1、代表公司参加或接待政企及对外商务活动;
2、处理董事长公务行程安排;
3、协助董事长协调企业经营管理和研究企业发展模式、营销模式;
一、参与公司发展规划、业务经营计划和公司重大决策的讨论;
二、收集各种信息、数据、情报包括与公司产业相关的信息,为董事长决策提供参考;
三、协助董事长对管理工作做综合性组织与协调工作,掌握主要经营活动状况;
四、在授权范围内协助董事长进行商务谈判,做好各项汇报与联络工作;
五、在董事长授权范围内与新闻媒体联络沟通;
六、协调董事长及集团副总经理、各部门、各分公司之间的工作关系;
七、协助董事长开展各项工作,处理日常事务,协助董事长做好日程安排;
八、负责有关董事长有关文书的起草与修改、审核,整理各种文书、报告、总结及其他材料,负责董事长文件的督办、处理与反馈;
九、检查董事长布置的任务贯彻、落实、执行状况;
十、董事长安排的其他工作
总经理职责其他:
1、协助配合总经理搞好公司的全面工作,在重大问题上务必同总经理持续一致。
2、在总经理委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3、执行总经理决议,保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标。
4、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,并负责下达公司各项工作和指标。
5、一切行为要对总经理负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。
6、需具备用心敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质;并具有领导、计划、分析、决策的潜力,在公司中有必须的威信。
7、要营造良好的工作环境,协调好上下级关系,发扬团队精神,发挥业务团队的领导作用。
8、透过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任,搞好与客户的关系,拓展新客户渠道,起到组织计划与评估的领导作用。
9、带领好各部门开展好工作,赢得公司全体人员的尊重和敬佩。
10、负责制定业务管理制度,拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;
11、用心完成总经理交办的其他工作任务。
一、收集各种相关信息、数据、情报,为董事长决策提供参考、建议;
二、协助董事长开展各项工作,处理日常事务;
三、在授权范围内协助董事长进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;
四、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;
五、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;
六、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络;
七、负责董事长有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料,负责董事长文件的督办、处理与反馈;
八、协助董事长做好工作日程安排;
九、完成董事长授权与交办的其他工作任务。
一。要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的主角,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二。要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,用心地当好决策参谋。不仅仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题带给决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实状况反溃
三。要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四。要高效快捷处理有关事务。总经理助理务必要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的用心性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映状况,扎实地开展工作。
五。要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮忙人展现才能,实现价值。
六。要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,构成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎样办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七。要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能构成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够用心办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八。要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。用心倡导、努力创造勤奋学习、用心向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作资料,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,构成氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
但是因为是总经理助理。所以首先该明白不该你做和过问的事,绝对不要去做。
其次不要打别人小报告。
第三要按时完成工作。要注意细节。比如安排同事吃饭吧,你要明白坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全。
第四就是对老板态度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,就算你很好奇,也不要去打听,还有最重要的一点要与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样,因为人家的经验比你多。
1 主要负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划。
2 建立和健全完善公司的管理体系与组织结构,规范各岗位职能权责义务。
3 主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标.
4 根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定下属公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施.
5 主持公司的基本团队、企业文化建设、规范内部管理,实施项目管理计划及丰田管理模式。
6 拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度。
7 起草、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施.
8 推动绩效考核,人力资源规划。
9 审核签发以公司名义发出的文件.
10 监察流程体系运作状况.
11 召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。
12 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
13 处理公司重大突发事件。
14 制定与分析公司的组织架构图,岗位设置按公司发展需要.作出适当的更改与规划。.推动公司精神文化,增强凝聚力策划及安排各类活动。.
15 负责对公司品质.工程.采购.生产.货仓.业务.财务.等部门全盘管理。
16 有超强的策划组织能力,可很快投入新的工作中去,能在高压下开展工作。
18 在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
19 掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念,善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力.
20 熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;
21 具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力。
1、负责传达董事长决议、决定和指示、督促检查其贯彻执行情况,全面负责董事长办公室各项工作,协助董事长处理日常事务;
2、负责协调各部门、公司之间及各个项目工作的沟通、协调、组织、督办反馈等工作;
3、负责综合性文件、工作计划及公司工作总结等的拟定工作,负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知。
1、协助支持总裁或总经理的行政及秘书工作,例如:相关文件的收集、跟进和归档;
2、协助总裁处理相关法务工作,负责证交所、券商、会计事务所和律师事务所等机构的沟通协调;
3、整理总裁或总经理日常行程,并予提醒安排;
4、协助总裁或总经理召开公司各类会议,做好相关记录;并跟进会议事项落实情况;
5、协助总裁或总经理与公司相关部门的工作进行沟通和协调
董事长助理岗位职责
一、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;
二、收集各种相关信息、数据、情报,为董事长决策带给参考、推荐;
三、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;
四、协助董事长开展各项工作,处理日常事务;
五、在授权范围内协助董事长进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;
六、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动状况;
七、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行状况;
八、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络;
九、负责董事长有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料,负责董事长文件的督办、处理与反馈;
十、协助董事长做好工作日程安排;
十一、完成董事长授权与交办的其他工作任务。
1、负责董事长的日程安排,为董事长接见访客做好预约及接待工作;
2、董事长的信件及电子邮件的整理工作;
3、董事长办公室资料的整理与归档工作;
4、公司各类报批文件的回复,跟踪及信息反馈工作;
5、公司各大项目相关资料的整理,各类资料文稿及董事长资料文稿的撰写,归档工作;
6、集团各类会议中所有的决议事项及工作的落实与跟进,将实际状况及时上报董事长;
7、协助董事长协调处理各项工作;
8、经理办公会会议纪要的记录与整理;
9、负责董事会会议筹备,通知;
10、协助董事长进行对外商务活动和商务洽谈
主要职责
1. 协助董事长进行有关项目的管理,制定有关项目计划,监督项目实施情况。
2. 协助董事长推进公司企业文化的建设工作,负责公司内刊的审编工作。
3. 协助董事长进行公司的日常事务管理。
4. 做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作。
5. 公司相关部门的沟通和协调。
6. 处理董事长授权的其他事务。
7. 向上级汇报工作。
其他详细岗位职责
一. 办公室内务
办公环境明亮整洁,一尘不染,家具摆放整齐,办公桌无文件累积,文件整齐规范,图书排放整齐。
1. 每天准时上班。
2. 开窗通风。
3. 清洁办公室:每天将办公桌,椅,文件柜,窗台擦拭一次。
4. 清理花木,鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶,杂草。
5. 为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。
6. 每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗,电源等。
7. 及时清理办公,生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。
8. 每周吸尘一次。
二. 文件管理
1. 对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。
2. 外来红头文件:填写收文处理单,向秘书办索要收文编号,及时送批和传递发放,并留
下记录。
3. 内部红头文件:做好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董事长看阅。
4. 外来公函,通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的
文件资料放置在待处理文件夹内)。
5. 内部通知,报告:及时送交董事长阅示,根据根据董事长批示正确办理(不急的文件资
料放置在待处理文件夹内)。
6. 公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。
7. 重要的和紧急的文件,须提醒董事长。
8. 每天将送交董事长批示,看阅的文件清理一次,并核对登记记录。
9. 根据文件积累的情况及时进行存档,并做好相应记录,便于查阅。
三. 来宾接待
1. 笑脸相迎,茶水相待。
2. 询问来宾情况,来访目的,有无预约及身份情况等。
3. 索要名片。
4. 及时向董事长请示。
5. 按董事长意见引见,接待。
6. 根据客人来访时间及职务登记,征询领导意见后确定是否客餐,宴请。
四. 会务服务
1. 会议议程的拟定。
2. 确定与会人员。
3. 会议通知起草和发送。
4. 会议文件的准备。
5. 会议场所的确认及会场布置。
6. 会议签到及记录。
7. 与会人员的接待工作。
总经理助理岗位职责(网络技术部)
1.熟悉互联网行业的商业运营模式。
2.负责策划、组织、实施社交主题活动,保证活动的有效性。
3.负责协调公司成员完成各项市场推广活动的正常进行。
4.协助经理制订合理有效的活动计划及推广计划。
1主要负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划。
2建立和健全完善公司的管理体系与组织结构,规范各岗位职能权责义务。
3主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标.
4根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定下属公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施.
5主持公司的基本团队、企业文化建设、规范内部管理,实施项目管理计划及丰田管理模式。
6拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度。
7起草、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济职责挂钩办法并组织实施.
8推动绩效考核,人力资源规划。
9审核签发以公司名义发出的文件.
10监察流程体系运作状况.
11召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。
12向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
13处理公司重大突发事件。
14制定与分析公司的组织架构图,岗位设置按公司发展需要.作出适当的更改与规划。.推动公司精神文化,增强凝聚力策划及安排各类活动。.
15负责对公司品质.工程.采购.生产.货仓.业务.财务.等部门全盘管理。
16有超强的策划组织潜力,可很快投入新的工作中去,能在高压下开展工作。
18在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
19掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念,善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的潜力.
20熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;
21具有敏锐的商业触觉、优秀的领导潜力、出色的人际交往和社会活动潜力。
1、分析行业发展趋势,协助董事长制定市场发展战略规划;
2、协助董事长完善公司业务产品链,建立适合行业发展的产品系统;
3、跟进董事长安排的客户资源对接,推进项目;
4、负责撰写商业计划书等各类商业文件;
5、负责董事长重要客户接待工作;
6、完成董事长交代的其他工作。
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
·根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
·负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。
·对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。
·对购进物品做好移交验收工作,带给合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
·主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。
·具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
·必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
·完成行政部部长临时交办的其他任务。
董事长助理岗位职责
1、协助董事长、总经理、副总经理处理公司的日常事务;
2、了解接待礼仪,前台不在时接待来访客户;
3、负责接待前来应聘人员,并及时反馈;
4、通知负责人安排会议时间、地点(培训、业务总结等),并做好记录;
5、负责公司具体管理工作的督促与检查:
6、会议记录和跟进执行结果的汇报;
7、员工素质的考核培训资料安排;
8、负责公司决议文件的起草与发布,做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办,并做好文件管理归档工作;
9、保管和完善公司员工的档案(个人简历、身份证复印件、彩色一寸照、学历证明);
10、配合完善公司人员配置;
11、配合完善公司管理制度;
12、负责新入职员工的培训,并制定新员工入职须知;
13、公司员工活动的安排制定;
14、每一天查阅并熟悉公司工作以便董事长随询;
15、牢记工作范畴内常用的电话号码;
16、落实企业文化,并融合进工作中去。
董事长助理岗位职责
1、负责董事长的日程安排,为董事长接见访客做好预约及接待工作;
2、董事长的信件及电子邮件的整理工作;
3、董事长办公室资料的整理与归档工作;
4、公司各类报批文件的回复,跟踪及信息反馈工作;
5、公司各大项目相关资料的整理,各类资料文稿及董事长资料文稿的撰写,归档工作;
6、集团各类会议中所有的决议事项及工作的落实与跟进,将实际状况及时上报董事长;
7、协助董事长协调处理各项工作;
8、经理办公会会议纪要的记录与整理;
9、负责董事会会议筹备,通知;
10、协助董事长进行对外商务活动和商务洽谈
1 主要负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划。
2 建立和健全完善公司的管理体系与组织结构,规范各岗位职能权责义务。
3 主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标.
4 根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定下属公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施.
5 主持公司的基本团队、企业文化建设、规范内部管理,实施项目管理计划及丰田管理模式。
6 拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度。
7 起草、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施.
8 推动绩效考核,人力资源规划。
9 审核签发以公司名义发出的文件.
10 监察流程体系运作状况.
11 召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。
12 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
13 处理公司重大突发事件。
14 制定与分析公司的组织架构图,岗位设置按公司发展需要.作出适当的更改与规划。.推动公司精神文化,增强凝聚力策划及安排各类活动。.
15 负责对公司品质.工程.采购.生产.货仓.业务.财务.等部门全盘管理。
16 有超强的策划组织能力,可很快投入新的工作中去,能在高压下开展工作。
18 在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
19 掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念,善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力.
20 熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;
21 具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力。
1.协助董事长做好公司行政办公的各项工作安排,进行有关项目的管理,制定项目计划,监督项目实施状况,参与董事长的决策。
2.协助董事长推进公司企业文化的建设工作,负责公司内刊的审编,进行公司的日常事务管理。
3.认识自己的位置,随时待命,吃苦耐劳,对工作认真踏实、细心负责。
4.每一天上午询问董事长的活动日程安排,重要活动提前提示董事长;
5.协助董事长安排好重要会议和日常会议的组织,并做好会议记录、整理会议纪要和简报;
6.公司内部员工及来访人员面见董事长,需要负责向董事长通报,并转达董事长指示;
7.安排好董事长的订餐、订房、订机票等日常工作;
8.负责做好公司重要来宾的接待,做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作;
9.及时转送董事长签发下达给各部门的交办任务,并及时向总裁汇报;
10.负责对每日收到的图书资料、报刊进行分类、登录、上架,并负责借阅、催还、整理、修补、合订装帧和淘汰处理;
11.负责协助做好公司相关部门的沟通和协调;
12.指导、督促各部门人员按规定做好资料的归档、存档工作,对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理;
13.及时转发总裁批件和部门之间往来函件,急件、特件应提请总裁注意;
14.遵守保密规定,弃置保密文件按规定要求进行销毁。并检查、督促各部门人员的保密工作;
15.完成董事长授权交办的其他任务。
1、参与集团发展规划、业务经营计划的编制和集团重大决策的讨论。
2、协助董事长对公司运作及各职能部门进行管理,协调各部门关系。
3、协助董事长处理对外联络及外部公共关系维护、商务接待等。
4、负责及时传达董事长的指示安排,起草董事长交办的信函、演讲稿、报告等文件。
5、负责会议决定事项的跟进、督促并确认进展情况,随时向董事长汇报各项工作进度。
6、收集各种信息、数据、情报,为董事长决策提供参考。
7、负责董事长的日程安排及其他事务。