咨询主管岗位说明书六篇

咨询主管岗位说明书（精选6篇）

咨询主管岗位说明书 篇1

1、必须具有优秀的销售技巧和能力

2、制定本部门咨询师业务技能提升培训计划

3、制定月度咨询转化率提升方案

4、咨询数据收集、整理、分析、反馈

5、召开日、月度咨询例会和总结会议

6、协助市场部制定、调整、实施招生计划。熟悉咨询师的主要工作内容，能够按照公司标准推进工作，保证校区的业绩完成并促进校区业绩更大提升。

7、协助教学部、教务部做好教学管理工作

8、协助学管部做好学生管理工作

9、组建咨询师团队

咨询主管岗位说明书 篇2

1.熟悉医疗行业服务流程,熟悉相关专业医学知识;

2.负责咨询人员疾病知识的日常强化、咨询技巧的日常培训与指导和人才培养工作,对团队的管理与激励有较成熟的运作模式;

3.负责每月咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;

4.分析咨询数据、信息来源、客户来源区域等，为企划、网络、市场推广提供依据;

5.与其它部门紧密配合、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗及反应的情况。

咨询主管岗位说明书 篇3

1、负责监测医院内网、外网维护，保证全院线路通畅和咨询室网络、电话正常工作。

2、把握、分析各项网站推广合同内容，落实各种推广所要达到的数据目标和监控办法。

3、监督记录百度关键词竞价排名情况，与网络主管企划主管共同探讨合理调整排名位置，做到性价比最大化。

4、监督医院所做各种网站推广效果，发现有不符合合同要求及时与企划经理共同与推广公司沟通、协调解决。

咨询主管岗位说明书 篇4

1、全面负责本校区的招生咨询工作，设计并完善招生咨询的流程;

2、组织对教育咨询师的岗前培训、在职培训;

3、帮助咨询师完成高端客户的咨询服务并促成签单;

4、参与市场开拓，根据中小学辅导市场的需求变化，及时调整招生咨询的工作流程;

5、咨询部的人员管理及其它事务。

6、电话来访家长的接待、上门接待、面询、向家长介绍课程内容和教学体系，并为家长推荐适合孩子的课程;

7、与学生、家长、老师保持良好的关系，跟踪孩子的学习情况;

8、体验课的组织、接待。

9、顾客回访、电询、接受和处理家长的投诉及建议;

10、完成签约、并确保收款的及时性、准确性;

咨询主管岗位说明书 篇5

1、全权负责整个网络部咨询方面工作;

2、负责网络部咨询人员的培训;

3、负责接待患者投诉、网络或电话咨询，会同相关部门处理医疗纠纷和投诉;

4、负责患者的医后服务跟踪工作;

5、负责收集分析患者的需求数据，进行数据库营销;

6、负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总，积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作;

7、负责配合医院组织的各项公益性活动。

咨询主管岗位说明书 篇6

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求， 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。