在我们平凡的日常里,我们常常要运用到道歉信,道歉信在写作上具有一定的格式要求。那么一般公司道歉信是怎么写的呢?这次漂亮的小编为您带来了公司道歉信(精选4篇),如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
尊敬的公司领导:
您好!怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。
十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情!
关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件,事情的经过大致是这样的:吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则,要求重新修改订单。
吴同事按照公司业务规章,或许是考虑重新修改太过麻烦。不予可以重新修改,我见此情况,为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和,我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。
针对此次事件,我知道影响恶劣,首先是在客户面前发生这样的事情,对于公司的形象是一次严重的摧残。
其次,此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷,最后通过这样一次口角爆发出问题。
领导,在此我真的觉得很对不起。
这件事整体来看,还是我先动的口角,主要责任在于我。
为此,我要对您做深深的道歉。
我向您发誓,我保证今后再也不会跟同事争吵了,我今后遇事都退一步,这样就可以海阔天空。
我要好好反省这次错误,尽快地向你递交此次错误的检查。
为了更好更快地翻过这一页,我要尽量跟吴同事修补回关系,为了一个良好的公司工作同事关系而努力。
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__年_月_日
沟通是传递者→过滤→接受者→反馈的环回过程。有一句话非常合适:在别人的反应里看到自己。因此,可以这样说:有效的沟通是人本管理的第一课,有效沟通是预备+主动+诚实、坦率(语气、语调)和尊重别人。在职场工作中,沟通是一件十分重要的事,不管是对上司、属下、同事、客户,或者是对电话中接洽商谈的单位,都需要更好的沟通技巧。所以,在进行有效沟通需要注意方式和技巧,同时也要把握沟通的时机。
(一)有效沟通的方法和技巧
1、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。有时我们在沟通时,会不自觉地用一些否定式、命令式、或上对下的说话方式。 一般来说,人都不喜欢被批评、被否定。但是,有时我们在言谈间却不知不觉地流露出“自我中心主义”和“优越感”。觉得自己都是对的,别人都是错的。可是,有句话说:“强势的建议,是一种攻击”。听的那个人可能是这么想的,我满赞同你的想法,但我很不喜欢你讲话的口气;我满同意你的见解,但我很不喜欢你讲话的态度。每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和,而不喜欢被否定、被轻视。所以,即使双方意见不同,但必须做到异中求同,圆融沟通,有话照说,但口气要委婉许多。
2、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
3、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的"祸从口出"。
4、不说不该说的话
不要急着说,不要抢着说,而是要想着说。 另外,职场沟通中我们必须学习“绪忍受力”和“挫折容忍力”。
5、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
6、主动承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。
7、说对不起
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有"转圈"的余地,甚至于还可以创造"天堂"。
(二)把握沟通时机
1、祝福要在当场传达
当别人达成某种成果时,最好当场坦率地加以称赞。如果你想:现在很忙,以后再说吧。下次见到他的时候,再告诉他吧。把赞美延后,你会被视为是嫉妒他人的成功,没有自信的人。错过时机的恭喜,不只无法传达你的心意,甚至会被当作是讽刺或社交辞令。
2.道歉要在事发当天
比如说,你与上司出了问题,即使你认为我没有错,但是在下班回家的时候,只要一句道歉说:今天给您添麻烦了。第二天你们的关系就会大为不同。如果你闹意气,把这件事情放着不管,你就错过和好的机会了。
3.注意要比期限还早
比如说,客人有什么要求的时候,即使客人没说请赶快,也要快速响应,这是基本的原则。有些事情确实是要花时间去做的,但是迅速的响应,会提高客人对你的信赖。
__机械有限公司领导:
您好!
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。
您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。对此,想必您也认同。
今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。对此,我们万分焦急!
值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。
尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!
接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意!
希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持! 再次感谢!
此致
敬礼!
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20__年_月_日
致敬爱的烟台人民:
由于前几天凭微信转发朋友圈免费领围巾的顾客太多,还有购衣场面太过火爆,造成安全隐患。
考虑到顾客人身安全问题,购物场所不够宽阔等因素。经公司研究决定,此次展销活动暂停二天,分享到朋友圈免费领围巾的数量由原来一百条增加到每天三百条,新展厅地址移至芝罘区西大街67号汽车总站东50米通汇品尚酒店(原通汇大酒店)三楼多功能厅。前面已领号的顾客凭号照常到新展销厅可以领取围巾(每个微信账号只能领取一条,需实名登记,留下本机号码,领取时间早九点至晚八点。公众号平台羊绒大衣展销活动继续进行,营业时间20__年12月30日至20__年1月10日。
由此带来的不便及影响,本公司深表歉意,鄂尔多斯彩羊羊绒制品有限公司衷心感谢烟台人民的理解和支持。
鄂尔多斯彩羊羊绒制品有限公司
20__年12月28号