市场部工作职责集锦(通用33篇)
1.根据公司的市场策略和推广要求,协助市场部为公司新媒体(微信公众号)进行日常运营管理,如主题文章的搜索、编辑排版与发布等,提高账号影响力、有效粉丝数及活跃度;
2. 分析同行业的新媒体推广效果,对不同的平台进行数据统计,并结合情况做出调整及提出合理性的建议;
3.熟悉不同的社会化媒体网络语言,分析公司和目标受众的新媒体使用习惯,对微信公众号的运营改进提出个人想法;
4. 上级交代的其他工作。
1、负责参与公司推广策略计划的制定及推广预算的编制;
2、负责审核报批品牌宣传推广促销方案,并对方案的执行结果进行总结与评估;
3、建立良好的外联和宣传渠道,并做好广告发布以及新闻媒体的接待工作;
4、负责市场开拓销售策略制定销售团队组建管理;
5、组建销售队伍,培训销售人员,评估销售业绩,建设销售团队;
6、带领部门人员制定部门任务,随时了解家装建材家具市场行情,资料汇编分析其他市场动态;
7、开展市场调研工作,确保调查数据的准确性有效性为公司的营销规划提供依据;
1、负责协助市场经理收集、分析市场信息;
2、负责各种物料的制作和管理、展厅布置;
3、负责协助市场经理进行市场推广活动;
4、负责网站、论坛暨网上平台的维护和信息的发布;
5、负责与厂家对接,各种市场报表的填报;
6、完成领导交办的其它任务;
1.在中央市场部整体市场策略的指导下,组织区域市场调研,综合分析所负责产品的市场表现、竞品情况和市场需求等,制定与产品销售目标相匹配的产品上市和推广计划,并组织实施;
2. 根据产品推广策略,负责为销售人员提供专业的推广资源、学术支持和产品培训;
3. 参与策划、制定公司产品品牌策略并使之有效执行,支持业务发展;
4. 负责组织各类国内外和区域性的市场推广活动,包括各类学术推广、患者教育和促销活动,等等;
5. 制定年度市场活动预算,并负责实施监控,组织做好每场活动的决算工作;
6. 与平行业务团队保持良好的沟通,协助医学部门组织上市后临床试验和医学支持工作;
7. 与产品相关的各类外部合作伙伴建立良好的沟通与合作,如专业学术组织、媒体公关机构、市场推广机构、各类市场服务供应商,等等;
8. 完成公司授权下的其他工作。
1.根据公司近期和远期营销目标,落实营销计划并组织实施。
2.策划营销方案,组织本部门员工开拓市场,开展品牌推广等活动。
3.做好售后服务及客户维护工作,经常与客户保持联系,及时掌握客户意向和需求;掌握其他同行的销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整销售策略,适应市场竞争需求。
4、参与市场竞标,设计并撰写国内国际供应链物流解决方案并落地
5、利用公司资源,开发设计新产品、新物流模式
一、市场部的职责
1)制定年度营销目标计划。
2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3)对消费者购买心理和行为的调查。
4)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7)制定产品企划策略。
8)制定产品价格。
9)新产品上市规划。
10)制定通路计划及各阶段实施目标。
11)促销活动的策划及组织。
12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14)实施品牌规划和品牌的形象建设。
15)负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同
1)在产品导入期,市场部的职责重点有:
对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略
2)在产品成长期,市场部的职责重点有:
建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作
3)在产品成熟期,市场部的职责重点有:
瑞竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
1)全面计划、安排、管理市场部工作。
2)制定年度营销策略和营销计划。
3)协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4)制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。
5)知道、检查、控制本部门各项工作的实施。
6)配合人力资源部队市场人员的培训、考核、调配。
7)拟定并监督执行市场规划与预算。
8)拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划。
9)制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10)进行科学的预测和分析,并未产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11)拟定并监督执行市场调研计划。
12)拟定并监督执行新产品上市计划和预算。
13)制定各项费用的`申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
1)负责市场调研计划的制定及实施。
2)建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
3)为本部门和其他部门提供信息决策支持。
4)协助市场部经理制定各项市场营销计划。
5)组织进行宏观环境及行业状况调研。
6)组织对企业内部营销环境调研。
7)组织对消费者及用户调研。
8)对销售渠道的调研。
9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10)提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
1)制定各种不同的通路配置计划。
2)负责竞争产品信息的整理与分类。
3)制定产品的分销计划。
4)制定通路的培训、激励和控制政策。
5)定期分析、评估通路。
6)与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
7)控制产成品、包装式样和库存数量。
8)控制物流。
9)协同进行促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
1)根据企业发展规划,判定产品寿命、新产品开发周期。
2)负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
3)负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
4)协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
1)制定年度季度月度广告费用计划
2)负责企业各项产品、公关活动的策划及执行
3)正确地选择广告公司
4)督导广告及制作代理公司的工作
5)制定产品不同时期的广告策略
6)进行广告艰检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通
7)及时进行广告、公关活动的效果评估
七、市场部促销企划主管的职责
1.根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动;
2.负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估;
3.指导、监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督;
4.促销品的设计、制作及发放管理;
5.区域销量的分析统计及提出推进计划;
6.制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
1.制定年度推广计划;
2.负责各商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作;
3.负责各种推广方案的制定;
4.推广制作费用预算与控制;
5.负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
1.安排固定的走街拜访线路;
2.直接拜访零售店客户;
3.完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理;
4.进行有效的购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列;
5.培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识;
6.积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议;
7.建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象;
8.积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率;
9.完整、准确、及时地制作、呈报各类报表;
10.在市场代表的指导下,管理促销人员
1、参与市场营销战略制定,负责市场体系的整体规划;
2、负责市场策划和拓展方案的制定和执行;
3、负责行业、竞争对手的信息收集与分析,并提出分析报告;
4、负责公司网站的维护;
5、负责公司参办的展会;
6、负责宣传资料的整理编写;
7、参与公司产品化与市场化的调研;
1、 负责参与公司推广策略、计划的制定及推广预算的编制;
2、 负责审核、报批品牌宣传、推广、促销方案,并对方案的执行结果进行总结与评估;
3、 建立良好的外联和宣传渠道,并做好广告发布以及新闻媒体的接待工作;
4、负责市场开拓、销售策略制定、销售团队组建管理;
5、组建销售队伍,培训销售人员,评估销售业绩,建设销售团队;
6、带领部门人员制定部门任务,随时了解家装建材家具市场行情,汇总、分析其他市场动态;
7、开展市场调研工作,确保调查数据的准确性、有效性、为公司的营销规划提供依据;
1、负责市场伍建设、统筹管理工作、编制市场推广各项费用预算,并控制相关费用支出,节约企业管理成。
2、负责市场部内部管理工作、配合人事部对部门人员工作的KPI考核、评比、指导、激励。
3、拟定市场推广计划并组织活动实施,审核市场推广方案,定期组织市场公关、广告宣传、终端促销等活动。例如(店内促销,买赠活动,路演活动等)
4、组织市场专员开展市场调研工作,了解竞争对手动态,及时掌握市场信息,并整理成文提交公司领导,以此提供给公司做出决策依据。
5、协助销售部门完成销售任务及活动推广事项,配合销售经理制定相关商务政策及促销计划,在市场实践中搜集整理亮点案例,并及时复制推广到各个经销网点。
6、配合销售部门完成市场维护与巩固工作,督促指导市场专员完成指定驻点各项促销活动顺利进行。
7、负责企业品牌的推广及品牌运营工作并与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。
8、通过客户回访,做好客情公关事项,建立良好的客户关系,积极了解并获得客户的各种市场需求信息,配合销售部门及时解决客户售后工作,树立公司优良的品牌形象,提升客户满意度。
9、负责建立市场信息系统,收集行业市场、竞争者、经销商、消费者、客户投诉等信息的收集存档,并整理成文提交公司领导。
10、按时完成网页更新信息,在公司所有对外广告中添加网址宣传,做好淘宝、微店的运营工作,以期能使传统销售和网络销售有机地整合。
11、做好门店管理工作,每月不定时完成门店拜访工作,巡店过程中不断发现问题,总结问题,并给出合理解决方案,及时做出商品促销活动方案及其他处理办法,避免产品出现滞销与长久积压。
12、完成总经理交办的其他工作事项。
1、负责安排销售部门新员工入离职、培训及后续事宜;
2、负责销售部门外出行政车邀约;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、完成上级领导交办的其它工作.
1、协助部门负责人统筹规划,制定部门发展方针和实施计划,完成部门年度目标。
2、熟悉各类金融市场,特别是境内外、一二级市场标准化产品的运作特点和发展趋势,对大类资产配置进行研究与分析;
3、对接上游金融机构和私募基金管理人,负责资本市场各类金融产品的采集、调研、筛选、设计、发行和投后跟踪与管理;
4、拓展上游合作机构(银行、券商、保险、基金公司、私募机构等)资源,进一步丰富公司产品线;
5、配合营销部,负责上线产品的路演和持续营销工作;
6、负责部门内部组织结构搭建和团队培养。
1.部门文件系统的建立与维护,负责整理客户资料。
2.协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
3.协助销售人员工作,并协助部门经理同各部门的沟通。
4.负责销售相关文件的打印、流转、跟踪、查询。
5.维护客户管理系统,跟进客户反馈意见,处理客服事宜。
6.协助销售人员制作投标书,整理商务合同,并与财务对接跟进收款事宜。
市场营销部经理应积极参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程、合理安排销售人员:
一、主要职责与工作任务
1.严格遵守公司各项规章制度和各部门密切配合完成工作;
2.在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度;
3.深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
4.与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系挖掘用户需求;
5.领导本部门员工完成市场推广销售、服务等工作;
6.负责市场部内部员工的管理,即招聘、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质;
7.认真评估、审核业务员业绩;
8.销售情况及时汇总汇报并提出合理建议;
9.及时掌握市场行情对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;
10.制定强有力的客管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保密工作;
11.主持公司重大营销合同谈判与签订工作;
12.协助财务部门收款,防止呆账、坏账;
13.及时反馈客户信息、协助各部门经理解决问题;
14.完成公司领导交界的其它任务;
二、权力
有权对本部门内部的的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见;有对销售月度、季度及年度计划的建议权和执行权;有对销售内部工作流程的修改及指导权;有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权;有对公司销售资源投入计划的建议权和分配权;对本部门员工有权取消和会员资格权;
三、责任
对本部门的工作绩效负责;对公司下达的销售任务负责;对销售队伍有直接领导责任;对市场占有率负责;配合协调各部门售后服务工作;
四、考核指标
销售计划的完成情况;业务人员和客户服务员的达标率;销售费用的使用率;公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);部门配合度及员工的满意度;重要任务完成情况。
注:市场业务经理如出现转让或其他疑问须由其上级领导人酌情处理;
1.全面计划、安排、管理市场部工作;
2.制定年度客户计划,拟订并监督执行市场规划与预算;
3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
5.制定策略和定年、季、月度计划;
6.寻找意向客户并与意向客户进行洽谈,开拓客户渠道;
8.完成公司领导交办的其他工作。
1)进行公司形象识别系统的创意设计;
2)进行公司广告的创意和制作;
3)研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案;
4)设计促销品的形象和传播方案;
5)研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案;
6)研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案;
7)监督公司所属各系统对形象识别的使用情况;
8)完成上级交办的其他工作。
1.目的:
明确跟单文员的作业,避免工作的失误、提高工作效力。
2. 适用范围:
本程序适用于市场部各科室的跟单文员
3. 职责:
部门经理:负责审核科室文员的工作.
部门科长:负责监控各科室文员的工作.
文员:负责实施作业程序.
4. 程序:
4.1接收订单:
4.1.1订单以书面形式为准,尽量避免受理口头订单,口头订单应详细记录,并经经理助理审核后方可下单.
4.2处理订单:
4.2.1接单时必须要求客户传真书面订单,如因客户存在特殊原因而无法传真书面订单时,文员需要求该客户所属业务员填写《特请单》或《送样(赠送)申请单》,经经理助理审批后方可下单给计划。
4.2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。
4.2.3审核订单时如发现订单不清楚,首先查阅客户资料本;其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到,则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系。
4.2.4若所接订单与客户以前所用规格不一致,应及时询问客户是否需更改要求。
4.2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控,同时记录于《订单记录表》上,并及时回传客户订单,若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商,并在订单上注明实际交货期,重新回传订单。
4.2.6当天下午须将第二天需出货的产品在电脑中输入送货单并统一打樱
4.2.7将打印完的送货单与派车单夹在一起交由财务审核。
5.合理派车
5.1合理派用本科室运输车辆,保证正常情况下所派出的货均能送达。
5.2 18:00点前填写区域划分表及派车单由科长审核、交经理助理批准,如果科长出差在外,可致电给科长让其审核派车单,并由文员在审核栏内代签名。
5.3若要借用其他科室的车辆应在当天下午与该科室的文员联系,若经同意则派车,派车单应由该科室文员签名
6. 送货单的整理
6.1所有送货单必须于第二天早上收回,并整理归档,不可有丢失送货单现象。
6.2收回送货单时要审核送货单是否有送货人签名及收货人签名、印章。
6.3收现金或代收货款的送货单,在货送完后立即将财务联及产品出库单交给财务。
7.出库单的整理
前一天所出的所有货的出库单,司机会由第二天早上8:00前交于该科室文员,文员收到出库单后需审核出库单的客户代码、产品名称、出货数量及其签收栏内司机有无签名(无签名需问清楚原因),若出库单有问题而客户代码属于该文员所负责客户,文员必须在送货单背面说明问题并签上名字还给计划退回仓库,如果没有任何问题即将出库单贴于相应送货单财务联后面。
8.订单整理:
所有客户必须设立相关档案,含外省及中间商客户,当订单完结后应于当天存档,做到日清日毕。
9.报价的处理:
报价给客户要以该客户的相关业务员所确定的价格为准,但必须满足《正业产品市场指导价》要求。所有发出报价单必须经经理助理审批。
10.发件产品送货单的管理:
首先必须登记好客户名单,并在估计到达客户处时间致电过去要求其回签送货单,如超出三天未回签,应书面报告经理助理予以解决。
1、活动支持,协助完成各种类型的市场活动;
2、现有自媒体平台内容的更新,以及开发整合新平台;
3、媒体资料整合,协助市场部对行业信息进行搜索、归档以及整理;
4、优化及更新现有平台,如公司微信公众号内容的更新;
5、熟悉图片处理软件者优先。
1、负责完成公司下达的营销任务;
2、负责制定部门工作计划和阶段任务目标,分解落实各项工作任务;
3、负责营销团队的组建;
4、负责策划、组织、实施营销活动,提供营销服务支持,指导并协助团队业务的开展;
5、负责对团队进行产品知识培训、业务技能培训、内部管理培训;
6、负责所辖团队的管理和考核。
1、根据市场部活动策划,进行活动内容的发布及推广。
2、公司新品在国外各社交平台上的发布及推广。
3、负责国外网红的信息收集整理。
4、海外广告平台的对接与联系。
5、新推广渠道的开发工作。
1、组织相关部门和人员研讨公司年度产品市场营销策略和全年市场计划,形成方案呈报公司批准后组织实施;
2、根据公司发展战略,制定新产品上市计划,呈报公司批准后负责协调相关部门和人员具体执行;
3、根据上市产品销售状况,制定市场活动费用预算,在财务授权范围内审核、批准公司产品的市场策划案,协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;
4、审核、批准产品调研计划,协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;
5、审核、批准产品广告策划案、确定发布方式及相应的媒介,报公司批准后组织实施;
6、制定市场信息收集制度,设计相关表格,指导销售部、市场部、客服部人员进行相关信息的收集、整理,进行研究、分析后形成月度运营状况评估报告,在月度营销分析会议向参会人员进行汇报;
7、在公司内部建立市场信息共享机制和相应的保密措施;
8、在财务授权范围内审核、批准产品品牌建设及维护方案,提交公司审批后组织实施;
9、组织、落实产品学术资料的制作、更新;
10、组织市场部人员策划全国性及区域性的学术推广活动,形成方案呈报公司审批后组织实施;指导省级经理联络地区级代理商开展学术推广活动,审核、控制各项费用支出;
11、带领市场部成员组建专家团队,统一管理,分级维护;
12、负责与医学会等专业机构建立联系;
13、组织制定本部门工作目标、工作计划并监督落实执行;
14、协助公司人力资源部招聘本部门人员,负责本部门员工的培训、使用、激励、考核,负责下属的日常管理、沟通等。
15、参与公司年度销售政策的制定。
16、负责与公司其它部门的工作协调,获得其他部门对本部门工作的支持;
17、服从公司或上级领导的工作安排,积极配合其他部门或同事的工作。
1、制订部门周、月季年计划并负责执行追踪
2、本公司电子周刊定期发行及相关处理
3、广告公关及其它预算费用之执行率
4、本公司线上市场工作的执行
5、本公司网站维护及内容或资料更新
6、域名交易相关工作的处理
7、技术中心项目开发需要的页面设计
8、以前建站客户网站维护
9、对媒体之公关,消息发布,信息收集,采访安排等相关作业
10、本部门相关业务之培训
11、本部门所有业务流程及业务规章之改善
12、本公司内部网络之内容的整理发布
13、制作及设计市场推广所需要的美工产品及页面
14、定期整理分析销售部门各项指标之达成效率
15、经核准之促销方案相关之文宣培训展览等业务执行及评估
16、市场竞争情报,竞争对手动态周边业界情报之收集分析整理及运用
1、针对活动制订具体流程,安排相关人员、车辆及宣传展示物料,协调现场工作,监控活动进度;
2、监控广告发布效果及活动执行流程,进行效果评估反馈;
3、对公司促销品制订采购计划,进行促销品采样、询价,确定货品规格及采购渠道;
4、定期对公司品牌形象、物料制作规范进行检查督导,协助所属分公司规范企业形象识别标准,整合传播统一性;
5、监管公司网络营销、网站运营工作,提供合理改进建议;
6、由上级委派,主持临时性的市场调研及市场推广活动;
7、完成上级领导临时交办的工作。
1. 领导市场部销售人员或通过管理经销商不断开拓市场,扩大市场占有率;
2. 组织开展市场调研,收集市场的技术情报及市场需求变化情况并及时反馈;
3. 负责组织合同评审,按规定的权限签订相应合同并组织实施,搞好售前、售中和售后服务;
4. 负责督促销售人员和经销商做好售后信息反馈、搞好顾客回访、顾客满意度调查,及时处理顾客抱怨与投诉;
5. 负责对经销商进行选择与考核;
6. 部门团队建设、部门人员的管理、指导、培训及考核评估工作,培养并提高员工的工作能力,提高工作绩效;
7. 完成上级领导临时交办的工作任务。
1. 协助上级进行日常市场部品牌活动以及产品分析;
2. 配合上级并协助负责微信微博平台以及其他主要社交传播平台的运营及活动执行;
3. 配合上级并协助负责主要品牌官微官博以及相应发布平台的软文撰写,以及根据安排按时、准确地完成官方账号内容的发布;
4. 协助日常流程梳理,根据已有的活动进行公司后台下单发货;
5. 收集媒体热点,挖掘社会热点话题和母婴行业话题,协助上级丰富专题活动、增加传播度。
1)根据公司的发展战略,制定公司的年度、季度、月度的市场开发计划,制定相应的市场战略及渠道策略,有效与及时的进行市场分析,上报上级审批之后方可执行;
2)负责市场部工作的全面安排与人员管理,制定和执行部门的工作规范、员工行为准则及员工考评、奖励、晋升等制度;
3)根据产品市场的发展需求及客户的要求情况,做好公司市场产品销售价格的分析方案并制定合理的产品价格;
4)建立良好的客户关系,有效的了解客户的需求,并及时给与反馈及问题解答,建立客户服务档案、跟踪反馈等一系列售后系统,并向相关部门反映反馈的情况;
5)定期调查公司产品及竞争对手在市场上的销售情况,并根据市场情况及客户的反馈意见、开拓市场的研究制定市场调查报告并汇报上级;
6)负责根据公司的情况整理与公司相关的市场信息资料,组织市场推广活动,审核和执行市场推广、品牌运作方案,并定期组织相关的广告促销、市场公关、活动宣传等项目;
7)对于公司的业务情况、经营数据进行分析,并提供合理的建议,为制定公司的业务规划提供有效的参考依据;
8)对于公司的市场活动编制相关的各项费用预算方案,监督部门预算的执行情况并及时进行控制与分析,节省管理成本;
9)处理好部门内部事务性工作,管理、指导和监督下属的工作,协调好部门内部的关系,处理好及其他部门的良好配合协调关系;
10)协调好公司与外界媒体、政府机关和社会机构等等之间的关系;
11)定期的对产品的销售情况进行研究分析,并对销售情况进行统计,上报相关部门;
12)根据要求准确的编制各种报表,并确保准确性及完整性;
13)不断吸收更多的行业知识努力提升自身素质,完成上级临时安排的其他工作任务。
一、负责公司年度收入、发展、欠费等经营计划的预算、分解、下达并分季、月、周、天组织执行。
二、负责执行市公司、县公司营销计划、分客户群、区域、专业进行市场调查、细分,实施营销发展、存量坚持等工作
三、负责实施话费、欠费追收管理工作,各类套餐的推广、渠道建设等工作,对欠费率负责。
四、负责政企、家庭、个人等客户群营销服务工作。
五、负责计费、调帐、查询及营帐系统数据管理等工作。
六、负责综合营业服务规范、质量、用户资料管理等工作。
七、负责农村外包管理工作。
八、负责号码百事通、商务领航等转型业务,增值业务的营销发展工作。
九、负责业务宣传策划及广告工作。
十、负责本部门员工绩效评价工作。
十一、负责客户投诉回访及挽留工作,对离网率负责。
十二、负责经营分析报表制作及会议召开。
十三、负责各类报表的收集上报。
十四、负责竞争对手情报收集上报,并策反异网用户,防止被抢。
十五、负责本部门安全生产和防火等工作。
十六、负责本部门员工培训综合管理考核工作。
十七、负责各类终端管理、电话卡、号码管理等工作。
十八、完成领导及上级交办的其他工作。
1、负责制订各项营销工作方案、规章制度和工作流程,督促销售部门执行,加强销售过程的规范化管理。
2、负责市场活动方案的制订及组织实施,确保市场活动的有效性。
3、 负责市场监督,督导销售部门按规范流程开展各项销售工作,提高市场的整体业务水平。
4、指导下属开展日常工作,及时发现和处理日常工作的问题及突发事件,确保各项工作有序进行。
5、全面收集各产品线的市场信息、竞争对手信息、案例信息,做好信息分析和汇编,为销售工作提供支持。
1、根据公司产品建立相应销售业务的基本团队;
2、接洽有票据售出需求的客户;
3、收集每天市场最新票据信息(包括市场同类票据的价格,同类票据的数量);
4、向金融市场部总监汇报市场及客户需求,以便及时调整价格和收购票据的方向;
5、完成确定与我司开展票据业务客户的票据售出业务即售前、售中、售后;
6、寻找各有优势及与我司业务相关的金融机构,交于资产运营部进行下一步工作。
1每月协助业务完成上级下达的销售指标;
2协助业务销售订单的录入,售后处理;
3客户群体的维护与服务,更新销售微信动态;
4按照客户的账期,监督和配合业务、财务做好客户的回款工作;
5协助好采购备好安全库存;
1、跟进产品生产计划,负责沟通落实各加工厂生产计划的实施并推进完成。
2、负责包材采购,包材库存管理,跟进供应商日常管理及采购执行。
3、配合市场推广,跟进品牌招商会,跟进会议物料及会议现场会务工作。
4、协助重点项目的执行,配合部门负责人进行相关外联工作。
5、完成部门负责人交待的其他有关市场部职责的事务性工作。
1、促销、展会等活动的规划与执行。不断找出主题并完善流程。
2、参与销售现场,现场促销、主销物料的支持及日常管理。
3、市场费用的统计与分析、检核。
4、定期走访市场进行竞品调研,为公司制定策略提供依据。
5、产品开发流程的跟进。
1、品行端正、务实肯干、有超强执行力、雷厉风行。
2、需在品牌型企业从事市场策划、品牌推广、品牌运营相关工作3年以上。
3、有组织管理能力与战略思维,能独立领衔市场部门工作。
4、有很强的互联网思维,熟悉各类互联网平台的运作、熟悉线下媒体发布渠道。
5、熟悉经销商渠道、专卖店加盟、直营店运营的各类帮扶模式与广告、物料开发。
1、根据公司下达的销售目标制定销售计划,并按计划拜访客户、开发新客户、监督市场执行的准确性,以确保完成销售任务;
2、监督并严格把控公司产品在店内的表现;
3、根据公司要求,负责所辖区域的客户开发、产品铺货、客情维护以及对下属的管理辅导工作;
4、完善并建立客户管理资料,定期更新客户档案,确保资料的准确性;
5、与财务部门紧密配合,做好应收帐款管理工作;