银行大堂经理竞聘演讲稿范文(精选33篇)
尊敬的各位领导、各位评委:
大家上午好!
今天我为能参加这次分厂生产调度部调度员岗位竞聘感到非常幸运和激动,因此,感谢领导们给我这次展示自己的机会。
我的竞聘材料分为两个部分:一、个人简介及竞聘优势;二、工作思路。
第一部分:个人简介及竞聘优势
个人简介:我叫 ,毕业于郑州交通职业学院经济管理系物流管理专业,大专学历,年月进入。年月:积极响应领导号召有幸受主任信任带队赴四川攀枝花为公司恢复市场做宣传、促销工作,由于,年月至月利用暑假期间在江苏沃尔玛二店为专柜做促销工作的经验,凭着脚踏实地一步一个脚印,熟练掌握了业务技巧。经过半个多月时间的磨练,不仅积累并总结了我对促销工作的经验,而且培育了我职责所在、永不懈怠的工作作风,和同事们为当地的经销商成功处理了所有的老日期产品并迅速的恢复了百分之七十的市场占有率;
竞聘优势:1、良好的协调、沟通和平衡能力:带队赴销售促销的工作经历,使我具备了良好的协调、沟通能力,具备敏锐的洞察力和及时发现问题、解决问题的能力,并能够冷静应付、处理各种复杂情况和突发事件,防止出现被动局面;2、对政策的深刻理解:在工作的这段时间,使我更深刻的了解和认同了特有的企业文化,我相信对公司政策的理解和把握上更深刻、更准确,执行更有力;3、具有高度的敬业精神和责任意识:我做事认真、踏实、努力、细心,能够全身心地投入到工作中去。
第二部分:工作思路
如果今天我能有幸竞聘成功,在以后的工作中我将围绕以下几个方面开展工作:
一、爱岗敬业,执行有力,监督到位,恪尽职守。
树立“以厂为家”的理念,能够顾全大局,任何时候高度集中注意力,密切关注生产、安全动态,对外围人员行为规范、仓库、所有物资进出、外运装车等情况进行重点监督、管理、考核。
传达和贯彻上级领导的指示和指令,并及时检查落实,做到上情下达、下情上报。根据日常生产运行需要,下发有关调度文件和发布有关信息。
对本厂的安全进行调度与监督,坚决贯彻“安全第一”的生产方针,对存在安全隐患的地方及时排查,尽早发现尽快消除,确保安全生产。当发生重大安全事故时,必须按照事故汇报程序,在第一时间向调度主任、分厂领导汇报,随后调查清楚原因,督促相关单位和部门采取有效措施,再向领导详细汇报,并提出建设性的处理意见。
负责有关调度数据的统计和调度报表的编制,建立完整的原始记录。对当班安全生产情况进行综合分析,做好交接班记录。
养成雷厉风行的工作习惯,绝对服从领导安排,遇见任何困难都尽力克服,强化执行力,不折不扣完成领导交给的任务。
积极配合各部门做好日常沟通协调,合理规划工作进程,人要精神,讲话和气,办事高效,兢兢业业地干好本职工作,当好领导的参谋、助手。
二、立足生产,认真推行标准化管理。
立足生产,坚持以人本管理为原则,认真推行标准化管理,贯彻落实各项规章管理制度,要求外围人员严格遵守劳动纪律,通过考核力度约束职工规范操作,保证安全生产。
在安全生产系统中,我认为应该注重思想教育,强化职工安全教育与培训,使其提高认识,增强自我保护意识。工作中能做到勤转勤看、敢说敢管,深入了解职工的内在需求,帮助解决实际问题,从而激发职工工作热情,调动工作积极性,不断提高工作效率。
自工作以来,我一直都实事求是、踏实勤奋、爱岗敬业,高度认同企业理念和精神,工作认真负责,能够吃苦耐劳,为人诚恳谦逊,具有高度的责任心和团队精神,忠诚于并立志报效满腔热情,我坚信我有能力干好生产调度部调度员一职,积极配合各位领导,全力以赴投入工作,决不辜负各位领导的重托。
各位领导,再次感谢你们给我这次难得的锻炼机会,无论结果如何,我都会为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。
最后祝愿公司:明天会更好!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!我叫,x年出生,法学专业本科学历,中共预备党员,助理政工师职称。现任组织人事科科员兼团委副书记,今天我竞聘的岗位是政工办公室主任。
英国剧作家莎士比亚曾经说过:“自信是走向成功之路的第一步”。今天,我也很自信!这种自信源于对自己的审视与剖析,也源于对我多年从事党群工作的回顾与总结,我认为自己能够胜任政工办公室主任的工作,所以,满怀对工作的至爱,带着对工作的构想,我步履坚定地走上了这个属于强者的讲台,希望以我的能力赢得这一岗位,以我的自信获得大家的喝彩!
下面,我先来分析一下自己的优势所在:
(个人经历和优势的介绍应用平和谦逊的语气)
第一,我深深地热爱着政工工作
在当今青年人追求个性化发展的大背景下,我谈热爱政工工作,
似乎有点不合时宜,但我坚信“惟有热爱工作本身,生活才会被这种快乐所滋养,所润泽”,做政工工作更是如此!政工工作绝对不是简单的说教,她是帮助人们树立信念,为人们播撒希望的工作;她不是空洞的理论,她有着严谨、科学的方法。我爱政工工作,为了达到“随风潜入夜,润物细无声”的政工工作的最高境界,我愿竭尽全力、无私奉献。
第二,我具有丰富的工作经验
我x年参加工作,从工作时间上来讲,我是政工战线的一名“新兵”。但是我从x年进组织人事科任实习科员起,就一直没有离开过这个部门,并一直负责组织、人事、老干部以及机构编制等方面的业务工作;同志们戏言我是组织人事科中“年轻的老干部。” x年3月我兼任团委副书记以来,又同时从事精神文明宣传、建设工作。多年的工作实践,使我对政工部门的工作非常熟悉,积累了丰富的工作经验,做起工作来能够得心应手。
第三,我具有较强的工作能力
近七年组织人事科的工作磨练,既使我积累了丰富的工作经验,又锻炼提高了我的工作能力,使我从一个初出茅庐的学生逐步成长成熟起来。由于工作的关系,我要和多个部门保持联系和沟通,还要接触到许许多多的同志。可以是组干工作是接触人和事最多的工作,也是最锻炼人的工作。在这些年里,我的政策把握能力、管理能力、组织协调能力以及语言文字表达能力,都得到了提高。20xx年7月,在党委、行政和上级团委的大力支持下,根据共青团中央的要求,在我的积极运作、筹划和领导下,我们建起了本地区首家青年中心,目前该中心运行情况良好,这也从一个侧面印证了我的工作能力。另外,由于业绩突出,20xx年4月我被上级组织部、人事局评为优秀组织人事工作者;20xx年1月荣获由省保密委员会办公室、省国家保密局联合授予的“1999—20xx年度”省先进保密工作者称号;20xx年3月被上级组织部授予优秀组工干部称号;20xx年4月我获得省级“优秀共青团干部”荣誉称号。
第四,我具有良好的综合素质
我具有较高的政治素质。我是一名预备党员,从小接受的正规教育和党组织的辛勤培养,养成了我清清白白做人、老老实实做事的良好品质。尤其经过保持共产党员“先进性”教育活动的洗礼,我的政治素质得到了进一步的提高,更增强了我自强自律,时时处处以党员的标准严格要求自己,爱岗敬业,无私奉献的坚定信念。另外,我性格外向,活泼开朗,善于与他人沟通,善于团结同志,具有良好的群众基础;我年富力强,精力充沛,较少负担和羁绊,可以全力以赴地投入工作; 我头脑灵活,反映敏捷,容易接受新鲜事物,具有创新精神,可以创造性地开展工作,常干常新。
有人说政工办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差,是“好汉不愿干,赖汉干不了的工作”。但我要说,正因如此,才越发突现了政工办公室工作的重要性。我更愿意将这一工作喻为一首歌,只要我们细心耕耘,精心谱曲,照样能以苦为乐,弹奏出精彩的乐章!如果承蒙大家的厚爱,我得以走上政工办公室主任的工作岗位,我将不负众望,更加严格要求自己,更加勤奋工作,在为事业无私奉献中实现人生的价值。具体来说,我将做到:
(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细到来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)
第一,加强学习,不断提高自身能力与修养
我要进一步加强学习,从三个方面增加自己的知识积累。一是要加强理论的学习,熟知马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表”重要思想,掌握构建和谐社会的基本内涵和深远意义,奠定深厚的理论基础;二是要学习专业知识,特别要学习组织、干部、人事管理的先进理念和方法,努力成为精通业务上行家里手。三是丰富自己的基础知识,多学习历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人,为做好工作提供进一步的保障。同时我还要培养自己光明磊落,忠诚老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律己,廉洁奉公的品质。
第二,加强职工教育与管理,做好部门业务工作
首先要要求部门职工加强理论学习,掌握国家关于组织人事,统战、老干部工作,民族宗教和侨务工作等各方面的政策法规,提高依法办事的意识和能力,使我们的各项工作遵章守纪;其次,要教育职工加强业务的学习,提高自己的公文写作水平、对外宣传能力,做好档案管理和各项资料的积累工作,充分利用计算机和网络资源,建立各种资料的信息库,建立严谨的工作程序,提高工作效率;再次,要教育职工充满爱心的开展工作。举例来说,对于老干部工作,我们要时刻铭记老干部为国家、为社会做出的贡献,主动为他们着想,在政策允许的范围内切实帮助他们解决实际困难和问题,使他们切实感受到党组织的关怀和温暖;最后,我还要注意树立大家淡泊名利,甘为人梯,无私奉献的意识,以平和的心态,脚踏实地地做好部门工作。
第三,加强实践,不断提高执行能力
敬爱的周总理有一句名言:“坐而言,不如起而行”。俗话也说“喊破嗓子,不如做出样子。”对于政工办公室主任来说,其岗位职责的要求就是要既要做一个合格的管理者,又要做一个忠实的实践者。如果不能够有职业化的心态,不能够面对困难解决问题,不能够执行、落实上级的各项决定,那么就是不称职的。所以我要在工作实际中,进一步锻炼提高自己的执行能力,要做到脑勤、嘴勤、腿勤、手勤,多请示、多汇报,勤要求,勤沟通;另外我还要以速度取胜,以创新争先,锻炼自己快速、高效解决各种复杂问题的能力,杜绝工作中的犹豫不决和拖泥带水,以雷厉风行的工作作风做好自己的本职工作。
另外,我还要在严格规章制度管理的基础上,在部门实行人性化管理,建立良好的工作秩序,打造高效运作的充满爱的集体,提高部门的整体形象。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”!当然,我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染听众,赢得好感)
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的部长、各位评委、领导同事们:
大家好,我叫,现任组织部办公室主任。虽然这是第三次组织部中层骨干竞争上岗,但我仍不免有所紧张,只是昨天在名言警句上看了一篇把自己推到前台的短文,我又十分释然。短文说的是:一名叫的少年,因为身材矮小,总是被别人忽视,但他对待生活非常主动,时刻把自己推到前台,获得了许多成功。年,联合国教科文组织举办一次“全球儿童文化论坛”,在全球每个国家选择一名14岁以上的青少年赴巴塞罗那参加活动。这次,他代表中国在国际论坛的演讲获得了场内持续热烈的掌声,在接受西班牙国家电视台记者采访时他说:当你被别人忽视的时候,请坚持,你自己就是伯乐。这一年,这位残疾少年仅16岁,身高1.2米,被国外众多媒体冠以“中国最阳光的男孩”。这位少年启迪着我们:只把希望寄托在别人身上,等待伯乐来发现,无疑是一种被动和软弱,只有自己发现自己,努力把自己推到前台,前面的风景才会更美。
正是基于这种认识,我和同事积极参与部里的竞争上岗,也正是这种认识,我年大学毕业自荐成为一名省委组织部的选调生分配到原乡担任办公室主任,乡团委书记职务。年考入组织部,在部机关第一次中层骨干竞争上岗中当上了办公室副主任,后续任干部监督科副科长、组织科副科长。在部机关第二次竞争上岗中我当上了市直机关工委负责人,负责全市农村党支部第一书记工作和市直机关党建工作,今年月,由于工作需要我担任了办公室主任职务。
我参加工作的20xx年,可以说是个不断充实自己、完善自己的20xx年,更重要的是在这个20xx年当中,我从新认识了自己。我是一个个性鲜明的人。
一是始终保持着对工作的激情,有种不懈的斗志。
我认为激情,就是一个人保持高度的自觉,就是把全身的每一个细胞激活起来,完成心中渴望的事情。我总是乐于接受领导们安排的任何工作,从不推诿。记得调入组织部的第一件任务是完成党内信息年报统计,我硬是在连续两个月不分昼夜的努力中给益组部交上了一份满意的答卷,夺得了该项工作的一等奖,我的报表还被省组部作为了范本。正是有这种始终如一的激情和对工作的热爱,我完成了自己从普通干部到副科级组织员的人生跨越。
二是始终抱有工作负责的态度,有种扎实的作风。
“仰不负党俯不愧民”这句话时时敲打我,使我不敢有丝毫闪失。在组织部工作的几年中,我始终保持着不懂就问,问清了就落实,做到了事事有回音。在负责“一支书”工作岗位上,我狠抓了全市“一支书”的基础工作,规范了“一支书”的教育与管理,使得我市农村党支部第一书记工作有了新的突破。特别是来到办公室以后,“吃苦耐劳,默默无闻,求真务实”的办公室文化又激励着我,使自己进一步坚定了“老实做人,踏实做事”的人生信念。在具体工作中,我总是以愉快的心情去接受任务,以最大的努力去克服困难,以拼搏的精神去履行职责。
三是始终坚守对人对事的真诚,有种宽容的心态。
“严以律已宽以待人”这是祖辈留下的古训,和平年代的人生中多的是对手,但更多的是朋友,却从来没有敌人。以诚待人、包容对人、真情予人,总会有回报。我十分看淡生活中的得与失,从不患得患失、厚此薄彼,因而我的人生多了一种恬静,多了一份悠然,更多了许多友情。
正是由于我坚持这种待人处事的风格,使我赢得了领导的信任,同事的支持,朋友的关心。如若有幸,我依然在办公室工作岗位上为同志们服务,我一定扬长补短,尽心尽力为同事们的进步和沅江组织事业的腾飞做铺路石。
一是加强学习,提高素养,为办公室工作打好基础。
不断学习、善于学习,既是现代社会发展提出的要求,也是日益激烈的竞争中不被淘汰的生存之道。办公室工作节奏快、政策理论性较强、文化底蕴深厚,如果疏于学习、不思进取,就如逆水行舟、不进则退。我从来到办公室的第一天起,就把加强学习作为干好工作的起码要求,要通过学习,进一步解放思想,活跃思维,树立超前意识。
二是搞好服务,做好保障,使办公室成为组织工作的窗口。
作为一名科室负责人,应把上为领导分忧,下为群众服务,作为工作的出发点和落脚点。工作中,我将经常加强调查研究,掌握第一手资料,为领导决策服好务;与同事以诚相待,真诚地帮助科室同事解决困难;牢固树立全心全意为人民服务的思想,热情服务基层,服务群众,服务领导。
三是狠抓落实,强化协作,使办公室成为组织工作前沿阵地。
积极发挥“镙丝钉”的精神,不怕苦,不怕累,刻苦钻研,扎实工作,努力做到手勤,身体力行,把工作做实做细;脑勤,勤学善思,为领导决策多出点子;嘴勤,搞好情况通报,多向同事沟通思想,加强协作,齐心协力把工作干好。同时,花精力抓科室管理,着重从抓制度建设着手,健全和完善各项规章制度,并狠抓落实。
各位领导、各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,不论上下,我都将以这句话自勉,扎实走好自己的每一步。
谢谢大家!
今天很高兴,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理些认识和理解。
前几天的时候,我和朋友去**银行支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题,我有些担心,手捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。
后来在工行中心储蓄所办理业务,人就很多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务,很热情。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热热闹闹,很多人怀着希望,也带着问题而来。
这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时,作为一名客户,我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。
后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很复杂的,有时候又是很朴素的。
作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”,四年多的一线柜台工作的经历,使我既掌握了丰富的业务和理论知识,也同样在客户服务方面积累了一定的经验。
**年5月成立的支行是分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天,我非常荣幸而坚定的告诉大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素质,也成为了我们提升服务质量的秘密武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面交流,这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实支行根本不需要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。
当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说,如果说在分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话,那应该算是我们支行的几位同事了。
但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我们的柜台工作量日趋饱和。
无论是柜台外还是柜台里的同事,他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话,在我为前一为客户办理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又决定了很难将客户约束到一个先来后到的顺序中去。因此,在这样的时候,我们又都不是大堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想,我们的确需要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说,如果合理使用的话,一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么,设置大堂经理的必要性究竟在哪里,请让我首先分析一下我行目前的服务现状。大堂经理竞聘演讲稿目前我行对外的服务终端主要有3个方面,一是柜台,二是客户经理,三是产品经理。柜台能够办理的业务最多,但是是一种被动服务,质量跟效率有待提高,特别难以满足客户咨询类的服务要求;客户经理是主动服务,但我行客户经理的素质良莠不齐,缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟悉,对其他的产品就不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位,目前的零售产品经理仍然是一种被动服务,等客户,只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看,这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉,但却并没有涵盖营销服务中的所有环节。相反,仔细分析一下就会发现这样两个问题。
其一,所有的服务都想对集中于最后的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽略了为客户选择产品的过程。其二,我行还有很多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销,事实上客户的需要是永远存在的,造成这种局面并不是功能上的缺失,并不是我们的销售终端不能办理这样的业务,而是由其销售模式的各自为政决定的,这也说明我行的销售渠道出了问题。
因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位,产品宣传没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的原因了。行情不一样,大堂经理的性质也不完全一样,这里我认为我们不用跟其它行比较,总之大堂经理不是花架子,一旦设立,就有很多工作等着去做。
因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中一个必然的选择。下面我谈一下应聘成功后我的一些工作思路和计划。一共五点,这里面包含我一些成熟和不成熟的观点,也请大家指教。
1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行详细分析,并依据我行现有产品的特点,尽量为更多的产品寻找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品寻找市场。而对于金融产品来说,市场定位阶段从设计时就开始了,现在需要做的工作是针对不同情况的市场寻找目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现,将会一直延续在我的工作计划里面。
2、在产品宣传中,大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来,随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移,一系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢得了市场声誉,又取得了良好的经济效益。很多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位置的大堂经理,理所当然的应该肩负起推广宣传产品的责任。一句话,乘热打铁,事半功倍。
3、我将运用大堂经理相对灵活的工作方式,建立以大堂经理为中心,联系客户经理、产品经理,会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系,以实现对客户的最优化服务。这一点我需要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理会在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍然是我的基础工作而已。
接下来,我会仔细了解银行内部客户经理,柜台人员他们需要什么,所谓的后台为前台服务,全员面向市场,到我这里,我就要思考,作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助?那么,简单的说,对客户经理及产品经理来说,我会共享我的客户资源,将高端客户,一些需要特殊服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去,同时依靠我对各项业务比较熟悉的优势,帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台,除了分担所有的咨询类业务以外,一些比较费时间低柜业务,如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理,从而最大程度提高柜台的工作效率。同时,客户经理同会计柜台如果出现任何问题,我将尽可能的协调解决。这样,我相信,在这种协同效应的影响下,网点的服务水平一定会迈上一个新的台阶。
4、我将会全面负责以往财富经理的工作,加强对我行贵宾客户的发掘和管理。20%的高端客户创造了银行80%的利润,在我行,因此,高端客户理所当然应该享受到差异化的服务,这一点从我做起。
5、接受客户的投诉及建议,及时解决问题,反馈到位。定期归纳整理客户意见,并将其报送支行行长及会计经理,以作为网点相关决策的依据。
其实,说了以上这么多,我对大堂经理这个岗位最大的感觉是:它对客户的服务是没有止境的!在分行各项业务蓬勃发展的今天,坐在大堂中央的这个人,无论是你,是我,还是任何人,我们怎么能够不努力工作,怎么能够不努力。
学习,又怎么能够不把满足客户的服务要求摆在最崇高的位置?这也是我的演讲题目以“螺丝钉”起头的唯一原因,大堂经理要真正像一个螺丝钉一样,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面,我甘愿做这样的一颗螺丝钉。
那么,请大家相信我的承诺,让我们共同一起,为创造深发展分行更加辉煌的明天而努力奋斗!
尊敬的各位评委,各位领导、同志们:
大家上午好!
首先感谢组织给我这一机会参与竞聘。对我个人来讲,这不仅仅是一次竞聘的机会,更是一次检验自己前一阶段工作、学习、生活和发现自己不足的机会、一次学习和锻炼的机会!
我竞聘的职位是办公室主任。
我的汇报分三个部分:一、自然状况;二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件;三、竞聘后的几点想法。
一、自然状况
我叫,19xx年1月出生于河北省行唐县,大学本科学历,中共党员,身体健康。19xx年入学入伍,历任参谋、干事、助理员、秘书、团政治处主任等职;20xx年转业到农工委后,历任办公室副主任、县域经济处副处长等职,现任农工委综合处副处长。
二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件
第一,具有过硬的政治素质。20xx年的部队融炉和8年地方锻炼,使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实过硬的工作作风,基本能应对各种事情,拿得出主意,摆得平关联、受得住委曲、耐得住寂寞、忍得住艰辛。能够当好领导的参谋和助手。
第二,熟悉办公室工作的业务。参加工作20余年来,大部分时刻从事机关工作,先后担任过医院院长、院务部部长的秘书,又有担任过近5年农工委办公室副主任的经历,基本上熟悉办文办会办事的基本程序,对办公室工作的各个环节有较为全面细致的了解。能够协调好关联,确保政令畅通。
第三,具有必须的综合文字潜质。20xx年到业务处室后,注重业务知识的学习和应用,对“三农”政策有了较全面的了解,先后在《石家庄日报》发表了“树立五种意识,促进农民增收”等两篇文章,《石家庄论坛》杂志一篇,撰写的“继承西柏坡精神,做好新农村建设”获石家庄市庆祝建党九十周年理论征文二等奖。基本能够撰写和处理各类公文。
第四,具有强烈的事业心和职责感。工作上始终坚持高标准严要求,干一行爱一行专一行,从事技术工作曾代表沈阳军区参加全军兽医卫生检验技术考核竞赛获二等奖,个人成绩第七名的好成绩,荣立三等功一次,任办公室副主任,获20xx年度普法工作先进个人,两次造林绿化先进个人,县域处副处长获全市防火工作先进个人。(阅读
第五,具有较强的服务意识大局思想。能够严格要求自己,待人热情、服务真诚,为人正直、诚实,能善待每一位同志。同时个人还有一个良好的心态。在决定竞岗之前有些人劝我:老米呀,你是团职转业干部,已享受副处级工资待遇了,何必再跟年轻人争,再费那个力呢?拿破仑说过,不想当将军的士兵不是一个好士兵,个人认为不会当将军的士兵产生懒惰情绪,产生混日子的思想!此刻的农工委,政通人和、心齐气顺。在这么好的工作环境,没有理由不好好工作,没有理由不再拼上几年。请大家支持我,给我投上神圣的一票!
三、竞聘后的几点想法
我深深地知道在自己的身上还有许多缺点不足,如果竞聘没有成功,说明还有比我更适合的人选,自己还有发奋的空间,我会一如既往做好自己的本职工作。如果同志们信任我,组织上又聘任我做办公室主任,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照"管好自己、带好队伍、搞好服务"的工作思路开展工作,团结带领办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。从工作上大体有以下想法:
一、加强学习。学习是个人和单位永恒的主题,办公室是参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。
二、搞好服务。牢固树立服务的意识思想,按照"及时、热情、超前、立体"的标准,为领导、为处室、为大家搞好服务。做到"不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为",搞好后勤服务和保障工作,加强车辆管理和队伍建设。从抓制度落实入手,保证领导工作用车并尽力保证处室工作用车。发奋做到安全、正点、高效。发奋改善办公条件,做好办公用房调整。机关福利在条件可能的状况下争取逐年略有提高。
三、落实制度。严格落实财务制度,公文制度,值班,请销假等,坚持开源节流的财务工作原则,同时重点把好印刷费、接待费、会议费、办公费和电话费支出的五道关口。
四、开拓创新。创新工作方法,提高工作效率。改革后勤服务管理,提高服务质量,在总结以前好的制度的基础上,发奋建设勤俭节约型机关、礼貌卫生型机关、务实高效型机关、友好和谐型机关!
五是廉洁奉公,维护好形象。办公室是农工委的窗口,我将要从起立、请进、请座等入手,擦亮农工委窗口;公道正派、廉洁奉公,按照党纪国法和的规章制度严格要求自己,发奋做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。
不当之处,请批评指正,谢谢大家!
尊敬的领导、老师:
上午好!我是X烟草市区二线客户经理,我竞争的岗位是市场经理。我是XX年6月正式走上客户经理工作岗位的,在一年零六个月的工作过程中,我一直牢记公司领导的警示,坚持“清清白白做人,认专心真做事”的宗旨,以公司的利益为动身点,全身心地投入到工作之中,经过坚持不懈地探索和调整,不辞辛苦地奔跑和努力,走出了一条适合区域销售习惯的新路子,取得了一定的成果。卷烟销售总量和促销品牌销售量屡创新高,在各条线路中名列前茅;销售层面掌握也基本定型,今年1至6月销售排名前10%的客户占区域销售总量的百分比均掌握在35%以下,超前性地达到了公司的要求。
一、对市场经理岗位的几点理解:
1、市场经理必需具备良好的人格素养和管理能力。人格素养包括积极敬业、擅长沟通、技能突出、学问广泛、心理健康。管理能力则主要体现在预见能力、计划能力、诊断能力、赞扬能力以及合作能力等方面。
2、市场经理的工作职责。依据公司的整体规划和营销目标,正确分析市场机会,确定目标市场;合理设定销售目标,制订销售计划和销售策略;管理和指导一线营销人员(在X烟草这个营销组织中,市场经理首先是一名营销人员,同时又充当着一线营销队伍的管理者。所以,从这个角度来理解,市场经理的营销能力应当在一线营销人员之上)市场经理最主要的工作职责和任务就是在营销团队中起着教练员和指挥棒的作用,他必需教会和带领一线营销人员通过一系列的'营销活动来实现公司的营销目标。
二、对市场经理岗位工作的几点设想:
1、在营销团队中采用说服式、参与式的工作风格,而不是简洁粗暴的命令式和不负责任的授权式。公正、公正、公开地开展指标考核、安排卷烟、查错纠错等各项工作,以理服人,以健全的规章制度管理人。
2、完善每天的工作例会制度,加强横向与纵向沟通。鉴于线路分散,全部客户经理无法每天集中的实际状况,计划在电脑平台上设置一个工作例会平台,通过这个平台将当天的各项工作进行指导与支配,对上个工作日的工作统一点评,表扬先进,鞭策后进。客户经理与访销员每个月至少集中一次进行沟通交流,提高工作质量和效率。
3、加强市场信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客户经理最基础和最重要的工作——市场信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、乱,有的信息甚至毫无价值,最主要的原因在于客户经理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想当然地乱收一通,如此分析出来的结果可想而知。
4、在工作过程中将自己和其他优秀的客户经理在卷烟营销一线积累的一些经验毫无保留地、开诚布公地与团队成员进行交流,取长补短,采取“传、帮、带”的形式提高团队整体的能力、脑力、挑战力、执行力和凝聚力,着力打造一支“招之即来,来之能战,战之能胜”的优秀团队。
假如竞岗成功,我绝不会傲慢,我会勤勤恳恳、兢兢业业地面对人生的新一轮挑战,力求在新的工作岗位上干出成果,干出精彩!
假如竞岗失败,我更不会气馁,我会积极努力地查找差距,缩小差距,超越差距,回到原来的工作岗位从头再来。我相信,我仍旧是一名优秀的客户经理!
感谢大家。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先要感谢
这次我竞聘银行客户经理有四个原因:
一是我有较好的工作业绩。我现年岁,大学本科文化,拥有金融理财师持证资格证,银行从业资格证,保险证,基金从业证,参加工作已有年,熟悉银行业务,努力为客户做好服务工作,完成工作任务,取得较好工作业绩,曾获得十佳服务标兵,分行业务竞赛全能三等奖,省建行十佳服务明星等荣誉称号。
二是客户优势,在客户基础上,工作责任心和使命感比较强。自从参加参加建行柜员工作以来,我始终干一行、爱一行,钻一行,精一行,求真务实,建功立业。经过自己近几年的努力,与广大客户建立了比较深厚的情谊,并且熟悉基层
三是在事业面前有股闯劲。当前,我行正处于改革发展的关键时期。缩头不前不行,求稳怕乱不行,工作不怕干,要的就是一种敢闯、敢作、敢为的`
四是具有良好的快速学习能力、分析能力,能够快速适应各种工作环境。在湖东路支行我经历了标杆
在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。也凭着4年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户经理的竞聘,自信有能力挑起这份重担。
下面,我先简单的介绍一下自己:
今天之所以走上讲台,参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为金融事业建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进工行事业的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有:
第一、我具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格外向,喜欢银行客户经理竞聘稿内容沟通,语言表达能力较强。通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通,及时了解客户的需求,并尽力满足客户的需求。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为客户经理,我可能算是一个可造之才。
第二、我年轻好学,具有较强的学习适应能力。我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。自己虽然学历不高,但由于长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的`工作中。
第三、我具有良好的工作作风。工作四年来,使我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给评委。那就是我年轻,处理矛盾的经验不足。我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下三个方面做好客户经理工作:
一是真诚讲团结。多年的工作经历,使我认识到同事之间,银行财务经理竞聘内容和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。
二是抓营销,促进业务快速增长。我的初步设想是做好“五个一”。这五个一是,打牢一个基础,即业务基础;坚持一个中心,即以优质客户为中心;做好一篇文章就是做好优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好高端客户业务风险防火墙;达到一个目的就是要达到工商银行与客户的双赢。
三是做好服务营销工作。在与高端客户的交道的过程中,服务营销已越来越显得重要了,怎么做好服务营销工作至关重要。为此,我将根据目前我行的情况,树立全新的服务理念。我们的所有工作都应始于客户需求,,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以优质的服务赢得客户,加强服务营销工作的重视程度,把服务营销提到一个重要议程。另外,我还将加大挖掘潜在客户的力度,培养自己和员工发掘潜在客户的敏锐性,为做好服务营销工作提高保障。
记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好客户经理的工作!请领导信任我,考验我。
我的讲话完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,同事们:
大家下午好!
我是办公室,1982年出生于美丽的漳河之滨,20xx年毕业于湖北工业大学计算机科学与技术系,而后供职于武钢集团,20xx年7月,加入高新区这个充满激情与活力的大家庭,主要负责网站维护和一些材料的起草工作。
今天我竞聘的岗位是招商局办公室副主任。首先,感谢大家的信任和支持,给了我这次参加竞聘的机会。虽然我到高新区工作时间不长,只有短短的半年时间,但这半年来,我一直在办公室工作,从最初的无所适从,到现在的逐步适应,适应了“举头望明月,低头写材料”的日日夜夜,享受到了办公室同志们一起加班的乐趣。
可以说,办公室锻炼了我的能力,提高了我的文字功底和服务意识,而这些正是我竞聘招商局办公室副主任的优势所在。
都说办公室工作清苦,繁琐。但我认为只要能细心耕耘,精心谱曲,一样能苦中作乐。下面是我对这个职位的一点想法:
一、加强服务工作。招商局办公室的首要任务我觉得就是为招商工作服务,做好招商工作的接待和后勤保障,为招商引资提供有力的支持。强化服务意识,积极主动,周密细致,做到既确保重点又兼顾全面,满足不同对象的服务要求。
二、加强公文质量。树立精品意识,对于招商局发文严格审核,做到准确无误,内容充实,针对性强,表达清楚,简明扼要,逻辑严密,合乎语法,格式规范,达到政策性、规范性和可操作性的完美统一。
三、加强综合协调。确保招商局工作高效运转,协助领导处理一些繁琐事物,为领导腾出更多的时间和精力主持招商工作。
当然,只要在高新区,不论哪个岗位都是为了高新区的跨越发展,无论最后的赢家是谁,我都真心的祝福,并且一如既往的勤奋学习,努力做好自己的本职工作,为高新区添砖加瓦。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!非常感谢组织给予公平的竞争机会,希望通过这次竞聘,发掘自身潜力,力争公司党风廉政建设做出一份积极的贡献!
我叫王某某,今年29岁,中共党员,本科学历,中级经济师职称。20xx年毕业于某某财经大学金融专业进入油料公司基层化验室担任油品化验员;20xx年通过岗位竞聘进入公司机关任财务部助理;20xx年光荣地加入党组织;20xx年又兼任公司党支部纪检委员。进入公司以来,始终坚持学习,边学边干,不仅顺利地完成了各阶段的工作任务,而且认认真真对待机关党支部纪检委员兼职工作,得到了领导和同事们的积极肯定,曾获得集团公司优秀共青团员等荣誉称号。
今天之所以参加纪检主任岗位竞聘,是因为自己具备新岗位的各项条件,并且有以下优势:
一工作经历丰富,专业优势明显。
我在公司基层工作2年,对基层状况有深入的了解,对基层职工的思想动态有较为全面的把握,能够有针对性开展党风廉政建设和反腐倡廉斗争;担任机关财务部助理4年,兼任纪检委员2年,熟悉机关党员干部队伍的状况,也学习到了很多纪检工作工作方法。纵观当前的违纪案件,多数与经济财务有关,这也意味着监察部长的职位不仅需要良好的组织管理与宣传教育能力,还需要财务审计专业知识。我的专业为金融,从事的是财务工作,能够利用自身专业优势开展监察工作。
二学习能力较强,具备纪检经验。
我大学所修专业为金融,先后从事油品化验、机关财务、党支部纪检委员等工作,这些岗位性质相差较大。为适应不同的岗位,我树立了终身学习观念,利用一切机会努力学习财务管理和政治理论,注重总结实践经验,提高了工作水平,不仅积累了一定的纪检工作经验,而且锻炼了较强的学习能力,能够快速适应新岗位新环境。
三组织能力较强,专业素质较好。
几年来,我多次协助领导策划财务稽查活动方案和党风廉政教育方案,多次协助上级组织开展审计、效能监察等活动,多次协助领导完善教育学习制度、廉政制度等,在学习与锻炼中,自身的组织管理能力和协调沟通能力有了很大提高,文字写作能力和口头语言表达能力也得到了快速提升。同时,掌握了丰富的党的理论知识,能够把握新时期党风廉政建设的新特点新政策新任务,具有良好的专业素质。
四政治素质过硬,个人条件良好。
组织的教育和工作的磨练使我认识到:光明磊落,坦坦荡荡,虚怀若谷才是共产党人的真正品格。作为一名党员,我有坚定的理想信念和政治觉悟,做事讲原则、讲党性,责任心较强。个人性格内敛,稳重,富有亲和力;孩子已经两岁,能够全力以赴开展工作。
回顾个人取得的一些进步,离不开各级领导的关心与培养,得益于周围同事的支持和帮助;如果能够再次得到领导和同志们的信任,我将会努力工作,用具体的行动和出色的成绩回报组织的厚爱。具体思路如下:
一围绕中心,服务公司健康发展。
我将坚决贯彻集团党政决策层的各项指示精神,紧紧围绕公司党委、纪委的要求,发挥主观能动性,协助纪委书记做好各项工作。要带领纪检监察队伍认真贯彻落实集团公司纪检监察工作会议精神,进一步加强惩防体系建设,统筹安排好党员干部队伍廉洁从业建设、制度建设、作风建设等各项工作,提高综合监督能力,努力做到公司党员干部零违法、零违纪,服务公司健康、持续发展。
二创新思路,强化廉洁从业教育。
要创新思路,提高教育成效。要通过观看反腐倡廉警示教育电教片、图片展、实地参观反腐基地,开展喜闻乐见的“唱、读、讲、传”活动,营造反腐倡廉的环境,提高干部拒腐防变能力,帮助其树立正确的权力观、人生观、价值观;让将教育延伸到普通员工,引导广大员工将廉洁从业、勤俭节约、艰苦奋斗看做一种个人品格,发挥好民主监督作用;将廉洁教育延伸至党员干部与重点岗位的家庭成员,开展“家庭助廉”活动,发挥家庭在党风廉政建设中的特殊作用;积极开展公司廉洁文化建设,建立健全包括廉洁理念文化、行为文化、制度文化、视觉听觉文化在内的文化体系,大力开展主题文化活动,使廉洁意识深入人心,推动党风廉政建设深入发展;要坚持长期教育,持之以恒,搞活学习形式,扩大学习范围,增强学习效果,做到常念“紧箍咒”,早打“预防针”,浇注“防腐剂”。
三强化管理,深化制度体系建设。
“打铁还需自身硬”,要在纪委书记的领导下强化公司各级纪检监察队伍建设,完善岗位责任制和激励机制,激发纪检干部的工作热情,团结一心开展工作;按照“一岗双责”的要求,要狠抓党风廉政建设责任制落实,以定期检查、随机抽查、专项检查等方式加强督导与考核;要进一步完善学习培训、廉政教育、民主监督、厂务党务公开、采购销售、公务接待、工程项目、节能降耗等方面的制度,堵塞管理漏洞,有效预防违纪腐败行为;要强化对重点部门、重点岗位和薄弱环节的监督,进一步完善防控机制;要引入心理辅导机制,对转岗、换岗、轮岗人员,特殊困难家庭人员,职位升迁受挫人员等,开展心理健康辅导活动,构建和谐的劳动关系。多措并举,提高纪检监察工作的管理监控水平。
四突出效能监察,服务公司生产经营。
效能监察工作是把纪检监察工作融入企业管理、控制成本、提高效益的有效途径。要紧紧抓住采购管理,从规范采购程序、降低采购成本到推进投入产出的成本核算等方面,逐步形成阳光采购机制;要紧紧抓住产品销售、工程建设项目招投标、合同审批程序等进行监督控制,防止营私舞弊行为出现;要紧紧抓住安全生产的难点,对分管领导和专职安全人员开展效能监察,将安全指标的完成作为考核党员干部的基础性内容;要监督好环保项目的整改,确保企业节能减排达到行业标准,推进“安全高效、绿色环保”的新型石油企业逐步形成。
五强调党风建设,提高干部职工满意率。
要带领纪检队伍深入一线职工之中,倾听基层的呼声,搜集信息,主动帮助基层排忧解难,倾情服务广大职工;做好信访工作,认真对待群众来信、来访,及时妥善处理群众反映的问题,做到热情接待,耐心疏导,宣传政策,化解矛盾;要在基层增设见箱、热线电话和举报电话,畅通信访渠道,对职工反映的热点问题及时查办,预防群体性上访和越级上访案件的发生,提高干部职工满意率。
各位同志,公司领导和老一辈的纪检人兢兢业业,励精图治,打造了勤勉敬业、廉洁奉公的干部队伍,开创了公司的良好的发展局面。如果竞聘成功,我将继续发扬公司纪检人的优良传统,开拓创新,拼搏工作,高效完成党委、纪委领导交付的各项任务,努力开创公司纪检工作新局面。谢谢!
我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给了我这个机会来参加竞职演讲。
我叫,现年xx岁,中国共产党党员,大学专科计算机专业毕业,助理工程师。现在x大学专业学习,今年毕业。我竞聘的岗位是公司办公室副主任。
我知道我竞聘办公室副主任,有2个不利的条件:一是我自身的硬件条件不够具备。但是,任何事物都不是绝对的,我去年参加了全国英语职称考试,已经通过,而我今年已经具备了聘任中级职称的条件。二是我的处事和社交能力有待提高。但是我相信,我可以通过充满青春活力的热情和对工作认真负责、肯钻肯干的态度来锻炼自己。因为办公室正是锻炼人的地方,是对我能力的培养和其他各方面的提高。
所以我决定来参加这个岗位的竞聘,因为,我知道,我有5个有利的条件:
一是熟练运用计算机和网络的能力是我的一个明显优势。
现代社会是信息化的社会,中国已加入WTO,在国际和国内建筑市场日益竞争激烈的环境下,信息化是现代企业管理科学化的重要基础,信息化的建设已迫在眉睫。我认为公司通过局域网的建设,机关各部门资源已经可以共享,部门之间的信息已可以快速交流,但机关信息中心还可以通过宽带网接入国际互联网,进行电子邮件的收发及信息的查询工作。机关和各项目经理部可以通过广域网进行信息交流;另外,竞争时的商业信息的保密显得特别重要,只有具备较强的网络知识与能力,才能更有效地进行防范。局域网管理、电子信箱管理、部门与部门或项目部之间的信息交流管理,网站管理等工作目前我已胜任,再经过努力和加强学习我是完全可以做得更出色的。
二是我有较为丰富的的工作经验和相关知识。
我在机关教育科工作7年多了,主要承担对外业务,具备较强的公共关系能力。由于经常和办公室接触,深知办公室在公司工作中的地位、作用;知道办公室的职责、任务和规范;清楚办公室工作人员所必备的素质和要求;悟出了一些搞好办公室工作的方法策略,可以胜任办公室副主任的工作。
三是有较强的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养。以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条,言行与公司保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高。我的两篇论文在今年的九江市职工教育研究会组织的论文竞赛中一篇被评为二等奖,一篇被评为了三等奖,我认为我完全能够胜任办公室工作。
四是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。
我能以大局为重、宽宏大量,从不斤斤计较个人利益。能尊敬领导、团结同事。我也深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己。
五是有较好的年龄优势。
我正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。
如果我担任公司办公室副主任,我会认真做好以下几个方面的工作,真正当好公司领导和办公室主任的助手。
1.加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。只有不断加强国际国内形势和公司的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。公司办公室担负着全公司的文秘、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作,是信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口,是全公司各项工作起辅助作用的综合职能部门,既要承担繁忙的事务,又要参与政务,做好公司领导的参谋和耳目。同时,办公室的很多工作实际上就是服务工作。因此,从事办公室工作光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护公司领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥办公室全体人员的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高办公室的服务质量,做好办公室的工作。
2.做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保公司的政令畅通。我将及时地传达贯彻公司党组和公司会议的决策,并加强督办检查,促进我公司各项决策的落实。并且认真、科学地做好公司领导之间,部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿的现象发生。使大家通力合作,密切配合。在行动上必须与领导保持一致,在思想上与领导同步思维,支持领导、尊重领导、服从领导,维护领导的权威。同时,还要处理好和同事之间的关系。工作上要摆正自己副职的位置,协助办公室主任根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节,协调好本部门员工之间的关系,做到全体员工一条心,保证扎扎实实,井然有序的做好本部门的各项工作。
3.当好参谋助手,服务公司领导决策。我将及时准确地掌握公司的各方面工作动态,及时向主任和公司领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析,主动为公司领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。真正为领导当好参谋助手,做好后勤工作。
4.发挥自己的计算机的特长,合理规划公司的信息化建设这个出长远效益的工作。计算机网络的建设和维护是一个庞大的技术含量高的工作,不是一个人能够实现的。随着公司规模的扩大和网络技术的飞速发展,我们公司局域网也要不断向前发展。而我们现在面临着免票取消,成本增大的困难,信息化的建设尤为重要。通过公司信息化的建设,网络的完善和加强,既可以节省费用,降低成本,又可以提高公司的形象和声誉。公司网络未来的发展方向是:内部网络要不断发展完善,力争公司的网页早日送上国际互联网;公司局域网和广域网,其网络上运行的软件要不断充实,功能要不断增加,逐渐向多媒体方向发展,举行网上会议、网上培训、网上阅读技术书籍,向无纸化办公方向发展。正因为我对计算机的酷爱和较强的专业知识,我认为我担任办公室副主任的工作是更有利于公司信息化的建设和发展的。
拿破仑说过“不想当将军的士兵不是好士兵”。我说“不想当领导的职员不是好职员”。
我认为我担任办公室副主任的岗位是合适的,请大家投我一票,谢谢大家。
各位领导、各位同事:
大家好!
三年前,我站在这讲台前满怀雄心壮志发表了施政演说,并得到了大家宝贵的支持和爱护。今天,我本着进一步锻炼自己,为大家服务好的宗旨站在这里,参加中层干部竞职演讲。我竞选的是办公室主任一职,希望能够继续得到大家的支持。
我自XX年7月参加工作以来,先后担任过樟木中学团支部书记、教导主任,流峰中学副校长、樟木中学校长、桂阳报社编辑、记者。现任学校办公室主任、文科一党支部书记。是湖南省中小学教师继续教育研究会会员、郴州日报通讯员。曾被评为桂阳县师德标兵、桂阳县环境保护工作先进个人、教育局党委五星级党员。
作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作,而我在实际工作中也是这样做的。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项工作都做得让领导和师生满意。工作量大,每次在考核小组或评审小组量化后,我还要做很多的过细工作,特别是教师职称评审材料,我都坚持一一查看,帮忙整理装订,力争不让老师在评审材料上出差错。按照上级部门的要求,完成事业单位工作人员的劳动合同的签订工作、教师基本情况上报工作、教师信息的建立工作、教师离岗及考勤情况上报工作。
在这里,我要衷心感谢各位领导,是你们精心指导和充分的理解,使我学会了不少工作的方式方法和为人处世的道理。同时,我要感谢各位同事,是你们的大力支持和默契配合,共同营造了良好的工作氛围,推进了办公室工作乃至学校全面工作的有效开展。
说实话,对于长期从事行政管理工作的我来说,参加竞选办公室主任固然有轻车熟路的优势,但由于形成了固有的思维模式,容易按部就班,缺乏创新精神。特别由于自身个性的局限,有时在工作上偶有顾此失彼的现象,工作的超前性和预见性还有待于加强。针对这些情况,今后我将在求真务实中清醒认识自己,在积极进取中不断开拓创新,在拼搏奉献中逐步完善自我,今后在搞好常规工作的同时,侧重抓好五项工作:
(一)科学规范地做好办公室日常事务工作
学校办公室承担着党务、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为学校教学工作起辅助作用的综合部门,既要承担繁琐的事务,又要参与行政管理。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
(二)搞好综合协调,确保学校政令畅通
及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、处室与处室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同促进学校发展。?
(三)当好参谋助手,服务校长决策
及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向学校领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。加大宣传力度,建立健全宣传制度,对外广泛宣传学校,提高知名度,树立良好形象。
(四)搞好校园文化建设,提升学校品味
在学校经费紧张的情况,逐步建设校园文化硬件实施,加大校园文化软件建设力度,继续丰富学校两个网站的内容,建设和完善好学校荣誉室、校史陈列室、档案室,创办《蔡伦简讯》,为师生再造一个交流的平台。
(五)加强个人修养,练好基本功
顾全大局,维护学校班子团结,维护领导形象,调动办公室全体工作人员的积极性,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。?
三人行必有我师,处处留心皆学问。我对自己,也对同台参加竞职演讲的同事们说,保持一颗平常心扎实工作,只要有耕耘就会有收获!
首先感谢院领导和各位同仁的信任和支持。
举行处室负责人竞聘演说会,这在规划院的历史上是第一次。这第一次,向我们传递了这样一个信息,那就是新的院领导班子以人为本、积极探索、与时俱进、锐意改革的创新精神,同时,也向我们昭示了院要实现“决策智囊”、“得力助手”与“名牌咨询机构”新的发展定位的决心和信心。真是这种精神、这种决心、这种信心,必将造就规划院明天无限的生机和活力。 假如本次竞聘我能再次荣幸担任此职务,我的主要目标和工作思路概括为以下四个方面:
一是献计献策,当好“参谋员”。
办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁,是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局思考问题,把握好全院的中心工作,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“参谋员”。
二是立足本职,当好“服务员”。
为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为处室服务、为全院职工服务。因此,如果我能当选办公室主任,我一定会密切联系全体职工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。
办公室处于我院的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,我一定会注重团结,顾全大局,与办公室副主任一起协调好各种关系,以确保我院工作的正常运转。
四是加强管理,当好“管理员”。
办公室工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。如果我能当选办公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,善于调动全体办公室人员的工作积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一名合格的办公室主任,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要善于做一头忠诚的牛、老实的马、受气的羊、忙碌的骆驼;要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;像竹子一样,掏空自己,甘为人梯。要成为一名合格的办公室主任,还必须善于学习、勤于思考,除了提高政治理论水平以外,还必须不断学习吸收新的科技知识、宏观经济知识和现代企业管理知识,以丰富内涵,拓展视野。
我不想发出“给我一个支点,我来撬动整个地球”等一类的豪言壮语,因为我知道,我的能力和水平有限。但是我想表达一个愿望,“给我一个舞台,让我来为院的发展尽一份责任;给我一次机会,还你一个满意。”我深切地感受到,个人的希望已经与院的命运联系在一起,作为院的一分子,无论在哪个工作岗位上,理应为她的发展奉献智慧和能力。在我进规划院后的这十多年间,我亲眼目睹了院从小到大发展的历程,从计划经济体制向市场经济体制的变迁,尤其是咨询业务从单一的项目评估向各个不同领域的拓展。现在,院又要在各项工作已上新台阶的基础上向更高的目标迈进,这一切必将激发我对决策咨询事业的热爱和不断学习创新的热情,同时也将赋予我追求院事业发展的执着和责任。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我深信,规划院将会有更加灿烂的明天,在座的每一位同仁也必定会有更加美好的明天。
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,本人,现年31岁,在工行营业部工作,党员,大专文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国参加世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益剧烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要开展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行制止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖屡次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《XX日报》对营业部进展的宣传,取得了良好的效果。进展以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。XX年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,XX年通过XX省英语、计算机等级,20xx年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进展以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大过失,XX年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋剧烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的'重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分表达了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带着各位同事提高结算质量,搞好优质效劳,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新场面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、详细措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、平安保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调发开工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行开展的根底,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相比照拟滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强效劳,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、效劳是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进效劳的深层次、高水平、全方位开展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑效劳,要在效劳质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来标准行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,效劳好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进展报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。 谢谢大家!
移动公司经理竞聘演讲稿结尾1
最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任S路营业厅值班经理这个岗位的。
谢谢大家!我的演讲完毕!
移动公司经理竞聘演讲稿结尾2
在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素质。如果竞聘成功,我将在干好本职工作的同时,积极配合经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批评和建议,努力提高自身管理水平。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,我一定能早日克服自身不足,成为一名合格的管理人员。
谢谢!
移动公司经理竞聘演讲稿结尾3
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的.工作中,我会更加努力。
移动公司经理竞聘演讲稿结尾4
尊敬的领导,朋友们,如果说,翱翔是雄鹰心底的渴望,那么奉献就是移动人高扬的旗帜;如果说,大海是小溪终生的梦想,那么用心服务就是移动人永远的追求!我相信,每一个移动人都渴望像雄那样翱翔,渴望像大海那样奔涌。因而,我希望各位给我一个奋斗的舞台、一个奉献的机会,让我和各位一道用忠诚敬业、无私奉献绘制宏伟蓝图,让生命在挑战与超越中绽放出最耀眼的光彩吧!
谢谢。
移动公司经理竞聘演讲稿结尾5
我不善于表现自己,但并代表我没能力。无论我竞聘成功与否,我都会一如既往地工作,重在参与,我站上了这个平台,至少我挑战了自己。但我更希望各位领导给我一个施展才华的平台,我将履行诺言不遗余力地做好乡镇营业所的各项工作,用工作成绩来报答大家的信任和支持。
谢谢大家!
移动公司经理竞聘演讲稿结尾6
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我必将不负重托,不辱使命,在新的工作岗位上用行动诠释我今天的话语,以百倍的信心和努力,为事业的发展贡献自己的力量,向各位领导和评委交上一份满意的答卷!
谢谢大家!
移动公司经理竞聘演讲稿结尾7
再次感谢市公司给我这个机会介绍自己,推销自己。“不想当将军的士兵不是好士兵”,不论此次是否能够竞聘上岗,都是我职业生涯过程中的一个历练,一个突破自己的过程,无论成功与否我将继续一如既往地在现在工作岗位上做好本职工作,为电信的发展作出自己的贡献。
尊敬的各位领导,股东们,各位亲爱的实超人们:
大家晚上好!
感谢各位董事会成员、各位实超人对我的信任以及市场营销实训室对我的培养,给了我担任市场营销实训室副总经理这个时机。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时,我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任,更是赋予了我巨大的.责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人,我心情很冲动,同时也很有信心带着市场营销实训室的管理团队,打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效,善于思考,团结互助,沟通理解,积极主动,乐观向上”的团队优良作风!到达“提高素质,提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、开展好。在这里我向董事会成员,股东以及在座各位实超人郑重承诺:
在担任副总经理期间,我将协助总经理在新的岗位上,积极努力工作,认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上标准化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心效劳,平价周到”的经营理念,以三米微笑效劳效劳广阔师生。以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。
在此,我向股东们说,在全球出现金融危机时,我们实训室的股值不贬反升,这是一个非常高的消息!!我相信,我们的合作与交流是我们共同进步的源泉,让我们伸出合作的手,把我们实训室的事业推上一个新的台阶。
最后,祝实训室欣欣向荣,大家身体安康,并通过你们传达,祝你们家人安康、快乐、万事如意。谢谢大家!
各位领导、各位评委、大家!
首先感谢党组再次给我参与的机会。参加这次竞聘,对我来说,既是机遇,也是挑战,对此,我将会抓住机遇,迎接挑战,再一次锤炼和提升自己。我叫,曾在基层和机关任职,现任,二十多年烟草企业的工作,积累了一定的实践经验,经过对自身能力和各方面因
素的综合考虑,我决定竞聘客服中心经理这个岗位。在卷烟营销络中,客服中心经理作为烟草企业营销市场的先锋,是烟草形象的重要代表,他既是一名基层管理者,又是一名络管理员。我认为:《做一名合格的客服中心经理》,必须从以下四个方面积极开展工作。
一、认真调研和分析,细分市场,提升客户“四度”
全面提升客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。满意度是公司对客户的承诺,是首要条件,是其他“三度”的基石。对此,要加对强客户经理的培训,不断提升自身素质和营销技能,为客户提供优质服务。
二、善于诊断和传授。市场的培育和客户的'情况很复杂,不仅差别大,而且受许多因素的制约,因此我要通过走访零售户,在客户经理拜访日记批阅过程中,发现的各类问题要及时进行诊断,要透过现象看本质,找出发生问题的真实原因,针对性的予以指导,从个性中找出共性,从而使客户经理在拜访过程中能够得到不断完善和提高,同时通过每天的班后会对他们传授营销技巧,商品知识,指导如何更的和客户进行沟通交流,如何处理客户的抱怨,意见,如何更的发挥十大职能,帮助客户提高效益等,特别是对重点客户的差异化服务要精心安排,要经常深入市场与客户经理一起协同拜访,面对面的进行现场指导,不断提升整体的营销水平和服务水准。
三、善于沟通和协调。我认为,要想干本职工作,首先要善于向上沟通,透彻领会上级的意图,及时汇报市场情况,帮助公司提高决策质量。
其次要善于向下沟通,关心和了解属下每位员工的内心世界,掌握员工的个性和特点,有针对性的对其进行管理,帮助员工解决实际困难,做到以诚待人,以情感人,从员工那里汲取丰富的养分。另外要融洽各类服务人员,把诸多个体整合成一个战斗力强的团队,取长补短,协同配合,产生整体大于部分之和的功效,充分发挥团队精神,形成协调一致、积极向上的和谐集体。
四、善于挖掘和培养。一个人的能力往往由于外部环境等因素的影响而不能得到充分的施展,因此我必须在自身职责和职权围内充分发挥激励机制,开发客户经理的能力,脑力和挑战力,对员工的各类特长进行赞扬和引导,充分挖掘每位员工的潜力和能动力,发挥其个性,使他们爆发出主观能动性,在岗位上发挥最大的能量。除此,要加强对员工的培养,灌输和传播企业化和经营理念,培养他们对公司的忠诚度和依赖度,提高现代服务意识。只有通过向书本学,向实践学,向客户学,向同事学,才能不断提升营销技巧和服务水准,要不断和探索,将他们逐步培养成一支高素质的职业化的客户经理队伍。
一份耕耘,一份收获。各位领导、各位同仁,我将会一如既往的干本职,不断地进行探索和创新,为淮北烟草持续、平稳、健康发展,做出应有的贡献。
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
记得美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的农行事业而来。
记得一年多前,我曾幸运地站在同样的讲台向各位领导、同事汇报过自己的工作,阐述过自己的理想。此刻,我再一次站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的选择,希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重和成熟的我。
知人者智,自知者明。说句心里话,能有幸与这么多资深的领导、同事一同走上今天这个竞聘的讲台,才疏学浅、资历平平的我,的确有点诚徨诚恐,忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是:物竞天择、适者生存。作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。同时将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情,迎接竞争的挑战,接受改革的洗礼。经过慎重地思考,我不改初衷,竞聘的岗位仍然是:办公室副主任。正确地估价自己,我认为我之所以一如既往地竞聘办公室副主任主要缘于以下四大理由。
第一,充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。今年31岁,刚过而立之年的我,对于从事办公室工作来说我有年轻的优势。即我有健全的体魄、充沛的精力;有年轻人特有的朝气与投入工作的激情;有只做不说的性格、雷厉风行的作风;有无私无畏的风骨、敢抓敢管的魄力。同时,我还有一个山里伢子特别能吃苦、特别能耐劳,朴实无华的品格;有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取、不计成败的秉性。而最重要的一点是,我家庭稳定,负担较轻,家人全力支持我的工作,使我能摆脱家庭事务的纠缠,全身心地投入我所热爱的工作。这些,都使我对工作充满激情与自信、对未来充满憧憬和希望。
第二,坎坷的成长历程丰富了一个不断成熟的我。我出身农村,成长坎坷。简要回顾自己的成长历程,我虽然没有什么非凡的阅历与令人眩目的资本,但自19xx年参加工作的那天起,我便深深地爱上了这份工作,把事业当作自己终身奋斗的最高理想,化作自己不懈追求的实际行动。之后,无论工作角色如何变换,我都干一行、爱一行、专一行、精一行。先后从事过会计出纳、信贷、以及内勤主任等业务工作,有8年的基层一线业务工作经历。在办公室从事过5年多的文字综合与综合管理工作,从事通讯报道、文字综合工作至今,我已经在办公室业务岗位上整整工作了7年。简单的成长历程,短短的20xx年工作时间,相对于在座的资深的各位领导、各位同事来说是微不足道的,但对于一个从山村走向城市、从基层营业所一步一步走向机关的我来说,却是令我受益匪浅,终身难忘的。我常这样想,是党的政策、组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助,我才能一步一步走到今天。我只有将心中这份感激与感念之情常存于心,使之成为工作不懈追求的动力,才能报答领导和同事们的多年教育、培养和关爱。
第三,多年的专业实践历练了我对事业的忠诚。或许是执着追求、情有独钟的缘故,通过多年的办公室工作实践,我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的忠诚。一方面在自学中提升了自己的专业。虽然我已拥有金融专业的大专文凭,但我又参加了全国文秘本科专业的自考,并通过近五年的艰苦努力自学了文秘专、本科全部17门课程。同时,自费参加了中国作家协会鲁迅文学院为期一年的函授学习,较快地丰富了自己的文秘专业知识。另一方面在实践中丰富了自己的专业。先后在各级报刊发表各类文章1500余篇,获奖作品达数十篇。如今,我可自信的告诉大家,我不仅有上“豆腐块”的水平,还具备了撰材料、写报告、搞调研、上大稿的能力。7年来,由我所撰写的各类调研文章和文字材料、领导报告不下600篇,其中每年仅在《中国城乡金融报》发表的就有30余篇,得到中央、省市有关部门有关领导的关注、批示,有的为推动全行各个时期的工作,发挥了较大的作用。曾被中国管理科学院市场营销学研究所聘任为客座研究员、《金融论坛》聘为特约评论员和《中国经济导报》、《中国经济快讯》与《中国城乡金融报》等全国各大报刊聘为特约记者与通讯员。所从事的通讯报道与文字综合工作连续3年获得了全省第二名的好成绩。自己个人也先后十多次被省市分行、总行报社评为先进个人和优秀通讯员;多次被市分行机关党委评为优秀共产党员、先进工作者和连续5年被省分行评为办公室先进工作者。
第四,多年的综合管理岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对党对农行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。
坦诚地说,通过几年的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。在组织推动、综合协调方面,我能主动应对,把握得当。在几年的综合管理岗位上,尤其在3年的支行办公室主任的岗位上我较好地把握了工作方法和处事分寸。由于当时年仅25岁,年纪轻、阅历浅,但能尊重老同志,善待新同事,无论是在行级领导之间,还是与基层员工、网点工作的协调上,都较好地发挥上传下达及左右协调的作用,为推动工作的创新与发展付出了努力。特别是在新楼搬家、开业庆典的过程中,我既能参与组织、实施的全过程,又将宣传、形象策划工作推向了一个新的高潮,得到了各级行领导的首肯与同事的赞同。在宏观驾驭方面,我能敏锐地把握形势,并尽岗所责、尽己所能的主动进行介入。尤其是到市分行这4年多来,我针对南县、赫山、桃江、安化等支行企业逃废债务的情况,驾轻就熟地采写了不下数十篇的深度维权报道和调查报告,先后在中央级内参及全国各大报刊发表,得到了各级领导的批示和各级部门的重视,挽回了较大的债权损失。不仅使办公室的职能在业务工作中得到了体现,而且使自己的宏观驾驭、观察分析问题的能力得到了较好地展示。
在“王婆卖瓜”的同时,扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个普通办事员,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只想干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在以后的工作中加以克服、解决。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!
有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干,就是在干的人也千方百计想离开。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!如果我这次竞聘成功,我的工作目标是:以为争位、以位促为,真正使办公室工作在有为有位,在改革与发展中有所作为。
第一,找准定位,以为争位。我想做为一名办公室副主任关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任,推动工作,注意当好“副手”,协助主任发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升办公层次,着力打造现公室工作品牌,真正让行领导放心、上下级行称心、全体员工顺心。用自己对事业的高度热爱与无比忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升办公室的地位。
第二,转换角色,以位促为。我将在主任的直接领导下,尽快转换工作角色,具体抓紧抓好以下“四手”。一是具体抓好上传下达工作。无论是送文件、发通知,还是做会务、搞记录我都将亲自动手,亲力亲为。二是具体抓好办公、办文、办会等日常工作。简化工作程序,切实提高办事效率。特别对重要公文要及时处理,不积压、不延缓。对各支行的请示、报告要以最快的速度交与行领导及有关科室批办、落实。三是具体抓好领导临时交办的阶段性工作和其他中心工作。做到随喊随到、随到随办,办有回复、办有结果,抓而落实。四是具体抓好文字宣传活动。争取宣传工作今年在全省排名第一、综合信息在全省排名第二。
第三,勤奋工作,有为有位。我将身先士卒,卒先垂范,做到“三勤”:一是腿勤。无论是行级领导交办的任务,还是同事及支行领导托办的事项,我都不怕多跑路,不怕多流汗,不怕多付出,舍得花气力,舍得下大劲,把工作做实做细、做在前面。二是脑勤。勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中存在的难点、热点问题,为领导多当参谋、多出点子。三是嘴勤。多向主任和行领导汇报工作情况,多向各科室和各支行通报行务信息,加强上下沟通,密切左右配合,切实提高办事效率。
空谈误事,实干兴社。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好竞聘的工作,当好一名称职的办公室副主任。
古人言:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来说,参与的过程有时可能比结
尊敬的各位领导、各位评委:
大家上午好!
今天,我要参加竞聘的岗位是x客户经理一职。首先,感谢州公司x、公司人力资源部能为我们提供展示个人才华和实现自我价值的机会。我叫,退伍后就读于x省邮电学校,学习综合x专业,并于毕业。来自x县x分公司。今年25岁。我本人x年参军,参加x工作,干过线务员、营业员、营销员、技术支撑助理等工作。2年多来,我从事过传输、数据、九七系统、宽带调测、局域网、光纤城域网等维护工作。
我今天来参加x客户经理的竞聘有三个优势:
第一、我具有扎实的运行维护知识,有能力为商业客户部工作提供优越的技术支撑条件;
第二、我具有较强的求知欲望和积极向上的进取精神。在工作之余,参加x邮电学院电子商务函授专科的学习,在实践中边学习边运用,努力提高自己的专业理论知识和实践能力;
第三、我具有较好的文化修养和年轻优势,并且适应能力强,能吃苦、敢于拼搏,有朝气、有闯劲。以上的优势加上对x企业强烈的使命感和责任心,促使我今天走上x公司的竞职演讲台,来参与商业客户部技术支撑经理一职的竞聘。
我先介绍一下以前的一些工作
宽带调测安装和维护,网吧维护、各单位局域网,光纤城域网维护和各单位话费包干、电脑的销售安装维护、ip超市安装维护以及做一些业务技术方面的资料。当时x县城adsl用户有600多户,一个人面对这么多用户的维护工作,确实有些辛苦,但我始终把用户的事放在第一位,把公司的“用户至上,积极服务的”宗旨放在第一位,做好了公司领导安排的工作任务。
在竞争激烈的今天,价格战加剧的今天,有一支强有力的技术支撑队伍就可以减少客户流失。前一段时间,联通用低价格诱惑网吧想要把我们的`客户抢走,我们经过走访调查,大部份客户对我们的人员是满意的,服务是满意的,不管是在休息时还是在晚上12:00,我做到了只要电话一到我就随即到客户的网吧,这样客户对我们就有了感情,有了感情作为基础,开展工作也很顺利,虽然面对的是低价格诱惑,但是所有的用户还是选择了我们x的adsl及fttx+lan;“大用户绝对不能丢失,也不能让用户感觉我们的服务差”,这是在联通介入网吧战争时,我首先给自己定的一个小小的目标。
从维护工作中也学到了好多知识,我在实践中边学习边运用,不但提高了自己的专业理论知识和实践工作能力;而且还积累了丰富的维护经验。
因为积累了以前一些工作经验,所以对于客户经理的竞聘我充满了信心。接下来,我将从五个方面来叙述我的工作思路:
一、当好助手
作为商业客户部技术支撑经理,我认为在当好本部门的“助手”外,还要负责一些重要的商业客户,如网吧和多媒体大户、经营性中小型商业客户的业务支撑、发展和管理工作,负责商业客户的营销管理、业务培养、潜在大客户的培育工作,负责宏观市场及个性化市场的跟踪调查工作,同时还要做好本部门的市场调查、档案和报表的管理等工作。
二、把握先机
商业客户市场较为广阔,潜力巨大,且用户属性较为复杂。随着市场经济的不断发展,商业客户的市场价格和利益回报必将成为各通信运营商争夺的焦点,谁把握先机,谁就将赢得主动权。因此,对商业客户的市场调查工作显得尤为重要,我们将通过市场细分与整合,逐步将其形成制度化、日常化、规范化,以便能随时掌握市场动态,同时为其它部门提供准确、完整的市场调查报告,实现数据共享,为公司的下一步决策提供依据。
三、积极的广告宣传和推广
对于x企业而言,在激烈的市场竞争中,成本、技术、网络等要素都是可以模仿和取代的,只有企业的品牌、信誉是不可替代的。随着通信技术的飞速进步与普及,各x企业提供的同类产品之间的差异越来越小。而正是这种微小的差异的存在,便产生出鲜明的品牌效应。客户走进x市场,受一种认同感的驱使,毫不客气地放弃哪些在满足需求方面有微小差异的商品,而对超越同类商品差异的著名品牌商品爱不释手。因此可以看出好的广告和宣传在现代市场营销中是必不可少的一部分。
四、细分客户、建立技术资料库
在确定商业客户的情况下首先对客户进行细分,商业客户的范围本身来说就非常广阔,有个体私营、集体经营、合资控股等等,其本身经营的范围和营销的手段多得数不胜数。因此,我们只有根据商业客户的本身价值、市场价值、当前市场所占份额、潜在市场的发展空间、未来的发展趋势等等进行细分,才能根据细分情况定位出重点服务对象、个性化服务对象和一般服务对象,然后建立客户动态档案库、个性化服务库和技术资料库,才能进一步完善和细化服务方式,提高本部门的运作效率。
五、加强力量
商业客户部是为适应市场竞争需要对客户细分而建立的,面向商业客户提供个性化营销及服务的部门。随着市场经济的不断发展和通信需求量的不断增加,这些客户将会逐步成为各通信运营商争夺的焦点,所以加强商业客户部的力量是很有必要的。加强商业客户的技术力量也是势在必行。
以上便是我个人的客户经理竞聘演讲,希望大家能够支持我,我一定不会辜负领导与同事们对我的期望!
尊敬的各位领导、老师:
大家下午好!我叫赵万洋,现年40岁,中共党员,大学本科学历,现任大仓小学校长。今天我站在这里参加大荒学校安全办公室主任竞聘演讲,我演讲的题目是《面对机遇,迎接挑战》。也许大家感到不可思议,你既然已经是一位村小校长,为什么还要参加竞聘呢?原因很简单:给自己一次机会,拓展一个尽可能大的锻炼空间来实现自身的价值。
正如大家所想,我从一名一线班主任教师到今天的村小校长,应该很知足了。我的确很满足。从20xx年8月24日开始走上小学校长领导岗位。对我而言,一切都是全新的事业,除了学校的日常管理之外,我到现在一直担任着小学3—6年级英语每周10课时4-6年级信息技术课3课时总计13课时的教学任务。作为中层干部的同志都清楚:在教学任务上中层干部每周的任课时数都不得少于4节,但这4节课未必都是统考科目。我身边的同事们都说过:“你也太傻了,别的中层干部每周最多4节课,甚至更少,而你呢?学校大事小事都得抓,还要兼4个年级英语的统考科目,挨累不讨好,你图什么呢?难道只是你年轻吗?”的确,这些话令我在一段时间内很困惑,也很无奈。我也曾多次和学校领导谈过此事,但每次学校领导都感到很为难。假设大荒学校没有赵万洋,大荒学校真的就没有人教英语了吗?答案是肯定的——绝不可能。出现这种情况不光是在大荒学校,就是在盘山县的所有中小学学校中也绝无仅有,我真的为我用青春和汗水奉献的大荒学校感到悲哀。但回过头来想,献身教育事业是自己的选择。既然是组织上信任,这样安排我也别无选择。魏书生局长曾经说过:“多干活,少埋怨。勤服务,无亲疏。”堂堂的盘锦市教育局局长、全国教育改革家仍担着语文课,何况只是小小的我呢?没有什么可计较的,何况你比别人多掌握一门外语,得多失少。
“人往高处走,水往低处流”。在同一个岗位上干时间久了,人都有一种止步不前、满足现状的想法。我也如此。但“人无远虑,必有近忧”,所以,我决定重新给自己一次选择的机会,胸有成竹地站在这里参加竞聘。
学生安全工作是全社会安全工作的一个十分重要的组成部分,这直接关系到青少年学生能否安全、健康地成长,关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会的稳定,关系到民族的未来和希望。
在我任村小校长期间,一方面学习学校的管理方法,另一方面重点学习了《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《辽宁省安全管理条例》等法律法规,提升“依法治校、依法治教”的安全法制理念。在“十一·五”中小学校长干训期间,又系统地学习了《校园伤害事故的预防和处理》、《学生伤害事故处理办法》及《学生伤害事故处理典型案例大全》,使我明确学校的安全工作必须坚持“以人为本,安全第一,预防为主,齐抓共管”的原则,做到处理学生伤害事故有法可依,有案可查,有例可循。做到师生高高兴兴上学来,安安全全回家去。因此,我相信:我有能力担此重任。
如果我能成功竞聘,我将从以下几个方面做好学校安全工作:
1、组织教职工学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《辽宁省安全管理条例》,树立整体的法律法规意识;学习和运用《学生伤害事故处理办法》及《学生伤害事故典型案例大全》,使教职工正确掌握预防和处理伤害事故的有效方法,做到知法、守法,用法律武器保护自己的合法权利,预防和避免校园学生伤害事故的发生。
2、加强学校设施设备安全管理,学校学生安全管理,学校卫生健康管理,学校治安秩序管理,学校交通安全管理,力求规范化、科学化。
3、坚决贯彻落实执行上级部门下发的安全文件精神,学校安全工作做到计划周密,监管措施得力,督导人员落实,安全信息反馈及时,处理问题灵活得当,减少师生之间、学生之间、教师与家长之间、家长与学校之间的矛盾。让学生、家长、社会满意。
4、学校根据不同受教育阶段,不同年龄学生的生理、心理特点和教育规律,有针对性地对学生进行安全教育,培养学生的安全意识,开展安全知识和安全技能培训,提高学生的自救、自护和互救能力,实现学校安全教育的目标。
最后,我衷心地希望盘山县教育局党委和大荒学校领导班子给我这样一次实现自身价值的机会。我相信:大荒学校的安全工作在盘山县教育局和大荒学校的正确领导下,在大荒学校全体教职工的共同努力下,大荒学校的教育明天会更好!
如果我不能成功竞聘,我恳求盘山县教育局党委和大荒学校免去我大仓小学校长职务——所谓的„中层干部‟吧!既然我流血流汗就不要再让我流泪了。我本是一个平凡的人,就成全我做我所能做到的平凡的事吧!
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、评委们:
大家好!
我叫某某,是个工作认真,有责任心的一个人,今天很荣幸站在这里,参加石吉高速路面标项目经理(分管机务、材料、行政协调、安全)一职的竞聘。迎接挑战,这是公司领导和各位同仁给予我的机遇,借此机会我要向一直关心、支持我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。
我某某年参加工作,某某年开始从事机械设备工作, 某某年至今一直担任办公室主任,负责协调、综治、安全方面的工作,我自认为在这方面有一定的经验,但是并不代表我比别人多一份优势。之所以参加此次竞聘,是因为在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好“人比山高,脚比路长”,只有不断地“挑战自我,超越自我”,才会到达成功的顶峰。
我认为我竞聘本职位具有以下优势:
第一,我在本岗位工作多年。曾在许多工地担任行政办公室主任,负责综治、安全、行政、协调等工作。因此对该岗位的工作比较熟悉,工作起来得心应手,“物尽天择,适者生存”。搞本行,工作有信心,有热情,会把工作搞的更好。
第二,我积累了一定的工作经验和教训,做为一名职,它虽然不是单位的领头羊,没有多大的权利和责任,但我认为也比较重要,重要之所在,就是要当好一把手的参谋和助手,协助好一把手的工作,说白了,就是要干具体工作,不能“占个茅坑不拉屎”
第三,我敢于和善于工作,具有胜任工作的组织能力和相应的专业知识,能独挡一面,独立和与单位的同志一道,完成上级交给的各项任务,使领导放心。我的工作理念是:诚实守信,敬岗爱业,刻苦认真,求真务实。讲话讲实话,办事半实事,工作求实效。
如何做好这个岗位上的工作,我的工作思路是:“一个原则”、“两大主题”、 “三个服从”,“五个做到”。
“一个原则”就是为项目部主要领导分忧,当好参谋助手,下为职工服务,做到有力配合,主动补台,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。“两大主题”就是围绕协调与管理两大主题,突出项目建设的协调和办公室业务素质建设。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。
“五个做到”是:
1、服从主要领导安排,作好班子内部协调工作,营造民主团结的气氛,决策形成共识和默契,成为有活力、有凝聚力的战斗集体。经常深入施工现场,调查了解情况,善于听取各方面的意见,不断改进管理,持续提高,把自己的亲和力置身于团队的行列。为领导的正确决策出主意,想办法。
2、知人善任。了解下属的德才学识、性格作风。作为项目经理,必须针对各人特点,用其所长,避其所短。关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,努力营造愉快、宽容、理解和友好的氛围,在讲政治、讲正气、讲原则的前提下,适当地放松管理的“缰绳”,尊重人信赖人,给部下以平等的心理满足。
3、不拘泥于局部利益,服从于公司、项目部集体利益,增强把握事务的党性观念,严格执行政策,是非分明。
4、发挥带头和示范作用,正直公平,坚持原则,严格履行组织所赋予的职责和义务,按制度办事,不循私情,不为个人利益所动,廉洁自律,使企业在有序规范经营中取得最大效益,让公司放心、让项目部领导放心,让全体职工放心。
5、始终保持追求的信念,从理论和实践中学习,审视不足,保持心态,不懈进取,体现个人活力,更好为企业服务。
尊敬的评委、各位同事:
大家好!
我叫__,__科技员工,——年——月加盟__,接受集团企业文化熏陶和领导教育、培养多年,促使我有信心、有责任站在这个竞聘的舞台,以平和、诚恳的心态接受董事长和各位领导、同仁的检阅,希望带给大家的是一个真诚、稳重和充满智慧的我,希望大家给我一个在__科技副总经理岗位勇挑重担、开拓进取、回报公司的机会。
我之所以竞聘__科技副总经理,主要缘于五个理由:
第一,我的经验丰富。
第二,我有充分的激情和自信。我不仅有健全的体魄、充沛的精力,而且有年轻人特有的朝气和激情。同时,我有一个能吃苦耐劳的品格,赢得了员工的信赖和尊重。这些,都使我对工作充满了激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。
第三,我有较强的专业实践能力。我的专业是中文专业,13年的工作实践,使我积累了一定的专业优势,先后担任过市内多家媒体的通讯员等,这些体验,为我直接参与__科技主营业务之一的互联网项目打下了坚实的基础。e0745网开通后,我担任e0745网总编,从事网站的运营、采编、策划、外联工作,牵头网站所有大型活动的策划、组织和各类商贸活动的协同组织,为__互联网的发展做了一些有益的尝试,也为__拓宽业务范畴做了一些有益的工作。
第四,多年的综合管理岗位提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。
作为公司执(全)委会委员,又是公关部主任,从事过多年的综合管理和跨部门管理工作,综合素质和驾驭全局的能力得以加强和提高。
第五,技术管理与行政、业务管理相得益彰,有利于公司的发展。
公司总经理秦勇,技术副总经理出身,技术好、开拓性强,但公司的工作千头万绪,特别是年度经营指标的全面完成,需要他投入大量的精力,也希望一个得力助手的配合和支持,特别是在内部管理、外部协调及网站运营、互联网项目方面。我熟悉公司的运作体系和业务流程,有长期跨部门工作及综合管理经验,特别是作为老员工的稳健务实的工作作风和与秦总长期的默契配合关系,可以取长补短,相得益彰,共同促进公司的发展。
在“王婆卖瓜”的同时,扪心自问,我也存在许多不足之处,身在it企业,实则是it行业的新兵,工作创新及业务知识有待加强。这些,我会在以后的工作中加以克服和解决。
各位领导、各位同事,去年的扭亏为盈,鼓舞了我们的斗志,也激发了我们弹奏出更精彩乐章的雄心,如果我能竞聘__科技副总经理成功,我将牵头或配合公司总经理开展以下几项工作:
第一,创新管理,凝聚人心,打造学习型、开拓型企业
创新管理,完善考核体系,激发员工工作热情,以“事业、待遇和情感”留人,为公司可持续发展培养和储备人才。这是我工作的重心。
完善绩效考核体系,推行项目部管理模式,规范项目管理,将企业、项目的绩效与个人的工作绩效直接挂钩,打破平均主义,鼓励“多劳多得”,同时,通过项目锤炼,培养若干富有朝气,技术精湛的项目经理,引进新业务、新技术人才,保证公司技术体系良性发展;
尝试推行持证上岗制,结合公司实际和行业特色,先执行内部上岗资质标准,鼓励广大员工限期获取政府权威部门授予的职称或上岗资质;临聘技术岗位实行内部技术等级考评,拉开工资档次;实行业务部门技术核心奖,营造公司浓郁的学习氛围;
加强员工在职教育,不仅要督促各业务部门对专业知识和操作技能的培训,更要加大对集团企业文化及各项规章制度的培训,提高执行力,增强员工对企业的认同感、归属感和忠诚度;同时,通过培训,树立员工的时间意识、竞争意识和市场观念。
摈弃“等、靠、要”思想,自筹资金,保证公司各项业务特别是集团项目的正常启动、运转。
第二,强化网站运营,打造媒体效应,e0745网站向盈利层面发展,__集团网真正成为企业文化载体
作为e0745网负责人,拟加大运营力度,扩大网站影响力,以增加网站广告收入,培育网上商城、vip会员俱乐部、房产频道等项目,重点抓好房产频道建设,与__市房产协会及装饰协会合作,推出“网上售楼部”、“装修信息免费发布平台”、“网上建材专卖店”等栏目,发展房地产业、装修业、建材业的网络会员,根据不同的会员级别进行收费服务,实现第二年盈利,增加网站的盈利点。通过努力,保证e0745网收支基本持平,尽快向盈利层面发展;同时以e0745网为切入点,带动互联网事业部网站建设、idc、宽带增值业务的开展;这是我工作的核心。
打造e0745网的媒体效应,继续保持“__第一网”的地位,牵头或参与__重大经济、娱乐网上活动的运营,适时参入重大时政活动的报道;努力提高网站互动性,引起网友的共鸣;坚持文明办网,
保证网站信息更新量及稿件质量,打造1-雅俗共赏、有一定影响力的精品栏目,如五溪动态、网上__等;充分利用e0745网的外围宣传作用,推介__的企业文化及房产项目。
目前,制约e0745网发展的瓶颈是新闻采编资质问题,也存在投入和产出的矛盾,为此,拟与市新闻办合作,间接获取新闻采编权,并逐步进行网站规范运营和采编人员的培养,为e0745网正式获取新闻资质打下良好基础;逐步恢复视频新闻,恢复自20xx年上半年建立的涵盖全市各县、市、区近6通讯员队伍,为打造e0745网的媒体效应解决专职采编人员严重不足的问题。
通过专业化的运营手段,使集团网站真正成为企业文化载体和品牌推介的窗口。推出网站新版,努力发挥网站沟通平台的作用;提高新闻质量,提升专题制作水平;采取一系列运营措施,网站年点击率从现在的2x余次提升至3左右,争取突破4;努力培养一支素质高、企业文化认同感强的信息员队伍,争取把信息员的考核列入各公司正式岗位考核系列,杜绝过来信息员采编信息是副业、是额外工作的现象,把“被动”采写稿件变成“主动”宣传企业;争取各子公司的支持、关注,逐步把目前简单的网页升级为具有各公司行业特色的子网站,并帮助各公司培训专业的网站管理人员,实现各公司网站自主运营。通过一系列的运营措施,使集团网站真正成为和歌舞团、篮球队齐名的三大文化载体。这是我工作的突破口。
第三,发挥综合协调作用,优化企业发展外部环境
公司的主营业务是系统集成和互联网业务,均主要围绕集团内部项目展开,工作有条不紊;但在对外单位特别是政府主管部门的沟通上,曾一度被忽视;为此,我将发挥协调作用,加强与行业单位的交流、合作,与政府职能部门如公安技防办、网监科及新闻主管部门、市内媒体的关系融洽,优化企业发展外部环境。
第四,加强服务意识,拓宽集团业务
在巩固现有集团业务的基础上,引导市场,进行集团业务的开拓,增加集团产品的`附加值和卖点,进而渗透到外部市场。
推行全面优质服务,牵头对公司所负责的项目制订服务标准,会同公司落实到位;完善维护岗位的考核力度,将其工资待遇与售后服务质量量化考核到位,从制度上激励维护人员的责任感;
创新服务模式,集团办公软件的开发“先试用,后付费”,直到甲方满意为止;把软件是否启用,是否好用作为软件开发的唯一尺码,主动配合已开发软件的推广、运用,如协同董事局人力资源部正式启用“人力资源管理系统”,把__不仅仅定位于软件提供商,而且是集团的一个信息职能部门。
第五,培育可持续发展项目,初步创立稳定的经济来源体系
一直以来,我们__是靠“天”吃饭,想往外走,支撑力不够;做集团内部,内功不够。若集团业务缩水,境况更是尴尬。为什么呢?源于我们盈利能力不够,没有核心产品和稳定的经济来源。
为打破这一被动局面,全力配合总经理在全面完成公司年度经营目标的基础上,重点培育__新的经济增长点,培育成功1—如自主运营宽带网、网络增值服务、楼宇视频、网络电视等可持续发展项目。逐步创立__科技稳定的经济来源体系。技术不是我的强项,但我愿意不断的摸索、不断的学习,在市场调研、综合协调等相关工作环节发挥我的专长,与大家共同进步。
空谈误事,实干兴行。虽然没有豪言壮语,也没有博大精深的施政纲领,但我相信有在座各位领导的指导,各位同事的支持,我一定能够胜任__科技副总经理岗位,为公司全面完成各项经营指标及可持续发展的目标尽一份力量。
如果竞聘不成功,那说明我有许多的不足,我会总结经验,迎头赶上,这是我一个老员工的本色。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
谢谢大家!
尊敬的各位先生们,女士们:
大家好!
我很荣幸地能站在这竟聘总经理一职位,首先感谢各位领导,今年是我的而立之年。常言道:三十而立。在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,扪心自问,我能立什么?我深思过、迷惘过也无奈过。古人讲:天生我才必有用,适逢这次难得的竞聘机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力为自己的而立之年留下点什么。
站在大家面前的我温和而不懦弱、激进而不张扬、稳重而不死板、正直而不固执。参加工作八年来,我始终工作在办公室,这是(一个人才济济、团结又温暖的集体,她赋予我无私奉献的精神品质和淡泊名利的道德情操,更赋予我严谨认真的工作作风。
我们不模仿别人,但我们要做别人的典范。在市场竞争中,能为其奋斗的人不管他是什么样的人都不会受阻拦。我将提供多种方法使大家有充分发挥自己才能的地方。我并不以此为满足,我并不依赖规章制度,反而更为依赖我们大家的爱公司如家的精神。只有这样才能面对各种不同类型的危机和困难。然而,尽管我们习惯于安逸的生活而不贯劳苦,但大家的勇气却来自天生而非训练所得,所以我们能够面对任何挑战。挑战在人生中比安逸会更加美妙和愉快。在挑战中,我们能够探求事物的真伪,认清真正的才智人士,我们从不向任何违背公司利益的人卑躬屈膝,以求安逸,我们要以公司的利益为自己的利益,以公司的荣誉为自己的荣誉,公司的命运就是自己的命运。能够做到这样,我们的公司就会蒸蒸日上。
我们面临的挑战:就是使我们目前所经营的项目,能有效地开展起来,使我们公司在尽快的时间内,完成资金积累的过程,向着一个更高的目标发展和壮大迈进。
我们的事业:在目前每一个对我们发展有帮助的企业或个人,我们将继续保持与他们的联系,并重视我公司的产品质量和公司的信誉,以及不断扩大我们的经营范围和提高在市场的占有率,高新技术产品将继续其他的生命力和主导地位,成为我公司的先驱,其他系列产品将继续开发和发展,特别要注意资产收益的优化。很可能我们将从事现在尚未涉及的行业,在选择新的经营领域时,我希望所进入的每一个市场必须有足够内在的增长潜力,保证这种进入的光辉的前景!
我们将孜孜不倦地去调查那些能给我们公司带来效益的产品和顾客,以及相匹配的服务!
我们的顾客:公司全体成员应注重我们公司的信誉和形象,不管在什么情况下都应该记住“顾客永远是对的”这个信条。迅速建立起客户服务平台,市场是我们生存的条件,也是我们活动的舞台,我们必须在这个舞台上赢得顾客的信赖并取得市场经营的成功!
我们的基准线:我的财务观点并不复杂,但要自始至终的实现财务目标。在目前和今后的市场中,仍需要大家的努力和责任感,去完成资产收益率的增长和公司的发展!
我所能奉献的没有其他,只有热血、辛劳、和汗水。我们面临着漫长而艰苦卓绝的道路,我将尽我所能,为了我们的事业,不懈的努力,要问我的目的是什么,那就是成功!你们肩负的是我们公司的未来!不管道路多么漫长,多么崎岖,我们一定要夺取胜利,没有胜利我们就不能生存!我也希望大家都能认识到这一点,没有胜利一切将不再存在!此时此刻,我认为我有权要求所有的人都能以大局为重,团结一致,艰苦创业,同甘共苦,群策群力,为了一个共同的愿望,不懈的努力,我们的目的一定要达到,也一定能够达到! 过去已是历史,明天只是目标,而我们就更应该注意的是今天。
大家好,首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞聘演讲。我叫李永,现年29岁,中共党员,大学本科学历,初级职称。大学毕业后于1998年调入xx单位。
我应聘的岗位是办公室主任,它的岗位职责主要有:负责办公室的全面工作;负责单位人员的考勤工作;负责单位宣传、文书起草、信息传递、上传下达、综合协调等工作;负责公车管理等各项工作。
办公室是一个综合职能部门,在担当领导的参谋和助手,树立单位形象,促进单位整体工作等方面肩负着重要责任。从工作职能来看,办公室是领导的“左右手”,肩负着参与决策、管理事务、督查落实、平衡左右的重要职能。从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、财务管理、车辆调度等行政工作,无一不蕴含着办公室的工作水平和工作效率。从某种意义上来讲,办公室又是单位的“门面”,办公室工作能否牢固树立“服务领导、服务单位、服务基层”的思想,关系到领导决策的贯彻落实,关系到整个单位能否有序高效地运行和具有良好的精神风貌。因此,办公室在单位工作中有着特殊的地位和特殊的影响,应该发挥好参与政务、处理事务、搞好服务、管理内务的作用。而办公室主任作为办公室的首脑其工作能力的大小,工作水平的高低直接关系到办公室的整体工作水平和工作效率的发挥,其作用举足轻重。
我之所以竟聘办公室主任这个岗位,是因为我具有以下四个优势:一是具有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记勤读书,勤钻研、善思考,多研究,不断地丰富自己,提高自己。撰写的业务论文曾在各类理论研讨活动中获得省级一等奖两个、三等奖两个,并在国家级刊物推荐期刊一篇。二是有较为丰富的实践经验。自1998年调入工作后,一直从事办公室工作,曾先后担任过办公室文秘、办公室副主任、办公室主任等职务。在多年的工作中,积累了许多宝贵的经验,深知办公室工作在x单位工作中的地位、作用,知道办公室的职责、任务和规范,明白办公室人员所具备的素质和要求,悟出了一些办公室工作的方法策略。在宣传单位、参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成绩。三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与党支部保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任办公室工作。四是有较好的年龄优势。我正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。因此,我认为自己完全能够胜任这一岗位。
假如我能够竞争上岗,我打算从以下几个方面改进办公室工作,提高办公室工作水平。
(一)科学规范的做好日常事务工作。xx单位办公室承担着党务、文秘、宣传报道、档案管理、文件起草、来宾接待、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为单位工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐碎的事务,又要参与政务。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
(二)搞好综合协调,确保单位政令畅通。及时传达贯彻领导班子的决策,认真领会其精神实质,紧密联系本单位的实际,做出切实可行的实施方案并认真组织贯彻落实。加强督办检查,围绕单位的工作重点,通过跟踪督查、重点推进、及时反馈等手段,促进单位各项决策的落实。深入实际,在工作中及时发现问题,分析原因,研究找出解决问题的对策和方法。认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿,出现工作空档,确保单位以工作为中心 ,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成局下达的各项责任目标任务。
(三)当好参谋助手,服务单位决策。及时准确地掌握单位各方面的工作动态,及时地向单位领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学地分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传群艺馆,提高知名度,树立良好形象。
(四)加强个人修养,练好基本功。从事办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强党性锻炼,坚决服从组织安排,言行与支部保持高度一致,强化大局意识、服务意识、责任意识。认真进行理论学习和业务钻研,不断提高个人的文字综合能力、组织协调能力、抓落实能力、管理能力。自觉讲学习、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护单位班子团结,维护领导形象,调动办公室全体工作人员的积极性,团结办公室人员一道共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
总之,如果单位领导能够聘任我担任这一岗位工作,我将会充分发挥主观能动性,不断加强理论学习,在工作中认真探索解决问题的新思路、新方法,不断提高工作能力,不遗余力地做好各项岗位工作。保证当好领导的工作参谋员、信息联络员和全馆职工的后勤服务员。
领导、同志们,我有信心、有决心搞好单位办公室工作,我愿与大家携起手来共创美好的未来,迎接我辉单位煌灿烂的明天!
谢谢大家!
分公司领导以非凡的魄力,组织的这一次全员公开竞聘,我一是肯定和支持,二是积极参与。竞聘上思分公司总经理这个岗位,是我人生中一次重要的挑战,也是一次难得的机遇,我很珍惜这个机会。
自从xx年进入公司以来,这是我的第四次竞聘,前三次的竞争我都顺利的胜出,也希望这一次的竞聘能够充分展现我个人的才华和能力。下面我将所要竞聘的中国联通上思分公司总经理岗位的工作思路陈述如下:
我的总体工作思路是:在分公司领导的正确指导下,紧紧围绕实现gsm主营业务收入220万元,cdma主营业务收入147万元,移动业务净增用户3692户,增值业务收入55万元,数据收入48万元,主营业务收入470万元的奋斗目标,以市场为导向,贯彻精细化营销和市场细分与客户细分的经营方针,稳定存量用户,拓展增量市场,提高收入,并以实现公司效益最大化为目标。
一、坚持以人为本的工作思路,加强内部管理,提高员工的士气和战斗力。
上思分公司从xx年3月份以来,在短短不到两年的时间,经历了黄虎、黄立、谭朝礼、韦根四个总经理,平均半年一个,每位新领导上任后都要经历一段时间的岗位适应期,在对员工进行考查后还要根据情况进行人员调整,如此一来,既延缓了市场营销的战机,也影响了员工的工作情绪和各项工作的顺利开展。
因此我将把员工队伍的稳定工作放在首位。在保持队伍稳定的前提下,通过对外招聘及内部培养等途径挖掘人才,人尽其才,各司其职,各尽其能,培养一支有能力、有朝气、团结拼搏,呼之能来,来之能战,战之能胜的队伍。在工作以身作则,带头冲锋陷阵,向竞争对手发起猛烈的进攻。
二、狠抓代理渠道的建设力度,提升对代理商的服务水平。
代理渠道的发展一直是上思分公司的软肋,虽经历任领导努力,但收效不大。xx年代理渠道g、c两网的发展量仅为1033户和138户,仅占了上思分公司发展量的23.39%和24.78%,与全公司接近45%的比例差距很大。
在城区市场上,竞争对手已利用其先发优势和排他手段将主要的代理商捆住,而我们除了民政合作营业厅和站前合作营业厅外,其它代办点的发展量极少,如同虚设,而现在民政合作营业厅又因自身原因停业。在乡镇市场方面,竞争对手已在xx年下半年至xx年上半年完成全县除思阳镇外九个乡镇自有营业厅的建设工作,使其整体形象和服务水平有了较大的提升,而我们原有的乡镇代办因各方面原因大部分处于半关闭状态。在代理渠道方面我们已拱手让给对手。乡镇代办点的建设工作跟不上,要开发富有潜力的乡镇农村市场便是一句空话。
因此,在xx年我将把市场营销的重点放在代理渠道的建设上,利用竞争对手目前因调整代理商政策而与代理商矛盾激化的时机,在城区必须拿下3个以上有实力的代理商。同时利用我们已基本完成乡镇基站覆盖的有利条件加快乡镇代办点的建设速度,完善渠道覆盖布局,保证在每个乡镇至少建有一个代办点,并争取在较富裕的村屯设点,为乡镇市场的营销工作打下基础。
在主抓新增代办点建设的同时要加强渠道管理员的指导与管理,提升对代理渠道的服务支撑水平,提高代理商发展业务的积极性。加强与代理商的沟通,拉近与他们的距离,提高代理商代理联通业务的信心。
尊敬的各位同事:
大家好!
首先请允许我详尽的自我介绍一下,因为我想让大家尽可能多的了解我,因为只有这样大家才有足够的信心决定我是否能否胜任这份工作!
我叫甘,东北辽宁人,87年的,出生在一个很普通的家庭,父母都是做生意的,可能是受父母影响,小时候就励志要做个成功的商人,小时候理解就是以后要赚到很多钱!慢慢有了更深入的理解,有很多钱能做什么,有很多钱能尽到很多责任,最先考虑的是对父母的责任,想到父母为了我们兄弟奋斗了大半辈子,没享受过什么,所以我一心想让我的父母享受一下,也不枉此生,这个是我最初的出发点!
想想我的家庭环境也是一波三折,高中二年级的时候,父亲为了多赚些钱而不懂法用货车帮别人拉赃进了监狱,而我母亲一直有心脏病,所以我特别担心,也出于各种原因高二没念完我就回家自由复习准备高考,由于之前底子好还可以,勉强考上了大学。我是一个目标感很强的人,所以考上大学之后我一直半工半读,目的是想多了解各行各业多锻炼自己,做过炸鸡工,发过报纸,卖过很多东西,接触了很多行业,毕业后做了一段时间我所学专业房地产的一些销售管理的工作,之后自己决定来南方这边闯一下,这种个性也是源于自己一直很独立。
接触装修完全是机缘巧合,是在11年的4月,刚开始对装修不是很了解,所以开始做了装修业务,因为我觉得做业务更像是自己在创业,我认为的业务就是利用别人的资源给自己做生意!我做事情总是在想是给自己做的,因为工资只是勉强生活,如果靠工资我理解就是公司把你养活给公司干活,给公司赚钱,所以我不这么认为,可能也是这种心理,做了7个月的业务攒了点钱,也学到了很多装修的知识,提高了些这方面的能力,后来到11月份,公司放假的早,自己又想做些事情,感觉我是一个闲不住的人,所以想创业,因为我不可能从东北过来为了给别人打工,考虑到餐饮投资少,收入快等等,所以就考虑餐饮创业,当时也有想过多数会失败,但是自己可能是太过自信了,只是在大学时做过2个来月的餐饮服务员,所以说干就干了,当时也克服了很多困难,从选址,装修到考察项目,到买设备……后来做了一段时间赚不多少钱,我想不是我要的,刚好有朋友找我一起卖酒,就找了个摊位和朋友一起卖酒,后来年后,店面关了,我想我还是要坚持装修,又在原来的公司做业务工作,没有要了底薪,做了一个多月签了一个单,后来决定不在虎门了,想到深圳有更大的平台,因为我想做人应该要做一,就好比小沈阳比以前更红了,是因为拜了赵本山为师,赵本山带他到了春晚,是一个道理!刚来深圳对这边市场也不了解,所以也是周转了很多地方,也去广州,惠州珠海等地了解过,最后来到了龙华!
说来到为什么选择,为什么选做了监理,因为走了很多地方才到龙华,龙华市场较大,装饰行业是个机会。我本来的目的是做项目经理,自己承包工程,但考虑到刚来没有工人,装修技能也是欠火候,所以是想先在一家装饰公司待着慢慢发展,找了几家监理方面的工作,也包括业务经理方面的,最后选择,听说发展很快,是专注家装的,所以想到家装方面可能是有特殊的'工艺和优势的,所以就厚着脸皮找到了龙华分部,当时也没带简历,接待我的是赵经理,我说上来了解下,比较仓促,于是适应了几天来总部面试,还是很感谢赵经理的,就这样与结成了缘份!
今天来应聘新开分部的部门经理,我知道责任重大,企业以盈利为目的,如果我能竞聘成功也相当于我的第二次创业,所以我会竭尽所能!一个企业的主要两个部分是市场和研发,对于装饰行业的市场方面,由于我也是从做业务开始的,所以对市场的开拓和发展也有一定的了解,在7个月的时间里做了10个单的成绩,虽然不是很多,但在当时相比还是可以的。研发就相当于设计和施工两个方面,由于我本人大学学的是房地产专业,对相关的平面布置设计也有一定的认识,加上做监理的经验,我想我会结合的很好!我知道靠我一个人的力量是不行的,所以在我做业务经理之时,利用职权之便查找了很多简历,加了很多相关方面的人才,从前台,到客服,业务员,设计助理,设计师……因为怕他们换掉电话,所以直接加了qq,也帮助过一些后来认识的朋友,也有过一些很好的交流,经过一段时间,他们也有了很多提高,我想如果有好的机会,我是能够说服他们和我一起做的!通过一个长期的了解,也会了解到他们的一些性格,人品各个方面,也有利于我的管理,实在不行,我也可以很快建立我的团队,因为我有2年的管理经验!所以为了这次创业我准备了很多,我可能不是最合适的,但我觉得我是合适者之一,总的来说,自己自认为也是一个比较二的人,为什么呢,在家里排行老二,高中读了二年,大学读了两年,装修是我从事的第二个行业,以后可能还会发生很多二的事情,但二的手势意为什么,意为胜利!我相信我是最棒的!
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加副银行个人客户经理的竞聘,自信有能力挑起重担。
首先,我简单介绍一下我的个人情况。
我今年xx岁,本科学历,工程师,现任农行职位。工作以来,由于工作出色,曾先后获得先进工作者、先进个人等荣誉称号。
今天之所以走上讲台参加竞聘,我认为自己已经具备了竞聘的许多优势,我的主要优势有:
一、具有较高的政治素质
自参加工作以来,我始终保持进取精神,自觉运用思想武装头脑,指导实践,解决问题,推动工作,努力提高自身政治、业务素质和人格魅力,不断增强做好联行工作的使命感、责任感。能够做到在思想上和行动上与组织保持高度一致。
二、具有较丰富的工作经验
参加工作,xx年来,我先后在中心、xx部等部门工作过,对人行的各种业务都了如指掌,能针对性的开展各项工作。在xx部门,我努力工作,在最短的时间内成为本行技术骨干。19xx年我和管理员被中心派往帮助建起了联行小站。xx年来,联行小站经历了应用软件换版升级、设备更新、业务扩展、运行模式转换、行址搬迁等,每次我都和同志们认真学习、精心准备、积极配合,圆满完成任务。可以说,xx年的工作经历,已使我积累了丰富的工作经验。这些为以后做好工作打下了坚实的基础。
三、具有较强的'组织、沟通、协调及管理能力
在担任xx部副主任以来,我得到了较大的锻炼,使自己初步具备了一个中层领导所应该具备的基本素质。xx年来,作为人民银行的一员,无论是与本部门内部的同志还是与中高层领导,在工作配合与交往过程中,我想如果同志们降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较愉快的。
另外,几年来,我还多次参加各种培训活动,提高了维护水平;这些都为我积极做好副科级工作奠定了理论基础。
如果承蒙领导厚爱,让我继续留任这一岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。具体将做到以下几点:
第一,真诚讲团结,积极协助正科开展各项工作。
在工作上,我将讲团结,摆正位置,正确认识和看待自己,当好配角,胸怀全局,积极做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,执法为民,团结同事一道献身金融事业。在工作中,积极协助正科处理好各项问题,保证本部门的各项工作顺利完成。
第二,规范日常工作,协助正科进一步健全各项管理制度。
我将不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好自己分管的工作,建立完善的内部管理制度,明确分工,划清职责。积极协助正职做好本部门的管理工作。同时,我将进一步健全各项管理制度,制订相应的规章制度,使职工有据可循。明确各岗位职责,使每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三,做好服务工作,树立人行良好形象。
我们工作就是服务客户,我将根据本部门的情况,提高服务水平,把服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务。结合一线服务特点,我还将以身作则,以三实要求自己:即作风朴实、态度务实、工作扎实。保证系统运行,树立人行良好的对外形象。
各位领导、各位评委、同志们,岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力壮,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为我行的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
我叫、周岁、文化、中共党员,现任,我今天要竞聘的是办公室主任一职。
多年来,我作为,在区行领导班子的正确领导和全体员工的大力支持下,紧紧围绕银行业务经营这个中心,努力在工作中配合好各位经理,做好参谋和助手,充分发挥了办公室的联系基层和区行领导班子的纽带作用,使自己的管理水平和业绩不断提高。
一、爱岗敬业、恪尽职守,努力提高办公室“三服务”工作水平
办公室是一个综合性服务部门,事情繁杂琐碎,特别是临时任务较多。几年来,我作为办公室主任,努力做到工作力度更大一点,“三服务”水平更高一点,参谋助手作用发挥更好一点,取得了较好的成绩。一是不断提高办公效率。在参谋决策上,围绕全行决策开展全过程的优质服务,在领导决定前,做好参考信息的收集,提供可供参考的建议,在领导决策中,进行综合办调,立足全局,把握重点,主动加强同各科室的联系,帮助理顺决策中的各种关系,准确领会领导意图,在决策后,抓好高效率的落实,并根据情况变化,及时提出调整意见。在文秘信息上,(……发表的作品)。在督查落实上。抓住业务经营中心问题和领导的重要决策进行督查,及时拟定督查方案,将工作任务落实到基层部门,同时抓住涉及面广、工作量大、落实有难度的问题,及时进行督查督办。在会议筹备和综合协调上,较好的完成了各种会议的准备工作。立足多商量、巧安排、重说理,认真做好方方面面的协调工作。对领导交办的任务,着力协调。对业务科提出的问题,主动协调,对职工反映的问题,耐心协调。在食堂管理上,本着让机关员工“吃出品味、吃出健康”的主导思想,通过大力调整饮食结构,实行营养配餐,在努力节约费用的基础上,让大家吃好,让群众满意;在大楼管理上,结合我行实际情况,不断加强大楼卫生管理,研究制定了大楼卫生管理办法,强化对大楼卫生清洁员的管理力度,实行流动红旗评比,充分地调动了临时工的工作积极性,为在大楼里办公的市联社、机关和第二营业部创造了优美、整洁的办公环境;在车辆管理上,努力实现了全年安全无事故。
二、竞聘人具备的优势
⒈长期任职办公室主任职务。我于年任办公室主任至今,同时兼任是作为区行的工会主席,多年来与基层单位建立起了深厚的感情。这些都有助于我开展好办公室工作。
⒉多次受到上级领导的嘉奖。从年至年多次被评为优秀工作者,这些都是对我工作成绩的充分肯定。
3、积极开展创新工作。我在办公室主任的岗位上,认真贯彻执行党和国家的金融方针政策和国务院办公厅有关规章制度,在总经理的领导下,坚持以为业务经营为中心,积极开展创新工作。
4、不断加强自身品德修养。我在做好本职工作的同时,为不断提高政治素养,认真学习了邓小平理论和“三个代表”的重要思想,以及政工专业理论知识。通过学习不仅使自己更新了知识,转变了观念,增强了事业心和责任感,又进一步提高了组织协调能力和分析判断能力,为我进一步做好办公室主任工作打下了良好的基础。
三、拟聘后的工作设想
如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将在总经理、副总经理的领导下,认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。一是参谋要到位。充分发挥办公室主任的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。二是主动服务。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈经营管理中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全行各项工作的顺利进行。三是工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使办公室的工作充满生机和活力。四是继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。
各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。
谢谢大家
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
虽然与大家并不陌生,但还是请允许我做一个简要的自我介绍:我政府办公室主任竞职讲演稿叫,现年30岁,大专科学历,现行政管理专业本科再读,20xx年参加工作至今,20xx年起,先后从大堂副理、前厅部经理助理、前厅部副经理等工作。现20xx年12月日起任办公室主任。
这是我第二次站在这个台上,我心潮澎湃,有兴奋,有激动,有期待,有希冀,也有一丝忐忑和不安。首先,感谢领导给我提供了这样一个机会和平台,感谢各位领导对我的关怀和期许,感谢同志们对我的信任和帮助。是单位培养了我,实践锻炼了我。我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,我更加会努力把工作做好,有压力也会有更有动力。
第一,我有一个积极的工作态度。自20xx年到到现在十年来,在前厅部工作十年来我干一行,爱一行,专一行,让我在接待水平和自身素质上得到了很大的提高,我深知,办公室工作既是一项综合性、事务性的工作,也是一项专业性的工作计生办主任竞聘演讲稿,是领导的参谋和助手,是联系上下左右、沟通内外各方的枢纽,其业务涵盖秘书、机要、档案、总务、信访、计生、车管、打字等诸多内容,事务繁多,责任重大。
我知道,人生旅程并非一片坦途。也许在今后的工作中我会遇到很多困难,我会尽我全力把困难一点一点克服,人生能有几回搏,不管结果如何,我尝试过,我努力过,所以我无怨无尤。我相信,这次的宝贵经历,必将伴我走过人生每一个站台,激励我一往无前,追求进步,追求自身价值的完美体现。
尽管如此,我仍然对胜任办公室主任这个岗位充满信心。我的信心首先基于对办公室工作的熟悉。几年来的办公室秘书工作和办公室管理工作,使我对办公室工作的各项要求和程序有了深入的了解和准确的把握,能够有条不紊、全面细致地做好办公室管理工作。其次,是基于我的业务能力。在公司办公室工作以来,我多次参与或主持了重大会议以及内外接待活动,起草了5年的职代会行政报告和工作会领导讲话等重要文稿,对公司上千份文件副主任竞聘演讲稿进行过内容、文字和程序上的把关。在担任办公室副主任的两年多时间里,分管了档案、总务、机要等业务,工作得到了领导和员工的肯定,连续三年获得“公司先进工作者”称号。第三,我有一个积极的工作态度。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己:一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。
我的竞聘演讲完成了,谢谢大家!
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!我叫,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。"以天下兴亡为己任"是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理由的,
不参加才需要理由!! 今天,我演讲的主题是-- 继往开来 有所作为
选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是州电信分公司的人心所向,更是电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是电信对外的形象代表。
下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议:
第一、认识本位,勤于服务
众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是服务部门,应该做好三项服务工作:
一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。
二、为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。如果遇到困难,要学会换位思考,置身于别人的角度思考问题,共同研究,以达成解决问题的共识。
三、为职工服务。办公室是企业的办公室,是人民群众、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外,**地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密工作提高到一个新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。
第二、只求所得,不求所有
有人说,办公室工作可用八个字概括,即:"参与政务,管理事务",形象地说是"上管天文地理、下管鸡毛蒜皮"。具体一点,参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。的确,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事,风光与荣誉总擦身而过。"台下十年功,台上一分钟",深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。因而,树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,就是"只求所得,不求所有"。"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐"是仁人志士的追求,更应该是办公室人员的人生旅程。
第三、精诚合作,追求完美
办公室作为公司的文书部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。无论是起草领导发言稿,还是撰写年度计划或总结,需要办公室群体的通力合作。要充分发挥个人的聪明才智,仅凭个人奋斗是难以生存的,只有自然地融入集体、相互协作,才能无往不胜。为了能更好地为电信的企业文化服务,办公室人员要练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力,我认为要从三个方面入手:
一、 认真学习方针政策和法律法规
例如要起草一份产品购销合同,办公室主任作为合同起草的第一负责人,就必须熟读《经济合同法》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律。否则,凭个人的主观臆想,写出来的合同,必有疏漏之处,一旦发生纠纷,必将给企业造成损失。
二、深入实践,掌握第一手材料
毛泽东说"谁没有调查就没有发言权",罗素也说过"要购买房子,至少要到里面看看"。调查研究,是办公室员工的一项基本职责,也是重要的工作方法。要掌握第一手资料,可采取发征询函、走专访、听汇报、开小组会等形式。只有调查研究,才能透过现象看本质,才能为领导提供真实准确的决策依据。
三、言之有物,写出高质量、高水平文章
俗语道:"言之无物,行之不远"。我认为,要写出一篇观点鲜明、内容详实和妙语连珠的公文,必须有丰富的素素材作铺垫,而且要会掌握、应用生动活泼的语言,为公文润色增彩。办公室的员工要能熟练掌握先进的电脑技能和最前卫的文字编排技术,如microsoft word 、wps 、lotus 1-2-3 office pro.等,才能编排出精美别致、赏心悦目、丰富多彩的版式,让读者寓教于乐。为了提高表达能力、分析能力、判断能力和应变能力,我们要不断学习通讯技术、汉语文学、逻辑学、公关和哲学等书籍,以便能将具有电信专业水平、有较高文化品味和逻辑严密的好文章、好作品呈献给公司高层领导和广大干部职工。
第四、开拓进取,永无止境
随着社会文明和人类科技的进步,如何利用网络技术、internet技术和管理信息技术进行信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享,以及如何加强企业的电子文档管理等等,是值得我们深思的问题。对此,我们应该开拓创新,有所为,有所不为。
一、加快办公自动化进程
电信行业是高科技行业,我们拥有其它行业不可比拟的通讯工具,如电话、传真、手机和现代的语言信箱、internet(国际互联)、intranet(企业内部网)、e-mail(电子邮件)等等,但要说真正利用在日常办公的,恐怕只有电话和传真。这个现象,就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店,但我们的店员个个是近视眼,却依然没有配戴眼镜。不难想象,这样的眼镜店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通讯技术用于现代办公实属企业的遗憾之事,因为公文处理的自动提醒,自动流转,自动归档等可使办公业务无纸化,有序化,使枯燥无味的工作变得轻松愉快。在这一点,万城公司已经作了示范--他们将几个办公室的微机通过hub(网络接线器)互联形成lan(局域网),实现了4个办公室的打印机和公司电子文档共享。其实,这种局域网的技术是最简单不过了,购买5000~10000元的相关材料将现有的电脑相互联网,便能实现州电信分公司的电子文档与资料共享。那样,我们全州办公室工作效率将会大副度提高,同时秘书的工作将会比目前轻松至少40%。我认为,我们重视的是功劳而非苦劳,办公室工作更应力求效率、效益。
二、倡导企业文化建设
在传统管理过程中,一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。但最新的管理理论认为,包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理,才是现代管理中的重要环节。其中不少重要的学者和企业家认为,世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位,最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。
也许有人会问:"企业文化是什么?"它什么也不是。一个企业的文化看不见、摸不着,但文化无处不在,你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理,这就是文化。从某种意义上来讲,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。
目前,我们公司靠积极的管理创新和制度创新,已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚,它已具备一个现代企业的特征。然而,在机构改革、人员整合发生质的变化之后,如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性,以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。我想,如何在目前的氛围中培育电信独特的企业文化,对电信的未来发展至关重要。
关于建设电信的企业文化,我认为应做到以下两点:
一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。我们要把信息进行全面改版,在内容和形式上作大的调整,要把它办成是引导电信员工与干部携手前进的一面旗帜,一个灯塔。《电信》应当分为内部、外部两个版本。内部版本要增加对工作有指导意义的"管理与优化"、"it(information & technology竞聘信息技术)评论"等栏目。外部版本要增加"企业管理"、"市场营销"、"通讯技术"、"电信业务"、"行业动态"等栏目。从内容方面讲,要具体而不空泛,真实而不虚假。文章要长人志气,发人深省。从技巧方面讲,可以考虑排版成彩色,力求主旨突出、图文并茂、富于新意。使之在深受读者欢迎的同时,更有收藏价值。总之,我们要把最优秀的一面展现给客户和我们的员工。实现"企业管理报刊化,报刊内容专业化"的现代管理目标。
二、向优秀的企业学习文化管理。众所周知,《华为公司基本法》是中国民营企业的第一个管理大法,而《华侨城集团宪章》是中国国有企业的第一个管理大法(康佳、锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等均属于华侨城集团的下属企业)。我想,我们也应该精心策划,起草一个《电信宪章(或基本法)》之类的企业文化纲要,以进行企业的文化整合,增强理论前瞻的导向力和作用力。
物理学上的"万有引力定理"告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身的质量。同样,若要增加社会、群众和上级领导机构对州电信分公司的关注和价值认同,就得加速我们的企业文化建设步伐,提升我们文化管理的含金量。
在座的各位领导、各位评委、各位同事,通过以上一系列的思考,这次竞选是胜是败,我想,对我个人而言无关紧要。最重要的是,作为中国人,我永远忠诚于自己的祖国!作为电信人,我永远热爱自己的事业!作为竞选者,我相信电信的"明天会更好"! 谢谢!!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞聘方案要求,本人竞聘市场业务部客户经理职务。首先我先介绍一下自己,本人,现年26岁,中共党员,双学士学位、硕士研究生学历。6月参加工作以来,从事个人业务部国际业务岗。进入农商行的两年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。
踏上工作岗位后接触到全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的转换,更是一种思维方式和学习方法的转换,在单证审查和国际结算的岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高效的统计数据。也正是银行业,这份对我而言全新的工作,给我提供了一个全新的学习机会,在江汉支行优秀的成长环境中,我养成了每天不断地学习、不断地获取新知识的习惯,努力了解银行业、金融业的运作规律与管理体制,把所学所感的点点滴滴运用到实际工作中去。
如果本人能竞聘成功,本人将尽好国际业务管理岗的职责:负责建立国际业务目标客户营销名录,配合部长针对实际情况制定出相应的工作方案,负责向国际业务客户宣传银行的产品、品牌;建立健全和维护好外汇客户营销体系,为基层客户经理做好一线的客户服务提供帮助,为客户开户、结算、融资等提供一切便利和技术咨询;负责为日常对公与对私客户的国际结算、结售汇业务提供资讯;负责国际结算和风险内控的日常管理,为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,做好贷款企业审批记录表,并在贷款发放后,及时关注企业最新动态,积极与客户交流、沟通,关心企业发展要求,及时掌握企业最新资讯;在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷业务部做出风险提示;在进出口各项流程(如总行审核信用证单据、贷款期限的控制等)中遇到特殊情况时,积极与总行国际部联系,负责和客户联系接洽;做好日常支行国际业务结算与总行国际部结算调整、贷款审批意见变更处理的衔接工作;完善外汇客户的市场调研资料与信息收集工作;负责对国际业务计划任务进行科学分解,落实到各二级支行,并协助部长督促各二级支行完成计划任务;做好对各二级支行国际业务方面的计划数与完成数进行考核打分的统计工作;负责国际业务各类数据的统计收集及报表的编制工作;在从事国际业务工作的同时,还从事银行卡业务和储蓄宣传活动的相关工作。正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。
不管的我的竞聘能否成功,我都将一如既往地虚心学习,努力地养成了良好的工作习惯和工作方法,扎实工作,追求进步,真诚地期望各位领导和前辈多多指点我,我将更加虚心和努力地求教,不断提高自身的业务素质和业务水平,使自己更快更好的适应客户经理的工作,适应公司的发展和社会的需要。
市场业务部:周媛婷
尊敬的各位领导、各位评委、女士们、先生们:
大家早上好!
首先,我要感谢星月手机公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我先自我介绍一下:我叫黄邦芬,今年18岁,毕业于贵州省贸易经济学校的电子商务专业,是一名共青团员,性格外向,在班上曾担任过组织委员,有很好的组织能力。
我有竞争这个岗位的优势:我具有较好的年龄优势。我现年18岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任组织委员以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作,取得了一定的成绩。经过几年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队,具有一定的综合事物管理能力。
当今社会,科技飞速发展,随着人们物质生活水平的不断提高,对于精神生活的需求自然也是越来越丰富。手机已经成为人们互相交流的一个不可或缺的工具了,对于一些人来说手机甚至可以说是自己正常生活中的一个必要组成元素!手机在人们生活中的地位不断的提升,其对社会带来的影响是深远的,关系到人们的工作、生活等许许多多的方面。手机的出现改变了人们的生活方式,让这个社会进入知识、经济、信息化、网络化的时代,手机时代的特征是:它改变人们的生活方式、学习方式和思考方式,这一点现在已经充分体现出来。只有那些感受到时代跳动的脉搏的人,才能够紧跟时代的步伐。尽管目前我的能力有限,但我坚信脚无法到达的地方,眼睛暂时看不到的东西,思想可以达到。能和时代共同思考的人终究可以跟上时代的步伐。手机让人们从最初简单的人与人之间的联系到现在,手机已经成了我们联系世界的窗口。我们的生活与手机和我们的生活之间的亲和度越来越大,甚至不断混淆。手机是现代生活的标志,没有手机的生活是原始生活现代都市,现在的生活有个理念--八小时工作,八小时娱乐,八小时恋爱。这三个八小时,恐怕都有手机的身影--手机成了成功人士联系客户的工具,成了年轻人闲遐时玩游戏的工具,成了恋人间谈情说爱的工具。手机属于城市生活的普遍象征,它衍生出的拇指文化也属于城市文化的一部分,当然,它的势力范围也早已不断包围了农村,总的来说,只要是稍微现代化的地方,就有它的身影。生活中,我们在上班时,吃饭时,休息时,娱乐时,恋爱时,都少不了手机,的确,没了它,即使现代化程度多高也没用颐钦庑┬∪宋锒己孟蠡氐皆忌缁崃艘谎 科技为世博会提供强大支撑,成为吸引参观者的主要亮点和磁场。世博会期间,历史“首创”的世博会手机票将面市,届时参观者带上一部手机畅游上海世博。由于中国移动对世博手机门票使用先进的无线通信与非接触通信技术,用户通过简单的手机操作,就可实现选票、购票、验票等传统实体票的“全功能”,同时还可查询购票信息和退票、领取纪念票等等。全过程用户无需更换手机,只需更换一张具有非接触通信功能的sim卡片。该手机门票是基于rfid、二维码等技术实现的一种全新电子票。据中国移动介绍,世博会门票是基于芯片技术的,而芯片上的数据可以非常方便地植入到手机sim卡中,制作成为形式更新颖、使用更便捷的手机门票。参观者购买“手机门票”有两种方式,一种是直接购买附带门票的sim卡,另一种是通过“空中下载”取得“手机门票”。购得“手机门票”的参观者,在进入世博园区时,只要让门口的验票器识读一下手机中的门票信息,就能轻松进入园区参观了。
总经理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助领导协调好内外部关系,为企业发展营造良好
尊敬的各位领导:
大家下午好!
今天我能站在这里展示自己、推销自己,除了作为一名电信员工的责任感和使命感的敦促之外,更要感谢公司有这么一个创新的、充满生机与活力的用人机制。在此,我将以良好的心态,积极参与这次竞争,虚心接受各位领导和同事们对我的评审和指导。
我今年XX岁,大专学历,于XX年从甘肃邮电学校综合电信专业毕业后进入武南邮电支局工作,先后从事过电源、程控等通信设备的维护工作,XX年邮电分营后在武南电信支局做综合维护工作,XX年至今一直在客服务中心从事综合管理工作。自参加工作以来,我始终以争做高标准电信员工为出发点,时刻严格要求自己,不断加强政治理论和电信全业务的学习,不断提高自身综合素质和业务技能,努力适应日趋激烈的电信市场竞争。无论工作在哪个岗位,我都是以饱满的工作热情和积极的工作态度去面对,始终信奉“脚踏实地、求真务实”的原则,实实在在地做事,实实在在地做人,用心、用力把工作做好。通过各方面的学习锻炼,使我积累了一定的工作经验,为各项工作的开展奠定了坚实的基础。同时,我的辛勤努力也得到了公司的认可,本人先后四年被分公司评为先进工作者、工会积极分子;XX年被评为通信工程师;在XX年的全省营销服务技能大赛中还荣获服务类个人三等奖。被评为分公司级市场经营骨干。
正是因为我有这么多年的工作历炼和在客服中心六年多的管理经验积累,今天我才能自信地站在各位面前,接受领导的评定。
竞聘客服中心经理这个岗位,我认为自己具有以下几个方面的条件:
、六年来在客服中心的经营、服务营销和管理工作的实践经验,使我具备了对客服中心这样一个特殊集体的管理能力和协作精神。
从客服中心成立以来,我就一直在从事综合管理工作,熟悉这个特殊的集体,对这个特殊的集体有着特别的感情,同时也积累了较丰富的工作经验和管理能力。在中心领导的直接带领下,从制定管理制度、到班组建设、创新管理以及创建学习型班组,我兢兢业业、勤勤恳恳,积极参与、努力创新,在工作中不断总结,不断提高,在全体员工的共同协作下,使中心工作取得了较大的提高,现在中心已由最初的二十多少人发展到七十多人的,号由单纯的服务中心转变为营销服务中心,信息业务收入逐年上升。同时中心也先后被评为省级和市级“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”,连续三年被分公司评为“先进集体”,在XX年甘肃电信营销技能大赛中荣获团体三等奖,在集团、省公司综合测评中实现了同业成绩,在全省排名中位于前列。
第二、我年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,具有较高的办事效率和学习能力,具备良好的心理素质,适应当前企业转型对管理人才的要求
我年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,具有较高的办事效率和学习能力。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆构想,勇于实践新的管理方法。几年来,我已自学了数据库原理、“VF”的编程等专业知识,并应用在实际工作中,先后独立编写了自动停开机、114编码考试、97回访等程序,在提高自身综合素质同时,也为提高企业工作效率起到了一定的积极作用。
以前客服中心质检时运用EXCEL电子表格,只有填写者本人与质检可以看到,其他客服代表无法共享,每个月的质检结果统计与分析工作是客服中心的一项大工程,非常麻烦。为了使号话务员及时掌握中心质检和省公司测评结果,为了解决质检结果共享的问题,我利用业余时间自主开发了质检新系统。新系统在解决原质检系统存在弊端的同时,还研制了一些新功能,实现了三个共享,即:质检员、管理员与客服代表操作员共享,质检点评共享,整改措施共享。新系统节省了质检人员工作量的同时,节省了更多用于提高接线技巧的时间。切实提高了质检效率,发挥了质检效用,实现了资源共享。
我从不因心情而影响工作,干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力,同时具有工作积极进取的良好素质。就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行动向大家证明:武威电信的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战的员工,是永远的挑战者!
第三、我热爱客服中心工作,做人实在,做事实在,工作主动、工作热情
优秀的部门经理不是等工作压到了自己的头上才着手处理,而是积极主动地去完成工作。只有对工作充满热情,才能积极主动地完成工作,把工作作为生活中非常重要的一部分,并且让员工受到感染和鼓舞,提高整个团队的工作效率。
虽然参加工作以来几易岗位,但我总是抱着一颗“为电信服务,为用户服务”之心,立足本岗,做好每一份交给我的工作。随着10000号业务量的不断增加,10000号接通率不能得到有效的提高。在不断总结工作经验的基础上,我打破常规,大胆提出了在不增加人员的情况下设置专职处理座席以提高接通率的想法。专职处理座席设置后,专席人员根据处理的问题,每天通过客服中心业务咨询流程及时汇总用户反映的热点统筹汇总,得到处理方法及正确答案后,整理成相应的应答文稿供话务员参考。处理座席的设置,统一了话务员解释口径,在提高10000号接通率的同时也提高了服务质量。通过管理、技术创新,减轻了话务员工作负担,增加了她们的工作信心,增强了话务员的工作热情,提高了工作效率,也使她们更加热爱自己的本职工作。
万涓成水汇聚成河,点点滴滴全在积累。6年来,我在客服工作岗位上与话务员打成一片,熟知她们的工作生活情况,不论是管理还是业务已能够做到得心应手,使我对中心有了非常深厚的感情。
第四、多年对话务员的培训工作,造就了我成为一名优秀的教练
作为部门经理,很大的一个职责就是做员工的教练,让员工的成绩能够提高,让员工可以承担更多的责任,从部门和公司的角度认可员工的成就,并且回报他们的努力。下属能力越强,部门经理的工作就相对越轻松。经理要充分认识到培训的重要性,并知道在什么时候给谁做什么培训,以及如何做,如何反馈培训的效果等。
客服中心人员流动比较大,经常要培训新话务员,为能使新话务员尽快掌握业务知识上座席,我在长期的工作中不断整理、完善新话务员培训资料,并挑选五名优秀话务员负责对新话务员的业务培训,将她们的好的经验传授给新话务员,尽快让新话务员独立上座席。为了使每一批新话务员尽快达到合格的上岗标准,我还根据实际需要整理、编制了适合武威电信10000号话务员使用的电子板业务培训教材以及较好的、比较规范的服务录音培训资料,并根据教材内容培训了一批又一批的新话务员,取得了较好的成效。
培训在客服中心是一个循环反复没有尽头的环节,当然培训的内容也是不断加深细化的`,尤其是企业转型以来,随着客户要求的个性化发展,这项工作也将变得更为坚巨。
尊敬的各位领导,如果我能够得到大家的信任,在这次竞聘中有幸当选。我将在继承和发扬老一辈优良作风的基础上,再接再励,扬长避短,从“营销、服务、管理、培训、共享”五个方面努力创新,加倍工作,争取把客服中心的工作上一个新的台阶,为公司做出新的更大的贡献。
具体地说,XX年我将从以下几个的方面进一步做好客服中心的工作:
一、积极发展包月业务,关注奥运,增加信息收入
多管齐下,通过发展电话收音机业务,主推甘肃省电话收音机包月;借助政企客户渠道,重点针对军队用户群开展96926业务营销宣传,实现96926收入增长;关注奥运动态,开通160奥运竞猜热线;发展168小额支付类及全国联办节目信箱等方式,增加信息业务收入。
二、继续提升服务水平,巩固服务同业比较优势
XX年将围绕集团测评指标,加强培训与质检,密切关注集团、省中心拨测指标,巩固同业对比优势。提高10000号坐席代表主动营销技巧,积极承担起业务和产品的宣传、推广和营销的功能。
三、提高人员素质,提供差异服务
在不断提升普遍服务质量和服务水平的基础上,区分客户价值,合理配置人力资源,有效推进以品牌客户、高值客户为重点的差异化服务工作,树立良好的品牌服务形象,不断提高重要客户满意度和忠诚度。
四、以服务带动营销,以营销促进服务,进行向上营销和交叉营销
对入10000号呼入营销,我们将继续根据用户的消费情况、用户信息营销适合用户的业务,做到用户咨询要营销,用户办理业务要跟进营销。XX年我们将提出“珍惜每一次通话、做好每一次服务、精细每一次营销”的口号,提倡客户代表在用户呼入或回访呼出时要做到“电话导购”,切实实现寓营销于服务中,以服务带动营销,以营销促进服务。
四、协作营销主动回访,客户关怀保存激增
由于业务管理不断精确化,一次业务受理、套餐办理都需与用户签定协议,10000号无法直接在线受理。因此,中心将加大外呼人员培训力度,主要配合其他渠道营销,重点做好客户关怀工作,提高客户忠诚度,存量保有,固本发展,才能基业常青。
以上就是我对XX年工作的初步设想,不论这次是否能够竞聘成功,我都将会一如既往,干好自己的本职工作,争取为公司做出自己应有的贡献。
好的渠道会引来一池活水;好的用人机制能帮助怀有梦想的人实现人生的价值!
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与竞争并取得成功。但更重视参与的过程,因为对于我来说,每一次有益的尝试都是我个人成长中宝贵的财富。空谈误事,实干兴邦。俗话说,是骡子是马拉出来遛遛,我很希望大家给我一个“遛遛”的机会,更相信大家的眼睛,因为你们就是伯乐!我相信有在座的各位伯乐的帮助、支持和配合,我一定能够出色地做好各项工作,当好一名称职的中心经理。
最后,让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢在座的各位对我的支持和鼓励。