工作中的感悟(精选3篇)
来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。
在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政的企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品,同时还得考虑包裹的包装问题。
是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以就需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。
在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。
储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知
识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富增值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。
第一次送农资还是在2月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。
在这8个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在让家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。
基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化,从开始的浮躁到现在的平静,就像东方总裁俞敏洪说过,梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。
转眼间,从事脱贫攻坚工作将近一年半,这一年半里,从初出茅庐的“初生牛犊”,到现在久经沙场的“识途老马”,在脱贫攻坚工作中,在为民服务征途上,渐渐地获得了成长,扶贫帮扶工作也取得一些成效。从最开始进村开展扶贫工作时的一无所知、不知所措,到现在的轻车熟路、驾轻就熟,还有那“一张奖状”“两颗鸡蛋”“三声谢谢”所获得的满足感,仔细想来,都是在这一年多的扶贫工作中增长的“眼力劲儿”“踏实劲儿”和“真心劲儿”所赋予。
在基层工作中,增长“眼力劲儿”,看到群众的所思所想。作为一名“初识”基层的选调生,面对着必须务实求真的扶贫工作,与其他的帮扶干部和基层干部相比,缺乏基层工作经验、缺乏帮扶措施思维的短板,就体现得“淋漓尽致”。初到基层,做一些群众工作的时候,采取的往往是简单粗暴的“理论型”“想象型”和“好高骛远型”的工作方法,多数都是主观意愿,缺乏结合村情民意处理问题的能力,导致部分工作的开展浮于表面、无法落实。面对这些问题的出现,我不再是“想当然”,而是慢慢地增长“眼力劲儿”,去及时准确地看到群众的所思所想,并根据看到的这些“信息”,赓即“对症下药”制定工作措施,以此做到“前进有方向,脚下有力量”,由此使得自己在基层脱贫攻坚、乡村振兴、城乡基层治理等重点中心工作中,为民服务的步伐越加走得稳健。
在为民服务中,增长“踏实劲儿”,做好群众的所需所求。作为刚到基层工作的青年干部,在基层工作中就是初出茅庐的“菜鸟”,略显青涩和稚嫩,存在热情高但虚心不够、工作积极但踏实度不够的问题,导致部分基层工作“雷声大雨点小”,为民服务没有取得实效。在为民服务工作中,想要有好作为、真作为,需要在一次次为民服务中,增长一份“踏实劲儿”,牢固树立“不积跬步,无以至千里”的意识,踏踏实实做好手上的每一件小事,如准确核实新增低保的每户信息,准确填报贫困户的扶持信息,准确核实贫困户的帮扶措施,等等。不再将眼光只看准远方,而是将目光置于当下,将每一项工作都落到群众的需求中,将脚步放在为民服务的征途上,与基层群众携手并进,共赴脱贫奔康的“幸福路”。
在帮扶工作中,增长“真心劲儿”,服务群众的所盼所愿。个别年轻的帮扶干部在驻村工作中、扶贫工作里存在有应付了事、工作完事的消极心态,没有真正融入群众、走向群众,对帮扶工作少了一份“真心感”。想要真正地做好扶贫工作,需要和贫困户之间留有真心,因为有真心,才会对贫困户的困难格外关心,对贫困户的要求格外上心,对解决贫困户的问题格外用心。作为青年干部,在扶贫工作中,要增加一份“真心劲儿”,带上几分真情感,丢掉“架子”,俯下“身子”,讲着“田间俗语”,带着真心真情,去走村串户进得了门、了解群众谈得上话、拉起家常交得上心,真正服务好群众所盼所愿之事,将扶贫工作做牢做实,为脱贫攻坚事业添砖加瓦。
来到公司已经有将近7年的时光,在工作中我接触到了许多不同的人和不同的事,这些不但丰富了我的工作经验,也促使我在处理着各种复杂问题中历练自已,不断成长。同时我感谢那些真心帮助我进步的每一位领导和同事,让我至今都一直保持一颗积极向上、决不言弃的心,促使我不断发挥自身的潜力,变得更干练,更成熟。
常言道:铁不打不成钢,人不磨不成材。我作为金源的一员,就必须具备吃苦耐劳的工作精神,以公司的利益为中心,端正自己的工作态度,不为失败找理由,勇于付出努力,敢于拼搏,才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。
在工作上,一个人的能力有大小之分,但它决定不了一个人的命运。我觉得在工作上最重要的是勤能补拙,日常工作是虽然是繁琐的,但是却能体现着一名员工的细心、耐心和责任心。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以至江海”。我要时刻保持着焕然一新的面貌努力工作,用自已的实际行动把每一件工作都办好。我相信只有辛勤的付出,才会有有收获成功的那一天。
在学习上,我认为要想作为一名合格的员工,不仅要自动自觉的学习苯加氢化工专业知识,更要用先进的思想武装自已的头脑。因为成长本来就是在学习的过程中不断的进行总结和思考,同时要注重深入浅出的把新知识融入到已有的知识当中,提高自己的履岗能力。与其在学习中把学习当成一种苦难,不如做出样子,自动自发的做好自己的本职工作切,实把学习履行到工作中,提高办事的效率,掌握新的技巧,进而提高自己的工作能力。
在思想上,我要勇于面对他人的批评,工作中开展批评与自我批评是工作的所需,更是自我完善的重要手段。面对他人的批评,我要抛弃的是自己的缺点毛病和思想包袱,要加以利用的是从压力转换来的动力。我只有先发现问题、看到不足,才能找准问题和不足,进而才能把今后的工作做的更好。
对于自己身边发生的事情,我要常思考它们之间的关系,对平时自己习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议,不要总是期盼别人告诉自己怎么去做,而应该学会主动思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做,做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。我要克服思想上的“惰性”,把工作做到前头,牢固树立高效率、快节奏的工作理念。我认为,一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事。所以,我要从内心驱使自己,全力以赴地去工作,在工作中不断成长,本着求真务实的态度,脚踏实地、为金源的发展贡献自已的力量。