尊敬的×××:
您好!
近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!
××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
道歉人:
时间:X年XX月XX日
尊敬的各位业主:
首先感谢您选择了家园,您的到来使我们倍感荣幸。上海兰花以其绝佳的地段、优雅的环境、完善的设备、一流的质量、细心的管理成为石台房产界的精品物业管理, 物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题,还有许多不如人意的地方,我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标,那就是:创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时,使各位业主的物业保值增值,保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标,我们应共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。相互配合。
1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权,也是影响小区整体美观的一个准公共部位。请业主不要把自家花园的草坪起掉,种上菜,栽上葱,也不要把花园里堆放了许多杂物,影响了小区的整体美观,同时也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观,摒弃杂物,栽花种草,美化环境。
2、阳台封闭问题。一些业主如需要将自家的外景观阳台做封闭处理,要保持小区的整体一致性。
3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁,楼前设有生活垃圾筒,请业主将生活垃圾投放到各自单元门口的生活垃圾筒内,严禁放置在单元门口,或直接抛出窗外,污染了地面,也影响了他人的正常生活和人身安全。
4、小区秩序问题。一是车辆秩序,二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的,请业主必须配合保安对小区的进出管理工作。同时也是对广大业主的负责,希望大家共同来维护小区的秩序。
5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入,是物业公司维持进行运转的主要经费来源,(如果大家都不交物业费,物业公司将因无法生存而退出小区的管理,到时受苦的是广大业主)。所以请大家按时缴纳物业费。
6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产,需要大家共同来维护。请大家监督,将小区的公共设施设备维护好。
谨此
祝安康!
此致
敬礼!
X年XX月XX日
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尊敬的各位业主:
xx年匆匆过去了,由于上一届业委会任期己到,20xx年1月10日,经过全体业主的选举,产生了新一届的业主委员会,对此业委会对于全体业主给予我们的信任表示感谢,同时深感肩上责任重大。因为我们小区情况特殊,开发商给我们遗留了很多问题,物业也没有公司愿意接手,无奈业委会也承担起充当物业的重任。我们有信心做好小区的管理工作,竭诚为大家排忧解难,但更重要的是需要全体业主的支持和配合。业委会成员的工作是无偿的、义务的,是要抽出时间和精力为小区业主服务的,甚至还要贴上汽油费、电话费和垫付资金,但我们仍无怨无悔,因为我们只有一个共同的目标:那就是创造一个安全、便利、舒适的生活空间,同时使业主的物业保值增值。本着这一共同的目标,我们应该共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。
我们深知在接下来的管理中会出现很多问题,遇到很多困难,也会有许多和业主意见不统一的地方,真诚的希望大家给予我们批评和建议。同时也希望业主积极参与到小区的管理和建设当中来,为小区出自己的一份力,尽自己的一份义务,也勿忘自己应该承担的责任,分担或减轻业委会的工作量,使我们能有更多的时间来开展小区的其它工作,有更多的精力参与到与开发商的交涉中去。
小区属于全体业主,需要每一位业主的精心呵护,她的文明与秩序体现着我们的素质和修养。我们相信,有全体业主的积极参与、配合,我们小区一定会建设的更加美好,更加和谐。
祝各位业主生活美好,家庭幸福!
此致
敬礼!
X年XX月XX日
尊敬的业主:
您好,瑞丽江畔的业主们都尊称您为“锁匠大叔”,在这里我也对您表示我的极大敬意。
直到星期一晚上的业主座谈会,您严厉的批评,我才深感自己犯了很大的错误,由于自己在工作中的一个失误,对您的身心造成了不小的伤害,对此我表示深深的歉意。是您,让我对自己有了新的认识。在这里,我向您保证,今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议,努力学习物业管理理论,牢记国家的相关规定,遵纪守法,做一个纯粹的人,高尚的人,全心全意为业主服务的人。虽然,您可能对此表示怀疑,但是,我会努力的,能进步总是好的。为了表示决心,我向您道歉。
曾经有一位热情的业主,站在我的面前,向我询问一些问题,我没有珍惜,敷衍了您,等到您被我伤害了,我才追悔莫及。如果您给我一次机会,我会亲口对您说:“我对不起您。”毛主席说:“人都会犯错误的”,公司的领导经常教导我们,要热情的对待我们社区的每一位业主,真正为业主提供最为满意的服务,这一点,我感觉做的是很不够的。我为以前没能及时向您道歉深表歉意,这实在是很惭愧的事情,衷心希望您能够接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢。
道歉人:
时间:X年XX月XX日
向______________________全体业主致歉:
本公司接受_______________________业主委托,对其住宅进行装饰工程施工,在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘,工程项目经理__________代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉
本公司规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作(中午12:00——14:00为休息时间),不打电钻,小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响,也十分了解您此时的心境,对此我们深表歉意,并恳请您的谅解,对您给予的理解与支持,本公司深表谢意!
20xx年XX月XX日
业主:
作为这个大家族中的一员,我们非常 抱歉地通知您,由于本人新购买房屋需要改造装修,施工时会有大量 噪声、震动!本人规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作,另 外中午12:00---14:00 为休息时间,不打电钻,小震动施工。我们深 知由此可能给您造成的不便和影响,也十分了解您此时的心境,对此 我们深表歉意,并恳请您的谅解。对您给予的理解与支持,本人深表 谢意!
道歉人:
X年XX月XX日
尊敬的业主:
物业公司一直要求员工文明、礼貌服务,7月5日晚上发生的事情不论起因如何,保安最后动手打人肯定是错误的。
在此,对打人这一行为向当事业主公开道歉。
同时也向小区全体业主道歉,物业公司坚决要求工作人员骂不还口,打不还手。
欢迎广大业主监督、指正。
道歉人:
时间:X年XX月XX日
各位业主:您们好!
感谢多年来对北京紫名都装饰连锁有限长春公司的支持与厚爱,近期,因前进大街卫星路立交桥的修建,卫星路(前进大街至卫明街路段)封路施工,原来六车道的卫星路有部分路面封闭,仅留下南侧的两排车道供车辆通行。由于道路突然变窄,使车辆进入这一路段行驶变得困难,迫使车辆从周边的南环城路、繁荣路、南湖大路等路段绕行由此给您带来的不便,全体紫名都员工深表歉意!
紫名都长春装修公司会及时关注这一路段修路、堵车情况,告知业主详细的出行路线并采取相应的措施,尽量减少给您的出行带来不便。
尊敬的各位业主:
xx年匆匆过去了,由于上一届业委会任期己到,20xx年1月10日,经过全体业主的选举,产生了新一届的业主委员会,对此业委会对于全体业主给予我们的信任表示感谢,同时深感肩上责任重大。
因为我们小区情况特殊,开发商给我们遗留了很多问题,物业也没有公司愿意接手,无奈业委会也承担起充当物业的重任。
我们有信心做好小区的管理工作,竭诚为大家排忧解难,但更重要的是需要全体业主的支持和配合。
业委会成员的工作是无偿的、义务的,是要抽出时间和精力为小区业主服务的,甚至还要贴上汽油费、电话费和垫付资金,但我们仍无怨无悔,因为我们只有一个共同的目标:那就是创造一个安全、便利、舒适的生活空间,同时使业主的物业保值增值。
本着这一共同的目标,我们应该共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。
我们深知在接下来的管理中会出现很多问题,遇到很多困难,也会有许多和业主意见不统一的地方,真诚的希望大家给予我们批评和建议。
同时也希望业主积极参与到小区的管理和建设当中来,为小区出自己的一份力,尽自己的一份义务,也勿忘自己应该承担的责任,分担或减轻业委会的工作量,使我们能有更多的时间来开展小区的其它工作,有更多的精力参与到与开发商的交涉中去。
小区属于全体业主,需要每一位业主的精心呵护,她的文明与秩序体现着我们的素质和修养。
我们相信,有全体业主的积极参与、配合,我们小区一定会建设的更加美好,更加和谐。
祝各位业主生活美好,家庭幸福!
新居时代业主委员会
亲爱的园业主你们好:
最近你们肯定为接到很多骚扰电话、短信的困扰。十分的抱歉。因为我也是一家装修的公司的销售人员,我也理解你们,和你们一样,我也接到过很多骚扰电话,心里和大家一样都很反感。可是我们做销售的也不想给你们大家打电话,我们也要生存,不得不给大家一次一次的打电话,我们也很烦,也很无奈。知道大家也很反感接到我们的电话。在这里向大家真诚的说声:抱歉,打扰大家了。理解万岁!
道歉人:
时间:X年XX月XX日
向______________________全体业主致歉:
本公司接受_______________________业主委托,对其住宅进行装饰工程施工,在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘,工程项目经理__________代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉
本公司规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作(中午12:00——14:00为休息时间),不打电钻,小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响,也十分了解您此时的心境,对此我们深表歉意,并恳请您的谅解,对您给予的理解与支持,本公司深表谢意!
道歉人:
时间:X年XX月XX日
尊敬的各位业主:
xx年匆匆过去了,由于上一届业委会任期己到,20xx年1月10日,经过全体业主的选举,产生了新一届的业主委员会,对此业委会对于全体业主给予我们的信任表示感谢,同时深感肩上责任重大。因为我们小区情况特殊,开发商给我们遗留了很多问题,物业也没有公司愿意接手,无奈业委会也承担起充当物业的重任。我们有信心做好小区的管理工作,竭诚为大家排忧解难,但更重要的是需要全体业主的支持和配合。业委会成员的工作是无偿的、义务的,是要抽出时间和精力为小区业主服务的,甚至还要贴上汽油费、电话费和垫付资金,但我们仍无怨无悔,因为我们只有一个共同的目标:那就是创造一个安全、便利、舒适的生活空间,同时使业主的物业保值增值。本着这一共同的目标,我们应该共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。
我们深知在接下来的管理中会出现很多问题,遇到很多困难,也会有许多和业主意见不统一的地方,真诚的希望大家给予我们批评和建议。同时也希望业主积极参与到小区的管理和建设当中来,为小区出自己的一份力,尽自己的一份义务,也勿忘自己应该承担的责任,分担或减轻业委会的工作量,使我们能有更多的时间来开展小区的其它工作,有更多的精力参与到与开发商的交涉中去。
小区属于全体业主,需要每一位业主的精心呵护,她的文明与秩序体现着我们的素质和修养。我们相信,有全体业主的积极参与、配合,我们小区一定会建设的更加美好,更加和-谐。
祝各位业主生活美好,家庭幸福!
业主委员会
尊敬的广大吉利家园业主,你们好:
北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员,向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的不便,我们真诚的说一声,对不起!特别是近期以来,因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执,甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾,真诚的向大家道歉!!!20xx年来,吉利家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊,我们发自内心地感谢您们这20xx年来对我们工作的支持和帮助!
道歉人:
时间:X年XX月XX日
亲爱的悦和园业主你们好
最近你们肯定为接到很多骚扰电话、短信的困扰。十分的抱歉因为我也是一家装修的公司的销售人员,我也理解你们,和你们一样,我也接到过很多骚扰电话,心里和大家一样都很反感。可是我们做销售的也不想给你们大家打电话,我们也要生存,不得不给大家一次一次的打电话,我们也很烦,也很无奈。知道大家也很反感接到我们的电话。在这里向大家真诚的说声:抱歉,打扰大家了。理解万岁!
尊敬的广大吉利家园业主,你们好:
北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员,向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的不便,我们真诚的说一声,对不起!特别是近期以来,因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执,甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾,真诚的向大家道歉!!!20xx年来,吉利家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊,我们发自内心地感谢您们这20xx年来对我们工作的支持和帮助!
道歉人:
时间:X年XX月XX日