公司员工工作职责（精选32篇）
1、提出战略目标，制定物业公司发展战略，提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式。
2、全面负责物业公司的经营和管理工作，对经营结果负责，加强全面预算管理，完成总经理下达的年度经营目标。
3、负责做好物业公司的基本团队建设、建立公司考核及激励机制、规范内部管理;营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。
4、拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。
5、统筹调控资金、物资资源、人力资源、工作环境，确保管理体系高效运行;组织推行全面质量管理体系，提高物业管理质量水平和服务水平。
6、注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。
7、负责处理各类客户重大投诉，提升客户满意度、提高员工队伍的整体综合素质。
8、建立及维持物业公司与政府职能部门的关系。
1、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议;
2、组织制定和实施公司的年度经营计划和投资方案;
3、组织制定公司内部管理机构设置方案;
4、组织制定公司的基本管理制度;
5、组织制定公司的`具体规章、企业操作流程;
6、聘任或者解聘集团公司中层管理人员,二级公司总经理、副总经理和其他重要岗位的管理人员;
7、组织、协调、激励公司内部各个部门的工作;
8、处理董事长授权的其他事项。
(1) 全面负责组建大厦项目管理处架构，组织制定管理处各级别人员职位说明书及考核要求等。
(2) 负责组织招聘管理处员工，并根据员工的岗位职责及绩效考核成绩确定员工的晋升、续聘和解聘。
(3) 组织编制管理处的年度管理方案，年度管理费收支预结算，报上级审核同意后执行。
(4) 制定管理处各项日常物业管理服务制度、内部管理制度并执行，保持制度执行的有效性和持续性。
(5) 根据已审核的年度管理方案及收支预算案，指导监督管理处相关人员分解制定月度工作计划、月度用款计划，落实执行，并在职权的范围内签批用款。
(6) 全面负责组织大厦物业管理工作的开展，确保大厦的物业管理水平达到国内优秀物业管理水平。
(7) 负责每月组织管理处对大厦业户进行服务跟踪回访活动，并以此落实相关的改善项目。
(8) 负责组织大厦内业主/租户的装修审批及验收工作，制止违反《管理公约》的情况出现。
(9) 每月提交管理处的月度工作报告和计划，组织安排每周及每月相关的工作例会。
(10) 全面负责组织大厦的移交验收、交付使用工作，并负责落实业主/租户入伙后对大厦质量反馈意见的跟进处理工作。
(11) 负责组织大厦车辆、交通、治安、消防秩序的管理工作。
(12) 负责对物业管理分包项目的招投标组织工作，在职权范围内与中标单位签订分包合同，并监督合同的落实情况。
(13) 负责组织审定各专业系统设施、设备的维修、保养、计划和方案，不定期进行抽检，确保计划与方案的实施。
(14) 负责重大节日大厦组织节日布置，并组织业主/租户举办各项联谊会。
(15) 负责组织处理大厦的重大投诉、重大突发事件、消防治安案件的跟踪处理。
(16) 负责组织、指导、落实建立完整的物业档案、业主/租户档案。
(17)对大厦的消防安全工作负全面领导责任：贯彻执行消防法规、规定，支持分管消防工作的员工开展工作，督促安全管理部经理做好分管工作中的消防安全工作。
(18) 负责协调和建立与公司总部、发展商、供应商、政府相关部门及其它合作单位良好的工作关系。
(19)上级交办的其他工作任务。
1、认同公司企业文化，践行公司核心经营管理理念。热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。保护公司的合法利益。
2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。
3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。
4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不准从事与公司有竞争的活动。
5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也
6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。
7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。
8、要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的`欺骗、作假行为。
9、说老实话、办老实事、做老实人。
10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。
11、在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。
12、在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
13、在一切经营活动中，应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识，依法保护公司资产，确保有效使用。
14、有权利和义务向公司人力资源部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为，公司对报告人予以保密，任何人不得打击报复。
1、模范遵守国家的法律、法规和本公司的规章制度，不得损害公司的荣誉和利益，争当一名好员工。
2、要牢固树立安全意识。熟记、熟知安全管理规定，严格安要求配戴安全防护装备，按着安全技术规程操作，确保自身安全。要严格保守公司经营、生产、资源等秘密。
3、要有认真的工作态度、严格的工作标准，努力学习本岗位业务知识，熟知操作流程，提高工作技能。
4、保持有序的工作秩序，上、下班不迟到、不早退，要提前三分钟进到岗位作好工作准备。
5.不在班前和工作时间饮酒，严禁在不允许吸烟场所吸烟，不在工作场地做与工作无关的事情。非上班时间未经允许，不准随便进入车间。工作时间不串岗，不窝工、不办私事。
6、要养成讲卫生的美德，不随地吐痰、不乱丢纸屑、烟头及杂物，自觉维护公司的公共卫生。
7.工作时间要着装整齐，要求必须着工作服的岗位要穿着工作服。不准穿拖鞋、高跟鞋上岗工作。
8、发扬团队精神，同事间要做到友爱、互让、互助，不搞帮派，不作有损团结之事。杜绝、无理取闹、吵架、殴斗等不文明和违法行为。
9、要树立以公司为家的意识，时刻为公司利益着想，养成勤俭节约习惯，下班之前要检查门窗、水阀、电灯等是否关好。杜绝长明灯、长流水等现象。节约使用日常消耗品，不浪费饭菜，爱惜公司一切物品和设备。
10、未经允许，夜间禁止离开驻地。
11、员工因其它原因要辞去现职工作，要提前向公司负责人提出辞职申请。
后勤部经理岗位职责
1、严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出，每月向公司汇报费用的使用情况。
2、负责司机、保安、保洁员制度执行情况的监督检查，宿舍管理、卫生管理，并作好记录。
3、负责公司员工的考勤管理工作。
4、负责食堂用餐与采购工作，要有采购计划，荤素搭配，保证质量。
5、定期检查食堂卫生炊具物品管理工作，定期检查易燃易爆品，保证安全。
6、负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。
7、负责公司福利及办公用品的采购，发放等工作。
8、每年1-5月份办理公司资质年检。
9、每月办理员工养老、失业保险、中保公司保险。
10、定期组织部门人员培训。
11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
岗位职责：
1、组织员工各项安全教育、培训；
2、安全物资采购及发放，并督促现场到位落实；
3、现场安全、环保、消防、临电、车辆通行等检查；
4、部门内业资料的检查、督促、修改；
5、安全经费计量工作；
6、安全、环保方面与公司、业主、现场、地方等单位的协调工作工作准备：
1、各级领导单位、各队伍班组负责人通讯方式；
2、及时的与各级领导单位沟通、协调安全、环保工作；
3、及时的向队伍传达安全工作计划并督促队伍落实安全工作措施；
4、安全日常检查；
5、解决不了的安全工作及时向领导或领导单位反映工作流程：
1、上报文件时提前沟通协调；
2、及时安排并落实领导安排的安全、环保、消防、临电等工作；
3、安排部门员工及时落实安全、环保、消防、临电等工作；
4、到全线包括前后场进行安全检查，重点检查机械、车辆、临电、消防、劳保用品穿戴、安全交通设施防护等工作；
5、对检查中存在的问题督促要求相关负责人限时限期整改，并记录归档；
6、对沿线违反安全规定的现象进行记录，并按文件要求进行相关处罚；
8、参加各级单位的安全、环保工作会议并及时记录，及时落实相关工作
9、完成领导安排的其他工作事项；
10、填写本日安全工作日志，未完成问题；班后内容：
1、督促、监督部门员工完成本日资料并完成记录、归档工作；
2、工作期间和休息期间及时关注公司群、业主群、安全群、环保群，加强与各级单位的沟通工作，及时安排落实上级领导单位的文件及相关工作；
3、完成领导临时安排的其它工作。
PMC经理岗位职责
1.生产计划的编排与调度，生产物料的跟进与控制，成品出货安排。
2.物料需求计划的编排与调度，库存周转率的提升。
3.B0M常备料和非备料规划及物料变更。
4.监督生产计划和物料需求计划的执行，协调生产，保证生产畅通。
5.核算和分析产能、合格率、标准工时、设备故障率等生产情况。
6.积极配合公司发展，为公司降低成本及严格执行JIT。
销售督导
1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作
2、负责开发客户资源，提供良好的售后服务
3、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜
4、负责制定销售计划和销售方案
5、负责撰写市场分析报告等工作
6、负责整理销售部门文件资料
7、负责销售部门的日常运营工作
董事长岗位职责
1、负责召开年度股东大会，并主持股东会议，向股东做年度工作汇报及下年度工作计划。
2、召集召开董事会会议，负责研究公司重大经营方针、战略目标的制定、组织对公司章程的修订与监督实施。
3、负责核定公司机构设置、公司各管理中心主任的人事安排，全面监督公司管理体系的运行情况。
4、行使公司章程规定的法定代表人的职权，对股东及董事会负责。
5、按照《公司章程》中赋予的责任、权限履行董事长工作职责。
监事长岗位职责
1、负责监督董事、经理等管理人员对公司章程及股东大会决议的执行情况。对公司重要岗位人员的任用程序由监督权。
2、负责检查公司业务，财务状况，对经营生产合同、会计账簿、凭证、营销台账等资料有查阅监督权。
3、负责核对董事会拟提议提交股东大会的会议报告、营业报告和利润分配等财务资料，有权以公司名义委托注册会计师、执行审计师复审。
4、根据公司经营情况可建议召开股东大会，并要求董事会成员或公司经理报告公司经营情况。
5、按照《公司章程》中赋予的责任、权限履行监事长的监督职责。
总经理岗位职责
1、全面主持公司的生产经营和运行管理工作，向董事会负责。
2、组织实施董事会决议。对项目取舍、投资、资金拆借及募集、中短期目标任务的实施、整合公司管理机构，主要岗位人员的（提议）任免，经营管理制度的制定，以及对外重大事项等有经营决策权，并对其负责。
3、组织并领导经营班子认真讨论，集思广益，确保公司年度计划任务顺利完成。对经营管理过程中出现的新问题及时提交董事会讨论，形成新的决议并尽快落实。
4、列席董事会和股东大会。
5、董事会授予的其他职权。
6、按照《公司章程》中赋予的责任、权限履行总经理的工作职责。
副总经理的岗位职责
1、在董事会和总经办的领导下，在董事长和总经理的授权下，开展以下工作。
2、全面参与项目的可行性调研及立项工作；对开发项目的设计、工程建设施工、招投标、预决算、营销负直接领导责任。
3、管理各部门的日常工作，审定各部门的工作任务、人员的任免（四大中心主任以下职位）、工程款的深刻、材料的招投标。对工程项目成本、质量、进度安全工作全面负责。
4、负责组织编制、完善各项管理制度；加强公司员工队伍建设；参与选聘、任用各主管部门岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖惩标准及方案；对内负责处理公司部门间的协作关系，对外做好相关外联工作。
5、负责项目全程的整体推广策略，销售、招商等工作的管理、督导。
6、负责竣工验收后的项目管理、物业服务、售后维修等项工作。
7、按照《公司章程》中赋予的责任、权限履行副总经理的各项职责。
8、专职副总在总经理的授权下进行工作并对其负责。
行政人事中心主任职责
1、在总经办的领导和授权下，执行岗位基本职责，全面负责公司的行政管理事务。组织拟定本中心综合性的规章制度，并检查督促；组织参加公司的各种活动及大型会议，负责建立和维护好公司的公共关系，解决公共关系中的重大突发事件。
2、对本公司各类文件、报告、工作总结、工作安排和其他材料进行审查并按要求分类向总经办、董事会汇报。督促公司决议、领导批示及交办任务的落实；收集、归纳、整理、分析员工提交的改革议案并上报落实。
3、负责组织参与并监督公司人才招聘、内部调配、员工转正与培训、劳动工资、职工权益与福利、劳动纪律的检查与监督、以及考评、考勤、奖励、处罚、离职、退休等工作。
4、负责监督本公司各类文书档案的收集、整理、归档工作；负责会议纪要汇编整理、文件的起草、装订、报送传达工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；按规定使用公章、介绍信及各类证明、信函；做好来访接待工作。
5、负责填报公司行政管理费预算审批表；负责公司资产的登记使用及管理；办公用品、低值耗物品的采购、保管、发放；负责管理员工食堂；负责公司车辆、公共安全管理；
为了更好的发挥人事管理的协调组织、监督职能，更好的利用企业的人力资源，人事主管岗位职责说明介绍如下：
一）贯彻和执行公司的规章制度及工作标准流程，服从上级领导的指挥安排，负责组织安排和管理部门人员完成各项工作任务；
二）负责编制人力资源的年度、月度工作计划，明确落实部门岗位职责及工作标准，贯彻和执行各项工作目标的完成；
三）编制人事档案管理、有关人事工作管理意见及制度，经上级批准后负责贯彻实施；
四）负责有关人力资源发方面的改革方案制定、公司人员计划的调整等，并部署实施；
五）贯彻和执行国家《劳动法》和政府相关的法律法规，负责编制与执行相关的劳动纪律，劳资统计等人事相关的管理制度，健全人事管理、劳资统计的核算标准，做好劳资及人事统计报表，并做好劳动报酬统计分析报告；
六）根据公司的情况和战略规划，负责各部门人员的岗位编制及调整情况，保障劳动定额的准确性；
七）做好公司员工人事档案的收集整理、归档保存的工作，以备需要使用时提供等工作，保障准确、保密、安全的做好人事档案管理；
八）负责编制公司各个岗位的工作标准和岗位说明书，制定员工薪酬福利、薪资管理和劳动保险方案，并监督执行；
九）掌握公司人力配备情况，做好人员招聘、录用、考勤、调动、退休、辞职等工作，定期向上级汇报公司人员变动情况；
十）做好公司的招聘计划工作，制定相应的招聘程序、招聘面试与筛选，审核和考察工作；
十一）审核各个部门的考勤表，以及各部门的加班情况、员工奖罚等情况，编制员工工资报表，并递交上级部门；
十二）负责做好公司员工培训规划工作，组织相关员工入职培训、员工技能培训及管理者培训工作，并分析培训结果进行反馈；
十三）根据公司的战略及要求，负责执行公司的绩效管理，并做好监督与改进工作，解决各种出现的问题，使绩效管理体系能够更好的适应公司的需求；
十四）全面负责员工的劳动保险办理、诉讼和调解关系等工作，并处理好对外关系的联络和沟通工作，必要时协助接待有关人事方面的来访人员；
十五）根据情况制定好内部员工的晋升通道，并做好年终现今部门评比、优秀员工评比等具体工作；
十六）参与与协调好公司关于劳动安全、工伤等事故的调查工作、处理和赔偿等事项；
十七）对工作高度负责，完成上级领导交办的其他工作任务。
驾驶员岗位职责
1、每天必须提前10分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。
2、下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。
3、司机严禁开带病车辆。
4、出车前必须严格检查车辆各部位是否正常，手续是否齐全，做到安全出车。
5、要服从带车人员的调动，不许擅自脱岗，协助带车人完成任务。
6、行驶中严格遵守交通规则，如出现违章现象而造成的罚款和人车事故，后果自负。
7、不准跑私车，有公司安排方可出车执行任务。
8、日常要加强车辆的维修和保养，要定时检查车辆的制动情况，机油是否正常以及易损件部位，负责车库卫生。
9、离开车辆时必须检查车门是否锁好，方可离开。
10、不出车时，主动承担一些力所能及的工作，如楼房维护，水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。
11、爱护车辆，保持车容、车貌整洁(洗车费不与报销)，收车必须入库，不许乱停放车辆或转借他人。
12、参加部门组织的业务培训。
保洁员职责
1、负责总经理、副总经理、总工程师办公室清洁卫生。
2、负责二楼至五楼及卫生间在营业期间的卫生。
3、负责门窗、窗台、窗帘的清洁卫生。
4、负责花草的浇水和养护。
5、监督、制止他人不清洁习惯，提醒他人搞好环境卫生。
1、对员工员工餐厅的餐饮成本、食品质量进行有效、合理的.控制和管理。
2、根据季节变化，适时更新调整菜谱。
3、提出食品改善方案并组织实施。
4、对每日所需主、副食品、原材料到货情况监督、验货。
5、对餐饮成本进行核算，并分析解决餐饮成本方面存在问题。
6、检查监督食品加工制作过程的质量及卫生标准。
7、负责厨师的班次安排并检查考勤和纪律情况。
8、负责厨房各种设备、用具的补充、维修及更新改造计划的制定及申请工作。
1、严格执行公司的各项规章制度，履行岗位职责，牢记公司的服务宗旨和目标;
2、能熟悉本岗位的工作职责和范围，爱护和正确使用各种工具和各种设备;
3、热情礼貌的为业主服务，不管在任何情况下不得与业主吵架和打架;
4、负责房屋建筑共用部分的养护和维修;负责住户水、电管道维修;
5、严格按照各项操作规程对共用设施、设备进行维护和保养，确保各项设施、设备能正常运行，严禁带故障工作;
6、负责配套建筑和设施的养护、维修和管理，包括会所、办公用房、停车场等;
7、妥善管理各种材料及配件，遵守公司“出入库登记制度”，换下的报废材料及配件由主管领导实行核销制;
8、对于业主提出的各种维修问题，属于保修期内的，应予以登记，维修人员应热情、主动及时地加以解决：按公司有关规定：小问题12小时、大问题24小时解决，特殊情况除外，一定要给住户满意的`结果;
9、接到报修要认真填写“维修登记表”，完成维修后一定要请住户签署意见，并将维修登记表回执联妥善保存、归档;
10、加强住户装修管理，严格按装修前的检查项目认真检查记录，并督促业主及相关人员签字，并随时检查装修情况，发现有违章行为应即时纠正;
11、不属于公司维修范围的，应耐心给予解释，业主要求帮助维修、安装的，应按公司的有关收费标准进行收费;
教学督导
1、负责各学年教师教学督导工作。进行日常教学质量监督与评价，每周评课不少于8学时，并同被评教师交流，做好记录，定期向有关部门反馈信息。
2、熟悉掌握学院教学工作的规程。深入教学一线，开展教学方面有关问题的专项调查，并提交调研报告和建设性意见。
3、参加指导系部和教研室的教学法活动;负责发现并总结、宣传先进教学经验与优秀教师的业绩。
4、负责组织开展师生教学信息反馈，征求与汇总对教学的意见，并向有关领导、部门反映。
5、负责教学督导接待日工作。
6、负责教学评价工作。按时参加周例会、沟通情况、及时解决问题。每学期向学院提交工作总结与教学评价报告。
7、认真完成领导交办的其他工作。
项目经理：
1、贯彻执行政府建设行政主管部门制定的有关项目管理的法律、法规、政策，负责贯彻执行本企业制定的管理制度。
2、项目经理是项目行政、经营、质量、安全第一责任人，对项目各项管理负总的领导责任。按照企业对项目管理的指示、方针、目标和要求，全面组织实施项目经理部的各项管理工作，在管理责任和管理权限范围内，承担正确履行施工合同，控制项目管理目标，为企业取得经济效益和社会效益。
3、科学组织施工生产要素的配置和管理，在企业授权范围内签订工程施工工序内部协作、材料采购、机械设备租赁等施工所必要的经济合同，并负责组织和监督这些合同的正确履行。
4、负责与项目业主、监理工程师、设计代表、施工分包现场负责人、供应商、政府建设行政及工程监督部门、地区和社会有关方面等进行联络，沟通和协调，有责任在权限范围内直接组织处理有关工程技术和经济管理事务，或将有关信息和意见及时反馈到上级进行处理。
5、负责组织项目经理部的组织结构设计和岗位设置，制定各项规章制度并监督检查其贯彻执行情况。做好项目管理人员的岗位责任分工，明确其工作职责和工作标准，运用激励机制和奖惩制度，调动下属人员的积极性及规范其管理行为，定期进行有关认识及工作绩效的考评。
6、负责批准项目行政管理文件、物资采购计划、工程重大施工技术方案、工程年度施工进度计划。
7、主持制定项目质量、职业健康安全和环境管理目标，批准质量计划、职业健康安全和环境管理规划。
8、指定项目质量安全副经理，建立、健全项目质量、安全生产责任制，组织制定项目质量、安全规章制度、安全生产事故救援预案；确保工程质量、安全生产投入的有效实施。
9、督促、检查项目部的质量、安全生产管理工作，及时消除生产安全事故隐患；组织事故调查，在权限范围组织事故处理，及时、如实向上级报告生产安全事故。
10、建立和完善项目部内部沟通渠道，督促、促进内部各职能部门和层次的信息交流，增进相互了解，提高工作效率，确保管理体系的有效运行。
11、听取来自顾客和项目部各职能部门相关过程的信息反馈，组织持续改进工作，使产品质量不断提高，达到顾客满意。
12、项目常务副经理协助项目经理工作，项目经理离开工地时，常务副经理在经理授权范围内履行项目经理职责。
生产经理：
1、项目部施工安全、质量、进度、文明施工、现场管理直接领导责任人，负责向项目经理汇报工作。
2、根据项目部施工总进度计划、施工技术措施、三大管理体系的要求，组织安排项目部日常施工生产活动。
3、在施工管理过程中贯彻执行国家、行业及上级部门制定的相关法律、法规、政策和管理规定。
4、全面负责项目施工的组织、指挥和协调，监督、检查项目部施工（周、月）进度计划的编制和执行。
5、负责施工设备、人员等的配置、使用、调度，使之满足生产需要；协调各部门的生产安排，及时处理生产中出现的问题，并上报项目经理。
6、负责组织相关职能部门对产品实现过程进行监视、测量，对特殊过程进行能力鉴定。
7、负责安全生产文明施工、环境保护的现场管理，确保施工过程符合法律、法规和上级有关要求。
8、负责对各生产部门的岗位职责的实施进行督促检查、考核；负责对各生产部门的生产完成情况进行检查、考核。
9、组织研究解决施工中存在的问题，参与质量、安全事故调查处理，总结与推广质量、安全、施工管理先进经验。
10、负责组织项目部生产会议，在安排生产的同时，坚持安全生产“五同时”原则，坚持”管生产必须管安全，谁主管谁负责”原则。
11、就工程施工有关事宜与业主、监理、设代、质监等相关方进行沟通。
资料员：
1、负责外来文件、图纸、资料、设计通知单、会议纪要等归口管理，并且按要求进行发放。
2、负责日常工作中形成的科技文件收集，整理，归档，保证其完整性，以便查阅。
3、负责将所有的技术资料，科技档案分类整理登记，负责竣工资料的收集整理工作。
4、负责对需传递的文件、图纸、资料的复印件中不清晰部分对照原件绘制和填写清楚，并校对无误后传递。
5、负责按文件发放审批表要求传递文件，图纸和相关资料。
工程师：
1、编写本工程项目单位工程施工组织设计，对施工过程中特殊部位和关键过程制定详细可行的施工技术方案、措施及作业指导书，上报经批准后，向施工作业队负责人、相关技术人员及作业骨干进行技术交底。
2、对施工过程中出现的异常情况和特殊现象，及时上报并提供相应技术处理意见和方案。
3、负责对相关部门进行技术业务指导，技术措施实施前组织对相关部门进行技术交底，深入现场进行技术服务和指导。
4、在编制技术措施时同时编制安全措施，并监督各生产部门按要求执行。
5、对施工过程中出现的不合格品制定返工/返修或纠正措施，并针对潜在易出现的不合格品原因进行分析，制定相应的预防措施。
6、利用数据分析等方法做好施工技术总结，参与竣工资料的编制、整理。
7、参与工程施工过程各环节的监督检查，发现问题及时向上级反映并提出解决方案。
8、负责工程量签证并建立、完善台帐。
9、不断学习新工艺、新规范、新标准，总结经验，提高自身的业务能力。
预算员：
1、贯彻执行国家、行业、上级部门有关经营合同的法律、法规和管理规定，组织进行项目经营、合同管理策划。
2、负责工程施工合同文件的编制、管理。
3、负责组织选择合格供方，对合格供方进行评审与评价。
4、负责组织对工序协作协议的编制和评审，组织签订协作协议时，督促质量部、安全部签订《质量保证书》、《安全生产责任书》、《职业健康安全及环境保护协议书》；负责工程工序协作和协作协议的管理。
5、负责所属范围环境因素、危险源的识别与评价，进行岗位目标分解。
6、负责编制项目部施工成本管理、成本考核办法。
7、组织收集施工过程中经营管理资料，提供相关数据分析。
8、组织学习施工合同与协作协议，监督项目部各部门严格执行合同。
9、节约资源、能源；对废弃物分类处置。
10、负责合同的管理，主管施工期合同更改和新增合同的评审。
11、根据立项依据编制工程分包立项计划（包括协作方式），报项目总经济师审查，项目领导班子同意并经理批准。
12、负责建立分包方档案，分包合同结束后，对分包方作出评价，连同有关资料报上级主管部门归档，当发现分包方在施工过程中出现严重质量问题或其他严重违约情况，应及时向其发出警告或《限期整改通知书》，并按有关规定给予处罚。对到期无明显改进的分包方，报项目经理同意后，向其发出《终止合同协议通知》限期退场，并对后续工程进行妥善处理，同时写出专题报告报局经营管理部备案。
13、负责劳务分包队伍选择和管理。
14、负责组织合同或顾客要求的服务。
15、负责对分包方的评价与选择，并在分包合同中提出职业健康安全和环境保护方面的要求。
16、参与质量计划的编制、评审和实施。
17、配合审核组的工作，对其存在的不符合项制定和实施纠正措施。
质量员：
1、贯彻执行国家、行业、上级部门有关的法律、法规、管理规定、规程规范、标准。
2、负责项目部“三大管理体系”运行的具体工作，对“三大管理体系”的实施进行监督和管理，协助上级部门搞好体系内审工作，按要求组织项目部内审。
3、贯彻执行国家、行业各项质量标准和要求，负责施工过程的质量控制工作，组织单元工程质量的检查、验收和等级评定工作，严格控制不合格品的产生，对纠正/预防措施的实施进行监督和验证。
4、负责制定项目质量管理等有关规章制度，对项目部各部门的质量管理进行考核和监督，参与确认项目部所采用法律法规、标准等的适用性和符合性。
5、掌握工程施工质量状况，对检查发现的问题及时向有关部门反馈和报告，对违章、违规行为及时制止和纠正。负责施工过程质量的检查、监督。
6、组织并监督各级部门开展质量教育，做好质量宣传工作，组织项目部的质量活动，定期组织召开质量专题会和组织质量检查。
7、负责组织分部或分项工程施工前质量交底工作，确定本部门统计技术的应用，通过数据分析、改进管理工作。
8、组织质量事故调查分析并及时向上级报告，坚持质量事故处理“四不放过”原则，提交事故统计、分析和调查报告。
9、负责业务范围与监理、业主等相关部门进行沟通。
10、参与工序协作工程的策划，配合项目部报量结算工作，提供相应工程验收资料并建立质量验收台帐。
11、负责组织安全、环保设施的竣工验收，参与进场材料的验收工作。
12、负责现场质量岗位目标的考核工作，表彰在质量管理中作出贡献的先进集体或个人。
13、负责项目部范围内的体系文件和资料的管理。主要负责质量体系和工程质量记录的管理。
14、参与质量计划的编制，负责对质量计划的实施进行监督检查；负责质量计划的发放、保管、使用期的修订等工作。
15、负责审核和检查中发现的不符合纠正和预防措施的落实，管理评审中提出的与本单位有关的问题及改进意见实施的跟踪验证。
16、负责对特殊施工过程的施工进行检查监督，对存在不适应的情况及时报告总工，采取措施纠正。
17、负责本工程项目在交付前有关质量问题信息的收集和处理结果的验证。
18、负责产品标识和可追溯性控制的监督检查，并对过程产品和最终产品检验和试验状态进行记录。
19、负责本项目顾客满意方面信息收集、分析和利用的归口管理，建立顾客满意信息档案资料，监督纠正和预防措施的实施。
安全员：
1、熟悉国家、行业部门的安全生产法律、法规、制度和本单位的安全管理制度、规定，严格执行安全生产各项方针和政策。
2、负责项目部的安全生产、文明施工的监督检查，履行监督检查职责，监督项目部各级人员严格按各项规程规定和措施组织施工、生产。
3、负责初拟项目部安全生产管理办法，负责项目部安全生产管理和宣传教育工作，参加新工人入场安全教育。
4、参加单位工程施工前安全交底工作，根据项目部安全生产管理办法对各施工队进行监督和考核。
5、负责项目部安全生产日常巡察，深入施工现场，监督现场各级施工人员按操作规程要求进行施工，对违规行为及时纠正和制止，编写巡察纪录。
6、参加安全检查和事故调查处理。
7、不断学习安全业务知识，提高自身的业务能力。
8、遵纪守法，遵守项目部制定的有关制度、规定，在完成本职工作的前提下，积极完成领导安排的其他工作。
行政管理员：
1、事务长全面负责职工食堂的成本管理，按计划采购食堂所需物资和生活食品，合理用好资金，严禁生活食品变质和浪费。
2、工作人员必须掌握《食品卫生安全管理规定》，并严格执行，保持食堂的清洁卫生，保证食物质量，做到微笑服务。
3、遵守项目部的劳动纪律，不断提高烹调技术，做到食品多样化。
4、食堂工作全面接受项目部职工生活委员会的检查、监督，不断提高服务质量，每月向生活委员会公布职工食堂成本管理状况。
5、负责打扫生活、办公区公共区域的卫生，保持生活、办公区的清洁。
试验员：
1、试验人员应熟悉、掌握有关标准试验方法。
2、负责完成领导安排的试验任务，及时提供准确真实、可靠的试验数据。
3、检验校正仪器、设备量值，严格按操作规程使用，做到事前检查、事后维护保养。
4、严格按照技术标准、规程、规范、检测实施细则进行各项检测工作，记录规范化，字迹清楚；
5、在进行砼浇筑施工时，必须现场值班，对砼拌合质量进行监视、调控，并做好相应记录。
6、遵守劳动记录，注意安全生产，做到文明检验。
【技能要求】
1、基本素质：工作认真负责有责任感，遵守公司各种规章制度，。
2、自然条件：男性，35岁以上，身高1.70~1.80，身体健康。
3、文化程度：初中以上文化程度。
4、工作经验：具备2年以上相关工作经验。
5、特殊要求：有一定安全防范能力和经验。
【岗位职责】
1、公司员工通道值班是安全警卫性质的岗位，通过24小时不间断值班形式完成公司办公楼以外规定范围的安全防范和其他监督管理任务。
2、负责外单位来客接待与公司有关部门联系、登记、接收邮递的报刊、信件、邮件。
3、负责保管交给值班员的各部位钥匙办理领取登记手序。
4、在规定的时间负责茶炉的饮水供应，保证天燃气茶炉的安全。
5、维护责任范围的正常安全秩序，制止未经批准的机动车辆进入院内停放，保证瑞典学校学生安全通过。
6、按公司规定检查控制从员工通道出入的人员、车辆、携带或运出的物品，防止从员工通道混入无关人员或将公司财产非法运出园区。
7、按公司规定检查从员工通道出入员工的证件、胸卡、制止记录违纪行为。
8、负责规定范围周界红外报警信息的查询确认，发现制止非法越墙入园的行为。
9、按规定时间对责任范围巡视检查，发现异常立既报告。
10、按规定时间负责办公楼通道出入人员的检查记录，保证办公楼安全。
炊事员岗位职责
1、保持个人及厨房、餐厅的卫生，做到衣着干净、炊具清洁。
2、不要把购进食品乱堆乱放，生、熟、肉、菜分别摆放。
3、做到主副食搭配，多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热，味道鲜美可口。
4、开餐时间：早餐6：50-7：20
午餐11：30—12：30
晚餐17：00—17：30
周六、日：早餐8:00—8:30
5、非开餐时间，不许带外人进入厨房。
6、做好每日三餐的收费登记工作及时报后勤部统计。
7、负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，严防丢失及毁损。
8、控制食堂费用，努力降低各种食品加工成本。
9、保证食堂食品的质量、数量，使职工能够安全食用。
10、管理好易燃易爆用具，饭后严格检查，发现问题及时汇报。
11、节约用水、用电增强节能意识。
12、协助更夫维护公司宿舍纪律。
一、人事行政经理岗位职责
1、负责贯彻和执行公司的指示、领导管理本部门工作；
2、负责制定和执行公司各项行政、后勤管理制度；
3、负责制定和执行公司各项人力资源制度；
4、负责制定和执行公司各项培训制度和计划；
5、负责制定和执行公司监督反馈制度；
6、负责制定和执行公司企业文化制度；
7、负责制定和执行公司档案管理制度；
8、负责对公司人力资源进行科学、统一的管理、统筹、调配；
9、负责对公司员工工作纪律进行监督、组织并指导各部门进行员工的绩效考核工作；
10、负责管理、审核员工的晋升、调动、奖惩工作；
11、负责公司人力资源的招聘、培训、辞退工作；
12、负责对公司人力资源进行计划和分析工作，形成报告提交公司进行审核和提供决策依据；
13、指导、组织各部门进行各项培训工作；
二、培训专员岗位职责
1、负责公司培训政策的制定；
2、负责公司培训需求的收集和整理分析；
3、负责制定公司培训计划并按计划组织实施；
4、负责建立和管理培训记录，培训档案；
5、负责公司员工的入职培训以及在职培训；
6、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
三、人事专员岗位职责
1、负责公司员工的招聘工作；
2、负责公司员工的入职、试用、转正、晋升、降级、离职等手续的办理；
3、负责公司员工人事档案的建立与管理；
4、负责公司员工劳动合同的签订；
5、负责协助行政专员、培训专员开展相关工作；
6、负责协助物业经理对管理处各部门绩效进行考评；
7、负责协助物业经理制定并完善公司人力资源部的各项制度；
8、认真完成上级领导交办的其他工作任务。
四、行政专员岗位职责
1、负责办理员工的录用、离职及各种福利保险手续；
2、负责协助物业经理制订人力资源管理的规章与程序；
3、负责协助实施公司员工培训与绩效考核工作；
4、负责合理安排培训资源和活动，检查并评估培训质量和培训效果；
5、负责公司各部门之间的工作协调及员工关系的调解与管理；
6、负责组织建立并实施公司的行政后勤工作及其他人事行政事务性工作办理；
7、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
五、物业经理岗位职责
1、负责贯彻和执行公司的指示，领导管理处各部门工作；
2、负责处理好各种专项业务并与相关部门协调好关系；
3、负责管理和统筹好本各部门的工作，充分发挥管理处全体员工的工作积极性，达到人尽其才，物尽其用；
4、负责建立和健全各部门岗位责任制和部门管理规章制度；
5、负责监督管理处各部门按年度部门计划实施具体工作；
6、负责宣传、组织各类活动及处理相关问题；
7、负责及时处理各类突发事件和反诉问题；
8、掌握物业管理的基本理论和物业管理条例，掌握本地区有关物业管理政策法规；
9、掌握物业管理的有关技术标准、修缮标准、管理标准；
10、代表公司与开发商、业主委员及政府相关部门协调相关事宜；
11、具有创新精神，不断完善管理方法。
六、客户服务主管岗位职责
1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件，严格按公司质量要求进行本部门管理工作；
2、对于客户有效的重大投诉必须亲自回访、了解、处理，并把处理方案、结果记录在《投诉处理单》；
3、负责制定客服部月工作计划和周工作计划，并组织部门员工按计划完成工作；
4、负责与业主保持密切联系；每月至少回访十位业主，征求业主的建议、批评、意见，并把回访情况记录在《业主调查表》；
5、对客服部门员工的工作情况负有检查、督促、纠正的责任。每天必须检查管理处的《投诉记录本》，督促下属员工认真做好协调与处理工作，不断改进工作方法，提高业务水平和管理水平；
6、增强经营意识，协同工程部组织开展多种经营创收工作，厉行节约，尽量降低管理成本；
7、加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标。
8、负责协助物业经理组织管理处的宣传和社区文化活动。
9、认真学习掌握法律法规和公司各项程序文件，不断改进工作方法，接受下属员工、业主和公司上级部门的监督。
10、发生重大突发事件，接到报告后应在第一时间赶赴现场处理，不得延误；
11、认真完成公司交办的其它工作任务，定期向公司领导汇报工作。
七、客服前台岗位职责
1、熟悉公司、部门的规章制度及小区的各项收费标准；
2、接待来访，热情礼貌，详细记录投诉、建议事项，并及时转交相关责任人处理；
3、接待前来缴费的业主住户，办理相关手续，并按规定将所收费用及时转交财务部；
4、负责办理物业管理中使用的各类证（卡）；
5、负责整理及保管部门各类文件、资料；
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
八、物业管理员岗位职责
1、熟悉公司及管理处的各项管理制度，项目的收费标准及其构成，掌握业主或住户的基本情况；
2、负责办理业主的入住、装修、租赁、搬迁等手续；
3、负责协同其它部门处理业主的有效投诉；
4、负责社区文化活动的具体实施，确保各项活动顺利进行；
5、负责协助部门主管做好客户回访工作；
6、负责小区客户满意度的调查工作，做好记录、整理与存档，并及时改进工作；
7、负责及时催收各种费用，确保完成公司下达的收费率指标；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
九、秩序维护主管岗位职责
1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件，严格按公司质量要求进行本部门管理工作；
2、负责制定本部门年度工作计划并按计划组织实施工作；
3、在管理处经理的领导下，负责秩序维护部各项具体工作；
4、负责监督本部门秩序维护员执行上级指令及遵守公司、部门的规章制度的情况。
5、负责及时纠正各类违章违纪现象；
6、负责做好秩序维护部各类培训工作；
7、按时参加管理处工作例会，完成本部门绩效考核工作；
8、负责小区的消防安全管理，每半年组织一次消防演练；
9、完成上级领导交办的其它工作任务。
十、秩序维护员岗位职责
1、遵守国家的法律、法规及公司的规章制度，服从领导安排；
2、熟悉岗位职责和工作程序，圆满完成工作任务；
3、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生；
4、积极配合保洁、绿化、工程部门的工作，，制止小区业主的违章行为，防止破坏；
5、爱护小区配套的公共设备设施、并熟练掌握各类灭火器材的使用方法；
6、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争；
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成各项治安服务工作；
8、积极向业主进行安全防范和管理方面的宣传；
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
十一、环境主管岗位职责
1、熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状；
2、负责做好绿化工程的施工管理、做好绿化、保洁工具及材料的管理，杜绝浪费；
3、负责定期检查，督促绿化、保洁的现场工作。
4、负责定期巡查，记录、报告小区卫生现状，发现问题及时处理；
5、负责绿化、保洁员工的绩效考核工作；
6、负责协助客服部的管理工作；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十二、泳池救生员岗位职责
1、热爱本职工作，加强安全意识，有高度的工作责任心；
2、按时上岗，上班期间不得擅离岗位，不得下水游泳、闲聊和做其他无关事情；
3、发现溺水和伤害事故，应迅速采用合理救生技术进行施救，并通知和等候专业急救医生的到来；
4、负责检查浸脚消毒池、游泳池水质、投药消毒配比量，达到有关部门对泳池水质的要求；
5、负责每日对泳池周边进行彻底清扫、擦洗，保证无灰尘、无污迹等，保持环境卫生；
6、负责消毒液、清洁药物的质量和数量检查和保管；
7、负责场馆活动结束后的安全检查，增强安全防盗意识，及时关闭门窗和照明灯，切断电源；
8、负责配合开票员检查游泳卡，拒绝无卡人员下水；
9、负责泳池安全隐患检查工作，发现问题及时报告。
十三、会所服务员岗位职责
1、负责会所的现场接待工作；
2、负责会所营业收费，并按规定及时上交当日营业费；
3、负责制作会所日营业报表，每日上交财务部；
4、负责管理会所客户档案；
5、负责会所设施设备的清洁护理；
6、负责会所安全隐患检查工作，发现问题及时报告。
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十四、绿化员岗位职责
1、掌握小区内的绿化面积和布局，熟知花草树木的名称、作业程序，熟练掌握各类绿化的培植方法；
2、负责对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土，并及时修枝整型，补栽补种；
3、负责及时处理枯枝败叶，清扫场地；
4、负责对责任区内的绿化进行管理，劝阻、纠正一切破坏绿化的行为；
5、按时上下班，保质保量完成绿化工作任务；
6、遵守工具出入仓制度，正确使用、保养工具、设备；
7、负责采取防范和救护措施，确保意外损失降至最低；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
十五、保洁员岗位职责
1、负责小区内楼道梯级、车库、人行（车）道、草地、天台等公共场所的清扫、清洁；
2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、开关、灯具、消防栓的擦拭；
3、负责楼道、天面、车库内杂物的清理；
4、负责垃圾池、垃圾桶内垃圾的清运，并按规定进行清洗；
5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站；
6、对住宅区内发生的违章现象进行劝阻和制止；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十六、财务部经理岗位职责
1、负责编制和执行预算、财务收支计划、有效地使用资金；
2、负责进行成本费用预测、预算、控制、核算、分析，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益；
3、负责建立经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析；
4、负责部门人员的工作安排；
5、完成上级领导交办的其它工作任务。
十七、会计员岗位职责
1、对部门经理负责，具体做好财务的日常管理工作；
2、每日做好各种会计凭证和财务处理工作；
3、每月、每季按时做好各种会计报表，送部门经理审核；
4、负责检查、审核各部门收支账目，及时向部门经理汇报；
5、检查银行、库存现金和资产账目，做到账目相符、账实相符；
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
十八、出纳员岗位职责
1、负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结；
2、负责保管管理处当日收入现金以及有关资料；
3、负责保管理银行账户，办理银行结算业务，根据需要编制银行存款余额调节表；
4、负责统一管理管理处的发票和收据，做好各部门领用和核销工作；
5、严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度，不得挪用公款，不得出借公司账户；
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
十九、采购员岗位职责
1、全面掌源握货源信息，采购时做到“货比三家、价廉物美”；
2、根据各部门库存及各类物资的使用情况，及时提出采购计划，报物业经理审批；
3、各类物资采购及时，避免延误工作正常开展；
4、物资采购后，配合仓库管理员清点、入库；
5、及时收集反馈信息，了解所购物资的质量情况；
6、负责不合格物资的退货工作，并及时追回退货货款；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
二十、仓管管理员岗位职责
1、具有高度责任感，严格执行仓库管理制度；
2、负责各类入库物资的清点、验收、记账及保管工作；
3、每日清理仓库物资，物品摆放整齐有序，库房环境整洁；
4、每月清点一次，做到账实相符；
5、负责做好仓库的防火、防盗、防虫等工作；
6、及时与采购员沟通，反馈各物资的库存情况；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
二十一、工程部主管岗位职责
1、负责贯彻执行公司指示，领导和管理本部门工作；
2、负责处理好工程维修、维护事项，设备及系统的维修保养，使其安全有效地运行；
3、负责对本部门员工的工作进行管理、统筹和调配；
4、负责制定培训计划，提高维修人员的技术业务水平，使人尽其才；
5、负责制定部门岗位规范和工程设备的操作规程，监督员工严格遵守岗位职责以及严格按照操作规程进行安全维修与保养；
6、深入现场，掌握人员和设备状况，监督巡查岗位纪律和工作情况；
7、经常现场巡查重点设备和各类公共动力设施的运行状况，发现隐患，立即组织力量排除；
8、负责制定设备设施年度维修保养计划，配件购进计划，并组织实施；
9、负责制定工程年度开支和水电费的预算，提交公司审批；
10、负责处理业主的投诉问题；
11、完成上级领导交办的其它工作任务。
二十二、综合维修员岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他维修任务；
2、努力学习工程维修技术，熟练地掌握小区水电设备的原理及实际操作与维修；
3、负责按照工程部年度维修保养计划按时按质按量地完成维保任务，并做好维保记录；
4、服从客服前台的安排，做好业主的房屋售后以及有偿服务工作；
5、严格执行设备管理制度，管理好小区设备房，做好防火防水防范小动物工作，确保设备安全运行。
6、负责小区水电度数的每月抄录工作，认真填好各项记录表；
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
二十三、弱电维修员岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他维修任务；
2、负责小区消防系统、门禁对讲系统、道闸系统、监控系统、广播系统等弱电系统的维护管理工作；
3、负责根据实际情况开展各项弱电专业工程的增效、改造工作；
4、负责制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好相关记录表格；
5、努力学习技术，熟练地掌握各小区弱电系统的原理及实际操作与维修；
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
(一)职责范围
1、负责IC卡充值与现金收缴。
2、负责IC卡系统的正常运行。
(二)工作内容与要求
1、负责IC卡系统的检查与使用。
2、负责联系IC卡系统供应商对系统进行维护。
3、负责每笔IC卡现金充值的准确无误与收缴。
4、负责IC卡的日、周、月报表准确无误并存档。
5、负责每天收缴的IC卡充值现金交出纳入行。
(三)责任与权限
1、责任
①对IC卡的充值现金帐负责。
②对IC卡系统的`正常运行负责。
2、权限
有权对非专业人员使用IC卡系统的行为进行制止。
(四)检查与考核
由部门经理按有关规定要求进行检查与考核。
1、岗位要求：大专以上学历，及美容专业相关高级学历，五年以上美容行业的工作管理经验，五官端正，形象端庄，皮肤较好。
2、直接上级：总经理。
3、直接下级：顾问部、美疗部、美体部、水疗部、治疗部、培训部。
4、岗位职责：
(1)直接向总经理负责，执行并细分总经理制定并下达的(月)销售计划和目标。跟进并分析实际销售情况，呈报总经理。
(2)负责协同总经理设定中心的产品，仪器，设施，用具，用品，易耗品等。
(3)负责协同总经理制不定期和编号中心的疗程项目，销售定位，销售策略。
(4)了解客源拓展情况和市场竞争动态，协同总经理制定促销计划。
(5)负责建立客户资料库，检查跟踪和管理。
(6)负责安排属下各部门每日、每周、每月的工作。
(7)制定每日、每周、每月的工作计划，销售目标，并呈报总经理。
(8)负责检阅属下各部门呈报的工作日报表。
(9)负责审批属下各部门的申请单(产品，客服，仪器设施，销售)。
(11)熟练中心的疗程技术，项目，所用产品，仪器设施，并负责培训属下员工，监督服务质量，处理客人投诉。
(12)负责培训员工销售技巧和服务流程。
(13)负责协同总经理制定员工的培训计划及考核制度。
(14)指挥和协助顾问部的销售工作。
(15)负责提供心理课程给员工增加凝聚力。
(16)协调人事关系，处理人事纠纷。
5、工作流程
(1)审阅属下各部门昨日的工作日志和报表。
(2)总结属下部门的`工作并做报表呈报总经理。
(3)根据上级指示，制定今日的工作计划和工作目标。
(4)同属下各部门主管开会或分部门员工开会，下达今工作计划和工作目标。
(5)每日循查属下各部门的工作。
①顾问部：昨天销售目标的完全情况，检查每日销售报表，现金收入报表，欠款情况。总营业额，新增客户报表，洽谈跟踪表，潜在顾客分类表，员工业绩表，会员资料档案，顾客预约表，顾客征询意见书，提供建议和支持，使其顺利完成工作。销售过程，提供支持。(如提供优惠，赠品)
②美疗，美体水疗，治疗部：检查工作日志，个人业绩表，轮筹制度，服务客户分配制度，同顾问合作成功销售的情况，定期考核疗程技术，服务流程。
③培训部：检查编号新疗程的情况，拟定新员工培训计划，拟定在职员工的再培训计划，定期考核评估。
(6)协同总经理设定中心的产品，仪器，;设施，用具，用品，易耗品等并定期检讨。
(7)协同总经理制定中心的疗程项目，销售定位，销售计划并定期检讨。
(8)协同总经理制定宣传策略，促销计划。
(9)每日监督中心的正常运作，处理客人投诉。
(10)协调人事关系解决人事纠纷。
(11)每日上报，每周总结上报，每月总结上报。
一、总经理工作职责
1.全面负责公司的生产经营活动和公司的日常工作。
2.负责建立公司的组织机构和质量管理组织机构，审核职能分配和提供必要的资源。
3.签发公司日常行政和业务文件，代表公司对外处理重要业务。
4.组织拟定公司的发展计划、经营方针、年度生产经营计划和制定工作计划及年度决算方案。
5.主持制定公司的质量方针、目标，建立并实施质量管理体系，健全质量责任制。
6.任命管理者代表，明确其职责和权限，主持管理评审工作。
7.负责公司人事、劳资全面工作，决定公司员工的工资、福利、奖惩，按董事会要求做好员工的聘任和解聘。
8.负责公司财务工作的监督、管理、考核工作。
9.审核监督公司的管理制度的制定和修改，监督公司的企业管理开合工作。
10.组织好公司员工各类培训工作，审批公司对外签订的合同。
1.对总经理负责，协助总经理工作，负责分管部门的管理工作。
2.对分管部门提报的急需解决的问题，及时召开有关部门人员会议，及时协调、落实、解决。
3.负责考评分管部门管理人员的工作业绩，调动生产部门人员的积极性，发挥部门职能作用。
4.按时组织召开生产调度例会，根据月份工作计划和总经理办公会议决定，研究解决生产中存在的问题，布置工作任务。
5.负责公司的技术管理工作和生产过程中的全面质量管理工作，在生产中贯彻公司的质量方针和质量目标，保证产品质量。
6.负责生产成本的全面管理和公司的质量体系认证工作。
7.负责检查车辆卫生及维护保养和组织对全站机械设备的管理、维修、修理工作。
8.负责组织对全站所有设备操作人员的业务培训管理工作。
9.负责组织全站检验、测量和试验设备的控制管理和设备的运转率、完好率的全面管理工作。
10.负责公司的生产安全管理、组织制定年度生产、技术及新产品开发工作计划并负责组织实施。
11.负责重大质量事故、服务纠纷的协调、处理与解决。
1.对总经理负责，协调总经理工作，负责分管部门的管理工作。
2.负责主管与顾客有关的过程，包括确定顾客的要求、合同评审及顾客的沟通过程。
3.负责混凝土售后服务工作，主持制定用户回访计划，收集顾客对产品质量、服务质量的满意度的信息。
4.负责销售合同款项回收工作和清欠，组织当期贷款的回收和清收工作。
5.负责对分管部门的人员教育和管理工作。
6.负责生产过程中与其他部门的配合接口工作。
7.负责原材料厂家招投标工作。
8.负责组织原材料、二三类物资、备品备件的采购工作。
10.组织制定年度经营工作计划并负责组织实施。
11.调动部门管理人员的积极性，发挥部门职能作用。
12.按时组织召开分管部门人员工作会议，研究解决工作中的问题，根据月份工作计划和总经理办公会决定，布置任务。
13.对分管部门提报的急需解决的问题，及时召开有关部门人员会议，及时协调、落实、解决。
四、办公室主任工作职责
1.负责组织公司年度工作计划的编制工作，检查公司计划的执行情况。
2.负责公司管理制度、考核细则、管理规范、各部门经营责任书的制定、修订工作。
3.负责公司的管理、员工的考核、劳资管理、人事管理的工作。
4.负责组织公司员工进行各类培训，做好考评工作。
5.负责公司的体系认证、内部审核、管理评审、外部监督审核工作。
6.负责公司营业执照、法人代码证、企业资格证书年审工作。
7.负责公司工作总结材料的准备工作，组织公司各种会议，做好会议纪要的下发、跟踪、落实。
8.负责文件、资料的收发和管理，档案、印章的管理以及合同的归档工作。
9.负责编制公司各项财务指标计划及实施，公司财务管理及年度、季度和月份经济活动分析工作。
10.负责财务的各项基础工作和各项账目核算及报表。
11.负责安全文明生产、安全保卫工作和全体员工的安全教育工作。
五、经营部工作职责
1.负责公司混凝土的销售工作，编制公司年度经营计划。
2.负责制定公司原材料、二三类物资、备品备件的采购计划，以及大宗原材料和二三类物资的招标工作。
3.负责公司大宗原材料、机械配件、低值易耗等存货的盘点工作，负责采购物资的管理工作。
4.负责对同行业、市场信息的收集与整理，及时掌握和了解客户信息。
5.负责招标合同和销售合同的管理工作。
6.负责销售合同款项和清欠款项的回笼工作。
7.负责下发生产任务单。
8.负责与各工地间的衔接、对账工作和销售日报的统计。
9.负责本部门人员的质量知识和业务培训等。
六、生产部工作职责
1.负责生产线人、机、料、法、环的协调和调配工作，根据生产任务单组织生产。
2.根据客户需要和工程施工情况制定混凝土生产供货计划。
3.根据生产计划和工地需要合理配车，负责搅拌站微机配料工作。
招生专员的岗位职责
1做好学车电话的接听、登记及处理工作;
2负责学员的日常接待与学车咨询解答工作;
3负责学员报名手续的办理工作，协助教练做好学员学车体检工作;
4做好意向学员、新老学员的资料/档案录入、整理、归档、管理工作;
5做好驾管考试通知的传达;
6维护好新老学员，每周定时成长短信问候，不断向学员宣传及转介绍;
7每天及时向财务上交学员学费并协助财务做好收支报表;
8认真记录好每位学员学车缴费情况，并形成报表;
9认真做好学员学车的信息反馈工作;
10不断在各大网站宣传和推广学车招生信息并定时进行更新。
更夫岗位职责
1、每天下午17点准时接管司机车库钥匙，严格保管好车库车辆，大门钥匙，不能转给他人，不能丢失。
2、每天下午16：30将2、3、4、5楼大厅及卫生间纸篓清理干净，用垃圾袋运走。
3、每天7：30分前，在岗位准备等待司机提车，提车后将车库钥匙保管好。
4、负责打扫公司楼前、车库外卫生，做到及时清理，保持干净。
5、每天夜间在二十点、零点、清晨四点对车库、财务室、总经理办公室等重地进行检查，看是否有异常现象，并做好记录，发现问题及时报警。
6、对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关机。
7、负责2、3、4楼用电管理，，每晚八点准时熄灯及打开楼顶霓虹灯。
8、负责监督管理住寝人员的日常就寝管理，对夜不归寝，违法乱纪的有权制止并汇报公司。
9、对外来人员的拜访做好登记和记录，并谢绝外来人员住寝。
10、在晚五点至第二天八点接听打入公司所有电话，并负责联络公司的有关人员，做到及时传达，不漏报，不迟报。
【管理层级关系】
直接上级：厨师长
【技能要求】
基本素质：遵纪守法，工作认真、细致、有条理，责任心强。有自我约束力。热爱本职工作。
自然条件：25岁以上，身体健康。
文化程度：高中或烹饪职高毕业。
工作经验：3年以上相关工作经验。
特殊要求：有3级以上厨师证。
【岗位职责】
1、按工作标准和操作程序圆满完成食品加工制作。
2、按工作内容的要求，提前到岗做好卫生工具及原料的各项准备工作。
3、按分工和程序保质保量地完成食品加工及制作。
4、负责个人分管的各种工具、设备的安全使用和日常保养。
5、协助员工餐厅主管做好开餐工作。
【管理层级关系】
直接上级：员工餐厅主管
【技能要求】
基本素质：遵纪守法，有自我约束力，不以权谋私，不假公济私，不吃回扣。热爱本职工作，熟悉食品卫生知识。
自然条件：30岁以上，男性。
文化程度：高中以上学历。
工作经验：3年以上相关工作经验。
特殊要求：有驾照，具备食品采购常识。
【岗位职责】
1、根据菜谱保证原材料的质量和供应。
2、根据库存情况，制定采购计划。
3、发票要有单位全称，单价、重量、金额都要清楚无误。
4、支出现金、支票要符合公司财务部规定，货物入库后要立即清帐。
一、清洁员岗位职责
1、认真按照指定的保洁范围做好公共场所的清洁工作，消灭垃圾死角，确保达到清洁、保洁要求，不得因任何理由和借口推托自己的环境责任。
2、维护责任区卫生，劝阻不卫生、不文明现象和行为。
3、认真遵守劳动纪律，工作时间不窜岗、不脱岗、不乱放工具、不大声喧哗。
4、未接到清洁领班和物业部通知，不允许进入办公室内进行清洁工作，禁止私自清洁办公室内并收取小费。遵从上级指示，无异议地执行一切合理安排。
二、清洁主管（领班）岗位职责
1、贯彻、执行公司下达的各项工作指令，负责清洁工的日常管理工作。
2、全面负责现场环境卫生、清洁，制定清洁计划，工作标准，工作程序，并进行技术指导和示范，确保达到清洁、保洁要求。
3、编制清洁用品、物件实用计划、控制清洁卫生成本，分配其用量，负责保管和使用。
4、对班组内员工进行考勤和考核。做好自己的保洁工作。处理突发事件。
5、填写日工作记录，事件报告，并于周末、月末汇总小结、员工考核后提供办公室。
6、遵从上级指示，无异议地执行一切合理的安排。
1.培训规划和计划：协助公司进行直营店及加盟店的培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、并进行培训计划和方案的实施，确保培训计划符合培训需求;
2.培训资源管理：根据企业培训需求，收集、评估相关课程、学习资料，开拓并维护合适的学习与培训渠道;
3.培训授课：全面负责直营店及加盟店的员工培训工作及新店员工培训，了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完善培训课程。每月对门店员工进行(服务，礼仪、形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率)培训考核。
4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估，并提交分析报告。
5.做好店铺与公司的桥梁工作，及时汇报门店情况并安排好公司下达的指令，应独立处理门店投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
6.有效推行公司政策，指导公司的各项方针政策在各门店的执行，并协助门店经理收集整理产品资讯，定期给员工进行产品培训及培训考核。
7.举行各门店店长、店员意见调查和沟通座谈会，了解直营店及加盟店培训需求，并监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项培训报表的准确性;
8.完成部门领导分派的其他任务。
1、负责商户资源的开发，商家的引进、合同谈判与签订;
2、负责进行市场调研、收集商业资讯，并根据市场情况、商场业态布局等调整规划方案;
3、负责客户关系的维系及拓展，建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;
4、组织对竞争对手的市场调研，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略;
5、收集各类相关信息并进行汇总反馈，撰写工作报告，为公司管理决策提供参考依据;
6、完成上级安排的其他工作。
文案策划岗位职责
1、组织参与重要项目的创意构思、文案策划及客户提案,给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;
2、在设计师指导下，执行并监督所负责项目的创意构思和文案策划;
3、稿件思路清晰，能够完成稿件写作思路规划;
4、协助项目经理进行创意提案，保证工作的顺利推进;
5、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿等)、策划方案、报告等。
1.协助员工餐厅主管组织、管理餐厅的服务及卫生方面的工作。
2.检查、监督厨房、库房的所有设备、物资、用具的管理和使用。
3.负责每月盘库一次,掌握库存量,防止食品超过保质期引起的食品变质。
4.负责核算及收缴员工每月伙食费。
5.做好员工餐厅的安全防火工作。
6.每日到岗后应巡视仓库,检查是否有可疑迹象,发现情况马上报告。
7.收货时,对入库货品必须严格根据采购发票清单按质按量验收,不符合标准要退货,核对无误后方可签字。
8.仓库库工必须做到分类存放,码放整齐并设标志.
9.对于冰箱、冷库要有温度计,温度要符合保鲜要求,定期除霜、消毒,保持清洁。
10.库房内不存私人货物,严格执行出库手续,发货时检查申请手续,出库要有签收签发。
11.每月要会同财务部盘库结帐,做到帐物相符。
12.经常检查库内物品有无过期现象并采取措施,杜绝此类现象发生。
13.抓好卫生、防火等方面的工作,下班后要锁好库房门。