学校调查报告（通用12篇）
一、课题基本情况介绍
二、调研情况介绍
三、课题考察归纳总结
1.课题存在的突出问题
2.课题设计上应注意的问题
四、主题思想定位
五、参考文献
导 言 “西点”是中国人对西式甜点的统称。英文名词为Baking food，主要的意思是烘焙食品。它同中华烹饪一样，在世界上享有很高的声誉。受西方文化影响，如今，在快节奏生活方式中面包牛奶已经代替豆浆油条出现在中国人的早餐桌上。但是，中国西点消费的市场远远没有饱和，随着国外知名烘焙企业的大军压进，带动了国内烘焙市场品牌化方向发展。西饼、蛋糕房如雨后春笋般地越开越多，其中的一些连锁品牌已经拥有了一定的市场知名度和稳定客源。西点市场的发展，必然会促使烘焙企业加强西点品种和西点屋环境、服务的创新和发展，挖掘研发适合国人的西点美食，即营养又丰富并且适合各个层次西点爱好者的口味，店内环境优雅，装饰简约而浪漫，成为休闲短歇的理想之地。同时引进世界先进的快餐管理模式，从餐品制作到店面管理，每个环节都实现，系统化，标准化。
在这个食品质量安全十分重视的今天，不可否认的是，新鲜食品更是现代人们的最爱， “西点”也已经成为了一种时尚的生活趋势。
调研时间：
调研地点：
郑州市国贸360广场，万达生活广场。
调研方法：
实地考察、网络搜集、阅读文献资料。
考察内容：
西点房企业文化以及企业的表现方式、经营理念。
调研目的：
1、了解西点行业的市场现状及具体状况，同时分析该行业在城市的整体情况。
2、收集一些西点房的市场分布，销售价格、销售状况，销售人群以及销售方法，并对其进行分析，以此找寻西点房在企业形象上的最佳突破点。
3、了解西点在消费者心中所存在的主要档次及消费理念，以及消费者对其他品牌的主要认知度和对品牌的喜爱度。
4、了解消费者的喜好、习惯、年龄层次，确保能更好的定位西点房整体形象的设计效果。
5、观察同等西点房的不同企业理念和经营方式，了解它们各自的优势及销售情况，以及能更好的把它们的优势运用到自己的设计当中，以寻求更好的设计理念。
6、为圆满完成自己的CIS企业形象设计课程做充分的市场调研和充足的准备。
一 课题基本情况介绍
如今在城市繁华的商业街区，常常可以看到各种装饰典雅的面包房、西饼屋、蛋糕店等，这些西点房由于环境优雅，干净卫生，产品琳琅满目，深受消费者的青睐。而这次我选择的课题是西点房整体企业形象设计即VIS，通过自己的市场调查和收集的资料独立创作完成一个系统化的突出企业精神为出发点，运用整体形象传达的现代化设计的西点房。新鲜美味的食品是现代人们的最爱，它已经成为一种时尚生活趋势。由于都市压力大，很多人会常常很紧张地或在诸多顾虑下吃东西。唯有在愉快的心情下，才能把它当作一种享受，所以好的销售环境也是十分重要的。我的具体内容是通过对西点一些文化背景了解和现代人们对于西点房环境的一些要求和喜好，结合西点房整体的理念和文化设计出西点房的整体形象，考察市场上的西点房有很多在色彩方面采用绿色做为企业的标准色，我希望能够对市面上的西点房整体形象有所创新，设计出大多数消费者能够接受并且喜欢的西点房，简约而不简单同时设计出我自己的特色。
二 调研情况介绍
我去郑州的.商场实地考察一些知名的西点房，收集相关资料，以及了解了各个品牌文化理念，并且和一般的西点房进行比较。在仟吉西饼考察的时候，店员告诉我们“仟吉”的产品是定位于注重生活质量和时尚品味，注重健康饮食的消费者市场，为消费者营造一个良好的生活品质和对时尚生活的追求，在为消费者带来方便生活的同时，更注重产品的质量，仟吉的企业主色调为墨绿色，代表仟吉环保、低碳的时尚潮流，辅助色为金色和白色。金色代表仟吉提供给每一个客户尊贵的服务；白色代表着仟吉按照质量管理体系的要求从事生产、销售，保证产品的安全和卫生。在商场里，考察了唐恩都乐的糕点屋，它是一家出售以面包圈为主的烘烤甜点以及咖啡等食品的快餐店，与仟吉和好利来相比，没有仟吉和好利来适应大众消费者，它的企业形象主要就是用鲜活绚丽，和缤纷诱人的色彩，容易被小朋友识别和喜爱，在选址的时候也要选择适合企业发展的位置，周边环境对企业发展也有很重要的影响。随着我国人民生活水平的提高和餐饮市场的快速发展，西式的面点越来越受到人们的欢迎，市场需求量也越来越大，所以企业在注重产品质量的同时也要注重企业文化，考察仟吉西饼之后，又去了面包心语，和85°C和好利来等西点房，
它们的糕点包装形式都有不同，为了更好的识别西点房，每个西点房会把标志辅助图形印在包装袋，杯子，餐具上，糕点的造型也各具特色，色泽鲜艳，造型可爱的糕点容易吸引青少年，而且每段时间出新品，什么样的节日出什么样的蛋糕，老人不爱吃甜品，所以很多西点房做的糕点有专属老年人的，但是总体来看，去西点房的消费人群还是以青年和上班族居多，现代社会很多青少年和工作者追求高质量的生活，一般的西点房和有企业形象设计规整的西点房比，消费者还是会选择后者，企业形象也是一个企业向前发展必不可少的条件,尽管它的产品价格会比同类产品的价格贵，但是消费者愿意去购买，这就说明一个企业的形象对消费者也有很大的影响。
这段时间所有的见闻和所得的关于这次课程设计方面有关的内容做了梳理和总结，希望这份调研报告能够完整的体现我这次CIS设计的课题的设计意图和创作必要。在本次调研中我主要是实地考察，搜集资料进行比较，鉴赏和学习。了解市面上的西点房的企业形象和经营模式、目标消费人群，通过自己的调查，我更加深对自己所要创作对象的内容、性质、特点 和消费者对象等等作出正确的判断，了解西点房的形象实质。
三 课题考察归纳总结
这次市场调研我主要去了知名度较高的西点房，仟吉西饼、85°C、面包新语、元祖等...这些连锁的品牌的西点房在选址方面都有相似的特点，都是在交通枢纽人员流动大的街道，学校密集区和入住率高的高档社区。这里的消费群体大多是学生、小孩，上班族，他们大多的习惯是把西点当作早餐，快餐，零食等，其消费特征有几方面：崇尚知名品牌，大多数消费者买糕点和面包时首选知名的西点房，而一般的面包店西点房市场占有率不大，主要原因一方面是品牌的知名度较高，另一方面这些知名西点房的环境优美，企业形象的识别系统鲜明，大多数西点房为了更多的满足消费者的需求，人性化的在西点房配置了休息区并且提供无线网络，但是随着人们生活水平的不断提高，西点房也在不断发展，但是其发展中也存在一定的缺陷，没有很好的满足消费者的需求，需要不断的改进，提高消费者对西点房的满意程度，只有这样西点房才能更好的立足和发展。
四 主题思想定位 我想做的西点房是以极具区隔力的清新绿色，给人新鲜、健康、时尚的氛围感受。店面和店内一律选用白色和绿色，使店内看起来干净、整洁、舒适。店内所有餐盘、杯子、桌椅、服装等，上面都有西点房的标识，使顾客加深对本店的认识，西点房的企业形象设
一、我校少先队工作现状：
自开学以来，我校少先队工作坚持“以人为本，以德为先”认真贯彻落实《少先队辅导员工作纲要》的精神，进一步解放思想，与实俱进；加强学生思想道德教育，狠抓小学生日常行为规范，把教会学生学会生存，学会服务，学会创造作为我校少先队的工作目标。
（一）有健全的组织与制度。
1、我校领导对少先队工作一贯非常重视，有专门负责德育工作的。现共有中队12个，少先队员400余名，中队辅导员12名。学期初，学校的工作计划能够对少先队的工作加以统筹规划，指名方向，大队和中队也制定好工作计划，如期开展工作。
2、学期伊始，我校要求所有的队员要佩戴好红领巾，队里的干部要戴好辅助员的标志，做到职责分明；重视学生的礼仪规范，礼仪小分队做出了特色；成立“礼仪小分队”，队里的干部每天分成两组，一组负责巡查校园内不文明现象，并作好记录，每天课间操及时公布检查记录，促使全体少先队员遵章守纪，效果十分明显。另一组分队是负责检查全校学生的仪表佩戴情况，及时反馈在每个班的记录纸上。
3、坚持每周一的集中主题升旗仪式。根据各班队员遵规守纪、清洁卫生完成和保持情况、队员的标志佩戴等常规，各年级分别评出三星班级、二星班级、一星班级。集中升旗时，中段，高段的学生轮流每周派代表负责进行国旗下讲话，每周一个主题，进一步激发学生爱国的热情和奋发向上的精神。
4、大队干部演讲上岗。开学时，组织有志为学校、为大队部作贡献的少先队员进行竞争性的演讲，通过几名辅导员对队员的演讲评价的结果，选任大队部的成员。通过这样选出来的大队干部，个个工作能力强，办事效率高。
（二）以活动来全面提高少先队员素质。
育人是少先队工作的基础目标，少先队活动围绕提高少年儿童的基本素质来开展，这是工作的前提，本学期，我们主要进行了以下几项活动：
1、鼓励学生养成良好的个人卫生习惯，净化校园环境，促进行为习惯的养成。
2、丰富多彩的少先队活动。在活动中，我校开设了一些画画比赛、手抄报比赛、体育吉尼斯活动等，活跃了校园的`和谐文化，提高了队员的艺术品味。
二、少先队工作存在问题以及分析
1、少先队工作缺乏科学评估激励机制。现今，少先队工作没有一个严格的量化考核制度，无法全面、科学评价学校少先队工作，少先队的评估奖励机制跟不上形势的发展。激励机制的缺失造成少工干部、辅导员对少先队工作的热情难以长久，最后发展到只应付上面布置的工作，没有自己的思考和创新，活动内容形式落后，与少先队员需求不符。辅导员只是把“雏鹰争章”看作是少先队组织的一种活动，忽视了它对体验活动的检测、评价、激励作用。
2、少先队辅导员承担了繁重的教学任务，无法保障开展少先队工作要求的时间，从事少先队的精力受限。以至少先队工作根本不能纳入正常的学校教育教学日程。
3、少数中队辅导员思想上认识不足，思想认识有待进一步提高。新形势下学校教育已从应试教育向素质教育逐步转轨，要求学校更多地开展各项主题活动，但校领导对少先队工作仍没引起更大地重视，他们更看重学生的学习成绩，对少先队工作往往是喊得响、做的少。
4、活动场地不足，无法开展大型活动。学校课室不足，造成队室被占有，连独立的队室都没有。活动是少先队工作的生命线，活动开展的多少是衡量少先队工作活跃与否的标尺，因为没有活动阵地，能够开展的少先队活动十分有限。
三、对策以及建议
1、建立有效的少先队工作机制。少先队工作作为一项重要的系统工作，是保证少先队工作开展的前提。要制定专门的少先队工作制度，建立完善少先队工作机制，实现少先队工作的正常化、制度化、专业化。要制定专门工作意见，对基层少先队工作形成统一的工作部署，进行专业的工作指导，要将此项工作纳入有关单位的年度工作考核范围。
2、建立稳定的少先队工作者队伍，提高少先队辅导员的素质。稳定的辅导员队伍是少先队工作的基础，要广泛借助社会力量，充分发挥人才聚集的优势，建立一支既懂得少先队专业知识，又掌握现代教育手段、具有丰富法律、心理学知识和开拓精神的专业辅导员队伍。要进一步激发辅导员的工作积极性，学校要充分认识到少先队活动对学校实施素质教育的重要性。将辅导员工作纳入考核，使辅导员力有所值，要把辅导员的政治、经济待遇落到实处，切实调动和保护辅导员的工作积极性，提高全体教师参与少先队工作的积极性。并定期对辅导员进行必要的培训，增强辅导员业务技能，强化辅导员队伍建设。
3、充分利用我们学校的文化底蕴，以学校名人苑为阵地，以名人文化建设为契机，结合各个名人中队深入开展学校名人文化建设，让我们的少先队组织真正传承蕺小的精髓。
4、丰富校园文化。开放学校图书室、鼓励学生订阅报刊、儿童读物；相互借阅，资源共享。充分发掘校内外资源, 开展丰富多彩的文化活动。引导学生了解家乡灿烂文化，促进学生科学、历史、人文意识的培养。如：开展我爱我的祖国征文、“快乐互助和谐融入”、“感恩亲人感恩社会”主题班会等。
学校：北京市加拿大国际学校
班级：7c
姓名：
前言：
一、研究背景：
随着人类的进步，科技也越来越发达，让我们能够发现和有效利用更多大自然的财富。可是，随着人类不断地开采、浪费，不可再生的资源开始逐渐变少。电力工业发展得越快、越发达，消耗的电资源也越来越多。
我国这几年暑假和春节期间经常限电，不少乡镇和农村还经常整天都停电，有些地区甚至都没有供给电力，严重影响了正常的生产生活。所以，如果我们再不停止浪费，受影响的人们将会越来越多！
二、调查目的和意义：
通过这次调查，我想了解我身边的人浪费电的情况，并且也让他们了解自己的过失，以便改正不良的生活习惯，从而树立保护环境从不浪费一度电开始的良好意识。
三、调查介绍：
①调查形式：调查问卷
②调查对象、范围：上班族、老人、保姆、中小学生
③活动地点：家、北京加拿大国际学校
④调查时间：xx年4月26-29日
四、调查问卷：
《关于电的浪费的调查问卷》
1.当您使用完灯或电暖气之类的电子产品会及时关掉吗？
a、每次都会关b、偶尔不关c、很少关d、不关
2.您有没有正在使用节能灯泡？
a、有 b、没有
3.您每天开灯多长时间？
a、0~1小时 b、2~4小时 c、5~6小时 d、6~8小时 e、8小时以上
4.夏天的时候您会经常开空调吗？
a、会 b、有时候 c、开，但很少 d、不会
5.您去年的电费超额了吗？
a、超了b、没超
6.您睡觉之前会将您的.电脑关机吗？
a、会 b、有时会 c、不会
7、您经常在短时间内开关灯很多次吗？
a、经常 b、有时候 c、不会
8、您经常开着灯睡觉吗？
a、经常b、有时候c、不会
9、您应该在哪方面更节约用电？
10、您还有什么节约用电的提议吗？
接受调查的人员：共11人
上班族：3人
老人：1人
保姆：1人
中小学生：6人
五、分析研究信息
通过这次调查，我发现不同的人对节约用电的认知上有着不同的观点，以下是我的分析：
1.文化程度因素
我观察到，因受调查人的教育背景高低不同，所以他们节电的意识也会不同。比如，是否经常在短时间内频繁开关灯，受教育程度高的人会知道或者学过，如果这样做的话不仅浪费电，还加速了灯泡的老化，容易将灯泡烧坏。所以，在离开房间后20分钟之内如果还要回来使用，就最好不要关灯，这样节能的效果最好。要打破“人走灯灭”的误区。
2.经济因素
因为收入水平不同，人们对买节能灯泡还是买普通灯泡会有不同的观点和选择。比如问卷调查出，大部分人正在使用节能灯泡，但还是有一部分人并没有使用。据我了解，20w的节能灯相当于100w的白炽灯。但是，一只20w的节能灯的价格一般在15~100元甚至以上，而一只100w的白炽灯只需2~3元左右，所以收入在一般水准的家庭可能会选择白炽灯，并将省下来的钱用在付电费上。有专家测试过，如果以一天中60瓦的白炽灯照明5小时算：每千瓦时如电费为0.61元，全年用电110千瓦时，所需电费为67.10元，如加上用坏两只灯泡用去的2.60元，全年费用是69.70元。而使用优质节能灯，只需一个11瓦的灯泡，全年用电只有20千瓦时，电费为12.20元，加上一只灯泡价15元，全年费用仅为27.20元。所以，由此我们可以看出，使用节能灯泡其实是可以省钱的。
一、课题的提出：
据调查我国现有盲人500多万，低视力人近千万，尤其是在儿童及青少年当中，患病率极高。全国学生体质健康调研最新数据表明，我国小学生近视眼发病率为22.8％，中学生为55.2％，高中生为70.3％。为什么会有这么多的人近视？仅仅是不良用眼习惯造成的吗？近视，与年龄有关系吗？
二.调查方法：
1.查阅有关书籍，了解普通人是怎么近视的。
2.调查询问同学，了解他们是怎么近视的。
3.通过多种途径，了解学校一共有多少人近视了。
4. 了解近视可能会引发的并发症
三、调查情况和资料整理：
学校共有56个人近视。
我国的近视率已接近30%，小学生22.8%患有近视，初中近视率猛增到55.2%高中生70.3%人戴上眼镜，大学生近视比例高达80%。
近视成因较多，据我们猜想，造成近视的因素有：遗传因素，环境因素，如被灰尘或污水刺激导致近视，个体因素，营养体质因素和睡眠因素。导致学生近视的主要原因是作业做的太晚，使睡眠不足，过度地看电视、玩电脑，摄入大量的德和蛋白质。
眼球各部分较小，晶状体大小基本正常，前房浅。高度远视眼眼球小。视较小、色红、边缘不清、稍隆起，类似视炎或水肿，但矫正视力正常或与以往相比无变化，视野无改变，长期观察眼底情况无变化，称为假性视炎。 现在小学生近视率很高。虽然近视存在某种的遗传因素，但更重要的是外界因素的影响。目前除了配戴眼镜外，没有更有效的治疗方法，唯有持久地开展预防措施。中学生极高的近视率和现行的教育制度虽然有一定的联系，但更多的是因为用眼习惯而导致近视的发生。近视预防的重点也在于养成良好的用眼习惯。 近视的危害 从其近视的程度来讲分为轻度、中度、高度、超高度近视四类。轻度近视一般在300度以下，这时的近视很多是假性近视和真假混合性近视。家长应该着重防止近视往高度发展。中度近视一旦控制不住，发展成高度近视（600度以上）就会带来一系列的问题：日常生活不便，升学、参军、工作都会受到限制，还会诱发眼部疾病、遗传给下一代。高度近视一旦控制不住，发展成为超高度近视（1000度以上），视网膜随时可能脱落
四、结论
通过对调查的分析，我发现近视的原因有：
1. 看电视距离太近；
2. 看电视的时间太长；
3. 所看电视的画面浓度太深；
4. 写作业时的姿势不正确 ；
5. 在光线太强的阳光下看书 ；
6. 在光线太弱的光下看书；
7. 长时间的坐在电脑、电视前；
8. 不合理饮食；
9. 在车厢里看书
10. 遗传因素
11. 不认真做眼保健操
12.从整体来看，作业负担较重的同学占大多数，作业负担随年级的升高而加重。
13.无论是哪个年级在做作业时都没有好好的让眼睛得到休息；而在校休息时间又一次随年级的增高呈递减趋势。
14.抗疲劳眼药水与眼保健操都是对眼睛有治疗作用的，但却没有引起同学的高度重视。
15.近视人数虽然远远高于非近视人数，但不佩戴眼镜的人却占有相当一部分比例。这表明同学们对近视的问题还不够重视！
16.其中的因素，像：姿势不对、用眼不当之类的毛病，我们可以努力克服、改正；像灯光太暗或太强之类的，我们可以调节；像防护不当、用药不当之类的，我们可以尽量避免； 我提出了以下几点建议：
1、每日坚持远眺、坚持眼保健操和课间操，并积极参加文体活动。
2、学习时要有充足的光线，光线要从左侧方向来。不要在光线不足和耀眼的阳光和强灯光下看书写字。
3、看书时作姿要端正，读书或写字时做到“眼离书本一尺远，胸离书桌一拳远，手离笔尖一寸远。” 不要睡在床上或边走路边看书。更不要歪头偏身趴在桌上读书写字。
4、不要在坐车或行走的时候看书，也不要躺下看书。每天坚持做两次眼保健操。
5、不要长时间使用视力，每学习50分钟后，应当休息10分钟。
6、看电视的次数不要过多，时间不要过长，要控制在1小时以内。距离不要太近。至少隔两米远。
7、尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。注意作息时间的安排，不能让眼睛长期处于疲劳状态。
要记住眼科医生给大家的劝告：要养成良好的用眼习惯：看书、上网、看电视不要连续超过一小时，不要在太强太暗的光线下看书，一定要注意自己的写字姿势，坚持作眼保健操很重要。
为有效预防近视等眼病：一要养成良好的卫生习惯，合理饮食，锻炼身体，保障身心健康；二要纠正不良习惯，养成良好的用眼卫生；三要定期到眼科医院检查眼睛，尤其是高度近视眼患者，及时发现眼病，以便早发现、早治疗。眼睛是心灵的窗户，我们一定要好好爱护它。从我国近视人口数量看出，我们国家的近视的人口很多，这些人中有三分之一是中小学生，充分体现我们中小学生不爱护眼睛，才会近视的，我希望我们大家一点要爱护眼睛让3亿这个数字成为历史，让更多人打开这张不近视的“窗户”。
关于小学生近视问题研究调查
1、每天作业做多长时间？
a. 2小时以内 b. 2—4小时 c .4小时以上
2、中间是否休息眼睛？
a. 是 b. 否
3、每天上网、看电视多长时间？
a. 2小时以内 b. 2—4小时 c. 4小时以上
4、在校休息时间是否休息眼睛？
a. 是 b. 否
5、是否滴抗疲劳眼药水？
a. 是 b. 否
6、是否认真做眼保健操？
a. 是 b. 否
7、是否近视？
a. 是 b.否
（请近视的同学回答以下问题）
8、从什么阶段开始近视？
a.小学低年级 b. 小学高年级 c.初中
9、近视后是否配戴眼镜？
a. 是 b.否
一 调查题目：学校社团活动调查
二 调查目的：掌握社团活动的开展情况和其成员对社团活动的要求，进而对社团活动的开展提供必要的指导。
三 调查对象：学校各个社团部分成员
四调查方式：本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校各个社团随机且当场发卷填写，并当场收回的形式。全校共发出调查问卷150份，收回131份，回收率达87.3%。在对这150分问卷进行统计分析后，撰写了此份调查报告。
五 调查结果：
1、社团开展活动最终的目的只有一个，那就是满足成员要求。根据我们的调查统计，其结果表明：成员希望社团开展的活动能够锻炼参与者的能力、能增长成员的知识、能扩大成员的交际圈(或交到一些朋友)、能够给大家带来快乐、能展现成员的能力或风采。这与他们加入社团的初衷基本上是一致的：有87%的成员希望社团开展的活动能够锻炼他们的能力，同时有86%的成员反映他们加入社团的目的之一是锻炼自己的能力;有87%的成员希望社团开展的活动能够增长他们的知识，同时有62%的成员反映他们加入社团的目的之一是能学到一些知识;有52%的成员希望社团开展的活动能够扩大自己的交际圈，同时有73%的成员反映他们加入社团的目的之一是扩大自己的交际圈;有59%成员希望能从社团活动中获取快乐，同时有20%的人直率的表示他们加入社团的目的之一就是为了好玩。由此易知，社团的活动如果做好了以上几个方面，不但能做好活动，还能从根本上满足成员的要求，从而解决困绕社团多年的问题，诸如成员活动参与度不高、成员对社团不满等。除此之外，社团还应开展一些能够展现成员风采的活动，因为有50%以上的成员希望社团开展的活动能展现成员的风采。但是我们的社团在这些方面还做得不够，58%的成员反映自己的能力在活动中得到了锻炼,48%的成员反映自己学到了一些知识，50%的成员反映他们通过社团活动扩大了自己的交际圈，52%的成员反映他们从活动中获得了快乐，更令人忧虑的是，有25%的成员反映他们从活动中一无所得。由此可见，社团的活动还没有达到成员的要求，各社团应该更加明确活动的目的性，尽最大努力达到成员的要求。
2、活动的数量及质量。根据我们的统计，成员对社团举办的活动看法如下：认为是活动少、质量低的成员占总数的25%，认为是活动多，质量低的占13%，认为是活动多、质量高的占26%，认为是活动少，质量高的占21%;认为活动多的成员占总数的39%，认为活动少的占46%;认为活动质量高的占47%，认为活动质量低的占38%。所以，无论从数量上还是质量上，社团的活动都没有达到一半成员的要求，各社团应该高度重视这种情况，提高活动的数量和质量。
3、成员参与活动的积极性及影响成员积极性的原因。成员是社团活动的基石，成员的积极性如何，将对社团活动的开展产生很大的影响。成员的积极性是值得肯定的，有35%的成员认为自己对社团活动是积极的，50%的成员认为自己是比较积极的，10%的成员要视具体情况而定，几乎没有人认为自己对社团活动不积极。此外，从问卷主观题答题的情况来看(有超过50%的成员答了主观题，而且答得比较仔细)，成员的积极性也是比较高的。但是，很多活动组织者抱怨成员不来参加活动。在此次活动中，我们对此作了调查分析，得出的结论是虽然成员自身有一定原因，但更多的是社团的原因。68%的成员反映他们没能参加活动的一个原因是时间冲突，25%的成员反映他们没去参加活动的原因之一是他们觉的活动没特色、不够吸引人，25%的成员根本不知道有活动开展，此外因为对活动不感兴趣、活动无实际意义、活动质量太低等原因而没参加活动的分别占15%、13%、13%。从上可以看出，参与活动的成员少，其关键还是社团活动各方面的工作没做好。所以，要将成员的积极性转化为成员的高参与率，关键还是要做好活动各方面的工作，使活动能够吸引成员的参与。
4、活动存在的一些问题。不可否认，社团举办的活动存在这样或者那样的问题，这些问题不解决，社团的发展就会受到阻碍。此次调查，我们对社团存在的一些主要问题作了调查，得出如下结论：76%的成员认为活动存在成员参与度不高的问题，38%的成员认为活动存在质量不高的问题，37%的成员认为活动存在组织松散的问题，33%的成员认为活动存在活动形式单一的问题，31%的成员认为活动存在通知不到位的问题，26%的成员认为活动存在流于形式、无实际意义的问题。对于社团活动存在的各种问题，各社团必须高度重视，不要在同一个地方犯两次错误。
5、成员对活动的参与程度。因为成员不是社团的管理者，所以各社团成员对活动的参与程度都不高甚至根本没有参与。但是，成员要求参与的愿望是十分强烈的，30%的成员希望参与活动策划、实施的全过程，50%的成员希望部分参与活动的策划、实施过程，50%的成员希望能够参与活动的总结。所以，各社团应该重视成员的要求，给成员提供必要的机会，提高成员对活动的参与程度，使成员得到更多的.锻炼，使活动能够做的更好，也为社团的传承做好准备工作。
6、促进沟通交流的活动。良好的沟通交流，对促进社团的发展有很大帮助，同时也是成员强烈的愿望。根据我们的调查，有93%以上的成员希望社团多开展一些加强成员交流沟通的活动，对此他们主要提出了以下几点理由：1、能够增进成员间的感情、友谊，打破管理层与成员的隔阂，使大家对协会有归宿感，使社团更具凝聚力。2、大家在沟通交流中相互学习，共同提高，并且能锻炼交际能力和表达能力。3、扩大成员的交际圈，能够找到好朋友。4、有助于做好社团工作。在今年，某些协会已经举办了加强沟通交流的活动，如就业协会、英语俱乐部等，但并不是所有社团都有此类活动，希望没此类活动的社团能够开展此类活动，已有的将活动定期化，尽可能做到一月一次。
六调查体会
活动是展现社团风采最直接的窗口，是社团工作最主要的任务，是社团最关键的工作。希望该调查报告能帮助社团开展好活动。我们相信，只要我们孜孜不倦的努力，只要我们把握好方向，社团的活动将会越办越好。
调查目的：了解我校食堂服务的整体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境使师生们能够得到更好的饮食服务为收集并解决广大高中生在日常生活中遇到的普遍问题，营造良好的学习生活环境
调查范围：校内
调查对象：学院全体师生
调查内容：主要食堂环境,附加饭菜价格、饭菜质量、食堂卫生、食堂服务、就餐时间、剩菜剩饭的浪费等
调查时间：x年xx月xx日
调查步骤：市场考察、食堂实地调查、调查归纳和总结、提出解决方案取样、调查方法：抽样、问卷调查法，样本量为50份
一、调查问卷的设计
从学生的角度、以学生的眼光评判**市第二中学的服务质量水平,审视**市第二中学服务质量存在哪些问题,目的是确定学校食堂服务中引起学生不满的主要因素。调查问卷包括以下几方面内容:
1.您觉得我校食堂环境如何? A.良好 B.一般 C.较差
2.您曾在食堂饭菜中吃出异物么A.经常 B.偶尔 C.从未
3.您觉得食堂环境是否够整洁A.很好 B.一般 C.很乱
4.您觉得我校食堂环境需要提高么? A.很有必要 B.还行 C.没有必要
5.您曾经因为我校食堂环境问题而外出就餐么? A.经常 B.偶尔 C.通常 D.几乎不
您对我校食堂环境问题还有什么好的建议和意见么
二、调查结果分析
1.学校同学调查结果分析。
本次研究共发放“饭店服务质量调查问卷50份,收回有效问卷40份。
统计结果表明,绝大多数同学对我校的设施环境水平比较不满意,认为我校地理位臵较优越、价格较为也合理并能给予优惠;可卫生状况不好。
我们可以直观地看到同学认为最主要的问题是我校环境问题的
归纳引起同学不满意的因素主要有以下几方面:
1.大部分同学认为我校食堂环境一般,但也有少部分认为良好
2.大部分同学从未从饭菜中吃出异物，还有一部分偶尔吃出异物，但也有少部分经常吃出异物
3. 大部分同学认为我校食堂环境一般，不太整洁，有部分认为很乱
4.部分同学认为食堂环境需要提高
5.大部分同学经常外出就餐。
现在的现象应该严重引起我们的重视 还有同学提建议：
①：食堂卫生管理不规范，责任心不强，清洗力度不够
②：用餐间异味较浓
③：工作人员在上班是没有按照规定穿工作服，戴口罩，衣服太脏
④应该改善伙食，增加有营养的食物。应该再增加些窗口以便同学们更方便
⑤：还应该增加管理人员
⑥：应该多打扫食堂
⑦：加快做饭速度
应对措施
(一)食堂部分
1.改善饭菜质量，提高服务水平
不在食堂就餐的同学也是因为不满十食堂饭菜质量和服务态度。希望学校后勤能够重视这一问题，督促十食堂改善饭菜质量，提高服务水平。饭菜的质量不高主要体现在菜的品种不够丰富、品种更新慢、量少，服务单一等方面，望食堂加强多元化经营，增加服务的质量。另外，消毒碗筷不应该收费，对比五食堂就做得很好，只收取一次性碗筷的费用，有利于促进环保。
2.建立沟通反馈渠道
学校应不断建立并完善食堂的沟通反馈渠道，及时了解同学们的意见。将已有的意见簿真正落到实处，建议食堂可以一星期开展一次经理接待日，由经理负责接待同学的来访并解除大家的疑惑，加强食堂和学生间的交流。
二、食堂管理人员经常和学生打交道，住在一栋宿舍里，彼此之间比较了解，为了有一个好的居住环境，及时了解同学们对食堂方面的问题，可以不妨设臵意见簿，将同学们的问题和建议记录下来，同时定期让入住学生填写对宿舍管理人员的工作表现考核表。
今年1月，我局根据政务公开领导小组办公室发布的32、20xx号文件精神，组织工作人员深入基层学校，调查中小学校务公开的情况和存在的问题，重点是教育政策的透明度、“三事”(政务、教务、财务)公开、教师代表大会建设、中小学收费公示等。通过座谈会和走访群众，我们掌握了一些基本情况，肯定了成绩，找出了差距，为新形势下开展校务公开工作提供了新的依据。
一、基本信息
近年来，我市教育系统在实施“三项制度”改革同时，把校务公开作为促进学校发展、加强民主管理的核心工作。目前，乡镇以上中小学在加强校务公开方面取得了可喜的成绩，而村级小学的公开推进缓慢，有些地区甚至是“盲点”。
20xx月，我局下发《关于推进校务公开的通知》，市教育局调整更换校务公开领导小组领导。地方教育行政部门和学校也继续成立领导小组，成立工作机构，全市中小学校务公开工作逐步走上规范化道路，校务公开工作顺利实施。
二、我市学校事务的成绩
(1)校务公开的基本内容
我市中小学校务公开的内容包括“三明”、“三服务”、“三点”。
“三明”是:
1、政策透明，即把有关教育政策法规、高等教育行政部门的有关规定、重要文件及时向社会公开，向学生家长、广大教职工公开。
2.标准是透明的。也就是说，涉及教职工利益的相关标准，如先进模范标准、工资标准、晋升标准等的评定，对教职工是公开的；所有与学生利益相关的收费，以及学生对贫困生的评价和推荐标准，均向社会公开。
3.财务透明。学校经费和各种收费的决算向教育工作者公开。
“三项服务”是:
1、政务公开，即学校发展规划和学校相关政策的落实。
2.开放教务，开放学校教学运行，教育日常检查。
3、财务公开、学校财务、工会财务、会费、团费和中小学收费。
“三点”是:
1.“重点”是指学校发展的长期规划和短期规划，都是公开征求教师意见。
2.“困难”是指学校在一定时期内工作中存在的困难和问题，应及时向教职工公布，并寻求解决办法。
3.“热点”，即不同时期教职工和学生家长关心的敏感话题，应及时向社会公布，并征求相关意见。
(2)教师代表大会建设
近年来，各中小学进一步加强了学校教师代表大会工作，将教师代表大会建设作为实现民主决策和科学管理的重要举措。大多数学校可以定期召开教师代表大会，并将相关的学校改革计划、发展规划和财务决算提交教师代表大会审议批准。学校制度、干部选拔、职称评定、奖金发放等涉及教职工利益的重大事项，经教师代表大会同意行使否决权。
(3)建立干部民主评议制度
大多数学校都建立了干部民主评议制度，每年的年终评议都是通过民主评议产生的。广大教师根据政治思想、廉洁自律、业务能力、工作方法、工作作风、工作成效等进行综合评价，加强了对教师的科学合理评价。
三、存在的问题
1.我市学校事务进展不平衡，城市中小学进展顺利，教师代表大会制度；一些村级中小学的校务公开没有得到真正的推进，教师代表大会没有成立，广大教职工的合法权益得不到保障。
2.一些学校领导对这项工作不够重视，教师代表大会制度流于形式，师生员工关心的“热点”和“难点”问题没有得到解决，学校事务透明度不够，学校行政领导缺乏民主监督和约束。
四、对未来发展的几点建议
1、进一步完善中小学校务公开制度，推进学校管理科学化、民主化。
2.推进校务公开，应以教师代表大会为基本形式和主要方式，进一步落实教师代表大会的职能，实行学校行政领导可以由教师代表大会民主评价和监督的制度。
3、教育行政部门在今后工作中，对教育“听证制度”和“评估制度”的热点、难点问题。
这次的实习，是我第一份工作，带给了我非常多的感受。作为毕业实习，我非常明白，这次实习意味着我将暂时脱离学生生活，而踏入工作岗位，与社会接轨。这次实习不单单是要求我把在学校中学习到的理论知识充分地运用于实践中，更是对我为人处世，应变能力等等综合素质的考验，只有在这里面得到充分的历练与学习，我才能具备真正的合格素质，学会如何工作。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。进入了一个新的环境，在这巨大的转变中，我有过彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我曾担心自己看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到上层的注意，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到上层的肯定。回想在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松，而在工作岗位，却是要天天面对巨大的压力。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。半年的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
参加工作后才能深刻体会到平常老师让我们学会自习的意思。在超市的实习中我基本用不上在学校中学到的企业管理知识，只是作为一个92食超的小员工，每天做着加货理货的工作。虽然只是这样的工作，但在这一过程中，我通过认真的观察和认真的学习，初步了解了工作中的知识，了解了为处事的重要，这都将成为我实习过程中所获得的宝贵经验。
想到踏上社会，我们会与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的工作环境，有些主管对我们小员工十分不友好，每时每刻都在找你不对的地方，天天训新人，而面对副总时就拍着马匹，笑面迎人。我也从中了解了社会竞争的厉害关系。
一直以来，我都是依靠父母的收入，而有些时候花钱也是大手大脚的。但在工作以后，我才真正体会到父母挣钱的来之不易。实习的工资微薄，每个月的生活费甚至还需要父母的不时接济。这样子的情况，若是在社会上独立生存，那是根本行不通的。所以自上班开始，我就有意识地培养自己的理财能力，努力改掉花钱大手大脚的习惯，在买东西之前都会精打细算一番，考虑考虑这是不是我必须要用的。我还控制自己的各项支出，连时不时的浪费习惯也改正了。这样的转变，连爸妈都感到有些惊讶，也十分开心，认为我在工作中成长了许多，也成熟了许多。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基矗这次实习，让我更加充分地了解了这个社会，与工作中所需要具备的各项素质，从而对自己的将来充满了信心。相信通过这次的实习，我能更好地胜任我将来的角色，在自己的工作学习岗位上发挥出自己的实力。
摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。
关键词：大学生(上海第二工业大学)、满意度、建议、改善、双赢
一、调查背景
作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们，心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的'社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。
二、调查目的
我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。
三、调查问卷的分析
1、调查对象：二工大学生
2、地点的选择：上海第二工业大学
3、调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。
调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查
4、调查方面：
1食堂、
2晨跑
3教学工作
4硬件设施
5规章制度
6老师沟通
7学习氛围
8交通设施(校外)
9大学生的心理问题
3、调查的结果
在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。
在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果，特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目，课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。在第三题中
在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?
a、向讲师或同学咨询
b、查阅资料，自行解决
c、置之不理
对于这道题目的调查，竟然仅仅只有10%的学生选a，而却又65%的学生选c，
为了解当前XX县家长学校的现状问题，提升家长学校在社会教育中地位与作用，加强家校互动，共同促进基础教育质量提高，近日，XX县妇联联合共青团XX县县委、县关工委、县教育局利用暑期时间对家长学校进行专题调研，在调研中，采取问卷调查、电话调查、召开座谈会、走访有关领导、专家、学校负责人、老师及家长等方式，深入了解了全县家长学校的现状，现将调查情况总结如下。
此次调查，问卷发放到全县27个乡（镇、街XX办事处）的74所公办高中、初中、中心学校和5所民办中小学，收回问卷50份，回收率63.3%；发放家长问卷300份，回收有效问卷192份，回收率64%，并用相同内容电话调查家长300人；走访县领导5人，县教育局领导3人，县有关专家、教师17人。
（一）家长学校的组织领导健全从收回的问卷来看，所有公办学校和民办学校都成立了家长学校领导小组，配齐了家长学校领导班子，大多数家长学校的校长均由学校校长或副校长兼任，学校的中层领导或教学骨干兼任了家长学校的校委会成员。如江五小，由一名曾担任过乡中心学校校长的副校长兼任，学校教务主任、政教主任和六个年级的年级组长为家长学校校委会成员。
（二）家长学校规章制度较完善每个学校都按照教育行政主管部门的要求建立了完善的家长学校工作制度，做到了每个学期有工作计划、有课题安排、有总结汇报，有10多所学校还有家长学校开办的照片资料、讲课资料等。如江镇五小建立家长学校工作制度、例会制度、学员制度、优秀家长评选等制度。
（三）家长学校经费保障相对较好在问卷调查或电话调查中，除了8所学校没有填报经费保障情况外，其余71所公办、民办学校都在办学经费上单列了专项经费给予保障，最多的是3000元，最少的是1000元。
（四）家长学校教学活动能够开展调查显示，XX县所有家长学校每年都会开展一两次活动，最多的开展了四次活动。从活动开展情况来看，活动时间不固定，有的在学期初，有的在半期考试后，有的在期末前，个别的在发生特殊事情时。活动内容主要以班为单位，召开家长会形式举行。县城中小学还与移动、电信等部门建起了家校沟通的校信通平台。
一是思想认识不够高。家庭教育是现代国民教育的的重要组成部分，是学校教育和社会教育的基础，是宣传普及家庭教育知识、提升家长素质的重要场所，是指导推进家庭教育的主阵地和主渠,在未成年人思想品德建设中具有特殊重要的作用。但从调查的情况来看，无论是教育主管部门，还是学校、家长，都在认识上存在着对家长学校重要性认识不够高的问题。教育主管部门没有将家长学校办学情况列入管理考核内容，对家长学校活动没有具体明确的刚性要求，从而导致对家长学校的管理失之于宽、失之于散；而主阵地学校一方，始终把工作重心放在教学质量尤其是学生考试成绩上，应试教育特征特别明显，而没有把家长学校当作学校教育的重要补充，是学校教育的延伸扩展，是构建学校、家庭、社会教育大格局的重要环节；在家长一方，对家长学校知之甚少，除了开家长会或班主任偶个打个电话联系外，根本认识不到家长学校的功能、作用，在调查中，甚至还有30%的家长从未听说过家长学校，更不用说参加家长学校的活动了。
二是保障力度不够大。思想认识上不高直接影响家长学校的保障，主要体现在三个方面：首先是
师资保障力度不够大，所有的家长学校师资均是由行政领导或年级组长兼任，没有专门从事家长学校教学、研究的师资力量，从而使家长学校活动的开展没有针对性、实用性、有效性；其次是经费保障力度不够大，虽然每个学校安排了1000-3000元不等的办学经费，但这仅仅满足家长学校的一些资料性准备工作，解决了不了家长学校办公经费、师资补助费、活动设施费、场地费等，成为制约家长学校的一瓶颈；第三是活动时间保障不足，调查结果显示，我县中小学家长学校普遍存在活动时间不足的问题，按规定，家长学校每学年活动四次，而我县中小学中，一年活动达到四次及以上的不足20%，80%的学校一年活动一次到三次，没有达到规定的要求。
三是活动平台载体不够丰富。从调查的结果来看，我县大多数学校的家长学校活动仅限于期中期末开展部分电话交流，抽样选取少数学生家长参加家长会，城区部分中小学建立了校信通，活动平台载体少，活动形式单一、呆板，学生家长参与率不高，积极性不够，学校与家长的沟通范围小、频度低、效果差。四是活动内容过于单调。从调查情况来看，家长学校的活动内容主要涉及学习方面（怎样提高孩子的学习成绩）、纪律方面（学生在校情况表现）和家长辅导方面（辅导家长如何协助孩子适应生活），对孩子的身理心理成长规律特点、家长教育能力、儿童保健、法律常识等方面，很少开展针对性强的专题讲座。在活动形式上，主要以学校确定的主讲者一言堂为主，缺乏家长与学校的交流互动。五是家长学校教师组成不够合理。在对家长的问卷调查和电话调查中发现，家长学校的指导人员基本上为本校教师，占90%，其中学校管理人员占43%，聘请的专家、有经验的家长仅占10%。在家长学校任课的教师中，来自本校的老师所占比例更高，一些农村中小学全部是本校行政管理人员、老师，城区学校个别是有经验的家长和在儿童教育方面有一定研究的专业人士。因教师和管理人员自身在家庭教育指导上的水平和能力上的不足，家长学校的教学效果自然大打折扣。六是教材使用不规范。我们从调查中看出，我县所有的家长学校均没有稳定、有效的教材，所有的课程都是根据教学行政管理人员或老师的兴趣爱好设置，教学缺乏针对性、时代性、全面性。七是教学管理重形式轻内容。尽管各个家长学校设定了管理目标，拟定了家长学校规划，制定了学期工作计划，建立了各项管理制度，但这些都是纸上谈兵，在教学实际中，没有认真的去抓落实，使家长学校流于了形式化。
（一）提高对家长学校重要性的认识。家长学校以未成年人的家长及抚养人为主要对象，是为提高家长素质和家庭教育水平而组织的成人教育机构，是宣传正确的'家庭教育思想，普及科学的家庭教育知识的主要场所。一是政府要重视。政府有关部门要重视家长学校建设，为家长学校提供政策、人力资源和经费支持，特别是教育主管部门，要将家长学校建设纳入学校入德育工作的总体规划，把家长学校工作作为学校德育工作的重要组成部分，加大指导考核力度，提供构建“三位一体”立体化教育格局的前提条件。二是学校要重视。学校要明确办学宗旨，将家长学校纳入学校日常工作范畴，建立健全工作组织机构，制定切实可行工作计划，合理安排各项活动，并为活动提供必需的活动场所及场地设施、师资、经费等保障，为家长学校活动有计划开展提供物质基础。三是家长要重视。家长是家长学校的主体，家长学校是为家长服务的，家长要把家长学校作为了解孩子身心特点、获取育儿知识、交流育儿经验、提高育儿水平的重要阵地，理解、关心、支持、参与家长学校的各项工作，共同推动家长学校往良性轨上发展。
（二）加强家长学校办学工作研究。一是要加强家庭教育理论研究，提高教育者思想政治理论、教育教学理论水平，增强理论指导家长学校工作的实效；二是加强家长学校热点、难点工作研究，特别是当前广受诟病却又无可奈何的应试教育、互联网对青少年的影响、青少年成长社会环境的优化、留守儿童的心理矫正等问题，开展深入研究，为家长学校工作取得突破性进展出谋划策；三是要强化教学质量管理。质量是学校的生命，只有注重质量，才能保证家长学校有效进行。为提高教学效果，家长学校要一手抓授课内容，一手抓讲课技术，在丰富内容的同时，提高讲课的艺术水平，从而提高教育质量，对教育教学质量高的教师，予以一定精神和物质奖励。四是要建立家校互动长效机制。要建立各种信息交流平台，建立家校互动机制，加强家校互动，为学生家长及时提供必要的心理、教育、方法、管理等方面的服务，以对学生关心负责的态度去打动家长的心，引起家长共鸣，达到点拨、劝诫和引导的目的，为家长教育培养孩子提供科学指导。
本次调查研究采用的是定量分析和定性分析相结合的分析方法，对乌鲁木齐市学校安全教育的状况进行初步的描述、分析，并提出完善的意见。
学校的安全教育是公共危机教育在学校这个特殊场合的一种特殊形式，是公共危机教育的一个重要组成部分，是公共危机管理能力可持续性增强的一个源泉。另一个方面，学校也连着千家万户，学校的安全教育状况对社会这个大环境有着很大的影响。为了全面了解新疆地区公共危机教育状况，我们对学校的安全教育状况也进行了问卷调查。
1资料与方法
乌鲁木齐市是个人口较多、学校也比较集中的地区，新疆的著名高校也集中在这里，下辖天山区、沙依巴克区、水磨沟区、新市区、头屯河区、达坂城区、米东区和乌鲁木齐县。本次问卷调查主要针对在校的学生，我们的样本是分阶段随机确定的，为了使我们的调查更有代表性，我们在每个区随机抽取一所高中、一所初中和一所小学。大学当中既有著名的高校，也有一般的技校；既有公办的，也有民办的。此次调查，我们总共发了685份问卷，小学是160份，初中、高中、大学各175份。有效收回642份，总回收率是92。14%，小学的回收率是84。38%，初中的回收率是96。11%，高中的回收率是95。56%，大学的回收率是91。67%。回收率较高，有较好的代表性。
2结果与分析
2。1调查对象基本情况分析
（1）男女比例状况。男女总的比例是：男性占41。6%，女性占58。4%。
其中大学的性别比例是：男性所占的比例为45。5%，女性所占的比例54。5%。高中的性别比例是：男性所占的比例为41。3%，女性所占的比例58。7%；初中的性别比例是：男性所占的比例为39。3%，女性所占的比例60。7%。小学的性别比例是：男性53人，占样本总数40。2%；女性79人，占59。8%。
（2）各类学校所占比例情况是：小学占20。6%，初中占26。9%，高中占28。8%，大学占25。7%。
（3）地区和民族状况。本次调查涉及乌鲁木齐市七区一县，调查对象中有汉族、维吾尔族、哈萨克族、回族、满族等14个民族。从调查的范围和族别上看，基本能够代表乌鲁木齐市学校中学生对公共危机的认知能力，并反映出学校安全教育的状况。
2。2学校安全教育状况分析
（1）学校安全教育的总体认知状况
调查结果显示，总体上，学生对安全教育的关注度很高。如在“你知道安全教育吗？”的问题中，94。53%的学生都知道安全教育，仅有5。47%的学生不知道。具体如图3：
但是，不同层次的学校又有一定的差别。从调查结果看，小学的安全教育抓的比较好，其次是大学的，初中和高中相对来说稍差一些。具体如下面图4—图7：
在安全意识方面，整体较好。如当被问及“当你看到学校的建筑设施（如：栏杆、体育器材等）损坏并影响他人安全时，你是否报告给老师？”时，有64。88%的学生回答“是”。在“打放学铃，你常采取的方式为”这道题中，64。68%的人选择“能严格遵守上下楼秩序，轻声慢步走下楼梯”，19。31%的学生选择“等同学走完再走”。当被问及“到一个陌生的地方（如宾馆或商场），你会特别留意“安全出口”或者“消防器材”的位置吗？”有66。5%的学生选择“会”。但是，还有三分之一的学生选择了“否”“不会”“不知道”。这表明安全意识的教育工作还要加强。
根据县教科所有关教育教学调查工作通知的要求，学校领导班子认真分析了学校的教育教学状况，形成如下调查报告：
1、从管理层面来讲目的不明确，作用不清楚是校本教研工作存在的问题之一，同时也是产生其他问题的根源。
校本教研是以学校存在的突出问题和学校发展的实际需要为选题范围，以学校教师为研究主体，通过一定的研究程序和方法总结提炼出研究成果，再将成果又反过来作用于学校教学，促进教师专业水平提升和学校发展的教学研究活动。所以首先应该让教师明确研究什么，怎么研究，学校应该拿出指导性的意见和建议。或者是可行性的方案，计划。而不是应付上级检查的方案和计划。
2、从教师层面来看研究水平有待于提高。主要存在以下几个方面的问题
⑴职业倦怠，有的教师有一定的研究能力，但是不愿意研究。要真正解决一些教学中存在的实质性的问题，需要下一番功夫。发现问题绕道走，轻松一会是一会。⑵有的教师想研究，但由于水平有限，研究不出成果。
⑶教师的团队意识，合作意识较差，不能做到心往一处想，劲往一处使。校本教研不仅仅是坐下来开教研会一种形式，更重要的是教学活动中教师共同互相探讨，资源共享。所以说没有一个好的团队，不能够很好的合作，是不会取得好的效果的。
3、从研究层面来看
研究对象不确定，研究程序杂乱无章
今天想研究这个，明天又研究那个；头绪不清，程序混乱、措施不具体，对存在的问题搞到茫然，研究方法陈旧，究方式单一。
【对策一】：在选择研究对象时，一定要体现校本教研“以校为本”的真谛，遵循“从群众中来到群众中去”的原则。确定的问题确是教师在教学中生成的，而不是外来的；要体现客观性，不能凭少数人的主观臆断闭门造车而确立。因此，在确定研究对象时，要让全体教师共同参与，首先要让教师进行搜集、整理，在听取教师意见的基础上学校进行筛选、甄别，最后再确定要解决的问题与对象。确立的研究项目越小越好，越具体越好。
【对策二】：开展校本教研到底要遵循哪些程序呢？我认为这几个环节是必须到位的。
首先要选择确定研究的对象。只有明确的研究对象，活动才有的放矢。因此，我们开展校本教研活动的第一道程序应该是动员全体教师搜集自己在教学中存在的问题（或困惑），学校（或教研组）再进行梳理，选择确定要研究的项目、对象。
其次拟订实施方案。对象确定之后，如何开展研究要一套周密地、切实可行的实施计划，它是开展校本教研活动的基本保证，同时也是校本教研“有序性”的体现。方案中必须凸现出研究对象（问题）、人员分工（职责）、期望效果（目的）、活动步骤（过程）、活动管理（指导与评价）、成果提炼（归纳总结）与推广等这几个基本的构件。
再次就是抓落实，在有一个操作性很强的方案之后，只有按计划一步一步地狠抓落实，校本教研工作才可能取得实效。
【对策三】：将教与研存于同一体，教中有研，寓研于教；将有形的活动转化为教师的“隐性”的研究，让教师在心灵深处进行思考、反思；将集体行动转化“单兵”作战，让给教师自主研究的时空。是否可采取以下几种方式：
⒈抓自我反思。针对已确定的研究对象，教师课后对课堂教学作理性反思，自我检查在教学中对问题所解决的程度，用“课后记”形式归纳出自己新的体会、见解和观点。这种方法对于第一线广大教师（特别是片小的教师）来讲是最实际、最可行的“校本教研”。
⒉抓案例分析。抓住自己或他人的某一典型的课堂教学或几个教学片断进行深入地评析，用新的教育理念进行解剖，从正反两方面总结出教学的成功与失败。这种方法对于解决已确立的研究对象，特别是对提升教师的专业素质是大有裨益的，是最有效的“校本教研”。
⒊抓同伴互助。组织教师集体备课，针对某一个问题通过相互听课，议课把解决的方法梳理出来形成新的模式，再用新的教学行为去检验所产生的教学模式的合理性，促使新一轮问题的滋生和新方法的产生。这种瞄准一个问题进行集体反思，不断使教学方法更为完善、教学行为更为优化的研究方式，是最实在的“校本教研”。
以上所讲，是根据工作中所掌握的信息，对当前开展校本教研中存在的问题提出一些不成熟的看法与建议。简而言之，只要深刻领会校本教研的真谛，牢牢抓住其“对象、主体、程序、方法、目的”这五个核心要素，我们的校本教研工作才能走出误区。只要我们来真的、实的，莫来假的、虚的，校本教研是绝对能够取得预期效果的。