尊敬的佛山市妇幼保健院领导:
开笔此刻,回想过去饱尝酸甜苦辣的三个多月历程,本人百感交集,泪水再次盈眶!但这不再是忧心的泪水,而是感激的热泪!由衷感激贵院新生儿科的所有医护人员!感谢这个拥有丰富经验和无比爱心,为父母解忧、为宝宝谋健康的团队!
本人是佛山禅城区一市民,求孕多年后,终于盼到了幸“孕”时刻。年元月初,怀孕24周的我,因为出现宫缩,在贵院安胎治疗。两周后安胎不遂,26周的胎儿娩出,仅重820克(约1.6斤),即送往新生儿科进行救治,宝宝情况非常危急。
怀孕的幸福和对宝宝的热切盼望,一夜间变成了痛苦与失望。这始料不及的沉痛打击,使我夫妻精神一度崩溃,惊恐无助,更是束手无策,直到我们和新生儿科高平明主任面谈后。高主任不断鼓励我们夫妇积极面对一切:“如今,需要三‘力’的配合。那就是我们作为医生的尽心尽力,宝宝的奋力求生,还有作为父母的你们,为自己努力加油—父母有好的身体,良好的精神面貌和充沛的精力,才能照顾好宝宝!”交谈中,我夫妇俩备受高主任的关怀和鼓励—对病人的家属如此的关心和理解,医者父母心,多么的可贵!
在高平明主任和戴怡蘅区长的带领下,新生儿科的医护人员齐心协力,团结合作,共挑重任。两位主任和叶旭强医生、陆镇奇医生帮助宝宝一次又一次地闯关,几度把宝宝从生死边缘上挽救过来!记得宝宝刚出生时,我们隔着玻璃窗,看着自己的“巴掌王子”,全身皮肤几乎透明得看得见血液的流动,大腿也仅拇指般大小,到处插满管子,几乎是稍微一碰就会粉碎。我夫妇俩总是看得心酸落泪,但每次心里起疙瘩的时候,总能得到高主任和戴区长的安慰和支持:“这是一段必经的过程,这个时候,你们更要坚强。熬过了,就会好了……”在这话的支撑下,我们坚定了信心。
更让我感动的是,他们不求任何回报,只是默默地工作。记得大年三十的晚上,我们担忧过年放假人手不足,怕宝宝被照顾不周。结果,当我们来到医院的时候,看见科室里一如既往的人员充足,一如既往的勤恳工作,我们放下了心头大石,才知道自己的想法是多么的杞人忧天。
终于,好不容易等到新年假期结束,上了近一个月的呼吸机终于撤了下来。在护士们精心、细致、谨慎的护理下,宝宝终于趋向稳定,并渐渐成长。看到宝宝那逐渐圆润的手脚和身子,那叠了两层肉的下巴,那躺在护士们自制的“鸟巢”里舒坦的表情,作为父母的我们,欣慰和感激之情溢于言表。也许在医生的眼里,对此过程习以为常,但是对于我们来说,这简直就是医护人员用爱心的力量打造出来的奇迹!
在新生儿科的两个多月里,每次探视后,戴区长或叶医生、陆医生总会耐心细致地向我们交代宝宝病情的进展情况,并对我们提出的问题作专业耐心的指点,大大地减少了我们的忧虑。偶然遇到管床医生不当值,其他医生(如傅慧青、何伟斌医生)都能主动热情地向我们介绍宝宝的情况。两个月里,我看见不少因着急、冲动或者对医生工作误解而怨声载道、甚至破口大骂的家长,但我从来没有看见有哪位医生为此而拉下了脸,没有听到哪位医生会粗声粗气、不耐烦的回应。相反,每位医生总是保持冷静宽容的情绪,耐心地解释,耐心地说服。对新生儿科医护人员的服务意识和服务态度,我深表赞叹和敬佩!此外,我惊喜地参加该科室组织的“对新生儿的护理学习”活动,为该科室周到、周全、细致的服务感到特别意外。这种种人性化的管理和安排,减少了早产儿父母的顾虑,让彷徨的心踏实起来!
阳光明媚的五月,我终于第一次抱上自己的孩子,终于可以带上宝宝回家团聚了!5月12日,我带宝宝回妇幼检查。那天正是护士节!碰巧我们就过来探望这些“老朋友”了。大家见面,可开心了!两位主任和两位护长争着要抱抱宝宝,看见他们四目交流时的温馨场面,听到宝宝进去科室里引起护士们一度的轰动时,我又一次深受感动!在艰难的时光里,我宝宝和新生儿科的医护人员结下了不解之缘,有这么多善良的叔叔阿姨哥哥姐姐的呵护和关心,我替宝宝感到幸运!
纸薄情深!唯愿借文字的力量,把我们心底最真挚的感激和祝福传送到帮助过我们的每一位医护人员!在我们心中,你们永远美丽!
三颗感恩的心
第四人民医院的领导:
我于2月17日下午带孩子在贵单位儿科门诊打吊瓶。走时不慎将一部平板电脑遗失在座位上,原本我以为丢了,万幸被儿科护士刘萍萍同志捡到。当我从她手里接过电脑时,我心情万分激动,在这年头还有捡到这么贵重的东西不要的人,真是太少了。我做梦也想不到像刘萍萍同志这样举动,实在是太感人了!
在我高兴与激动之余我深深被刘萍萍同志这种拾金不昧的高尚品质感动,她的品质深深地感动了我和我的家人。在普遍认为物欲横流、世风日下、雷锋精神渐行渐远的今天,刘萍萍同志的这种拾金不昧、助人为乐的高尚品质堪称当代青年的楷模。这次失而复得的经历,使我真切感受到刘萍萍及贵单位人员拾金不昧的高尚品格。同时我也深知只有拥有良好的单位文化的大背景下,才能拥有这样的高素质员工!
最后,请允许我再次向贵单位及刘萍萍同志致以最诚挚的感谢!
此致
敬礼
尊敬的中医一附院儿科住院部领导 :
谨以此信向该部儿科护理部谷护士长、李欣护士长及其护理部的护士们表示我们患儿家属衷心的感谢!!
xx年2月29日我的双胞胎女儿由于患肺炎,双双住进儿科病房,在住院治疗期间有幸得到谷、李两位护士长和护士无微不至的关怀和细心的照料使孩子的病情得到控制,逐步好转至今痊愈,由于孩子小(一岁三个月)不配合,血管又细,扎针输液常常哭闹不停,父母心痛不已。住院时我们把这些情况告诉了护理部,谷、李两位护士长听说后亲自给两个孩子采血输液埋针,她的精湛技术减轻了孩子的痛苦和我们心理上的很多压力,护理部的护士们不厌其烦在孩子睡觉时给输液,随叫随到随调整针头,常常因为我们耽误吃饭和休息,她们这种工作认真负责,设身处地的为孩子着想,耐心和全心全意为患者服务的精神,让我们感到家人般的温暖和亲切。
她们那严谨细致耐心的工作态度和高尚的医德,塑造了医护者的光辉形象,我们曾向李护士长表达我们的一点心意,都被她婉言拒绝,而且安慰家长说:“我们为孩子做点事是应该的,请家长放心”。她说的为孩子所做的,对她来说是惯常的举动,却让我们从心里倍感亲切和深受感动在我们住院仅一周时间,看到、感受到的是谷、李两位护士长日常工作的点滴,肯定还有更多感人事迹和场景,是她们以实际行动坚守者一片医德的净土,以高度的责任感和精湛的技术细致耐心的工作作风,全心全意为患者服务的精神,创造出一方良好的就医环境,我们作为患儿和患儿家长受惠于此深表感谢,再次说一声谢谢了白衣天使!!!
患儿家属:李某某