客房服务中心工作职责(推荐3篇)

客房服务中心工作职责(通用3篇)

客房服务中心工作职责 篇1

1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。

2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。

3.负责对结帐房间的查房工作。

4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。

5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。

6.负责杯具的清洁与消毒工作。

7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。

8、完成易耗损的每期盘点工作。

客房服务中心工作职责 篇2

1、按照标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房入住环境。

2、每天对布草车、清洁工具设备的清理与保养,并对当日布草进行盘点与登记。

3、负责将客人的遗留物品登记、上交,不得私自扣留。

4、负责检查所在工作区域的设施设备的运转情况及时报告维修事项。

5、对所在楼层布草能合理调配及规范存放。

6、面带微笑用礼貌的语言与客人打招呼。

客房服务中心工作职责 篇3

1.做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。

2.严格按照消毒程序对客人使用过的用具进行及时有效的消毒。

3.协助客衣收送工作,布草管理,日常服务工作。

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