领导公司年终表彰会讲话稿(精选9篇)
今天,我们在这里隆重集会,表彰先进,树立榜样,以此来欢庆五一国际劳动节,在此,我谨代表公司董事会和党政工领导班子,向获奖员工表示热烈的祝贺,向支持你们工作的家属们表示衷心的感谢,对你们在过去一年里,为公司生产做出的突出贡献,致以崇高的敬意!同时,我也要向辛勤工作在各自岗位的全体员工,表示衷心的感谢和节日的问候!
过去的一年,纺织行业大浪淘沙,折楫沉舟,但我们却经受住了严峻的考验。面对困难,我们群策群力,创新拼搏,用智慧和汗水攻坚克难,在很多同行企业都纷纷减产、停产,甚至倒闭的情况下,**公司仍然维持了正常的生产经营。尤其振奋人心的是,公司争取多年的退城进区、整体搬迁改造项目,取得了突破性进展,这个项目还作为全省不多的重点项目,被列入了国家“产业振兴”投资计划,开启了企业发展的新里程。
这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力,尤其离不开今天参加表彰的先进集体和优秀员工。这些为**公司作出突出贡献的人员,都将被**公司铭记!我们在为受到表彰的先进集体、优秀员工鼓掌喝彩的同时,也要为默默奉献在幕后的,同样优秀的集体和员工热情欢呼!我相信有许多优秀员工因名额关系,没有站在这里,但你们的贡献,公司同样不会忘记!
每一年度的先进表彰活动,我都十分感慨,因为总有一批又一批的优秀员工走进**公司荣誉的殿堂,他们是**公司的优秀代表,是大家学习的楷模,是大家行为的标杆。他们中既有爱岗敬业、无私奉献的老员工,又有激情四射、充满活力的后起之秀;他们中有扎根机台、操作一流的能手,又有工艺改造、技术攻关的大师。虽然岗位不同,职责有别,但他们都共同选择了纺织,投身于,用自己的实际行动诠释着对工作的无限热忱。这些人中,有的已经走上了管理岗位,如前纺的设备主管,动力车间主管,有的依然在一线默默奋斗,如布机的,整理的。今天受表彰的人中,像纺部的值车工,织部的,都多次获得公司劳模和标兵的称号。我为公司能有这么多优秀的员工感到骄傲和自豪,正是有了这些吃苦耐劳、甘于奉献、风雨同舟、不离不弃的优秀员工队伍,**公司才经受住了风风雨雨,才有了今天的一切。
各位受到表彰的优秀员工,我要提醒你们的是,荣誉不能代表永远,荣誉并不代表你们在各个方面已经尽善尽美,甚至你们还有一些不足,我真诚地希望你们更加优秀,更加杰出。希望你们珍惜荣誉、戒骄戒躁、谦虚谨慎、再接再厉,在各自的工作岗位上,继续努力钻研业务,提高工作水平,充分发挥先进模范作用,再创佳绩,再立新功,为公司、为社会、为国家做出更大的贡献,争取成为市劳模、省劳模,甚至全国劳模。
公司要加大对先进集体和优秀员工的宣传,通过会议、板报、专刊等多种途径,大力宣传他们的先进事迹,引导和鼓励全体员工,以先进为榜样,向他们学习。要把先进当作一面镜子,对照他们,查找自身不足,积极整改,增强工作责任心,提高业务水平,在自己的岗位上,做出更好的成绩,做出更大的贡献。**公司是从善如流的企业,愿意做员工成长的摇篮。公司会努力营造“想干事的有机会、会干事的有舞台、干成事的有地位、不干事的受责备”的良好氛围,给大家平台和空间,促进全体员工自我激励、自我加压、自我成长。我真诚地希望公司的每一位员工都在岗位上成才,在工作中进步。在明年的这个时候,有更多的优秀员工站在这里接受大家的掌声和喝彩。
xx年,我们注定要闯关越障、攻坚克难。公司的指导思想是力求“进”,确保“稳”。要以稳定的生产经营,保障、促进退城进区项目建设。不论是进还是稳,都要靠我们每一个员工来共同努力,需要全公司上下精诚团结、形成合力,推动各项工作的开展。销售、供应等工作我就不再这里多说了,今天主要谈生产中的两点,一是质量,二是效率。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。没有好质量,公司就是无源之水、无本之木。我们要用优质的产品留住老客户,拓展新客户。只有让客户用我们的产品后,没有质量索赔,能够赚到钱,**公司才能赚到钱,大家也才能有收入。怎样才能生产出优质的产品销售?靠设计?靠操作?靠设备?靠检验?还是靠管理?我认为单靠哪一样都不行,而且缺一不可!一个由几块木板箍在一起的水桶,它最多能装多少水,不是看它最长的木板,而是取决于最短的那块。我们的质量就像这木桶装的水,哪一样工作出了问题,就如同木桶的短板一样,会降低我们的整体水平。
这就要求我们在不同的岗位上,各负其责,把每一项工作都扎扎实实做好,不出纰漏,不拖后腿,切实把质量搞上去,用过硬的质量去赢得客户,赢得市场。再说效率,效率就是效益,提高效率就是提高工资,降低成本。特别是要提高布机单机效率。怎样来提高?一是纺部要提高成纱质量,减少条干和毛羽,减少布机的断头;二是织部要搞好职工操作和设备维护,要提高值车工的操作水平,要保持设备的良好的状态,出现故障要及时解决,对造成连疵的故障尤其不能放过。我们要的是高质高效,疵品多的高效只会带来更大的浪费。在今后的各项工作中,我们每个员工都要学习和发挥劳模、标兵的爱岗敬业、吃苦实干的务实精神,淡泊名利、勇挑重担的奉献精神,把工作搞上去,圆满完成公司今年的生产经营目标。
同志们,蓝图绘就,自当扬帆破浪;任重道远,更应策马扬鞭。让我们携起手来,克难奋进,抢抓机遇,开拓创新,为全面开创**公司发展的新局面,再铸新辉煌而努力奋斗!
最后,再次向获得表彰的各位员工表示热烈祝贺,谢谢大家!
同志们:大家好!
在这喜庆祥和,辞旧迎新之际,我们召开20xx年度总结表彰大会,大张旗鼓的树立典型、表彰先进,目的就是要通过鼓励先进这种形式,全面动员员工积极投入到企业的经营中来,加快推进公司发展的进程,为实现更美好的明天而努力奋斗。
今天的表彰大会,是我们在取得20xx年度工作成绩的基础上召开的,公司所有的进步和成绩的取得,是全体员工共同努力的结果,是在今天受表彰的先进模范带领下取得的结果。在此,我代表集团向受到表彰的先进集体和先进个人表示衷心的祝贺和最诚挚的敬意!对过去一年里为新业集团辛勤工作的全体员工表示最衷心的感谢。
20xx年是极不平凡的一年,我们遇到的困难、挫折比预想的要多,要难,前进的道路充满艰辛和困难,成绩来之不易,但是一年来我们新业集团的团队战斗力并没有减弱,各项工作积极发展,这是全公司上下团结拼搏,苦干实干的结果。今天大会表彰的先进集体和员工就是员工队伍中的优秀代表。他们在各自的工作岗位上充分展示了自己的才华,以实际行动和显著的工作业绩,展示敢想,敢干,敢闯的敬业精神和甘于奉献的崇高品质。
20xx年涌现出了四名优秀员工,他们中有工作兢兢业业、一丝不苟始终把集团公司利益放在第一位的财务部会计的何洁同志;有不辞劳苦,加班加点,勇挑重担的鼎宏公司投标部经理王平同志;有在艰苦、平凡保洁岗位上,以主人翁姿态,脚踏实地,默默无闻奉献着自己的光和热的文体公司保洁员杨华香同志;有不计较个人得失,甘于奉献,不断自我学习,敢于争先的河西管理处商管部领班李远舰同志。
20xx年的工作中涌现了三个勤奋工作、无私奉献的“新业之星”。物业公司副总经理兼润花园管理处主任熊莉莉同志。她勇于开拓,大胆管理,廉洁从政,雷厉风行,处处起模范带头作用。特别是20xx年下半年来到润花园管理处后,工作成绩显著;金源房产公司的工程师徐岳斌同志。他一心扑在工作上,踏实务实,不断学习,不断创新,轻重缓急妥善处置,为工程进度的完成和质量的保证立下了汗马功劳;新业文体公司救生员陈思建同志。他工作认真扎实,任劳任怨,为了公司利益,不怕脏不怕累,坚持救死扶伤的道德准则,为公司赢得了良好的口碑,也给其他员工树立了好榜样。
20xx年还涌现了两个先进团队,以刘南洋、姚正祥为首的新业文体公司救生班组,在营运部的统一管理下,团结一致,客服各种困难,保持旺盛的精力,敏锐的眼光;用冷静的头脑,正确的施救方法,不怕苦,不怕累,齐心协力为文体公司经营目标的完成起到了关键作用;新业置业公司润花园小区保洁人员,20xx年来在工作量大,员工长期缺编的情况下,充分发挥团队合作精神和主人翁精神,不怕苦不怕累,突击清理垃圾,使整个小区环境状况得到大大改善,得到业主的一致赞扬,是全体员工学习的榜样。
在此,我再次向受到表彰的团队和个人表示祝贺。希望获得荣誉的团队和个人,要始终如一的保持谦虚谨慎和开拓进取的精神,戒骄戒躁,再接再厉,在更高层次上不断超越自我,更好的发挥先锋模范的作用,以更加昂扬的姿态,投身到干事创业的建设中来,创出新成绩。
“路漫漫其修远”,我们任重而道远。20xx年是我们公司发展的关键一年,也是我们在经营结构上实行转变的一年。希望公司的全体员工干和部,向20xx年度先进集体和先进个人学习。学习他们勇于创新的工作精神,学习他们不怕困难的奋斗精神,学习他们踏实勤勉的工实干精神。以“团结务实,精益求精”为指导思想,以“挖掘效益,控制成本”为手段,认清形势,坚定信心,心往一处想,劲往一处使,为公司的发展而努力工作。
伴随着新年的钟声,20xx年新征程奋斗的号角已经吹响,让我们共同携起手来,共同创建新业集团美好的明天。最后,在这辞旧迎新时刻,再次接受我最真诚的感谢和问候祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意。
尊敬的各位经理、亲爱的员工朋友们:
大家下午好!
夏日的骄阳点燃佳臣奋进的激情,夏日的欢歌谱写湿地唯美的乐章。在这激情怒放、欢乐如歌的日子里,我们全体佳臣人斗志昂扬,为了明天的辉煌共聚一堂。刚才,我们举行了上半年“优秀服务标兵”和“后勤保障标兵”的颁奖,在此,我要向获奖的员工表示热烈的祝贺和衷心的感谢,感谢你们的辛勤劳动和努力工作,感谢你们让我们的客人感受到最真诚的服务,感谢你们把佳臣当作自己的家,谢谢你们!
上半年,全体员工团结一心,努力奋斗,先后成功接待了中央纪律检查组、佳臣市服务业招商引资、佳臣县招商引资等重要会议,为酒店羸得了较好的社会声誉和丰硕的经营业绩,酒店营业收入和上缴税金比去年同期都有了一定的增长。借此机会,我要向全体员工一直以来的努力和出色的表现致以最衷心的感谢,谢谢你们!
回顾上半年,酒店各部门、全体干部和员工都做了大量的工作,付出了积极的努力,主要取得了以下几方面工作成绩:
一、以优质服务百日竞赛活动为主轴,全方位提升各服务岗位工作质量
员工朋友们,实现最优质的服务是我们酒店工作的一个永恒主题。从4月1日至7月9日,酒店开展了以“宾客至上、服务第一、亲情一家人”为主题的优质服务百日竞赛活动,全体员工的服务质量意识有了明显的提高。在为期百天的时间里,各营业部门初步建立了各服务岗位质量标准和工作流程,开展了基本礼仪、岗位技能和服务技巧的培训,建立健全了客户档案资料,分析查找了服务质量上存在的差距和不足并实施整改,举办了岗位练兵、技能比武活动等等。
工作成果的背后,凝聚了全体员工的智慧和汗水,工作成果也告诉大家,我们在服务质量方面又迈向了一个新的台阶!
二、以营业部门经理绩效考核为依托,全面提高营业部门的管理运行水平
经过近三个月的酝酿和讨论,从5月1日,酒店对营业部门经理开始实施全面的工作绩效考核,打破了原来的仅仅把销售收入作为绩效考核目标的一般性绩效考核模式,把营业部门经营业绩、成本控制、部门日常管理、员工队伍管理、基础制度建设等,纳入到绩效考核中,与工资奖金挂钩,实行全方位的考核和评价,对“过程”进行全面管理,这是企业管理的基本原则,也是佳臣酒店按现代企业实施管理的开始。
三、以制度建设为抓手,不断提高酒店的管理水平
没有规矩不成方圆,规章制度是加强酒店管理的重要保障。为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,上半年,酒店针对管理中的实际问题,建立和完善了多项管理制度,先后推出了关于会议接待、客户签单挂账管理、营业部门经理绩效考评、部门经理《工作日志》、电脑运营系统安全管理、车辆管理等多项管理规定,对酒店存在的问题逐一进行分析和解剖,制定切实可行的管理制度,不断提高酒店的管理水平。
四、改善员工的福利待遇,充分调动员工工作的积极性和主动性
上半年,酒店责成行政人事部为员工增加了医疗、生育、工伤三项保险,实现了五大保险,为员工未来的生活提供了更加稳定和可靠的保障。同时,酒店还完成了员工社会基本保险保费基数由全市统一标准向实际工资额的转换,员工最低保费基数由原来的850元增加到1150元。在大型接待和重要接待工作中,酒店要求员工食堂必须改善员工的伙食状态,做好后勤保障工作。我们还为员工宿舍每个寝室配置了小型电视,以满足员工业余生活的需要。
五、开展丰富多彩的企业文化活动,加强企业文化建设
酒店继续开展员工生日会、演讲会、佳臣大舞台等文体娱乐活动,以丰富员工的业余文化生活。五月份,酒店还建立了店报《佳臣典藏》,增加了又一文化宣传阵地,为员工锻炼自己的潜能、施展自己的才华搭建了新的舞台。
六、开展服务标兵和vip服务员选拔工作,为员工树立工作和学习的榜样
为了进一步提高酒店的服务质量水平,让员工在工作中有榜样可学,有典范可追,我们在员工中开展了vip服务员的选拔工作和服务标兵的评选,增加他们的工资待遇和给予丰厚的奖金,让优秀员工带动大多数员工,以形成人人争先进,人人讲服务质量的氛围。
七、实施项目改造,培育新的经济增长点
为了进一步满足客人日益增长的消费需求,酒店根据客源市场的实际需求,对部分空间进行重新开发和利用。在第上半年里,先后对佳臣、客房、佳臣实施项目改造,增设了佳臣室、佳臣包房、佳臣套房、佳臣购物商场等,以满足客人的需求,培育新的经济增长点。
员工朋友们,总结的过程就是提高的过程,我们要总结工作中的成绩以鼓舞斗志,更要总结工作中的经验和差距以改进今后的工作。回顾上半年,我们做了大量的工作,付出了辛勤的劳动,使酒店的产品质量和服务质量有了一定的变化。但是,我们的工作还存在很多的不足,还有大量的工作需要持续改进、提高和不断创新。
1、优质服务百日竞赛活动虽然取得了一定的成绩,提高了员工的服务意识,落实了我们在服务质量上的一些基础性工作,一定程度上改善了我们的服务水平。但由于竞赛的方法不是很得当,加上个别部门经理认识不到位,岗上培训不能有机结合,岗位练兵指导能力薄弱等等,使此项活动在组织实施方面力度不够,不能扎实有效开展,酒店整体的服务质量水平离我们的预期理想差距甚远。通过竞赛,我们的许多服务基础工作虽然都建立起来了,但还不完善,还没有与我们的实际工作紧密结合,不能得到全面和有效的落实,整体服务质量还亟待提高。
2、部门经理对绩效考核认识不到位,不能理解实施全面绩效考核的重要意义,很多部门经理对绩效考核的认识还停留在狭义的销售收入的肤浅认识上,使营业部门经理绩效考核在实际运行中产生一定阻力。通过全方位的绩效考核,也暴露出我们在酒店管理工作中还存在很大的差距和不足,必须严肃认真的进行思考,彻底整改整顿。
我要强调的是,绩效考评是每一个企业都应该面对并且必须做好的工作。它是企业管理中重要的一环,直接关系到员工的积极性和责任感,关系到员工的工作效率和企业的经济效益。在经理人中流传这样一句话:企业不搞绩效考评就只有死路一条,开展绩效考评就是自己找死。这句话,一方面反映出绩效考评在企业管理中的重要意义,另一方面也说明绩效考评是企业管理最大的难点,是企业高水平管理的一个重要标志。很多企业的经理人不敢涉足绩效考评,或者绩效考评流于形式甚至走向失败,就是缘于这一原因。而在佳臣酒店,我们不但要勇敢地面对绩效考评,而且必须把这项工作努力做好,这是我借此机会要严肃表明的一个态度,所有的经理人员和员工都要明白。
4、中层管理干部,特别是我们的部门经理,执行能力薄弱,缺少工作激情,思维能力和创新能力有待于提高,应勤于思考、擅于思索,学会创造性地开展工作,每一天都要充满激情地投入工作。当你每天早上起来想到要做这份工作时,会觉得很兴奋,迫不及待地想去做;每天晚上睡觉的时候,你会觉得有很多事,希望明天可以快点去工作。这就是对工作的激情。充满激情的人,看到的更多的是美好的东西,没有患得患失的惶恐,只有无穷无尽的动力。而创新,是一个民族进步的灵魂,是一个企业发展的不竭动力。我们的部门经理太囿于固有的工作模式,不善于创新和改变,主动学习和提高的意识薄弱,缺乏工作激情和创新应变能力。面对激烈的市场竞争现实,我们迫切需要改变和提高。我们不想换掉哪一个人,但是我们太需要改变和提高了,如果个别的部门经理负面积累达到一定程度,酒店别无选择。希望酒店全体管理人员都能有一个清醒和正确的认识。
5、需要采取多种措施进一步稳定员工队伍。员工队伍的稳定就是酒店服务质量的稳定,酒店应继续加强对员工的思想激励教育,为员工提供职业生涯指导,并在建立长效用人机制上寻求突破。
6、酒店管理上还存在很多漏洞和问题,一些制约企业发展的在管理中长期悬而未决的难点问题,需要以最快的速度逐一解决,制度建设需要进一步加强。
员工朋友们,今年上半年,酒店将以建设五星级商务休闲酒店为目标,以提高酒店经济效益和社会效益为中心,以质量建设、制度建设和员工培训为重点,不断改善和持续改进酒店的产品质量和服务质量,逐步建立与佳臣酒店实际相适应的现代企业管理运营模式,打造商务型星级酒店的优势品牌,切实巩固我们在武穴市酒店业龙头老大的地位。主要工作安排布署如下:
1、制定与市场需求相适应的营销策略,千方百计提高酒店经济效益
各部门要紧密围绕实现酒店总体经营目标和本部门各项营业指标这一中心,采取多种方式认真做好市场调查分析,根据客源市场实际,制定切实可行的、灵活多样的、与市场需求相适应的营销策略。要建设性地开展工作,深入了解客源市场实际需求,不断创新我们的具体营销策略和方法,千方百计提高酒店经济效益。这需要管理人员乃至全体员工的共同努力。各部门经理要充分调动员工的积极性、主动性,发挥他们的营销热情和创意潜能。各相关部门在这方面都要大作文章,采取一切有针对性的办法,调动一切积极的因素,全面推进酒店的营销工作。
2、完善细节服务,改善服务状态,提高服务质量
员工朋友们,优质的服务是酒店开展有效市场竞争的根本保证,实现最优质的服务是酒店工作的一个永恒主题。面对未来激烈的市场竞争,各部门要进一步修订和完善酒店各岗位服务质量标准和服务流程,与我们的实际工作相适应,组织员工认真学习和掌握,做好贯彻落实工作。进一步细化服务流程,规范每一个服务环节的操作标准和服务用语,体现酒店的服务层次和品位。提高员工的认客和识客能力,建立vip贵宾和常住客人图片档案,组织全员学习,倡导个性化服务。特别要加强员工的微笑演练,引导员工在实践中演练发自内心的最真诚的微笑。
微笑是不息的暖流,能融化坚硬的冰山,微笑是三月的春风,能吹开含苞的花蕾。希望我们所有的员工都能学会和运用最自然最真诚的微笑!员工朋友们,我---期待你们的微笑!
3、完善酒店规章制度,健全内部管理机制
上半年,我们在制度建设方面做了大量的工作,付出了辛勤的汗水,制约酒店管理的一些难点问题、矛盾问题通过激烈的碰撞得到了初步解决和一定程度的缓解。但是,由于诸多原因,我们的现代酒店管理模式还没有建立起来,在管理上还存在很多实际问题,需要逐步予以解决。下半年,我们要逐步建立和完善各项管理制度,努力解决酒店在管理中长期悬而未决的难点问题、障碍性问题,下大力气整治各项管理工作,堵塞企业管理漏洞,逐步建立和完善与酒店实际相适应的现代酒店管理制度和运营规则,使企业的现代化管理、专业化管理和人性化管理相得益彰,发挥各自效能。
4、认真做好节能降耗工作,严格控制经营成本
经营创收和降低成本是企业腾飞的两个翅膀。酒店属于投入大、成本高的行业,在抓好经营创收的同时,更要厉行节约,要在节约费用、降低成本上狠下功夫。各营运部门要做好成本和费用的控制工作,在成本费用控制上采取有效措施,本着大处着眼,小处着手的原则,在不影响酒店服务品质的前提下,厉行节约,严禁浪费。酒店号召全体员工把自己当作开源节流的主人,树立以店为家的思想,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。工程部在节能降耗方面要发挥职能部门的专业作用,在改良设施设备、调整运行程序方面下功夫,为酒店降低成本做出积极的贡献。
5、加大员工的培训力度,有针对性的开展培训工作,提高培训效果
对员工培训是酒店有效提高服务质量的一项永久性工作,对佳臣酒店尤其重要!下半年,行政人事部要结合酒店工作实际,科学合理地制定培训计划,有针对性地开展培训活动,对各部门的培训教育工作实施有效的监督、检查、指导和考评。各部门要以严肃认真的态度,把对员工的岗上培训作为部门经理的重要岗位职责,采取有针对性的措施和行之有效的方法,切实加强员工的岗位培训力度,要充分利用班前、班后会议时间,组织员工学习岗位业务知识和服务技能技巧,倡导案例教育与学习,注意在日常工作中积累教学案例,并组织学习和运用。部门经理、主管、领班要特别强化岗上培训和指导的力度,把对员工的培训指导与岗位监督工作有机结合。
员工朋友们,你们的努力学习就是佳臣明天腾飞的翅膀!由衷地希望我们的培训学习能够得到全体员工的积极响应和大力支持,也希望你们为酒店的培训工作多提宝贵的意见和建议,我谢谢你们!
6、进一步改善员工的生活质量,建立更加科学合理的激励机制
下半年,酒店将投资建立员工图书阅览室,改善员工现有的培训条件,开展益趣读书等多种形式学习教育活动和丰富多彩的文体娱乐活动。充分利用员工活动室和食堂宣传栏等阵地,加强员工队伍的思想教育,特别是激励和励志教育,组织员工学习弟子规和幸福人生讲座,帮助员工建立幸福圆满的人生。在改善员工的工资待遇方面,酒店将首先调整具有核心竞争力员工的工资待遇,并拿出新的全员工资制度和运行方案,逐步建立和完善酒店长效用人机制。
7、全面实施绩效考评制度,切实提高中层管理人员的执行力
员工朋友们,正在施行的《营业部门经理绩效考核细则》,是佳臣酒店建立现代企业管理模式的一个重要内容,我们要坚定不移地贯彻执行,并不断地予以完善和改进。下半年,酒店将进一步加强部门经理、主管、领班的管理,通过开展讨论会、分析会、集中学习、外出参观等学习教育活动,改造中层管理人员的思想,增强创新意识,提高创新能力,焕发出他们的工作激情和活力,从而打造团队的核心能力。加强绩效考核与管理,对后勤部门经理实施绩效考核,进一步完善绩效考核的细节管理,研究制定酒店主管、领班级管理人员的绩效考核办法和策略。
员工朋友们我和董事长深深地体悟到:企业的辉煌靠就的不是一个人或几个人的力量,而是一支优秀团队的力量!刚才,我们服务标兵的发言让我深受感动、备受鼓舞!佳臣的美好明天是我的,也是我们大家的,不管前进的路上有多么艰难,只要我们大家心往一处想,劲往一处使,一定能开创佳臣更加灿烂辉煌的明天!
祝大家身体健康、万事如意、吉祥圆满,谢谢大家!
尊敬的公司领导,各位同仁:
大家下午好!今天我们非油品部作为20xx年度分公司先进部门的代表在此发言,深感荣幸,也心存感激。过去的一年,非油品工作取得了一点成绩,这里面包含了公司领导的关心和指导,包含了各部门的支持和配合,更包含了我们非油品线条特别是加油站一线员工的共同的努力,在此表示衷心的感谢! 回顾20xx,非油品业务部紧紧围绕“非油品也是主业”要求和打造“汽车生活驿站”的核心价值理念,非油品部员工和加油站一线销售员工,认真分析市场环境和任务指标,转变观念,充分利用“三年收支平衡”的政策扶持,进一步夯实非油品基础,完善机制建设,创新经营模式,积极营造“比学赶帮超”的氛围和践行“勇于亮剑”的贵州石油精神,实现了我司非油品业务的快速、健康发展。
20xx年黔东南分公司非油品业务累计完成销售收入1280.86万元,同比增加839.16万元,增幅189.99%,同比增幅位居全省第二,完成年度计划830万元的154.32%,平均毛利率16.19%,综合排名全省第三。与此同时,6月-9月期间,在全省开展的“饮料类销售竞赛”活动中,我司连续三月进入了全省b类站销售前三甲,并在全省非油品“比学赶帮超”活动中,共夺得月度先进红旗3面、月度进步红旗2面,全年进步红旗1面,总计6面红旗的好成绩。 在过去的一年中,非油品全体人员齐心共进、逆势而上,从打基础、抓管理、促经营等方面狠抓落实,通过积极有效的工作和不懈的努力,实现了非油品业务的跨越式发展。非油品部在进一步做好深化“非油”主业思想,积极引进供应商,夯实便利店基础设施和完善非油品机制建设的同时,非油品还重点做了以下几个方面的工作的探索:
第一,我非油品部充分利用黔东南地区原生态民族文化资源丰富、海内外旅游观光游客较多的有利条件,积极打好“特产牌”,我部积极引进地方特产,并在店内设置地方特产专柜陈列销售,贵州三宝、名城镇远蔡家坊等地方特产已顺利上架销售,黄平牛老大和从江香猪等地方名优特品牌及产品正在进一步洽谈中。目前,我司便利店可销售的商品由20xx年的200多种增加到900余种。这极大的突破了进货渠道单一的瓶颈,优化了在营商品结构,在提升销售总额的同时,还保证了毛利率的稳步提高,大幅提升了我司非油品的经营质量。
第二,扩大网络覆盖,夯实基础,创新经营模式,“易捷”走出加油站,实现增量提销。20xx年共新建或形改便利店18座,为便利店配置pos机18台,货柜12组,冰柜8个,空调8个,收银台13套,新增证照17个。同时,我司还充分利用公司的闲置办公楼,通过形改,我司本部机关、镇远、雷山分公司办公楼便利店相继完成改造,投入运营,此举进一步完善了我司非油品的网络覆盖,在实现增量提销的同时,大大提升了“易捷”的品牌形象和知名度。
第三,以点带面,重点培育,着力打造精品便利店。针对我司缺乏精品大店的实情,我们积极与人事、零售等部门积极沟通,以总部统一标准手册为依据,紧密结合黔东南旅游城市的特点,充分考虑油站地理位置、商圈特点等因素,挑选了一批站点作为我司的精品打造试点店,并逐渐在我司形成一县一精品的非油品网络构架,通过形象改造、人员配置、硬件投入、商品配备、员工培训等方面进一步进行完善,以达到便利店形象亮丽、氛围亲和,商品陈列呈现新鲜、丰富、饱满的状态,员工业务素质高,销售氛围好的站点,20xx年,我非油品部着力打造的5座精品站共实现销售收入259.7万元,同比增加销售103.17万元,同比增幅达到65.91%,效果显著。为实现非油品业务又好又快、更好更快的良性发展的打下坚实的基础。
尊敬的许总、何经理、各位副总和全体员工,大家下午好:
今天,公司在xx酒店召开20xx年度年终总结表彰大会,总结已经过去的20xx年,布置20xx年的工作,同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。在此,我向受表彰的员工致以诚挚的祝贺,并预祝年会圆满成功!
回顾已经过去的20xx年,对我们公司来说,是跌宕起伏一年,是付出和回报不对称的一年,也是大家特别辛苦的一年!下面,我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作,计划一下今年的行政管理工作。
一、20xx年所做的主要工作
去年,我主要作了以下几项工作:
(一)裁减人员。去年四五月份,公司人员最高峰达到了将近x人。由于市场的原因,销售和回款持续下滑,借鉴兄弟公司的通用作法,做了大量的人员裁减的工作。使人员裁减到最低谷时的x多人。其中减的最多的是综合管理部,从x人减到目前的3人。
(三)组织销售。去年的辽南市场,在残酷的市场竞争和销量下滑的恶劣形势下,实现了销售x台x多万元,其中销售挖掘机x台近x万元,装载机x台近x万元、道机x台近x万元、推土机x台x多万元;全年我只直销了x台装载机x多万元。这些业绩的取得主要是辽南区域的全体分公司经理和业务员做的,我真诚的感谢你们对我销售工作的大力支持!
(四)大力催款。我在工程机械市场行业工作8年时间,但去年的回款是最难最差的。截止去年12月底,应该回款x万元,已经回款x万元,逾期款x万元,总体回款率是63.1%。
二、存在的主要问题:
回顾20xx年的工作,虽然取得了一点点成绩,但存在的问题和不足更多,前几天我进行了归纳,主要有以下几个方面:
一是在执行力上还远远不够。由于市场的不好,销售额和回款率持续下滑,员工的心理负担比较大,心浮气躁的事情比较多,所以公司领导和员工之间出现的分歧也相对比较多,更出现了一些本不应该出现的违规的问题。在这方面一是客观上公司为了应对市场的变化,政策规定有些变化,二是由于员工个人收入的减少,大家都有些斤斤计较。在另一方面,我个人顾及员工的情面比较多,考虑人员一个萝卜一个坑甚至几个坑的实际情况,在执行力上打了不少折扣。
二是辽南区域销售额和台量比较少。由于我个人销售能力不强,跑市场的针对性不够,用人不当,造成了销售一直没有达到理想的状态。我对辽南区域的销售额偏低负责任,也对大连租房房价过高负有一定的责任。
三是回款比例一直比较低。在去年的十二个月中,平均回款比例是x%,而最低的一月份才只有可怜的x%。截止去年年底,不包括逾期利息和转法务起诉的在内,尚有x多万逾期款。 四是风险控制存在问题比较多。我们销售的x台设备中,其中有几台已经拖回了公司;起诉了几个客户。出现以上问题,说明我的风险意识还不够强,对分公司经理和业务员做的单子没有很好地把控,风险控制流于形式。对此,我负主要责任。
三、20xx年的工作计划
二是跑好“龙套”。在今年的销售工作中,如果我行政工作能够分开身,那个区域或者部门需要我这尊“泥佛”到场,我将不遗余力的给以支持。我将按照公司领导或部门经理、分公司经理、业务员的要求去做好,唱好“红脸”,把“龙套”拉直,为销售工作出足力。
四是做好“执法队”。今年,公司要加大执行的力度。前天在公司培训中,我已经说了不少。在此,我就不多说了。对该报销的票据和事宜,我不会横加阻挡;对不符合规定的报销和事宜,我不会开“绿灯”的;对应该奖惩的人和事,不会在我这儿“搁浅”,大家要心里有数,不要往我的枪口上撞。
五是当好“粘合剂”。我作为主管行政人事工作的副总经理,做好各区域、各部门和各分公司的协调工作,也是我的职责。我会本着公司利益至上,以公平、公正、公开的原则,兼顾公司、各单位、个人的利益,处理各单位和个人的任何事情。
四、三点意见
去年的市场、销售和回款非常不尽人意,客观上国内经济的大环境造成的,主观上也有我们人为的因素。怎么看待今年的公司运营和市场,我提三点意见,供公司领导和全体员工思考。 一是要正确看待公司运营中存在的不足。
去年我们公司销售额,与20xx年相比下滑了x%,下滑的并不多,与同行业兄弟公司下滑x%左右相对还是比较好的。去年四季度我们公司出现工资推迟发放、报销不及时、备用金不能及时打,不是销售不好造成的,是我们回款不好造成的。这里固然有市场不好、客户没有钱的客观因素,也有包括我在内的主管副总经理和分公司经理、业务员回款不力,没有办法和章法的因素在内。所以大家不要一味地找公司的毛病,公司这也不好,许总和几位副总那也不行,只是我没有问题,我该做了的都尽力做了,我没有办法。在今年大家一定要克服以上问题。在今年的销售工作中,全体员工一是要全员销售,力争多卖车;二是业务人员销售对客户一定要把握好,对人品不好、资产不足、不讲诚信、工程没有着落的客户宁可不销售,也就是说要杜绝垃圾客户;三是确实把回款当成头等大事,认真对待,一定要让客户养成按时回款的习惯。有钱了,一切事情就都好做了,怎么说怎么办都有道理。
二是要正确看待今年的市场。
我认为,去年的市场萧条已经接近或者达到了谷底,今年的市场一定会有上扬,但不要过高抱有多么大期望。现在,各省(市、自治区)正在召开两会,省市领导更替和交接;三月初,国家召开两会,国家权利进行交接,各部委局办领导更替,然后要进行各类调研,有利于国内经济的政策出台也要下半年;八九月份,沈阳市要召开全运会,各市基本上都有分赛场,一定会很抓安全,所以市场还会人为的压制。综上所述,辽宁市场真正启动也要全运会之后。这是一个方面。目前,各类企业和公司都已经进入微利时代,我们工程机械行业也不例外,不要指望今年市场上扬有多大,我们能挣多少多少钱。我们所能做的,首先要紧紧抓住每一个单子,把客户质量好的单子做好抓住;其次要紧紧盯住回款。用常林谢紫虹主任的话说,往外赊车不要钱就不用我们了,有许总一个人就足够了。两次要练好内功。俗话说,巧妇难为无米之炊。这里的“米”不是专指市场和客户,也包括我们自己的内功练得怎么样。机遇对有准备的人是机遇,对没有准备的人来说就不是机遇。我们各类人员要把自己的业务弄懂学通用熟悉,把自己的本职工作做好,才能销好售,完成好自己的工作任务,对得起公司发给你的工资。
三是要正确看待公司出台的各项政策规定
针对去年公司运营过程中出现的问题和今年的市场情况,不管是营销,还是售后服务、配件、财务和行政管理方面,公司都出台了一些政策规定。对此大家是仁者见仁,智者见智。所有的公司运营都是有规矩的。政策规定是什么,是老虎的屁股,“摸”不得也“碰”不得的。我们虽然是中小公司,但仅靠感情靠特事特办,哭的孩子才有奶吃,是很难发展壮大的,也是在今年我主管的行政方面绝对行不通的。在起草政策规定征求大家意见的时候,你可以随便发表意见,但既然确定下来了,对大家来说就是公平的,都是一个标准。我提倡各级员工特别是销售人员要研究公司的政策,在公司的政策范围内,合理地发挥好用好,鼓励你赚更多的钱。不要自己付出了不少,但销售人员没有业绩,售后服务人员没有维修好客户的车,职能部门人员没有完成自己的职责,钱没有拿到多少,或者违反了公司的政策处罚你了,就找公司政策规定的毛病,发牢骚,讲怪话,发脾气,公司上下谁都对不起你,或者找许总、赵总去沟通、去闹和伸手要,此种现象要不得。我奉劝有类似问题的员工,对照公司的政策,你销售出去车你才有相应的提成,你是什么职级享受什么相对应标准的各种待遇和补助,你做出了相应的工作成绩才能拿到相应的工资和提成奖金。你想在公司干就严格按照规矩来做,靠投机取巧即使能获得暂时的利益,也绝对长久不了。公司需要这样的员工:销售人员不仅卖出相当数量的车,而且客户质量好,回款顺畅;售后服务人员技术全面,手到病除,而且和客户沟通的好,不花冤枉钱,客户满意;职能部门人员自己分管的业务熟练,没有差错,也没有误时误事的现象,工作效率高,上下沟通顺畅,促进了销售,许总和公司不会差你也不会扣你一分钱。我希望没有达到以上标准的员工尽最大努力做到;达到以上标准的员工,保持旺盛的工作热情,使公司一直在良性发展的轨道上快速发展,大家在一起合作的时间才会长久。真正达到“因你而发展,你因而进步”,公司和员工双赢的目标! 我的发言完了。
同志们:
今天,我们齐聚一堂,回顾总结上年度的工作,明确下一年的目标任务。这既是一个总结会,又是一个动员会,是一次承前启后、继往开来的大会,意义非常重大。借此机会,我代表公司董事会向受到表彰奖励的先进集体和先进个人表示衷心的祝贺!向在座的各位,并通过各位向一年来奋战在各个岗位上的全体员工表示真诚的问候! 刚才,于总对xx年的各项工作做了认真、细致的分析和总结,对xx年的各项工作做了全面部署。其中的观点我非常赞同,也鼎力支持。xx年是我集团董事会换届后的开局之年,为顺利完成xx年的各项目标任务,我再讲几点意见:
一、认清形势,明确责任,凝心聚力,迎接挑战
xx年是国家规划的开局之年,也是我集团董事会换届后的开局之年。当前,我集团所面临的形势不容乐观。金融危机虽已过去,但其对有色金属市场的消极影响不会在短时间内彻底消退。特别是我集团董事会换届后,对于新的经营管理班子来讲,或多或少地会有来自股东和社会等方面的信任压力。对此,我们不应回避,也不能回避,而是应该勇敢地去面对。所以每位龙兴人都应当清醒地认识当前的形势,要自觉地自我加压,牢固树立责任意识,努力完成自己的目标任务。可以这样讲,当前的形势不是能否将企业做好的问题,而是必须将企业做好的问题,也就是说,我们没有退路可选。
因此,在这里我要对每位龙兴人提出如下要求:
第一,龙兴集团每位干部员工都必须牢固树立把企业做好做强的信心。我们是企业的主人,只有我们对企业有信心,才能让别人对企业有信心,也才能让股东和业务客户放心。特别是在这样的开局之年,信心真的比金子还珍贵。
第二,集团全体员工要精诚团结,要从战略高度认识团结的重要性,要千方百计维系职工队伍的稳定,业务单位的稳定,以及社会资源的稳定,从而为企业健康稳定发展营造良好的内部环境和外部环境。
第三,面对困难和挑战,每位龙兴员工都要心往一处想,劲往一处使,凝心聚力,去应对一切困难和挑战。当然,我们这里所讲的不是说让大家一团和气不说真话。我们欢迎管理中的不同声音,只要为了企业着想,我们不怕讲真话、讲实话,甚至不怕讲错话。但是我们也坚决反对任何破坏团结的行为,一经发现必须严肃处理。
二、高举创新旗帜,转变、调整、适应
什么是创新?我个人认为就是把你的工作做到不可替代性的程度就是创新。
创新是我集团长期倡导的理念,但每年都有不同的寓意。而今,在企业发展的关键时期,创新精神则更显得弥足珍贵。因此,龙兴集团要高举创新的旗帜,强调思维创新、管理创新、技术创新、工作方法创新,只有这样才能做到人无我有、人有我优、人优我变。过去的xx年,集团期货管理小组就创造性地提出了期现对冲业务,从而进一步拓展了经营思路,为企业提供了较为可靠的低风险盈利模式。这虽然只是个小案例,但从一个侧面说明,创新无处不在,只要肯动脑,只要有创新意识,就会为企业做出创造性的贡献。
龙兴集团要创造百年基业,要事业常青,绝不能墨守成规。只有与时代共进,与时势共振,及时转变思想、调整思路、适应市场,才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
在这里,我提议全集团要坚持开展“五小”活动,也就是要倡导小改革、小改造、小创造、小建议、小发明,要通过小的创新举措促进企业的管理升级和技术进步。
三、牢固树立责任意识,为龙兴事业发展再立新功
责任是一种能力,又远胜于能力,责任是一种精神,更是一种品格。决定一个人成功的重要因素就是努力行动,使事情的结果变得更好的意识,也就是责任意识。只有能够承担责任、善于承担责任、敢于承担责任的人才是企业可以信赖的人。
龙兴集团发展至今,正在经历前所未有的巨大挑战,在这样的特别时期,树立责任意识就显得更加难能可贵。我们拿着股东的投资,背负着职工的期望,承载着社会义务,可以说责任重大,每位龙兴人都应当感觉到肩上沉甸甸的责任。所以我们必须担负起这份责任,牢固树立责任意识,对企业负责、对股东负责、对社会负责,同时也是对自己负责。
四、强化节约型企业建设,不断提升企业竞争软实力
新形势下,面对越来越强烈的通胀预期,企业的成本压力会越来越大。强化成本控制,降本增效就显得十分重要。因此,龙兴集团各成员企业,要以创建节约型企业为出发点,千方百计降本提效。
节能降耗工作不仅是提高企业核心竞争力的重要举措,同时也是提高企业自主创新能力,转变经济增长方式的必然要求。各成员企业要严格控制成本支出,精打细算,方方面面精细化管理,从细节抓起,严格控制物资采购流程,加大修旧利废工作力度,严控非生产性支出,切实降低生产运营成本,真正将降本增效工作落到实处。
企业的内部管理控制能力是企业的软实力,由于其难以模仿和复制,因而也是企业的核心竞争力之一。龙兴集团要打造这种软实力,要埋起头来苦练内功,将软实力做好做硬,从而更好地应对日益激烈的市场竞争。
五、搞好两级班子建设和团队建设,从组织上保证全年各项目标的顺利完成。
这个问题我说五点:
一是清醒认识我们中高两层班子的现状与完成目标的不适应性。真正的建立信心,挺直腰杆干事。
就现在来讲,我感觉我们还达不到这一点。今年的任务目标已经有了,我们已经考虑到了一定的可行性和可靠性,但到年底是否全面完成,根本的取决于我们中高两层班子怎么抓、怎么干。有的同志至今没有压力,有的心里没数,有的就准备跟着混,等等。一些同志身在其位,不谋其政,意识不到做为今年的中高层领导与往年的不一般,比往年的艰巨性和重要性。这些问题对于我们年初和起步工作来讲,都是非常危险、非常有害的。如果用企业长远发展的眼光衡量我们在座各位,可以说我们的水平和素质远远不适应。因此,我们从一开始就要紧紧抓注班子建设这个牛鼻子,持之以恒,矢志不渝。两级班子搞好了,完成目标自然就有了保证。
二是把团结凝聚落到实处。不分心、不拆台、用有效沟通保持政治上的一致性。用民主和集思广议弥补素质和经验不足的差距。一个好班子,必须人人好,才可能好,而一个不好的班子,有一两个人不好,就很难好。这就要求我们每一个班子成员严于律已,从自己做起,不要动不动就“小心眼、小动作、小脾气”,要识大体、顾大局,讲大度、谋大事。少挑别人毛病,多看自己不足,自觉维护应有的工作关系和责任体系,人人干好了自己的事,公司整体自然就搞好了。我们提倡有效沟通,反对不沟通,就是希望大家学会看自己,看别人,找准位置,唱好角色。也就是说,该请示的要请示,该汇报的要汇报,该商量的要商量,该通报的要通报,该做主的要做主,该负责的要负责。怎么把握,很简单,弄懂记牢你的岗位描述,我看就行了。有的同志不习惯这样做,不要紧,慢慢适应。总之,中高两层干部要学习沟通,善于沟通。否则,你的工作不可能干好。第二届董事会和高层班子产生之后,我们一直在提倡和坚持用民主和集思广议的办法衔接重大管理问题,避免优秀的龙兴文化和管理模式出现断档或真空,这一点要继续坚持。我们当中可能没有诸葛亮,但是为数不少的皮匠还是有的,无论综合管理,专业管理都有这个必要,集团公司、分公司一个道理,要充分调动和发挥每一个团队成员的聪明智慧和创造性,通过集中优秀理念和应用先进方法,保证各项决策的科学合理,促进提升各级的执行力。
三是强化两级干部的状态管理,核心是要抓敬业精神。标准就是:用干自家事的干劲和心思完成公司工作。我们从来不反对大家都把自己家的事想好、办好。谁做的好,还会受到大家的推崇和赞扬。我们要求什么呢?你能把同样的尽心、尽力、尽责精神体现在你的工作和管理责任上。谁在这个方面做的好,公司领导、员工,甚至外界都有评价,工作绩效也一定会证明这一点。相反,你做的不好,没有把公司的事情当事干,没有做到殚精竭虑、千方百计、废寝忘食、义无返顾,那就不是人们评论你好坏的问题了,关键是不可能有理想的管理效果,你的责任目标就不可能优秀的完成。
四是提升两级班子的考核管理。重点在严格和科学方面作文章。
最终体现主观努力和实绩指标的评价的一致性。我们已经实行的综合评价、奖优罚劣、末位降级、不合格淘汰的制度要认真坚持。我在这里提请大家关注已经修订的高层考核办法的执行。虽然我们改革了过多过频过于复杂,但是,简化程序不等于简化内涵。企管中心等部门要紧紧盯住试验执行的过程,保证这个机制的顺利实现。中层年薪与绩效考核的比例比重也有变化,大家要自觉适应。公司希望各责任单位到了年底都能交一份超额完成的答卷,我们也不怕大家在努力付出了之后,多拿奖、拿大奖。真的到了这个时候,可以想见全公司目标一定实现的很好了。但是,我们要评价的是大家付出与客观效果一致性,反对弄虚作假,虚盈实亏,虚报瞒报,甚至是其它不好的做法。绩效考核事关评价体系,请大家都要关心,并且不断的提升。
五是干部队伍管理。公司要把干部的发现、培养、使用,管理工作继续抓好,逐步完善一个体系,使我们的事业不断具有强有力的组织保证。要从各个方面发现人才,凡是愿意为企业付出的人,就要让他有机会,有平台,有展现空间。委培、在职培训,选拔锻炼要形成机制。我们的目标是,凡是有志于龙兴事业的人,进了公司就爱这个公司,愿意在这里大展身手。唯有这样,我们的事业才可能后继有人,才可能不断提升,才可能有长青基业。
同志们,过去的xx年,面对后金融危机的巨大挑战,全体龙兴人精诚团结、开拓奋进,用智慧和汗水战胜了困难,赢得了发展。展望xx年,面对继往开来的开局之年,既有机遇,也有挑战。很多双眼睛在盯着我们,我们没有退路可选,发展跨越是我们唯一的选择。让我们精诚团结、励精图治,以加倍的信心和努力去创造龙兴集团美好的明天!
尊敬的董事长、林总,集团公司各位高管及事业部全体员工:
大家下午好!
今天,我们在这里召开酒店景区事业部上半年工作总结暨员工表彰大会,对事业部上半年的工作进行总结,对下半年的工作作出安排,同时表彰一批先进管理团队和先进个人,这对于进一步激励全体员工振奋精神,争先创优,圆满完成全年各项工作指标,具有十分重要的意义。在此,我谨代表景区事业部全体同仁向获得先进管理团队和先进个人的员工表示热烈的祝贺和衷心的感谢,感谢你们的辛勤劳动和努力付出,谢谢你们!
20xx年上半年对酒店景区事业部来说是不平凡的。在这半年里,在集团领导的大力支持下,我们把握市场脉搏,审时度势地对山庄、酒店和水疗实行了一体化经营管理改革,紧紧围绕全年的既定目标,以增强品牌效益为核心,以强化制度落实为根本,以提升服务品质为手段,以降低无效成本为基础,全体员工团结一致、同心同德、坚定信心,为企业改革迈出了重要的一步。
一、通过资源整合、机构整合,事业部组建了新的管理团队,建立了合理的薪酬管理体系、绩效管理体系,成本控制体系,实行一体化经营,基本上完成事业部的各项改革任务。
二、成功举办大型媒体见面会、大型旅游推介会、万人同食天下
第一龙凤粽等重点活动,协助婚纱城成功举办“我圆爸妈婚纱梦”大型集体婚禧活动,促成了包括中央电视台在内国内数十家媒体的全面报道,大大提高了公司的知名度。
三、通过策划举办六一系列营销活动、端午系列营销活动、百名深商会员联谊活动、叶振棠演唱会等活动,不仅圆满完成了既定的营销任务,还有效提高了全体员工的品质服务意识。
四、积极与香港及珠三角各大旅行社签订旅游合作协议,在维护和扩大香港市场的前提下,积极开拓了澳门、中国台湾及莞深惠穗国内市场,拓展业务面。
下半年,我们面临着更加繁重的工作任务,将着重从以下四个方面开展工作:
一、加大宣传力度,努力提升企业品牌知名度。通过举办“情系边关·缘定今生”百对公安边防官兵大型集体婚礼、广州“美在花城”项目、香港电视连续剧《客家女人》拍摄、客侨文化节、皇室集体婚礼以及中秋、元旦等节日活动,最大限度地扩大宣传面,增加曝光度,全面提升龙凤山庄影视渡假村在港澳台、广东及全国的品牌知明度。
二、加强员工培训,强化质检力度,提升服务质量。通过在全事业部掀起即将开展的“服务品质月”活动重服务、重品质的氛围。从而达到提升服务水平与提升公司形象的双收益。
三、以经济效益为中心,不断开拓新的市场,实行开源节流,控制成本,力争完成下半年各项经营指标。
四、以人为本,加强企业文化建设,关注和关爱员工生活,增强对员工职业提升的培训力度。
各位员工,总结的过程就是提高的过程,我们要总结工作中的成绩以鼓舞斗志,更要总结工作中的经验和差距以改进今后的工作。我希望在接下来的工作当中,全体员工都能够爱岗敬业,辛勤付出,请你们相信,只要有付出就会有回报。我也希望今天受到表彰的员工继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风,继续争优当先,以务实的态度和辛勤的劳动,为全体员工作出表率。
最后,祝大家身体健康、万事如意、吉祥圆满!
谢谢大家!
员工朋友们:大家好!
今天,我们在这里隆重集会,表彰先进,树立榜样,并举行“奏和谐乐章 展员工风采”主题文艺晚会,以此来欢庆五一国际劳动节、喜迎五四青年节,丰富员工业余文化生活,营造和谐氛围,激发员工爱岗敬业、团结拼搏的热情。首先,我代表公司经营班子,向辛勤工作在各自岗位的全体员工表示衷心的感谢和节日的问候!
公司首次开展了绩效考核工作,历时一个月,采取自评与上级主管考核评价的方式,通过对工作态度、工作业绩、年度奖惩等内容的综合评定,549名在岗的一线员工和基层管理、专业级员工中,共有66名员工脱颖而出,其中,陈微文等18位员工被授予公司“优秀员工”荣誉称号,张永云等48位员工被授予公司“先进员工”荣誉称号,在这里,我代表公司经营班子,向获奖员工表示热烈的祝贺,向支持你们工作的家属们表示衷心的感谢,同时,对你们在过去一年里为公司生产发展做出的突出贡献致以崇高的敬意!
磷肥行业发展形势严峻,但是,公司在以吴向东总经理为核心的领导班子带领下,全体员工兢兢业业,克服诸多困难,取得了可喜的成绩:在生产方面,自2月份硫酸更换锅炉顺利开车后,硫酸、磷酸、磷铵主装置均稳步运行。8、9月份磷酸二铵月产量突破5万吨,9月份磷酸月产量创历史新高,并达产达标。4月份氟硅酸钠厂投料试生产,产品均达到优等品标准。12月29日,磷酸二铵完成年度生产50.05万吨,提前两天圆满完成公司年度生产目标50万吨任务。其中年度硫酸完成60.94万吨,稀磷酸完成23.61万吨。在企业管理方面,3月,公司启动了质量、环境、职业健康安全一体化贯标工作;11月,分别以93.05分的好成绩顺利通过了“危险化学品安全标准化”验收,以89分的好成绩圆满完成了清洁生产审核。
这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力,尤其离不开今天参加表彰的优秀员工及先进员工,他们中既有爱岗敬业、无私奉献的老员工,又有激情四射、充满活力的后起之秀;他们中有管理创新、沟通协调的高手,又有工艺改造、技术攻关的大师;既有冲锋在前的管理干部,又有在平凡岗位上默默付出和奋斗着的一线员工。虽然岗位不同,职责有别,但他们都在用自己的实际行动诠释着对工作的无限热忱。在这里,我为公司能有这些优秀的员工感到骄傲和自豪,正是由于你们优秀的表现,才有了公司越来越好的今天。我希望所有的员工都以他们为榜样,向他们学习,勤奋、努力、踏实地工作,尽职尽责,在自己的岗位上做出更大的贡献。
针对绩效考核结果及绩效考核工作,我谈以下几点意见。
一是充分发挥绩效考核的导向作用。绩效考核的导向作用体现在两个方面。一方面,公司确定的各项决策和工作部署通过绩效考核这根“指挥棒”分解到各厂、部门,落实到每一位员工、体现到工作中,让每位员工都明确自己的职能;另一方面在公司范围内努力形成“想干事的有机会、会干事能干事的有舞台、干成事的有地位、不干事的受责备”的良好氛围,营造公开、平等、竞争、有序的环境,促进全体员工自我激励、自我加压、自我成长,推动员工队伍建设。
二是结合公司一体化管理体系,科学、合理的设定绩效考核目标值,并持续改进绩效评价和考核方法,采取适宜的考核方法,建立和完善符合公司实际的绩效考核体系,力求使考核更为科学、合理、公平、公正,并客观、真实、全面地反映了工作业绩,并对考核全过程实施监督。
三是针对不同的岗位、不同部门,考核的侧重点应有所不同。对本身有任务指标、能量化考核的工作要坚持做到量化;对没有具体指标但非常重要的工作,有可能量化的也要尽量量化;难以量化的,则应对工作对象进行民主测评,重点考核工作对象的满意度,将抽象变为具体。要坚持平时考核与集中考核相结合,在注重结果的同时,也要注重工作的过程、工作的规律和工作的长远影响,增强考核工作的客观性、操作性。
四是大力开展优秀及先进员工事迹宣传活动,通过会议、局域网、“云磷”报专刊等多种途径,积极关注并大力宣传先进事迹,引导和鼓励全体员工以优秀及先进员工为榜样,查找自身不足,积极整改,增强工作责任感和紧迫感,在实际工作中找准自己的目标,更好地履行职责,做出更好的成绩。
各位员工,在内、外不利因素影响下,仍是公司生产经营面临困难和考验的一年,我们将以磷铵55万吨生产任务为目标,以“团结务实,精益求精”为指导思想,以“挖掘产能、降低消耗、控制成本”为手段,认清形势,坚定信心,进一步挖掘内部潜力,降低运营费用,努力提升公司盈利能力;希望获得表彰的员工戒骄戒躁,继续努力。
员工朋友们,作为三环中化的一名新成员,我将和大家一起,心往一处想,劲往一处使,共同创造三环中化美好的明天。
最后,再次向获得表彰的66位员工表示祝贺。
谢谢大家!
同志们:
这次交通系统 总结 表彰会议,是在全县上下深入学习贯彻自治区农村公路建设 管理 经验交流会议和县委十届四次全委(扩大)会议精神下召开的一次重要会议。会议主要目的是 总结 过去一年的交通 工作成绩和经验,部署安排今年的交通工作,进一步明确交通 发展的目标任务,统一思想,增强信心,鼓舞斗志,激发全县交通战线广大干部职工进一步解放思想,抢抓机遇,开拓进取,为全面建设小康 社会而努力奋斗。
刚才,大会表彰了一批先进单位和个人,我代表县委、县人民政府向大家表示热烈的祝贺!
近几年来,我县交通事业的发展取得了有目共睹的成绩,全县交通干部职工努力 实践“三个代表”重要思想,团结奋进,真抓实干,交通建设投资再创历史新高,规费征收克难求进,取得新的突破,运输结构调整步伐加快,交通改革整体推进,文明行业创建取得丰硕成果,为促进县域 经济发展作出了重要贡献。交通加快发展了,交通的地位和形象也明显提升。对此,县委和县政府是充分肯定的。
这次会议上,作的工作 报告既 总结 了工作成绩和经验,又明确了今年的重点工作和任务,提出了具体的落实措施,充分体现了交通局党委紧密 联系交通发展实际,思考交通发展现实问题的工作作风。希望交通系统各部门认真贯彻,狠抓落实。下面我再强调几点意见。
一、深入学习贯彻自治区农村公路建设管理经验交流会议和县委十届四次全委(扩大)会议精神,增强加快交通发展的紧迫感和责任感
今年1月3日至4日在库尔勒市召开的自治区农村公路建设管理经验交流会议是全疆有史以来规模最大、规格最高的会议,自治区党委副书记、常务副主席王金祥出席会议并作重要 讲话。这充分体现了自治区党委、政府对自治区农村公路建设的重视和关心。王金祥副主席在会上指出,加快农村公路建设要正确把握和处理好“五个关系”,在观念上实现“三个突破”,只有这样才能确保我区农村公路建设规划和目标的实现。
这“五个关系”是:一是正确把握和解决好统一管理与权力下放的关系。交通厅既要加强对各地农村公路建设的指导、监督、检查以及对相关技术和管理人员的培训,同时又要放权给地方政府,充分调动和发挥交通部门和当地政府两个积极性,确保农村公路建设规划的顺利实施。二是把握和解决好农村公路建设投资主体的关系。地方道路建设以地方政府为管理和投资主体,公路修到哪里,哪里的县、乡、村政府就是业主。国家和自治区的投资重点在于引导,关键是充分发挥各级地方政府和社会的积极性。20xx年自治区投资15亿元用于建设农村公路,目的在于引导和带动更多的地方配套资金,用15亿引来20-30亿的建设资金。三是处理好农村公路建设与质量的关系。农村公路建设,项目分散、涉及面广,基层和一线技术力量、管理力量较薄弱,管理难度也相对较大。因此一方面要想方设法加快农村公路建设步伐,一方面要切实加强对工程质量的监督管理,决不能以牺牲质量为代价,确保每条路都让群众满意。四是处理好农村公路建设与规划的关系。农村公路建设要按照小康社会要求制定发展目标,必须坚持规划优先,坚持实事求是、量力而行、因地制宜的原则,做到规划可行、规划适当、分步实施,确保有序协调发展。五是处理好农村公路建设与养护的关系。农村公路养护职责在县乡,各级地方政府要积极探索加强农村公路养护管理的有效形式,以巩固我区农村公路建设所取得的成果。
“三个突破”是:一是突破交通基础设施建设是交通厅的事的错误观念。交通基础设施建设不仅是交通部门的事,也是各级党委、政府的事。交通部门要把公路建设由部门行为转变为社会行为,形成全社会办交通的大好局面;二是突破公路建设“等、靠、要”的思想观念,千方百计调动各方面的积极性筹措资金,拓展公路建设投资渠道,实现投资主体多元化,加快本地区、本县市和乡村的公路建设;三是突破只顾眼前不顾长远、缺乏大局意识的落后观念。把急功近利变为超前意识,做到规划要有战略性、全局性和前瞻性。
自治区交通厅厅长穆铁礼甫.哈斯木从出台优惠政策、筹措配套资金、制定公路规划、简化办事程序、工程廉政建设及20xx年资金安排 计划六个方面就如何加快我区农村公路建设讲了具体意见。这是指导我县农村公路建设的纲领性文件,交通部门必须认真学习、深刻领会、全面贯彻。
刚刚结束的县委十届四次全委(扩大)会议,为我县20xx年经济和社会发展指明了方向,制定了具体奋斗目标。和静经过近几年的建设和发展,基础设施条件逐渐完善,大开发、大发展的条件已具备、时机已成熟。这次全委(扩大)会议把交通作为我县基础设施建设的重中之重,要求抢抓机遇,加快发展,力争用几年的时 间,实现我县交通基础设施建设的新突破,为我县经济跨越式发展打下坚实的基础。因此,交通部门一定要密切联系工作实际,通过学习,着重解决思想认识、发展思路和精神状态问题;要结合交通发展的新任务、新要求,制定操作性强的措施,狠抓各项工作的落实;要增强加快交通发展的使命感和紧迫感,增强忧患意识和责任意识,推动我县交通事业新一轮的大发展。否则,安于现状,不思进取,就会落后,错失发展良机,无法对人民、对历史交待!
当前和今后一个时期,交通部门的主要工作就是要将发展思路和发展目标进一步细化,把阶段目标分解到每一个年度计划上,把资金筹措落实到每个交通建设项目上,把配套政策考虑到每个工作举措上。要做好规划工作,加强项目前期工作。交通要发展,必须以项目作支撑,要在争取项目上多下功夫。同时,各区、乡、镇也要根据全县交通发展总体思路和目标,制订符合本地区实际、与当地经济发展相适应的发展目标。
在今后20xx年发展机遇期,交通发展机遇相对更大,发展的舞台更宽阔。特别是最近自治区要出台《新疆维吾尔自治区农村公路建设管理暂行办法》,对我们来说,这是一次非常难得的机遇。抢抓难得的历史机遇,关键还是要靠我们去把握,去开拓,去创造。交通的目标很宏伟,但任务也异常艰巨。思想观念是行动的先导,交通加快发展的过程,实际上也是思想不断解放,观念不断更新,思路不断拓宽的过程。交通系统广大干部职工必须进一步解放思想,更新观念,要按照与时俱进的要求,继续保持一种昂扬向上、奋发有为精神状态;继续保持一种敢做敢为、坚忍不拔的工作斗志,不断把我县交通事业发展推向一个新的阶段。
二、牢牢把握发展第一要务,为经济发展当好先行官
当前,发展不够仍然是我县的主要矛盾和最大实际,而其中交通的瓶颈制约是一个十分重要的因素。要解决交通发展中存在的诸多困难和问题,最根本的是要加快发展。加快交通发展,是全面建设小康社会的客观要求,是实现县域经济发展的先行保障,是广大人民群众的共同愿望,更是新世纪新时期我们必须牢牢把握的第一要务。交通部门必须充分利用当前的各种有利条件,紧紧抓住发展不放松,一心一意搞建设,聚精会神谋发展。关于交通发展,我强调三点:
一是要抓住交通发展的重点。近几年,交通建设发展步伐加快,势头强劲,到处看得到交通建设工地,一大批重点工程相继竣工,成为我县加快发展的一个个亮点。但是应该看到,我们与发达地区的差距仍很明显,主要体现在交通建设总量及发展速度上。从路网和农村公路建设上看,要实现全面建设小康目标,做到村村通达等级以上公路,任务艰巨,难度很大。今后,要树立全县一盘棋的思想,突出发展重点。全县有全县发展的重点,各乡镇有各乡镇发展的重点,但地方重点必须围绕全全县重点,着眼全局,统筹安排。要进一步落实“谁积极,就支持谁”的原则,建设项目不搞一刀切,不搞平均主义。而且我们看到的不是口头上的积极,不是叶公好龙,要看行动,要看落实。交通建设是一个大的概念,在加快发展路网建设的同时,特别要抓紧农村公路建设,还要把养护和管理纳入重要议事日程,树立建设是发展,养护和管理也是发展的观念。
二是要抓住交通发展的 热点。全面建设小康社会,人们的“行”是一个重要指标,解决“行”的问题,仅仅路“通”了还远远不够,最终的落脚点还是要实现“人便于行、货畅其流”。交通运输是交通发展的热点,从我县情况来看,人民群众对运输问题反应比较强烈,要求也更迫切,这也充分说明了群众对良好运输条件的期盼和愿望。交通运输发展的重点应放在进一步提高运输生产能力、拓展运输服务功能、提高运输服务质量上,有路只是有了一个基础条件,只有路没有建立完善的服务体系,这个问题还不能算彻底解决。因此,交通运输发展要以结构调整为主线,在优化运输资源配置、完善运输 网络、发展现代 物流上下功夫。要依托高速公路及路网的发展,大力发展适应市场需求、技术先进、高效低耗、满足不同层次需求的运力,形成档次齐备、大小配套、运力合理配置的格局。要把我县城市出租现状落后的问题摆在重要议事日程,认真研究解决办法。要加强政策引导,积极鼓励大企业打造高起点、高水平、上规模的城市出租运输市场,提升和静形象,方便城市居民。
三是要抓住发展的难点。交通建设项目多,投资大,筹集充足的资金,为交通建设提供坚实的保障,是交通发展的难点。要完成大量繁重的交通建设任务,仅靠国家拨款和规费投入,远远不能满足需求。近年来我县在加大交通建设筹融资力度方面,作了不少有益的探索。下一步,在交通筹融资上要进一步创新思路,树立“引进来”和“走出去”观念,只要是在和静投资交通建设,不管是海内外、省内外、哪 个地区、哪个部门、哪种经济成份,我们都热忱欢迎,并提供优质服务。要在争取国家投资、银行贷款、 转让经营权、合资合作和招商引资上再出措施,在资产重组、盘活存量资产上再闯新路,通过加强产业引导、强化服务,推动民间资本更多地进入交通建设领域,形成多元化筹融资新机制。
三、抓好 环境建设,形成合力发展交通的良好局面
加快交通发展,必须营造一个良好的发展环境。环境很重要,好的环境有助于发展速度和效率的提升。县委、政府提出要坚持用硬措施改善软环境,继续推进环境创新,坚持不懈地抓好法制环境、信用环境、服务环境。我看,合力发展交通也要从改善内外环境入手,把环境建设贯穿于交通发展的始终。
一是积极抓好交通内部环境建设。首先要优化服务环境。交通管理部门要强化服务意识,加快职能转变步伐,切实提高工作效率,带头遵纪守法,带头重诺守信。其次要整顿市场环境。要狠抓市场秩序的整顿和规范,围绕建立统一、开放、竞争、有序的交通运输市场秩序的目标,着力整顿农村道路客运市场、机动车维修市场、出租车市场秩序,努力提高行业管理水平。第三,要营造发展环境。加强交通法制建设,提高交通执法人员的素质和执法水平。要正确处理安全与发展的关系,强化安全管理。安全是人命关天的大事,要站在实践“三个代表”和讲 政治、促发展、保稳定的高度,认真落实安全生产责任制,积极探索和创新安全生产管理的长效机制,切实落实交通安全生产的各项措施。
二是努力营造交通发展的良好外部环境。交通行业点多、线长、面广,面对难得的机遇,全县各有关部门和社会各界都要深化对交通发展的认识,重视发展交通,树立“加快发展,离不开交通”、“加快发展,必须交通先行”、“支持交通就是支持经济发展”的观念,从全县经济和社会发展大局出发,努力营造交通发展的良好外部环境。在新一轮交通大发展中,县委、政府还会继续研究支持交通发展的政策措施。各有关部门要切实履行职责,搞好支持配合,为交通发展排忧解难,形成一个上下联动,共谋交通发展的良好局面。
四、坚持以人为本,着力提高整休素质
交通行业是一个重要的窗口行业,全县交通系统在精神文明建设方面取得了不错的成绩,现在已有4区级文明单位,2个州级文明单位,并取得了县级文明行业的称号,这是全县交通系统于部职工上下齐心协力,狠抓行业文明创建工作的结果。荣誉的取得来之不易,保持荣誉,进一步巩固、提高和创新文明创建成果更加不易。因此交通部门要继续努力实践“三个代表”重要思想,坚持以人为本,坚持物质文明、政治文明和精神文明一起抓,不断推进具有行业特色和时代特征的行业精神文明建设,着力提高交通系统的整体素质,为全县交通建设提供强大的智力支持和精神保障。
要继续推进文明行业创建活动,不断创新和丰富创建的形式和内容,提高创建水平。要在去年创建的基础上,切实找准关键问题和薄弱环节,把文明创建活动不断引向深入。
要坚持科技兴交战略,加快交通人才队伍建设和培养。交通加快发展面临的一个迫切任务是人才缺乏。要大力开展交通人才 教育和人员培训,造就一大批适应现代化建设需要,政治、业务素质过硬的交通专门人才。
要坚持不懈地推进党风廉政建设,坚决反对和防止腐败,这是全县交通系统的一项重大的政治任务。交通建设任务越是繁重,交通系统的党风廉政建设和反腐力度越是要加强。迄今为止,就全县交通系统来讲,没有发现一起的腐败案件,全系统党风廉政建设走在全县前列,这是交通局党委长期不懈坚持抓党风廉政建设的结果。要继续加强党员干部的廉洁自律,继续从源头上预防和治理腐败,从思想上、制度上进一步探索新的思路和办法,把廉政建设工作继续有效地开展下去。
要大力崇尚艰苦奋斗精神。艰苦奋斗不仅是党的优良传统,更体现一种时代精神。崇尚艰苦奋斗,就是要在成绩面前永不自满,永不懈怠,力求取得新的更大的进步,就是要树立过紧日子的思想,紧密联系基层和群众,把有限的财力和资金用到交通发展最需要的地方。
同志们,我县交通发展前景一片光明,道路又十分曲折。面对繁重的交通建设和发展任务,面对摆在我们面前的机遇和挑战,希望广大交通干部职工认清形势,振奋精神,凝聚力量,扎实苦干,为实现我县经济和社会跨越式发展作出新的更大的贡献。