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道歉信格式(通用15篇)
在学习、工作生活中,我们经常会遇到要写道歉信的情况,不同的道歉信内容是不同的。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的道歉信格式,仅供参考,大家一起来看看吧。
道歉信是因工作失误,引进对方的不快,以表示陪礼道歉,消除曲解,增进友谊和信赖的信函。
格式:
1、称谓。
2、正文:诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意,请予以理解、见谅。
3、署名、日期。
范例:
尊敬的XX先生小姐:
您本月X日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的XX给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
XX酒店XX经理XX
XX月XX日
注意事项:
1、事情原委要解释清楚。说明情况与理由,实事求是,简明扼要。
2、态度诚恳。用词委婉,语气温和,得体。
3、请把握写道歉信的几个原则,譬如,口气诚恳,说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件:“检讨自己”和“感谢对方”。
尊敬的xx总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xx有限公司的全体员工,对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!
作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:
该员工xx立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
XXX
20xx年xx月xx日
敬爱的爸爸:
您好!您在我心目中的形象是高大、正值、是神圣不可侵犯的,今早我与您发生了矛盾,在此,我向您诚恳的道声:"对不起!"翻开那一本本厚厚的相册,我就找到了您的形象。
还记得这张吗?那是在北海照得一张相:照片上的我紧紧的搂住您的脖子,而您单手托着我的腿,背后是波涛汹涌的大海,,但是我们父子却张开大嘴,哈哈的笑着,笑得是那么灿烂,笑得是那么自然。那时候,您就是我的靠山,您就是我地精神支柱,遇到困难,我还会想起:我有爸爸,有爸爸做我的后盾,有爸爸在帮助我。
任何困难都迎刃而解,那是因为我有个爸爸。稍微大了些,上了小学,您又成了我学习上的加油站,遇到难题,我会请您帮我一起思考;独立攻破了难关,我会兴奋地叫着向您报喜。考试考出了好成绩,您会轻轻将我抱起,送给我一个甜甜的吻;考试考砸了,您会拍拍我的头,鼓励我不要灰心下次努力。那时候,我的学习成绩在班上名列前茅,还是因为我有个爸爸。可是今天,您感冒不舒服,想吃点青菜,让我去储藏室去拿,我居然与您讨价还价,您狠狠的骂我:"你就是极端的自私、懒惰!"说完后我看见您眼圈红了,我的泪珠也止不住不停的往下掉......
想想看您为我做了那么多:物质上的给予、精神上的鼓励、学习上的辅导等等,而我却连帮忙拿一棵青菜也怨气连天,我多么想您上来给我两耳光,但是您没有,您不想让我和您之间添上一层"保鲜膜",您对我的爱是什么也不可替代的,所以,我想深情的叫您一声:"爸爸!"
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
尊敬的公司领导:
您好!
怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情!关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件,事情的经过大致是这样的:
吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则,要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章,或许是考虑重新修改太过麻烦。不予可以重新修改,我见此情况,为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和,我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。
针对此次事件,我知道影响恶劣,首先是在客户面前发生这样的事情,对于公司的形象是一次严重的摧残。同事打架检讨书检讨书。其次,此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷,最后通过这样一次口角爆发出问题。领导,在此我真的觉得很对不起。这件事整体来看,还是我先动的口角,主要责任在于我。为此,我要对您做深深的道歉。
我向您发誓,我保证今后再也不会跟同事争吵了,我今后遇事都退一步,这样就可以海阔天空。我要好好反省这次错误,尽快地向你递交此次错误的检查。为了更好更快地翻过这一页,我要尽量跟吴同事修补回关系,为了一个良好的公司工作同事关系而努力。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
尊敬的客户:
我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
顺颂商祺!
此致
敬礼!
总经理:xx
xx科工贸有限公司
亲爱的妈妈:
女儿首先真诚地给您说声对不起!今年“五一”期间,我三番五次地惹您生气,过后我很后悔,一直想向您道歉,可就是说不出口。在此,请接受女儿迟来的道歉吧!妈妈,我错了,对不起,惹您生气了。您放心,我以后再也不惹您生气了,我要做个懂事、乖巧的好女儿!
女儿以前也经常惹您生气,辜负您对女儿的一片希望,但女儿以后一定好好学习,乖乖听话,不淘气,不跟妈妈赌气做一个孝顺,听话的孩子。
最后,再次向妈妈说声对不起,妈妈,女儿永远爱您!祝妈妈,身体健康,长年百岁!
此致
敬礼!
您不懂事的女儿:xxx
20xx年x月xx日
尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们:
大家好!
首先,我作为宁波机场的总经理,对5月8日宁波至北京航班的大面积延误,以及随后因管理不善而出现的各种问题,造成旅客出行不便及社会公众的不满,向大家真诚的道歉。
针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论,我们进行了仔细的调查核实,认为我们的主要问题在于:一是处置航班延误预案不完善,针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;二是航延后应急协调处置不当,对延误的几个航班的调配不合理;三是航延服务措施不到位,没有按照行业相关要求做好服务工作,再加上个别员工对业务流程不熟悉,错误应对旅客的合理要求。
事情发生后,面对社会公众的关注和议论,我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任,造成了公众的误解,给旅客和公众造成了极为不良的影响,给宁波的形象抹了黑,对此,我深表自责和不安。上述问题的发生,说到底是机场的管理问题,我将认真总结教训,举一反三,查纠整改,杜绝今后类似问题的发生。
作为刚上任不到一个月的总经理,我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持,我表示衷心的感谢,也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场,使其能更好地服务于每一位旅客和货主,是我们的共同愿望和期盼。今后,我与我的团队将竭尽全力,并且充满信心,做好服务这篇文章,做好管理这篇文章,更要做好发展这篇文章,为努力促进宁波市经济社会的发展,竭诚服务五湖四海的宾客,作出宁波机场应有的贡献。
此致
敬礼!
道歉人:XXX
20XX年XX月XX日
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。我的分机号:xxxx。
邮箱地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
此致
敬礼!
道歉人:XXX
20XX年XX月XX日
郭同学:
你好!说起上午的事让我觉得真有点难以启齿。
事实上,第一节英语课后,我本想照常把作业本抱到办公室里,就与伙伴们玩耍去。可没想到就在准备把屋门关上的那一刹那,也不知哪里来的一个坏主意突然从我的大脑里蹦了出来:趁你没出来,把门反锁上,反正就你一个人!于是,我就干了这样的坏事。
其实,我只是想逗你玩玩,给你开个玩笑,并没有任何报复或是使坏的恶意。但是事情的错误仍在继续,我没有及时纠正自己的过错。因为急于给老师送东西的我竟把这件事彻底“忘”光了!我在操场上痛快地大玩了一通,直到上课铃敲响。
上课了,校园里静悄悄的。数学老师开始讲解这堂课的内容,我认真地听着。不过,今天老师似乎不在状态,怎么总往窗外望去?正当我百思不得其解时,老师突然急匆匆地小跑出去,像是发生了什么急事!可恨的是,这个时候我仍然没有想起还被关在屋子里的你……
幸亏一个老师听到你的哭喊声,及时把你解救出来。望着满脸泪水的你,看着一堂课你都在哭泣的背影,我才真正地认识到:我错了!
真希望时光可以倒流,真希望这件事没有发生,真希望你能原谅我!
此致
敬礼!
道歉人:XXX
20XX年XX月XX日
亲爱的大妈:
我此时不知道该写什么,只是觉得有些惭愧,也感到十分的后悔。
今天发生了一件事,相信在我的人生中会留下深刻的记忆。这是在我走在大街上的不良行为习惯造成的,由于我走路没有注意,经常张牙舞爪得乱挥手,一时间没有注意走到旁边的大妈身旁,把大妈的眼镜给挥了下来,导致大妈的眼镜掉落在地面上,镜片也破碎梁。
出现了这样的不雅行为,我知道不是一朝一夕的,这跟我没有养成得体良好的行为习惯以及没有形成成熟稳重的为人作风有关。事情发生以后,在昨天晚上我回忆了当天上午的事情经过以后,意识到了自身种。种的不足与缺点。后来我了解到大妈的眼镜虽然价格不高,但是却陪伴大妈多年,而且还是大妈的儿子购买来送给大妈的,知道这一情况以后就更加让我无地自容。您看在我是一名学生的份上不予追究赔偿,大妈您的宽宏大量也令我十分的感动,千错万错都是我的错。
这里,我也郑重向您做出道歉,我的行为鲁莽,太得罪您了,对不起,我知错了!
此致
敬礼!
道歉人:XXX
20XX年XX月XX日
xxx:
首先,我得给雪珂同学道歉,不该因为某些偶然的因素木有接到她的电话,我更不应该专心于玩电脑而忽略了俺的手机,这些种种的种种导致了这件本不该发生却发生的事情。我万分惭愧啊。怀着无比愧疚的心情写下了这篇文章,并且保证这种事情以后不会发生。
可是五百字好多啊,我觉得这些字都不足以表达我的万分歉意,因此,只有实际行动能让我表达歉意,我决定请雪珂同学去吃好吃的。至于吃什么,当然由雪珂同学内定,我毫无异议,如果这种事情再次发生,我就把手机从楼上扔出去,既然它不能让我和雪珂同学取得联系,我为何还要留着它呢。、
其实另一个目的是让大家尽可能的嘲笑我,雪珂同学觉得如果我受到了大家的嘲笑,她的怨气也会随之散发,为了满足她这种变态的心理,我就决定写下这些让她开心的东西。
大家就尽情的笑吧。为了媳妇儿,这不算丢人,是吧,相信同志们一定会理解我的。关于雪珂同学打了7个未接来电的情况,我不得不指出一些问题,为啥不在打俩没人接的时候就转而寻求帮助,非要生那么大气呢,啧啧。我表示不能很好的理解这件事情,希望雪珂同学能给我一个很好的解答,是我太笨了,还是雪珂同学脑筋不转了呢。嘎嘎!
这马上就够了,看到没,我这次木有偷工减料,可是标准的五百字。不许再生气了呢!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
朱正涛同学:
你好!
今天,因为我张口大骂你,才会导致你因回骂一句而遭到了何宇恒同学的一顿打击,请你不要把这件事放在心上,在此,我向你表示万分的歉意,说声对不起!我不应该因为你的几句闲言碎语而跟你反目成仇,毕竟,这也是鸡毛蒜皮的小事,我不应该因为一时的怒火,一时的轻狂而跟你大动嘴皮子,毕竟,也是因为我,你才这样的。
虽然你喜欢恶作剧:在别人身后扇一巴掌,在别人嘴里放水晶泥,还把口水吐在水里让别人喝下去……但你身上也有许多耐人寻味的优点:跟朋友十分讲义气,有事情自己承担,有"疑案"会刨根问底,寻个水落石出......
或许,在未来的某一天,我们会想起小学时,我和你因鸡毛蒜皮的小事而大动干戈,慕然回首才发现这实在不值得。
所以,我们要珍惜现在的友谊,我们还是好朋友。虽然胸口被你咬的伤口还在疼。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
xxx同事:
这封道歉信,我致上最诚挚的歉意,对不起。这几天发生的事情太多太多,让我应接不暇,顾此失彼。再加上自己火爆的烂脾气,和小心眼的气量,把事情弄到今天这种很严重的后果。
仔细想来,真的自己都非常的恨恼自己,堂堂一个大男人,气量竟然连个女孩子的都不如。男人,什么是男人,就是要有宽阔的胸襟,有度人的气度。有理想,有志气,有抱负的男人才叫真男人。其实,我不需要能容船的胸襟,只要能够容忍50%的大小事就足矣。可是,自己却连这点都做不到真的有愧男人这个身份。
自己都觉得可悲。所以,今天,我要在这里像公司的赵X丽同事郑重道歉,真的真的很对不起,小丫头,请你原谅我的'这种小人心思。让你受委屈了。
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
敬爱的领导,各位同事:
大家好!
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书:我知道自己犯了不可饶恕的错误。但是我很庆幸!
我庆幸的是我可以用自己的行动来给大家当先驱,我知道这次是我的错,思想觉悟不高,当时都喝了点酒,情绪有点激动。我承认我用了过激的方法来表达我的思想,我怎么可以用拳头来亲吻别人的脸呢,更何况是与我朝夕相处的同事呢.。在这件事情当中我深刻认识到自己的错误行为。
这次犯错误自己想了很多东西反省了很多的事情自己也很懊悔很气自己因为自己的一时脑热冲动去触犯公司里的纪律。深刻认识到自己所犯错误的严重性对自己所犯的错误感到了羞愧。
事后我冷静的想了很久我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦耽误自己的工作。而且我这种行为给公司里也造成了及其坏的影响,破坏了公司里的管理制度.在同事们中间也造成了不良的影响。您说王超,不对,是王大宿舍管理员,人家不愿给我换锁就算了是吧,我不应该动手。
我已经深刻的认识到自己的错误,对领导作出最深刻的反思和最深刻的检讨。并保证以后不会发生这样的情况。
为了此事领导辛苦地花了平常所没有的,大量时间和大量耐性给我的教导,为了不再让领导和我丧失宝贵的时间,我依循领导写了这份检讨,检讨自己的错误,怀着沉重复杂的心情写这篇检讨,但如果写得不好,只能怪自己,领导,我已经深深认识到了自己的错误,也由衷的希望您能原凉我。我真诚地接受批评特此再次检讨。向领导保证以后不在发生打架斗殴事件。给自身和公司里造成不好的影响.对于这一切我还将进一步深入总结深刻反省恳请公司领导相信我能够记取教训、改正错误把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望公司领导能继续关心和支持我。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
方老师、沈老师、同学们:
我从这一件事知道了:我不应该离家出走,我们自己的小事情是应该自己能够解决的。
方老师、沈老师,我已经知道错了,我再也不犯这个错误了,就求你们不要开除我,我知道在家里和在学校应该怎么做了。上课我应该认真听,我知道上课不能够做小动作,上课应该经常发言,下课我应该认认真真地完成好每一项作业,做不起来我应该思考思考,回家应该多听一听爸爸妈妈的话,我也应该多学一些弟弟的本领,回家我也要完成你们布置的作业,我也要思考每一道题目,完成作业之后多看一看爸爸买来的课外书,我也能够从书里学到很多有用的知识。
方老师、沈老师,我知道我做这一件事情是我做得不对,我再也不敢犯这个同样的错误了,我应该听你和沈老师的话,多听一点父母的话,这样就不会犯这一个错误了,我知道错了,就请你们不要开除我了,我要回到五(四)班上课的,你们说过的话我都会记住的,就求求你们不要开除我了。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日