关于淘宝卖家感谢信集锦(通用31篇)
淘宝卖家存在的问题
作为一个互联网行业的从业人员,我一直对电子商务很感兴趣,平时也进行研究和小小的尝
试。在这里我就跟大家分享一下我的见解。问题一:利用淘宝赚钱的只了解淘宝,却不了解互联网
很多淘宝大卖家都是白手起家,没有进行过淘宝培训,辛辛苦苦干起来的,他们对怎么在淘宝卖东西,有自己独特的方法,知道怎么做生意,怎么赚钱,但是呢,因为对网络属性不了解,以至于对淘宝过于迷信。
淘宝虽然是做电子商务,也同样的不能否认它是一个纯互联网的公司,它在网络上搭建了一个平台,让买卖双方在上面完成交易,所以淘宝使用更多的是网络的最基本的功能,它的目的只是吸引顾客,达到自己的盈利目的。
大家可能经常能在淘宝的首页,帮派,论坛等推荐位置,看到一些用户发表的比如丑女化妆后变美女,小眼睛化妆后变大眼睛,大妈变大姐等内容,这些内容被推荐后,一般都能获得上百页的回帖,上百万甚至上千万的流量,炮制这些帖子的往往是一些精于营销的卖家。除了淘宝外,其它的网站社区也一样,都喜欢新奇的东西,尤其是现在的网络,如果用心写一篇好的帖子,可以被各大论坛和网站转载。所以,我们除了要熟悉淘宝之外还要了解网络,还应该了网络的媒体属性,然后我们就能对营销掌握自如,给媒体想要的内容,让编辑记者自动找我们帮我们免费宣传。
问题二:不了解网络公司的运营,公关能力弱
有好几个皇冠卖家说,淘宝的活动经常报不上名,论坛上也有人开玩笑说,淘宝的活动,就像西游记,有后台的都被带走了,没后台的都被打死了。谁到底是有后台的人呢,看看我们周围,发现大多数人是没有后台的,没有多少人他爸是李刚。那真实的情况是怎样的呢。
一个活动,很多报名的卖家,以为按照要求,报完名就行了,接下来(感谢访问文网)要做的事就是等着报名成功的消息,岂不知,报名者成百上千,小二哪能一个个看的过来呀,小二也是人呀,那怎么办呢,这时候就得主动联系了,怎么联系呢,一般发布活动的基本上就是活动的负责人或者和活动负责人一个部门的人,直接加他们的旺旺,然后就看你的聊天技巧了。人都是有感情的,聊来聊去肯定就熟悉了,然后呢就是关系维护,你的'店铺上什么新产品,逢年过节什么的送点小礼品之类的,让他有什么活动告诉你下,其实这个也就是发个链接的事,这样你参加活动成功的机会就比别人高很多。
问题三:赚钱能力强,营销弱,品牌弱
貌似现在淘宝开店,不管大小,一般都是赚钱的,淘宝也帮助卖家设置了很多打折,促销,秒杀等让买家主动掏口袋的办法,所以呢,卖家研究的都是怎么吸引用户过来,然后尽可能多的让用户多花钱,根本没有从用户的角度去考虑。我前几天在淘宝看到一条裤子挺好看,然后我就咨询了下,卖家和我都知道这个裤子不合身,但是他还是希望我买,然后我就直接放弃了。
淘宝的营销是以销售为目的的,这样的营销,基本上是没有口碑可言,我在百度搜了下几个皇冠卖家在网络上的信息,几乎没搜到多少条。销售的三个境界,卖产品,卖品牌,卖价值观,只要大家认可了你的品牌,才能形成自己的核心竞争力。大卖家现在已经有了一定的资金积累,所以不妨加强自己的服务,营销和品牌,这样可能走的更远。
亲:
您好!
首先在此感谢您对男人装的关注与支持!我们是一群年轻上进的80创业团队,包括售前客服,发货人员,售后客服,大家都很努力,仔细的处理每一份订单,我们衷心的希望通过此笔购物交易,能成为您的好朋友!
我们为您准备了一份创意小礼物,(圆珠笔哦)希望您会喜欢,即便您对我们的商品不满意,导致需要退换货的话小礼物您也可以留下哦!但愿这份礼物能让您在茶余饭后能博您一笑哦!
最后真诚的希望您如果对我们满意,希望您能给我们小小的鼓励与支持,能够给予我们五星好评,厚着脸皮跟您要求,确实不好意思,但因为评价对我们小店来说是生存的基本条件,还望您海涵,再次感谢您哦!
亲,圣诞快乐!
祝您和您的家人:开心健康平安幸福每一天!你的朋友男人装!
您好!非常感谢因为淘宝的这次邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会! 面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。
作为一个小小的淘宝店铺,一个刚刚组建起来的淘宝创业团队,我们希望能够通过自己的努力,作出一点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。但作为一个刚刚起步的团队,我们深切的知道,我们还有很多方面需要改善,需要提升。
当您收到您的包裹,请认真检查,如果您对各方面满意,亲,别忘了给我们留一个5分的评价,如果您有空闲也愿意热心给予我们一些鼓励,亲,请您在5分评价的同时,给我们留一个翔实的评价,无论对产品,或者服务一您的建议会成为我们以后工作的方向,您的鼓励也会成为我们客服团队更加热忱服务下一位顾客的动力源泉,您的真挚的语言我们也会铭记于心!
作为一家淘宝小店,也许偶尔会因为我们的疏忽而使您收到了有瑕疵的产品,或者产品品质没有达到您的期望,或者因快递员的粗心、不友好而影响了您收件时的心情,在此,请允许我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,我们团队也郑重承诺:对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!
单个的订单是微小的,但繁杂琐碎的日常生活中保持一份快乐心情却是重要的,面对这次网购,我们团队真诚希望我们的经营承诺(承诺:对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!)能够不给您的心情添堵,更希望我们的工作表现能够给您带来一份好心情!
所以,亲爱的亲,如果您有任何的不满意,请在留下中评之前,请和我们联系,请相信,我们一定不推托,不懈怠,努力达成每一位顾客的满意!
开的店铺是小的,希望实现的梦想却是大的,于是我和我的团队每一步都走得执着而努力;卖的产品是有限的,期望达成客户满意却是无极限的,所以,我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!
亲爱的顾客朋友:
您好!因为淘宝的邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会!面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。
作为一个小小的淘宝店铺,一个淘宝创业团队,点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。
5分的留一个详实的评价,无论对产品还是团队都是一种鼓励。您的真挚的语言我们会铭记于心!
作为一家淘宝小店,或者产品品质没我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,我们团队也郑重承诺:对于我们的产品,我们保证没有问题。面对这次网购,,更希望我们的工作表现能够 如果您有任何的不满意,请在留下中评之前,请和我们联系,请相信我们,客户的满意却是无极限的,所以,我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!
X年XX月XX日
亲爱的顾客朋友:
您好!因为淘宝的邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会!面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。
作为一个小小的淘宝店铺,一个淘宝创业团队,点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。
5分的留一个详实的评价,无论对产品还是团队都是一种鼓励。您的真挚的语言我们会铭记于心!
作为一家淘宝小店,或者产品品质没我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,我们团队也郑重承诺:对于我们的产品,我们保证没有问题。面对这次网购,,更希望我们的工作表现能够如果您有任何的不满意,请在留下中评之前,请和我们联系,请相信我们,客户的满意却是无极限的,所以,我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!
此致
敬礼!
感谢人:
20xx年xx月xx日
尊敬的俊豪客户:您好!
值此新春来临之际,怀着感恩的心情,我僪代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢,感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持。
八年风雨征程,见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司,已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业,她以无可争议的经营实力和品牌价值,稳居中国包装行业百强之列。俊豪人,永怀感恩之心!我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了俊豪,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。
饮水思源,我们深知,俊豪公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。
跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说不,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲,广大客户就是我的衣食父母
由衷地希望在年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!
卖家感谢信
首先第一步,我们要去摸透淘宝搜索的规律。
我们必须了解规律。通过规律来优化宝贝标题,从而得心应手,效果大大的展示出来。
我们先来了解一下,关键词的搜索规律。宝贝标题上应该按什么样的形式,怎么样的排列方法才能让买家搜索到呢。其实加入我们能更加深入的了解关键词搜索规律的话,问题就会迎刃而解。下面举例新手卖家们比较关注的几个关键词设置的问题。
1.关键词有前后顺序区分的吗?
在搜索的时候,只要宝贝标题上按搜索关键词的顺序排列(包含第一个问题中的半角字符和空格),就能让买家搜索到。即搜索“短袖衬衫”,标题含有 “短袖衬衫”,“短袖 衬衫”,“短袖/衬衫”(包含第一个问题中的半角字符和空格)其中之一的都可以让买家搜索到。而标题只含有“衬衫短袖” “衬衫 短袖” “衬衫/短袖”时,不会被买家搜索到。这种规律定名为紧密排列搜索规律。搜索时输入两个或以上的关键词并紧密相连的时候,搜索结果只有按照搜索时的关键词顺序才会被搜索到。
2.为什么有的宝贝标题中关键词前后顺序反过来,却也会被搜索到? 当搜索的关键词为“短袖 衬衫”的时候。只要标题中含有“短袖衬衫”这个四个字,就能搜索到,无需按照搜索时的关键词顺序。即“休闲日韩短袖衬衫”“休闲日韩短袖 衬衫”“休闲日韩衬衫 男装短袖” “休闲日韩男士短袖/格子衬衫”都可以被搜索到。这种规律是顺序无关搜
索规律。搜索时输入两个或以上的关键词,并用空格或半角符号区分的时候,只标题含有搜索的几个关键词就可以被搜索到。
3.宝贝标题中是否需要带有一些符号呢? 比如说 /
这个问题其实涉及了一个关键词搜索规律——半角字符和空格在搜索结果中会被忽略。例如宝贝标题上设置“短袖/衬衫”和“短袖 衬衫”的时候,与设置“短袖衬衫”的效果是一样的。即买家在淘宝搜索“短袖衬衫”, 设置了“短袖衬衫”和“短袖 衬衫”的宝贝也一样会搜索到。
从以上的三点,我们了解到。宝贝能否让买家搜索到,不但取决于宝贝标题中是否含有搜索的关键字,还要取决于关键词的组合搭配是否正确。举例:
第一标题 “冲皇冠 修身短袖衬衫 男士最爱 特惠促销”
第二标题 “冲皇冠 男士最爱 修身短袖衬衫 特惠促销”
当买家在淘宝搜索“男士衬衫”和“男士 衬衫”的时候。根据关键词搜索规律,第二个标题要比第一个标题出现概率多一倍。即搜索“男士 衬衫”时,顺序无关搜索规律,第一第二标题都可以被搜索到。如搜索“男士衬衫”时,紧密排列搜索规律,第二个标题可以被搜到到,但第一个标题不会出现。
有一个地方要注意,因宝贝标题有60个字节,也就是30个汉字。所以我们充分利用这30个字的同时,出现越多的关键词,搜索到的几率就越好。第二标题 “冲皇冠 男士最爱 修身短袖衬衫 特惠促销”,标题
中含有37个字节,汉字为2个,空格为1个。很明显这里浪费了足足23个字节,相当于浪费了几个关键词,使得出现得概率又低了几倍。 有的卖家朋友会想,那这样的话,我把所有的关键词都写在一起。完全不浪费字节,又能让卖家搜索到,何乐而不为。其实这里涉及一个视觉学的问题,以及为了不让买家看到标题头昏脑胀,我们还是有必要的进行少量断句。最好的断句使用空格和半角符号来切割标题。 长尾关键词
长尾关键词,多个关键词组合而成的一个新关键词,其特点搜索人数不多,但转化率高,针对性强。这个长尾关键词通常使用在seo行业和网站优化。在优化标题关键词的过程中,我们可以学会利用长尾关键词优化,有效的避免竞争过大,范围太广泛的热门关键词,从而提高店铺的转化率。
举例
比如我们的宝贝为男士短袖衬衫。首选的热门关键词当然是“衬衫”。但因为“衬衫”这个关键词竞争过于激烈,而且范围太广了。所以我们可以再进一步的组合“短袖衬衫”。还可以更加针对性的“男士短袖衬衫”。那么这样的话,搜索“男士短袖衬衫”的用户会比“衬衫”或“短袖衬衫”的顾客当然要小一些。但是,搜索“男士短袖衬衫”关键字的顾客,具有高度的针对性,很明显的'就知道他需要找那些方面的宝贝,从而转化率就更高了。
在组合长尾关键词的时候,假如能找到人气不太高的,竞争小的长尾关键词那就更好了。我们的产品可以通过这类的长尾关键词进行优化,等产品具有一定的实力之后,慢慢的再向热门关键词靠拢。
搜索结果的排名规律
通过关键词搜索之后,仍然列出众多与关键词相关的宝贝。其中这些宝贝是按什么规律来排列顺序的呢。其中:
在左上角“我要买”的默认搜索结果,也就是“所有宝贝”搜索结果中,影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否橱窗推荐商品”。与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和关键字频率、次数等因素基本无关。
而在搜索”宝贝”的默认显示结果为“人气”搜索结果。在淘宝社区各版块的右上角搜索结果也是为“人气”搜索结果。
“人气搜索结果”是综合“卖家信用、好评率、累计本期售出量、30天售出量、宝贝浏览量、收藏人气”等因素来竞排的。其中,成交量>收藏人数>卖家信誉>好评率>浏览量>宝贝下架时间。
人气产品的排名影响是卖家信用、好评率、累计本期售出量、30天售出量、宝贝浏览量和收藏人气,以上的因素会随时的变化。所以人气产品的优化周期是1-2天。把之前收集好的关键词运用起来。
所以我们必须找准关键词。才能充分的利用关键词组合。在淘宝搜索引擎中,和搜索的下方,以及一些工具都可以找到很好的关键词。
收集关键词之后,多尝试把关键词在淘宝的首页搜索一下。同时分析一下排名前十的宝贝,看看它们的宝贝标题是否满足3大点的关键词搜索规律。只有多分析,多钻研。才会真正的掌握标题的设置。
以上两种搜索结果的排名规律,必须清楚的弄懂弄明。假如您的宝贝是新品,在人气搜索结果中,肯定是吃亏了,所以必须好好利用第一点;而假如您的宝贝是已经是稍微有人气的产品,那么利用好第一点的同时,也要把第二点运用起来。这样才能更好的体验出搜索引擎带来的惊喜。
还有一个标题的设置周期,我们从上面的搜索结果排名规律知道。区分为两种产品。一就是新品,二就是人气产品。所以我们相对应的进行优化。
新品的排名影响是剩余时间和是否橱窗推荐,那么我们对新品的标题优化体现出来的效果为7天,在这7天里面,我们每天都需要对该款新品的关键词进行查看,记录。
宝贝标题优化是最基础也是最省钱,效果也相当不错的网店推广方式。
各位淘宝买家:
您好!上帝安排你在茫茫人海中认识我,促成了交易。我们非常感谢你。
暂时看不到你,但听你的心声。暂时看不到你,所以仔细考虑的时候难免会和你的.需求稍有偏差;即使发现错误,也恳请大家直接找我谈,发表自己的看法。我会尽力改进服务,直到你非常满意。希望你能点亮你评价中的所有星星,让我看到为你服务的光芒。如果不满意,请不要随意给差评,请联系卖家,让陶小二解决你的麻烦!谢谢你
此致
敬礼
尊敬的淘宝买家:
感谢亲对服饰的青睐与信任,选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。
在实体店领域,自1997年成立以来,服饰已经经历了十多年的成长与发展,专心致志于家庭休闲产品的设计与开发,然而在网络购物服饰还只是初出茅庐,不过请亲们相信服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信,虽然我们将通过更自由的方式连接彼此,但尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。
网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧,如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议,请亲及时与我们联系,亲对服饰的信任就是对我们最大的支持,我们不能辜负这份信任,我们必将尽心为您为亲分忧解难,让亲100%满意。
最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!
,让生活更美!
X年XX月XX日
尊敬的淘宝买家您好:
感谢亲对穗姿美服饰的青睐与信任,选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域,自1997年成立以来,穗姿美服饰已经经历了十多年的成长与发展,专心致志于家庭休闲产品的设计与开发,然而在网络购物时代穗姿美服饰还只是初出茅庐,不过请亲们相信穗姿美服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信,虽然我们将通过更自由的方式连接彼此,但穗姿美尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。
网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧,如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议,请亲及时与我们联系,亲对穗姿美服饰的信任就是对我们最大的支持,我们不能辜负这份信任,我们必将尽心为您为亲分忧解难,让亲100%满意。
最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!
我们每天见过无数的路人,却未曾只言片语。而我们虽未曾谋面,却通过对生活的共同追求,连接到了一起,感谢您让我们有了这一次美丽的邂逅。
起初,面对您的订单,我们诚惶诚恐,既兴奋于您能欣赏我们的产品,又害怕我们的服务或者因为我们的疏忽大意让您对品质而伤们苦苦担心了几日的包裹,请您仔细检查,如果还满意,那么请您点亮五星的胸章。让我们感受到您满意的目光,给我们昂起头的勇气。这一个五星的胸章,不仅鼓舞了我们服务的勇气,更指明了我们前进的方向,未来我们必将用我们全部的热枕,服务于每一位顾客。
当您遇到了有瑕疵的产品,请允许我先向您至上最诚挚的歉意,由于我们的一时疏忽,给您带来了不愉快的感受。我们深知保持一份愉快的生活是最重要的,所以我们承诺,对于您的任何不满意,我都无条件接受退货并承担往返快递费。只为了您的生活充满阳光。
我们一直都在感恩:十几年了,是你们,成就了从月销量屈指可数到如今杀进天猫商城的穗姿美;是你们,赋予了穗姿美全新的生命!穗姿美的每一点进步,每一次成长,都是你们给穗姿美最大的支持!我们也希望,当您来到穗姿美服饰旗舰店时,能感受到那家一样的温暖!穗姿美,用时尚品味生活,用美丽传递信念。用最本源的设计,引动您内心的感动。祝您万事如意!
亲爱的顾客朋友:
您好!非常感谢因为淘宝的这次邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会! 面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。 作为一个小小的淘宝店铺,一个刚刚组建起来的淘宝创业团队,我们希望能够通过自己的努力,作出一点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。但作为一个刚刚起步的团队,我们深切的知道,我们还有很多方面需要改善,需要提升。
当您收到您的包裹,请认真检查,如果您对各方面满意,亲,别忘了给我们留一个5分的评价,如果您有空闲也愿意热心给予我们一些鼓励,亲,请您在5分评价的同时,给我们留一个翔实的评价,无论对产品,或者服务一您的建议会成为我们以后工作的方向,您的鼓励也会成为我们客服团队更加热忱服务下一位顾客的动力源泉,您的真挚的语言我们也会铭记于心!
作为一家淘宝小店,也许偶尔会因为我们的疏忽而使您收到了有瑕疵的产品,或者产品品质没有达到您的期望,或者因快递员的粗心、不友好而影响了您收件时的心情,在此,请允许我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,我们团队也郑重承诺:对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!
单个的订单是微小的,但繁杂琐碎的日常生活中保持一份快乐心情却是重要的,面对这次网购,我们团队真诚希望我们的经营承诺(承诺:对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!)能够不给您的心情添堵,更希望我们的工作表现能够给您带来一份好心情!
亲:
展信佳!当您打开这封信的时候,便意味着您已经成为了我们【】的朋友以及优质服务的对象。
首先非常感谢您在茫茫百万店铺中打开了【】专营店,这何尝不是一种缘分呢?从您打开店铺细心挑选宝贝再到付款,最后宝贝交易完成这一系列动作,都牵动着我们的心——因为这决定着我们所付出的真心、优质的商品以及服务是否能得到您的'认可。
【】专营店的产品都是经过我们认真筛选、仔细加工,采用最健康的面料制成。我们一切的努力只为了给像您一样希望孩子健康成长的父母们,提供健康又时尚的高性价比羽绒服,让孩子们每天自信的展现自身独有的气质。
如果您对我们的宝贝及服务很满意,请给予5星加好评,把我们当作您的朋友和孩子的私人衣橱,让我们有幸能一路陪伴您度过春夏秋冬。但尽管我们一直努力提供最优质的服务,却有时候也会有一些小小的疏忽造成您的不愉快,或者您对我们的某些方面有所不满,请您及时联系我们,我们的售后客服一定尽最大努力,为您提供最佳解决问题的方式。
您的支持与肯定就是我们前进的动力,亲如果方便请在下面表格填写退换货的原因,并放入寄回的包裹内。如果您对小店有任何建设性的意见,我们会给予您相应的奖励:一等奖588元,二等奖388元,三等奖若干名,奖励店内任意服装一件哦。
最后,祝祝您生活愉快,万事顺心!
感谢人:
x年x月x日
亲爱的顾客朋友:
您好!
因为淘宝的邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会!面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。
作为一个小小的淘宝店铺,一个淘宝创业团队,点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。
5分的留一个详实的评价,无论对产品还是团队都是一种鼓励。您的真挚的语言我们会铭记于心!
作为一家淘宝小店,或者产品品质没我们对可能出现的`问题向您致以真诚的歉意!同时,我们团队也郑重承诺:对于我们的产品,我们保证没有问题。面对这次网购,,更希望我们的工作表现能够 如果您有任何的不满意,请在留下中评之前,请和我们联系,请相信我们,客户的满意却是无极限的,所以,我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!
感谢人:
20xx年x月x日
亲们:
新的一年已经到来,我们小店的全体兄弟姐妹给所有长期以来支持我们的亲们拜年,祝大家在新的一年里万事如意,身体健康!
非常感谢亲们在众多淘宝卖家中选择了我们,对此我们深感荣幸!随着同行卖家的不断增多,以及各种名目繁多的价格战促销活动,使得我们这些中小卖家的生存处境日益艰难。几年前刚做的时候会为了突如其来的一个订单欣喜若狂,有时会为了等那一下的清脆“叮咚”声,一直守着旺旺到凌晨。每一位进入我们店的亲我们都当做朋友一样。甚至和有些买家至今建立了深厚的友谊。在做淘宝的时候,有时会为了订单发愁,有时候也会遇到不讲理的客户,但是我们把这些都统统装在心里。也曾经遇到过种种的困难,但我们从未想过放弃,因为我相信在我们的身后有自己的亲人,有朋友,更有你们这些善意的亲们默默地支持。当自己看到亲们的一个个真诚的好评和理解时,我们就有了更强大的动力和前进的勇气。是你们的支持让我们走到了今天,是你们的关怀和理解让我们的生意越来越好。不管以后遇到任何困难,我们都会坚持,只为能不远千里万里把您拍下的那个宝贝及时的送到您的手中。
做淘宝真的不比别的行业,在淘宝行业有一个顺口溜是这么说的:一把鼻涕,一把眼泪。投身淘宝,英雄无畏。其实生活,极其乏味。皇冠钻石,貌似高贵。为了买家,吃苦受累。磨来修去,终日疲惫。为了好评,经常受罪。点头哈腰,就差下跪。日不能息,夜不能寐。旺旺一叫,立马到位。屁大点事,让人崩溃。一年到头,不离岗位。劳动法则,通通作废。身心交悴,无处流泪。逢年过节,家人难会。全年无休,就差报废。收入不高,难求富贵。抛家舍业,愧对长辈。身在其中,方知其味。不敢奢望,社会地位。全靠儍儍,自我陶醉。
但是不管怎么艰苦,只要有你们的相伴,我们愿意永远陶醉,愿意永远把最好的服务献给亲们。
店铺地址:
以下是我店晒出的部分客户评价回复,感谢大家对我们的信任和理解。
淘宝卖家写给买家的感谢信3
亲,您好!非常感谢在诺大的淘宝中能够与您相遇,让我们有机会和您交往合作。
繁华都市,梦想与现实交织在一起,在忙碌的生活中,您选择了我们,我们定竭尽全力,让您满意。
亲,淘宝的道路虽然充满了坎坷,但有了您的支持和认可,使我们更加坚定了自己的事业。在工作中,不可避免的出现的疏忽,敬请谅解。但也有许多地方做的不够好或者不能使您满意,希望您能给我们提出宝贵的建议。
亲,如果您收到商品,无论任何原因,有不满意的地方,首先我们对您表示歉意。请及时联系我们,相信我们的售后会为您妥善处理,让您满意。如果对我们的商品和服务感到满意,请给我们5分好评,您的信任和满意是我们前进的动力。
亲,为了让更多的朋友享受到我们物美价廉的宝贝,希望借您美言,把宝贝介绍给您的同事好友,感谢您的支持与理解,期待与您美好邂逅。祝您生活愉悦!
亲爱的客户和朋友:
您好!
非常感谢您与淘宝的这次相遇,让我们的团队和您有这次交流的机会!面对您的订单,我们团队既兴奋又紧张:因为您的订单,我们兴奋地看到团队努力的成果;面对每一份订单,我们都很紧张,因为我们担心我们的粗心或产品质量不符合您的期望,会影响您网购的愉快心情。作为一个淘宝小店,一个新组建的淘宝创业团队,希望通过自己的努力,做出一点成绩。我们也将尽最大努力处理每一个订单,服务每一个客户。但是作为一个初出茅庐的团队,我们深深的知道,我们在很多方面还是需要改进和提升的。
当你收到包裹时,请仔细检查。如果你对各方面都满意,亲爱的,别忘了给我们一个5分的评价。如果你有空,你愿意给我们一些鼓励。亲爱的,请在给我们5分评价的同时给我们一个详细的评价。您的建议将成为我们未来工作的方向,您的鼓励也将成为我们客服团队更加热情地服务下一位客户的动力。你们
作为一家淘宝店,你可能偶尔会因为我们的疏忽而收到次品,或者产品质量没有达到你的预期,或者快递员的粗心和不友好影响了你收货时的心情。在这里,请允许我们为可能出现的问题向您真诚道歉!同时,我们团队还郑重承诺,无论您对我们的产品有什么不满,我们都将无条件接受退货和换货!
单单虽小,但在纷繁琐碎的日常生活中保持愉快的心情很重要。面对这次网购,我们团队真诚希望我们的商业承诺(承诺:对于我们的产品,无论您有什么不满,我们都会无条件接受退货和换货!)不能增添你的心情,也希望我们的工作表现能带给你好心情!
因此,亲爱的`亲爱的,如果您不满意,请在离开进行评估之前联系我们。请相信我们不会拖延或懈怠,努力达到每一位客户的满意!开的店小,但我希望实现的梦想大,所以我和我的团队每一步都很执着,很努力;卖的产品是有限的,但对客户满意度的期望是无限的,所以我们整个团队在每一个细节上都是虔诚而细心的!
亲爱的淘宝买家:
你好!上天在茫茫人海中安排您与我相识并促成了交易,我们万分感激您。
我暂时见不到您,但我用心聆听您的心声;我暂时见不到您,所以深思熟虑中也难免与您的需求存有细微偏差;即便发现存有误差时我恳请您直接与我对话,表达您的意见,我尽力改善服务至您高度满意为止。望您在评价中点亮所有星星给我指明为您服务的明灯。 如果亲有什么不满意的,请不要随意给中差评,请联系卖家,让淘小二解决您的烦恼!
谢谢!
X年XX月XX日
尊敬的淘宝买家
您好!
感谢亲对服饰的青睐与信任,选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域,自1997年成立以来,服饰已经经历了十多年的成长与发展,专心致志于家庭休闲产品的设计与开发,然而在网络购物时代 服饰还只是初出茅庐,不过请亲们相信服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信,虽然我们将通过更自由的方式连接彼此,但尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。
网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧,如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议,请亲及时与我们联系,亲对服饰的信任就是对我们最大的支持,我们不能辜负这份信任,我们必将尽心为您为亲分忧解难,让亲100%满意。
最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!
,让生活更美!
此致
敬礼!
感谢人:
日期:20xx年x月x日
尊敬的淘宝买家:
感谢亲对穗姿美服饰的青睐与信任,选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域,自1997年成立以来,穗姿美服饰
已经经历了十多年的成长与发展,专心致志于家庭休闲产品的设计与开发,然而在网络购物时代穗姿美服饰还只是初出茅庐,不过请亲们相信穗姿美服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信,虽然我们将通过更自由的方式连接彼此,但穗姿美尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。
网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧,如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议,请亲及时与我们联系,亲对穗姿美服饰的信任就是对我们最大的支持,我们不能辜负这份信任,我们必将尽心为您为亲分忧解难,让亲100%满意。
最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!
穗姿美,让生活更美!
20xx年xx月xx日
亲们:
新的一年已经到来,我们小店的全体兄弟姐妹给所有长期以来支持我们的亲们拜年,祝大家在新的一年里万事如意,身体健康!
非常感谢亲们在众多淘宝卖家中选择了我们,对此我们深感荣幸!随着同行卖家的不断增多,以及各种名目繁多的价格战促销活动,使得我们这些中小卖家的生存处境日益艰难。几年前刚做的时候会为了突如其来的一个订单欣喜若狂,有时会为了等那一下的清脆“叮咚”声,一直守着旺旺到凌晨。每一位进入我们店的亲我们都当做朋友一样。甚至和有些买家至今建立了深厚的友谊。在做淘宝的时候,有时会为了订单发愁,有时候也会遇到不讲理的客户,但是我们把这些都统统装在心里。也曾经遇到过种.种的困难,但我们从未想过放弃,因为我相信在我们的身后有自己的亲人,有朋友,更有你们这些善意的亲们默默地支持。当自己看到亲们的一个个真诚的好评和理解时,我们就有了更强大的动力和前进的勇气。是你们的支持让我们走到了今天,是你们的关怀和理解让我们的生意越来越好。不管以后遇到任何困难,我们都会坚持,只为能不远千里万里把您拍下的.那个宝贝及时的送到您的手中。
做淘宝真的不比别的行业,在淘宝行业有一个顺口溜是这么说的:一把鼻涕,一把眼泪。投身淘宝,英雄无畏。其实生活,极其乏味。皇冠钻石,貌似高贵。为了买家,吃苦受累。磨来修去,终日疲惫。为了好评,经常受罪。点头哈腰,就差下跪。日不能息,夜不能寐。旺旺一叫,立马到位。屁大点事,让人崩溃。一年到头,不离岗位。劳动法则,通通作废。身心交悴,无处流泪。逢年过节,家人难会。全年无休,就差报废。收入不高,难求富贵。抛家舍业,愧对长辈。身在其中,方知其味。不敢奢望,社会地位。全靠儍儍,自我陶醉。
但是不管怎么艰苦,只要有你们的相伴,我们愿意永远陶醉,愿意永远把最好的服务献给亲们。
此致
敬礼!
日期:
亲爱的顾客朋友:
您好!
非常感谢因为淘宝的这次邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会! 面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。 作为一个小小的淘宝店铺,一个刚刚组建起来的淘宝创业团队,我们希望能够通过自己的努力,作出一点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。但作为一个刚刚起步的团队,我们深切的知道,我们还有很多方面需要改善,需要提升。
当您收到您的包裹,请认真检查,如果您对各方面满意,亲,别忘了给我们留一个5分的评价,如果您有空闲也愿意热心给予我们一些鼓励,亲,请您在5分评价的同时,给我们留一个翔实的评价,无论对产品,或者服务一您的建议会成为我们以后工作的方向,您的.鼓励也会成为我们客服团队更加热忱服务下一位顾客的动力源泉,您的真挚的语言我们也会铭记于心!
作为一家淘宝小店,也许偶尔会因为我们的疏忽而使您收到了有瑕疵的产品,或者产品品质没有达到您的期望,或者因快递员的粗心、不友好而影响了您收件时的心情,在此,请允许我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,我们团队也郑重承诺:对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!
单个的订单是微小的,但繁杂琐碎的日常生活中保持一份快乐心情却是重要的,面对这次网购,我们团队真诚希望我们的经营承诺(承诺:对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!)能够不给您的心情添堵,更希望我们的工作表现能够给您带来一份好心情!
所以,亲爱的亲,如果您有任何的不满意,请在留下中评之前,请和我们联系,请相信,我们一定不推托,不懈怠,努力达成每一位顾客的满意!
开的店铺是小的,希望实现的梦想却是大的,于是我和我的团队每一步都走得执着而努力;卖的产品是有限的,期望达成客户满意却是无极限的,所以,我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!
此致
敬礼!
感谢人:
日期:20xx年x月x日
亲:
您好! 为了感谢亲们一直以来对我们的支持与厚爱!舞动青春尚衣阁向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
饮水思源,我们深知,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开客户的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力;您的关心和支持是我们成长的不竭源泉;您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已。
若亲认可舞动青春尚衣阁的服务与质量,望您在收到宝贝后,能及时确认收货并给与中肯的评价,别忘了打五分哦。
在今后的.岁月里,我们将一如既往的给您提供优质的商品,加强提高售前、售后服务体系,确保为您提供更优质、更时尚、更潮流的商品和服务。我们会更加努力,奋进,拼博!也相信我们的合作会更加愉快,并期望能继续得到您的支持!
日期:20xx年xx月xx日
亲爱的淘宝买家:
你好!上天在茫茫人海中安排您与我相识并促成了交易,我们万分感激您。
我暂时见不到您,但我用心聆听您的心声;我暂时见不到您,所以深思熟虑中也难免与您的需求存有细微偏差;即便发现存有误差时我恳请您直接与我对话,表达您的意见,我尽力改善服务至您高度满意为止。望您在评价中点亮所有星星给我指明为您服务的明灯。如果亲有什么不满意的,请不要随意给中差评,请联系卖家,让淘小二解决您的烦恼!
谢谢!
此致
敬礼!
日期:20xx年xx月xx日
亲爱的顾客朋友:
我们每天见过无数的路人,却未曾只言片语。而我们虽未曾谋面,却通过对生活的共同追求,连接到了一起,感谢您让我们有了这一次美丽的邂逅。
起初,面对您的订单,我们诚惶诚恐,既兴奋于您能欣赏我们的产品,又害怕我们的服务或者因为我们的疏忽大意让您对品质而伤们苦苦担心了几日的包裹,请您仔细检查,如果还满意,那么请您点亮五星的胸章。让我们感受到您满意的目光,给我们昂起头的勇气。这一个五星的胸章,不仅鼓舞了我们服务的勇气,更指明了我们前进的.方向,未来我们必将用我们全部的热枕,服务于每一位顾客。
当您遇到了有瑕疵的产品,请允许我先向您至上最诚挚的歉意,由于我们的一时疏忽,给您带来了不愉快的感受。我们深知保持一份愉快的生活是最重要的,所以我们承诺,对于您的任何不满意,我都无条件接受退货并承担往返快递费。只为了您的生活充满阳光。
我们一直都在感恩:十几年了,是你们,成就了从月销量屈指可数到如今杀进天猫商城的美;是你们,赋予了美全新的生命!美的每一点进步,每一次成长,都是你们给美最大的支持!我们也希望,当您来到美服饰旗舰店时,能感受到那家一样的温暖!美,用时尚品味生活,用美丽传递信念。用最本源的设计,引动您内心的感动。祝您万事如意!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
亲:
很高兴为你的购物之旅服务,感谢您选择了我们的店铺和商品,让你我从中都得到了满足,您买的开心,我卖得知足。
不是吹牛,您的眼光和魄力让在下惊叹不已,一眼就瞧出咱的产品是口碑的,质量好那不是自吹的,而是亲们捧场献花得来的;一口价,二话不说就拍下产品,虽然咱绝对是优质优价,但也要您慧眼识“珠”啊。一旦有合适的需要,小店会把实惠回馈给您。
美中不足的是,物流环节总是破坏您对我们服务的满意度,总是让偶恨不能亲手把产品送到您手中,不过,还是希望精心为您准备的`礼品能让您暂时忘掉物流带来的不快。
只要我们的产品和服务,能让您满意,咱愿与您多多交流,让您的购物之旅如沐春风,顺心如意。
在此,再次感谢您的关注和惠顾,并期待再度与您携手购物之旅。
愿亲幸福快乐每一天!
感谢人:
日期:20xx年xx月xx日
淘宝卖家存在的问题
作为一个互联网行业的从业人员,我一直对电子商务很感兴趣,平时也进行研究和小小的尝试。在这里我就跟大家分享一下我的见解。问题一:利用淘宝赚钱的`只了解淘宝,却不了解互联网。
很多淘宝大卖家都是白手起家,没有进行过淘宝培训,辛辛苦苦干起来的,他们对怎么在淘宝卖东西,有自己独特的方法,知道怎么做生意,怎么赚钱,但是呢,因为对网络属性不了解,以至于对淘宝过于迷信。
淘宝虽然是做电子商务,也同样的不能否认它是一个纯互联网的公司,它在网络上搭建了一个平台,让买卖双方在上面完成交易,所以淘宝使用更多的是网络的最基本的功能,它的目的只是吸引顾客,达到自己的盈利目的。
大家可能经常能在淘宝的首页,帮派,论坛等推荐位置,看到一些用户发表的比如丑女化妆后变美女,小眼睛化妆后变大眼睛,大妈变大姐等内容,这些内容被推荐后,一般都能获得上百页的回帖,上百万甚至上千万的流量,炮制这些帖子的往往是一些精于营销的卖家。除了淘宝外,其它的网站社区也一样,都喜欢新奇的东西,尤其是现在的网络,如果用心写一篇好的帖子,可以被各大论坛和网站转载。所以,我们除了要熟悉淘宝之外还要了解网络,还应该了网络的媒体属性,然后我们就能对营销掌握自如,给媒体想要的内容,让编辑记者自动找我们帮我们免费宣传。
问题二:不了解网络公司的运营,公关能力弱
有好几个皇冠卖家说,淘宝的活动经常报不上名,论坛上也有人开玩笑说,淘宝的活动,就像西游记,有后台的都被带走了,没后台的都被打死了。谁到底是有后台的人呢,看看我们周围,发现大多数人是没有后台的,没有多少人他爸是李刚。那真实的情况是怎样的呢。
一个活动,很多报名的卖家,以为按照要求,报完名就行了,接下来要做的事就是等着报名成功的消息,岂不知,报名者成百上千,小二哪能一个个看的过来呀,小二也是人呀,那怎么办呢,这时候就得主动联系了,怎么联系呢,一般发布活动的基本上就是活动的负责人或者和活动负责人一个部门的人,直接加他们的旺旺,然后就看你的聊天技巧了。人都是有感情的,聊来聊去肯定就熟悉了,然后呢就是关系维护,你的店铺上什么新产品,逢年过节什么的送点小礼品之类的,让他有什么活动告诉你下,其实这个也就是发个链接的事,这样你参加活动成功的机会就比别人高很多。
问题三:赚钱能力强,营销弱,品牌弱
貌似现在淘宝开店,不管大小,一般都是赚钱的,淘宝也帮助卖家设置了很多打折,促销,秒杀等让买家主动掏口袋的办法,所以呢,卖家研究的都是怎么吸引用户过来,然后尽可能多的让用户多花钱,根本没有从用户的角度去考虑。我前几天在淘宝看到一条裤子挺好看,然后我就咨询了下,卖家和我都知道这个裤子不合身,但是他还是希望我买,然后我就直接放弃了。
淘宝的营销是以销售为目的的,这样的营销,基本上是没有口碑可言,我在百度搜了下几个皇冠卖家在网络上的信息,几乎没搜到多少条。销售的三个境界,卖产品,卖品牌,卖价值观,只要大家认可了你的品牌,才能形成自己的核心竞争力。大卖家现在已经有了一定的资金积累,所以不妨加强自己的服务,营销和品牌,这样可能走的更远。
亲:
您好!非常感谢在诺大的淘宝中能够与您相遇,让我们有机会和您交往合作。
繁华都市,梦想与现实交织在一起,在忙碌的生活中,您选择了我们,我们定竭尽全力,让您满意。
亲,淘宝的道路虽然充满了坎坷,但有了您的支持和认可,使我们更加坚定了自己的事业。
在工作中,不可避免的出现的疏忽,敬请谅解。
但也有许多地方做的不够好或者不能使您满意,希望您能给我们提出宝贵的建议。
亲,如果您收到商品,无论任何原因,有不满意的地方,首先我们对您表示歉意。
请及时联系我们,相信我们的售后会为您妥善处理,让您满意。
如果对我们的商品和服务感到满意,请给我们5分好评,您的.信任和满意是我们前进的动力。
亲,为了让更多的朋友享受到我们物美价廉的宝贝,希望借您美言,把宝贝介绍给您的同事好友,感谢您的支持与理解,期待与您美好邂逅。
祝您生活愉悦!
此致
敬礼!
20xx年XX月XX日
亲爱的 先生/女士:
芸芸淘宝店中,能与您结识、为您提供商品与服务是本店莫大的荣幸! 作为一个小小的淘宝店铺,本店仍在初步建设之中,我们希望能够通过自己的努力,作出一点点的成绩,但作为一个刚刚起步的'淘宝小店,我们深切的知道,很多情况还不尽人意、需要改善、需要提升。感谢您不嫌弃,仍然选择x店,希望亲爱的亲多多指点,提供建议,让本店早日步入正轨!!!我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。
当您收到您的包裹,请认真检查,如果您对各方面满意,亲,别忘了给我们一个的评价,亲,请您在评价的同时,如果您有空闲也愿意热心给予我们一些鼓励,请给我们留一个真挚的评价,您的评价将会是下一个顾客的真实参考,也是我们的动力源泉,您的真挚的语言我们也会铭记于心!
作为一家淘宝小店,也许偶尔会因为我们的疏忽而使您收到了有瑕疵的货品,或者品相没有达到您的期望。在此,请允许我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,请您及时联系我们,在此,我们郑重承诺:对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!
最后祝愿您阖家欢乐、心想事成、身体健康!欢迎您再次莅临x店!
日期
亲爱的 先生/女士:
芸芸淘宝店中,能与您结识、为您提供商品与服务是本店莫大的荣幸! 作为一个小小的淘宝店铺,本店仍在初步建设之中,我们希望能够通过自己的努力,作出一点点的成绩,但作为一个刚刚起步的淘宝小店,我们深切的知道,很多情况还不尽人意、需要改善、需要提升。感谢您不嫌弃,仍然选择X店,希望亲爱的亲多多指点,提供建议,让本店早日步入正轨!!!我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。
当您收到您的包裹,请认真检查,如果您对各方面满意,亲,别忘了给我们一个★★★★★的评价,亲,请您在★★★★★评价的同时,如果您有空闲也愿意热心给予我们一些鼓励,请给我们留一个真挚的评价,您的评价将会是下一个顾客的真实参考,也是我们的动力源泉,您的真挚的语言我们也会铭记于心!
作为一家淘宝小店,也许偶尔会因为我们的疏忽而使您收到了有瑕疵的货品,或者品相没有达到您的期望。在此,请允许我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,请您及时联系我们,在此,我们郑重承诺:对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!
最后祝愿您阖家欢乐、心想事成、身体健康!欢迎您再次莅临X店!
日期
小姐我知道你很忙,对不起,你对我的饰品有些什么看法,能让我知道吗?
只一个的,卖了就没有了,错过机会,那多可惜啊我相信我的东西,也相信我的为人,如果你不相信我,我给你说的再多也 状态,方便快递业务员将产品及时准确递送达你手中,谢谢合作!
售后评价:
你好,我是,看到你已经收到产品并且支付,但还未给
出评价。如果不耽误你时间的话,我想问问你对本店产品的反馈意见,可以吗?
第一句:客人来了,握手,必然要说你好或者其他,您立即发送第一句欢迎词:
行的,面料手感也很好.
第六句,客人有可能需要自己方便的时间,或者您自己也需要方便的时间,您必须找一个借口:我有电话进来,不好意思,请稍等!
失望.,我的羽绒童装已经上市了,非常漂亮,卡通形象很可爱,如果您感兴趣,您去看看,自己买和送人都不错的,也是品牌货,面料都是环保的,非常人性的呵护宝宝肌肤.宝宝一定很喜欢的.
亲:
您好!
首先在此感谢您对boge男人装的关注与支持!我们是一群年轻上进的80创业团队,包括售前客服,发货人员,售后客服,大家都很努力,仔细的处理每一份订单,我们衷心的希望通过此笔购物交易,能成为您的好朋友!
我们为您准备了一份创意小礼物,(圆珠笔哦)希望您会喜欢,即便您对我们的商品不满意,导致需要退换货的话小礼物您也可以留下哦!但愿这份礼物能让您在茶余饭后能博您一笑哦!
最后真诚的希望您如果对我们满意,希望您能给我们小小的.鼓励与支持,能够给予我们五星好评,厚着脸皮跟您要求,确实不好意思,但因为评价对我们小店来说是生存的基本条件,还望您海涵,再次感谢您哦!
亲,圣诞快乐!
祝您和您的家人:开心健康平安幸福每一天!
你的朋友boge男人装!
日期:20xx年xx月xx日