一、实践主题:
对白色垃圾以及废旧电池等对环境有极大危害垃圾进行实践调查。
二、实践形式:
1、对各年龄段人群进行询问。
2、在小区草坪捡拾废旧电池。
3、去快餐店进行实地访问
4、上网查询资料
三、实践时间:
略
四、实践地址:
略
五、实践人:
申萍
六、实践过程:
1、根据我们的询问得知广大群众存在乱丢废旧电池现象。有八成的人是将废旧电池扔掉,其余两成人则攒起来放在家里的角落。七成的人知道乱扔是危害环境的,其余的人则浑然不觉其危害。目前只有一位同学知道在百货大楼周围有可以回收废旧电池的地方。
2、我们在友爱小区的一家小快餐店里打听到:他饭店忙时会在一天用掉塑料袋xx0个左右。而我们的仙河镇有数十个饭店和用餐场所。
3、我们利用网络进行研究。在网上我们寻找到了一片广阔的空间,使我们对“白色污染”有了更为深刻的认识。
“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒,各种塑料袋,农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为:聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯树脂(PS)。在这些污染物中,还加入了增塑剂,发泡剂,热稳定剂,抗氧化剂等。
造成“白色污染”的主要原因:
(1)塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收回的不回收利用。
(2)许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理,放任自流。
(3)我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理,制定出过硬的相关法规。
(4)得知仙河镇为创建文明卫生城镇,自六月份起限塑,硬性规定使用可降解塑料袋。我们的县城变得整洁得许多,但是总的来讲,人们的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。
化学电池主要含有贡、镉、铅、镍、锌、铜等重金属。据有关专家称,一节干电池里含有50—100mg的贡,一旦电池中的水银混入地下水,则可能通过农作物或饮用水进入人体,损伤人的肾脏。更危险的是,水银在水中,水银在水中,由于微生物的作用,无机水银转变成甲基水银的积累,并通过食物链不断富集,使得受水银污染的水中,鱼体内的甲基水银比水中高上万倍。一旦人使用这种鱼过多,甲基水银便进入人的体内。又由于甲基水银容易被吸收,不易降解和排泄,容易在大脑积累,从而使人的神经系统受到严重的破坏,重者发疯至死。所以说,电池中的贡的污染不能低估。有关方面的资料表明,一枚指甲大小的废纽扣电池,能污染60万升的水;一节1号电池烂在地里,可使一平方米的土地草木不升。这的确让人感到触目惊心。
除了上述的汞污染之外,废电池中的镉和铅也同样带来了不少的危害。其中的铅化合物可通过呼吸道、消化道进入人体,会导致人贫血,患肾炎,严重的则会破坏神经系统,影响人的智力。而镉对于植物的生长发育有害,也是对人有害的元素。它可通过食物、水、空气经消化道和呼吸道进入人体,积累在人的肾脏和骨骼之中,会导致贫血,代谢不正常,患高血压、肾脏功能失调等疾病,严重的会引起一种令人可怕的"疼痛病",这种疾病会使人的骨头变得脆弱,最终会断裂。其他的如锌、铜、锰等金属若在体内大量富集,也会使人免疫力下降!
七、实践体会与结论
经过以上调查和分析,可以看出我们的环保意识还有待提高。政府应当加大宣传力度,加强垃圾的管理和回收。多数人知道乱扔废电池对环境有危害,但苦于找不到可回收电池的场所,只能扔进普通的垃圾箱中。这其间政府有不可推卸的责任,政府应积极应对。
前言:
信息时代的到来带来了计算机使用周期的革命,一般家用计算机的更新周期从三到五年缩短到了二到三年,硬件的技术发展与家用计算机对硬件的需求呈现出正相关的状态,家用计算机市场表现出了对硬件新技术的追逐态势,同时也有以前的单一需求转变为多元化需求。
实践内容:
本次社会实践将分两部分进行,包括第一部分的公务员小区对计算机的需求调查和需求分析,以及第二部分的针对相应的需求分析进行的技术支持。其中第二部分的实施与否取决与第一部分进行的需求分析的结果。
使用状况调查:
主要进行的对计算机使用状况的调查包括以下两个方面:硬件服务与软件服务。
其中硬件服务包括:是否拥有计算机;是否需要购置计算机;是否需要对已有计算机进行硬件升级;是否需要购置计算机周边物品等。
软件服务包括:系统服务和功能软件需要两个方面。其一系统服务包括:对现有系统是否满意;对现有计算机的速度是否满意;对病毒的防护是否满意等。
其二功能软件需要包括:现有平台上的软件是否可以满足日常需要;现有平台上的软件是否满足个性化需求;是否需要新的软件来满足现有软件还没有实现的功能。
调查分析:
对收集上来的调查报告进行系统的分类整理,初步得出本小区对计算机使用状况的大致需求,并进行相应的准备。
其中,若对硬件需求较大,则考虑下一步进行深入社区的技术支持,包括硬件升级选购建议,帮助购买,及代理购买等。同时与计算机市场联系,成为双方沟通的平台。若对软件需求较大,则进行相应的上门服务,包括上述调查中的一系列技术支持。
若小区整体对计算机需求不大,则分析产生这种结果的原因,并得出相应结论以论证是单个小区的原因还是整个市场的原因,并进一步确定接下来继续选择下一个小区进行调查还是得出结论结束实践。
技术支持:
初步进行软件相关技术支持准备,包括系统服务以及相应的功能软件的筛选。简单进行硬件市场的接触等待相应的调查结果。
一、实践目的
我希望通过这次的寒假实践,能够增加自己的实践经验和动手能力,同时也可以使我更好的了解现在这个社会的激烈竞争,为自己的未来增添一些筹码,使自己以后能少走一些不必要的弯路。不仅如此,最重要的是我希望自己能在这次的实践中认清自己的优势,更好的发挥自己的优势。
二、实践过程
第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,同时我的心里还有一些不安,不过最终还是鼓起勇气劝服自己勇敢的去面对以后的工作。刚进厂的第一天,我们其实没有什么工作,就是参观一下车间,看看别人是如何工作的。进入车间后,我的第一感觉就是在这里人就是一台机器,没有任何别的价值。到了第二天,我正式进入了车间,给我们分配了各自的工作岗位,我们也正式开始了这次的寒假实践。我的工作其实没什么技术含量,就是把我前面一些人生产出来的产品做外观检验。然后在流向下一道工序进行打包。其实工作真的没什么,很简单。但对于刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。
就这样,一个月的寒假生活结束了。我们也到了离开的时候。在这一个月里,虽然很累、很苦,可大家在一起却是很快乐的。要走的时候,心中有很多的不舍,不过这毕竟是我们的一次社会实践,我们还有更远大的目标要实现。
在工作结束后,我做了如下的总结:
1、如果我们没有知识,出卖的就只能是自己的劳动力,可现在这个社会,最不缺的就是廉价的劳动力。我们要让自己不同于其他人,要让自己在这个竞争激烈的舞台上有立足之地,我们从现在起就必须注意增强自己的能力、增加自己的知识。
2、 要善于沟通:在工作中不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
3、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心。在遇到问题时要有足够的耐心去应对。
4、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
四、实践心得
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。更重要的是社会实践活动给我们这些生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。深入社会,同社会中的各色人打交道、谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到社会中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大二学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
虽然我这次的实践活动与我所学的专业没有什么直接的联系,但是我认为无论我学的什么,增加一些实践经验都是必要的。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化每一天。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样,也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
社会实践锻炼了我,也培养了我,通过社会实践这样一种形式,使我在各方面都得到了充分地成长,同时,社会实践也成就了我,不论我们的实践方式有何不同,社会实践都已成为了我们大学生展现自我的一个舞台,在这样的一个舞台上,我们可以尽情地展现我们青春的姿态和敏捷的才思。社会实践是一个窗口,通过这个窗口,帮助我们大学生认识了社会,也帮助社会了解了我们这一群充满理想与朝气的大学生,终有一天我们将真真正正地在社这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。
为检验自己对在学校所学的专业知识的掌握程度,同时根据课程安排和见习要求,本人于××年4月27日至20xx年5月15日,到××县公安局城镇派出所参加了社会活动实践。
一、基本情况
××县城镇派出所地处精河县城中心,是××县第一大所,现在编民警13人,下设信息采集室、片区民警室、治安室等,设所长、指导员各一名,辖区面积10余平方公里,人口3万余人。
近年来,随着社会经济的发展,辖区案件年年上升,维护治安稳定任务越来越重,每位民警所承担的工作量较大,到派出所参加社会实践课以来,受到所领导的热烈欢迎,专门指定了一位民警跟班学习,力所能及的参加一些实际工作,这使我在这里学到了很多书本上没有的新东西。
二、社会实践情况
在近一个月的实践期间,我主要参加的主要工作有:协助户籍警帮群众办理户口的相关工作,跟民警出现场调查处理,学习制作法律文书。
1、在户籍大厅工作情况。
认真学习如何管理户籍档案,做好台账工作,所以,查档的时候,我总是在一旁看着,看民警师傅是如何又快又准的查到所需资料的;接待群众的时候,我总是在一旁听着,听民警们是怎样为老百姓排疑解难的;有机会出现场时,我总是在一旁学着,学民警们是如何做好现场访问和调查的;制作文书的时候,我总是在一旁思考着,思考民警们对文书斟字酌句的用意。渐渐地,我学会了如何管理档案;如何接待群众,如何现场勘察的部分工作。×师傅说我学得很快,也很好,所以很放心的把一些工作交给我去做。通过这些工作,我了解了辖区的更多情况,也认识了辖区的很多人,这对我以后的工作起了很大的帮助。在实习过程中,我一边重温学过的课程,一边实践完善自己的知识结构,在办案的同时积极查阅与案件相关的法律规定与法理要求,将在学校所学到的法学理论,运用于实践中去;同时向领导和民警学习,从与他们的交谈中学习到许多警察业务知识、办案思路、询问技巧以及做警察工作的艺术等,这些都是书本上不可能学习到的东西,从而全面提高了自身的素质。同时我也从实践中得到许多感性积累,这都将成为我人生中的宝贵财富,使我在以后的学习中有所偏重。
2、跟民警出现场实习情况
在实习期同民警一起积极参与辖区各类案件的侦破工作,协助办理了各类治安案件数件,有力的维护了辖区的社会治安,为辖区的经济建设作出了一定的贡献。在派出所,白天除了正常的接触警务工作,还得下基层深入到群众中去了解社会治安动态。许多民警因为所里的工作忙放弃了休假,始终坚持在工作的第一线,无论在什么时候,他们对待
工作的热情总是积极而饱满的,对待人民群众也是文明有礼。作为一名实习生,我积极协助派出所里面的民警开展各项工作。做好人,做好事,做好本职工作,甘于平凡,甘于奉献。
3、学习法律文书制作情况
对于所里交代的任务我都尽自己所能做得最好,认真学习制作治安类的法律文书,制作询问、讯问笔录,为群众出具各类证明等,实习期间作询问、讯问笔录数份,制作治安类法律文书多篇,帮助民警整理户籍档案,做好台账工作,制作现场访问记录。在派出所里面实习工作多而杂,任务重而急,但我抓住在派出所实习的机遇,利用工作中点滴的学习机会,进一步学习了治安管理处罚法,熟悉了简单案件(如故意伤害案)的立案、侦查、破案等工作程序,对警察业务进行了较为全面、系统的了解。
三、几点收获
回顾短暂实习经历,使我对法律工作有了更加深刻的体会,收获到许多在学校学习不曾有过的体会,主要有以下几点:
一是作为一名法律专业的学生不仅仅要全面了解法律知识,更要成为一个“百事通”。所涉及的领域要广泛,知识的运用要灵活。要具有相当的知识面是由警察的职业性质决定的,他们要和各种各样的人打交道,处理各种类型的案件,要求的素质必然是全面的。只有掌握各方面的知识,才能更好地做正确的案件分析,获取更多有利的证据,为案件侦破提供帮助。
二是要培养严谨的工作作风。各种法律文书都有规范固定的格式、执法用语要准确简洁、分析要深入透彻、规范的执法程序等等,都对法律工作者提出了很高的要求。在实习期间,看到警察对某些法律文书的标点符号都再三推敲,这种严谨的工作作风值得我去学习的。
三是最重要的一点,作为一名法律专业的学生要有对工作的热爱和对法律的正义感,这是一名合格的法律工作者必备的。我在实习的许多警察身上都看到这点,也正是有这种精神的支持,他们不辞劳苦,不计名利,不顾个人生命安全维护着法律的尊严,默默地为中国的法制建设做着自己的贡献。
四是发现了自身仍存在一些不足。比如,我的专业经验还不够丰富,处理事情的方式欠妥,考虑问题还不够透彻。使我意识到在今后的学习和工作中,必须要养成严谨、细致和耐心的工作态度和精神,实事求是、脚踏实地把本职工作做好,为群众多办实事、做好事。通过这次实习,使我收获具大,不仅将书本上的知识学以致用,而且积累了一定工作经验,我想这些不论对将来的学习还是工作都奠定了良好的基础。同时也使我更坚定了学好法律,用好法律的信心,争做一名合格的法律专业学生,真正的法律尊严捍卫者。
四、几点思考
近年来,随着公安队伍的正规化建设,社会主义法制建设的不断健全和完善,公安机关执法活动逐步走向规范,派出所作为公安机关窗口单位,在基层和基础工作中治安管理和执法工作占主导地位,规范派出所执法问题,已显得相当重要。
一是进一步提高民警福利待遇。目前,各地派出所经费紧张,基础设施落后,干警误餐补助、生活福利等财政不能完全保障,财政只发在编民警基本工资和办公经费,其余办案经费全靠自己想办法,这就造成了群众对民警在治安管理执法活动中以罚代处、以收代处等反映强烈的热点问题。
二是规范接警处台帐,表现在登记不完善也不规范,有也是为了应付检查。
三是人民警察形象有待进一步改进,在传统观念中警察是一种执法机关,并非服务性机关,有的执法水平较低,有的工作方法简单粗暴,接待群众生、冷、硬、横,以管人者自居,使群众不敢接近。以上是自己的一些不成熟的思考
通过近一个月时间的短暂学习,我按照学校和实习大纲的规定,基本完成了规定的社会实践任务,学习到了一些社会实践经验,必将对自己今后的学习和工作带来进步。
终于,漫长而美好的假期不知不觉中就从指缝间溜走了,而它保存在我脑海的将是一段刻骨铭心的藏本。说句实在话,在上大学之前,我一直都挺反感当老师的,每天过着单调的生活,一站就是几个小时,嗓子都哑了,还要苦口婆心地讲啊,说啊……自从选择了这个专业,一是比较喜欢,二是也渐渐意识到自己对教师确实有些偏见,慢慢地,我尝试着用欣赏或是享受的心态来听老师的课,感觉仿佛在欣赏艺术一般。假期在家,虽说从图书馆借了书,但是总感觉呆在家里太过于单调,有时跟同学联系,他们都会说自己的打工经历,搞得我挺羡慕的,终于忍不住了,我就决定在已过一半的假期中抽另一半去参加社会实践活动!
当然,决心是下了,具体实践就不像口中说说那么容易了!迈入校门,中学的生活场景又回到眼前,啊,我好想跟他们一起说笑、玩游戏啊……但是我现在要转换角色喽!刚开始,我只能先跟着别的英语老师,听他们的课,向他们学习。突然间感觉:原来老师也是一门需要技术的课啊!空闲时间,我大多都在研究备课,有时辅导高中的作业,批改初中的作业。两天后,领导终于同意让我试讲一次,我提前准备好了要用的资料什么的,暗暗给自己加油,告诉自己:你很棒!你会做好的!但是当我站在讲台上时,刚自我介绍完,看到台下无数双好奇的眼睛齐刷刷地盯着我,我的血“轰”一下冲到了大脑。突然间,我大脑“刷”一下空白了。天啊,怎么可以这样?我一定要稳住啊!我尽量微笑告诉学生,自己这节课的内容,并希望大家谅解我初次上台讲课的不足。大家都很迷惑,我突然想起来,自己说的英文对于初一的学生来说有点困难,我又用中文重讲了一遍!而后就开始了真正的课堂,由于是第一次上讲台,讲完这个忘了那个,准备得很充分,但还是会遗漏东西,看他们一会儿改笔记,有时又有点儿迷茫,我心中充满了愧疚。下课铃响了,我走到后排听课的老师准备“挨训”。
可是他们却很和蔼地告诉我“小姑娘,大胆点,第一次上讲台都是这个样子!”我心中充充满了感激,,第二节,我登上讲台时稍好了些。就这样,第一次真正地上课不是很满意,但也给我今后的学习提供了一些不同的东西。不断地向别的老师请教,听他们的课,再上讲台!学校里,老师们兢兢业业,学生们勤学好问,我也不敢放松自己。虽说只教一个班,业余的时间就是批改作业,备课,但是还会觉得担子挺重。不过,收获还真不少。从每天批改的作业中,我发现了一些问题。曾经以为,教学这行最重要的就是做好上课的教学,把每堂课都上得精彩无比。其实,我是犯了很低级的错误,教学工作最直接的反馈是学生的作业,有时候,表面上看起来上得蛮不错的课,学生能掌握吸收的未必好;恰恰相反,表面上教师自我感觉不怎么样甚至糟糕的课,未必感觉不好。课堂上短短的四十五分钟,把整个教学工作或者教学的整个重心寄托于课堂有限的时间是不可能的。而学生的作业正是老师了解学学生掌握情况的重要途径,也是教师对学生学习进行纠正的重要环节。由于学生水平参差不齐,课堂上注意力也不尽相同,具体的每一个学生掌握的情况也不一样了。而在批改作业的过程中,单独地对他们指导,往往也比整体指导有效。另外,我渐渐体会到:上好一堂课的关键不在课堂,而是先前的备课。
虽然教学工作的最直接体现在课堂,但全部努力在这之前和之后,之前是备课,之后是教学工作。而备课也自然成了我最头疼的事儿,我总是想把每堂课都上得很好。渐渐地,我在备课的过程中找到了乐趣。当然,我也总结了一些经验:
一、对于初中生来说,他们仍处于积累基础知识的阶段,所以每课的生词都不能省略;
二、教师在上课的时候要注意文章的本义,避免政治化的倾向;
三、教学中,教师应深刻体会文章表达的情感,教师投入了,学生自然也会被感动,这样教学效果也就达到了。短短的一个月结束了,我感觉实习是一个自我学习和受教育的过程,不能上课不稳,不能不以学生为主,让学生一味地跟着自己走。今后,我会继续努力积累知识,努力学习,明确自己的学习和工作方向,多在实践中检验自己的不足,从而更好地提高自己各方面的能力。在余下的大学时光里,我会充分利用时间去学习,相信自己是适合这份工作的,拥有一颗真诚的爱心,做好爱的传播者和合格的教育者!
一个城市的产生和发展都是以一定的文化氛围为背景的,城市的建设更离不开文化,文化可以说是一个城市发展的灵魂。当今社会随着经济的飞速发展和人们生活水平的不断提高,城市的旅游文化日益成为一条亮丽的风景线。旅游文化是城市文化的一个重要的方面,对城市的发展起着不可替代的作用。因此,针对我们所在的深圳市的城市文化的情况进行了一次社会实践调查,对深圳的城市文化进行了比较全面的分析。
本次社会实践我们采取问卷调查的方式,开始大家积极主动的编辑问卷调查的问题,制定具体的活动方案,然后去深圳的园博园主题公园进行问卷调查,这次的问卷调查大家几乎都是第一次做,所以开始的时候真的有些紧张,而且还有好多的顾虑。后来我们分成了几组 ,两个人一起做,这样就好多了。我们大家在雨中向前来参观的游客进行问卷调查。最让我们高兴和欣慰的是,虽然天正在下雨,可是还是有很多的游客愿意停下来为我们完成调查问卷。最后我们整理,分析,总结问卷调查,发现了许多以前知道的,还有许多不为我们大家知道的有关城市文化的问题。
我们的问卷主要侧重的是两种人群:外来的游客和深圳本地的居民。这两种人群对于我们的问卷的回答有所不同。外来的游客之所以来深圳,主要是因为他人的介绍还有媒体的宣传,对于他们本身对深圳的城市文化知之甚少,尽管是这样,但是当问起他们对于深圳的第一感觉和来过之后的感受时,大部分的人都会说很喜欢这里,城市的环境很好,人很热情,最重要的一点是经济发达。而深圳本地的居民由于生活在这里,对于这个城市已经很熟悉了,对于它的一些环境,政策,城市的发展的看法都有他们的见解和想法,而提出自己想法的人,大多数都是一些知识阶层的人群。与此相比,老年人和民工则没有太多的主张。我们经过整理和分析可以总结出深圳城市文化的特色:
1.特区城市,建市较晚,城市的发展环境比较优越:
2. 城市的自然环境和人文环境很好,外来人口多,城市的发展多元化;
3. 城市的发展理念创新,紧跟世界潮流;
4. 人才聚集,科技创新;
5. 城市的旅游发展的很不错,各类景点很多;
但是,事情没有十全十美的,人们对于深圳的看法也是仁者见仁,智者见智的,也有一些人还提出了一些不满意的地方,希望有所改善。如:
1. 城市部分交通有待改善;
2. 有的文化景点的商业性太强,有点使文化太商业化的感觉;
3. 希望政府和企业能有机的配合,不要只靠其一;
4. 合理的调整景点的收费标准,以适应更多的人群。
通过对深圳的城市文化发展的分析,我们都感触很深,明白了深圳之所以可以如此发展的原因所在,明白了这个城市文化的魅力所在。同时,我们也不难看出几乎所有的城市的发展都是大同小异的。我们可以总结出城市文化的发展的因素:
第一:城市的环境的优劣,地理位置的因素;
第二:城市的人文气息和文化氛围;
第三:城市的经济发展状况和人们素质的高低比例;
第四:城市的旅游文化的发展情况;
第五:政府的主导,企业的支持,独特的发展理念等等。
纵观世界城市文化的发展,我们也不难找到以上几点,城市的发展是文化发展的动力,而文化的发展是城市发展的源泉。
因此,我们更应该发展城市文化,不能只强调一方面,否则会产生畸形发展的城市,要让其与经济的发展实现双飞。
经过这次社会实践调查,让我懂得了什么才是一个完整的城市,什么才是一个健康的城市,也使我们深深的体会到了一个城市的环境和旅游资源对一个城市的发展的影响是不可忽视的。我们都知道,一个好的环境能够让人心旷神怡,同样,一个有着特色城市文化的城市也会让人豁然开朗。如何更加有效的发展城市文化,建设城市需要我们不断的探索和创新,需要我们一代一代人不屑的努力。总结城市文化发展的状况,分析城市文化发展特点,对于我们如何建设城市和发展经济都有着不可估量的作用。
在寒假期间,我决定参加社会实践。通过实践看看自己能否有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否在社会中用到,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪一千二百元不干。经过艰苦的找工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说:“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的”
经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因,主要有两个方面的原因:一个方面是自己眼高手低,自己自身的素质没有达到一定的水平,一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆好自己的位置,因此我重新投入到找工作中,我的要求是月薪八九百元,包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐饮酒楼。
老板看我人勤快,就让我做传菜员。刚开始的时候我心理不平衡,心想从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子。加上传菜部领班是个小学文化,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服,但是人总是要适应自己自下而上的环境。我开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的工作环境中让自己的工作做得很轻松,首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好,因此我只好暂时避其锋芒,尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房,所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会。
厨房是厨师的战场,尤其是生意好的时候,那种场面真的就跟战场上打战一样,厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调料品和原材料)都是厨师的武器,锅。碗。瓢。盘也为厨房工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配,专门负责原材料的精加工,打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅,并且做好装盘。菜品的装饰。
蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜,灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制,点心间的师傅专门负责面食点心的制作,凉菜间在另一间房里,负责凉菜的制作以及水果的制作。我们传菜间的工作很简单,只要饭台做好的菜就将盘子边上多余的菜汁擦干净,需要配上味碟配上,有汤的菜配上汤勺,并且注意菜品的出品顺序和出品速度的快慢,并且要保持好住处的有效,随时传递好前台以及厨房的住处,所以每天工作和学习在传菜部很累很辛苦,但每天都过得很充实。
休息的时候,我也主动找领导和同事虚心地向他们请教和学习,传菜部的领班跟我说:“我知道你是大学生有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,“不积小流无以成江海;不积跬步无以致千里。”
XX年对于很多人来说都是难忘的一年,在这样一个难忘的日子里,暑假我来到了中国人寿保险股份有限公司新晃支公司进行暑假后实践活动。
正式进行实践活动是在7月22日,这天的天气不怎么好,一大早下了很大的雨,但是我还是很准时的来到了公司。
我参加了每天都要开展的晨会活动。一开始是一个励志的活动——跳晨操。这对于从来没有参加过这样活动的我来说很新奇。我也跟着大家做了起来。接下来是“士气展示”、“今日活动规划”、“喜讯报道”和“心得分享”。
在这些活动当中我看到了很多在学校和书本上学不到的东西。就如在“心得分享”当中,营销人员诉说着自己签这份保单的过程当中有难、也有易,但是他们的成功都是离不开“坚持”、“务实”……这样一些字眼。这些东西在平常生活当中觉得就是这样一回事,可是当这一切发生在自己身边的这些人身上的时候就会发现,原来是这样的不容易,才能换得成功的。
在公司的第一天,我就被分到了个险科的办公室里面。这比我当初想的,和营销人员跑业务有些差别。不过,这样的安排是更加合理的。
我是一个对保险行业一点都不了解的人,不知道有哪些险种、不知道有哪些条款、不知道怎样去算一份保单……在办公室里面对我的帮助或许会更大。
就是在我正式上班的这一天,办公室里的其中两个同事要去怀化分公司进行组训,接受国寿瑞鑫两全保险(分红型)这一新险种的培训。
和他们一同去的还有5个人,是去怀化分公司接受新人培训。对于这个新人培训我真的还是很希望能够去参加的,但是因为名额有限,公司决定让非实习生参加。虽然有一点小小的遗憾,但是我觉得只要努力,在公司里面还是能学到很多东西的。
转眼12月份已过,来村已四个月了。在几个月里,我以饱满的热情投入到新的工作中去,有效地从一名应届毕业生转变为一位社会工作者。通过翻阅资料、沟通交流等方式,了解村里情况;通过辅助工作、加强学习等方式提高工作能力;通过阅读书籍、观看报道等方式提升理论素养。
下面我就这几个月来的工作、生活和学习情况进行简单的汇报:
一、翻阅资料,沟通交流,了解村里情况
第一,通过翻阅资料,了解到全村现共有4个村民小组,266户1051人,村民主要以经商、运输、务工为主要收入,现有党员37名;全村总面积10824亩,其中林地面积7235亩,耕地面积343亩;实现工业总产值935万元,农业总产值960万元,村财年固定收入近200万元,村民人均年纯收入达8705元。第二,通过沟通交流,一是采取主动入户,以包村干部入户为契机。
跟随其走进农户,目睹农家生活真实情况,沟通了解其经济收入状况和精神生活现状;二是与来村部访问的村民座谈,询问村民需求、村里福利情况,了解民风民俗。第三,通过实地走访,了解到村里的道路都有水泥硬化,水利设施基本完善,农作物生长情况良好,村里农家饭庄经营状况良好。
二、辅助工作,加强学习,提高工作能力
为同时做好村里和镇里的工作,争取更多的锻炼机会,尽快有效地融入工作环境中去,我坚持“上午驻村,下午留镇,随叫随到,灵活机动”的工作模式。在村里,负责村两委的会议记录、党建工作,辅助村委工作,如建立村民基本信息库,征地面积、修水渠的测绘,征地合同的草拟,社会保障卡的登记和发放。
新村建设用地迁坟工作,人大换届选举工作等;在镇里,帮忙通知事情、布置会场、传送文件、辅助镇人大工作并撰写《人大工作报告》等;在村与镇之间,做好信息联络员;让我对村、镇的一些工作有了一定的认知,掌握和运用了一些所学知识。
同时,我积极向前几届的选聘选调生“取经”,经常和文书促膝长谈到深夜,从而了解到选聘选调生工作是怎么个一回事,村里的工作如何有效开展,这不仅使我更快地掌握了一些实质的工作方式方法,增长了见识,还对我在工作上少走弯路,加快融入新工作新群体新生活起很大的帮助作用,提高了我的工作能力。
此外,为了加大村务公开力度,加强村民、镇村之间的有效互动,我创新工作,主编《坑边》简讯,报道村、镇每个月发生的重要事情,公开村“两务”,并设健康栏目、农业实用技术栏目、“悦读”栏目。《简讯》内容丰富多彩,针对农村,服务农民,获得了镇领导和村主干的一致好评。
三、阅读书报,观看视频,提升理论素养
意识指导行为。作为一名村官,我意识到,不但要在社会角色上转变,更重要的是在意识上转变,只有加大对农村政策法规的学习和理解,只有加强自身的政治、经济、法律、文化等方面的素养,才能更好地服务和发展农村,为农民提供有效帮助,于是我如一名“饿汉”般在空闲时间学习《农村土地承包经营权流转管理办法》、《村民委员会组织法》、《村民委员会选举法》等涉及“三农”的法律法规和惠农支农政策;
同时为提高自身的综合素质,用先进的知识和理论武装自己,通过书籍和网络视频大力学习各方面的知识,阅读《党史》、《求是》等政治读物,观看《经济半小时》、《社会与法》等经济法律类频道,以及《人民日报》、《福建日报》等一些相关报纸,了解政治理论更新、经济实时动态、法律实际运用、社会发展现状。通过一个月的努力,我的相关理论素质得到了很大的提升。
就在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。这次的打工,也是为以后的成功奠基吧!
一,实践目的:
通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,尽管西餐,泰国菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中国人开始变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。我这次实践的是××市××镇的一间叫饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间煲仔饭店,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。
上菜与饭的容器是一个圆弧形的煲仔,非常轻巧,饭菜互相渗透,美味极了。该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适合一家老少,青年朋友们。其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择,不会有浪费,是所环保餐厅。中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的知识是十分重要的。今年寒假,我在该饮食店实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。
二,实践内容:
餐馆一般可将其一分为二,就是里面和外面。所谓里面,自然就是厨房了,里面的工种再分就是:大厨,二厨,再次就是打杂。所谓外面那就是服务性质的工作了,具体工种如下:点餐,上菜,埋单。
而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及服务态度,
不同人有不同的语速,我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍耐力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克服这障碍。
太旺的时候,会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是抱怨,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。
三,实践结果:
饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,就个人而言,则更是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饮食饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。创先争优谋发展,我觉得服务很重要,无论干哪一行都需要很好的服务!还有,饮食饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:没有笑颜不开店rdquo;。微笑可以赢得商朋满座。所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。
四,实践总结或体会:
在该饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有服务知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。
都说服务是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么饮食店的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个星期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望,有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。在饮食店实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对中国传统食物知识与做法有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,还有自己的口语能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己过几年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。在众多的学生中,他们为了过一个有意义的暑假,纷纷去各地、各处游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,笔者来到省旅局,对我省假日旅游做了详细的调查:
去年以来,新的休假制度形成的春节、“十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展,其主要表现在:
(一)假日旅游带动旅游业的发展。
“五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市共接待海外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的xx市接待游客达到10。5万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。“五一”期间,适逢岛举办文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。xx市有卖票的48个景点共接待26。8万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。
(二)假日旅游带动民航交通业的发展。
“五一”期间,机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。机场起降航班达170架次。5月1日,进出国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开了30多对旅游专列。、始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。至“之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长57。85%。公路客运也不逊色,如特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游带动零售业的发展。
、等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来旅游的外地人。xx年全国的社会零售总额比xx年增长6%,但接节假日的销售却增长了70%。这就表明,假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。
(四)假日旅游带动餐饮的发展。
“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机,假如按40元/人天的标准计算,这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。
(五)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。
假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求,各地兴起了许多休闲娱乐行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。
虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:
(1)通知放假时间太迟;
(2)受到旅游交通的制约;
(3)热点旅游区住宿床位供不应求;
(4)个别宣传媒体误导消费者。
结束此次调查,笔者由衷的希望我省的旅游业能突飞猛进,成为全省不可缺少的经济支柱!成为全省第一经济支柱!旅游业的明天是辉煌的、灿烂的、生机勃勃的!
XX年XX月XX日到XX月XX日,这一个月的时间。学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动,接到通知,班里就开了班会,把各项活动的计划都布置好,并分成了5个小组, 每小组人。我们研究的课题是《当代(深圳)礼品—工艺品及家庭用品设计趋势》。而我所在的小组是“问卷组”,但“问卷组“又是由两个小组组成的。主要负责制定与派发调查问卷,并统计好数据。组长是周映娜和叶佳欣。组员有:李薇、邵莹莹,翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英。王丹琳 洪玮 司徒碧婵 孙雯琴 林冠荣。
在确立工作分工后,我们就开始收集所有有关的资料,每个人制定出个问题作为调查问卷的问题,然后再把大家的问题都集中在一起,并讨论当中最佳问题的选取。我们从两个方面去考虑这些问题的选取:第一,既要简单明了,又要有针对性;第二,包括设计者与消费者的针对性问题。经过一番的讨论。我们终于选出了10个问题。最后我们决定复印张,分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。那天会展中心会有一场关于“工艺品与家居用品”的产品展会。
月日这一天,早上点钟我们“问卷组”的成员。带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。
在车上我发现,我们都没有关于做调查问卷此类的经验,但大家一直是信心满满的。到了会展中心我们才发现。原来是要售票参观的,但我们身上并没有带钱,后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商,但他不允许我们免费入内进行问卷调查, 最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。看似简单。却又很难。没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查,并且,不会选择性的进行调查,所以常常被拒绝。拿着厚厚的问卷,心里充满了委屈。但又希望能尽快完成任务,还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。慢慢的,就不觉得是多么难为情的事情,越来越自然,填写好的问卷数目也越来越多,虽然有点累,但是听到“您好,我们是深圳大学,艺术设计学院的学生”这句话的时候,他们都会自然的给我们一个微笑。当看到他们接过递过去的问卷的时候,心里真的很满足。
最后,虽然问卷还没有完成,但我们去社会实践的目的达到了。因为我们这一天确实学到了很多东西。离开会展中心的时候,突然下起了雨,而且越下越大,我们都没有带伞,却在努力保护我们手上的问卷。数着今天的成果。
这次的实践中,我接触了很多不一样的人,其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生,他很认真的做完了这份问卷,并对其中的问题提出了一些建议,指出不足的地方,并详细解说了。这让我认识到了
我们工作中的不足地方,真的很感激这位老先生。
回到学校后,我们开了一次会重新讨论了这次问卷调查活动。发现其中有很多做的不够的地方,就如之前对会展中心的情况没有认真核实好,以致于不能入内参观调查。就问卷本身而言,一些“问题”也存在问题。最后通过大家的讨论,我们决定重新制定问卷, 再做一次调查。但数目减少到份,虽然数目少了,但我们想要做到更精。
第二次的调查,我们组分散行动。当然这次没有“工艺品展”这样的活动了,所以我们决定去一些有代表性的商场对路人进行调查。因为是第二次。有了上一次的经验。所以,这次的问卷调查进行得比较顺利。陆陆续续地,问卷终于都做好了。
前言:
随着信息时代的到来,网络在大学生的生活中扮演着非常重要的角色,网络在给我们带来诸多方便的同时,它的负面影响也越来越引起我们的重视.为了深层次调查网络对大学生的影响,采用了问卷调查及网上查找资料的方法,本小组进行了此次调研。
基本情况调查:
调查表明,有部分学生可以有效的控制上网时间和上网次数,而且上网的主要目的也在于搜集学习资料。在问题“5您上网的主要目的是什么?
A.学习查资料B.聊天交友C.看博客空间社区D.看新闻E.听音乐看电影F.其他”中,近45%的同学选择了听音乐看电影,34%的同学上网是为了登录论坛社区,而只有15%的同学选择了与学习有关的查资料和看新闻,剩余的6%的同学选择了其它。
不可否认,网络的开放性和方便性、容的多样性和广泛性,为大学生提供了一个广阔的学习空间,大大拓宽了大学生的求知途径,有助于大学生开阔视野、促进学业;网络可以为大学生提供一种自由、轻松、没有压力的学习环境,有助于大学生培养和发挥创新能力;网络是一个广阔空间,存在着许多新鲜和未知的事物,有助于开发大学生的潜力。网络以其高容量和高效率的独特优势正成为很多同学的得力助手。但是更多的同学喜欢上网聊天、看电影、玩游戏等,网络娱乐无疑成为同学们课外网络生活的主题曲,同学们普遍认为上网聊天可以任意倾吐心里的感受,可以放松自己的心情,甚至找到感情的寄
托。随着社会的发展,大学生上网越来越方便,同时更多的学生逐渐沉迷于网络而不能自拔。有9成的同学每天上网,而这之中有3成的学生每天上网超过了两个小时,已经影响了他们的正常学习和生活。网络的消极危害日益严重。 网络的主要积极影响:
网络是一个信息极其丰富的百科全书式的世界,信息量大,信息交流速度快,自由度强,实现了全球信息共享,学生在网上可以随意获得自己的需求,在网上浏览世界,认识世界,了解世界最新的新闻信息,科技动态,极开阔了大学生的视野,给学习、生活带来了巨大的便利和乐趣。在问题“11你认为网络的发展对青少年的积极影响是(多选题) A.可以开阔视野 B.可以拓宽对外交流 C.可以促进青少年个性化发展
D.可以促进学生的学业”多数同学将四个选项全部选择,这说明作为大学生还是意识到了网络的优越性并且正在使用这种便利的工具为自己的知识储备,个性化发展产生了好的作用,利用网络的交流作用可以让大学生有一个更加广阔的平台展现自己,更加深刻的了解社会。
众所周知,网络创造了一个虚拟的新世界,在这个新世界里,每一名成员可以超越时空的制约,十分方便地与相识或不相识的人进行联系和交流,讨论共同感兴趣的话题,由于网络交流的“虚拟”性,避
免了人们直面交流时的摩擦与伤害,从而为人们情感需求的满足和信息获取提供了崭新的交流场所。学生上网可以进一步扩展对外交流的时空领域,实现交流、交友的自由化。同时现在的学生以独生子女为多,在家中比较孤独,从心理上说是最渴望能与人交往的。现实生活中的交往可能会给他们特别是向性格的人带来压力,网络给了他们一个新的交往空间和相对宽松、平等的环境。 网络的主要消极影响:
一方面网络作为一种新的大众传播媒介、交往方式,极满足了人们信息资源共享、进行超越时空限制的交流等需求;另一方面,网络本身存在着一定缺陷,网络环境往往较为复杂以及缺乏有效的管理和保护。在“12您认为迷恋于虚拟网络最主要的负面影响是什么?(多选题)
A.影响睡眠障碍,体力透支 B.人际关系的淡化
C.产生消极的道德和价值观念 D.成绩下降,学业荒废 E.心理健康受到了影响
F.其他”中,有37%的学生选择了B,这说明已经有很大一部分大学生认为沉迷于网络影响到了他们融入学校这个小社会,并且将来对他们进入真正的社会产生了不可估量的阻碍;48%的同学认为网络正在影响他们在学校中的正常生活,每天的无精打采,睡眠不足,看不到大学生的朝气;与此同时成绩下降学业荒废成了必然的结局。
由于大学生的心理发育还不够十分成熟, 许多沉迷网络的学生对网络有着强烈的依赖感和需求感,对其他活动则缺乏兴趣或难以集中精力,缺乏时间感,记忆力减退,在“13你认为网络能否代替你的一切兴趣爱好吗?
A. 能B.不能C.不知道”中超过半数的学生认为网络可以替代自己的一切兴趣爱好,这是一种多么可悲的局面!作为祖国未来的建设者,作为中国最有思想,最有希望的人群竟然认为上网就是自己的兴趣爱好所在。少数学生沉溺于网上娱乐而无心向学,有的学生上网造成道德水平下降,这在调查结果中都有显示,在上面的举例中已提到。而网络世界存在的三大危害:暴力游戏、沉溺聊天、泛滥等不利因素,已经影响到了大学生的学习和身心健康。因此,对大学生的上网必须得到有关人士的关注和适时地指导。 附件:
关于网络对大学生影响的调查问卷
1您现在大几
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 2您平均每天上网多长时间
A. 半个小时以B.1个小时C.1-2个小时D.2小时以上 3您上网的频率?
A. 经常B.一天一次C.几天一次D.一星期一次 4网费来源
引言
为了使学生们能够进一步了解金融专业相关的工作内容,学校组织了学生社会实习这一内容。为了能够深入了解这一专业,我进入汉堡王(北京)餐饮管理有限公司参加了实习活动,实习过程中我对会计专业有了更进一步的认识,并在实习过程中熟悉了会计这一职业所需的职业技能以及工作内容,为今后的工作打下了基础。
一、实践时间、地点及内容
1、实践时间:20xx年11月至12月
2、实践地点:汉堡王(北京)餐饮管理有限公司
3、实践内容:会计实习
二、实习单位介绍
1、汉堡王发展由来 1954年,詹姆士·麦克拉摩(James Mclamore)及大卫·艾杰敦(David Edgerton)在美国佛罗里达州迈阿密共同经营创设第一家“汉堡王”(Burger King)餐厅。两位“汉堡王”创办人始终抱持着要提供给顾客合理的价格、高品质的产品、快速的服务以及干净的环境的理念。经过无数次的失败和教训,终于将一家寒酸的小店变为拥有上千家分店,资产达数十亿美元的商业帝国,成为流行文化不可或缺的一部分。
2、汉堡王遍布世界
“汉堡王”遍布于美国的各个角落,不论是大城市里、道路旁或甚至是不经意的街坊转角,都可以发现“汉堡王”餐厅的踪影。
三、实习岗位介绍
本人在工作岗位是负责有限公司财务部门的工作。主要是会计方面的工作,和我一起工作的还有两个在此工作的前辈,有着多年的经验。在工作中他们常常会帮助我解决困难。
四、实习内容及过程
(一)实习内容
1、会计工作
会计是以货币为主要计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作,会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。 针对于此,虽然我只是一个刚上了一个学期的大一新生,很多专业课都还没有学习过,但是通过一个学期《基础会计》的学习,对会计这一行业也有了一定的了解。不过对于仅仅是学过一点儿却从未真正的运过这些知识的我来说,这就是纸上谈兵,若将这些东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。
2、工作内容
由于我只是一名只学过《基础会计》,而且也毫无任何实际操作经验的学生,所以,财务部门针对我的水平给我安排了比较简单的工作,也就是在学校会计课上学过的编制会计分录、会计凭证、会计账簿等。
(二)实习过程
1、工作流程
(1)整合公司上交的所有单据,包括进货单、付款单、收货单等。
(2)根据各项单据编制会计分录、之后编制出会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证。
(3)根据已经编制好的会计凭证登记会计帐簿。
(4)监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。
2、实际操作
在这短短的两个月的实习过程中,每次到达我的工作岗位开始我的工作,首先就要整理大量的单据大都是进出货单据、首付款单、收货提货单,还有一些报销单据,所有与现金交易有关的单据都会送到财务部门,一边财务人员对其进行汇总、分类、审核、登记、报销。
当整理好这些凌乱分散的单据之后,所要做得工作就是依据这些单据编制会计分录。会计分录是根据复式记账原理对经纪业务进行的记录。每一张单据都会诞生一份会计分录。虽然编制会计分录是一件简单的事情,但是对于我这个初次实习的学生来说还是有一定的难度,在此过程中出现了不少的差错,幸好有前辈的检查,才得以避免犯下什么重大的错误。当所有的会计分录都完成后就可以进行下一步工作。
下一步就是根据会计分录填写会计凭证。会计凭证是记录经济业务发生和完成情况、明确经济责任的书面证明,是登记账簿的重要依据。在填写会计凭证的时候,需要讲会计分录分为(银、现)收款凭证、(银、现)付款凭证和转帐凭证,然后根据这些分类将会计分录中的内容填入相应的会计凭证中。在这一过程中,我又出现了不少的错误,多亏了前辈对我的指点与教导,让我能够应付这些令人烦恼的工作。在将所有的会计凭证都填完后需要将与之相应的单据和其装订在一起,以便在后续过程中出现错误可以更好的进行核对。
接下来要做的就是将所有的数据登记在会计账簿中去。会计账簿是由若干页具有一定格式的账页组成,根据会计凭证进行登记,用于连续、系统地记录和反映各项经济业务的账簿。在学校的时候这一部分的知识我掌握的就不是很牢固,所以在填制的时候常常是漏洞百出,不是把应该填在借方金额上的数字填在了贷方金额一栏,就是将本应出现在贷方金额栏中的数字填到了借方金额中,还有时候会糊涂到把日期写错,总之是闹出了不少的笑话。还有一次我把现金日记账的内容填写到了银行存款日记账中,白白浪费了两张日记账,事后肠子都悔清了,自己都不知道当时是怎么一种情况,居然能够把内容弄混。
在将这些弄好后,我的工作也就算是做完了。在这些工作之后还需要核查所有的清单、凭证和账簿,核查完毕后要汇总做出财务报表,而后还有管理报表、资产负债表、利润表、现金流量所有权益变动表等等各式各样的报表需要填制。然而,这些工作不是我一个初来乍到的大一学生能够胜任的,所以在前辈们制作这些报表时,我就在旁边帮忙,学习他们的工作步骤。
五、实习收获与体会
会计的工作就是做账,对账。在这次的实习中,虽然只学了基础的会计知识,但能把自己掌握的知识投入到实际工作中,并且取得一定的成果,也算是很大的收获了。同时也了解了很多书本外的知识。
在这实习阶段我主要的工作还是负责公司里面的一些小事情,帮忙前辈给予布置的工作任务。对于学习的我,很多事情不熟悉,需要学习跟改进的我都会做好笔记,事后对其改进和注意。
慢慢的对于会计这行我也有了实际工作的一些经验,在这短短的实习期间,也形成了对会计的热情。会计是一项不可马虎的工作,每一笔业务经济都需要我们认真详细的校对。
在实习期间内,我学到了好多东西。第一,对自己更加有信心了,每天都是接触英语。第二,工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都有大量的工作等着自己去处理,有时等忙完了才发现原来已经很晚了,而在学校上课下课都是很准时的。第三,工作交际。在工作实习中,觉得人与人的相处并没在学校的单纯,注重的细节很多。如果不加注意,换来的会是麻烦,而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。
为期一个月的实习结束了,我在这段实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。虽然只是一名大一新生,所学到的知识不多,但是通过这一次的实习,我对会计这一职业有了新的认识。所有的有关会计的专业基础知识都和书上写的差不多,但是若不是亲身实践过,根本不会知道实际操作并不如我们平时练习那么简单。以前,我们总是天真的认为只要在课堂上认真听讲,在课下多加练习就能够熟练掌握书中的知识,孰不知在工作中这些并不如我们想象的那样得心应手。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零。
通过这次的实习,我不但学到了不少知识,还学会了如何与他人融洽的相处。在今后的学习过程中我会更加努力,相信自己可以做得更好。
一、前言:
XX年7月,我在x家居广场为期一个月的社会实践。转眼间一个月的实践时间已悄然逝去,而这段时间却给我的留下了深刻的印象。
通过这次社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。现将此次实践活动的有关调查情况报告如下:
二、实践内容:
我在家具店里面当的是营业员,每天8点到商场然后打扫店内卫生,擦拭家具表面灰尘,然后看家具的相关资料,来顾客对顾客讲解家具款式和材料,做工,板式。
介绍价格,何种款式适合什么样的家居装修,如果顾客有意愿想买套家具则交给老板,老板与顾客细谈价格,偶尔学习如何组装家具等。我感觉在这里最重要的就是我能得到一些关于家具方面的专业的知识和同不同的顾客打交道以揣测他们不同的心理。我感觉这些方面真的是比和顾客打交道更重要。和顾客说成一笔生意,只能解决一个问题,而把这些先研究透了,可以解决所有的问题。销售人员首先要掌握店内产品的相关知识,对店内各商品的详细了解,都是新进店导购员所要学习的基础业务知识。而销售也是一门博大精深的学问,要想做好销售,就必须虚心学习相关销售知识,如何推介产品,如何把握消费者心理,打消消费者顾虑,等等,都是要用心摸索的。销售人员的终极目的是把产品卖出去,这首先要给顾客介绍自己的产品,回答客人提出的有关问题,激发顾客的购买欲望。顾客买了家具后,还得处理一些投诉等事项。
每次老板在接待顾客的时候我都会跟在后面仔细的听她是如何的介绍这些家具,在家具店里比较清闲的时候我就到处去看看,看看别的家具店的摆设和样式,这样对于我们的家具店也是一个借鉴的作用。
将近一个多月的研究和观察,再加上老板的详细讲解。我对家具行业也有了一个基本的认识。
三、实践收获
(一)、关于家具的种类
1、实木(全木)家具。
家具的主体全部由木材制成,只少量配用一些胶合板等辅料,实木家具一般都为榫眼结构,即固定结构。实木家具的另一大类是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一种艺术性很强的家具。它是按照我国明清家具传统款式和结构,特定的榫眼结构,采用花梨、紫檀等名贵木材加工制成,这类家具有很高的收藏价值。近年来,由于上述名贵木材昂贵和短缺,有些生产厂家则采用材性纹理较接近的木材,如楸木,进行仿制,虽然形式一样,但价值却相差甚远。
2、人造板家具,也称板式家具。
家具的主体部件全部经表面装饰的人造板材、胶合板、刨花板、细木工板、中密度纤维板等制成,也有少数产品的下脚用实木的。由于我国木材资源短缺,所以人造板家具是当今市场家具的主流,且多数为拆装结构。
3、弯曲木家具。
其零部件是用木单板经胶合模压弯曲而成,产品线条流畅多变,造型美观,坐卧时舒适富有弹性。这类家具在国外颇为流行,且在不断开发创新中,在我国则是近年来才开始生产并投放市场。
4、聚氨酯发泡家具。
早期聚氨酯发泡技术主要用于沙发椅座的壳体成形,其体轻,易于加工。近年来又开始应用于床、柜类家具的边框装饰部件,除具有前述的优点外,更可达到装饰的效果。
5、玻璃钢家具。
玻璃钢家具是用玻璃布与环氧树脂经模具加工脱模成型,其制成品与聚氨酯发泡制品类似,但同类产品比聚氨酯发泡的重,且加工工艺复杂。
6、金属家具。
以钢管等金属为主体,并配以钢板等金属或人造板等辅助材料制成的家具。
(二)、关于家具的流行趋势与风格
1、从目标市场的高低定位来看:
平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消费的主流。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们可以利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
在此之上的是定位于中高层次的消费群的家私生产商。这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英),他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求;如联邦、红苹果、全友、玫瑰缘等。
2、从原创的流行风格来看,主要有以下几种:
动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义:
一般的家具都希望营造安祥平和的室内环境,利用夸张的造型,还有绚丽的色彩(大面积的原色系)营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能通过移动、调节、组合,成为各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用,让眼睛在瞬间被激活。如联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果,“优越ood”等。
灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义:新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅,无论从设计还是文化上来讲,都能作为中国优秀传统文化的代言人;他们在是旧有明清家居的基础上,结合现代人追求简约的时尚,删繁就简,添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中,在传统上进行创新设计,格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如“明清风韵”、联邦家具新明式,紫韵等都继承了传统家具这一风格。
浸润欧风美雨,彰显个人魅力的西方新古典主义:
中式新古典主义是“古为今用”,很多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类家私既有现代流行的简约风格,又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见,这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主,显得低调内敛,每一张座椅、餐桌都看似简单,实则是功能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度:沉着、冷静、理智。
原木、原质、原味的新自然主义:
躲避都市的喧哗,亲近自然,置身于山水田园,是人类最朴素,最本质的想法。功成名就之后的“退隐山林,笑傲江湖”,是追求成功与卓越的奋斗者的心愿。因此,与未经修饰、雕琢的植物亲近,享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱,静处安身”的愉悦。从本人这次考查来看:各式原木、水草、藤编、麻质的,占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”,素面朝天。如“艺滕居”。有的略加修饰,淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代,更具有消费群。如联邦的“家家具”系列。
从与终端营业员及部分消费者的沟通来看,实木及木质家具的需求保持较高的上升态势;现代板式家具亦受宠爱;藤制家具因其独特的造型将满足文化艺术修养人士的追捧;金属家具平中有降;铁艺家具有小幅上扬;布艺沙发将比真皮沙发赢得更多垂顾,活布套能拆洗的则会更受欢迎;
稚嫩、单纯、轻松、梦幻的童趣主义:最稚嫩、最单纯、最轻松应是少年儿童,随着经济条件的改善,一部分家庭也为小孩留出展示个性化的空间。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白领也是这一风格的消费群。色彩上,多使用鲜明的浅色或粉色。色彩较为繁富,但又不显缭乱,是极具童趣的一种搭配。
四、实践心得
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
通过本次生产实习,我学到了很多在大学书本上不能学到的东西,虽然我了解到的只是家具的皮毛的。世界在发展,别人在学习,如果我们一天不好好学习、也不去了解别人的先进生产技术的话,我们就势必会被这个社会淘汰;通过本次实践我还意识到了我们在大学里所学理论知识的重要性,理论用来指导实践,我还意识到实践的重要性。
在这次实践中我还得出,大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会。就要有良好的社会实践能力,多做社会实践的事情,增长社会实践的经验,这样才能在大学毕业之后,与社会很好的接轨,现在的大学生有很多都没有社会实践经验,毕业之后盲目找工作,不了解公司的相关工作流程,导致用人单位对大学生的做事不满意,而辞去大学生,如果大学生在大学期间就参加多一些的社会实践,就会在融入社会的时候能够满足用人单位的要求,就像我这次社会实践,我就找到了自己的很多不足之处,比如打扫卫生的时候不够细心,毛手毛脚,给顾客讲解家具的东西的时候,不知道从何入口,对顾客提出的刁钻问题不知道如何回答,对店长的要求不知道如何解决,等等,很多的不足之处从这次社会实践中完全暴露出来,在这里也知道了在社会上挣钱的辛苦,在每天的劳动中我才知道父母挣钱是多么的辛苦和不容易!这次的亲身的社会实践经历深深的刻在了我的脑海中,这不仅仅是一次实践,还是一次人生难忘的经历,是我人生的宝贵财富,以后我会多参加这样的活动,积累自己的经验,磨练自己的身心,掌握不同的社会能力,让自己在大学毕业之后,能够找到一份自己满意的工作,并且还能游刃有余的完成领导交给的各项任务,这就是我在社会实践中所掌握的知识,和能力,这只是幻想的毕业之后,但我相信,如果我多几次的社会实践,我在进入社会中也能像我想像的那样。
“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
一.实际目的
1.会计实践的目的
会计学是一门实践性很强的学科。经过三年半的专业学习,在掌握一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合,我根据学校计划的要求,于xx年3月3日至4月11日在xx有限公司实习了一个多月。在实践过程中,我们努力将课堂上学到的会计知识应用到实际的会计处理中,努力理论联系实际,积极从实践中总结经验,拓展知识。此外,我们应该注重团结和创新精神,努力提高我们的综合素质,为我们在社会上的成功做准备。
2.公司介绍
Xx有限公司,原名xx有限公司,是一家具有资源综合利用和热调峰功能的中外合作热电公司。公司注册资本5100万元,其中国有股占42.35%。生产规模为一台35t/h ICFB锅炉和一台6000kw抽汽凝汽式汽轮发电机组。
公司成立于xx年,在经营。成立初衷是利用icfb锅炉的低热值燃料消化xx市17台链条锅炉的飞灰,既能充分利用链条锅炉飞灰中可燃物的热值达到节能的目的,又能消化链条锅炉的飞灰保护环境。
经过xx年,国内流化床锅炉技术逐渐成熟,使得xx市流化床锅炉逐渐取代链条锅炉,链条锅炉的飞灰来源趋于枯竭。因此,公司决定利用原有icfb锅炉的固有优势对锅炉进行改造,将燃料转化为国家资源综合利用目录鼓励的煤泥和部分工业废弃物(琅琊台酒业集团的废弃物和王海造纸工业的废纸渣)。
xx年7月,在对原锅炉进行一系列改进后,xx有限公司实现了以煤泥为主要燃料,酒厂、造纸厂废料为辅助燃料的燃烧方式。节能减排的循环经济模式已经实现。
xx年底,xx有限公司成功焚烧了污水处理厂的晒干污泥。
xx日,公司被授予xx市绿色企业称号;xx年1月,公司被认定为资源综合利用电力企业;在xx年,公司被评为xx市清洁生产先进企业;Xx年x月,被xx市经贸委评为循环经济试点企业。
由于煤泥、污泥等工业废弃物都是高湿度废弃物,直接送到锅炉是不可能满足运行条件的。会计实务报告4000字会计实务报告4000字。为了进一步扩大上述废弃物的利用,公司决定自主研发适合公司锅炉的大型干燥设备,利用锅炉烟气干燥高湿度废弃物,并于xx年12月投入运行。至此,公司已完全完成了以煤为主要燃料,以链条炉飞灰为辅助燃料的燃烧方式向以煤泥为主要燃料(约60%)和其他废弃物为辅助燃料(约40%)的经济环保燃烧方式的转变。
Xx有限公司非常适合固体废弃物的处理,符合国家再生资源法的相关规定。同时还处理了大量固体废弃物,节约了煤炭资源,改善了生态环境。由于公司使用xx市及周边县市的煤泥和部分工业废弃物作为燃料,每年为社会节约煤炭4万多吨,处理煤泥3.6万吨,污泥等废弃物5万多吨。
作为成功案例,xx年X月,环保局固体废物处理中心组织全市环保部门和相关处理单位在xx有限公司召开了固体废物处理现场会议,充分肯定了xx有限公司在固体废物处理方面取得的成绩。电视台、电视台、省电视台、电台、xx日报等主要相关媒体均报道了xx有限公司先进的垃圾处理方法..
3.实际要求
(1)通过实践,将学到的知识运用到实践中,更好的掌握学到的知识;
(2)遵守实习单位的纪律,定期向指导老师汇报实习工作的进展情况,取得实习老师的指导;
(3)实习期间,学生因身体原因或其他特殊原因不能正常参加实习的,应向导师说明原因并取得批准后方可请假;
(4)遵守实习单位的规章制度和工作安排,虚心请教,与实习单位的同事搞好关系,以利于实习的顺利进行;
(5)主动运用所学的理论知识解决实践中遇到的问题;
(6)按期完成实习工作,提交实习报告。
调查提纲
一、调查时间:20xx年10月14日――11月3日
二、调查内容:20xx年上半年××市劳动争议的类型、发生原因、突出特点及仲裁结果
三、被调查单位:市劳动争议仲裁委员会办公室
四、被调查人:甘大发市劳动争议仲裁委员会办公室副主任、××市劳动与社会保障局劳动仲裁处副处长
五、时间安排:
1、10月14日至10月19日,收集有关资料,作好调查准备;
2、10月20日至10月25日,到被调查单位向被调查人进行调查;
3、10月26日至10月31日,整理调查记录,起草调查报告初稿,经指导教师辅导修改后定稿;
4、11月1日至11月3日,按市电大要求进行打印装订。
调查过程记录
一、时间:20xx年10月21日下午14时至17时
二、地点:市劳动争议仲裁委员会办公室
三、调查人:张登序(以下简称张)
四、被调查人:甘大发市劳动争议仲裁委员会办公室副主任、市劳动与社会保障局劳动仲裁处副处长(以下简称甘)
五、调查内容:20xx年上半年市劳动争议的'有关情况
六、调查记录:
张:甘主任,看了××市《现代工人报》9月25日的报道,得知今年上半年××市劳动争议案件有近8000件。为此,我想了解一下这方面的情况。
甘:行,你主要想了解哪些方面的问题。
张:我首先想了解今年上半年劳动争议主要集中在哪几个方面。
甘:今年上半年我市劳动争议的案子主要集中在以下几个方面:一是劳动报酬方面,主要是拖欠工资等,约占30;二是劳动合同的终止、解除方面,主要是违法终止、解除劳动合同,约占20;三是劳动保险方面,主要是不如实申报缴费工资基数,拖欠医疗费等,约占20;四是工伤纠纷。主要是工伤待遇方面,约占15—20;其他如侵犯商业秘密等。
张:与往年相比,今年上半年的劳动争议有什么特点。
甘:有两个特点:一是劳动争议案件增多,上升势头迅猛。与去年同期相比,增加了40,这是上半年的数据。三委度与前两个季度的平均数相比,申请劳动仲裁的人数和案件数又分别上升了10和6。劳动争议案子的上升,应该说是一种正常现象,说明劳动者懂得运用法律来维护自己的合法权益;二是劳动仲裁的难度加大。这一方面是劳动者申请仲裁的案子难以调解,一般都要求仲裁;另一方面是一些劳动争议的主体难以确认,突出表现在建筑行业。
张:据《现代工人报》报道,上半年劳动争议企业败诉多,这主要是什么原因?甘:主要是企业在制定内部规章制度时不规范,违反《劳动法》的规定,侵犯劳动者的合法权益所致。
张:我还想问一个问题,就是劳动者败诉的原因是否与申请仲裁的时效过期有关。
甘:大多数情况是这样的,主要是这些劳动者不了解“六十天”的仲裁时效,甚至有的律师也告诉劳动者仲裁时效是一年。过了仲裁时效,我们就不会受理,这些劳动者因而丧失了寻求法律救济的权力。
张:对这个问题,我有一点看法,认为不太合理(具体叙述理由,略)。
甘:你的看法有一定的道理,但要修改申请仲裁的时效,需要全国人大或人大常委会研究决定。
张:希望有一天法律能进行修改,以维护劳动者的合法权益。今天占用甘主任这么多时间,非常感谢,再见。
甘:再见,还有什么问题要问,随时欢迎。
内容提要
本文对市20xx年上半年大量发生的劳动争议类型、特点进行了调查,找出了引起市20xx年上半年劳动争议发生的主要原因和突出特点,并对企业败诉原因作了简要分析。同时,从保护劳动者的合法权益出发,对申请劳动仲裁的时效问题提出了肤浅的看法。
据××市《现代工人报》报道,今年1—6月,全市各级劳动仲裁委员会共受理了8586名劳动者提出的劳动争议案子7764件,涉及金额5400.68万元,而企业败诉率达70。今年我市上半年如此多的劳动争议案子,主要集中哪些方面?与往年相比,有什么突出的特点?企业败诉的原因何在?应从中吸取什么教训等,带着这些问题,我于20xx年10月21日下午,走访了市劳动争议仲裁委员会办公室(市劳动与社会保障局劳动争议仲裁处)甘大发副主任(副处长)。
从与甘副主任的谈话中得知,今年上半年××市劳动争议案子,主要集中在以下几个方面:
1、劳动报酬方面。主要是企业不按《劳动法》的规定,支付职工的工资、奖金、加班工资以及拖欠职工工资等,约占劳动争议案子的30;
2、劳动合同终止、解除方面。主要是企业在终止、解除劳动合同时,不执行《劳动法》的规定,或随意终止、解除,或不履行提前通知义务,或不愿支付或少支付经济补偿等,约占劳动争议案子的20;
3、工伤纠纷方面。主要是企业发生工伤事故后,受伤职工因工伤待遇与企业发生的纠纷,约占劳动争议案子的15—20;
4、劳动保险方面。主要是企业不如实申报投保基数,拖欠医疗费等,约占劳动争议案子的20;
5、其他方面。主要是因职工跳槽引起的侵犯商业秘密方面的案子等。
与去年同期相比,今年上半年我市劳动争议的案子呈现出以下特点:
1、劳动争议案件的数量大,上升趋势迅猛。与去年同期相比,全市劳动争议案件增幅达40。除开由于企业市场化问题引起劳动争议增多外,很大程度上是因为劳动者法律意识增强,懂得了如何维护自己的合法权益,从而导致寻求劳动仲裁委员会支持的增多。其中涉外劳动争议和非全日制就业劳动争议也从无到有,出现新苗头;
2、仲裁的难度加大。一方面,处理劳动争议案子的难度加大,不可调和性增加。以往的劳动争议案子大多可以通过调解、和解,而现在则大多要求仲裁委裁决。这主要是在企业改制、转制期间,相当多的员工下岗进中心,或提前离岗休息,其生活来源十分困难。一旦与用人单位发生劳动纠纷,尤其是工资待遇方面的纠纷,一般都难以与用人单位达成和解,而要求仲裁;另一方面,劳动争议的主体难以认定,突出表现在建筑行业。由于一个建筑工程几经转包分包,许多工程项目交给个人承包,一旦发生劳动纠纷,其主体资格难以认定;
通过对20xx年上半年市劳动争议案件调查,有两个方面的问题值得我们深思:
一是劳动争议为何企业败诉多。20xx年上半年市的劳动争议案子,70以上是企业败诉。究其原因,主要是在计划经济向市场经济转型的过程中,用人单位注重的是企业外部的经济关糸,竭力避免与外部发生经济纠纷;考虑的是如何维护本企业的利益,最大限度地减少经济损失;但却不重视、不关心企业内部的劳动合同关系。相当一部份用人单位的领导和管理者在制定本企业的规章制度时,或不清楚、不了解《劳动法》的相关规定;或不愿执行劳动法律、法规,在诸多问题上侵犯了劳动者的合法权益,从而使得劳动争议居高不下。在职工依据《劳动法》提请劳动仲裁时,企业往往败诉,特别是非国有企业表现尤为突出。许多败诉企业在劳动仲裁败诉后,才意识到执行《劳动法》的重要性。为此,市劳动仲裁委员会的负责人希望用人单位在用工过程中能按相关规定执行,避免浪费人力物力通过仲裁后才执行本该执行的政策。
二是劳动者败诉的原因,大多数都是因为超过了劳动仲裁的期限。这一方面要求劳动者知法、懂法,在自己的权益受到侵犯时,主动采取各种救济手段,及时申请劳动调解或仲裁;另一方面,从保护劳动者的合法权益出发,有必要对申请劳动仲裁的时效进行反思。
由于劳动争议仲裁是处理劳动争议纠纷的必经途径,是当事人提起民事诉讼的前提条件。当事人能否在法律规定的期限内提起仲裁,不仅关系到当事人能否通过行政救济手段维护自已的合法权益,而且关系到当事人在最终寻求司法救济时其权利能否胜诉。因此,申请仲裁时效就成了保护当事人的合法权益,确定其权利可胜诉的重要问题。关于申请仲裁时效和诉讼时效,1995年1月1日开始实施的《中华人民共和国劳动法》第82条规定:“提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。”20xx年3月最高人民法院颁布的《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》进一步明确:“劳动争议仲裁委员会根据《劳动法》第八十二条之规定,以当事人的仲裁申请超过六十日期限为由,作出不予受理的书面裁决、决定或通知,当事人不服,依法向人民法院起诉的,人民法院应当受理;对确已超过仲裁申请期限,又无不可抗力或者其他正当理由的,依法驳回其诉讼请求。”这一司法解释既规定了当事人提请仲裁“六十日”的申诉时效,也明确了人民法院对于当事人超过申请仲裁时效的处理方式。这些规定,在司法实践中,对劳动者是不公平的,这是因为,劳动争议双方当事人的地位是不对等的。劳动合同签订后,用人单位和劳动者之间就存在着管理与被管理、组织与被组织、领导和被领导的关系,劳动者一方处于明显的弱势。在当前就业形势十分严峻的情况下,劳动者为了保住饭碗更是不愿轻易与雇主对簿公堂。当侵权行为发生时,劳动者往往忍气吞声或采取相对温和的方式去争取自己的权益,劳动争议也就在用人单位今天推明天,在不断承诺与不断推拖的过程中慢慢积累而成,等到局面无法收拾、不得不撕破脸皮的时候,劳动者很可能由于超过申请仲裁时效而导致自身权益无法实现。基于劳动争议案件的这种特殊性,现行的六十天申请仲裁的时效过短。为了给劳动者争取自己的权益提供更多的机会,建议有关部门在处理劳动争议案件时,学习和借鉴民事诉讼法中关于诉讼时效中断、中止、延长的规定,结合劳动争议仲裁实际,对申请仲裁时效中断和中止作出明确规定,将劳动者与用人单位磋商、衔接的时间不计入申请劳动争议仲裁的申诉时效。
本次的我选择的社会实践场所是社区居委会,而时间则是一周。8月18号早上来到居委会,向主任说明来意后,她非常的高兴,为我安排了位臵和分配了工作。到社区居委会实践,目的是想了解它作为政府机关的底层机构所具备的职能,它在社区居民的生活中所起到的作用和地位,在政府和派出所及居民之间的关系。从而进一步了解一个社区居委会它成立的目的及其性质。
俗话说:麻雀虽小,五脏俱全。一个小小的社区居委会也有它作为一个政府机构所具有的领导团体和工作守则。那到底什么是社区居委会呢?它的性质和基本的职能又是什么呢?作为一个政府的下属机构,我们社区的居委会员又做了哪些工作呢?
社区居委会是设臵在城镇的基层群众性自治组织,是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众组织。一个社区居民委员会的领导团体是由本居住地区全体拥有选举权的居民或者由每个家庭派出代表选举产生。其主要领导有:社区居委书记、主任、文书、计生专干等。他们各司其职,共同努力,将社区建设成文明、守法的新型社区。
每一个机构或者部门的成立,都要顺应民众的需求而产生的,都具有它自身的特色。而已个社区居委会的成立,它的目的就是为居民服务。那么它的基本职能和任务也就相当的明确了。包括以下几点:
① 宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民的合法权益,教育居民依法履行义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。
②办理本居住区居民的公共事务和事业。 ③ 调解社区居民之间的纠纷。 ④协助维护社会治安。
⑤ 协助人民政府或其它的派出所机关做好与居民利益相关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作。
⑥向人民政府或其它的派出所机关反映居民的意见、要求和提出的建议。
以上是根据居民委员会组织法的有关规定提出的。
每个社区居委会对居民都会作出承诺。我所实践的社区居委会的承诺:服务居民,不以权谋私;廉洁奉公,不以情徇私;遵守制度,不违反纪律;勤奋工作,不拖拉推诿。一周的实践,他们的工作确如他们承诺的那样,切实为居民服务,解居民之所难,热情的为来访的.居民登记、办事。而我的工作主要是制作表格、打印通知、帮来访居民登记户口本。
居委会的工作看似简单,它却并非想象中的那么容易、轻松。它属于政府机构,但它又是一个独立体,它是连接政府机关、派出所和居民的桥梁。
社区居委会有“爱心救助站”,每月负责发放“最低生活保障金”给居民,以及其它的相关事务;有计生干,负责协助计生办征收社会抚养费,办理生育服务证,替育龄妇女做婚姻登记,定期公布人口死亡名册,告示公布通知“计划生育家庭特别扶助”和农村独生子女、四级以下残疾扶助等;有文化工作者,负责组织居民参加政府举办的一些合唱、跳舞等娱乐活动,以提高居民的精神生活;还有“社区巡逻小队”,晚上带领居民在整个社区巡逻,提醒居民注意防火、防盗、保障自己的人生安全。
要建一个社区容易,要建好一个社区难。居委会的成立,使分散的居民得到了一个比较好的集中和管理,而它的主要任务是保证居民的生活水平,解决社区居民的就业问题,以及对老、弱、病、残、孕的照顾和优抚问题等。物质生活的富足、充裕,从某一方面来说,是一个居委会,一个政府,甚至是一个国家努力的最主要目的。但物质生活的提高而忽略了精神生活,也是枉然。同样,一个小小的社区,提高居民的精神生活的层面,也是努力的一个方面。以板报形式宣传国家政策、法律法规、卫生保健、科普知识,对失业人员的再就业培训,定时召开社区居民(党员)代表议事会,组织居民参加各项活动等等。也都是一个社区居民委员会应该去做的,也应该做到的。
每个社区居委会,是维系在政府机关和居民之间的纽带,负责政府与居民之间的信息传递,协助各个政府机关登记居民的家庭情况,了解居民之所需,帮助解决困难,调解纠纷…。居委会是一个群众性自治组织,它能像居民之所想,能更好的为居民服务,办实事,能更好的与居民沟通,更好的管理一个社区。社区居民委员会在维持社会治安,为建立更加和谐的社会打下坚实的基础方发挥重要的作用。像楼房的基石,撑起整栋楼的重量。社区居委会最接近社会底层,最能体会人民的疾苦,但是又最能反映人民的心声。最好的为政府给人民头带来最深切的慰问,为政府最快的表达法律法规。居委会虽小,但它在构建和谐社会工作中却是不可或缺的。
实习的日子是短暂的,但却是精彩的。
实习期间,我主要帮助社区居委会整理撰写创建文明社区的材料。整理档案资料,把管辖范围内的各大花园住户资料通过电话访问或上门访问做一番全方面的调查。
为了深入贯彻学校的大学生既要学习也要实践的理论,更好的促进大学生的成长,促进学生综合素质的提高,我在祥云股份有限公司学习生活的一段时间,对公司的一些基本情况有了一定的了解,这段时间我最大的体会就是认识了解到了一个企业想要发展就必须有一套完整的.企业管理制度
在调查中我了解到成功的企业背后一定要有规范性与创新性的企业管理制度,调查报告《大学生社会实践调查报告》。
成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点:那就是规范性的管理制度编制或创新(新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程),规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功;而且这些管理制度是在不断的、稳定的创新、优化过程中,循环性升级式地提高实施质量,并不断的保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能;换句话讲:在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业,其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则等一系列因素一定也是具有较强的优势。具体说,企业间如在某一方面存在差距,一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果有一定的差距;企业间如在同一产品、同一市场领域里的竞争存在优、劣势之分,也一定是企业间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、表现效果存在差距。
由此可见,谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业高级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的特征及其之间的相互关系,从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地实施,发挥其在企业中应有的地位与作用。
为此我对企业管理制度究竟是什么以及该如何发挥作用呢,怎样提高企业管理制度等问题作出一系列的调查,访问,我将根据我此次实践的结果具体下论述。
什么是企业管理制度?
据了解企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。
我寒假所参加的实践队调查的是温州的交通情况,主要针对关于公交车本身及运营的改良。今天我们实践队23位成员来到温州的蔷薇社区进行问卷调查,2~3人为一组,从而做到最大化覆盖该社区。在实践中,我也增长了不少见识。
社区里的问卷调查应该是比较普遍的现象,因为我分发问卷时也听到小区居民的对话,比如:温瑞塘河的?还是?
问卷调查本身具有很大意义,能对解决各种社会问题起到很大的指导作用。但进行问卷调查并不是一件很容易的事情,体现在不少市民并不配合,有的不屑一顾,有的敷衍了事,对题目答案随意选择。而他们不配合我想有两个原因,一个生活比较忙,无暇接受问卷调查,一个即使他们完成了问卷,自己的想法也较难得到落实。
但也有很多很热心,有想法的市民。其中以中学,大学的学生最为配合,而大学生填写的更为认真、详细。年纪小的弟弟,妹妹大多第一反应就是跑去叫爸爸妈妈。遇到最多的是年纪较大或参加工作的,也是被拒绝最多的。调查中,也有很多宝贵的意见。比如:温州的公交车价格过高。公交信息系统不完善,有时难以知道最便捷的途径到达等。
还有就是以后遇到问卷什么的,能帮就帮下,发张问卷不容易啊。
这半年以来社会实践部在学院的领导下,在部内成员的积极努力配合下各项工作都圆满落下帷幕,在这里感谢老师的领导,感谢部内成员的辛苦付出,,感谢学院各位同学的积极配合。
现将社会实践部半年内的工作总结汇报如下:
1、开学初社会实践部认真做好社会实践先进个人和先进团体的评定,配合秘书处向校内推选本学院的社会实践优秀个人和团体,并制作社会实践优秀作品展,在c区238附近展示。
2、社会实践部积极配合学校的各项活动,积极选拔优秀学生参加学校的职场口才大赛,其中张雅然同学进入决赛,获得优胜奖。
3、社会实践部在学院的领导下积极组织学生参加山东省齐鲁大学生创业大赛,并取得多项奖项。
4、由社会实践部主办的浪曦杯机器人大赛经过两学期的精心准备,决赛在10月名仕学府落下帷幕,山东师范大学团队获得第二名,二等奖。
5、社会实践部精心策划第一节科技作品大赛,经历一个月在学院老师的指导下和学院同学的积极配合下在12月13日决赛圆满结束,我院科技作品得到了老师的肯定,为学院的挑战杯大赛储备了有生力量。
6、社会实践部积极配合学院将寒假社会实践的各项活动以通知的形式下达各班,积极鼓励各年级同学参与社会实践
7、社会实践部积极负责学院的各项赞助,为学院的活动提供了一定的物质支持。
社会实践部在这半年的时间内不断做好部门的完善和提高,部内成员积极参与各项活动的组织与宣传,为本部门和学院做出了较大的贡献。XX年社会实践部一定会在学院的领导下不断创新,不断进步。
在城市化进程中,留守儿童问题越来越突出。成长环境中缺乏爱和价值引导,使得留守儿童容易出现心理发育异常。为此,信阳实践小组成员前往河南,对留守儿童的基本情况进行了一系列详细的调查和访谈。在这个过程中,复兴儿童公益基金工作人员的工作理念极大地启发和启发了我。
7月23日下午,采访组成员采访了河南省复兴儿童公益基金会。基金会综合交通管理部主任韩晓燕介绍说,他们重点为留守儿童运营的项目是“团圆之家”项目。“团圆之家”项目旨在留守儿童聚集的农村小学或村委会设立团圆之家,配备基本的通讯设施,让这些留守儿童在日常生活中可以通过电话联系父母,进行视频通话,加强父母与子女的沟通,减少留守儿童成长过程中父母的缺失,探索一条适合农村留守儿童的教育之路。目前,这项活动取得了良好的效果,引起了社会的广泛关注。
韩晓燕部长特别提到,基于留守儿童的现状,主要目的是加强全社会对留守儿童的关心和爱护,特别是改变留守儿童父母的观念,希望他们更加关注儿童。的确,在以往的实践活动或志愿活动中,我们往往侧重于物质层面,比如书本、书包等学习工具或衣物等生活必需品的发放。如今,随着生活条件的逐步改善,留守儿童家庭的收入也逐渐增加。然而,由于缺乏沟通和指导,留守儿童的心理状况不容乐观,引起了全社会的关注。留守儿童的父母很难意识到他们的心会随着孩子的成长而发生怎样的变化,尤其是青春期的孩子。此时,父母的关心和引导起着重要而不可替代的作用。本次调查和实践活动,通过我们的平台,可以更好地向学校和社会传达爱。通过微博的便捷转发、微信平台的宣传、志愿活动的开展,改变社会和家长观念的,可能不是聚光灯下的明星政客,而是我们身边的你、我、他。也许我们的力量很小,但正是因为我们微薄的力量,才成就了一个和谐温馨的社会。一个社会的物质财富可以满足一个人的食欲,只有精神力量才能打开心灵的净土,带领我们走向更广阔的道路。城市化进程中,孩子因为父母外出打工,长期得不到关心和照顾。韩晓燕部长举的例子一次又一次触动了我的心,我们能够通过自己的努力贡献自己微薄的力量,这是我们的责任,也是我们的幸运。
我们需要做的可能是深入农村或山区,带上我们收集的铅笔盒和书籍,但更重要的是,在孩子与父母和社会之间架起爱的桥梁,让他们感受到爱和温暖,受到正确价值观的引导和引导,健康快乐的成长。作为新时代的大学生,我们应该尽最大努力,不仅要学习专业知识,还要鼓励身边的每一个人,关心身边的每一个留守儿童,为他们的成长贡献我们的努力。只有这样,社会实践才能有其真正的内涵,才能在社会实践中获得知识和能力,发扬自己的风采,实现人生的价值。
传递爱,传播爱。我们在路上了。
留守儿童是中国长期的城乡二元体系松动的一群“制度性孤儿”一方面:他们的父母到城里打工拼命挣钱,争取或获得了另一种生存方式;另一方面,他们又因为在城市里,或自身难保,或无立锥之地,无法将他们的子女带进城里,留在自己的身边。同时为了生活或生存,他们不能够轻易的离开自己的工作,不能轻易的离开城市,就是在这种带不出与回不去的双重矛盾中,留守儿童虽然有父母,但是他们依然不得不接受“骨肉分离”的现实。
这个时代的孤儿由于长期被托养或寄养,缺少父母之爱容易导致心里缺陷,由于老人溺爱或亲友疏于管教缺少正确的价值引导,孩子是未来、是希望,中国不能无视他们的存在。他们关乎整个农村教育和社会进步,鲁迅曾发出“救救孩子”呼声,现在是该“救救”留守儿童的时候了。
此次关于农村留守儿童的调查其目的在于吸引更多社会的目光,让留守儿童更多地为人所了解,更多地为人所关注,进而得到更多社会的关爱。然而,作为大学生这一社会中的弱势群体毕竟能力有限,让留守儿童得到更多关爱这一美好夙愿全社会的共同关注与努力。
一、基本现状
此次关于留守儿童的调查其调查范围为黎明小学的170多名学生,接受调查人数为118人,其中6岁以下(含6岁)4人,7~10岁52人,11~14岁38人。
其中双亲不在身边的有58人,单亲不在身边的有26人,在余下的儿童中有10人的父母是因金融危机而在家务农。换言之,一般情况下118人中有96人至少有父母中的一个不在自己身边。父母分开最长时间在1~2年的占比较多数,此间大多和(外)祖父母生活在一起,大多还是认为自己周围的人比较关心自己。
在被问及社会对自己的关爱是否足够时,认为够与不够的各占一半,而后者主要缺乏生活上的关爱。
二、存在的问题
由于家长长期在外务工,留在家中的单亲也忙于家务与农活,与孩子沟通、交流较少,疏于对孩子的关爱,更谈不上对子女进行应有的家庭教育。因此,留守儿童在生活、学习、行为乃至心理等方面的问题较同龄儿童要多。
1.学习成绩一般,但学习热情并不低。
由于临时监护人文化水平低,没有能力辅导孩子学习,或没有这个意识,重养轻教,致使留守儿童的学习得不到有效的督促和引导;特别是父母双方均在外地打工,由爷爷奶奶或外公外婆等隔代亲人照看,大部分重监护轻教育。
2.隔代教育力不从心。
从调查情况看,留守儿童家庭隔代教育占半数以上,由于祖辈与孙辈年龄相差一般都在50岁左右,且祖辈大都文化程度偏低,多数是文盲或半文盲,思想观念与孙辈有很大差距,难以与孩子交流沟通,有的还要干农活维持生活没有时间监护孩子,有的体弱多病无能力监护孩子,有的同时照看几个孙辈没有精力监护孩子,加之缺乏科学的家庭教育知识,往往只满足孩子物质、生活上的需求,缺少精神、道德上的教育引导,甚至放任自流。
3.性格发展不健全。
临时监护人一般只管吃穿,不愿管理教育或者不善于管理教育,致使部分留守儿童长期缺少亲情和家庭教育,养成任性、放纵、随意的性格。在黎明小学的支教刚开始时不时会有一些老人强行将孙辈们强行带走,原因不过是不好看管,由此,隔代教育存在的问题可见一般。而与此相对的,小学生正处于身心迅速发展的时期,对自身变化、人际交往等方面有着自己的理解与认识,与此相关的也带来了一些烦恼与冲突。他们没有倾诉的渠道,监护人无暇顾及他们的情绪情感变化,使得留守儿童缺少了起码的与父母交流的机会。在孩子的人格形成过程中,父母与子女间的关系是一个极其重要的构成因素。由于父母常年在外,孩子心灵孤独、情感淡漠,亲子关系发生了消极变化,这对留守儿童心理的健康成长将产生诸多不利影响。另外,在我们支教过程中,我有时会观察到我所知的留守与非留守儿童之间在性格方面存在着一些整体差异,在缺乏父母关爱和正常家庭氛围的环境下成长起来的儿童,往往缺乏安全感,人际交往缺乏主动性,在初时,留守儿童在整体上趋于保守,缺乏主动性,而随着逐渐的深入了解,他们在整体上则表现出更多对我们的依恋,从更深层次来看,反映了留守儿童内心对关爱的一种深切的渴望。
三、建议与对策
一、当地政府应大力开展招商引资,在本地上项目,使农民工能够在本地找到工作。天等县以指天椒闻名,当地政府在鼓励指导农民引进新技术种植指天椒
提高产量的同时,应大力引进指天椒的深加工产业,为当地的农民提供更多的就业机会,且要制定相关的优惠政策,就地“消化”农村剩余劳动力,增加农民收入,促进当地的经济发展。
二、完善学校爱心教育。方面,我认为学校目前做的相当不错,这里有一个优秀的校长,我深深地感觉到这是一个热爱自己的家乡,用自己的爱浇灌孩子们心灵的人。学校应该对教师大力培养,提高教师的素质,在学校方面尽量弥补孩子在家庭方面爱的缺失。
三、降低城市学校对农民工子女的门槛。在调查中我们了解到的确有农民工把自己的子女带到自己的打工地就近入学,但比例很小,在很大程度上是因为城市学校对农民工子女的门槛较高,而一些农民工子弟学校的教学条件还不如村小。
四、加强农村基础设施建设,缩小城乡差距。很多时候,城乡巨大的基础设施差异也是吸引广大农村青年、中年外出的重要原因。加强对农村基础设施建设的投入也将在一定程度上减少农村劳动力外流,并且从长远来看,加强农村基础设施建设也将在一定程度上促进农村经济的发展,增加就业,缓解留守儿童问题。
五、在社会上大力推行我们现在这样的支教活动。我们这样的活动也毫无疑问在精神上带给留守儿童很大的关爱,在一定程度上弥补了留守儿童人格发展方面的不足,对儿童的发展颇有裨益。
但正如之前所说的,留守儿童这一特殊的群体需要社会更多的关注与关爱,这是一场持久战,要夺取这场战争的最后胜利需要全社会的共同关注与努力。
炎炎七月的最后几日,我开始了我这一学年的社会实践,这次我的实践资料是看守车辆,爸爸的停车场位于繁华的商场前,到了晚上,逛街购物的人愈发多,生意自然很好,有时四五个人都忙但是来,我在这热闹中开始了我第一天的社会实践,以前放假忙碌或年关将至之时我都会出来帮爸爸的忙,所以,对于看车,我并不陌生,爸爸给了我一叠号码牌,当有客人要停车时,我便将他们引入空车位中,然后将号码牌中绿色的给客人一张,红色的则放在车上,号码牌的色彩虽然不同,但编号是一致的,当客人取车时,将号码牌核对后就能够让客人付钱并将车拿走了。第一天,难免有一些不适应,脚十分酸,但看着手中的钱,我不免心生感慨:真是,不当家不知柴米油盐贵阿!时间总是过得飞快,一个星期结束了,我的社会实践报告也写完了,但我仍然在帮爸爸看车,我期望以此微薄之力来报答父母对我的养育之恩。
社会实践在我看来已不仅仅仅是一次作业,它的好处在于让我们体会生活的艰辛,完善自己的人格,从实践中成长,从实践中获得与课本知识迥异的社会知识,校园不仅仅教我们文化知识,更教会了我们社会伦理,社会常识等这些我们走入社会将受益匪浅的东西,我为学到许多东西而感到高兴,快乐!
利用今年暑假的时间,我们进行了一项社会调查,调查的对象是我校已毕业的部分学生。
此次调查的主要目的是想总结一下毕业生的经验、感受,并以次为借鉴。
被调查人数共计376人,成功调查并记录在案的的共188人。在18个区县中,重点以朝阳、海淀、东城、西城、怀柔几区。总体讲,我院代表的调查人员表现优秀,圆满完成任务。同时,调查中出现的问题也反映几个方面的不足,找到了我们解决问题的出入点,以便我们加强改进。
调查进行不顺利的原因有以下几点:一是我们掌握的毕业生信息不够准确,使得我们在联络毕业生时遇到不少困难;二是时间安排不当,我们去采访的时间有时会与对方的工作时间或活动相冲突,使得调查不能顺利进行;三是毕业生所在地较为分散,调查时间紧迫;四是有些毕业生态度不佳,对我们这次活动不与以配合。
虽然如此,这次活动收获仍是颇丰的。绝大部分毕业生都能积极配合我们,反映了一些他们遇到的问题,正是我们在以后的社会交际中需要重视和注意的。
调查中,我们也发现了自身存在的问题:
第一,学生的人际交往的能力欠佳,在日后的日常生活、交际中有待加强和学习;
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚不成熟,处理事物的态度和方法往往不得当。
虽然在调查中发现一些问题,但是我们仍无法忽视那些值得我们骄傲的闪光点。参加调查的学生有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过那些毕业生,我们认识到,在生活中吸取周遭人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬我们自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使我们对自己的将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。
在这次调查过程中,学院对我们的支持是不可忽视的。如果没有学校提供毕业生的资料,没有学院老师的正确的指导和帮助,我们就无法开展调查工作。在此,我们对给予我们莫大帮助的学院领导和老师说一声:老师,谢谢您。
这次调查活动使我们的调查人员多了一次与社会充分接触的机会,增强了在校生的社交能力及实践能力。活动的成功,为我们下一次调查做了较好的铺垫,为建设我院美好的明天打下了坚定的基础。
院团委
实践部
XX年年8月
社会实践是大学生必不可少的一部分,尤其对于软件工程专业的学生来说,社会实践更是软件专业教学计划中十分重要的实践性教学环节,是对学生进行专业基本训练,培养实践动手能力、理论联系实际的重要课程。
通过社会实践,我们可以了解更多同软件有关的技术,接触到现代IT前沿的知识,开阔我们的视野。参观IT公司,使我们对未来的工作环境有了一个大致的了解,进一步了解IT公司对人才的需求状况,找出自己的不足,以便我们毕业后能更好的适应IT行业对人才的需求,以及更好的融入社会。
为此,我们西北工业大学软件与微电子学院开展了为期一周的北京社会实践。
20xx年7月11日,我们踏上了从西安开往北京的T40列车。来到西安火车站时,只见人山人海,此时正是学生回家的高峰期。我们一行八人互相帮助,团结合作,顺利的登上了火车。在火车上,我们讨论着如何开展接下来的社会实践,完善了一些注意事项。每个人心中都充满了无限的期待。经过一夜之旅,我们到达了北京西站,来到了梦想中的北京城。接下来,我们期待中的社会实践正式拉开了帷幕。
社会实践的第一站便是微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构,也是亚洲地区唯一的基础研究机构。微软研究院的使命是使未来的计算机能够看、听、学,能用自然语言与人类进行交流。来到微软亚洲研究院,我们便被其宏伟与大气所震撼,走进其中,更是另一番感受。负责接待的老师热情的接待了我们。我们走进了一间会议室,开始了探讨。老师先给我们观看了一段视频,讲述了微软带来的未来科技生活,微软对于未来生活的畅想,然后老师给我们介绍了微软的发展历史,微软的企业文化,微软的产品,以及微软的发展方向等等,让我们全面而又详细的了解和认识了微软。随后,老师介绍了微软实习生的要求。还谈到了20xx微软“智在未来”实习生计划,此计划是为即将毕业于20xx年的本科、硕士、博士学生量身打造的实习计划。我们对此充满了浓厚的兴趣,老师也详细给我们做了介绍,并期待我们以后能够进入微软实习。最后,老师介绍了微软和高校的一些合作,微软在一些高校设立了俱乐部,并会在高校举办一些比赛,热烈欢迎我们参加。探讨结束后,老师带领我们参观了微软研究院的工作环境,其工作环境非常的舒适,给人一种安逸的感觉。参观后,我们集体合了影,带着不舍,我们离开了微软,结束了微软的社会实践。
社会实践的第二站是奇虎360公司。众所周知,奇虎360是中国领先的互联网安全软件与互联网服务公司,其致力于提供高品质的免费安全服务,旗下有360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士等系列产品。我们刚到达360时便有人员接待我们,我们更是被其热情所感动。他们先是带领我们参观了公司,观看了工作环境,也了解了公司的举办的一些活动,深入了解了其企业文化,让我深深的喜欢上了这个公司。随后,接待人员请了公司的技术经理和产品经理给我们做了详细而又生动的讲座,听后我们感觉受益匪浅,即在技术层面上了解了360,又在产品方面有了深入的了解。随后,曾经和周鸿祎董经理一起创办360的桃经理用幽默生动而又自嘲的语言给我们介绍了360的成长之路,让我们深入了解了360发展史,以及当初创办360时的艰辛。360的成长之路,是一部血泪史,现在的辉煌与当初的坚持与不懈是分不开的,这更加激励了我们,面对挫折,坚持不懈的奋斗,去跨越困难。中午,我们在360员工食堂吃了顿饭。下午的时候,在360工作的几位学长给我们做了一次小小的讲座。还深深地记得一位学长,他今年刚入职360,四年的大学生活他还记忆犹新。他告诉我们,大学生活没有想象中的那么轻松,还是要把重点放在学习上。他说道,自己进入大学时,连什么是邮箱都不知道,没有基础并不可怕,可怕的是你没有一颗上进的心。找到和别人的差距后,只要努力找到自己的方向,并为之坚持奋斗。他还给我们强调了学习的重点,我们要掌握计算机的原理,只停留在编程的表面,而不知道底部的实现,是非常可怕的一件事情,我们要学好数据结构和SSD5这两门课,这两门是重点中的重点。随后,几位学长各抒己见,为我们介绍了他们四年的大学生活,并鼓励我们好好学习,争取以后找到满意的工作。
社会实践的第三站是百度。百度我们再熟悉不过了,百度是最大的中文搜索引擎,我们每天都在使用者百度,比如:查找我们需要的东西,百度地图,百度MP3,百度地图等等一系列产品。百度到底是什么样样的呢?心中更是充满了期待。来到百度,是一批学长接待了我们,此时正是星期天,百度公司中没有了员工,显得一片安静。只有我们和学长,我们感到了特别的亲切。学长们把我们领到了一个会议室,几位学长以他们的亲身经历为我们讲解了他们工作后的一些经历,一些感受,一些启迪,以及回想大学生活的酸甜苦辣。学历只是一个敲门砖,进入公司之后,领导们看中的还是你的能力,包括各方面:为人处世啊,学习方面的等等。他们回想大学生活,感受依然最深的还是要好好学习,学习才是硬道理,学习才是一切。然后他们为我们讲解了百度的企业文化,百度有着非常宽松的企业文化,他们没有严格的等级制度,这样才有高效的办公效率,领导和职员可以打成一片,这样,职员们工作也会有一种放松的感觉。中午时分。我们在一起吃了顿饭,有说有笑的探讨着,在欢快中结束了百度之旅。参观完百度后,我们又遇到了一批学长,我们一起坐在咖啡厅里,开始了新的探讨,他们先为我们介绍了各自的发展状况,介绍了这几年的经历,随后,我们聊起了大学生活。他们在考研,就业,与出国等几条道路的选择上给出了自己的看法,各条道路是因人而异的,要选择一条最适合自己的道路,这样才有利于自己的发展。随后我们就自己想问的问题问了各位学长,他们也都给出了自己的见解,
然后我们一起参观了中关村软件园,吃了顿饭,依依不舍的分开了。社会实践的最后一站是甲骨文。很多人听到甲骨文会感到比较陌生,实际上甲骨文是一家著名的IT公司,甲骨文公司是世界上最大的企业软件公司,向遍及145多个国家的用户提供数据库、工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务,甲骨文公司同时还是世界上唯一能够对客户关系管理―操作应用―平台设施进行全球电子商务解决方案实施的公司。北京甲骨文公司位于中关村软件园区,周围环境优美,地理位置良好。来到甲骨文,我们感到特别舒适,负责接待的老师带领我们走进了会议室,会议室是透明玻璃幕墙,外面是水,给人一种在海边的感觉。随后杨老师为我们详细介绍了甲骨文的历史以及相关的产品,并为我们重点介绍了甲骨文的服务器,深入的了解了服务器的工作原理和特点。随后,杨老师带领我们参观了他们的机房。当我们第一眼看到那一台台服务器时,我们便被其所震惊了。生平第一次见到服务器,原来是这样的。这也引起了我们的兴趣,我们兴致勃勃的提问着各种问题,杨老师也一一为我们解答。时间过的好快啊,一会儿我们的社会实践就结束了,我们依依不舍得离去了。为期一周的社会实践最终落下了帷幕,我们带着沉甸甸的收获,同时又有些不舍得离开了北京。
通过此次社会实践,我们了每个人都学到了很多东西,这将使我们受益终身。在这次社会实践中,我们知道了企业对人才的要求。企业对于我专业基础知识的要求非常高,例如对于CC++与JAVA这些语言的基本功要求,对于数据库各种结构、应用、优化的要求,对基本编程思想的掌握等等这些很基础的东西企业最为看重。所以我们在学习时一定要摒弃好高骛远的思想,只学习最新的一些技术,更要注重专业基础知识的学习,尤其在大一、大二阶段,对基本编程思想、编程语言的应用一定要达到随心所欲的地步,这样可以为我们在大三、大四的专业能力升华提供足够的助力,为我们尽快融为公司的团队中提供有力保证。其次,公司很看重一个人的项目经历,也就是看看这个人是否有足够的动手能力。我们不仅要有足够得书面知识,更要有强大地动手能力,这样才能更好的适应以后的工作。再者,知识的广度和深度同等重要,我们在学好专业基础知识的同时一定要加强自己的专业知识拓展度,我们可以订阅诸如《程序员》等杂志,也可以到图书馆中阅读一些自己感兴趣的书籍,了解当今专业的发展方向,这样等我们工作时在接触这些时就不会感到过分的生疏。
通过这次实践活动,我对现在的自己也有了更深层的了解,找到了自己的不足,,同时也对现在的社会,公司有了进一步直观的了解,这些都是在平时的生活学习中所不能实现的。首先就是对于自己以后的工作以及工作环境的一个直观的认识与了解,在以前对于之后的工作等等都是构建于老师的描述以及自己那一点小小的幻想,而在这次实践过后,我有了一个直观的认识,其实做我们这行的,并不像我以前想象的那样轻松自在,每天就呆在电脑面前玩玩,到月底拿薪酬就行了。在这次的实践中,发现公司的员工大多数都是坐在坐在电脑面前忙着自己的工作,员工之间直接的交流真的很少很少,因为大家都很忙,貌似除了在项目需要交流的时候大家好像都互不相识一样,自己做着自己的事情,但是大家已经很习惯这种状态,这种环境,而且大多数人脸上透露出几分快感,我想,一方面是大家热爱着自己的工作,另一方面大家对于自己还是多多少少有那么点成就感的,毕竟每行代码都是出于自己的手,多少会感到满足,第二点,我想谈下大学的一些学习方法。有些大学生在大学的学习中复制了初高中时的学习方法,死记硬背,生搬硬套,不懂变通,没有自己的想法,没有自己的思考,准确的说就像是一部机器,缺少思考,或者说是缺少思考的习惯,他们就是说什么做什么。同样的,存在这样的一部分人,自己有自己的想法,有自己的思考,但是缺少实际的动手能力不足也是阻碍这种人才发展的问题。我现在都进入大二了,自己的动手能力确实存在很大的欠缺,在接下来的学习生活中,我必须辅以加倍的努力去弥补了。当今社会是一个竞争激烈的社会,而我们大学生只有通过自身的不断努力,拿出充足的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,才能在这竞争中存活,才能在千军万马中找到自己的那座独木桥,才能会当凌绝顶,一览众山小。
物流社会实践调查报告邓小平爷爷曾言:“实践出真理”,在物质丰裕,科技迅猛发展和变革的新时代,这句话的意义更为重要,而作为历届的国家领导人也一直秉承这句话治国强国,教育界更是注重培养全面发展的人才。我们学校更是响应国家号召,培养社会所需人才,强化我们理论知识的同时不忘实践的重要性,当收到这份学生寒假社会实践介绍信时,我是又激动又害怕,激动的是我当初的选择没有错,这个学校不仅仅是作为一个学校提供给我们学习理论知识的场所,还是一个我们接近社会所需的阶梯,害怕的是就算有了这封介绍信却没有人承认的尴尬,没有可以给予我实践的场所。可是,回到西安,当我拿着这封介绍信走入还算熟悉的西安中电大件物流有限公司时,所有的害怕都成了前进的勇气。当我走进公司大楼,踏进经理办公室,拿出介绍信,自信陈述自己的目的、期望、所求以及对物流的想法时,我此刻回忆起来觉得那个自己真的太勇敢了,不出所料,经理答应了我的请求,决定收留我实习。就这样,我人生中的第一次实习拉开帷幕。
对于物流,我以前有一些了解,物流算是服务行业之一,与我所学专业(会展经济与管理)倒是有些相似,它们都有一个共同点,就是必须掌握很好的客户资源以及人脉,还需要
有一个强有力的团组织。对于物流来说,运送途中保证货物的安全,以及确保货物按时抵达运送地点,达到客户的要求,这就可以称得上比较令人满意的物流公司了。而对于会展行业来说,仅仅做到满足客户的要求是远远不够的,而要做到独出心裁,在客户满意之中还要给客户一种意想不到的惊喜。对比之后,才发现虽同是服务行业,却也有很多不同的经营之理。也就是说,一个优秀企业的崛起离不开优秀的领导者,管理者。这仅是我对于物流以及我所学专业的片面对比,以及一些肤浅的认识。
经历了二十几天的短暂实习,我受益匪浅,不仅学到了很多做人之礼,处事之道,更认识到了身在职场所必修的自身素质,这不仅仅是一次实习,也是我开始接触社会,懂得交际的第一步。我的工作是分为室内和室外两部分,室内主要是接电话以及联系运输车司机,室外主要是陪经理与一些客户洽谈有关运输货物、资金以及注意事项。通过室内这些工作呢,我发现接电话,打电话也是一门必修课,往往一个电话就是一单生意,而能否把握就在于接电话这个人的水平。以前常常听一些实习的学长学姐抱怨一些公司不相信自己,实习期间不让他们做与自己专业相关的工作,而是让他们打电话,发传单,每次听到这些抱怨我总同情他们,憎恨那些老板不惜才,可是经过这次实习之后,我发现不是老板不重视不看重人才,而是真正的人才需要经历这些琐碎之事,把
看似无足轻重之事做好。正所谓:“一屋不扫何以扫天下”小事都做不好何以干大事。虽也有干大事不拘小节之说,但真正干大事者常常最看重细节。所以,接电话、发传单其实也是一种职业艺术,这种艺术到底可以给你的人生创造多少财富,就要看你怎么对待了。
人生本来就是在角色转换之间创造更多奇迹的,而我作为一个实习生,也同样实习了两个角色,室内的稳重严谨与室外的活泼善言。通过室外的实践,我认识到说话也是有学问的,怎样恰到好处的与客户交谈,怎样令客户满意自己也开心,怎样可以和客户不相为谋,怎样可以让客户开心签约又不失自己利益,这就要用到说话的技巧以及说服的技巧,其实更多的是懂得说服的技巧,想要让客户心甘情愿的与你签约并认可你公司的能力,除了你公司有很好的口碑之外,关键你还需要一个口才上佳,应变能力很强,而且很有说服力的谈判者。而说服它就是一门科学,而非艺术。一名好的谈判者需要的就是拥有超强的说服力,它依靠的不是天生的才能和创造力,而是通过学习提高的。通过这次随同物流公司张经理的唯有一次的外出谈判,我就学到了很多我曾经不知道的说话方式,以及我以前不懂得的饭桌礼仪。接下来,我想分享我在实践过程中遇到的一件终生难忘的事。一天,公司办公室来了一位客户,我给他沏完茶之后就坐下来听他们的谈话,经理是一个非常和善的人,他待人
亲和,没有什么脾气,也许是那个客户觉得经理这样的人好欺负,所以他不仅提的条件苛刻而且还不断挖苦经理,而经理只是淡笑然后不断说着:“是,是,是”,这时我爆发了,因为平常经理很是照顾我,也教会我很多东西,所以我就冲客户吼了声:“你这么小气又尖酸刻薄的人我还是第一次见,都那么大年龄了,怎么为老不尊呢?”他脸都气绿了,直指我说我是黄毛丫头,没家教,我差点哭,并对他说,:“我就算不实习,也要说你这样的人才是没家教,一个没素养的人小小一个暴发户嚣张什么?”经理连连道歉,并说小孩不懂事,而那个客户不领情起身就离开了。经理脸色非常难看,说我就会说,根本没什么目标,实习也是白实习,就算以后有了工作也会几天就丢掉,我当时觉得自己很委屈,我就说:“做生意也不能这样损人啊!”经理语重心长的说:“孩子,你还小,社会就是这样,别人没素养你也没素养,那我问你还有生意可做吗?我们本来就是服务于他人,听几句不中听的话,受几句侮辱那都是再正常不过的事情,然而一个强者往往是虽受人挑衅,却能严于律己,宽以待人,无论身临哪行哪业,要想成功首先要成为一个精神强者。你今天的表现就过于草率,只能说你是一个鲁莽愚蠢的大学生,而不是一个明智、懂得轻重缓急的智者,以后工作了千万不可以这样,你可以有自己的原则自己的底线,但你要知道,成功本来就很难。”经理的大体意思也就是这样,不过他说的比这个文
艺多了,我也欣然接受了。实习结束之后,我把这件事也告诉了父亲,父亲也批评了我,并告诉我“自制”很重要。虽然我那时觉得自己还挺委屈,但当我换角度思考问题的时候,觉得自己还是不够成熟,想法太简单,此时此刻,我才发现原来那些委屈是成长过程中最重要的财富。
我非常高兴也非常庆幸有本次短暂的二十几天实习生活,虽然这中间也受过委屈,掉过眼泪,虽然从未涉世的我看到了现实的残酷以及职场的险恶,虽然工作有时很累人,但我真的成熟了很多,我懂得了钱真的来之不易,我也明白了人生的真谛与活着的意义,也许这样说起来有点严重,但生活的确是这样,一步一种想法,一步一种成长,未来要走怎样的路,就看自己现在会付出怎样的努力。就算社会真的会有那么一些不公平,我相信努力了总比没努力心安理得。我更相信,勤劳的双手,和不断学习,不断进取的智慧定会给大学生一个展示自我的平台。
物流社会实践调查报告去年暑假,我对香港的物流业进行了考察、参观、学习。一个月中感受着香港繁荣的经济,便捷的物流,先进的资讯技术,完善的基础设备,让我切身感受到香港被誉为国际金融中心、国际物流中转港口、旅游中心等的名不虚传。仍为学生的我,初次接触着真实的物流行业的运作,让我叹为观止。
首先,我觉得对于初步人大学的我们来说有这么一个社会实践还是挺有意义的,毕竟对于初步步入社会的我们这是不可或缺的一堂课,也是我们在学校里根本无法学到的一节非常有意义的课,我们应该尊重并且完成这一作业。
(一)前言:
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
实践的时间是从01月20日到02月10号3为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
(二)基本情况以及工作体会:
我是通过同学的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的
先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺抠门的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
(三)实践感悟
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
(四)本人存在的问题以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
(五)本次社会实践的问题和建议:
一.在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。
二.因为我的专业是经济方面的,虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这次社会实践中,系领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是系领导和老师的支持,才使我们多了一次与社会充分接触,增强了社交能力及实践能力的机会。实践活动的成功,为我们下一次实践做了较好的铺垫,也为我系以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。
见习医院:x人民医院
见习主题:医学影像——放射科
医院等级:二乙
活动时间:
。7。5——。8。5
简要过程:
在放射科见习一月学到了很多知识。明白了理论与实践相结合的重要性。见到了很多病的临床表现,症状体征,了解了患者的心理状态,深入的手法必须靠在临床上的实践才能不断进步, 熟悉了医院的各项规章制度。工作人员的分工及工作职责。
时间虽然短暂,却开阔了眼界。在此谢谢各位老师的关爱及教育。
在今后的学习中我会继续努力,争取理论结合实践,早日做一名优秀的影像工作人员。
学到的知识:
1、 影像设备的操作方法与技巧。
2、了解不同检查部分的不同摆放姿势
3 熟悉了常用医疗无菌,污染物品的处理方法,
4、积累了与患者沟通的技巧,提高了自己的觉悟。
不足之处:
1、 部分理论掌握不熟练。
2 、临床经验少,与患者沟通能力欠佳。
历时一个月的见习已经结束,坎坷而温馨的医院生存之旅业已过了大半,感慨颇深。
暑假之始,怀着激动又憧憬的心情,我来到了人民医院,我很荣幸的来到了自己所学专业的科室见习。一年的学习,我也只是基本上掌握了医学的基本知识,但是我并没有因为专业知识的.缺乏而胆怯,而是让我更虚心的向科室里面的前辈们学习。不过从他们亲切的问候和热切的举动中,我摒弃了多日来的揣测及不安。我也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我的期望。
感谢马边彝族自治县人民医院给我见习的机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领见习生,教导我正确的方向;也很高兴与其他医务人员,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间安排紧密,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
实践,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医疗梦想的前期准备。
实践人:
很遗憾,由于种种原因,我没有争取到在自己所学专业去实践我想锻炼一下自己.但我深知社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是放开思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过社会实践,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,提高自己对社会的适应能力!与社会零距离接触,来了解社会、认识社会,做一些能提高自己能力的事情,也想从工作中学的一些课本上没有的知识,给自己充电。所以我还是选择了罗弗公司作为在这个寒假接触社会,深入社会,了解社会,服务社会的一个平台。在八天的工作中,我虽然没有在自己的专业知识、专业能力上有所提升,但是点点滴滴的美好回忆和认识感悟也足以让我受益终身。
一、待人接物
首先,我学到了:进入一个陌生的环境,在待人接物方面我们应该善意主动,真诚大方,不亢不卑。这样,我们才能更好地受欢迎,被接纳,更好地融入新集体。大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和性格,又由于年龄、性别、身份等方面的差异,在工作中难免会出现一些分歧,要跟她们处理好关系确实需要许多技巧,把人际关系处理的好与坏,关键就看你怎么运用这些技巧了。在这里,我慢慢变得成熟了,少了一份脆弱,多了一份坚强,忘了如何怎样去依靠,想的是如何去学习让自己独立、自强,在自己独立接受生活中的挑战是,没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点帮助,自己的一切事物都得要亲自去承受和解决,增强了自己的自信心,同时,不管我们是专科生,本科生还是研究生,请忘记这些,因为在这些从未接触过的工作面前,我们都是“green hand”。所以我们要虚心谦恭地像身边的每个人学习。千万不能自视清高,否则就会遇到像美曦一样的尴尬:主管让她趁空闲的时间把走廊的地拖一拖,她吃惊地说:“我是大学生啊!”主管回过神,“哦,忘了!”冷笑着说,“你们是大学生!那......那......我来教你拖。”这是对我们高才低能多有力的讽刺啊!所以在工作面前,我们和任何人比学历没用,只能拼能力,比实力。我们一定要谦虚地学习,勤勉地工作,让一些人改变对我们的看法。
二、留心学习
在这里,我学会了用心体察周围的一切,留心学习任何有用。
工作的第一天,我跟两个老工负责包装机的生产。我们边工作边聊,攀谈得知:他们一致认为现在干的活是全车间最累的,明天无论如何多要去其他组干。我明白了:他们今天只是带我干,明天很有可能就剩下我一个人了。我清楚:今天我要尽量把一切有用的东西都学会,只有这样,才能在接下来的工作中得心应手,游刃有余。果然,第二天,班长带来了像昨天的我的两个新伙伴。
机器刚运作没多久就倒膜了,我准备去修,而班长恰好从旁边经过,瞪着我说:“干了一天,简单的修机器还不会?”啊?昨天他有教吗?主任给我们调来的看机器的小峰被他支走了啊?我不容自己多想,就信心满满的说:“我会。”这是,我感觉到昨天的一切都值!我绷紧神经,把昨天的情况和今天的故障比了比,想了想,很容易就搞定了。班长看着又正常运作的机器,温和地说:“你只用看机器就行了。”这个轻松的活儿和打心眼里的愉悦满足不正来自于昨天的处处留心处处学吗?
三、苦中作乐
在这里一天工作12个小时,每天3万多个橡皮从手中经过。活很容易,就是将橡皮摆在传送带上,然后用筐子在后面接着。但正是这12个小时站立着重复着同一个动作,还有不太听话的包装机一直考验着我们。眼睛会看橡皮看得酸疼,胳膊和退会麻木的没有任何知觉,手脚会动的又红又肿......很苦!但我知道:我已经长大了,好多苦应该埋在心里,不能让家人为自己担心。况且,热情而年轻的我们怎么能在这点儿苦、这点儿难下自怨自艾,望而却步呢?工作中,我和他俩轮换着做不同的工作,我们还时而陶醉在自己哼唱的小调中;时而打着节奏一起小幅度的摇头晃脑;时而你一个笑话,我一个玩笑;时而再谈谈自己的生活、自己的理想......就这样,工作变得很轻松,很享受,但仍可以达到我们预定的产量。是的,有些事,快乐也要做,不快乐也要做,何不快快乐乐地做呢?这样,既活得漂亮,又干的漂亮!
四、管理特色
在这里,车间里的班长、主任、部长、经理,它们各有各的行事风格,各有各的管理特色。但共同之处就是他们有威信,受人尊重和钦佩。班长说话的言简意赅,主人说教的注意方式,部长处事的方圆得当,经理办事的雷厉风行,说到做到。仔细想想,作为现在的班委,未来的老师,在管理时,不也需要这样吗?看到几个管理者的管理方式,真是同样的事情有不同的人来处理会产生不同的效果,员工也会有不同的反应,要进行人性化管理,不能老批评这那的,都会产生抵触心理,所以在做某事及处理某事之前,要想一下怎样会更好、让大家满意,凡事换位思考一下,就会简单很多,也会得到别人的认可,否能会南辕北辙,从他们身上我还看到:有些事情应该睁一只眼闭一只眼,不必太在意,只要不是原则问题,不能那么斤斤计较,还应与员工和睦相处,一旦失去员工的拥护,首先是管理者的失败,其次会有更严重的后果,在做工作时,管理者要起到带头作用,在这样会事半功倍,员工会更加努力工作、拥护你。
五、独立认知
在这里,我发现社会并没有在校园里所听到的,读到的那么冰冷黑暗。这里的领导们都很有人情味,他们会和你攀谈很多,会给你送电暖扇,会很耐心地解答你的疑问,解决你的问题。身边的朋友都很好,她们会和你抢着干比较累的活,会从家里给你带好多好吃的,会为你的脸色差、精神不好而紧张难过......好想他们啊!“你对她笑,她也对你笑”这句话真的很正确,以前总是不敢说,很被动,那里员工比我们学生大,我们都成他们姐姐,她们很能干,能力方面,我跟她们差很多,并且她们很照顾我们,认真教我们,而且很为我们着想,但是她们很谦虚,把累活都自己揽下来,经常为我们加油打气,说一些鼓励的话,我感觉跟这样的人接触很好,可以了解到处处有该学的知识和人,更能体会到每个家庭多么不容易,体会到父母的艰辛,所以,在以后应该主动与人交流,你对他微笑你就会得到更多的微笑。的确,一些事情,只有自己去亲身经历,独立思考,才能真正地去认识,去理解。才能真正地成长!
8天的时间转眼即逝, 我学到了很多东西,我会也得到了三句话:一:一切行动决定于思想;二:一切决定取决于瞬间;三:一切机会都需要去争取。感谢这段时光,这群人陪我一起走过,让我拥有这么多美好的回忆和无形的提升。期待下一个假期,让我有机会再次独立地观察,了解,发现,感悟社会,丰富自己的能力,提高自己的修养。更好地为今后踏入社会,回馈社会,服务社会积聚力量!
炎热的夏天,天气炎热,各大中小学已经放假了。
旅游社会实践调查报告。为了有一个有意义的暑假,许多学生去各地观光,以丰富他们的知识,提高他们的修养,开阔他们的视野。为此,笔者来到省旅游局,对日本在我省的旅游情况做了详细的调查:
从去年开始,新的休假制度形成了春节。十一”“五一节”三次假日旅游。黄金周”,极大地激发了人们对旅游的热情,国内旅游空前火爆,从去年的国庆到今年的春节,不一而足;五一节”,出现了几次公共旅游消费热的高潮。假日旅游有效地促进了我省铁路、交通、民航、餐饮、商业等旅游业及相关产业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了假日生活,为提高人民生活水平、繁荣地方经济发挥了积极而重要的作用,受到了全社会的广泛欢迎和关注。假日旅游带动了假日经济的大发展,主要表现在:
(一)假日旅游带动旅游业发展。
“五一节”期间,全省接待中外游客320万人次,旅游收入超过20亿元,日均收入近3亿元,比去年国庆增长12%。全省热门旅游区再次火爆。比如中国优秀旅游城市厦门,接待境外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;武夷山市去年刚刚被列为世界自然和文化遗产,接待游客10.5万人次,直接旅游收入超过5000万元,均创历史最高纪录。“五一节”期间,湄洲岛举办了妈祖文化旅游节,7天去岛人数达12万。
三明48个景点售票26.8万人次,比去年多200%,收入5350元,比去年多215%。过去,冷暖区连城的观志山接待过3万人次以上。由于假日旅游的快速升温,旅行社业务蓬勃发展,全国各地的酒店和餐馆频繁急需。
(二)假日旅游带动民航运输业发展。
“五一节”期间,厦门机场头盔留下114343人,比去年同期增长56%;共有837个航班,其中增加了142个。武夷山机场有170个航班。5月1日,福州长乐国际航空出入境人数达到4900人。自5月1日以来,进出福建的专列全天处于高峰期,平均每天有4万多名乘客到达和离开,超过春节旅游高峰,全省已开通30多对专列。福州、厦门、泉州的中短途旅游列车爆满,游客占80%以上。福州到武夷山“武夷山名录;在原列车的基础上增加了四节车厢,依然是30%的拥挤。节假日期间,厦门火车站共运送旅客71294人次,同比增长57.85%。公路客运不逊色。比如厦门特运公司,放假旅客113,065人。据估计,交通费用在旅游支出中的最高比例可达70%以上,铁路、民航、公路、水运成为假日旅游的最大受益者。
(三)假日旅游带动零售业发展。
厦门、泉州等地大型商场销售额平均增长42%以上,客流量比平时成倍增长,一半的顾客是来福建旅游的外国人。1999年,社会零售总额比1998年增长6%,但节假日后的销售额增长了70%。这说明,假日旅游带动旅游消费已经变得很明显,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。所以假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追赶国际潮流的表现。
(四)假日旅游带动餐饮发展。
“五一节”来我省旅游的人数是320万。那么多懂得吃喝的人,必然会给餐饮业带来巨大的商机。如果按照40元/人-日的标准计算,这将是一个相当大的数额。不管是“五一节”“十一”今天是元旦春节。在很多城市和景点,都有人潮涌动、疯狂销售的火爆场面。很多沙龙、餐厅、快餐店都要排队预约。此外,游客可以边吃边享受全省各地的饮食文化。
(五)假日旅游带动休闲娱乐业发展。
随着假日旅游的开始和生活水平的提高,城市居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅可以让游客参与各种娱乐设施和活动,体验他们的知识和乐趣,还可以将休闲文化、体育等形式与以休闲娱乐为载体的娱乐主题相结合,使“娱乐”它变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐和健身的愿望。调查显示,50%的人考虑在节假日出游,出国旅游的人中有64.8%参与休闲娱乐。为了满足这种新的需求,许多休闲娱乐行业如茶馆、陶瓷酒吧、酒吧、迪斯科酒吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和舞蹈机等应运而生。节日里这些地方到处都是。此外,假日旅游还带动了金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。
一:实践单位
大润发柳北店
二:实践时间
20xx年7、8月
三:实践目的
通过实践环节,检查自己对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力,还有了解现代物流管理的发展状况,增加社会经验。
四:实践心得
作为大学生的我们,应该抓紧机会走出美丽的象牙塔,用心感受外面的世界。短短的一个月转眼即逝,想着那一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深。自己从中也学到了好多,也明白了作为一名以后从事物流管理的工作人员,更多的是要到市场上打拼,锻炼自己的口才和专业技能。在辗转一个月之后,心平静下来,慢慢的总结着一个多月所学到的和自身的不足。
一个多月的工作与学习,不算苦也不算累但更多的是感悟。虽然只是在但润发超市工作,但是从整个超市的运营状况中无处不可以看见物流的踪影。商品运输方式的选择、货物的库存管理、配送中心的选择等等。下面我就根据自己的观察和实际情况从商品的包装和仓储方面写一下我的实践心得。
仓储:仓储的目的是为了调节物品需求和供给关系,产生时间效用。在超市的卖场内,我们会发现货架上有时会摆放有一个“此商品暂时缺货”的告示牌,或者某类商品的货架上是空的,这些现象都反应了商品库存状况。一旦库存控制管理不当,就会使超市发生缺货、补货现象。而缺货补货会增加超市的物流费用,使在库存方面的总成本增加,另一方面还会影响顾客的消费和满意度,这对一个超市的正常运营是非常不利的,由此可见商品的库存控制也非常重要。
仓储的过程一般包括接收商品、存放商品和取出商品等。走进大润发超市的仓库,给一个还没接触过仓库的大学生的感觉就是眼花缭乱,可见在仓库里面商品的摆放要非常合理才方便商品的存放和取出,这就要求仓管人员有一定的技能和知识,同时还要熟悉整个库存系统的操作,这是我们学生应该不断学习和掌握的一门课程。
包装:在社会的再生产过程中,包装处于生产过程的末尾和物流过程的开端,它既是生产的终点又是物流的起点。合理的包装应该具有保护商品、方便物流、促进促销以及方便消费的功能。但是对于处在前端的工作人员比如收银员来说,商品的包装还应该具备方便工作人员的功能。每一种商品的包装上面一般都会有商品条码,商品条码位置设置的合理与否在一定程度上会影响收银员扫描商品的速度。就某个口味的热狗包装为例,由于商品特性的要求其包装方式与其他商品会有一定的区别,所以热狗包装袋上的商品条码受其包装方式的影响就不能平整的展现出来而是皱皱的,这就会给收银员在扫描商品时带来一定不便,从而影响了商品的扫描速度,这同时也会影响到顾客的满意度。
其次,商品的包装在方便运输的前提下更要方便顾客消费,提高客户服务水平。在超市里一些罐装的或者瓶装的饮料应该设置零售和整件销售两种方式,以便少量购买该类商品的顾客不用花费额外的时间去拆卸包装,从而提高顾客满意度。
经过这一个多月的实践,我才算真正接触到真实的工作环境和氛围,这不仅锻炼了能力,更能帮助自我更好定位。物流是一个新兴的产业,社会上需求更多的是实际操作与应变能力的人员,在大学期间,除了一个具备扎实的专业知识之外,还应该多参加一些实践活动,更好的了解物流的发展动态和为自己的人生规划做好准备。
随着现代物流的发展,如何满足顾客需求又能使总成本最低是物流管理的最终目的。物流活动所涵盖的运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息管理和顾客服务管理等功能要素是我们大学生都应该掌握的专业知识,如何让自己成为社会认可的一名物流工作人员是一个很大的挑战。
20xx年寒假,我进行了关于电子商务——聚美优品的小调查,以此作为本次实践报告的主题。
一.聚美优品背景
近年来,电子商务蓬勃发展且渐趋成熟,且逐渐进入垂直细分市场阶段。聚美优品于20xx年3月以团购网站——团美网起家,20xx年9月全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名,以‘聚集美丽,成人之美’的理念,聚集爱美女性,聚集各种让女性美丽的优良产品。20xx年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品,成为以团购形式来运营垂直类女性化妆品的B2C,开创了另类的时尚购物平台。从20xx年3月成立至今的聚美,凭借口碑传播,从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。目前,它已有300万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上,是国内最大的化妆品团购网站,开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。所以,对聚美模式的研究是有必要的。
二.聚美优品基本情况
1.网站设计
其界面以粉色系为主调,迎合了其目标群体——19至39岁女性的心理,网站颜色明艳却不杂乱,视觉感受良好,从而使得顾客购物体验良好。
其次在页面布局上也很合理,非常明确清晰,彰显大气,聚美优品的主页总的来说分为几大块:限时特卖、聚美商城、口碑中心、奢侈品、名品折扣和正品保证。左边四分之三的版面是每日特价产品推荐,右边四分之一版面是一些活动的声明、部分产品的宣传推荐和买家评价滚动栏。首页的特价产品的价格及折扣都用枚红色区别,让人一目了然,产品标题将功效、特点等写的很清晰简洁,方便顾客购物。而且有剩余时间的计时、已购买人数提示。同时网站设有分享链接,可以分享到新浪微博、腾讯微博、蘑菇街、美丽说、人人网、QQ空间、邮件等。在单个产品购买页面,右侧设有在线客服、提意见、最近查看栏,对单个产品都有细节拍摄、参数及详细的使用介绍,非常人性化,同时还有浏览该网页的人数统计显示,给消费者一种紧迫感,促使其尽快做出购买决定。
2.产品
①.聚美优品聚焦目标人群,产品设计贴心到位,为用户供个性化的服务。它以化妆品为主,其用户已形成了良好的消费惯性,可快速作出消费决策,具有冲动性消费特质。同时,聚美优品选择从化妆品这一与书、百货等相比之下比较冷僻的市场切入,可以避免与腾讯、阿里巴巴或当当这些电子商务巨头们的“正面冲突”而遭遇他们的狙击。
②.聚美优品实行品牌商授权的模式,有品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道。上游供应商主要有包括兰蔻、雅诗兰黛等品牌的代理商(总代或区域代理)、经销商等。以限时团购售卖的模式卖出,价格是专卖店的5-6折。
③.聚美优品建立了自己的仓库,并且拥有自己的买手和商品质检团队,提供完善可靠的供应链,以最高要求产品的进货渠道,确保所有产品为正品。
④.聚美优品从最初的每日一件限时折扣团购模式到如今的每日多件产品限时抢购。在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品的化妆品团购模式,不是简单的团购信息提供者,而是一个销售化妆品的B2C平台,本质上就是一个垂直行业的B2C网站。但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同,它的品类少而精,主要卖最畅销的20%那部分化妆品。
⑤.网站还有一些男性的化妆用品和婴儿产品,在扩大销售范围的同时,也很好的展现了女性顾客顾家的形象。
3.物流系统
聚美优品从上线第一天起就拥有自己独立的库房,先以团购价采购好产品存放在自己的库房里,做到有货才团,这样最大程度地保证了消费者的利益。聚美优品在北京、上海等地自建物流、仓储系统,保证了运送货物的及时性、准确性及安全性。目前聚美优品已经和韵达、海航天天、申达、圆通等第三方快递公司合作,保证了快速的送货速度。
4.服务及保障
①.客服团队的建设优良,近百万客服贴心服务。客户中心的主要工作有两个:咨询和售后服务。通过建设客户服务中心,提高了客户满意度和用户粘性,在此基础上会形成二次、三次甚至多次服务,从而利于聚美优品的长远发展。
②.为客户免费提供美容知识比如说:香水使用方法。
③.顾客可以通过申请试用体验装,切身了解新产品的功效。
④.深化售后服务,通过其官方博客和自制美容电子杂志“美卡”,讲授美容护理等常识和经验分享,无时无刻不在传递着美丽,并将这种追求美的生活理念渗透在每个细微之处。
⑤.聚美在众多团购网站中率先开通支付宝“信用卡快捷支付”功能,使得网站的在线交易无需网银,无额度限制,无需支付宝账号等也可支付。同时,聚美也提供了快钱支付方式来满足不同人的需求。
⑥.聚美支持手机订阅。顾客可以通过手机来订阅团购商品信息,并随时随地的分享自己的感受,还可以通过手机支付来购买自己喜欢的商品,这又是聚美优品人性化的一点。
⑦.率先推出“假一赔30天无条件退换货、全程保障”的行业内最高标准退货政策,坚持信誉为先,100%正品团购。
在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义,可以在收货之日起90天内,拨打聚美优品客服热线,聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。
5.推广
①.搜索引擎优化。例如在百度、Google里优化了“聚美优品”关键词的搜索效果。在搜索结果页面里很明显可以看到聚美优品的官方消息出现在前几个搜索结果。这让搜索用户可以更快地接触到聚美优品网站本身,让聚美优品在消费者前的曝光率大大增加。
②.互动平台建设。聚美优品的互动平台主要是以下几个:官网、百度贴吧、微博。聚美CEO及其他领导人有认证微博,通过微博不仅可以推广自身业务,还可以回应各消费者的相关咨询微博投诉。聚美的各个部门在微博上都有注册账号,顾客可以通过“@聚美优品”进行专人问题反馈,聚美优品官方微博就会以“小美”这个亲切近人的名字与消费者进行最直接的互动。在微博上活跃互动的姿态,使得聚美优品顾客的积极性被充分地调动起来,对品牌的了解也逐渐深入,对品牌的忠诚度也逐渐增强。
③.利用明星代言推广,娱乐营销。聚美突破了传统IT行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。它采用“双代言”的创意策划,选用韩庚作为产品代言人,而聚美优品帅气时尚的CEO陈欧便是另一位“神秘代言人”。一位是人气正旺的偶像不遗余力地“为美丽代言”,一位是意气风发的创业精英铿锵有力地“为自己代言”,两位“水瓶王子”的强强联手,引起了一部分年轻群体的关注热潮。而且,陈欧不断在求职节目《非你莫属》《Lady呱呱》等中出现和陈欧鼓励公司漂亮女下属去参加《非诚勿扰》等节目,提高了公司影响力。
④.主题活动推广。聚美优品推出地铁海报,并举办“随手拍”活动——只要随手拍下该则广告并发送到微博@聚美优品,并添加#随手拍聚美#标签,即可获得礼品。这一活动不仅仅是单纯的户外广告宣传,同时还融合了时下热门的微博互动活动,以礼品作为奖励,刺激了消费者的参与热情,使得户外广告的有效性明显增大。
⑤.卖场促销活动。聚美优品没有实体店,顾客通常只能通过网购来消费。但每年聚美优品会在各商场举办许多丰富多彩的促销活动,不仅提升了业绩与知名度,也让顾客能真正接触到实物,增强了对聚美优品的信任。除此之外,聚美优品每年都会举行周年庆活动。在周年庆晚宴上,会邀请各类明星出席。
⑥.奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功地邀请到一个人注册会员将获得一定的奖励。
⑦.增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、腾讯微博、网易微博、搜狐微博、百度贴吧、蘑菇街、美丽说、豆瓣等网络平台上。
⑧.口碑传播。聚美优品有口碑中心这个美容护肤品体验交流平台,顾客在这里可以分享自己购买以及使用商品的感受,通过这些来与其他人进行交流沟通,就像一个小型分享社区。写的好的顾客还有一定的奖励。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告。口碑中心的评论均来自于真实的购买者和体验者,保证了口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在,为聚美用户在选择购买化妆品时提供了可靠的依据。
三.聚美优品优劣势分析
1.优势
①.雄厚的资金支撑。聚美获得了新东方创始人徐小平、阿里巴巴天使投资人吴炯、险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人、以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。
②.坚固的聚美铁三角成员。聚美优品CEO陈鸥是美国顶级大学斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕业生。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena,二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。联合创始人,产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系,曾在Google,Baidu,Oracle等企业从事用户体验设计工作,对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。研发副总裁刘辉聚美铁三角成员之一。20xx年曾参与创建Garena,精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构,精通WEB编程语言如PHP,Javascript的开发框架设计。
③.极为全面的服务保障体系。确保消费者的无风险购物,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
④.以化妆品团购为特色的B2C具有差异性,聚美开辟了化妆品网上销售的新领域,具有专业性。聚美优品是一家专业的垂直类团购网站,垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一,垂直类团购容易做到服务标准化,更容易吸引忠诚的客户。同时,垂直B2C便于细分市场,避免高度同质化带来的恶性竞争。通过市场细分,消费者选择的余地小了,提高了用户粘性。
⑤.创新“包邮”策略。一天购买任意两个或者两个以上商品可以包邮,而且合并发货可以免除后续订单邮费。 ⑥.专业定制快递包装。聚美优品的快递包装是为化妆品专门定制的,专业的包货人员在最大程度上避免由于运输对货品造成的损害。聚美的快递包装盒是粉色的纸盒,设计很女性化。快递包装很严密,每一样化妆品都会用防挤压、防摩擦的气泡袋裹得严严实实,尽量做到客户拿到货物时包装仍然完好,避免出现洒、漏、压扁等现象。
⑦.追求“重”模式经营。聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队,自己掌控从进货到发货的全过程,其最终目的是为了提升消费者的服务体验。
2.劣势
①.聚美优品的物流存在诸多问题。就个人体验而言,我在聚美的两次购物是由两家不同的快递公司(海航天天和芝麻开门)负责的,而且配送时间相对较长,这不可避免地损害了聚美的整体形象。聚美只在北京、上海等大城市自建了物流系统和仓储点,配送能力不足。
②.产品比较单一,目标受众有限。
③.产品价格不具优势。聚美卖的产品可能会比淘宝的贵,因为受到品牌商的控制。而且为了平衡传统专柜渠道的利益,品牌商给聚美优品的产品会以不同的包装出现或配送大量小样,一定程度上造成了顾客对产品的怀疑。
④.聚美优品的广告投入不足。聚美在大学生这一群体中缺乏稳固的消费群体,且其专注于一线城市,缺少对二、三线城市的投入。
⑤.聚美优品的客服在线沟通工具使用不便。相比于阿里旺旺,聚美的沟通工具不仅占了另一个网页,而且不能在客服回复后及时提醒,影响了顾客体验感受。
⑥.产品搭配不全。某类产品需搭配另一种产品使用才有更好的效果时,聚美常常缺少其中一种,极易失去一部分交易。
四.建议
可参考亚马逊的物流体系,并加以创新,创建适合自身的物流体系。加大广告投入,增强宣传力度。加深消费者对聚美的印象,扩大影响力。改善在线客服交流平台,方便顾客使用。
聚美优品可进行建立社区的尝试,搭建一个相互交流的平台。目前的口碑宣传不能形成有效的互动,也不能更大限度地吸引顾客,而通过社区,顾客可以在论坛里来交流。同时也为网站建设了一个监控信息点。
总之,想要在电子商务大潮中脱颖而出、出类拔萃,首先要获得市场,同时进行创新。我们需要分析聚美优品的成功经验,但不能照搬,每一个巨大的成功都具有唯一性。
在寒假的短短一个月中,我决定要开始我的新的社会实践!我想要看看自己能否有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,我的寒假社会实践-社会调查报告。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能供饭吃,任何工作都干。于是我找到了一家大酒店。老板看我还算机灵,就让我做了服务员。第二天,我便开始了我的寒假社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的`钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,倒倒酒,添添茶,想着怎么着在学校里也是个社团干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上服务部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在新的环境中让自己的工作做行很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的大酒店,酒店大堂在一楼,主要的餐饮地点在一楼,二楼是一个个的小包箱。
我们服务部的工作其实也很简单,只要将菜上到桌子上,再注意菜的颜色,荤素搭配及盘子的高矮搭配,等客人吃完后打扫卫生。在服务部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充实。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,服务部的领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:“你看到那领班的和基层工作人员了吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说:”看不出“。“那我来告拆你,领班说”,做基层工作的人员经过长期的踏实的努力就能成为领班就能独当一面,这就是他们之间的联系和区别“。
领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。 我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然这并不是我的第一次社会实践,但我认为是一次最成功的,最有用的社会实践,这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
记得罗曼.罗兰曾经说过:人生应有两盏灯,一盏是理想之灯,一盏是希望之灯.在人生的道路上,希望是你的行囊,我们可以感到无助,但不能绝望.只要怀抱希望,坚定信念,努力寻找,我们终将走出困境.用希望充实明天的行囊,我们终会到达成功的彼岸.