岗位说明书（通用23篇）
一、行政管理
1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。小学语文教学论文使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2.注重烘焙饼店店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的烘焙饼店商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给烘焙饼店带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强烘焙商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确烘焙饼店全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章，积极参与烘焙饼店的各项烘焙促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应烘焙市场的发展变化，提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
1.负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作。
2.筹划各系统设备的管理制度，制订和实施员工的岗位责任制度，制定各项规章制度并予以实施，努力保证酒店工程设备的正常运行。
3.主持每日部门例会，认真听取各组每日工作汇报。检查和监督每日员工工作情况和工作质量,审核每天工作日记。
4.拟定各类设备的运行、记录和表格。
5.定期对员工进行技术培训、考核，每月对员工工作表现进行考核评估。
6.定期对设备进行安全检查、维护、保养，并注意防火、防爆、防事故。
7.控制维修费用，降低维修成本，搞好能源管理，抓好节约用水、用电、用油、用汽及其他各项工作。
8.建立完整的酒店设备技术资料档案和主要设备维修档案。
9.关心下属，与员工保持沟通，并帮助员工解决工作中的困难。
10.搞好对外联系，搞好部门之间的协作，建立和健全正常的工作联系。
11.严格遵守酒店规章，及时完成上司指派的各项工作。
12.按月写出工作月报和下个月工作计划，并于每月2号前交给总经理。
1、按照公司管理制度的要求做好往来账的管理工作;
2、根据核算和管理的需要，设置明细帐进行明细核算;
3、认真复核各种暂收、暂付、应收、应付和借款单据，填制凭证并签章，由现金或银行出纳办理收付款业务;
4、认真审核外地出差借款，控制借款额度;
5、督促预支差旅费的员工及时办理报销还款手续。及时清理各种暂收、暂付、应收、应付款，对确实无法收回的，应通知有关部门查清原因并上报公司领导，按规定办理好销帐手续，及时清帐;
6、做好往来账款管理工作，认真做好往来账的账龄分析工作，及时提供分析报告，并提出合理化建议;
7、妥善保管好工资单等各种发放单及各种原始凭证，并按会计档案管理制度要求装订成册，移交会计档案管理员;
8、认真及时完成处领导交办的其他任务。
1. 负责建立公司会计核算的制度和体系;
2. 按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符;
3. 做好成本核算，负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施;
4. 负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金;
5. 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款;
6. 严格执行财务管理规定、审批报销发票单据;
7. 对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告
1.教导主任协助校长全面贯彻党的教育方针，组织全校教育、教学工作，教导处是学校行政工作的职能部门，教导主任必须按部门岗位职责，独立地、主动地、创造性地进行工作.
2.加强秩序管理。要严格按照教学计划，科学地编制课表、课外活动表和作息时间表。控制活动总量，建立稳定的教学秩序。要根据《小学生守则》制订学校常规和纪律，严肃校纪、校规，建立良好的学风、教风和校风。要加强值日护导，保证学校有良好学习生活、娱乐的秩序。
3.加强学籍管理。认真做好招生、编班、升留级、休学、转学、毕业名册等学籍档案管理。
4. 加强资料管理。加强图书、仪器、资料室和卫生室的领导，不断充实教学资料。要按学期整理教学参考书、工具书、教学研究刊物、教学挂图以及教导计划、教研组 计划、备课教学计划、班级工作计划、教师任课表、教学经验总结、期末考试卷，都要装订成册，归档专室保管。加强教改信息管理，重要的资料要及时向教师介 绍。
5.加强质量管理。期初指导教师制订好学科教学计划;平时要经常深入教研组、年级组和班级，检查教师的备课、上课、批改作业和辅导学 生的情况，检查学生的学习态度、学习方法和学习效率;期中、期末组织质量调研并作好认真分析。总结推广教学经验，提出改进教学方法的办法和措施。抓好普及 教育“四率”的统计、分析，保证教学质量的稳定提高。
6.领导班主任工作。指导班主任制订班级工作计划，定期召开班主任会议，总结交流班 主任工作经验，组织评选优秀班级、优秀班主任和三好学生。组织召开家长会议，研究学校教育与社会教育、家庭教育的协调问题，切实抓好学生的思想品德教育工 作。教导主任要主动配合大队辅导员开展少先队活动。
7.认真执行体育、卫生工作的“两个规定”。领导和组织学生积极开展课外文娱、科技、体育、读书等活动，认真组织开展第二课堂，建立课外活动及读书读报经常化、评比竞赛制度化的校纪校规，不断提高学校的体育运动水平，增强学生体质。
8.加强卫生保健卫生。指导卫生室室期对学生进行健康检查、身体素质测定，建立健康卡，制定卫生规则，采取有效措施，加强防近监督，并注意保存防近资料和学生健康档案。
9.加强教学研究，制订教改实验计划，积极进行教改试验，帮助教研组根据学科特点和实际教学需要，确定研究课题，开展多种形式的教研活动，组织观摩教学，不断改进教学方法，总结交流教学经验。
10.组织教师文化业务进修，帮助教师制订进修计划，举办教育科学的理论讲座，培养骨干教师，提高青年教师的教学水平，加强教师的业务考核，建立教师业务档案。
11.协助校长做好对教师的德、能、勤、绩的考核工作，坚持群众路线，听取教师、学生意见，不断提高教学管理水平。
1、熟悉会计制度和财政部门对各项费用开支的有关规定，在预算范围内，严格掌握费用开支标准，坚持原则，节约费用，不该支付的费用不予报销;
2、认真审核各种费用单据，授权审批人和经手人签字齐全，原始单据数字清楚，业务情况反映明确;
3、收到费用单据及时填制记帐凭证，金额和摘要清楚，按照规定分清各部门和各项费用的小细目，制单和复核手续齐全;
4、每月应按权责发生制原则，有关费用预结入帐;
5、对各内部营业口的对内服务费用进行分配;负责每月工资的审核;
6、和往来及时进行对帐;
7、对使用年限1年以上，单位价值2019元以上的或价值未到2019但认为有必要做为固定资产进行管理的财产作为固定资产;设置固定资产登记簿，按类别设专栏，正确反映各类固定资产原值的增减变动;定期与使用部门资产管理人员核对，年末必须清点实物，做到帐帐、帐物相符;根据自身经营特点，在规定的折旧年限内，确定折旧年限和折旧方法，折旧年限和方法一经确定，不得随意更改;
8、月末编制部门费用汇总表，与预算进行对比分析，对每月的费用进行预警，对超当月预算的费用，提请各部门关注;
9、对预算的执行进行总体跟踪和控制，保证在预算控制范围内开支，对异常费用做专项分析，编制相关的管理报表;
10、承办经理或主管交办的其它工作。
(一)进行成本预测，参与经营决策，编制成本计划，为企业有计划地进行成本管理提供基本依据
在社会主义市场经济中，企业应在遵守国家的有关政策、法令和制度的前提下，按照市场经济规律的要求，正确地组织自己的生产经营活动。为此，企业必须在经营管理中加强预见性和计划性。也就是说，面对市场，企业应在分析过去的基础上，科学地预测未来，周密地对自身的各项经济活动实行计划管理。就企业的成本管理工作来说，它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作，仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。但成本会计作为一项综合性很强的价值管理工作，应充分发挥自己的特点，在成本的计划管理中，发挥主导作用。为了使企业成本管理工作有计划地进行和对费用开支有效地进行控制，成本会计工作应在企业各有关方面的配合下，根据历史成本资料、市场调查情况以及其他有关方面(如生产、技术、财务等)的资料，采用科学的方法来预测成本水平及其发展趋势，拟定各种降低成本的方案，进而进行成本决策，选出最优方案，确定目标成本;然后再根据目标成本编制成本计划，制定成本费用的控制标准以及降低成本应采取的主要措施，以作为对成本实行计划管理，建立成本管理的责任制，开展经济核算和控制费用支出的基矗
(二)严格审核和控制各项费用支出，努力节约开支，不断降低成本
企业作为自主经营、自负盈亏的商品生产者和经营者，应贯彻增产节约的原则，加强经济核算，不断提高自己的经济效益。这是社会主义市场经济对企业的客观要求。在此方面成本会计担负着极为重要的任务。为此，成本会计必须以国家有关成本费用开支范围和开支标准，以及企业的有关计划、预算、规定、定额等为依据，严格控制各项费用的开支，监督企业内部各单位严格按照计划、预算和规定办事，并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法.，以促进企业经济效益的不断提高。
(三)及时、正确地进行成本核算
为企业的经营管理提供有用的信息按照国家有关法规、制度的要求和企业经营管理的需要，及时、正确地进行成本核算，提供真实、有用的成本信息，是成本会计的基本任务。这是因为，成本核算所提供的信息，不仅是企业正确地进行存货计价、正确地确定利润和制定产品价格的依据，同时也是企业进行成本管理的基本依据。在成本管理中，对各项费用的监督与控制主要是在成本核算过程中，利用有关核算资料来进行的;成本预测、决策、计划、考核、分析等也是以成本核算所提供的成本信息为基本依据的。
(四)考核成本计划的完成情况，开展成本分析
在企业的经营管理中，成本是一个极为重要的经济指标，它可以综合反映企业以及企业内部有关单位的工作业绩。因此，成本会计必须按照成本计划等的要求，进行成本考核，肯定成绩，找出差距，鼓励先进，鞭策落后。成本是综合性很强的指标，其计划的完成情况是诸多因素共同作用的结果。因此，在成本管理工作中，还必须认真、全面地开展成本分析工作。通过成本分析，揭示影响成本升降的各种因素及其影响程度，以便正确评价企业以及企业内部各有关单位在成本管理工作中的业绩和揭示企业成本管理工作中的问题，从而促进成本管理工作的改善，提高企业的经济效益。
1、根据学校领导和办公室领导安排，起草、修改、校对、上报、下发学校综合性计划、总结、文件、报告、决定、计划。
2、负责起草学校领导会议讲话。
3、参加相关专题会议，做好会议记录，整理工作，并下发会议纪要。
4、负责起草学校对外往来的礼节性函件。
5、向省教育厅报送《甘肃教育年鉴》材料。
6、负责学校领导讲话录音，整理讲话内容。
7、负责制作领导讲话PPT文件，并完成其他相关工作。
8、负责中干例会等全校性和重要专项会议的记录、纪要及情况通报工作。
9、完成校领导和办公室领导交办的其他工作。
10、协助本部门其他岗位的工作。
开店前
1、与员工一起工作，并同时检查员工的出勤状况;
2、检察员工的制服是否干净，工牌是否配挂;
3、当有营业员休息时，如何分配营业员的工作是非常重要的;
4、在开店前必须检查是否已更换好新的促销台(T.G 台);
5、随时帮忙或检查员工的工作。
开店前十分钟
1、检查卖场通道是否通畅清洁;
2、检查货品是否满陈列(货架与促销台)
3、将缺货之商品在开店后告知营业员准备订货或催货;
4、检查商品的条码及价格是否有遗漏或不正确，并立即处理;
5、依工作检查员工是否完成工作;
6、对于杂货、生鲜及冷冻食品检查鲜度、品质及到期日。
营业中
1、开店后，立刻集合员工，清点人员并安排上午之重点工作;
2、帮助营业员安排仓库的整理，以及已到货未处理之商品;
3、确定营业员确实检查库存数量(计算机查巡)
4、在卖场帮助及训练营业员正确的工作方式;
5、检查订单是否已传真给厂商;
6、确认退货商品已整理好，并掌握退货程序;
7、中午前检查收货区已到货之商品是否已处理;
8、下午上班检查店内是否满陈列及清洁(货架及促销台)
9、确定所有验收单已核对无误。
下班前
1、检查卖场仓库是否清洁整齐;
2、检查卖场是否满陈列;
3、计划、分配明天的工作;
4、检查晚班人员的工作。
值班
1、你必须在该处卖场仓库巡视检查;
2、你必须为全处负起责任;
3、遇有突发事件通知店值班人员，并正确的面对台他;
4、尽量不要在办公室工作;
5、随时检查晚班人员是否有效率的在执行补货工作;
6、离开店以前必须知会店值班人员，经确认后才可下班。
1、贯彻执行国家及有关建设式程管理的方针、政策及现行法规，严格执行行业标准及规范;贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的利益和荣誉;
2、学习理解透合同条款、投标报价等资料，严格执行工程施工合同，确保合同目标的实现;负责安装工程开工前的设计交底及图纸会审工作，审核专业施工组织设计及施工方案;
3、按照全程跟踪、责任到人的指导思想，制定工作计划、施工管理方案;做好施工现场服务协调，参加项目部监理例会，参与协调监理及总包、分包单位的工作;
4、负责对未按合同工期完成或达不到合同约定的质量等级提出书面处理报告;并参与对事故发生的前因后果进行调查，提出意见，做好事故的处理工作;
5、审核施工单位的月进度计划，配合其他部门做好工程款支付工作;负责编制甲供材料或甲控乙供材料的供应计划及控制计划;
6、在工程管理部部长、项目组组长的领导下，密切配合公司各部门、各专业组的各项工作;
7、会同经济组、监理单位审核安装专业涉及到的设计变更、经济签证等，并对变更的因果提供技术上的原始资料，严格控制工程成本;协助工程管理部专职安全文明管理员做好安全防范和文明施工工作;
8、审核工艺管道、电气线路、设备装置、道路交通与建筑之间或相互间有无矛盾;水、电、气、消防等设备、管线安装位置是否合理;综合管网布局、管位布置、各专业图纸是否交叉矛盾，是否满足建筑净高要求;管材、设备及器具选择是否符合规范及甲方要求，布置是否合理规范;
9、工程全部完毕后，协同项目组督促施工单位绘制竣工图，配合项目组整理安装专业的档案资料以及对工程外观和使用、功能等全方位验收，验收合格后申报有关质检部门，负责督促施工单位做好合同期内的保修工作;
10、完成领导交办的其他工作。
1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
7、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。
11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
13、协助人事行政总监处理人事方面的其他工作。
一、服装整齐，文明礼貌执勤，上岗时不得吸烟。
二、上班时间不准脱岗特别值夜班时不得睡觉、看书或干任何与工作无关的事情。
三、院内物资出入要严格把关，出院外物资必须凭出门单放行。
四、保持大门口畅通，车辆停放整齐。
五、严格管理好入院车辆的停放，保持院内应急通道畅通。
六、输液室值班保安人员要管理好秩序，并要切实保护护士的人身安全。
七、大厅值班保安人员要维持收费、化验、药房等窗口的秩序，防止小偷和医托。
八、管理车辆的保安人员必须勤巡逻，指挥车辆停放入车位，保持院内通道畅通。
九、住院部探视按医院规定时间开放，严格控制陪人进入病区。
十、巡逻保安必须勤巡逻，对院内的重要部位勤巡、勤看，发现异常情况要及时报告保卫科或“110”指挥中心。
十一、严格服从保卫科管理人员的调遣，在接到通知后5分钟内一定要到位。
十二、保安人员在值班过程中发现火灾隐患及火情要主动及时给予处理，并及时报告保卫科或“119”火警。
1、通过接听客户电话，在线QQ咨询等多种途径解答用户在产品使用中的技术、理财产品等相关问题，收集客户建议、意见、投诉等相关反馈信息;
2、用户需求及意见及时反馈给关联部门并高效准确解决;努力提高用户满意度;
3、用户产品购买行为数据分析，调研，针对用户区域、购买习惯、转化率等进行分析汇总。
1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
辅导员是学生思想政治工作的骨干力量，专职从事学生思想教育和行为管理工作，是教师队伍的重要组成部分。
辅导员肩负着为党和国家培养德、智、体全面发展的医学专门人才的重任，因此，责任是重大的，任务是光荣而艰巨的。为了搞好辅导员的自身建设，做好工作，要遵循以下原则：
认真学习马列主义、毛泽东思想，学习党的路线、方针和政策，学习教育学、心理学、管理学等理论知识。自觉坚持党的四项基本原则，政治上与党中央保持一致。
全面贯彻落实党的教育方针。按面向世界、面向现代化、面向未来的要求，培养合格的医学人才。要根据现实情况，研究学生工作，掌握新规律、解决新问题。努力做好学生的思想工作，坚持思想教育和管理相结合的原则。
对待学生工作要由高度的责任感和事业心。工作要兢兢业业，脚踏实地，要有奉献精神。要始终把党的利益放在高于一切的地位。自觉服从党的领导，保质保量的完成各项任务。
要时刻关心和爱护学生。严格要求学生，不护短。帮助学生解决各种困难。要经常深入到学生中去，和学生打成一片，了解情况，发现问题，及时解决。坚持思想教育要耐心，工作方法要细心，克服急躁和畏难情绪。加强自身的修养，做学生的良师益友。
要有雷厉风行的工作作风。遇到困难不推诿，积极主动的去解决问题。对重大问题要及时请示汇报。工作要有严格的科学性、计划性，讲究高效率。
讲党性，讲原则，讲团结，讲纪律，不徇私情。办事处理问题要公道，对学生要一视同仁，避免有亲有疏。要勇于同不良现象作斗争。
以身作则，严格要求自己，言行一致，要求学生做的是自己首先要做到，处处给学生做出榜样。要做到言而有信，说了事情就要办。要充分发扬民主，勇于开展批评与自我批评。
要及时认真总结工作，积累经验，摸索规律，锐意改革，勇于创新，开拓进取。
主管教学工作的副校长在校长的直接领导下，协助校长领导和主持学校的教学教研工作。其主要职责是:
一、贯彻执行党和国家的教育方针，协助校长领导和管理学校的教学工作，负责学校教学的计划、组织落实、检查和总结。
二、保证教学计划和课程标准的实现，经常深入教学工作，提出教改和教研的意见，推进学校教育教学改革的实践活动。
三、组织好教师队伍的配备工作，根据教师的实际情况，向校长提出教师聘用或解聘的建议。指导教务处科学地安排各年段任课和安排课表，处理教学工作中和教师有关的重大事项，维护教学秩序。
四、指导教务处主任安排好教研组长和备课组长人选。协助德育副校长安排好班主任人选。
五、深入了解教学活动情况，检查督促教学常规的落实，针对教学中存在的问题，采取措施，不断提高教学质量。
六、组织学校的教学改革实验，开展教育科学研究，指导全校的第二课堂活动和学科竞赛。
七、指导教务处抓好理化生实验室和电教室的工作，根据教学需要向校长建议购置器材。监督教学设备的使用和管理。
八、负责任课教师的管理，培养教师良好的教风。从政治、思想、业务、生活上关心教师，组织教师业务进修，总结教学经验，进行教育思想、教学方法、教育信息方面的交流，不断提高教学水平。总结归纳青年教师的成长规律，培养青年教师尽快成长。
九、指导教务处组织教师的年度业务考核和考评，向校长提出教师奖惩的建议。
十、领导、督促、检查、评价教务处主任的工作。
十一、制定、修改、完善各项教学管理规章制度并督促落实。
十二、审核、批准教材和教辅材料的订购，按照校长授权的额度管理和控制教学所用经费。
十三、完成校长交办的其他学校工作。
一、严格按照公司的各项规章制度及操作规程执行，并监督及落实各部门的工作情况，以用户满意是我们永恒的追求为原则，确保供热系统安全经济运行，保证各用户的供热效果。
二、熟悉所有设备安全技术知识，全面了解供热系统的性能，有计划的组织及安排工作，并制定明确的工作范围及职责，做到人尽其才、物尽其用、奖罚分明、分工明确、责任到位。
三、努力学习相关专业知识，熟悉各设备的性能、结构及原理。结合实际运行情况，不断提高自己的专业能力，能够更好的去监查、监管各部门的工作。
四、熟悉各设备的运行情况，认真审核各部门的运行及相关检查记录，并妥善保管。分析及判断各方面数据的变化，对可能发生的事故做到提前预防，提前处理。
五、对影响正常运行的事故要及时汇报，并能准确及时的做出相应合理的处理，让损失或影响降到最低。对较大事故则应制定及组织相关的安全防范措施，确保人员及设备的安全，并保证设备在最短的时间内恢复正常运行，认真制定预防措施及实施。
六、认真组织及落实各部门的检查、检修及日常工作，并协助各部门制定检修计划，并按计划组织人员严格执行。
七、做好各热源厂各项能耗的统计，并根据气温的变化随时调整负荷同时必须了解热用户的供热情况。经常检查水处理的各项指标，使锅炉给水及炉水质量符合标准，做到成本控制，达到降低损耗，提高效益的目的。
八、经常对员工进行安全文明教育，并调动员工的积极性，共同参与对运行期间设备及环境完善改造之处，拟定停炉后的详细检修及大修计划。做到安全运行，文明生产。
九、要全面了解公司状况，合理安排工作、场地规划、扩大及增容、人员调动及安排的具体工作。时刻维护公司的利益及形象。
一、排课、调课：
1.每学期开学前，按时完成各年级课程编排任务，并及时将课表发至班级和任课教师。排课应科学、公正、合理。
2.教师因故不能上课时，经主任批准后，对课程及时调整，并落实到班级和任课老师手中。
二、教务工作：
1.负责按时收教学计划、进度、备课笔记、听课笔记、集备记录，并统计。
2.检查教师早自习及下午自习课辅导情况。
3.每学期两次组织学生评教、评学活动。
4.参加教学会议，并做好记录，每周检查集备小组集备。
5.定期检查备课本、听课笔记及学生作业
6.检查教学常规执行情况，并做详细记录。
三、考务工作：
1.负责阶段性及期末考试时间、科目及监考人员的安排，负责考卷的管理和保密工作，搞好各项考务准备。
2.协助主任和任课教师搞好学生的成绩统计和成绩分析。
3.及时同教育局普教处、招考办，做好上通下达工作，做好毕业生中考准备工作和善后工作。
四、教学档案的管理：
1.按时搞好教研组计划，教学进度计划、教学档案、学生成绩统计表，协助主任搞好记录和分析。
2.及时搞好对外教学资料的交流和保存工作。
3.开学初分发进度表、记分册、集备记录、教研记录、课外活动记录、收教学进度表、教研组计划、个人教学计划，将进度表和计划分类、编目、装订、归档。
4.期中、期末、毕业考试后，分发、收集《单课成绩单》、《班级成绩总表》、《考试分析表》、统计有关数据，整理制表，及时反馈。
5.及时记录教师业务奖惩情况，协助教导主任进行教学业务检查和评教调查，统计整理各项检查调查资料、数据、编目、归档。
6.期末收集记分册、班级学生学期分数统计表、集备记录、教研记录、课外活动记录、个人教学总结、教研组总结，整理教研论文、公开课教案，分类整理、装订、编目、归档。
7.整理教务处处务工作及教学工作会议记录编目、归档。
8.与教导员一起完成新生分班，统计新生入学成绩，统计中考成绩，编目、归档。
五、认真执行并完成教导处处务会议决定的各项工作，搞好各项处务协调工作以及领导交给的其它各项临时性工作。
1、在业务上财务部门管理，在纪律上属前厅部门管理。
2、负责吧台区域的清洁卫生，热情待客，接受客人的订餐电话和点菜记录。
3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等，做到单据连号使用，一张不缺。 备足现金零钞，营业结束后，统计当天营业收入，填写营业日报表，菜单加菜单等单据及时 上交财务室审核。
4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
5、熟悉各菜价、酒水价，做到迅速、准确结帐，不出差错，避免错帐、跑帐和逃帐， 有错帐、漏帐不准隐瞒，应当及时上报。
6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格，不得私自挪用公款。
7、保证钱款安全，随时锁好收款机和钱柜，营业款及时上缴财务部，不得私自带款离 岗。
8、做好上下和值班的交接工作，坚持“上不清、下不接”。
9、遵守财务保密制度，不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点 和香烟盘点，发现问题及时报告。
10、遇有疑难帐务，须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作，如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整 报表，一经查实将予以处罚直至开除。
12、不断学习，加强自己的业务知识，提高自己的服务技能。
13、非收银台人员，未经领导同意严禁其进出。
2、全面负责行政后勤部的工作。
3、负责制定职责范围内的相关管理制度并督导管理执行。
4、负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。
5、做好员工的政治思想工作，关心员工生活，范文《后勤经理责岗位说明书》。
6、做好副总经理安排的其它工作。
1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料;
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
7、客户管理和客户活动的管理;
8、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。
1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
2、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。
6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。
7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。
8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店
11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。
12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统
一、参与重大项目的合同或标书的评审。
二、编制新增项目的物业管理方案。
三、参与新接管项目的验收工作。
四、组织本部门员工的专业技能培训。
五、自我监督与质量体系有关的程序操作，发现不合格的，及时采取纠正措施及适当的预防措施。
六、制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审。
七、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况，定期向股东会报告。
八、与政府有关部门联络，了解行业最新规定。
九、推广新的有效的管理方法并总结分析提出合理的建议。