人力资源部承诺书（精选3篇）
为进一步实践好我厅活动主题，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，紧紧围绕创先争优活动的要求，围绕省委、省政府的重大战略决策和厅党组中心工作的的落实，结合省人才服务中心支部的实际和单位职能，本支部作出以下承诺：
一、本支部创先争优活动的目标
争创“五好”党支部，动员全体党员争当“五带头”优秀共产党员，并融合学习《廉政准则》主题教育活动、学习型机关建设年活动和效能建设、政风行风建设等活动为一体，互为抓手，互相促进，全面落实好我中心的各项工作目标和厅党组交办的各项任务。
（一） 党建方面
1、加强思想建设。创建学习型党组织，积极开展“打造书香机关、提升素质能力”和人社系统“学习型机关建设年”活动；
2、除按厅里部署的各项主题教育活动要求，标准划一的完成好各项规定动作外，着重要根据单位职能和员工的实际状况有效的进一步掀起“学习沈浩精神、提高服务质量”活动，进一步开展好党员同志特别是党员干部党风廉政教育、学习《廉政准则》和行风建设、效能建设等活动；
3、充分利用中心人才网站、党委网站和党委宣传板报为平台大力宣传中心创先争优活动中的先进事迹和先进人物，宣传在创先争优活动中党员同志的饱满精神风貌和活动开展情况，使每位党员同志都明白这次活动的重要意义、目标任务和活动每阶段的情况，使大家主动、自觉参与其中。
（二）效能建设方面
1、全面贯彻落实效能建设“八项制度”；
2、全面推进省人才服务中心业务的服务内容、办事流程、收费标准等政务公开；
3、建立支部学习生活会党员签到、发言、议事、决定等有关材料、记录的整理保管工作，规范支部资料台账管理。
（三）服务群众、服务基层方面
1、针对人才服务中心直接面向各类人才和用人单位的岗位特点，把增强宗旨意识、服务意识始终放在第一位，切实进一步提升服务品质和效能；
2、改进工作作风，接待热情周到、体恤温馨；
3、深入基础开展调查研究，加强对基层工作指导的针对性；
4、争创人力资源和社会保障系统优质服务窗口。
二、本支部创先争优重点工作和主要措施
1、以创先争优、学习《廉政准则》、学习型机关建设和效能建设互为平台，统筹兼顾，以创先争优活动的高潮进一步提高中心党员同志，特别是党员干部加强学习《廉政准则》和政治理论的自觉性，促进中心效能建设再上新台阶；
2、以开展创先争优等各项主题教育活动为契机，有针对性的抓好中心的各项工作的落实，特别是落实好近期我厅主抓的全省规模的徽商大会人才招聘会活动的各项准备工作和人事代理服务进校园等高校毕业生服务工作；
3、进一步重点抓好行风建设和中心的服务效能建设，在推行政务公开的同时，在人事代理业务和社会保险业务经办部门开设“党员先锋岗窗口”活动，把活动真正落到实处，展示中心党员在创先争优中表现出的良好精神风貌；
4、结合中心流动党员多、覆盖面广的特点，把“创先争优”活动同流动党员思想教育和组织管理工作结合起来，利用一切流动党员的教育宣传和管理平台，大力宣传我厅、我中心开展的这项活动的情况和意义，并通过宣传活动进一步增强广大流动党员的凝聚力，使他们在各地、各自的岗位上为安徽的发展、崛起进一步营造良好的和谐环境，贡献自己的力量。今年内争取出几期专刊和网上专题宣传交流活动。
5、把“创先争优”活动同中心党员和流动党员迎“七一”主题实践活动结合起来。考虑到中心的工作实际，本着“节俭、实效、有意义”的原则，在开展流动党员转正活动的同时，组织中心全体党员同参会流动党员一起开展一次“向党旗宣誓，重温入党誓词”的主题实践活动。
省人才服务中心支部书记
20xx年 月 日
为进一步转变工作作风，增强服务意识，提高工作效率，提升服务水平，人力资源部将积极响应党委的号召，结合部门工作，以实际行动完成好组织赋予的责任和使命。我部向党组织、全体党员和全体员工郑重承诺：
一、依法依规，履行职责。
严格按照国家地方相关政策法规，集团公司和医院制定的管理办法和规定，做好组织人事、薪酬保险、劳动合同管理、社保管理、人才评价等人力资源管理工作。
二、优质服务，树立形象。
牢固树立全心全意为职工服务的宗旨，强化工作作风，提高素质，提升服务意识。对人态度热情，语言文明，耐心解释政策，答复清楚准确，树立人力资源部门良好工作形象。
三、高效务实，提高效率。
严格落实责任，提供便捷、高效、准确的服务，杜绝推诿、扯皮、故意刁难等不良现象。人资相关管理工作，在符合政策规定条件的前提下，按承诺时间要求及时办结。
四、信息公开，阳光操作。
公开政策、岗位职责、工作程序、办理时限和经办纪律，及时公开人力资源有关办事依据、办事条件、办事程序、办事结果，提高工作透明度，严格按程序办事，实行阳光操作。
五、务实廉洁，弘扬正气。
认真坚持民主集中制，讲原则、讲风格，讲协作。在部门工作中加强廉洁自律，严格遵纪守法，维护公平正义。强化民主意识，坚持正确政绩观、利益观，始终做到自重、自省、自警、自励。
六、强化学习，提升素质。
强化学习意识，提高理论素养。在部门内建立学习制度，认真学习党的路线、方针、政策，坚持理论联系实际，实践“三宽行动计划”、“彼岸行动计划”和“跨越行动计划”，拓宽知识范围，提高业务知识和理论修养，做到学以致用，提高解决实际问题的能力，将人力资源部建设成为学习型部室。
七、建立机制，接受监督。
自觉接受职工监督，建立健全内部监督机制，严肃对待职工在干部、人事、薪酬、保险、人才评价等工作中的举报、投诉，认真查证处理，对违纪违规行政进行严肃处理。
人力资源部
二〇xx年四月一日
根据公司为一线部门做好服务工作的会议精神，人力资源部门围绕本部门工作职责，进行了深入讨论，就人力资源部为一线部门做好服务应具备的思想进行了深入剖析，并要求落实到行动上。
一、加强服务意识，提高服务水平
首先，强化服务思想。做为人力资源部门的员工，大家应该时刻提醒自己，公司的人力资源部门是一个服务与管理并举，服务大于管理的职能部门。在履行公司赋予的管理职责的同时，要时候提醒自己加强服务意识，做到用心服务、用爱服务，提高服务意识、服务技能、服务水平。要摈弃官僚作风、机关作风，从思想深处改变自我认知，要时刻想到一线部门的辛苦和贡献，要为一线部门的同事解决好后顾之忧，让他们安心工作。
其次，提高服务能力和水平。为了提高服务技能和服务水平，人力资源部门的员工应加强业务知识学习和锻炼，提高工作效率和准确性，减少因自身能力或业务知识不足带来的工作返工或修改，避免影响各部门到人资部办事的效率，避免耽误大家的时间、浪费大家的精力。
第三，态度积极热情。对前来办理的同事，或电话咨询相关问题的同事，要态度端正、耐心、细心解答，尽可能做到微笑服务。克服人手少、琐碎事情多时的急躁、烦躁情绪，学习一线部门加班加点工作的优良传统，在上班时间因解答员工询问而影响的工作，下班后主动加班加点完成。建立良好的心态，创造良好的办事氛围。
第四、提高办事效率。优化人资部办事流程，同时对流程进行公告，让员工清楚办事相关事宜的过程、应准备的材料、审批的时间等，以减少员工因不清楚办事过程带来时间浪费及误会。
二、落实具体措施，提高服务质量
针对每项工作，我们制定的具体的服务措施，以把服务工作落到实处，达到一定的服务质量。
首先，在人才招聘和配置方面，深入一线部门了解部门对人才的需求，了解部门现有的人才结构，找出人才结构中存在的问题，与部门一起制定相应的解决措施，优化人才结构。积极拓展招聘渠道，同时发动公司同事一起，搜集外部人才信息，鼓励员工为公司推荐优秀人才。
在培训工作中，努力学习优秀的人才培养理念，收集优秀的培训资源，优化、改进培训方式，提高培训效果。要考虑一线员工或驻外员工工作时间的问题，协助其处理好培训与工作时间的关系。
在薪酬工作中，学习优秀的薪酬管理理念和操作技巧，为公司优化薪酬结构提出可行的建议或方案；为员工耐心解释公司的薪酬政策，查询薪资发放情况；帮助各部门做好员工定岗定级工作。
绩效考核工作中，配合各部门做好员工的绩效考核，为了部门的人员管理和人才队伍建设，人资部门不要怕做恶人，要敢于充当部门的黑脸。通过绩效考核工作，引导员工正向发展。
干部管理工作，提高人员考察、选拨的科学性，与部门紧密配合，为公司和部门选拨优秀的管理干部或后备管理干部。
在职称、执业资格、从业资格工作中，及时发布相关考试、培训、申报评审的信息，组织员工参加，积极为大家做好后勤服务工作；认真细致审核申报材料，减少返工；梳理办事流程并进行公告，使员工清楚申报的各项条件、时限等。
社保公积金方面，加强社保办理的及时性、准确性，积极热情协助员工转移、查询、申报提取社保公积金等。梳理社保提取、转移、查询流程，并公告，减少一线员工在社保方面花费的时间。
劳动关系方面，做到办事公开、明确，减少员工的疑虑。比如，在合同签订方面，耐心解释合同条款，给予员工充分的考虑时间，及时签订或续签合同，以便员工安心工作；在请假管理方面，第一时间处理员工的请假申请，保障员工的休假权益。在员工岗位转换、工作单位变动时，及时办理相关手续，发放通知，让员工安心到新的岗位或单位报到工作。
其次，定期收集一线部门所关心或不清楚的、且属于本部门工作范畴的问题，集中进行政策/制度的宣贯和答疑。建议在OA或网站上设立信息交流平台，方便员工提问，人资部解答。
以上是人力资源部门围绕自身工作职责提出的服务措施。我们将努力加强自身能力和素质修养，努力做好人力资源工作，做好为一线部门的服务工作。
20xx-1-17