工作感悟及心得范文汇编（精选33篇）
转眼间，作为13国贸的心理委员已有两年，其间有许多值得我去珍惜和回忆的时光，主要是负责给其他班级作辅导，也让自己受益匪浅。
在心理健康教育中心的组织下，我和我的小组多次开展团体心理辅导，各班级心理委员相聚在一起，畅谈心扉，做各种很有趣又能促进各成员间互相交流和了解的游戏，取得了很突出的效果。不仅各班级心理委员之间有一个很容洽的友谊关系，而且还增进了同学班级之间的情感，更有助于我们在大学期间的生活和学习，能时常保持一种乐观、积极、向上的心态。除此之外，我还在班级内部进行了团体心理辅导，促进了班级内部各成员之间的友好关系，有利于班级凝聚力的建设。在此期间，我还和班级大多成员进行过一对一的交流，给他们普及了许多有关心理健康的知识，这让我们都受益匪浅。同时，我们在同学班级之间也联谊过团体心理辅导，获得了较大成果，也得到了他们的肯定。
窗外，雨淅淅沥沥下个不停，平时热闹的工地现在显得如此恬静，是醉心于秋的玉液琼浆，还是在这凉飕飕的雨雾中对秋进行沉思呢?不!也许是为了这么一阵子：下午有幸参加了项目部组织的集体学习活动“我为谁工作”。在浓厚的学习氛围中，大家朗诵、讲评，讨论…对一位毕业不久刚参加工作的新员工来说，曾十年面壁，还未来得及思考这些，只记得努力学习各门学科，积极参加学校的各种活动，有意识的去锻炼自身，为得就是毕业之后能给自身找到一份好的工作，现在上班了却什么都不想，只借着刚刚参加工作的一腔热血投身在工地当中，却又顾忌着这一份热情会随着工作时间的推移逐渐凉了下去，可这次学习恰合时宜，来提醒自身认真思索“我在为谁工作呢?”
说起工作，也许是刚刚参加工作的缘故吧，斟酌半天没有一个相当的字句来表达，只记得实习时拿到第一个月的工资(五百元)兴奋不已，终于能拿自身挣到的钱风风光光去花，不需要再问父母索求了。当把钱花完时，这样的兴奋就大打折扣，其实不如领导名副其实的几句表扬，同事们的几份赞赏、或是你的所作所为得到别人认可时那个成就感，就像闻着金秋的稻谷之香，有种收获的感觉，是从内心深处滋生的.满足、充实。从那时起，就认识到工作不但仅能赚得到薪水，更重要的是在工作中逐渐成长，提升自身的人格、品质。
诚然，我的工作为我自身。不管身居要职、还是一位小小的职员，只要占据一个岗位就需要担当，就需要揭尽全力全身心的投入，它就是我们生活中的一部分甚至全部，你不希望你的生活变得更精彩吗?同样工作更需要精彩。只要选择了他就得站好这班岗，在这个岗位上彰显自身的才华，既然有我的岗就有它的光。不管是一个简单的取样还是一个复杂的工艺程序，都需要全身心的投入，认真得去对待，做一件简单的事情并不难，难的是一辈子做同一件简单的事情，只要坚持去做，为自身的工作去做，相信我们就会有所成就，就会成功。工作也需要激情——就为个痛快!带着激情去工作会激发智慧和灵感，往往事半功倍，干的酣畅淋漓。带着激情去工作即使有再大的困难也能克服，再恶劣的环境也能卡的过去，也能成功。对工作的激情哪里来?我们要怀着“为自身的工作去做”的心态面对工作，积极发挥主观能动性，相信我们工作的会轻松愉快!
你在为谁工作? 这是我的工作!我在为我而工作。
近日，阅读学习了《工作十八法》，这篇文章每一条都道出了医疗工作的要点和精髓，令我受益匪浅。
其中有一条“不要差不多，盯住最完美”让我印象深刻。
古人云“千丈之堤，以蝼蚁之穴溃，百尺之室，以突隙之烟焚。”这句话的意思是，千丈长的大堤，因蝼蚁的洞而溃决，百尺高的房屋，因烟囱裂缝中迸出的火苗而焚毁。看起来是微不足道，甚至是不起眼的东西，就可能因为不注意酿成大祸造成严重损失。
如果我们总是凭借着印象中的习惯去干工作，遇到困难的问题就浅尝辄止，遇到复杂的问题就用“差不多”的心态浮躁了事，俗话说细节决定成败，如果总用“差不多”的心态去对待工作中的小细节就会对其他方面产生不利影响，这样不但对工作中的某个细节极其不负责任，而且也会对整体造成不好的影响。
指出了态度不端正的`危害性，要求我们把每一件事做细致，把严、细、实贯穿我们工作的全过程。杜绝“差不多”追求最完美。
所以，我们一定要强化精神意识、细节意识，时刻拥有没有最好只有更好的理念，养成严肃、严格、严谨对待工作的习惯，绝不忽视任何一个细节，绝不放过任何一个疑点，要做就把一件事做到极致。
“注重积累始终在研究下工作。”路是一步步走出来的，还没学会走，却总想着向前跑肯定会跌倒。作为一名医护工作者，心得体会我们也应该一步一个脚印，做好自己手头的工作，不断积累业务知识，万事都是向前发展的，我们每天的工作也不断发生着改变。
我们不能拖沓，要跟上时代的潮流，要有“活到老，学到老”的工作态度，注重积累，不断完善和自我提高，要始终在研究状态下工作，不懂的要及时请教，做完以后不断进行思考总结，让工作经验变成经历，不断让自己在实践中得到提高。
“自觉按职能职责做事，永远忠于职守。”人们都说干行爱一行，处在什么岗位就要履行什么职责。我们只有以高度的责任感对待自己的工作，才能在困难时找到力量，在浮躁时得以坚定，保持昂扬的工作状态，做好每一项工作。
强烈的责任感是做好工作的前提，热爱自己所从事的工作，才能激发出强烈的责任感。要时刻提醒自己“工作就是责任”，干好工作更是自己的份内事，长此以往保持这种心态，我们一定能把工作干好、干大、干强！
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，生疏产品，可是好像没有方法记忆深刻，遇到问题的时候还是无从下手
在做客服期间，我时常会遇到顾客说这个东东能不能优待，可不行以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优待的状况下成交，想在不优待的状况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优待的。后来我们就慢慢开头生疏了一些面料，第一次熟识这么多的面料，以前买衣听从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在最终知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的`衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推举衣服。
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我来说，这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适合与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况：
一、增强业务知识、提升自身综合素质
作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提醒自己要增强各方面的业务知识，以便于提升自身的综合素质。要准确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的'重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，持续改进工作。发扬吃苦耐劳精神，面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适合各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。增强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提升学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、准确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定
做为班长，我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保安工作，没有任何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基本情况，有针对性的采取工作方法因人而异，并且陪他们吃第一次饭，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮主他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到保安大家庭的温暖，针对现在保安流动性大的特点，分队长和我积极联系老乡，亲属、朋友招收保安员，通过努力增加了队员的人数，确保了队伍的稳定，提升了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求，确保重大活动和节日的安全
在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，在分队长的带领下，充分发挥带头作用，积极响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中，配合队长组织全队实行了宣传动员工作，建立活动宣传栏，张贴活动标语，让让队员都参与进来，充分调动了大家工作的积极性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并理解到保卫工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全展开。
四、文明执勤、优质服务
立马集团除了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年之后，领导根据实际情况，在执勤中提出主动向业主问好，并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应，在每天早晨员工上班经过我们的岗位时，向业主问“早上好！请您刷卡”，晚上下班后向业主说“您慢走，再见！”使业主逐步对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了，特别是在工作中，针对队业主的需要帮主时，主动提供力所能及的帮主，如有的业主自行车没气了，我们即时用打气筒帮主打气；有的车胎没气了，我们主动协助更换车胎等。得到了业主一致好评，拉近了我们与业主的距离，提升了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象！
安全对于每个人来说既是非常重要却又容易忽视的，安全顾名思义，无危则安，无缺则安。安全就是要以人为本，就是要保护自己和他人的生命财产安全。从其他角度上来讲，安全不仅牵扯到自己也牵扯到他人。而且还会危及到他人，自己出了事会抱憾终生，由于自己的失误导致他人受到伤害或死亡，说严重点就是犯罪，要追究法律责任的。从道德上来讲的话，自己的心里也会感到不安，会很愧疚。
安全工作不只是在现场提醒施工人员安全施工，还要做到对现场发现的安全隐患及时彻底消除。做安全工作就是要细，正所谓安全无小事，所以要注重每个细节存在的安全隐患。其实发现安全隐患远比消除隐患落实措施要容易，所以说正真做到运用正确恰当的措施来防范隐患的发生还是很难得的。但是在工作中就是要积累经验做到发现一处安全隐患就能及时的想到办法解决。在做安全工作中就是要细，像在现场的监督和检查中可能很多小问题对于其他人来说真的不算什么，没有注意到它成为隐患后会导致的后果，而做安全工作正是要发现这些小问题，把它们消灭在萌芽之中。
在安全影视资料里看到了不少由于不注意这些小问题而导致悲剧上演的事例，所以我们经常说的安全无小事就是说在安全上没有事情是小事。有可能就是一件很小的事却导致了事故的发生。还要做到在工作中是要事前、事中不要事后，就是指不要在事后再来分析问题的原因。要做到发现问题的时候就要把问题处理好，不要到了事情真的发生来再来总结。以前所发生的事故案例都是很好的例子，从中能够分析出好多造成事故发生的内因和外因。我觉得最重要的还是项目所有管理和施工人员都要有很好的安全意识，提高自身的安全技能，这样才能更好地保障项目安全生产。
从实习期到现在已经快有一年的时间了，从刚开始对淘宝操作一窍不通到现在基本掌握，这个过程包含了我无数的辛酸和汗水。回想刚进公司的那天，看着空荡荡的办公桌和那把似乎也空荡荡的老板椅，心里想着自己今后的路要怎么走，要怎么去努力，去拼搏，去面对新的挑战。
随着时间的推移，我慢慢地掌握了淘宝的运作流程和淘宝的整个操作系统，也了解了公司的操作流程和规范。
刚开始我对淘宝的操作还存在很多不成熟，经常出现这样错，那样的错误。通过总结经验，反思自己不足，不断地改进。通过努力，渐渐地淘宝操作逐渐成熟化，也在不断地学习中完善自己的操作技巧。
淘宝的推广和宣传是至关重要的，对于新店来说更是如此。刚开始的时候，由于店铺信誉低，加上公司内部操作不成熟，导致浏览的人少之又少，交易量更是无从谈起。后来通过积极参加各种推广活动，不断学习新的推广技巧，并运用到我店铺中，虽然刚开始并没有获得很大的成效，但慢慢地通过不断的.尝试，最终也摸索出一条适合自己的推广之路。
作为一个淘宝客服，要不断地学习和了解新的客服要求和技巧，还要了解自己店铺的商品，这样才能更好地解答客户的问题。在不断地学习中，我逐渐掌握了如何更好地解答客户问题，如何更好地提高客户满意度的方法。
在这快有一年的工作中，我不断地总结经验，改进自己的工作方式和方法，提高工作效率，并不断加强自己的专业知识和技能，提高自己的综合素质。通过这段时间的努力，我取得了一些成绩，但我也清楚地认识到自己的不足，需要不断地学习和改进。
总之，这段时间的工作让我学会了如何去面对新的挑战和如何去实现自己的价值。在今后的工作中，我将继续保持学习的热情，不断地学习和完善自己，为公司的发展贡献自己的力量。
为期近9周的会计实习已快接近尾声了，这次的实习是对我们专业知识的一种检验，对我而言。
在这次实习中，我担任的是销售会计，负责公司所有销售业务的会计工作。刚开始进行的工作是根据公司的销售业务填制原始凭证和记账凭证。填制原始凭证时，要清楚每一笔销售业务具体是以哪一种结算方式进行的，再根据结算方式填制相应的原始凭证。如第一笔业务的购货款是通过转账支票结算，那么，我们应先填制增值税专用发票，然后填制转账支票，再根据转账支票填制银行进账单。原始凭证填制好后，接下来就要填制记账凭证了，由于之前有过几次简单的实践经验，这一步相对来说就比较简单了。
记账凭证填制好之后，应当交给经理审核，待审核完成后，再由出纳签字，这个时候，就到了登记明细账的环节了。作为销售会计，应当开设主营业务成本、主营业务收入、其他业务成本、其他业务收入、营业外支出（三栏式）以及销售费用（多栏式）等明细账。而期间最繁琐的便是主营业务收入明细账的填制了。子目必须按照产品名称分别登记。到了月末的时候，也应当分别汇总。再根据成本会计们核算出来的产品成本，对所销售的产品进行成本结转。
接下来，对记账凭证中所涉及的所有会计科目建立T字账，然后编制科目汇总表。科目汇总表的编制也是对我们前面所做的工作有无错误、纰漏进行的检验。若科目汇总表的借贷相等，所有科目的总额也正确，则说明没有错误，可以进行下一步工作了。
最后，到了最关键的环节了，编制利润表，计算出我们销售的成果。由于各项收入成本在前面都已计算出，而各项费用也由成本会计提供，所以利润表的编制是比较顺利的。到这时候，所有销售会计的工作也完成了。
在实习期间，我们遇到了很多困难，以至于好多凭证都是写了很多遍，工作速度也很缓慢。总结原因有以下几点：
（1）我们之前的理论基础学的`不好，以至于在做的时候还要不停的翻书；
（2）以前没有认真接触过销售会计，很多凭证都是第一次看到，刚开始根本无从下手，总怕做错；
（3）心浮气燥，对做会计没有兴趣，不能耐心的将业务认真的作完。所以我们要在接下来的时间里，把会计理论知识好好的复习一下，培养对会计的兴趣，争取下次再做的时候能够完成的更顺利。
此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向老师请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。
我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中，我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了，我似乎还沉浸在老师的博学广闻和经典案例中，意犹未尽，现在想就我所学的知识做一个总结汇报。
我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结，再来具体说说我印象比较深的部分。
第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识：比如它与告知型销售的比较，它的模式及主要战场;重点是销售的理念，在这一点上老师陈述的最关键的一点，就是在销售过程中，作为一个业务员，主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己。”在第一天的下午，我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服，这一块主要讲了两个层面：一是如何说话，即作为销售人员，你该如何向你的顾客表达;二是如何聆听，即我们在顾客表达时，应如何更加诚恳的与其沟通，让顾客感受我们的诚意。在这里，我觉得很重要的一点，就是周老师教我们的经典四句：你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话，如果我们能够经常与身边的同事多多表达，那么作为公司核心价值观之一的“和谐”，一定能更好的实现。
在第二天的时间里，我们主要学习的是如何提升业绩，增加收入。老师在这一块，更加偏重的是理论与实际的结合，讲了一些通俗易懂的案例，让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。
正如老师所讲，要想把这次培训的内容都讲透，那绝对不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我们自己领悟，把所学运用于生活，结合生活经验进一步提高。作为一个销售业务员，我们卖的并不是自己的产品，而是我们自己，是顾客对我们本身的信任。在这一点上，我觉得业务员要做到三点：建立对产品的信心，建立客户对你的信心，把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等，那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢，二流的销售人员靠的是服务，三流的销售人员靠的是产品，四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点，那么我们已经成功了一大步，成为了一个二流的销售人员!
乔吉拉德说过：“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员，那么并不意味着我们可以止步不前了，毕竟在我们前面，还有很多一流的，甚至特流的销售人员，我们离成功，差的不只一点点，要想成功，我们就只能继续努力，一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题，如果一个客户没有痛苦，没有问题，那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西，主动购买你的东西，那么你就要让他明白，即使买你的东西要掏钱，这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西，他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理，那么他一定乐于掏钱买你的东西，那么你就成功了。
销售是一门很深的学问，通过这次学习，我获益匪浅。但是我也知道，仅仅靠这次学习是绝对不够的，我要在以后的工作中，运用这些知识弥补我的不足，并积极地汲取更多的经验，汇报公司。
同时，借这次心得体会，感谢公司及公司领导对我的栽培，祝工作顺利，万事如意。
曾经以为，幼儿园教师的工作是比拟轻松的。可是真正走上幼儿园教师岗位时才发觉幼儿园教师的工作并不是想象中的那么轻松。记得刚开学的时候，孩子们的哭声总是不绝于耳，这是我第一次面对新来的宝宝，面对他们的哭闹、担心、焦躁，我有过安抚、引导也有过束手无措。但是经过几个月的情感培育，我慢慢地学会专心去倾听他们，爱他们，照料他们。
有人说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子”。能够得到教师的关爱，也是每个孩子最起码的心理需求，教师的关爱对孩子的成长和进步有很大的推动作用。关爱孩子是每一个幼儿园教师必需具备的。
经过几个月的教学摸索与孩子的交往以及培育孩子学习的过程中，使我的教育观念发生变化。我觉得作为一名幼儿园教师绝不亚于孩子任何一个教学阶段。幼教根底打得好，将对孩子以后的教育起着很大的作用，甚至有可能影响孩子的一生也不为过。因此，作为一名幼儿园教师必需严格要求自己，将自己最好的状态呈现在教学过程中。
作为幼儿园教师并且是小班的教师，我觉得自己最需要的是调整好心态，对待孩子要有足够的急躁。小班的孩子还小，孩子的吃喝、拉、撒、睡时刻都需要教师的帮忙，这些琐碎的事，作为教师是肯定不能视而不见的，这并且需要教师急躁的引导。这阶段小班孩子的理解力量较差，奇怪心又特殊强，什么东西都想看一看，摸一摸，有时候孩子之间为了抢玩具要动手打人、闹冲突，遇上这种状况的时候，教师要热心的帮忙他们，并妥当的解决好问题，不能冷落了某个孩子，要把暖和送给每一位孩子。对于刚入园爱哭爱闹的`孩子，教师没有急躁是不行的，新生对生疏环境需要适应，教师要急躁劝慰他，多和他们沟通，多带他们熟识环境和四周的小朋友。还要很快了解孩子的性格、爱好，先和他们交上朋友，让孩子喜爱和教师一起玩，让自己在孩子心中有地位，而且能玩得快乐，这样，他们会很快适应的。哭闹孩子的心情很快就会安定下来，再渐渐地引导孩子培育良好的生活、卫生习惯。
作为幼儿园教师应当多以鼓舞和表扬去鼓励每一个孩子，擅长发觉孩子的闪光点，无论孩子取得了什么样的进步，教师都要准时赐予表扬，还要准时的拥抱，亲吻孩子，或送给孩子小礼物，要让孩子从教师的身上感受到妈妈的暖和与和气可亲。同时还要细心观看每一位孩子的表现，如：孩子的饭量，挑食状况；孩子的大小便习惯；睡觉规律等等。小班教师不但要多和孩子沟通，还要经常与家长沟通，将孩子一天在幼儿园学习和生活表现状况等准时反应给家长，让家长充分了解自己的孩子。通过沟通，让家长知道自己的孩子是最棒的，教师是值得信任的。通过沟通，教师也可以猎取更多的意见和建议，让家长更好的理解、支持并协作教师进展孩子的教育工作。
“日出而作，日落而息”这或许是农夫的写照。对于教师，特殊是幼儿园教师，那更是“日出而作，日落而不息”。进入幼儿园的工作以来，看到每一个劳碌的身影，和自己一次次的实践体会，使我懂得了“累”字的内涵，更懂得了“爱”字的构造，懂得了该怎样去教和爱惜孩子们。
我想，一名优秀的幼儿教师必需要从自己的点滴做起，虚心慎重，急躁细致，努力学习，不断地提高自身素养，把每件事情，每项工作做的更好，让每个孩子得到更周到、更细心地照看，让每位孩子更聪慧、更得意、更安康的成长。
近年来，铁路行业在技术上取得了突破性进展，不断推陈出新，创新发展。铁路创新不仅带动了经济的发展，更深刻地影响着人们的生活。如此变革背后，不仅体现了我国铁路行业的实力，更彰显了中国创新的实践精神。
铁路行业不仅是国民经济重要支柱，更是我国人民出行生活的重要选择。铁路创新革命是发展铁路行业的重要思路，从动车组、高速列车、智能化车站、地铁、城际轨道交通等方面改变了人们出行的方式，让人们出行更加安全、便捷。在我国铁路网的发展壮大中，已经实现了覆盖全国的目标，为广大人民群众出行提供了便利，多款新型高速列车更让乘客乘坐更加舒适和愉悦，极大地提升了人们的出行体验。
铁路行业是中国经济的重要组成部分，也是国家发展的重要基础设施。近年来，随着中国“一带一路”战略的推进，我国的铁路行业也得到了迅速推进，铁路在我国经济建设中扮演着不可或缺的角色，更是逐渐成为“一带一路”重要的丝路经济带。在未来的发展中，铁路行业将会在经济建设中起到更为重要的作用，创新的铁路技术将会更好地推动经济的发展。
随着我国铁路行业的日益发展和变化，铁路技术得到不断创新，铁路行业的管理水平也在不断提高。如今，最新的技术设备和信息管理系统相继推出，在车站安检、自动售票、智能预警等各个方面都极大地提高了铁路行业的安全保障水平和服务质量。同时，随着智能化的到来，铁路行业未来的'发展将意味着信息技术发展的快速朝前，也意味着对行业人才素质的提高，推动了行业的现代化管理。
随着城市化的加速，交通拥堵和污染等问题也越发突出。在这种情况下，市场对环保的需求正在一次次推动着铁路智能化的发展。智能化铁路的维护和管理在很大程度上降低了环境污染的影响，同样能减少非必要的资源消耗，将大大推动卫生健康、资源保护、环境保护等方面的发展，同时减少了昂贵的维护费用，有助于提高行业盈利能力。
随着铁路技术的不断创新，铁路行业也逐渐发展成为一种创新与人类经验交融的产业形态，而这样的形态在进一步推动市场的需求。铁路行业是国家发展的重要基础设施，铁路的创新发展也在逐步增强国民素质，提高人们的服务精神，也在培养年轻人积极求知、勇于创新的精神，这样的经验和愉悦会促进行业和社会推向更高的水平。
总之，铁路创新是推动经济发展的重要机遇，同时也是人们出行方式、城市发展和环境保护的重要选择。中国铁路的创新和发展还有很长的路要走，真正推动铁路行业发展的不仅仅是技术，而更是人们对技术的认识和应用，更是一个动态和生态的过程。因此，中国铁路持续不断的创新与发展，必将加速沿着数字化、出行、智能管控、生态建设等方向，打造充满想象力和创造力的未来。
我做为一名街道财政所会计，深知财务工作的重要性，在这十几年的工作中，我始终做好自己的本职工作，认真履行工作职责，专心做好财务收支工作，我深深的明白，依法办事是做好工会财务管理工作的前提条件，所以，我在财务管理工作中，认真学习相关的法律法规知识，并经常加强党性修养，防止自身思想腐化，严格按照工作程序处理街道工会的财务工作。在这些年的工会财务管理工作中，我主要做好以下几个方面：
一、加强学习，不断提高工会财务管理水平
我作为一个工会财务干部，不但需要有一定的财务管理基础知识，更需要结合工会实际，掌握好工会财务管理的基本知识。兼职担任工会财务会计以来，我能始终坚持认真学习《工会法》、《会计法》、《工会预算管理办法》、《工会会计制度》和《基层工会经费使用管理办法》等有关法律法规及文件，以工会财务管理的有关法律法规指导自己的工作。通过多年来中国百范文网的工作实践，自己对加强工会财务管理工作的认识不断增强，业务素质不断提高。街道工会财务科目设置合理，经费使用管理符合政策法律规定，在市、区总工会组织的.多次财务经审检查中，对我街道工会财务管理工作都给予了充分肯定。在注重自身学习的同时，我能把自己学习掌握的工会财务管理知识和经验，指导街道下属工会财务管理人员，促进下属单位工会的财务管理工作。近10年来，街道及下属工会财务管理工作从未发生违纪违规行为，基本做到“三满意”：即工会组织满意、领导满意、会员满意。
二、专兼并重，认真做好工会经费拨付核对工作
财务工作不同于其他工作，来不得半点马虎。在工作中我总是仔细、细致、严格按照工会财务管理要求，力争做得更好。在日常收支活动、往来款项中，及时准确地向领导汇报收支情况和往来情况，并督促每一笔款项是否按实际准确运用，保证资金使用符合法律规定，做到专款专用。街道财政所工作十分繁重，兼任的街道工会财务工作还要面对下属近千家单位工会经费往来和财务管理，工作量大，来不得半点差错。在两块工作都比较繁重的情况下，我能正确处理好专职与兼职的关系，做到专职不耽误，兼职更细致。对市总汇入街道工会的经费，我能及时做好与银行的对帐工作，并认真细致地与直属工会及基层8个村所属近千家企事业单位工会进行核对。在核对无误的基础上，再按市总规定进行工会经费回拨。多年来，街道上百万工会经费回拨工作从未发生过差错，得到工会领导和基层工会的一致好评。
春训，是练兵场、是课堂也是加油站，是我们每一位高速人的精神服务区。在这个大舞台上我们各显神通、各展风采，是一道亮丽的风景。
作为单位的一名普通员工，每一次春训都有意想不到的收获和提升，在感悟单位“内强素质，外塑形象”的同时更加体现了凝聚力。三月一日至今，时间已过大半。从每天早起跑步、工作之余自主学习，到休息时间集体合作，都能体现出全体员工的精、气、神；体魄强健、纪律严明、态度积极、作风过硬、业务精练更能展现出这是一支爱岗敬业的队伍。
春训虽然只有短短的一个月，但也让每一个员工在这春意盎然，万物复苏的季节里，有一个好的开头，一个向上的起点。以饱满的热情投入到工作中，用严谨扎实的态度对待每一个细节；用诚挚的微笑和优质的服务面对每一位司乘；用和睦友善的心态对待每一位同事。
“工欲善其事，必先利其器”，春训是一门“必修课”。在这充满活力，积极向上的氛围中，我们投身其中，重整旗鼓，整装待发。
春训是一个契机，在工作中践行，在岗位上练兵。需要我们今后用心去对待平凡而又枯燥工作，需要我们在工作中不断的总结得失，积累经验，克服困难，守住寂寞。我们应像春风吹过的树苗，迎着朝阳，坚持不懈，积极向上，茁壮成长。
我是一名高中教师，从事教育工作已经有一段时间了。在这段时间里，我深刻地感受到了教育工作的酸甜苦辣，同时也获得了一些宝贵的经验教训。
首先，我认识到每个学生都是独立的个体，有着不同的兴趣爱好、学习能力和潜力。因此，在教学工作中，我需要根据学生的不同特点，采用不同的教学方法和手段，激发他们的学习兴趣和积极性。同时，我也需要时刻关注学生的学习进度和状态，及时调整教学计划，确保学生能够理解和掌握知识。
其次，我深刻地感受到了教学工作中的挑战和困难。有时候，学生的学习进度很快，我需要不断地更新自己的知识储备，以适应不断变化的教学需求。同时，我也需要面对不同的学生，有时候需要处理学生的情绪问题，帮助他们克服学习上的'困难。这些挑战让我更加深刻地认识到教师的重要性和责任。
最后，我认为在教学中，教师需要注重培养学生的创新能力和实践能力。除了传授知识外，我还需要鼓励学生思考、探索、实践，培养他们的创新能力和实践能力。这样不仅可以提高学生的学习兴趣和能力，还可以为他们未来的发展打下坚实的基础。
总之，作为一名高中教师，我深刻地感受到了教育工作的意义和价值。虽然工作中会遇到各种困难和挑战，但是和学生一起成长的过程让我感到非常充实和有成就感。在未来的教育工作中，我会继续努力，不断提高自己的教学能力和水平，为学生的成长和发展贡献自己的力量。
在淘宝工作，不仅是一份职业，更是一种生活态度和价值观。以下是我在淘宝工作的一些感悟和心得体会。
首先，淘宝让我明白了技术的重要性。作为一款拥有庞大用户基数的电商平台，淘宝的运营和管理都需要强大的技术支持。我参与了多个项目，从后台数据优化到前端用户界面设计，让我深刻认识到技术对于一个企业的重要性。
其次，淘宝也让我理解了团队合作的力量。一个项目或产品的成功，离不开各个部门的紧密协作。我在团队中与不同领域的同事合作，互相学习，互相支持，共同完成了许多重大的项目。这让我明白，只有团结一致，才能战胜困难，取得成功。
再者，淘宝也锻炼了我的解决问题的能力。在日常工作中，总会遇到各种各样的问题，需要我快速地找到解决方案。我通过不断的学习和实践，提高了自己的技能水平，锻炼了自己的解决问题的能力。
最后，淘宝也让我看到了创新的'重要性。淘宝一直在不断创新，不断推出新的功能和产品，以满足用户的需求。我深深地感到，只有不断创新，才能立于不败之地。
总的来说，淘宝工作让我受益匪浅。我不仅提高了自己的专业技能，也锻炼了自己的解决问题的能力，更深刻地理解了团队合作的重要性，并深深感受到了创新的重要性。我将继续以积极的态度和饱满的热情，为淘宝的发展贡献自己的一份力量。
接触淘宝销售也已经半年多了，回想半年的淘宝客服经历，有很多感触;在这半年里，通过淘宝接触了全国各地的淘友，他们有着不同的价值观，不同的消费观，也有着不同的表达方式，以前一直在学校，接触的都是同学教师，总是很希望快点毕业进入社会，自己工作，也可以有自己的小小天地，但是真正从实习到现在毕业的这段日子，才真正领会到工作和上学是两种生活，也明白了父母赚钱的不容易，更理解了淘宝卖家和买家都有着各自的辛酸和难处，很多时候站在公司和买家的立场上，我很难决定怎么去处理，很多时候我尽可能的`争取公司和买家利益的一种平衡，努力的想让双方都满意。
虽然我一直很努力的争取沟通，但也有些时候不能找到双方都满意解决方法，工作中有时候也很无奈，有时不能理解一些买家很苛刻、很无礼的要求，但还是很庆幸这样的买家还是少数，绝大多数的买家都是那样的亲切，工作期间还和很多买家成了很好的朋友，虽然没有见过面，也只是网络上键盘敲击的沟通方式，但还是彼此信任，仿佛很熟悉的朋友，这些也让我感觉很欣慰，以前我很少在网上和不认识的人聊天，对生疏人几乎有些排斥，但是这半年的淘宝客服经历让我感受到：其实网络上仍然可以找到真实的朋友，甚至在我来到这个公司才听说，我的一个同事和她的女朋友居然是通过网络结识的，并且两人的感情故事是那么的感人和真实。其实网络为我们创造了更多的缘分，更多的可能。
做了半年淘宝客服最大的感受总结归纳：
买家卖家彼此多一点沟通，多一点理解，大家都可以很愉快，买家不要随便的给卖家一个不好的评价，其实他们也不容易，您有想过您一个评价他们会多心痛吗?我可以告诉您，一个不好的评价否定了一个淘宝客服的工作和努力，说的更贴近生活一点，他们的奖金就因为这个不好的评价没有了!为您服务是他们的工作，就仿佛您的工作一样，也很辛苦！
卖家，做诚信的店铺，不要欺骗，好的服务好的产品好的信誉，生意自然会很好。一个店铺想要开展的更快更好，不单单要做推广，客户的满意程度将会很大程度上影响到店铺的长久开展。好的店铺买家都会去帮你推广。
只有淘宝的买家卖家共同努力，淘宝这个网上交易平台才会更加和谐哦。
高中教师教学反思心得
随着社会的发展，高中教育已经从传统的应试教育转变为素质教育。作为一名高中教师，我们需要不断反思自己的教学方法，以提高教学质量，让学生在知识、能力和情感等方面得到全面发展。
在本次教学反思中，我主要思考了以下几个问题：
一、如何激发学生的学习兴趣？
在我的课堂上，我发现有些学生对学习内容缺乏兴趣，导致学习效果不佳。通过反思，我认为教师需要针对不同的学生和不同的学习内容，采取不同的教学方法和手段，来激发学生的学习兴趣。
二、如何培养学生的思维能力？
在我的课堂上，我发现有些学生缺乏思维能力，无法从多个角度去思考问题。通过反思，我认为教师需要注重培养学生的思维能力，通过提问、讨论、思考等方式，让学生从多个角度去思考问题，从而提高学生的思维能力。
三、如何培养学生的情感素质？
在我的课堂上，我发现有些学生缺乏情感素质，无法与他人和谐相处。通过反思，我认为教师需要注重培养学生的情感素质，通过情感教育、德育等方式，让学生学会尊重他人、关心他人、与人和谐相处等情感素质。
为了提高教学质量，我认为教师需要做到以下几点：
一、不断学习，提高自己的'专业素养。
作为一名高中教师，我们需要不断学习，提高自己的专业素养，从而更好地指导学生。
二、注重学生的主体地位，关注学生的需求。
在教学过程中，我们需要注重学生的主体地位，关注学生的需求，让学生主动参与到学习中来。
三、注重培养学生的综合素质，让学生得到全面发展。
在教学过程中，我们需要注重培养学生的综合素质，让学生得到全面发展，从而更好地适应社会的发展。
文章主要描写了总理审阅文件的情节，表达了人民群众对总理的敬爱之情。
这篇文章，真实的告诉我们，敬爱的周恩来总理工作是多么辛苦，他的生活又是多么简朴。从中使我们受到了很大的教育，也是我们更加地从心里怀念我们敬爱的周恩来总理。
当我读到他指着桌上一叠一尺来后的`文件说：“我今晚批示这些文件”时。我不由的心中暗暗为总理叫苦，一尺来后的文件，该有多少叶？少说也有几百份，不，或许有上千页呢！总理呀您为国家真是日理万机，操碎了心机呀。
读着读着，在我脑海里浮现出许多影片中记录周恩来总理生活和工作的描写片断。我们的总理是多么辛苦呀。老师常常对我们说，周恩来总理在病中还不忘国事，晚上只睡一点点觉，带病还要批阅大量的文件……。我心庝极了。
但是，我心中又充满了自豪——因为我们有这样一位热爱人民的好总理，这是我们中国人民的富气，也是中国人民的骄傲。我一定要向他一样，做一个对国家，对人民有用的人。
最近我学了《一夜的工作》一课，读后我深深的明白了一个道理：做人要生活俭朴。
“做人要生活俭朴”这是毛主席最爱说的名言。在文中，作者叙述总理办公室的陈设极其简单：一张不大的.写字台，两把小转椅，一盏台灯，如此而已。这事儿让我惊讶得吐了吐舌头。一位国家总理，一个伟大的政治家，思想家，生活竟这样俭朴。中国所得以解放，就是因为有像周总理这样生活俭朴，吃苦耐劳的伟人！
以前，我从不知道生活简朴的重要。常常闹着爸爸妈妈买这样，买那样。嫌弃自己已经厌烦了的东西。妈妈也常常对我讲生活简朴的故事，可我总是说：“不就几元钱么，有什么大不了的？”在我做作业时可“忙”了，一边写着一边还听着音乐。钢笔，铅笔时常换新的，还不时在班里炫耀。同学们还“夸耀”我哩！自从读了《一夜的工作》一课，我可知道了生活俭朴的重要。因此，我改正了缺点。上学时，当我看到别人在炫耀自己的东西时，我就向他说明生活简朴的重要。
想想过去的我真是感到惭愧，艰苦朴素这正是中华民族的传统美德，作为二十一世纪的小公民要将它发扬光大。
近日，对防汛救灾工作作出重要指示，要求“各级党委和政府要全面落实防汛救灾主体责任，各级领导干部要加强应急值守、靠前指挥，坚持人民至上、生命至上，守土有责、守土负责、守土尽责，切实把保障人民生命财产安全放到第一位，努力将各类损失降到最低”。汛情复杂严峻，防汛救灾关系人民生命财产安全，责任重于泰山。基层党组织和广大党员干部要情系人民、守岗尽责、勇挑重担，在防汛救灾前线彰显忠诚担当本色，以实际行动筑起冲不垮的“红色堤坝”。
坚持人民至上、生命至上，确保防汛救灾“全覆盖”。“筑牢守护人民生命财产安全的坚强战斗堡垒”，人民至上、生命至上理念贯穿防汛工作指示的始终，饱含着人民领袖对人民的深情与关怀。作为人民群众最可靠的“主心骨”，基层党组织和广大党员干部要树立“全力守护人民群众生命财产安全”观念，充分建立起多级联动响应、多部门密切配合机制，通过统筹协调、科学决策、果断指挥，切实抓实抓细抓牢防汛抗旱教育宣传、群众防灾避险意识和逃生自救能力提升、水库高位塘坝堤防加固、组织群众避险转移、灾后修复重建等各项工作，确保防汛救灾全覆盖、无死角、无盲区，让党旗在防汛救灾第一线高高飘扬。
树牢风险意识、忧患意识，确保防汛筹备“过得硬”。要坚持“宁可备而不用，不可用时无备”的'观念，牢牢握紧防汛救灾的主动权，下好防汛“先手棋”、打好“主动仗”。要以强烈的风险意识、忧患意识充分估计困难风险，立足防大汛、抗大洪、抢大险，以时不我待的紧迫感和“时时放心不下”的责任感做好实时监测预报预警、风险点巡查防护、应急物资储备等工作，充分做好预案准备、队伍准备以迎战山洪泥石流、山体滑坡、群众避险转移撤离等突发情况，统筹应对防洪排涝、病毒消杀、复耕复产、受灾群众关心和妥善安置等工作，全方位确保受灾人民群众有饭吃、有衣穿、有干净水喝、有安全住处、卫生防疫有保障，真正筑牢防灾救灾的铜墙铁壁。
做到冲锋在前、以身作则，打好抗洪抢险“主动仗”。防汛救灾这场大考，既是锻炼干部和考察检验干部的试金石、磨刀石，要用好干部考核评价“指挥棒”，将在防汛救灾中敢于挺身而出、冲在前面表现优秀的干部识别出来，有针对性地跟踪培养、锻炼使用。要树立“汛情就是命令、险情就是战场”的意识，推动广大党员干部以事不避难、义不逃责的责任担当，确保“哪里有需要、哪里就有党员恪尽职守的身影，哪里有险情、哪里就有党员无畏冲锋的背影”，使党员群众紧紧地团结在一处、战斗在一起，凝聚起必胜信心、汇聚磅礴力量。要切实落实防汛抗洪责任制，通过组建红色抢险救灾突击队、巡逻防护队、医疗卫生救护队，设置红色前哨站、党员先锋岗，组织动员网约车司机、送餐员、快递员等新就业群体中的党员就近就便参与防汛救灾等方式，逐级逐人明确和压实肩上责任，在抗洪救灾中充分发挥作用、贡献力量，确保经济社会持续稳步向上发展和社会大局和谐稳定。
这本书中没有长篇大论，却足够发人深省。作者在书中写道:“深度工作是指在无干扰的状态下专注进行职业活动，使个人的认知能力达到极限，这种努力能够创造新的价值，提升技能，而且难以复制。”以及在进行深度工作时，精神高度紧张的状态对于提高我们的工作效率和工作能力也是十分有帮助的。
书中提到，很多大人物在进行深度工作时都远离网络工具以避免干扰。这些工具的兴起，辅以智能手机和可联网办公电脑的广泛使用，将大多数知识工作者的注意力肢解得支离破碎。20xx年，麦肯锡的一项调研发现，知识工作者平均每周有超过60%的工作是进行电子沟通和网络搜索，其他工作者们则有将近30%的'时间只是用于阅读和回复电子邮件。这种状态极大地降低了我们保持专注的能力。我们平时经常会隔一会查看一下工作邮件或频繁登录社交网站，并没有静下心来进行深度的、心无旁骛的工作。
不过考虑到目前的实际情况，拒绝所有浮浅工作，完全排除外界消息式的深度工作是不实际的。比如我们可以把每天的工作时间划分为两块，一块用于处理统计数据、收费等工作，一块用于集中精力深度工作。或者每天划分出一个时间段来实现高产出。也就是书中提到的双峰哲学和节奏哲学。要适应长时间持续深度工作的状态，就要保持5S素养，一切数据一切信息都必须清楚明朗，以免造成不必要的时间精力浪费。并且给自己工作上能力薄弱的地方设置个固定流程去加强那一方面的不足，改善自己的工作效率，提高水准。如果遇到一时之间解决不了问题就先放着，选择有空的时间再去找周围人交流讨论。书中也有提及要和周围交流想法，不能没有新的思维碰撞。
还有就是要每周总结思考现状，发现问题、分析问题、找出原因;具体如何解决问题并实施;并对实施的结果进行检查、反思；总结经验教训、记录在案好对比后续改善效果。深度工作中主要吸取PDCA法则的精髓:盯紧重要目标，专注重要目标。及时发现问题，及时解决问题。
我们如何高效利用好时间的关键是要对时间有一颗敬畏的心，懂得时间宝贵，我们的工作才能更有效率。
我在xx公司担任淘宝客服已经有很长一段时间了，在这段时间我遇到过难题，完成过业绩，也犯过一些错误，可是整体来说我也算在那里陪伴着大家经历了许多的风雨，有着必须的心得体会了，最起码我不再是那个在刚毕业到处投简历说不清自我介绍的人了，这份工作对自身的锻炼还是很有益处的。
在我进入公司以后，并不是一开始就投入客服工作之中，而是先经历了一番岗前培训，经过这个让我快速地对公司的文化、产品以及一些营销知识有了必须的了解。之后领导给了我一份厚厚的资料，里面全是产品的型号，紧之后我便跟着一位主管到仓库中去看货，在我对产品有着足够的了解，或者说我能够根据不一样的情景介绍不一样的产品以后才开始下一步的工作。接下来就是话术的学习，每一位新客服最重要的便是这一本话术，虽然其中的话语有些老套，却是历代老员工总结出来的最实用的话术，所以不要有任何轻佻的态度，应当严谨对待，这样就能明白这样一本话术是有多么重要了。
在顺利度过试用期以后，我便开始了独自摸索的路程，或者说淘宝客服这一行很难说有着敞开心扉的交流，我遇到过一个新员工向老员工请教他与客户交流中遇到的问题，结果半天不到这个客户被老员工抢走了这让他既气氛又无奈，不是说同事之间不能够交流，只是说不要将客户的信息泄露出去。除了这样一个教训以外，其实也有相处得比较好的事例，也是一个新员工在做售后客服的时候被投诉了，我看到以后便想办法帮他解决问题，最终成功联系上客户并经过合理的协商解决了问题，这样自然是的。
此刻我已经能够担任客服培训的讲师了，其实也就是在工作之余自我设计ppt给他们进行岗前培训，这一项也是计算在我的业绩之中的，在经历这么多以后，我自然期望我们这些客服能够团结起来，至少很多时候遇到不会的问题能够在内部提出来，然后大家共同想办法解决，尽管客服是这份工作是带有必须销售性质的，但也不仅仅有着电话这样的方式，更多则是经过线上进行交流。
这些便是我在担任客服期间的工作心得体会，或者说正因为喜爱这份工作才能够做到将自我的一些感想记录下来吧，作为一个过来人，我期望那些刚刚进入客服这一行业的能够时刻怀着学习的心态去进行工作。
从做客服到现在，差不多有3个月的时间了，由于还是在校应届毕业生，所以，始终是实习生的身份。
这点其实倒是无所谓，重要的是盼望自己能利用在校实习的这段时间，尽快成长，正式毕业之后，可以实现一个良好的转型，更好地走好自己的电商路。
目前，在一家天猫月销量排行第一的店铺，做售前客服。作为一个电子商务专业的本科生，学校也不错，我还是很情愿从基础做起，了解第一手的资料，更好的积累，为以后做预备。
客服的工作比较繁琐，每天都是一样的工作内容，不同的'是你面对的顾客在变化。今日你遇到一个很烦的顾客，明天你遇到一个很好说话的顾客，自己一每天没有变化，跟你闲聊的顾客却在不断地变化，更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。
反向，这中间其实也有一个问题，值得我们客服去思索，如何在每天不变的自己中，最大限度地稳定一批不变的顾客，为店铺积累更多的忠实粉丝。
这些忠实的粉丝，不仅需要店铺的珍宝品质的强力支持，也特别需要客服极具技巧性的沟通与服务。
作为一个网店客服，售前要做的基础，就是熟识阿里旺旺的各项操作及卖家后台的详细使用，这点是基础，就不多说了。但是，有几点需要强调一下;
不要将想加你为好友的顾客拒之千里，验证会降低客户体验。
2、客服工作台的设置，尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提示，防止询问量大的时候，忽视某些已等待过久的顾客，降低顾客的服务体验。
3、自动回复的设置：首次接到顾客的自动回复设置，不要过长，最好不要超出4行;
字数过多，会影响人们的阅读习惯;字体也不要太大，10号字就好了;
字体颜色不要太花俏，一段文字含多种颜色是禁忌。一般两种颜色，还是可以接受的，但是，不要给人乱的感觉。 两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息，分别用两种颜色的字体，突出出来，便于一目了然。
在时间的流程中，我常常审视自己的脚印，自有幸加入到物业公司，作为财务室的一员，当然，物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费，不过，通往这扇大门的道路是条坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都会从失败中总结出一个准确的论断，就会重新踏上征途，继续去走一条有意义的人生之路，而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们，正是因为你们给我勇气，使我在遭受了挫折以后，总会得到一个明白，正是这个明白给了我经验，给了我智慧，给了我百折不回的意志。
出纳的岗位工作职责权限主要是：负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字；对现金收、支的原始凭证认真稽核；根据原始凭证，记好现金和银行帐，做到记录即时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金，日清月结；严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金；负责到银行办理经费领取手续，支付和结算工作；收付现金双方必须当面点清，防止发生差错等重要任务。
往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了，机遇来了，真的未必会有回报，因为机遇不是获得成功的`根本原因，锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以，对人对事对物一定要问心无愧，对得起自己，做好自己的本职工作才是基础，只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标，成功终有一天会找上你的。
我是初次接触物业管理工作，对物业管理的职责任务不甚了解，为了尽快适合新的工作岗位和工作环境，我自觉增强学习，虚心求教释惑，持续理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，持续掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提升，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，持续丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的协助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
随着物业管理在居民生活中的持续深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场，就要持续提升服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。
读完这本书我好好地思考了一下这个问题，是啊，我在为谁工作？为老板、为家人，还是为社会？这些都不全对。看了这本书以后我们就能更加的明确是在为谁工作了，不是别人而是自己，我在为我自己而实实在在的工作。在为自己以后的前途作一个铺垫啊。但是忙忙碌碌的生活好像让我们忘了这一点，忘了是在为自己工作，忘了梦想是需要勤勤恳恳的工作作为代价的，而常常让我们深陷于计较工资、福利之中。
我们到底是在为谁工作呢？如果不尽快弄清这个问题，不调整好自己的心态，一辈子我很可能与成功无缘。在当今这个浮躁的年代，我们需要用什么去重新点燃工作激情，实现自我价值？你在为谁工作不是个耳提面命的空洞口号，而是触动心底的反思。
为什么要工作？正因工作它能够解决我们的衣食住行，能够解决我们的生计，能够让我们的生活质量提高，能够填补你生活当中的空白，能够让我们一些想法抱负得到实现。如果不工作就不是完整的人生，而发奋工作是为了实现自己的人生价值。有了工作就有了很多的机会，要想抓住机会那么就要做充分的准备。时刻都准备着、等待机会，当机会来临的时候我就成功了。偶然的机会只对那些勤奋工作的人才有好处，那么在平时的工作中就要做好每一个环节，认真的'做好每一个细节，要想做大事先就得把你工作中的每一件事做好。
在市场竞争行为下，每个行业的竞争力日益上升，那么我们的竞争优势取决于哪里呢！取决于我们对工作的态度、对工作的敬业程度、对事业对服务的公司忠诚，忠诚是我们在职业生涯中的生存方式。既然选取了，那就得真诚、就得负责。敬业并不是说天天按时上下班，而是要给所服务的公司带来效益。
突破自己、超越自己、坚信自己，勇于向不可能完成的事情发起挑战，经常进行换位思考问题，改变自己的思想，正因一个人的思想决定一个人的命运。只有付出了才能得到回报，在工作中要激发的激情，改掉自身的一些坏习惯，不断追求更高的自我定位。做一个有进取心的人。我坚信这天的成就是昨日的积累，明天的成功则是赖于这天的发奋。好，此刻就让我们重拾工作的激情，为了我们完美的的未来而发奋工作吧！
“服务是银行的生命线”，这是对做好柜面客户服务工作的诠释。如何才能更好的做好银行柜面服务。
一、良好的业务素质是优质服务的保障。所有的客户，对我们的基本要求就是高效率、高质量地办理业务。你和客户聊得天花乱坠，最终却无法办理客户交办的业务，或者办理一般业务要用十几分钟，哪来的服务可言？柜台服务少不了语言沟通，但没有良好的业务基本功，光靠嘴皮子是谈不出优质服务来的。因此，我们所有人都应该熟知所从事的业务。
二、交流因人而异，选择的交流方式。给对方一个微笑，很简单。一个微笑、一句你好，会消除抵触心理，拉近人与人之间的距离。反之，如果我们面无表情甚至脸上阴雨蒙蒙，制造愉悦气氛的最起码条件就没有了，原本不顺畅的交流气氛，经过柜台玻璃的间隔显得更加无力，遇到问题，给客户做解释性工作时，就很难得到客户的谅解。有时一句简单的交流可以起到良好效果。
三、如何面对情绪激动的客户。我们绝大多数客户都很支持、理解我们的工作，可总也有个别容易冲动，甚至对我们进行言语攻击，碰到这样的客户该怎么处理？是忍让还是反抗？面对这样的客户，我们的第一反应往往是直接回击，因为我们知道对方理亏，但是请我们记住这样一句话：任何问题都可以通过沟通来解决。首先让自己镇定两秒钟，这两妙，我们要思考：如果我是客户，却不能办理这个业务，我将有什么损失？思考之后，我们往往能清楚客户着急发火的根源，也就找到了解释的核心。站在他的角度，去思考他所关心的问题，再去说服他。最后，我们要清楚：我们的耐心解释，不是没尊严、没脾气，是因为我们有更好的涵养。
作为酒店员工，自工作以来我一向细心谨慎，从未犯过什么错误，并且我时刻牢记一名酒店员工的职责，懂得处理好与客户的关系，明白如何将日常工作做得更好，了解在酒店这样一个环境下更好地适应并成长下去，或许这样作为一名酒店员工才是合格的，以下是我的个人工作心得体会。
首先作为酒店员工就得要耐得住寂寞，每个岗位都有属于自我的事情，这些事情其实都不难，难得是如何在重复而繁琐的事情中坚持下来。我曾见过好几个在酒店做兼职的员工，主要是做洗盘子的工作，明明在工作岗位上，却总是边工作边抱怨，整日散发负能量，工作之余就是坐在一边玩手机什么都不做，明明在做着这份工作，可是却看不起这份工作，实际上我也看不起这种人。酒店员工就应当将酒店的一切与自我结合起来，酒店的荣誉便是自我的荣誉，酒店的损失便是自我的损失，酒店员工也是人，所以在工作的时候虔诚一点，不要手上做着这份工作，却从心底瞧不起这份工作，酒店员工并不等同于清洁工，任何职业都不应当被鄙视。
其次作为酒店员工也应当要不断学习，酒店员工也有服务员，有前台，有主管，很多时候应当竭力表现自我，这样才会有着升职的机会。并且公司来往的客人很多，其中也有着外宾，耳濡目染之下，或者说为了与客户正常交流，学外语是必须要做到的，起码应当懂得日常用语，这也是本事的一部分，掌握更多的知识便能够获得更多的成就，无论是在任何单位都是适用这个道理的。所以我觉得作为酒店员工，也应当有着不断学习与进取之心，在工作之中学习，在磨砺之中提高。
最终作为酒店员工应当站在客户的角度研究问题，只会埋头苦干的人很难在日益发展的社会中适应下来，因为很多时候大家只需要其中最为优秀的那一个而已。有时候客户站在门口，我们会说欢迎光临，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做销售一般，要站在客户的角度思考问题，客户站在门口肯定是在犹豫，他可能需要什么，住店还是吃饭，一个人还是邀请朋友，或者说是要办什么宴会，很多问题需要我们主动去问，期待客户自我开口是不现实的，不抓住机会的话客户可能会选择其他的酒店，所以竞争也是很重要的。
酒店员工的心得肯定不止这么一点，我只是从中择取了几个我个人认为比较重要的，这也是我自我的体会，酒店员工是比较吃青春饭的，所以我要尽快在有限的青春年华之中做出必须的成就，否则的话可就太不称职了，还是要努力啊。
20xx年11月9日，我们学校举行了一次“跳蚤市场和带着爱心赶大集公益活动，来资助六个贫困的孩子。
当天下午1点40分，我和妈妈来到了“跳蚤市场”活动地点：财富广场一看，广场上人山人海、热闹非凡。
突然听到几声：“小顺。”一扭头，原来是小婷呀！正好我没有带几本书，便和小婷合伙卖东西。
我们找到一个好位置开始摆摊了，首先，我们把书本拿出来，摆成几排，然后再把玩具、首饰、生活用品，摆成几排，最后再把本子摆在后几排就准备好了。对了，还要把广告牌放在显眼的地方，才能更吸引人。
终于到了两点中，我们可以卖东西了。我们两开始大声吆喝起来：“走过路过千万不要错过，过了这个村就没这个店了。”吆喝了一阵，可还是没人来买，我们俩都有些灰心。突然，我眼放金光，高兴地对小婷说道：“你看有客人了！”小婷也很高兴，我俩赶紧迎接到来的顾客，热情地对她们说：“你们想要什么？”“她们几个看中了一个盒子。”其中的一位说：“便宜点吧，2.5元卖了吧。”我坚决说：“不行，最少3元。”可她们太狠了吧，竟然把价格压到2元，我只好把价格又降低了五毛说2.5元，可她们竟然不买了，我只好跳过去追她们，终于几句好话把她们哄住了。最终以四元的'价格卖出两个盒子，我们高兴极了。
后来，来了一位叔叔是小婷的邻居。他一口气竟然买了三本书一共26元钱，我们两个高兴的跳起来。
一阵主持人的声音传了过来，后来是捐款活动开始了。我和小婷听到了，赶忙跑到队伍里，捐了十元钱。捐了以后我们俩的心里热乎乎的，因为我们为帮助这些困难的孩子也能出自己的一份力，献自己的爱心很是激动。
通过这次义卖活动献出爱心的同时，也知道了爸爸妈妈挣钱的辛苦，所以我要珍惜父母给的每一分钱。
20xx年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）年上半年，公司已制定了完善的'规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
四、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自以为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
五、下步的打算
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，大安防的明天更美好！
今天是周六，挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天，一切都非常陌生，也非常新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑非常友善。有一位非常热心的同事，我叫她春春，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识，非常活泼的.一个小女孩，我非常喜欢她。
第一天的快中午时，我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我非常乐意，因为姐姐非常热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间非常快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。
20xx年是十分重要的一年，在这一年，我在思想上，工作上，生活上都有了十分大的改变，对于这些变化，既有令人兴奋的一面，也有令人沮丧的一面，但总的来讲，还算是比较充实的一年。
一、思想进步巨大，学习仍待加强
1、不断反思，认识提高。孔夫子说'一日三省吾身，则知明而行无过矣'.认识的提高是一个不断反省的过程，并指导下一步更好的行动，如此反复，大致上能够将一个自己的认识不断提升、深化，进而到达'自明诚'的阶段。我在2x年经历了一些事情，思想上、认识上都有了很大的深化与提高，克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪，为完善自我有了很大的进步。
2、树立准则，臻于成熟。孔夫子说'三十而立，四十不惑'，立，指懂礼，确立自己做人的原则和信条；不惑，指对礼不疑惑，坚持自己的原则和信条。经过20xx年一年的学习、工作及生活，我对自己基本做人的原则不断优化，信条不断改善，在主观意志上也在努力由'立'向'不惑'转变，进而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
3、坚持学习，强化潜力。孔夫子说'学而时习之，不亦悦乎'，学到的东西，拿来用用不是件很快乐的事吗？马克思认为，学习的目的一是认识世界，二是改造世界。先不论改造世界，单论认识世界就是一件有好处的事情，我在20xx年学习上投入的时间比20xx年多，但没有20xx年多，进步也没有20xx年多，这点在20xx年就应有所改善，具体学习资料有：约翰·赫尔《期权、期货及其他衍生产品》、滋维·博迪《投资学》、重新阅读《金融学导论》、弗兰克J·法博齐《金融市场与金融机构》，另外还学习《易经》、《道德经》、《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》等传统经典，透过学习这些著述，对于经济、社会、人文的理解认识有了比较大的提高，在今后的工作中能够以较高的立场来观察认识、处理、解决存在的问题。
二、工作努力用心，任事还需担当
1、本职工作用心，扩面任务使力。孔夫子说'君子欲讷于言而敏于行'，君子说话要谨慎，行动要迅速。在20xx年我科工作中，基本做到，该做尽做，做好全年单位开户缴存登记36户1952人，新增人员缴存登记141户3185人，核定基数和比例137户，每月扩面工作的统计与报送等日常工作，完成'六权治本'、法制宣传等年度专门任务，同时，用心联系县市区管理部，沟通督促缴存事宜；在十二月份与部分未缴存单位用心上门落实缴存事宜7次，为扩面工作事业尽了自己的绵薄之力。
2、协助工作尽力，查询信息耐心。朱子说'知之愈明，则行之愈笃；行之愈笃，则知之益明'.20xx年阶段性提取工作开始后，业务上工作忙但是了来，本着方便群众、服务群众、为群众办事的方针，我协助计划财务科为到访群众查询住房公积金缴存信息1000多人次；县级贷款业务开展后，协助离市区管理部完成贷款资料审核30多份，同时，协助综合科接收、管理、分发办公用品，透过这些工作，我也从中学到了许多，掌握了许多，也进步了许多。
3、交付工作上心，文字起草下力。《周易》坤卦第三爻'含章可贞，或从王事，无成有终'.20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文书工作交付于我，完成各种总结、汇报材料11份，简报3份的起草与撰写，协助修改文稿9份，在此过程中加班加点是常有的事，透过与薛主任一齐若干次的修改、斟酌，我发觉自己在许多方面仍然存在很大的不足，孔子说：'见贤思齐焉，见不贤而内自省也'，所以我也从中学到了不少，认识了不少，也改变了不少。
三、继续学习完善，读书尚要广
1、坚持学习，拓展认识。孔子说：'不患人之不己知，患不知人也'.继续加强读书，多读书，不怕别人不了解自己，就怕自己不了解别人，努力提高自己的思维层次，拓展自己的认识水平。
2、勇于任事，提高潜力。孔子说：'知者不惑，仁者不忧，勇者不惧'.要努力加强自身修养，到达知、仁、勇的境界，遇事不惑、不忧、不惧，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我。孔子说：'学而不思则罔，思而不学则殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考，经过不断思考，明辨是非，有不足，则改之，无，则笃行。
1、我总认为，在这个集体还有很多让我学习的地方。我相信，在这样一个和谐的环境中，自己一定会加倍努力，虽然我没有经历酒店创业初时的艰难，但我必将见证酒店辉煌的未来。
2、轻松是苦难的种子，苦难是欢乐的种子，“相信无法相信的，就是真正的信任!”
3、许多人感到身体支持不住，往往症结在于心理上。保持愉快的情绪对身体的健康是非常有帮助的。“不怕才有希望”，对付困难是这样，对付疾病也是这样。
4、人生意义取决于灵魂生活的状况。其中，世俗意义即幸福取决于灵魂的丰富，神圣意义即德性取决于灵魂的高贵。
5、你在得势的时候，朋友多，但真的少;你在失势的时候，朋友少，但真的多。你在得势的时候离你最近的人，很可能就是你在失势的时候离你最远的人。
6、我们干工作要使每件日常事务适应于伟大的坚定目标。
7、一个人要么掌握很好的专业技能，要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。
8、我等待面试通过的时间总是很长，长得我忘记了那家公司的存在。
9、一个人如果下决心要成为什么样的人，或者下决心要做成什么样的事，那么，意志或者说动机的驱动力会使他心想事成，如愿以偿。
10、我在酒店所从事的是网络订房、业主订房及协调、协助本部门销售员的订房及订餐的工作。这个工作并不复杂，但要小心谨慎仔细，跟每个销售员做好沟通工作，并跟各个部门协调好，对于有些有误解的业主要做好解释工作，稍有差池就会给酒店带来影响和损失，最重要的一点就是要有一颗强烈的责任心。
11、工作，越做越会工作。越是忙碌，就越会有闲暇。
12、如果我不在家，就是在招聘会上，如果我不在招聘会上，那就是在去招聘会的路上。
13、一个人应尽自己最大的努力，挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想，努力可能会失败，但放弃则意味着你根本不可能成功。
14、凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的，他也许会对他当时所处的环境不满意，不过他的不满意不但不会使他抱怨和不快乐，反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。
15、生命中终将会错过一些人，我们应该感谢那些错过的人，他们让我们明白了幸福的珍贵。不要相信该是自己的终该是自己的，不去争取不去把握的话，永远都不会有机会。缘分是什么，缘分就是给了你一次遇到的机会，幸福全靠去争取。
16、世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。
17、一群能干而又野心勃勃的人在一起工作，难免会对许多问题有不同的看法。
18、成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。低调做人，你会一次比一次稳健;高调做事，你会一次比一次优秀。干不完的工作，停一停，放松心情。
19、在人生中，许多的成败与得失，并不是我们都能预料到的，很多的事情也并不是我们都能够承担得起的，但，只要我们努力去做，求得一份付出后的坦然，其实得到的也是一种快乐!
20、干不完的工作，停一停，放松心情;挣不够的钱财，看一看，身外之物;看不惯的世俗，静一静，顺其自然;生不完的闷气，说一说，心境宽广;接不完的应酬，辞一辞，有利健康;尽不完的孝心，走一走，回家看看;还不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，缓一缓，漫步人生!
21、即使是最愚蠢的人，在指责别人的时候就会显得明智;即使是最聪明的人，在原谅自己的时候就会显得糊涂。
22、相当的纠结，那一夜，我听了一宿梵唱，不为参悟，只为找一份工作。那一月我转过所有经筒不为超度，只为找一份工作，那一年我磕长头拥抱尘埃不为朝佛，只为找一份工作，那一世我翻遍十万大山，不为修来世，只为找一份工作。
23、有时候，你被人误解，你不想争辩，所以选择沉默。本来就不是所有的人都得了解你，因此你认为不必对全世界喊话，却也有时候，你被最爱的人误解，你难过到不想争辩，也只有选择沉默。全世界都可以不懂你，但他应该懂，若他竟然不能懂，还有什么话可说?
24、一个人要不断提升自己的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效率，这要求人学会自觉地学习和积极的思考，只要能力提高，对环境变化的适应性加强，人一定能够在人群中居于优势地位。
25、人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。
26、人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿努力而开脱，其实，世上无难事，只怕有心人，积极的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。
27、流言蜚语好比你身后的一个个陷阱，只要你不回头一直向前走，你就不会受到伤害。
28、抹布，工作平凡的无人问津，但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意义。
29、现代人最大的缺点，是对自己的职业缺乏爱心。
30、也许有些人很可恶，有些人很卑鄙。而当我设身为他想象的时候，我才知道：他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人，好人或者坏人。
31、日出东海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。
32、低调做人，你会一次比一次稳健;高调做事，你会一次比一次优秀。
33、再苦，也别忘坚持;再累，也要爱自己。
34、有了梦想才可以飞翔，无论现实的泥沼多么污浊，无论前方的天空多么黯淡;梦想是开在心里绚烂的花，它让人最终摆脱无聊和丑恶，让人感悟别有洞天的青山翠柏和碧海蓝天。
35、生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻，毕竟不是所有的是非都能条列清楚，甚至可能根本没有真正的是与非，那么，不想说话，就不说吧，在多说无益的时候，也许沉默就是最好的解释。
36、你只是中学毕业，通常不会成为CEO，直到你把CEO职位拿到手为止。
37、当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。
38、那一瞬，我飞升成仙，不为长生，只为找一份工作。
39、出人才的部门，常常是工作多而人手少的地方。
40、怨言是上天得至人类最大的供物，也是人类祷告中最真诚的部分智慧的代价是矛盾。这是人生对人生观开的玩笑。
41、不干，固然遇不着失败，也绝对遇不着成功。
42、明天起，做一个幸福的人喂马，劈柴，周游世界从明天起，关心粮食和蔬菜我有一所房子，面朝大海，春暖花开!
43、真实的爱，应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。
44、明天的希望，让我们忘了今天的痛苦。
45、那一瞬，我飞升成仙，不为长生，只为找一份工作。
46、生活若剝去理想、梦想、幻想，那生命便只是一堆空架子。
47、低调做人，你会一次比一次稳健;高调做事，你会一次比一次优秀。
48、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的、遺忘你所没有的。
49、人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿努力而开脱，其实，世上无难事，只怕有心人，积极的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。
50、爱的力量大到可使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。
51、没有激情，爱就不会燃烧;没有友情，朋就不会满座;没有豪情，志就难于实现;没有心情，事就难于完成。
一看到《为自己，工作到最好》这本书的书名时，我下意识觉得这只是一本华而不实的励志书罢了。但是当我静下心来，细细品读这本书时，却被书中的许多观点触动。
这书是由北京现代华式教育创始人，鞠远华先生所著。看完此书，让我对工作有了一些新的认识：
一、端正态度
我们是在为谁工作？这个问题可能很多人会不加思索
的回答：?我们是在给‘老板’工作?、?给别人干的?等等，对于刚工作不久的我来说，都没思考过这个问题。看了这本书，我们明白：原来我们是在为自己工作。对待工作，其实是态度在作怪。像书中提到的在日本留学的中国留学生，自作聪明的减少一半的工序，最终因此而失去工作。?糊弄工作的结果必定是糊弄自己的人生。?作者用大量的事实来帮助我们认清：我们是在为自己工作，只有端正了工作态度，我们才会更积极、更热情地投入工作中！
在新的学期里，我会端正自己的工作态度，以一个更新的面貌来努力工作。尽管自己在过去的一年里尽心尽力的工作，但这些还是不够。我是一名新教师，还不成熟，有许多需要学习的东西，虚心学习，努力工作，让自己在工作中慢慢成长。
二、热爱工作
正确对待工作，作者让我们明白了，我们应该为自己而努力工作，努力工作首先需要热爱工作，这是一个从业者的最基本的职业道德。然而，有的人因为对工作提不起兴趣而觉得乏味，慢慢的感到厌倦和疲惫。?疲倦往往不是工作本身造成的，而是因为工作的乏味，以及人们在工作中感到的焦虑和挫折引起的，它消磨了人的活力与干劲。?这个时候我们需要热情，充满热情地去工作，享受工作，乐在其中。
热情是一种很可怕的力量。它会使一个人保持高度的自觉性。?热情，是一种能转变为行动的思想，它像螺旋桨一样驱使你达到成功的彼岸。热情，是一种内在的特质，是具有感染力的，是最能打动人的，它可以感染你身边的每一个人。?
我热爱教师这个行业，喜欢幼儿教师这份工作。总感觉我是一个幸运的人，从事的是自己非常喜欢的职业，所以我有足够的热情投入到工作中。
三、勇挑重担
作为一名新教师，能够承担起领导交付的各种重任是一种担当。有时候会遇到一些困难，然而，?困难在没有克服之前，是前进路上的绊脚石，而一旦克服了困难，它就变成了前进路上的踏脚石。?特别喜欢这句话，它改变了我面对困难的态度，我不在惧怕困难，希望它早日成为我成长道路上的?踏脚石?。
四、提升自我
勇于承担是一件好事，在工作中我们需要承担起各种重任，但是，常年从事相同的工作，偶尔也会放松，会使自己养成一些不良习惯。我发现了自己在工作中时常抱怨：有时候会抱怨学生纪律差，有时候则抱怨学生卫生搞得不好，有时候会嫌他们太调皮……年纪轻轻，却经常不满，这是自己的心态不健康没摆正位置。
通过阅读，作者告诉我们：要想为自己工作到最好，不断提升自我是必不可少的。要让自己做到足够优秀。书中小柯是一名在国际贸易公司上班的雇员，他不满自己的工作想要辞职，然而朋友劝他把公司当作免费学习的地方，把国际贸易的相关知识学会之后，再一走了之。小柯听了朋友的劝，通过努力成为了公司的.红人，成为一名优秀的员工。他的故事告诉我们：命运其实掌握在自己的手中，只要勤奋、敬业、不断提升自己，又不断的超越自己，自己早晚会成为行业的领跑者。
而对于一个刚工作一年的新教师来说，成为?行业的领跑者?是不现实的，但是可以不断的学习来提升自己，学习自己的本专业的知识；学习一些相关专业的知识；学习教育教学的知识，等等。不断地充实自我，养成终身学习的习惯。
以上就是我结合自己的工作谈《为自己，工作到最好》的感受，在以后的工作中，我会不间断的翻阅学习，使自己离最好越来越近！