1、负责老客户的跟进、维护以及二次开发;
2、负责订单的处理,订单安排、跟踪落实等;
3、负责及时准确地与业务、采购等同事做好跨部门协调沟通工作;
4、跟踪业务进度,独立处理工作中出现的各种问题;
5、完成领导安排的其他工作。
1、协助外贸业务员处理订单等事宜,负责订单的跟进;
2、根据供应商提供的价格和样品进行综合比对,确定采购合同;
3、以邮件形式回复客人的询单等;
4、寻找客人需要的产品
1.学习阿里国际站跨境电商平台操作,开发客户回复询盘;
2.通过公司的阿里平台产品发布、重点通过线上回复、邮件等方式,完成客户开发指标;
3.定期维护客户,完成部门业绩指标,通过外贸工具,facebook,google等主动开发客户;
4.辅助外贸业务员、主管进行客户跟进、开发,以及发货后的客户跟进维护;
1、负责跨境电商平台店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单;
2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售 策略及推广计划,做好数据分析工作;
3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;
4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况。
1.协助销售经理开拓国际市场客户,负责维护公司老客户资源
2.对客户投诉进行处理,提醒客户及时付款,协助公司领导制定销售计划
1、协助公司官网、业务平台的维护和更新;
2、协助产品资料库的更新和维护;
3、协助维护客户,能有效的和客户沟通(在线,电话,邮件),并具备一定的推广技巧;
4、订单和样品的生产跟进;
5、关注市场变化,搜集并反馈客户或市场的需求和行业信息;
6、参加国际展会;
1、协助销售业务人员跟踪客户订单的执行;
2、与其他部门保持准确有效的沟通,保证订单工作顺利、准确、及时的完成;
3、协助处理客户日常往来电文邮件沟通;保持优质的客户服务,及时、准确地与客户开展联系和沟通,不断稳定与发展客户关系,维护公司品牌形象;
4、完成上级交办的其他工作。
1、 订单和项目资料跟踪和整理;准确传达客户要求,确保订单和项目准确按时进行;
2、 协调、配合上下游部门,对项目进行准确的沟通和跟踪,确保项目按时按质完成;
3、 完成寄样和寄样跟踪;
4、 协助业务上级进行客户资料整理,系统录入;
5、 完成上级交办的其他事宜并主动汇报进展和结论;
1.积极开展和打理阿里巴巴平台,确保获取足够多的客户来源;
2.持续跟进培养客户,有效的促成订单,完成新客户的开发工作;
3.完成后续的订单处理,跟单,出货等后续服务工作;
4.对老客户积极服务,深度挖掘,确保持续翻单;
5.熟悉了解外贸出口业务流程。具有独立开发外贸工作的经验
1、负责对处理客户询价,合同确立,安排发货,物流跟踪,文件资料起草。
2、与客户以及供应商进行项目对接,确保项目可以顺利和稳定的进行。
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
1.辅助并配合外贸经理日常工作;按时完成上级分配的工作任务;
2.整理客户订单信息,寄样给客人并负责跟进;
3.按客户要求,负责订单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪,保证样品和产品的及时正确交付;
5.协助业务员处理邮件,跟单,联系工厂等
1.处理订单相关事项,包括订单录入,生产协调,订单完成追踪;
2. 跟踪工厂出货相关工作,负责相关出货事项;
3.出货后请款文件制作;
4.其他办公室杂项处理。
1、负责国外贸易订单的谈判,及公司资料的编译
2、根据外贸订单的要求及时协调安排生产,并跟进生产进度
3、负责在国外各大网站发布公司产品信息
4、通过各种渠道寻找和接洽国外电动自行车的经销商,落实长期有效的订单
1、协助资深业务员进行样衣及大货订单的跟进;
2、ERP系统的操作;
3、工艺单及尺寸表的翻译;
4、处理工厂反馈的问题,及时和国外工厂及客人沟通。
1、部门大客户的订单录入及交期的跟踪
2、部门非核心客户的跟单、维护工作
3、支持部门的其它业务拓展性工作,包括参展、客户接待等
一、跟进订单生产进度
1,在业务员下单后,及时登记好订单,每天跟进订单的生产进度(包括交期、质量、包装、唛头、配货等),并更新订单进度表。
2, 如发现异常情况应立即联系有关部门和人员协调解决,并及时向业务员汇报。
3,货物进仓后,有需要验货时,应带客户到工厂进行验货,并做好验货的相关工作。
二、安排出货
1, 货物即将进仓前,提醒业务员及时联系客户出货细节,并在货物进仓后__间核对清单,及时发给业务员,确保货物无压仓及产生不必要的额外仓储费用。
2, 负责联系报关、订仓、货运、商检、熏蒸、核销、报帐等事项。
3, 负责制作相关单证。
4,需监督装柜并拍照,提醒和督促有关现场发货人员按规定操作,确保所装的货物无错漏、无遗失、无碰损、唛头正确、装货整齐合理、外包装不留脚印或污迹。
三、业务协助
1, 协助业务员进行小样品的申请,并发送给需要的客人。
2, 协助业务员传递需要审批的各类手续单据。
3,业务员出差期间,应积极协助业务员做好相关的工作,并及时的汇报完成情况。
四、翻译工作
1, 协助业务员翻译图纸和报价。
2,画册,技术手册,以及上级交代的一些工艺文件类的翻译。
五、费用管理
1, 协助业务员向财务部门查询、确认货款或信用证到位情况,尽量缩短查询时间,确保货款或信用证能及时到位。
2,对FOB费、请车送货费、快递费等进行管理和控制,使其在合理范围内。对异常费用需向上级反馈。
六:接待工作
1,协助上级做好对到访客户礼貌周到的接待、洽谈工作,提供各种及时有效的现场帮助。
2,其它相关公司到访访客的接待。
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
外贸业务助理工作职责7
1.能独立自主的运用各种平台开发新客户;
2. 负责从客户的开发到后续的跟进,出货以及收款等事项;
1、处理老客户订单成交,订单跟进,出货安排,收款工作
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品安排,根据货好时间安排出货收款等工作。
3、参加公司展会安排
4、与工厂核对订单进度,准时安排上货,及时反馈进度给业务员
5、安排出货
6、及时发送出货文件给客户,催进货款
7、跟进客户指定验货公司。验货申请安排。
8、处理客户售后投诉跟进,及回复处理。
1.进行一般的服装业务操作,跟踪、协调工厂的生产,掌握工厂的生产进度和质量;
2.与国外客户日常工作联络,将客户相关意见及时反馈工厂等部门;
3.能承受一定的工作压力,工作细心,积极,具有良好的沟通协调能力,有团队协作精神
1. 业务开发:负责外贸出口的联络业务,通过B2B平台和外贸网站等渠道,开发海外市场,获取外贸订单;
2. 客户跟踪:熟练操作各平台发布和处理,有效跟进和日常维护,持续提高业务水平并及时处理客户询盘;
3. 商务谈判:通过电话及邮件方式,与客户沟通售前咨询、签订合同和售后维护等问题;
4. 订单跟踪:负责订单计划、生产、包装、运输和交付等过程跟踪;
5. 单据制作:按外贸规定传递客户要求,制作和办理各单据。