的队伍还是有一定的政策水平的。我觉得社区工作仍离不了毛泽东主席的“有利、有礼、有节”的六字方针。
社区工作更多的是服务，作为缺少执法权的部门，学会语言上沟通不能不说是我们当前不可忽视的一个大问题。
以上是我参加培训学习的一点体会，在此写出来与大家商榷。
自进入社区工作以来,转眼已近两个月的时间。在这短暂而又充实的两个月里，使我感受到了大家庭的温暖，体会到了工作的快乐，同时也逐渐了解了我们社区的工作性质和重要性。现在把我这段时间的思想情况向领导汇报如下：
首先我深深地感觉到自己融入到了一个非常温暖、非常和谐的大家庭中。自进入我们社区的第一天起，我就本能地感觉到我们社区是一个团结的集体、上进的集体、有凝聚力的集体。领导爱护下属，同事相互尊重，工作不分彼此，时常开展交流，在我工作的每一天，都是那么地快乐和自然。特别是在我前段时间住院的日子里，主任和同事们牺牲休息时间专门到院看望，还多次打电话询问病情，关爱之情溢于言表，更是令我无比地感动。这一切都使我深深地意识到：能够到我们新华社区工作是我的幸运，能够在主任的领导下与同事们一起工作是我的偏得!
一这段时间里，我积极熟悉工作情况，在虚心向同事们学习业务的过程中，使我逐步认识到社区工作的重要性。我原以为社区工作无非是跑跑颠颠，没有什么大不了的事。可是在这两个月的工作中，彻底改变了这一错误想法。社区作为政府部门的最基层组织，可以说是政府机关的代言人，直接影响着党和政府的形象，丝毫马虎不得。社区直接与老百姓办理各项业务，这都是与百姓的切身利益息息相关，是把党和政府的温暖送到百姓家庭中的重要桥梁，丝毫大意不得。社区工作千头万绪，需要更高的工作标准、更旺盛的精力，更全面的业务素质，丝毫含糊不得。我作为一名刚刚进入社区工作的新成员，尤其是作为一名军人的家属，更应该严格要求自己，在工作上向标准高的同志看齐，在生活上向标准底的同志看齐。
我是一个比较外向的人，性子较急，生活中大大咧咧，并且由于年轻阅历较浅，在思想上还不够成熟，有时想法比较简单，但是我不会鲁莽。在以后的工作生活中，我一定克服自身缺点，积极发挥自身优势，虚心学习，努力进取，积极向上，不断拼搏，以不辜负领导和同事们的殷切期望。
在第一次正式参加社工时间之前，我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位，到底是奉行一个什么样的宗旨，履行的是什么样的义务之后，我终于踏上了第一次社区服务的道路。
正好是6月时节，我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼，可能事先知道我们的到来，所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况，他们有些是父母关系不太和谐的儿童，还有一个是有轻微自闭症的儿童，但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里，他们都是健康活泼的小朋友，我们和他们一起玩游戏，吃水果，教他们写作业......
经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经验都比较缺乏，我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力，我们只需要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推移，我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。
在社区服务中，我们要学会赞美人，把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励，也学会从优势视角去看人，也学会了从细节和实处去赞美人。例如，我们看见小朋友很快的完成了作业，我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。
永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中，我们都要比服务对象更投入，更high，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解服务对象的基本情况，任何时候都要站在服务对象的角度思考，简称换位思考。夸张点说，就是要把服务对象当成恋人，这样你就会知他所需，急他所急。
在工作中，善于学习。在扎实专业基础的同时，我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑，广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样吸收各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后，要以文字的形式记录下来，不仅分享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。
以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望加入到更多社工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热情帮助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。
人们常说：劳动最光荣。今天，不知为何，可能只是突发奇想，我决定要为社区劳动一天。
说是为社区劳动，实际上只是自己去社区找点事做。因为我们居住的社区是从来不搞诸如社区义务劳动、志愿者奉献等活动的。于是，我决定去找几位同在一个社区的伙伴，呼吁他们和我一起为社区劳动一天。我先去了几个平常关系较好的朋友家里，本以为大家都会很乐意和我一同做些好事，谁知他们不是说自己有事推脱掉，就是干脆说自己不想去。总而言之，跑来跑去的询问了好多朋友，竟然没有一个愿意的。而我之前的满腹信心和决心，也快泄得没了踪影。我沮丧地回到了家里，正琢磨着是否放弃这次活动的时候，爸爸向我走来。
“怎么了，刚刚不是还出去要找朋友一起去从事社区劳动的，怎么这么快就回来了？”爸爸问道。我叹了口气，把刚刚的经过一五一十的讲了一遍。本以为爸爸也没什么好办法，可没想到他却非常支持我，愿意跟我一起去为社区劳动。我想了一下，最终决定和爸爸一起去完成这次活动，毕竟下定决心进行这么一次义务劳动也不容易，坚决不能半途而废！
经过讨论，我们决定去打扫小区卫生。我们俩分工合作，我负责扫地，爸爸负责整理东西和收集倾倒垃圾。当然，我们先从我家居住的这栋楼开始啦。刚干了一会儿，看到一些楼道里到处都是垃圾时，我心里不免又产生了退意。可转念一想，这样怎么行呢！俗话说：狭路相逢勇者胜,不能连仗还没打就撤了呀，坚决不能做“逃兵”。我看了看爸爸，发现他眼中是慈祥而坚定的目光。于是，我们一起开始干活。
干活的过程，时间过得飞快！我俩一共干了近四个小时，中间休息了一个小时，打扫了小区四栋居民楼的卫生。期间的感受就一个字“累”。不过，晚上洗完澡后，我躺在床上休息，虽然浑身酸痛，但心里却感觉美美的。
亲身体验了劳动的艰辛，我才更进一步地理解了“劳动最光荣”这句话的深刻含义。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。干活时那种大汗淋漓、气喘吁吁的感觉，干完活后那种面对劳动成果的`喜悦，身体的劳作，和精神的提升，这些就是劳动的收获吧，而所有这些都不是我们能从平时的学习生活中所获得的，这种感受是作为一名劳动者内心深处的，最平凡而又不同于一般的感受。