医院廉洁建设心得体会(通用3篇)
俗话说:“金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,儿科护士除了具有相当的理论知识,熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须有处理应急的能力和较高的职业素质,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的60%,其中低年资聘用护士占50%,而聘用护士入学门槛低,综合素质均较低。为了提高儿科质量,更好为病儿提供优质服务,使病儿得到真正实惠,加强对聘用护士培训是当务之急,笔者将从事儿科五年管理工作来,对聘用护士培训的经验总结如下,供同仁参考。
一、培养爱岗敬业的精神
儿科工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定队伍,保证质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱事业,具有为事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体观念。
二、加强医疗安全教育,提高法律意识和自我保护意识
新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对人员法律意识淡薄,科室应定期组织人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。
查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念,加强以人为本的服务意识
21世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务态度,服务质量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病家满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识。
四、加强专项技能和应急能力的培训
随着物质、文化生活水平的提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉、埋怨,因此为了提高输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论知识培训,提高病情观察能力和记录书写质量
儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和查房外,还要鼓励人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提高病情观察能力,更好适应工作。
记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实、准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确、规范书写记录,必须具有一定专科理论知识,所以作为一个管理者,一定要重视聘用护士的理论知识培训。
六、加强美感意识
有句话是“给好人学好人”,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄,着装整洁,仪表大方,说话礼貌,和蔼可亲,病儿家长就会感到亲切、信赖、安全,反之就会持怀疑态度,对护士信任度下降,而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表、语言、情感等。
七、培养团队意识
只有团结协作,才能提高工作效率,而每一个护士都有自己的人生观、价值观,还存在工作经验,能力差异,作为管理者要对她们进行协调、整合,如进行合理分工、搭配,并给予帮助、引导、鼓励,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好工作。
八、重视对聘用护士的人文关怀
聘用护士已成为队伍生力军,后备力量,关爱她们的今天就是关爱她们的未来,部分聘用护士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顾虑,管理者除了在工作中严格要求她们以外,还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围,给予生活学习上更多的关怀,使她们安心工作。
儿科聘用护士经过培训后,综合素质均有较大的提高,她们大多安心本职工作,工作责任心强,服务态度好,服务质量高,深受病儿家长和同仁的好评,她们工作真正使病儿和家长满意,儿科质量已逐步上了一个台阶。
根据医院学习安排,我积极参加医院开展的本次“廉洁文化”为主题的教育活动,学习了有关文件精神,通过学习使我认识到医院要发展,与医院发展相适应的人文管理环境,即医院廉洁文化的培育仍是一个不可忽略的重要因素,廉洁文化进医院的学习心得体会。建设医院廉洁文化,必须健全廉政制度,规范廉政监督体系,坚持制度文化与监督文化并重,才能促进医院的和谐发展。
一、立足于增强廉洁自律意识,掌握与理解廉洁文化的内涵
廉洁文化从内容上主要表现为道德和制度两个层面。廉洁文化的目标是培育社会的主流价值观和建设清正廉明的社会秩序。廉洁文化的方式主要通过寓教于文、寓教于理、寓教于乐的形式,把理想信念、职业道德、社会公德和家庭美德,更深入地渗透到广大党员干部和职工群众的思想中,从而进一步陶冶情操,丰富精神内涵,提升精神品位,促其消除腐败意识。吴官正同志讲,廉政文化就是以建设社会主义先进文化的要求,进一步拓宽反腐倡廉教育的覆盖面,积极倡导与中华民族优秀文化相承接、与时代精神相统一的廉洁文化。
廉洁文化作为我们党反腐倡廉教育的重要内容,在建立健全惩防腐败体系,加强源头制腐工作和构建和谐社会中起着至关重要的作用,近几年的实践表明,建设好社会主义廉洁文化,有利于密切党和人民群众的血肉关系,巩固党的执政基础;有利于坚定理想信念,促进《实施纲要》的贯彻落实;有利于在全社会形成廉洁的氛围,促进社会主义和谐社会建设。
一个医院的廉洁氛围浓厚不浓厚,是衡量这个医院能否和谐发展的一个重要指标。腐败现象之所以滋生蔓延,一个重要原因就是腐败行为背后有腐朽文化作支撑,腐朽没落的官本位意识、贪图享乐的思想观念、醉生梦死的生活方式等还有着一定的市场,心得体会《廉洁文化进医院的学习心得体会》。廉洁文化是腐朽文化的对立面和批判者,它以鲜明的态度批判腐朽文化,从根基上摧毁极端个人主义、享乐主义等观念,在全社会形成以廉洁为荣的浓厚氛围,给腐败行为造成巨大的社会舆论和社会心理的压力。只有这样,才能把廉洁自律意识渗透到人们的思想中,落实到人们的行动中,才能增强廉洁自律的意识,才能有效地遏制腐败现象。
二、立足于规范廉政行为,健全和完善制度文化的约束机制
制度文化是廉洁文化的重要组成部分。医院制度文化的建设具体要实施三项基本制度。一是强化党风廉政建设责任落实制度。坚持年初签订党风廉政建设责任书,明确责任目标和责任内容。二是建立领导集体议事制度。重大决策、重要人事任免、重大项目投资和大额度资金运作内容、程序及责任追究办法的规定,实行民主集中制,由领导班子集体讨论作出决策,避免出现由少数人说了算的现象。对不按规定执行,造成直接经济损失和不良影响的,依据有关规定,对负有相应责任的领导班子和领导干部追究其责任。三是推行关键岗位权力分解和轮岗交流制度。对管理人财物等重要单位和部门的领导干部定期轮岗交流,防止权力的越轨或滥用。
三、立足于深化源头治腐,实施监督文化的权力制约机制
要不折不扣地实施监督文化,完善权力约束机制,从源头上预防腐败,确保权力运作的规范有序。第一,加强舆论宣传监督。通过舆论宣传,对廉政的典型事例进行表彰奖励,对违法违纪行为及时曝光,让社会公众批评、监督,在全社会形成弘扬正气、遵守廉洁文化规则的舆论氛围。第二,加强群众监督。在职代会上,对领导班子成员进行民主评议,深入推行厂务公开制度等。第三,搞好家庭监督。医院在开展廉政教育时,邀请干部配偶一起参加。第四,加强民主监督。实行多种形式的领导干部述职述廉制度,健全重大事项报告制度、质询制度。医院可利用工会、职代会、公示栏以及职工群众来信等不同渠道来加强监督。第五,加强党组织监督。通过诫免谈话、通报批评、严格奖惩等手段对各级领导干部实施监督。强化领导班子内部监督,完善民主集中制的具体制度。加强对各级党政领导班子和领导干部党风廉政建设的规范化考核。第六,加强法制监督。通过开展党纪条规教育和普法教育,使广大党员干部增强法制监督意识,提高依法办事的责任和能力,防止腐败现象的发生。
总之,只有坚持不懈地做到从医院内部到医院外部,从领导班子到职工群众形成多层次、全方位的廉洁文化体系,坚持制度文化与监督文化并重,在落实上狠下功夫,就能发挥廉洁文化的威力,从而为医院的和谐发展打下坚实的基础。
近几年出现的医药购销和医疗服务中的不正之风,违背了做医生的起码的道德准则。虽然只发生在极少数医务人员身上,却直接败坏了我们的行业形象。当前,全国卫生系统正在组织倡导廉洁行医、诚信服务,这为进一步推动医疗卫生事业发展、强化卫生行风建设、提高医疗服务水平提供了一个非常有利的时机。我们作为从医多年的医务工作者,身感责任重大,决心为进一步端正卫生行风作出积极贡献。
参加工作20余年以来,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及江“三个代表”的思想。在思想上、言行上和党中央保持一致。工作上兢兢业业,任劳任怨,严于律己,廉洁奉公,以共产党员的标准严格要求自己,牢记全心全意为人民服务的宗旨,在平凡的岗位上以实际行动践行“三个代表”,坚守着 “健康所系、生命相托”的誓言。
我深知作为一名合格的医务工作者应具备强烈的事业心,高度的责任心和对患者的同情心;不但要有精湛的医术,还应具有高尚的医德。多年来,刻苦钻研业务努力提高医术的同时,注重提高医德修养。常常勉励自己和周围的同志,做医生可以帮助别人,这不是每个人都有的权利,这是一种福气。我们应该感谢病人,感谢他们对我们的信任,对医务工作者的信任。
多年来工作中常遇见患者送礼品,请吃喝现象,也曾碰到药商,器械商送“好处费”,曾遇见一位食管癌患者家属送1000元红包,一位肾癌患者送了500元现金,一位甲状腺瘤病人送了200元钱,我都坚决地退给了病人。记得20xx年的一天,在手术室门前一位患者家属硬塞给我200元现金,为了照顾患者家属面子,也为让患者及家属放心,我收起200元钱进了手术室,术后我让护士长给病人交了住院押金,事后患者家属为表感谢,坚持要请吃饭,我拒绝了,患者非常感动,给院长送去感谢信,给科里送了一面锦旗。
作为党员医务工作者,应该不断强化先进性意识,从行业特点、职业要求和本院实际出发,以解决老百姓“看病难、看病贵”为各项工作的出发点和落脚点,带头抵制 “回扣”、“红包”、“大处方”、“滥检查”等行业不正之风。卫生行业肩负着保护人民健康、保障全面建设小康社会的光荣职责,这是时代赋予我们的神圣使命。在20xx年抗击非典的斗争中,我们广大医务工作者经受了严峻的考验,赢得了广大人民群众的普遍赞誉,党和人民也给予了很高的评价。我们要珍惜这来之不易的荣誉,戒骄戒躁,再接再厉。努力提高医疗质量和服务水平,以自己的实际行动为卫生行风建设作贡献。知荣耻,树新风,做人民健康的忠诚卫士。
今日,中共过共产党发布了《关于认真学习贯彻<中国共产党廉洁自律准则>和<中国共产党纪律处分条例>的通知》,修订后的党规,把xx大以来治党理念实践的成果转化为道德和纪律性要求,全篇贯穿“全面”与“从严”两个关键字。针对全体党员,准则围绕如何正确对待和处理“公与私” “廉与腐”“苦与乐”“俭与奢”的关系,提出“四个坚持”;针对党员领导干部,准则围绕“廉洁”二字,从公仆本色、行使权利、品行操守、良好家风等四个方面提出了更高要求。
两项法规的修订,坚持以党章为遵循,是党章关于廉洁自律与纪律要求的集体化。它吹响大了全面从严治党的新的号角,意义重大,影响深远。党员领导干部要充分发挥表率作用,冲锋带头践行廉洁自律规范,代为维护纪律的严肃性和权威性。要解决好不敢担当的问题,不当“老好人”,敢于得罪人。抓住一件事情就是一追到底,要敢于斗争,运用批评教育、组织处理、纪律处分等手段,确保把党章党规党纪落实到位。全体党员要牢固树立党章党规党纪意识,把贯彻执行廉政准则和纪律处分条例真正的落实到实处,使党的纪律真正成为铁的纪律,要切实做到守纪律、讲规矩。自觉在廉洁自律上追求高标准,在严守党纪上远离违纪高压线,逐渐形成遵守制度、捍卫制度的良好风尚。