保安每月工作总结(精选3篇)
本学年度,我校按照教育局的部署,结合本校实际,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,深化课程改革。与时俱进,不断探索,进一步完善学校可持续发展的新思路,从教育教学实际出发,开展校本系列化活动,加强师资队伍建设;以生为本,开展学法实验研究,培养学生的综合能力;走出了一条符合我校发展的特色之路,使学校各项工作又向前迈进了一大步。
一、与时俱进,探索学习发展的新思路。
新课程的全面推进,教学改革的深入开展,学校正处在一个机遇和挑战并存的时代。 办一个什么样的学校 、 怎样办好学校 是学校工作实践中思考和解决的重大问题。我们清醒认识到:一个学校要发展,首先得有思路,只要有思路,才能有出路。
根据新课程的实施与学校发展现状,不断调整工作思路,明确学校发展方向。
1、确定了有前瞻性、可行性的办学目标。
学校总体战略目标是:学校有特色、教学有特点、学生有特长、争创省 双高学校。学校有特色 有切合实际的工作目标,用新的理念指导办学,用理性管理学校,学校管理规范化,人人参与《小学生学法序列化研究》,师生受益,效果明显。
教学有特点 人人积极搞教科研,实现教育教学科学化,在教给学生学习方法上狠下功夫,为学生进一步学习和终身学习打基础。
学生有特长 全面育人发展学生个性特长。学校成立舞蹈队、管乐队、足球队、篮球队,成立科技、书法、美术、演讲等活动小组,无偿为学生培训。
学校总体工作思路是:抓住一个中心(教育教学),突出一个重点(教师队伍建设),带动学校全面工作的开展。
工作中密切结合学校工作实际调整、完善。如:本学期,针对学校临近建校十年特情,提出了:各方面各种紧紧围绕十年校庆活动内容,高起点、高标准、高质量做好准备工作,充分展示各方面成果的具体思路。并且要求教师立足岗位,通过日常扎实、创造性地工作,使学校各方面工作能名列我市前茅。
2、实现 四个突破 的发展思路。
为了实现上述战略目标,学校提出实现 四个突破 的发展思路。
(1)加强党员干部和教师队伍建设有新突破。(师德师能)
(2)落实课程改革精神上有新突破。
(3)对未成年人思想道德建设有新突破。
(4)深化学法序列实验研究,在引导学生会学习上有新突破。
实践证明,明确学校工作战略目标是学校可持续发展的首要问题,也为全体教师工作指明了方向。
二、加强班子队伍建设,形成适应时代发展要求的领导核心。
我校着眼发展,努力打造一支超前型、研究型的领导队伍。为此,在全面提高干部自身素质和管理能力上狠下功夫。每个学期都结合学校工作实际,不断对班子提出和实施新要求,新做法。使班子成员做到了:
1、严格自律,无悔奉献。
校长是一个学校的灵魂 。领导素质就是一所学校的象征。领导的人格魅力对教师的影响是无限的、是巨大的。
我校从校长到主任,十分注重自身的表率作用,他们工作作风严谨扎实、务实求真,工作中讲团结协作、讲学习研究,重实效、重提高。自觉履行 合、正、严、廉、实、容 自律六字要求,为全校教师营造了公正、公平、公开氛围,创设了公平竞争、人人思进的轻松愉悦的工作环境。形成了**学校的正气,激发了教师的工作热情,使正气得到了张扬,从而带动广大教师共同进步。
忘我工作,无悔奉献,是我校四位领导工作的真实写照。他们被教师称为 工作狂 。
校长高贵生是超前型、研究型的实干家。他以校为家,情系学校。他的字典里没有休息日、节假日。别人休息时间他用来学习研究或筹划学校工作,周一到周五则与教师一起研究教育教学,落实各方面工作。从教学楼施工建设到十年校庆准备的环节,从学校整体工作部署到课堂教学具体实施等细节,都凝聚着他的心血。
于秀云、房玉堂、王德良三位主任,工作上毫不逊色,他们身体力行,精益求精。日常工作虽然繁重,但是都能有条不紊、高质量地完成分管的工作。成功的背后必定付出辛劳。
随着恒大名都开盘临近,我保安部结合部门八月份工作计划在紧张而有序地进行着。保安部在公司上级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,我部本着对自己负责、让公司放心的职业精神,经过全体员工的努力,团结协作做好每一件事,比较圆满地完成了公司交给的各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。总体来说,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将本月以来的工作作以总结,以便扬长避短,为下月开盘工作做好良好的准备。
一、本月工作情况
1、训练方面
根据月初部门的计划和安排,各个中队均能按计划积极主动参加与实施训练,本月中的训练科目主要是队列和消防。在每日的训练过程中,我部队员都抱着不怕累的坚定信念与优良作风,勇于吃苦,勤奋训练。在队员之间、中队之间共同营造出了赶、比、超的训练氛围。通过这个月的训练,我部每个员工的基本素质有了很大的提高。
2、培训工作
虽然开盘在即,工作繁重,我部始终按计划进行培训学习工作。特别是对新入职的队员进行了严格有计划的培训,使他们融入团队,能承担保安自己的工作。
3、内务卫生方面
部门为了给每一员队员提供一个良好的居住环境,对宿舍内务环境卫生提出的军事化要求,并按照“宿舍管理条例”、“物品摆放要求”等标准,不定期的对员工宿舍进行检查并整改,通过不断的严抓落实,现已有明显的提高,基本达到规范要求。
4、稳抓日常执勤和接待工作
日常执勤和接待工作做得好坏直接体现保安团队的基本素质,因此本月对这项工作进行了大力的培训和严格的管理,坚持“优质服务,顾客至上”的原则,站好每一班岗,主动为每位顾客服务。现在每位队员对日常工作的意识较强,已经基本达到规范要求。
5、做好园区销售的清理工作
为了维护园区及大门口路面的卫生,我部实行见脏就清,见乱就收原则,对园区走道、广场及门口路面进行了及时清理,保证给客户一个良好的视觉效果。
6、保障园区消防工作,做到及时发现和整改。
开盘在即,客服中心针对所辖区域消防安全现状召开专题会议进行工作部署,成立安全巡查小组,对所辖区消防安全情况进行全面检查。对消火栓和干粉灭火器的配置和使用情况、易燃易爆物品保管、消防安全警示标语园区围蔽情况、办公区域用电情况、施工现场施工消防和安全等等进行了全面检查和整改。在检查中发现了很多问题,如园区内部缺少疏散标示和消防安全警示标示的、施工现场没有进行全面围蔽的消防设施配备不完全的以及和保安部新招收员工较多消防器材不到位等。本月对存在的这些问题全部进行了整改。
7、娱乐活动
八月一日,保安部举行庆“八一”活动。
二、本月存在的问题和不足之处
1、人员个人素质还有待提高。
2、礼节礼仪还不够规范,服务用语运用还有欠缺。
3、骨干带队伍的能力不够。
4、队员的思想还不是很稳定。
5、工作落实质量还不够高。
6、请销假制度落实不严格。
三、下月工作计划
1、狠抓细节管理,提高服务质量。
2、加大礼仪及服务理念培训,为开盘做好准备。
3、加强训练和培训学习,努力提高队伍的整体综合素质和骨干人员的能力。
4、严格落实各项规章制度。
5、努力抓好队伍内务整理工作。
6、严格管理各中队交接班,保障班班之间工作顺利进行。
八月份,虽然我部工作较上月有明显的进步,但还有很多欠缺。在下步的工作中,我部将努力,严格管理与要求,针对本月所存在的问题,力求从实际出发,从根本上解决问题,力争各项工作更上一层,努力保障开盘工作顺利进行。
4月份我们经历了清明时节的小长假过后,回顾全月的工作,在紧张、忙碌、充实、学习中4月过去了,回顾4月份的工作,全体员工出色的完成部门交付的各项任务,在治安安全工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、积极进取。
总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,作如下总结:
一、加强员工培训力度,提升部门形象;增强员工服务意识,提高工作质量
抓紧培训不放松,由于部门新进员工增多,服务意思比较薄弱,部门为此保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上争取有较大的提升,部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此,部门所有员工得到了全面强化、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提醒下,部门领导层及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。
二、增强安全意识,时刻牢记责任使命
部门始终怀着以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感,增强安全防范措施、落实安全管理制度,确保园区安全管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是安全的,给业主创造一个良好的工作环境,给员工一个安全的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在4月29日、4月30日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。
三、安全工作的基础,劳动纪律工作
要使部门工作正常进行,必须将违纪违规现象消除在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正态度,统一思想,严格遵守劳动纪律。4月9日的白班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发现,部门经理李平及当班领班调查清楚此事后,对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚,当值领班为其指出了问题的严重性,责令其对照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的讨论,认为其行为虽然已达到了处罚的程度,而他们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门根据他们认错态度,毕竟处罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的条款对他进行了经济处罚;通过这件事件的发生和惩罚措施对大家的震动很大,在一定程度上也教育了广大员工,使大家引以为戒。
四、存在的问题
1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。
2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。
五、五月部门工作计划
1. 加强各班组人员的业务知识的培训,尤其是新员工的技能业务培训。
2. 高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关心生活条件困难的员工,并进行家访。
3. 配合各部门做好工作,同负责人多沟通,共同完成上级交给的各
项工作任务。
4. 按照中心行政部要求,落实安全措施,做好6号楼的安全接收工作,认真负责完成搬运工作。
5. 积极响应管理处的工作安排,完成临时的指派任务。
主管领班岗位检查共计142次 保安队员日常巡逻共计480次 城市经典一期巡视共计12次 重要岗位录像检查共计30次 周界报警共计69次 灭火器点检共计1次
40+1培训共计1次 消火栓点检共计1次
部门管理层例会共计1次 部门经理查夜共计1次
管理处总经理查夜共计1次 非办公时间人员出入登记97人次 大件物品出门单共计22张 邮件挂号收发共计536件