xx年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:
一、工作收获
在这几个月,我作为质检员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
xx年的结束,xx年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我。
回想自己在xx年度的工作,现做以下个人报告。
一、工作回顾:
xx年质检部对内主要开展了如下工作:
1.为完善和提升新员工能力和素质,针对不同的员工分别进行了理论知识培训和实践的培训与锻炼,在公司制度的培训和人生职业规划的引导上,让他们的思想更加与公司的企业文化融为一体。
2.通过定期和不定期的沟通谈话,让员工在心理素质和能力等综合方面逐渐独立和完善。
3.根据每个人特长的不同安排不同的任务,必要时通过我有意识地组织与安排,让员工相互合作,以保证团队协作方面不断的提升。
4.根据对公司产品要求的不断提升,经多次修改,从原材料、过程、及最终产品检验各阶段正逐步完善检验标准和试验内容,完善公司产品在市场竞争的要求和自身存在的不足。
5.按时完成公司领导交给的各项任务。并对3个月以上产品做到了复检,确保合格产品出厂。对现场二次安装的产品,都及时安排人员进行验收、试验;
6.根据CCC工厂审核要求的变化,重新修订了CCC质量手册,并下发相关各部门。
7.为养成良好的节约习惯,我们在用纸方面采用二次用纸和电子文档相结合;在用车方面,能有公交的地方且装备可以拎动时就近乘坐公交,为公司节约了一定的费用;
xx年质检部对外主要开展了如下工作:
1根据公司的要求,为加强车间员工自检互检的能力,对各车间员工进行了质量检验知识的宣贯和测试,通过培训员工能力有所加强,产品质量也逐渐提升;
2.为完善质量管理,细化了质量管理制度,并对全体员工进行培训和考核;
3.为加强质量管理和宣传,我们制作了板报,并张贴于电气车间,也起到了一定的效果;
4.根据产品出现的质量问题,通过生产例会或专题会,会同相关部门负责人,研究问题产生的原因,并制定整改方案,在力所能及的基础上逐渐提升;
5.根据公司的发展,在部门工作流程上出现了一些问题,经过与相关部门的沟通,参与并制定了相关必要的工作流程,提高了公司部门间的办事效率,减少了扯皮现象;
6.根据质量奖惩制度和绩效考核制度,定期和不定期对违反质量的相关人员通过质量奖惩制度或月度绩效考核进行相关处罚。起到了一定的警示作用;
7.建立出厂资料电子文档清单,随时提供供电设备厂和电业局,以备不时之需;
8.按时完成了CCC年度仪器检定的工作,及时完成了CCC年度的内审工作,顺利的通过了国家CCC年度外部审核工作;
9.按时完成了ISO9001质量管理体系内审和外审工作,顺利的通过了国家质量管理体系复评工作;
10.按照公司的新要求,完善了环境、职业健康安全管理体系,并顺利的通过了国家审核获得了证书,保证了公司对市场的需求。
二、工作体会:
对下属的管理:
首先根据公司的任务情况安排员工。主要是从进厂原材料、过程控制和最终产品检验、现场产品验收试验、内页整理、日常体系管理这几方面进行职责分工;
其次,按照公司的管理制度和部门制度的考核要求,通过在思想上的疏导,让员工自觉遵守各项制度和要求。如果发现有违反的情况,首先通过沟通了解情况、倾听他们的想法,分析产生的原因,教育员工让他们知道制度的重要性和违反制度的后果,必要时通过绩效考核进行处罚。
再次,我会根据每个人特质的不同,找其谈话,让他们在其自身的人生职业规划上和企业发展的道路上找到一条适合自我的发展方向并制定自己的人生计划。给他们营造良好的部门学习氛围,通过指导与监督,在日常工作和学习中,让他们逐渐摒弃不良的作风,不断完善和强化自身优良的作风和品格。
还有就是通过我的言传身教,以身作则,给他们树立榜样。 自我学习与完善:
通过不断的学习与实践,首先让我的眼光从部门管理的范畴扩大到以公司利益大局出发的思维广度,让我认识到,一切以公司利益出发,不能局限于部门主义,要有部门协作意识,公司的发展才能又快又好。其次,让我学到了忧患意识,要从细节出发,重在执行。再次,要注重自我的修养,要不断的学习,敢于创新、不断的完善自我。通过理论的学习,不断的在管理实践中发挥作用,为公司的发展献计献策。
三、不足、计划与展望:
在管理上,还存在一些不足:
1.公司产品的质量在某些方面还存在一些不足,还不能完全满足现场验收的要求,个别产品质量不能通过现有有效试验手段检测出来,在今后的工作中还需不断根据现场电业局等要求不断完善标准,补充检测试验设备和检测方法;
2.员工能力还存在严重不足,还不能完全独立检验所有产品,需要在管理中不断的培训指导,必要时需招聘该岗位与之相适应的人才;
3.质量管理工作中,质量奖惩制度的执行还有待强化,惩罚不是目的,但是没有相应的奖惩,管理工作只会停留在说教层面,公司制度将成为一纸空文;
4.根据公司的发展要求,还需要有不断创新的管理来充实,需要我们不断的去学习、去实践,提升自己的综合素质;
5.根据公司名牌发展战略和为适应新时期卓越绩效管理模式和质量奖的要求,在质量管理上还有许多路要走,需要在质量管理等方面逐渐提升管理水平和方法,需要不断地学习,加强与部门间的合作。
在新的一年里我相信,通过不断的学习与创新,通过团队协作的力量,强化质量管理意识,完善相关制度、注重细节和不足、强化流程、执行力和沟通,加强日常管理、及时整改和奖惩激励,在公司领导的教导下,公司质量管理工作将会更加稳健、高效。
在本公司质量管理体系中,质检部的职能包括以下几个方面:
1、 体系的策划和改进及体系文件的管理。
2、 内审和管理评审的策划及管理评审会议的组织安排。
3、 产品质量的监视和测量,计量管理、检验状况标识
4、 不合格品的控制
5、 统计与分析
6、 协助管代做好体系的持续改进
现就以上列举的主要工作择要汇报如下:
一、 计量检定工作
所有在用的量具量仪都作了检定,使之处于检定有效期内,确保 检验结果的有效性。
对一般性的量具量仪的日常校准。
二、 产品检验
1) 进货验证/检验。对其中主要项的检验/测量采取按GB/T19001-20xx计量抽样的方法进行。
2) 产品的过程检验,采取逐件检验的方法。
3) 成品检验为逐件检验
三、 统计分析工作
我们现在进行二个方面的统计:
1) 产品质量统计
2) 顾客满意度统计