市场销售经理岗位职责(精选3篇)
1.在酒店总经理和销售部经理领导下,负责国外销售工作。提 出年度市场经营计划和销售计划,包括开展市场宣传,提供预 订服务,推销酒店产品,联系国外电台、电视台和重要报刊杂 志广告事宜,经销售部经理和总经理审批后组织实施。
2.利用酒店在国外的预订网络,为各个地区的客人提供预订服 务;随时收集客户预订信息,供销售部经理和总经理参考。
3.执行酒店销售政策和策略,组织预订代表和销售代表加强同 国外商社、旅行社、公司等客户直接联系;同客户签订合同。
4.收集国外旅游市场信息,掌握国际旅游市场最新动态、特点 和发展趋势;了解国外酒店业行情,及时向总经理和销售部提 供重要信息,为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房 间价格提供参考。
5.掌握国外旅游展览会的信息,提出参展计划;组织人力和材 料,适时并有效地参加展销活动,抓住机会与国外客户签订合 同,扩大酒店在国外的市场。
6.同销售部和前厅部保持密切联系,保证客人预订落实。
7.指导和培训国外预订代表和销售代表,不断提高业务素质, 保证完成各项任务指标,扩大酒店影响,增强国外市场竞争能 力,提高酒店在国外的知名度。
工作职责:
1、负责维护开拓高端原装整体橱柜市场,定期拜访相关设计公司及人员并保持良好的合作关系。
2、负责维护和跟进工程项目,维护相关负责人、设计师、施工方的关系,建立长期合作关系。
3、根据公司总体市场策略,建立所负责区域销售网络,编制销售目标与计划。
4、负责完成销售运作,包括计划、谈判、拟订合同、进度控制、指标完成和总结。
5、工地现场工作的跟进,管理,协调工作。
任职要求:
1、有橱柜销售经验,形象气质佳,有项目实操经验者优先。
2、有良好的沟通能力和学习能力,工作认真负责、有很好的团队合作精神。
3、完成项目的跟进,申请,报价,冲突协调,供货等相关日常管理工作,完成销售目标
4、具有良好的发展商关系及渠道开发经验。
1、根据排定的值班表,提前作好值班准备工作,了解并记录如下情况 ①酒店今日出租率 ②今日在店、抵店、离店情况 ③今日在店的团队、会议信息 ④今日重要宴会信息 ⑤今日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如:停水、电、改建、装 修、消防演习、工程等。
2、值班期间,提前通知总机并确保手机 24 小时开机状态(保证手机电池电量充 足) ,工作电话接听率 100%;着工作装;如因联系不上而造成酒店损失等后果罚 款人民币 100 元
3、密切关注经营、运转情况,及时做好组织协调和服务工作。
4、协助处理宾客的投诉。遇到宾客对酒店的投诉时,认真倾听并在工作日志上 做好书面记录,无论对错都不做争执,并适时适当站在客人立场上,以期尽快平 息宾客。 在考虑酒店的利益得到最大保护的同时,可以适当的满足宾客的合理要 求,以维护酒店的良好声誉。
5、主动征求宾客的意见,对宾客的意见及时加以分析、处理,并采取预防措施, 促进酒店优质服务的开展和质量的改进。