医务人员承诺书(精选10篇)
为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的新风尚,改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我郑重作出如下承诺:
一、坚持救死扶伤,全心全意为病原服务;加强政治思想、职业道德及技术的学习,热爱本职工作,认真履行工作职责,坚守岗位,尽职尽责。
二、在诊疗过程中做到用语文明、礼貌接诊,尊重患者,严格执行“首诊负责制”。医疗服务工作中不出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为,努力做到不该用的药不用、不该做的检查不做、不该收的费不收,保护患者隐私。
三、加强业务知识学习,提高业务水平,提高诊断符合率、治愈率、为患者提供良好的医疗质量。
四、不接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品;不接受任何单位、个人以任何名义、形式给予的回扣、提成及其他不正当利益;不以患者名义为自己及亲友开药或检查;不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成;向其他医疗单位转介病人不获取不正当利益,不私自在外开展有偿诊疗活动。
五、不向患者、其它人员及机构出具假证明、假诊断书。
承诺人:
作为一名被聘用的医务人员,为了保障患者的健康与生命安全,使我们能够时刻牢记自己所承担的法律责任与应尽的义务,严格履行聘用合同及遵守医院的规章制度,确保医疗安全和质量,特承诺如下:
1、严格遵守医院的各项规章制度、劳动纪律及相关技术操作规程,服从医院的各项工作安排,特别是必要的值班、加班及调整岗位等。
2、聘用期间,若自动提出解聘,本人提前1个月通知医院相关领导,并认真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因个人原因而影响医院的正常工作秩序,并按医院相关制度执行。
3、本人经医院出资培训返院工作后,会严格按医院相关规定履行职责与制度。若因个人原因出现聘期未满而需提出解除合同的话,本人愿意接受医院相关处理决定。如:履行培训费等相关赔偿。
4、不将医院的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给他人或未经医院同意将其用品转借、馈赠及移交他人,如违犯规定,本人愿意承担相应的法律责任。
5、工作期间,严格执行操作规程,不违章操作。若因违犯操作规程及缺乏责任心等情况而导致医疗差错、纠纷甚至事故,本人愿意承担相应后果,无条件接受医院的处理决定。
6、本人聘用期间,不蓄意滋事、任何不明确的问题会采取正当途径解决,处理任何问题时,以医院、患者的利益为第一,绝不会给医院及患者带来任何损害。
7、依据医院的特殊性,本人在聘用期间,争创三好一满意,即:医德好、服务好、质量好、患者满意。
8、本人在院工作期间,愿意无条件接受及服从医院各部门的培训与考核。若培训、考核不符合要求,本人愿意接受医院的任何处理决定。
本人若违犯以上承诺及劳动合同等款项的规定,愿意接受医院相关处理决定。
承诺人:
患者及家属:
为维护患者的权益和医院的集体利益,履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命,维护医学圣洁和尊严,内三科全体医护人员积极响应医院对患者的公开服务承诺,将始终坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨,以比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,坚决拒绝和抵制收受回扣、“红包”、开单提成等到不正当利益,自觉接受病人、群众社会的监督,接受医院领导的考核,谨向患者作出如下郑重承诺:
1、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内上交医院,并配合相关部门退还患者本人或家属。
2、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。
3、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
我们要团结一心,知荣辱、明责任、践行动,努力营造医患和谐氛围。
承诺人:
承诺时间:
为进一步加强医院医疗行风建设,深入开展以病人为中心,以转变服务观念,提高服务质量为目的,我们郑重向社会公开做出以下承诺:
一、文明行医,热情服务:
1、医院工作人员仪表端庄,衣着整洁,佩戴胸卡上岗。
2、语言文明、礼貌待人,态度诚恳,热情周到,一视同仁。
3、门诊设导医台、预约服务电话,免费提供开水;
4、实行“五声服务”:即来有迎声,去有送声,问有答声,不理解有解释声,不满意有道歉声。
二、有问必答,有诊必接:
1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问,应详细解答,对确实不知道的问题,应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。
2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊,必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作,同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。
三、廉洁行医,拒收红包:
1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》,廉洁行医,严禁收受“红包”回扣。
2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下,应在24小时内向所在科室领导报告,并在48小时内将款物交到院纠风办,
逾期不报告、不上缴的,视为收受“红包”回扣。
3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员(包括医院其他工作人员)收受“红包”、回扣行为,经查证属实,医院对举报人员予以奖励。
四、院务公开,接受监督:
1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。
2、药品价格以公示栏等形式公开。
3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。
4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。
五、发现假药,以一罚十:
1、严把药品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣药品流入医院1、严把药品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣药品流入医院
2、病人或群众发现医院出售假药,经查证属实,按药品的价格十倍赔偿。
承诺人:
承诺时间:
为了扎实开展好医院的各项活动活,促进医院健康和谐有序发展,更好地发挥党员先锋模范作用,特作如下承诺:
1、加强理论学习。
积极参加学校、集团组织的学习活动,落实各项学习制度,推进学习型党支部建设。
2、加强组织建设。
按照严格标准,慎重发展的原则,大力宣传,帮助支部发展党员队伍,优化党员队伍结构,促进提升党员素质和党性修养,充分发挥党员先锋模范作用。
3、加强反腐倡廉。
积极参加廉政教育,巩固拒腐防变思想防线,认真落实廉政制度,主动接受廉政监督,无违纪违规和不廉洁行为。
4、爱岗敬业。
积极开展“五个好”党支部组织创建等活动,在工作中热心服务患者、争当先锋模范。
5、提升服务水平。
围绕医疗服务工作大局,统筹兼顾做好党建工作与日常医疗服务工作,确保医疗安全,维护和谐稳定,强化业务培训,努力提供优质服务。
6、丰富职工生活。
关心党员同志和群众职工生活,维护群众和患者权益,了解群众职工思想动态,积极为困难职工办实事、办好事。
承诺人:
时间:X年XX月XX日
我叫,(科室及职务),现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺,请予监督。
1、遵纪守法,遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律,恪守职业道德,以身作则。
2、恪守医德,廉洁自律,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”。
3、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务。端正服务态度,加强医患沟通,构建医患和谐,增强职业荣誉感,切实维护人民群众的健康权益。
承诺人:
为维护患者的权益和医院的集体利益,履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命,维护医学圣洁和尊严,内三科全体医护人员积极响应医院对患者的公开服务承诺,将始终坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨,以比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,坚决拒绝和抵制收受回扣、“红包”、开单提成等到不正当利益,自觉接受病人、群众社会的监督,接受医院领导的考核,谨向患者作出如下郑重承诺:
1、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内上交医院,并配合相关部门退还患者本人或家属。
2、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。
3、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
我们要团结一心,知荣辱、明责任、践行动,努力营造医患和谐氛围。
承诺人:
承诺时间:
为深入开展“三好一满意”活动,加强中心行风建设,提高服务质量,优化服务流程,虚心接受群众监督,本人作出以下承诺:
一、坚持“为社区居民提供六位一体服务”,把“三好一满意”作为服务标准。
二、坚持廉洁行医,不收受病人和病人家属的红包、礼品,不接受药品回扣。
三、坚持服务人员着装整洁、举止文明、态度和蔼、语言规范、礼貌待人、热情服务。
四、严格遵守本岗位服务流程、操作规范,做到合理检查、合理用药、合理收费。
五、严格遵守医德规范,依法执业,维护病人的合法权益。
六、 严格遵守首问负责制,做到及时处理、认真服务、耐心解答,主动提供便民服务,严禁拒绝、推诿。
七、尊重病人的选择权、隐私权、知情权和监督权。
八、 认真落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或建议,及时给予答复。
承诺人:
我叫,(科室及职务),现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺,请予监督。
1、遵纪守法,遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律,恪守职业道德,以身作则。
2、恪守医德,廉洁自律,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”。
3、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务。端正服务态度,加强医患沟通,构建医患和谐,增强职业荣誉感,切实维护人民群众的健康权益。
承诺人:
承诺时间:
为了迎接国际洗手日,我院首届手卫生宣传周如期举行,现全体医务人员郑重承诺如下:
积极参与各种手卫生培训与理论学习;在接触患者前后,从患者不洁部移到清洁部,在接触患者体液、血液、呕吐物、分泌物之后,在执行各项无菌操作前后,在接触两个不同的患者之间,要认真做好手卫生,严格执行手卫生规范,认真落实手卫生标准,用我们清洁的双手构建安全的医疗环境,让我们立刻行动起来,共同“关爱生命,手护健康”。
承诺人:
年月日