物业负责人：
您好!
上周我家因墙壁几处大面积裂缝，向物业申请了修补。是施工队的__帮我们修补了墙缝，让我们家焕然一新。
我们家自从零五年六月搬到这个家后，就不停地裂缝，之前已经修过两次了。但是以前是开发商的施工队负责维修，他们工作不负责任，敷衍了事，只涂了一层涂料把表面掩盖住了，没有任何作用，过不了多久就又裂了。对此，我们感到非常气愤。
但是这个__非常负责，他把墙修得非常好，没有一点偷工减料：他先把原来的底料铲得干干净净，一点都不留;然后仔细得一层一层地刷上填料;等填料一层层地干透后，把墙打磨平才刷上乳胶漆;而且为了避免对我家财物的损坏，他认真抬家具、摘窗帘，还把油漆掉下来的灰土全部扫干净了。
我们都非常感谢他，为此我们想要给他100元钱表达谢意，也被他拒绝了。
他的这种对工作认真负责的精神令我们全家所感动,特此对他表示感谢。
__物业：
您好!
首先我为贵物业能培养出x号楼楼管__这样认真负责的优质员工而致敬!我是__号楼x单元住户，对于我提出的要求，楼管__都表现出专业和高效的协调解决能力，每一个细节都认真热情地为我提供良好的服务，这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我很感动。特此对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵物业能培养和教育出这样的好员工而感到高兴，并预祝贵物业在今后的工作中取得更大成绩!
此致
敬礼!
x号楼x单元__室
20__年11月15日
致：__公司
我是__xC座1002业主。
贵公司工程部刘先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。
前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
刘先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对__x地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对刘先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分__x地产员工的面貌。
祝贵公司项目进展顺利。
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