1、了解公司业务，辅助总经理制定公司短、中期发展战略，确定公司发展、经营目标并落实执行;
2、协助总经理对公司各部门实施管理，确保其处于高效运作状态，强化对企业管理和经营管理的监控;
3、具体负责对公司各项目流程的把控，做好工作汇报，协助业务部门工作，协助款项收回;
4、审批经总经理授权的文件;
5、做好公关，沟通内外，协调政府关系，解决客户问题;
6、领导下属完成年度管理目标和总经理交办的其它工作任务。
1、负责协助总经理处理公司的全面工作，作好总经理的参谋助手，起承上启下的作用，做到全方位服务;
2、负责协助总经理开展业务工作，一切决策对公司和总经理负责;?
3、负责协助总经理处理业务公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报;
4、负责协助总经理做好接待、参观工作;
5、负责协助总经理日常行程安排工作;
6、负责协助总经理做好市场细分和开拓，加强与客户的沟通，处理客户要求的变更和意见、投诉，以客户为中心;
7、协助总经理做好供方评价和选择工作，做好各项建档和审核工作等;?
8、积极配合其它部门的工作，加强内部信息沟通和联系，确保工作的有效性;
9、完成领导安排的其它工作。
1、协助营销总经理制定营销中心经营规划的制定、监督落实。
2、促进各部门完成各项经营管理指标，保障销量、利润、毛利、销售份额、人均效能经营指标的实现。
3、负责公司年度预算规划。
4、输出营销月度经营分析报告，季度性及重大节庆营销项目投入产出分析报告。
总经理助理(GeneralManagerAssistant)，是总经理的工作助手，是总经理命令的执行人员，同时也是总经理的参谋，帮助总经理分析并解决问题。是领导与下级的沟通桥梁。一般说来，总经理助理既是管理者又是领导者。
总经理助理注意事项
总经理助理负责公司的一些日常事务，在工作中应该注意一些工作方式及工作禁忌：
1.坚决杜绝好奇心，不是自己应该管的问题坚决不过问、不打听;
2.按时完成工作;
3.搞好与下属的关系，工作有效率和能被很好的执行，需要助理与公司下属员工搞好关系，不要因为级别职位而对下属挑剔或颐指气使;
4.当好教练，做好示范。自己做好标杆表率，为下属以后工作树立典范;
5.注意管理影响公司声誉、形象、大局的事情，涉及员工个人私事的事情不要插手;
6.要有容人之心，爱惜人才，不要打小报告;
1、负责总经理的日常行程安排;
2、保持对内、对外的沟通联系，跟进项目进展;
3、负责协助总经办相关对外接待、出席重要洽谈会议并跟进文档、资料的保存整理
4、负责传达总经理的工作指示及工作要求，同时跟进、协调部署相关工作任务，相关工作事项的上传下达
1、负责协助总经理处理日常行政事务，及内部协调工作；
2、负责安排并参加总经理召集的会议，事先进行材料收集；
3、负责总经理资料的收集、整理、汇总及保存；
4、按照总经理批示及办公例会等专题会议的纪要、决定，进行事项催办；
5、及时了解公司运行情况，收集、整理各类相关信息，并提出相应建议供总经理参考；
6、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出建议，供总经理决策参考；
7、向分公司各部门提供协助；
1、负责公司领导用车(公司提供车辆);
2、组织筹备公司的各类会议及培训，配合总经理完成各项管理工作的贯彻落实;
3、建立良好的内部及外部公共关系，做好内外部工作以及相关人员的预约、接待等事宜;
4、积极协调配合市场等部门的对外活动执行等工作;
5、准确执行总经理安排的工作，及时跟进、反馈、总结。
1、针对总经理的经营管理想法，合理将工作进行分解、布置、落实、检查、督办工作;
2、负责公司相关会议的组织，并完成会议纪要或决议的撰写，监督公司各项规划和计划的实施;
3、进行市场及竞争对手信息收集及分析，为总经理的经营决策提供参考;
4、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;
5、协助总经理进行核心团队的活动策划及激励、提升核心团队的凝聚力及工作效率;
6、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议、供总经理决策;
7、重要宾客的商务接待，行程安排及相关准备工作;
8、负责总经理的日常行程安排、日常管理、预算开支计划等;
9、负责公文办理、及时处理、汇报;
10、熟悉人事行政管理、熟悉人资六大模块;
11、完成上级领导交办的其他各项任务;
1、组织制定并实施生产运营年度规划与月度重点工作计划。
2、协助总经理宣导、执行、监督公司制度和其它决议事项，针对问题点给出对策和执行计划。
3、组织落实、督导生产过程各项工艺、质量、设备、成本、安全、效率等指标的完成。
4、随时掌握工厂运营过程中的各项异常，协调各部门之间的沟通工作，及时高效的解决生产运营过程中出现的问题。
5、指导、监督所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据。
6、负责工厂运营管理及新项目、新工艺、新设备的统筹规划与推进。
岗位职责：
1、 负责编制经理部经营管理实施细则；负责有关经营管理规章制度的执行情况，并对违规现象提出处理意见并上报。
2、 负责对内对外竣工结算策划，负责对内对外竣工结算计划的实施。
3、 及时了解掌握现场施工进度，严格按照关于计划统计管理的规定，按时上报月、季报表及统计资料，按时上报重点工程生产周报，重点工程图片月报，及公司经营处要求的各项报表。
4、 劳务分包合同签订，在与分包单位签订承发包合同前必须组织项目经理、副经理、总工、安全科、质量科、材料站、汽车班对其进行施工资质和安全资质的审查。
5、 参加工程施工合同交底，对合同履行情况进行动态管理，负责分承包管理工作，定期对分承包商进行考核和评价。
6、 负责与相关部门进行沟通与协作，配合财务部门做好财务预算管理相关工作。
7、 负责工程所在地工程建设相关法律、法规、政策等信息的收集、整理及上报。
8、 完成项目经理交办的其他工作。
1、协助经理处理日常事务;
2、负责公司人员的日常行程安排;
4、负责公司文件，信件，函电的接收与转达;
5、负责公司日常经营工作中文件的起草;
6、负责来访的接待、商务随行;
7、协助安排外出行程。
1、负责执行、落实餐厅经理的决策和营运计划。监督检查各级管理人员对工作任务的执行情况。
2、完成酒店交代的一切事务，协助经理按时召开会议，准确执行经理的指令，安排工作总结得失，优化管理思路。
3、协助经理处理协调部门内的工作，定期检查酒店负责区域卫生、安全监督工作。
4、负责监督部门管理制度的执行情况，检查各岗位的操作规程和服务规范，为顾客提供优质的.出品和满意的服务，确保营业时间正常运作。
5、负责本部门的安全管理工作，督促各部门严格执行食品卫生制度和各项安全管理制度。做好贯彻执行食品卫生制度，开展防火安全工作教育，组织各部主管人员定期进行卫生、防火、安全工作方面的检查及评比，确保本部各项工作的正常动作。
6、紧抓员工培训，做好思想政治工作，关心员工生活，对员工任用、考核，务求奖罚分明，督导各部主管传达落实工作要求，调动员工的积极性，完成酒店的各项要求。
7、若有突发事件，处理要组织严密、方法要正确、得当，并及时报告餐厅经理，并将事件的全过程做好文字记录备案。
8、了解每日业务情况，及时掌握部门各项事务的信息。协助经理制定服务技能培训计划，进行员工培训，并建立培训考核制度，加强对员工培训的评估和奖惩。
9、加强设备日常管理，督促员工正确使用各种设备，并做好设备的维护和保养工作。
10、建立良好的对客关系，主动征求客人对餐饮的意见和建议，妥善处理客人的投诉。
11、不定期深入员工群体，了解员工的生活情况和工作情绪，必要时向经理汇报处理。
12、以身作则，严格遵守各项规章制度和管理规定，从严律已，以身示范。
1、负责公司账务处理，并在每个会计期间及时出具相关财务报表
2、每个会计期间负责相关税种申报、发票开具
3、负责各子公司财务相关事情的维护和管理
4、线上信息收集，客户对接(展会通讯方向)
5、能够及时对公司的规章制度进行调整和修正。
6、定期对公司员工进行绩效考核，薪酬核算。
7、日常行政运营管理工作。
8、其他领导安排的工作。
（1）按时参加部门例会和各项业务会议,严格按照部门经理拟定的各项计划负责组织实施。
（2）加强对餐饮部前场各岗点的日常管理,培养餐厅经理的管理、督导水平。
（3）加强对各类、各项会议、宴请及大型活动的设计组织与接待,预先做好详细的服务接待计划,并加以督导及检查,确保活动接待的效果。
（4）按标准检查服务规范性,为宾客提供优质服务,对VIP客人亲自安排接接待,确保服务效果。
（5）掌握每餐客情,合理合理调整服务力量，沟通并控制好整体服务进程。保证各项服务接待的圆满完成。
（6）不定期参加各班组班前会,加强日常巡视检查,并对检查出的问题及时解决,总结原因并进行案例分析。
（7）协调所辖岗点内部及其他岗点的合作关系。
（8）根据计划，定期地对下属员工进行岗位技能的培训。
（9）审定所辖岗点的规章制度和工作程序。
（10）为下属树立良好的榜样,用各种方式激发下属的积极性和创造性,挖掘员工的潜力。
1 协助总经理进行日常事务管理，负责总经理各项日常安排的'准备和协调工作；
2 根据总经理要求，起草各项报告，总结，计划，决议等；
3 协助总经理进行日常工作的跟踪汇报及与公司各部门之间的沟通协调；
4 协助总经理进行各项目组的工作进度跟踪和资料汇编；
5 完成公司日常的行政事务处理。
1、协助总经理推动公司销售业务，组织完成公司整体业务计划;
2、总经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;
3、完成公司领导安排的`其他工作;
4、协助总经理对部门工作予以督导、协调;
5、与各部门沟通协调，确保工作计划的推进落实;
6、负责经理的有关报告、文件的撰写工作，总经理交办工作的督办、协调及落实
一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，还要不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二.要耳聪目明，做好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
六.要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七.要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八.要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
1、协助总经理完成年度销售任务;
2、通过招标信息网等搜集各个区域中标信息，挖掘各区域各行业潜在集成商;
3、协助总经理电话跟进各区域各行业集成商，促成项目签单，执行，回款等;
4、了解竞争对手在当地的市场活动、产品销售价格、市场占有率等相关信息;
5、协助市场部做产品推广，参与展会行业会议宣传等;
1.协助总经理推动公司销售业务，组织完成公司整体业务计划;
2.总经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;
3.完成公司领导安排的其他工作;
4.协助总经理对部门工作予以督导、协调;
5.与集团各部门沟通协调，确保工作计划的推进落实;
6.负责经理的有关报告、文件的撰写工作，总经理交办工作的督办、协调及落实
一、贯彻总经理(董事长)的工作指令，做好上下联络沟通工作，及时向总经理(董事长)反映情况，反馈信息。
二、协助总经理(董事长)做好企业发展经营规划研究，以及对各项工作和计划的督办与检查。
三、深入基层单位了解情况，调研工作细致，能及时发现并预警各种案件，使企业规避风险。
四、对总经理(董事长)的工作指令执行过程和执行结果进行督察。
五、在经过研究的基础上，就改善企业的经营管理提出建议，供总经理(董事长)决策参考，当好参谋和助手。
六、负责组织编制本公司的中、长期生产、经营服务、业务发展计划，经董事会(董事长)、总经理(董事长)批准后，组织实施。
七、做好市场调研，进行产品营销、业务发展的分析，制定营销、发展计划、经营责任制和绩效考核制度并指导具体的实施。
八、对企业的各项工作制度、规章制度、工作标准、工作流程的执行情况进行督察，检查跟踪。
九、负责对企业年度计划内的生产、经营、投资、技改、新上项目及新业务开发等方面进行组织实施，并对实施过程中予以监察、督导，对实施的结果进行考核上报。
十、建立健全生产作业，业务办理流程的内部控制制度、管理职责制度、工作考核制度等一系列制度体系，使企业的一切生产、经营活动在严格而有序的制度化管理条件下运行。
十一、指导抓好员工队伍建设，督导相关部门做好人力资源的引进与选拔、配置与使用，教育与开发，考核与评价，酬劳与激励等工作，有效地调动员工的积极性，实现生产、经营效果与人的协调发展。
十二、负责对公司的各种资源进行优化组合和有效配置，使有限的资源投入得到充分的利用、使用和最大的产出，抓好增收节支，开源节流工作，保证企业的资产能保值增值。
十三、抓好企业文化建设，营造良好的文明礼貌、团队协作的工作环境气氛。
十四、对公司生产、经营、服务过程中发生的一切重大事项及时向总经理(董事长)反映，并提出处理意见，对一般性的问题，在职责分管的权限内及时处理解决。
十五、在总经理(董事长)的授权下，代表公司参加社会各项公关活动和重要谈判，以及处理外部与公司的有关各种事宜。
十六、当(集团)总公司有多名副总经理或总经理助理协同工作时，应能具体处理好分管线上的工作，确保所负责的目标任务能按要求完成。
十七、完成董事会(董事长)和总经理交办的其他各项工作任务。
1、 协助总经理处理外部公共关系，负责督促总经理布置的工作任务的贯彻、落实，以及相关事务的传达等;
2、 妥善安排总经理相关的工作行程，处理好总经理的日常事务;
3、 协助总经理总经理对接国内、澳洲及美洲市场;
4、 协助总经理做好经营服务各项管理工作，检查落实贯彻执行情况;
5、 协助总经理日常对内、对外工作的沟通协调，保证公司业务在各个环节、各方面作到很好的结合;
6、 完成总经理临时交办的其他工作任务。
1、餐厅经理由上级总经理任命，直接对上级领导负责。
2、对餐厅的全盘工作负主要责任。
a、对内要领导全体员工完成各项经济指标及上级交给的任务。b、对外要承担餐厅的各种责任。
3、及时贯彻党和政府和上级机关的各项方针、政策、法规并监督各岗位认真执行。
4、定期召开店务会议和员工代表会议，并制定工作、目标和计划。
5、提高各级员工的素质是经理的重要职责，要千方百计地抓好员工的思想教育及业务培训工作，落实“文明经商、礼貌待客、优质服务、方便群众”的16字服务公约，不断改善员工的待遇，尽量解决员工的实际困难。
1、 协助总经理落实执行公司发展战略规划、经营计划和业务发展计划等方面的具体工作;
2、 落实总经理组织的会议或商务活动的前期准备、过程中记录、后续落实追踪等事项;
3、 根据总经理的安排，进行报表统计、工作报告起草、业务进展情况追踪;
4、 完成总经理交办的其他工作。
1、负责安排CEO召集的会议，为会议进行材料准备，做会议记录，撰写会议纪要，并跟踪会议决议执行。
2、熟悉CEO的各项工作习惯，负责总经理日程和差旅安排；
3、协助CEO起草各类报告、文件、法律文书等文件，负责各类待批文件资料、来函、及相关来电处理，对文件资料进行分类整理、定期归档；
4、负责股东联络，文件签署等董事会、股东会相关工作。
5、负责落实CEO日常工作和后勤服务及相关准备工作；
6、及时跟进CEO指示的一切工作，并协调其他部门一起配合完成工作
1、接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，可独立开展经营管理活动，对总经理负责。
2、经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。
3、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
4、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
5、对总经理的决策有建议权。
6、对公司年度生产、经营计划的完成承担组织协调责任。
7、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。
8、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。
1、协助总经理执行公司标准化制度项目的推进;
2、负责总经办法务档案的整理与保管;
3、负责公司级会议制度的执行跟进;
4、领导安排的其他工作内容。
1、负责公司商务工作，代表公司与上下游合作机构联络
2、维护与合作伙伴的良好关系以及建立持久联系，不断拓宽现有合作渠道，丰富业务内容
3、对上级交代的任务上传下达
4、负责项目申报以及政府事务对接。
1、负责总经理日程安排、对外接洽工作并负责提醒;
2、负责协助总经理整理工作文档;
3、负责安排总经理出行事宜(就餐安排、订位订票等) ;
4、协助总经理开展商务宴请及各类公共关系和外联事务的沟通、联系工作;
5、负责总经理安排的其他工作事宜;
6、负责总经理日常外出车辆驾驶。
1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。
3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。
4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。
5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。
6、协助总经理调查研究，汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。
8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划，经总经理审批后，监督、协调各职能部门执行。
9、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
11、负责下属各职能部门的各项生产管理工作，并督促、检查、落实贯彻执行情况。
12、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见，负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
13、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)。
14、在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
15、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。
16、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理并向总经理汇报。
17、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
18、落实总经理交办的其他工作内容。
工程部经理助理岗位职责
1、负责协助工程部经理处理工程部的总体工作，并协调各岗位之间的工作关系。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度。
3、做好行政文件的收集、档案以及文书的起草工作。
4、负责各类会签文件的起草、上报签批、监督执行工作。
5、负责每月本部门工作总结，编制本部门月工作计划，报工程部经理审批后组织实施。
6、负责根据公司考核制度协助工程部经理对下级进行公平、公正、公开的月、季度考核。
7、负责编制本部门年度工作计划。
8、检查部门工作日志，跟进所列问题，跟进处理突发事件。
9、负责部门内部团队管理及建设。
10、完成上报和外来文、电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。
11、协助经理完成其他工作。
12、就物业工程方面的改善意见向工程部经理提出推荐。
13、掌握主要设备运行、技术数据和技术档案。
14、检查运行日志，确保设备的良好的运行。
15、协助工程部经理计划和实施各级员工的培训。
16、完成领导安排的其他任务。