弹指一挥间又一年过去了，在同事和**的**和帮助下，我踏实地完成了本职工作，也顺利完成了**交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快两年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结。
一、加强自身的学习
我深知自身的学识、能力、阅历、工作经验有限，所以在完成本职工作的情况下，充分利用业余时间，积极学习，不断拓宽知识面。遇到不懂不会的问题，虚心的向同事请教。在同事、**的耐心教导、帮助下，进一步提高。
二、积极工作，圆满完成各项任务
1、*往来文件、包括通知、指令、记录、纪要、图纸和其他资料，并做好登记、整理与归档工作；
2、负责项目监理部的考勤、通讯、打印工作，接待有关来访人员，并做好端茶倒水等相关服务工作；
3、及时完成监理日志、监理月报的编制工作，以及各种文件的归档并整理台账；
4、及时收集、汇总、统计工程形象进度，并做好各级**交办的其他工作；
三、工作中的不足
这一年的工作我收获很大，但是也存在很多的不足，工作经验不足，面对强度较大工作的时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在一些瑕疵，但也因此得到一些经验。
在以后的工作中我依然要多学、多问、多做，不断总结经验，吸取教训，改正自己的不足，以正确的态度对待各项工作，认真仔细的玩成**交办的各项工作，并一如既往的向各位同事、**学习，丰富自己的知识，提高工作效率和工作质量。
大家好！
我是大家这次参观秦始皇陵兵马俑的导游，我叫翟洪槿，大家叫我翟导就好了，很荣幸能为大家服务。
我先简单的给大家介绍一下：兵马俑是秦始皇的陪葬坑佣，它规模宏大，现已发掘了三个俑坑，总面积近20000平方米，差不多有50个篮球场那么**，坑内有兵马俑近8000个左右。
现在，我们的位置是在一号俑坑上的拱形大厅里，请大家不要拥挤，带好自己的孩子和随身物品，要保持地面的清洁。一号坑是三个俑坑中最大的一个，东西长230米，南北宽62米，里面的兵马俑有6000多个。大家请看，这位身材魁梧，头戴鹤管，身披铠甲，手握宝剑，昂首挺胸的就是将军俑。大家再往这边看，这是骑士佣，你看它们上身着短甲，下身着紧口裤，足登长靴，右手执缰绳，左手持弓箭，仿佛随时准备上马冲杀……
秦始皇兵马俑，在古今中外的雕塑史上是绝无仅有的，它形象的展示了秦军雄兵百万，战车千乘的宏伟气势和强大的力量……
今天很高兴能为大家讲解世界遗迹——秦始皇兵马俑，谢谢大家的配合，祝你们玩得开心愉快。
一、会议准备工作
最为**的文秘我要准备很多工作，比如**要开会的时候我需要在**需要之前做好会议室的整理和选择，一般都会提前询问**什么时候开会需要开会要怎样做，必须要保证会议的正常进行。
1、在会议的前一天提前做好会议贮备，比如在会议开始前的一些桌椅摆放，水杯矿泉水等购买准备，一些笔记本，纸和笔之类的工具都做好准备，保证在会议中用到的东西一个不少。
2、提高工作的效率，在工作的时候我必须要给**这堂会议做好记录，为了保证这次的回忆没有出现问题，我实现做好视频录制，录音，在会议之后整理**说话的具体内容并整理成册。
3、搜*议资料，比如开会成员的一些意见和建议，他们子啊会议中提的要求，需要完成的任务，要做的事情，都会在会有手搜集并整理出来，并且把一些相关的数据资料提前做好收集，提前做好准备工作保证，让**开会有依据有数据。
二、提高自己的工作能力
作为一个文秘需要做好自己最基本的工作能力，一些办公需要的工具必须要掌握，能够在**需要的时候及时用这些给**足够的帮助，让他们可以在工作的过程中减少时间浪费。
我们文秘的主要工作的意义就是给**分担一些琐事，给把**要下达的一些命令和一些工作要求什么的都在第一时间传达到各个部门让各个部门做好工作准备，保证在工作中不影响到**的战略布局，及时配合**。
需要多读书看相关的工作书籍和需要工作的相关的工作技巧完成工作任务，每天都会抽时间学习，提高自己的能力，比如在下班之后在睡前抽时间来读一些管理的书籍，在**工作中给**一些合适有用的建议吗，让**能够在段时间内做好工作。
三、接待人员
有时候需要****接待外来人员，一些合作伙伴之类的，在商业会谈中做好下手准备，一些数据资料都及时备齐准备妥当完成工作任务，坐好自己的工作职责，要给其他外来人员留下一个还的印象。
为此在下一年中我会重点学习礼仪和处事方式，让自己在接待人员的时候表现的足够优秀大气，配得上**文秘这个身份，给**解决一些琐事，完成每天的工作。在招待的时候做好礼仪，摆正姿态，不会擅自决定，最多只会做好一个传达人，及时把来访人的一些事情做好安排，更具**的工作空闲情况，给**安排会面时间，在需要拒绝一些事情的时候也会主动的去做，不让**浪费时间在这些琐事上面。
工作并没有结束，依然还在继续，想要更近一步我还要更努力，希望子在下一年中按照计划走取得好成绩。
近三年来，我在局****的正确**和局机关各科(室)、局直属各事业单位的大力**下，坚持“为基层服务，为机关服务，为**服务”的工作方针，着眼全局当参谋，统筹兼顾抓协调，突出重点抓落实，认真履行自己的工作职责，现将近三年来的主要思想学习、工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质
积极参加各种**理论学习，认真学习了*的*、***四中、****精神、*理论和“*”重要思想，努力提高自己的思想**素质。自觉坚持用科学发展观的重要论述武装头脑，指导工作，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，为人公道正派，坚持原则，自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章**，服从**安排，忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点，积极学***、省、市农业、农村工作会议精神，xxxx年还参加了***校第33期中青年**培训班学习，认真学习有关经济、**、科技、法律等知识，努力做到融汇贯通，联系实际，进一步提高了自身的*性修养和业务工作能力。
二、严谨细致，认真履职
办公室工作事务繁杂，能立足本职、服务大局，做到工作早考虑、早安排，为局**决策当好参谋，搞好协调，凝聚合力，经过办公室全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，确保了机关工作的有序运转。
(一)**协调，充分发挥参谋助手作用
一是建议提案按时答复。*****建议和*提案办理工作，始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径，牢固树立法律意识、**意识和服务意识，每年对由我局承办的“*”建议、提案，都及时将每个建议、提案落实到相关科站，并对承办科站明确承办要求，对承办情况及时做好督导工作，同时在文字上严格把关，规范格式。在各承办科站的大力配合下，均按时、高质量的完成了答复工作。如xxxx年承办的市*第81084号重点提案《关于拓展农业功能，推进农业现代化的建议》，办公室牵头有关科站，积极开展**研究，并多次与提案人电话沟通联系，针对性的提出了具体工作意见，圆满完成了提案的办理工作，也为**决策提供了参考。三年来，共办结建议、提案74件，从**和委员反馈的意见来看，满意率很高，在市*办《关于对市*建议和市*提案办理工作情况的**》中，对我局积极主动、规范运作、按时保质完成办理工作给予了充分的肯定。
二是督查督办落到实处。做好对省厅和**、市*及本局重大决策、会议、文件的执行，以及**交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实，保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作，做到全程跟踪，基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知，明确了交办事项的办理要求，进一步提高了办事工作效率。如xxxx年9月，市效能办对**、市*近期召开的重要会议贯彻落实情况进行督查时，我局的贯彻落实工作受到了**表扬。对每年的《*工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作，办公室都及时进行任务分解，明确承办部门，提出完成的具体措施，做到目标明确，措施到位，责任到位，同时，每月或每季度对各项工作进展情况进行一次收集汇总，及时为**掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。如今年年初，我局把农业“五新”推广“2111”工程作为重点工作来抓后，办公室及时督促有关业务科(站)做好各工作方案的拟定，并负责制定具体的综合实施方案，定期督促抓好落实，有力推动了春季农业生产的顺利进行。
三是参观学习圆满成功。在局**的重视、**下，去年9月-11月，先后三次**局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。每次外出都认真准备，从前期的筹划一直到整个参观活动的安排，一丝不苟，在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备，高质量的完成了参观学习活动，大家对这种学习活动反映良好，认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识，感觉受益非浅。
四是公开工作**依规。认真落实政务公开、*信息公开**建设、常规项目公开、资料汇总等工作。三年来，通过市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等形式，向社会公众和局**职工公开了**考核评优、选拔任用、发展*员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。在市农业155网站设置信息公开专栏，及时更新公开内容，已公开发布信息64条。
（二)加强管理，努力提高服务质量
一是**建设逐步完善。积极探索按**办事、按**管人的办法，建立健全各项规章**，规范方方面面的具体工作。如xxxx年，在充分征求意见的基础上，**建立健全了一整套规范的《市农业局机关工作**》，内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等，使全体人员有章可循，自觉按照标准、程序办事，使工作走****化、程序化、规范化的轨道，提升了管理档次，从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中，为中心工作的开展提供了有力保障。
三是人事管理工作规范。xxxx年底前这项工作由办公室承担。认真做好局机关事业单位工作人员年度考核工作，及时准确办理工作人员职务晋升、职称聘任、人员调动、退休等工资日常变动，完成了机关***津补贴的规范工作。认真做好单位科级**的提任、岗位变动的考察申报等工作，协助局*组做好市管后备**的推荐上报。
四是财务管理严格认真。严格执行有关财务**，认真做好局资金收付结报工作，做到日记月结，合理使用各项经费，保证了公用经费的正常开支。加强对机关的财产管理，规范操作*采购，提高资金使用效率。
五是安全管理抓好落实。严格安全工作责任制，加强节假日及夜间安全值班。加强车辆调度管理工作，保障**正常用车，并尽可能满足部门集中行动的用车。加强对驾驶员的安全教育，做到准时出车，安全行车，杜绝事故发生。
六是后勤保障服务有力。加强文印服务，打字、复印快捷、及时，公文交换高质、高效。搞好水、电管理，确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理，为机关创造了整洁、安静的工作、生活环境。
七是老干管理服务到位。去年下半年以来，办公室承担了全局离退休老**的管理工作。坚持把每月的15日作为老**学习的日子，及时传达有关重要文件和会议精神，确保老**思想常青，永葆**青春。积极**老**参加地掷球、国庆歌咏、广场舞等各种有益老同志身心健康的文体活动，使老**愉悦了身心、锻炼了身体。对老同志的生活困难，及时尽力帮助解决。
(三)讲求规范，努力提高办文水平
一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，能够努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握**意图，注意吸收外部经验，并结合我局实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年，围绕争项目、求发展的工作重心，办公室认真撰写了《我市着力争取农业项目工作初显实效》的工作文稿，充分展现了我市农业部门抓项目的工作成绩，该篇文稿也被**办《三明快讯》以专刊进行刊登。据统计，三年来，办公室共起草各类**性文件、年度工作总结、**讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份，均保持较好的质量，一定程度上促进了我局文风的提高。
二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、**法规关、内容关、体例格式关、文字关，规范了公文运行程序，加快了公文运转速度，基本做到无失误，提高了公文处理工作的质量和效率。
三、廉洁自律，勤政廉政
认真学习和贯彻执行《加强和改善*的作风建设的决定》以及*的纪律处分条例等有关规定，按照“八个坚持，八个反对”的要求，认真遵守*风廉政建设和局里有关规定，没有违法**行为。
三年来，我的工作在局*组的**和**下，在兄弟科站的配合下，在全体办公室同志的团结协作下，个人取得了一些成绩，也获得了一些荣誉，xxxx年获全省农业系统先进工作者，xxxx年获国家***三等功奖励以及全市*委办公室系统督查工作先进工作者，近三年年度考核均为优秀。在总结成绩的同时，也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节，在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。在今后的工作中，我将进一步发扬成绩，克服不足，认真履行好工作职责，服务**决策， 督导工作落实，保证机关运转，为全面完成各项工作作出新的贡献。
三年以来，我在市林业局*组的**下，加强思想**修养学习，注重工作能力提高，认真执行局*组决策，个人思想认识和综合能力取得了一定的提高。
一、加强**学习，逐步确立人生观和价值观
**来，我把**思想学习当做提高自身修养的重要途径，先后认真学习了科学发展观理论、*的*******、十八四***和近期召开的*******精神等*的重要理论，通过思想**学习来指领自己的工作、学习和生活，并通过学习逐步确立了比较鲜明的人生观和价值观，那就是不畏困难，敢于担当，开拓创新，永争一流，在为国家、为集体、为人民创造社会价值的基础上实现个人价值。
二、注重业务学习，提高综合协调能力和管理能力
xx年以来我一直在局办公室工作，按照“把事办结、把文办精、把会办好”的工作要求，我时刻注重加强业务学习，除了学习公文处理、公文写作、**接待外，我还向专业院校毕业的、林业业务经验丰富的老同志学习林业项目规划设计、苗木培育栽植、森林病虫害防治、林地管理等多方面的专业知识，通过各项业务学习，自身的工作能力和综合协调能力有了很大的提高。面对综合性工作任务，能按照轻重缓急，合理安排，并充分调动各方面的力量共同参与，高效、圆满地完成既定目标。同时得益于对全局各环节业务工作的了解和学习，对一些日常工作中的问题，我都能较好地透过现象把握本质，迅速把握重点，并充分调动和发挥办公室小团队的主观能动性，培养和提高了自身的管理能力。
三、持续文化学习，不断创新工作思路和工作方法
面对日新月异的新科技、与时俱进的工作新特点和新要求，我利用业余时间，开展了持续不断的学习，重点学习了宏观经济与微观经济热点、现代机关管理、网络科技等方面的知识，通过学习，我不断地创新工作思路和工作方法，如xx年我按照局*组的布置，**建设了xx林业***站——xx林业网，成为xx林业一个全新的展示平台和窗口。自身文化素养和科技素养的提高，还让我在工作中能更好地接受新知识、运用新设备、开创新思路。
四、专注本职岗位，高质高效完成本职工作
几年来的工作，我领悟最多的就是“专注出成绩、勤奋出成绩”，在局办公室工作这几年，我的电话24小时开机待命，无论寒暑雨雪天气都是提前40分钟到单位，双休日总会有一天左右时间呆在办公室加班，对上级交办的各项工作任务，基本做到了预案完善、准备充分、高质高效、提前完成，当日的工作任务，无论做到多晚，都必须完成！几年来我经手办理的事情，基本没有“掉过链子”。
五、坚持廉洁自律，勤俭办事公正待人
“人不服你能而服你公，人不畏你严而畏你廉”，局办公室的工作除了琐碎和繁杂，也担负着一些小型开支和接待的职能，我在处理这些事务时，总是时刻牢记这一原则，廉洁办事、节俭办事、严把关口，将集体的每一分钱都用在刀刃上，自己不占集体一分钱的便宜。同时我在工作中能坚持原则，公正待人，处事不偏不倚，时刻提醒自己做一个正直的人。
此次，我经过慎重考虑，报告局*组同意，报考了乡镇副科级**岗位，如果我能通过**的考察，到乡镇**岗位上去工作，我将努力从两个方面加强，一是增强工作主动性，变接受任务再实施为创造性开展工作；二突破思维局限性，大力提升思考问题、处理问题的高度和广度。从以下七个方面入手，争取不辜负**和各位**的希望：
一是转换角色，快速入位；要在最短的时间内，转换思维、明确职责、上手工作。
二是虚心学习，当好新兵；特别是向工作经验丰富、在乡镇**岗位时间长的同志多请教、多学习；处理问题时向*委、*主要**多请示、多汇报。
三是摆正位置，做好本职；主动工作不越位，服从**不偏位，带领团队不欠位，在*委的**下高效高质地完成**分配的任务。
四是开拓创新，勤奋工作；既要发扬优良传统，埋头苦干，扎实工作，又要注重在工作实践中运用新知识、摸索新经验、探索新路子，特别是要始终保持积极向上的工作姿态，身先士卒，在工作中充分发挥骨干作用。
五是服务群众，把握重点；在工作中，要把转变职能，服务群众作为工作重点，把为群众办实事、办好事作为基本要求，决不能说空话大话、摆花架子。
六是民生第一，**至上；科学发展观的核心就是以人为本，在基层**岗位上更要时刻把握这一要义，急群众之所急，解群众之所难，积极化解矛盾与问题，营造**的社会环境。
七是严于律己，宽以待人；无论在哪个工作岗位上，自己都要严格遵守*纪国法，公正、廉洁地履行职责；在工作中对同志、对群众要有更多的包容和理解，对上级、对**要有更多的尊重和服从。