在酒店新员工培训大会上的讲话（精选3篇）
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!我叫王攀，我跟大家一样，也是金泰国际酒店新入职员工，感谢大家给我这么一次机会，作为新员工代表上台发言。首先我建议所有新同事们用最热烈的掌声，对各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们这次培训动员大会表示最衷心的感谢和最真挚的敬意!
今天，与其说是动员大会，倒不如说是一家人的聚会，想想，在茫茫人海里我们从不认识到先后成为金泰国际酒店这个大家庭中的一员，我想这是一种缘分，请各位领导放心，有了这份缘分，在接下来的日子里，我们将手拉手克服一个又一个困难，迎接一个又一个挑战!
我们每一个人都是为了自己的梦想，怀揣对酒店的热爱，今天才能够相聚在这个大家庭里面，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦不怕累，做好自己的工作，发挥自己的聪明才智，相信大家会创造出最好的成绩，相信我们每个人未来都将成为金泰国际酒店最闪亮的明星，也相信我们酒店将成为南部县最好的酒店。
我在荣幸、自豪的心情和氛围中，迎来了今天的开训动员，它让我无法入睡，它是我人生职业生涯中最美好的记忆和最感动的一段历史，它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
开业的日子即将到来，展示我们才能的机会即将来临，我谨代表所有参加培训的新入职员工表态：我们一定会保持最积极的态度，以最职业的微笑来面对每一位客人;以最标准的服务语言来迎接每一位来宾;以最新鲜的面孔来面对明天的到来;我相信我们在酒店军训、培训的这段期间会做到这一切。
我们相信酒店美好的将来将是我们迈向成功事业的敲门砖，让我们携起手来，为金泰国际酒店的美好明天共同努力。
谢谢大家!
尊敬的董事长、各位员工：
大家好!
阳春三月，春暖花开，在这个播种理想、孕育着希望的美好季节，子昂金都国际酒店迎来了新员工酒店知识公共课培训，非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里，那就是，打造一个同等级中最好的酒店。
那么，酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好，并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外，最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训，培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训，可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧，树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。
从今天开始，我们将进行理论课的培训，我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以，请员工一定要珍惜这次难得的学习机会，通过这次培训，达到相互了解、加深感情，学习知识、提高技能的目的。
为了让这次培训达到最佳效果，我提几点要求，请各部门负责人及员工遵照执行：
一、 高度重视，积极配合
在座的员工，有少部分可能参加过此类培训，我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用，积极配合培训人员搞好学习，千万不要有厌烦情绪，我国古代伟大的思想家和文学家，被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”，说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会，况且酒店作为一个服务行业，个人技能的不断学习与提高，并熟练地将之运用到实际工作中去，是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工，更要应积极的心态投入到培训中去，争取在最短地时间里掌握基本的酒店相关知识，争取超过老员工。大家有没有信心?
二、 认真学习、服从安排
在座的员工，大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验，所以，在学习中，一定要做到脑勤、手勤，认真听、认真记，只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来，满意而归。(待定：为了检验员工的学习效果，酒店将于培训结束时进行综合考试考核，对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工，给予免试用期，直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好，考试考核成绩较差的学员，给予补考和适当延长试用期的机会，并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整，希望员工们都能一次过关，都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合，服从安排。)做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用，为酒店的发展发热发光。
员工朋友们，有大家的共同努力，有董事会的正确领导，我们有充分的理由相信，我们酒店的未来是美好而又充满希望的!
尊敬的x局长，各位年轻的“西部铁军”新战士，大家上午好!
今天，对中国冶来说，是一个具有纪念意义的一天，在这里是五代同堂，有50后的同志，有90后的同志。企业的发展就是通过一代一代新人的成长，西部铁军的壮大就是依靠一代一代新人的加入。在此我代表中国冶感谢来自23个省市62所高校的194名莘莘学子的加盟!欢迎你们成为“西部铁军”这个大家庭中的一员。
你们告别校园生活走向了施展才华的大舞台，进入了人生最重要的发展阶段，开始了人生的又一次蜕变。从今天开始，这个舞台就是你们追逐憧憬、实现梦想的舞台!让你们新的航程在今天起锚!让你们的远大理想从这里放飞!
通过8天的培训，刚才新同学高洋作了汇报发言，从他的发言里面我了解到他对企业的历史沿革、对西部铁军已经有了很充分的了解，在他的发言里运用了很多冶的专用词语。在8天的培训里，人力资源部组织大家通过专题讲座、录像教学、互动交流、实地参观等培训方式，学习了中国冶的发展历程、厂纪厂规、安全知识、个人职业生涯规划、职业礼仪等内容，这些对新员工都很有必要，有助于帮助大家加深对中国冶的认识，尽快熟悉企业，进入工作角色。通过党群工作部精心编排的节目表演，培养了大家合作意识和团队进取精神，增强了大家对企业的认同感和归属感。大家在培训期间能遵守纪律，认真学习，勤于思考，取得了很好的培训效果，体现了年青人积极进取的精神风貌。
中国冶是一家有着顽强生命力的企业。从1966年6月1日成立至今的五十年中，在中国的三线建设中，历经坎坷，千辛万苦，由小到大，成为一个国家关注、为国争光的企业。中国冶是一家闪耀着无数光环的企业。中国的钢铁20%的铁水是从冶人用双手建设起来的高炉里流出的，中国冶是中国唯一独立承担过从矿山开采到型、板材冶金流程施工的大型综合建筑企业;中国冶又是一家拥有众多人才开发平台的企业。公司现建有四川省博士后创新实践基地，四川省企业技术中心，中冶市政路桥工程技术中心等，这些都奠定了我们打造冶金建设服务“国家队”的基础。
大家带着美好的憧憬和愿望来到冶，希望大家更进一步、更深入地去了解冶，我们是世界的冶金大国，但不是世界的冶金强国，中国还有很多高品质的钢材要进口。我们这代人有能力使中国成为钢铁大国，更应该有能力和有信心让中国成为钢铁的强国，这才是我们的抱负，这就需要我们今天在座的五代同堂的同志们的共同努力，这就需要年轻的一代，90后同志们更加奋发向上，因为留给你们的更多的是国家发展的沉甸甸的担子，留给你们的更多的是冶金向质量发展的责任。
今天我想借这个机会，再讲两个问题：
一、千里马不进取也是废马。
有一匹年轻的千里马，在等待着伯乐来发现它。
商人来了，说：你愿意跟我走吗?马摇摇头说：我是千里马，怎么可能为一个商人驮运货物呢?
士兵来了，说：你愿意跟我走吗?马摇摇头说：我是千里马，怎么可能为一个普通士兵效力呢?
猎人来了，说：你愿意跟我走吗?马摇摇头说：我是千里马，怎么可能去当猎人的苦力呢?
日复一日，年复一年，这匹马一直没有找到理想的机会。
一天，钦差大臣奉命来民间寻找千里马。
千里马找到钦差大臣，说：我就是你要找的千里马啊!
钦差大臣问：那你熟悉我们国家的路线吗?马摇了摇头。
钦差大臣又问：那你上过战场、有作战经验吗?马摇了摇头。
钦差大臣说：那我要你有什么用呢?
马说：我能日行千里，夜行八百。
钦差大臣让它跑一段路看看。
马用力地向前跑去，但只跑了几步，它就气喘吁吁、汗流浃背了。
你老了，不行!钦差大臣说完，转身离去。
其实，现实生活中的我们又何尝不是!刚毕业的大学生，找工作就是一个很好的例子。总有那么些人，认为自己高高在上，不肯从基层做起，就想一步登天，以至于毕业一年多，都没找到一份适合的工作。始终等待着伯乐来发现他。这与故事中的“千里马”有什么两样?
学习又何尝不是呢?只有脚踏实地，掌握好基本功，才能站得更高，走得更远。否则，一切都是空谈!每一个成功的人，都有一段沉默的时光，那一段时光，是付出了很多艰辛和努力，不抱怨，不诉苦，日后说起时，连自己都能被感动的日子。所以，年轻的同志们，学历不代表有能力，文凭不代表有文化，过去的辉煌都已成为历史和回忆。昨天怎么样不重要，关键是你今天做了什么，明天才会怎么样!千里马不进取也是废马!把握当下，从基层做起!
二、做人要有底牌，做事要有王牌。
做人要有底牌，构筑固若金汤的人生防线;做事要有王牌，打造无坚不摧的成功利器。
做人必须拥有的七张底牌：
第一张底牌：重实际——做个理性务实的人。马上从你不切实际的幻想中醒来，踏实地走好每一步。最简单的才是最真实的。不管什么样的路，适合的才是最好的，选择最爱，爱你所选。把你的期望值调低一点。面对自己的现实，不要抱怨，走自己的路。真实与包装并不矛盾。
第二张底牌：明事理——做个深谙人情世故的人。要给人情，留后路。赞扬的话要说到心坎里，人情话里有人情。帮助别人就是在帮助自己，雪中送炭干金难买。经常送出顺水人情。心存感恩，知足惜福。事成之后要致谢，切勿过河拆桥。宽以待人，有理也要让三分。人情账户很重要。
第三张底牌：看清人——做个能读懂人心的人。识透人心才能潇洒走四方，读懂他人才能更好地掌握主动。成大事者先识人，看对人，做对事。处世需要辨别真伪，知人知面要知心。学会多角度、多态势、多层次透视，以全方位的角度看人。避免先入为主的臆断，掌握“透视人心法”。
第四张底牌：肯忍让——做个能屈能伸的人。能“忍”是一种大智慧，做人要明白百忍成金的道理，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。既要会忍又要会挺，能够忍辱的人才有大胸襟，忍耐是一笔宝贵财富，忍中有气量，也有力量。能屈能伸才能适应社会，做人要懂得屈伸之道。
第五张底牌：能包容——做个心怀宽广的人。宽广胸襟，无忧也无恼。做人要懂得宽容，具有一颗宽容之心。包容他人，就是善待自己。学会宽恕而不是怨愤，学会忘记仇恨。不斤斤计较就是一种豁达，有容人之量才可成就大业。严于律己，宽以待人。
第六张底牌：有主见——做个坚持原则的人。做一个能独立思考、做出判断的人。坚持自己的原则，为人格保驾护航。不要活在别人的评论中，以自己的方式去生活。相信自己：你并不比别人卑微。可以没头脑，不能没主见，坚持自我，保持本色。
第七张底牌：放得下——做个知足常乐的人。知足者常乐，名利之心不能太盛。知足常乐，宠辱不惊，放下是一种快乐。活得从容就要看淡名利，降低一分欲望，得到一份幸福。真实一点自然一点，不能欢乐时，何妨做到明智。不能开心时，何妨做到随和。放旷达观，随遇而安。
做事必须拥有的七张王牌：
第一张王牌：看清形势——顺流而下才能走得更快更远。顺着别人成全自己。从对方的角度看问题。心中有数，就会占得主动。千方百计化敌为友。稳住自己等于击垮对手。打人不打脸，骂人不揭短。看透未必就要说透，切忌直来直去。
第二张王牌：适者生存——要改变环境先得适应环境适者生存，而不是强者生存。适应环境从改变自己开始。与其抱怨不如默默承受。坦然面对不易改变的事。是金子总会发光的。在困难面前，学会忍耐。让人生变得更有弹性。
第三张王牌：礼字当头——有“礼”就能走遍天下。用礼貌表现出良好的个人修养。一个笑容让你的社交形象熠熠生辉。别让小动作毁了自己的形象。“吃”出你的体面。坐卧行止表现翩翩风度。第一次见面要会做介绍。注意与人握手的礼节。名片交换学问大。致意时要显示出对对方的尊重。
第四张王牌：进退有度——把握分寸方能所向披靡达观权变，进退适宜。退却是进攻的第一步。撒手悬崖，全身而退。退步原来是向前。鱼，还是熊掌。退一步才能进三分。审时度势，迂回前进。适可而止大智慧。
第五张王牌：学会说话——口才能帮你打出一片天，说话有时候能决定事情成败。天天说话不一定就会说话。一人之辩重于九鼎之宝。马好好在腿上，人好好在嘴上，一句话使人叫，一句话使人笑，生活就是谈判的艺术。换一种说法结果会大不一样,笑着说话容易让人接受。
第六张王牌：勇于行动——临渊羡鱼不如退而结网。着眼于将来致力于现在。勇于行动，敢想敢做，要“做”求机遇，不要坐等机遇。没有什么万无一失。在行动中期待明天。不怕多走路，就怕走不出自己的路。去做，比做好更重要。
第七张王牌：追求双赢——用正确的方法赢得竞争。人应具备双赢观，共赢才是高境界。把双赢作为长富之道。恶性竞争，害人害己。同行未必是冤家，掌握正确的合作方法。有原则地合作，让对手看到你的风度。
同志们，我给大家讲的都是提纲式的，都是大道理，这些大道理将会影响你的一生，大家一定要运用好王牌和底牌，争当不断进取的千里马，争当不断创新的千里马。
创新是当今时代的主旋律和最强音，“大众创业，万众创新”是克强同志提出来的，希望大家在骨子里面要埋下创新的基因。但是今天我是想在这里给194名同学泼点凉水。
创业的“业”不仅指企业、职业，更重要的是指事业和志业，不是说我们去办个小公司就是创业，今天在座的194名应届毕业生，对于你们来说创业还需要一点过程，创业不是那么简单的。创业要有三个条件，第一，要将创业与专业相结合。第二，创业不能本末倒置，为了创业而创业荒废学业。第三，你们的资本是年轻，你们应该在岗位上创业，岗位上创业一定要先打基础，打基础的过程是一个润物细无声的过程。闲和忙的状态都取决于自己，哪怕是很琐碎的事情，用心做好，对成长就一定是正面的反馈。
西部铁军的新战士们：
现在是我们的时代，要把学习作为永恒的主题，只有学习才能够常学常新，才能够适应“新常态”，学习是永恒的主题，让我们把学习养成习惯;现在是我们的时代，要有乐于分享的开放心态;现在是我们的时代，要敢于相信，要相信正能量，要相信遵守规则之正道，要相信未来，相信前途;现在是我们的时代，就是要实现中华民族伟大复兴的时代，要有报国之志，要有远大理想，要持之以恒，要努力实现中国梦。这就是我们的时代!