院领导:
你好!
我代表我们全家向xx市人民医院致以衷心的感谢!
20xx年12月29日,我母亲突发肠穿孔,腹剧痛。在xx大医院就诊未果的情况下,于30日晨来到xx市人民医院,由普外科xx大夫成功的做了部分切除和造瘘手术,在普外科病房10号床住院月余。
在住院期间,xx大夫及两位护士长对我母亲给予了亲人般的关怀,使我母亲在与病魔做斗争的过程中充满必胜的信心。普外科护士们的美丽善良温柔以及干净利落娴熟的业务素质,给我们全家留下了深刻的印象。
病人,是一个特殊的消费群体,他们拿着钱去消费(看病),往往不能得到与钱相符合的服务,当他们得到了与付出相一致的服务的时候,仍需要得到心灵上的慰藉。医生和护士也是一个特殊的职业,他们在挣得自己劳动的报酬的同时,也无时无刻不在做着济人危难,救死扶伤的善举。这是一个无尚光荣的职业。
看大病就要去xx市人民医院,一直是我的家人及亲朋好友的共识,我也一直知道xx市人民医院是 全市最好的,但我从来没有如此真切的体会到xx市人民医院会好到这个程度!在就诊和手术时充满人性化的服务过程(特病特办,急病急办),诊断之准确,手术之成功,以及术后对病人无微不至的护理,仍是出乎我的意料 的,仍是使我们全家感动不已的。说到底一句话,黄大夫及普外科护士们的敬业精神无时无刻不在感动着我和我的家人,这使我不得不拿起笔来,写这封感谢信。
当然,我更要感谢院领导,我 知道,没有领导们的 努力没有领导们以人为本的充满人性化的和-谐的 管理,就不可能有我们所享受到的以人为本的充满人性化的和-谐的服务!
这使我看到了一个没有在荣誉面前却步的时刻充满着使命感和危机感的不断发展不断前进着的充满旺盛生命力的朝气蓬勃的人民医院,一个不负市民厚望的不断地挑战自我向着更大更强更高的目标大踏步前进的不断取得经济效益和社会效益双丰收的xx市人民医院!
再一次深深地感谢你们 !xx医院全体同仁:
你们好!新的一年里祝大家身体健康、工作顺利!!
正儿八经地写感谢信,我还是大姑娘上轿——头一回,一时还真不知该从何说起。不过,我真的有几句感谢话要说,不多,就几句,肺腑之言。
我父母、公公,还有一个小侄女,都先后在xx医院住过。对于贵院的服务和管理,我和先生都认为是一流的,虽然社区医院的设备比起大医院来,是少了一点,但是服务质量却不知比某间大医院好得多!所以,今天2月2日至6日,我先生得病的时候,我们首选贵院。但是,无论是家里的亲人,还是先生的同事,都觉得奇怪,认为既然是公费医疗,为什么不到大医院里呢?言下之意是,人家选择小医院,主要是看中小医院的收费便宜。但我们却不这样认为,因为设备和医术是两码事,小毛病用小设备就足够了,你根本用不上的东西,何必非眼馋地盯着人家大医院的大设备呢?就像一个饥饿的人,坐在路边的小食店就足以充饥,只要干净卫生就可。何必非要到星级酒楼,鸡嚼米似的点累了头,才能落座;之后还得花时间看菜牌、点菜,花几个小时等待,一桌丰盛的中餐或西餐上来了,然后一个人吃得撑了肚子也只能吃胃容得下的份量……够用就好,毕竟,内容才是充饥的实质,店的大小与肚子的饱饿没关系。同样,病能治愈就好,何必非要大医院医小毛病呢?!
事实证明,先生(的选择是对的!先生得的是肠梗阻,贵院给先生灌中药汤——你们每天都花上几个小时熬中药汤给先生灌进胃里,一天又一天,令人感动。因为我和先生平素也看中医书,对于你们使用中药的做法很欣赏,觉得在浮躁的时代里,能踏踏实实地从病人的角度(中药起效是慢了点,但对于病人的药物伤害也减至最低,尤其是肠胃这些第一线的工作站。)着想来医治疾病,真的做得很用心!!虽然到了最后,我们对于中药的药效起了怀疑,但贵院,从主治医生到院长,都只有耐心解释的份儿,却没有用粗暴的方法对待患者。这中间,有一个名字特别令人感动,他叫马亮。是先生的主治医师,也是科主任,更是该院院长。马院长的坦诚、他的关心、他的友善,都令人感动!
现在,先生已能正常上班了。对于xx医院,除了感动,我们还是感动。在此,我想代表我先生,代表我家曾经在xx医院住过的亲人们说一句:谢谢!谢谢你们!谢谢你们亲人般的照顾和服务!谢谢你们朋友般的关爱与问候!谢谢你们发自内心的微笑和友善!!谢谢啦!
这不是一天两天的事情。在几年间,我亲身经历和见证着你们一流的服务!过硬的业务,一流的管理!相信在你们精诚团结的合作之下,xx医院会成为一流的社区医院!祝xx医院万古长青!!祝每一位医务人员身体健康、家庭幸福!!
一名患者的妻 敬上
感谢妇科主治医生 :
,,,,我是一名来自xx市的病患者在2月13日从塞外来到京城,抱着试看的心情来到总院,当我来到八病区首先接待我们的是妇科主治医生,他声声问候和句句关心深深感动了我,当他得知我刚下火车,旅途疲劳马上安排休息,护士们也马上过来问寒问暖,使我深深感受到不是亲人胜似亲人,在这样的医院还有什么不放心,在手术前的时候我非常紧张,也很害怕,妇科主治医生鼓励我安慰我,使我的心放了下来。在监护室两天,护士们无微不至的关怀虽然我不知道他们都叫什么名字,但是我感到他们像对待自己的亲人一样对我,我非常感谢你们“白衣天使”。我带来的是痛苦,带走的是欢乐,忠心的感谢你们“医术精湛,医德高尚”的八病区妇科主治医生。
患者:
xx年3月3日
专家您好!
首先我感谢您。我是一位您xx医院出院的患者。在您的医院住院期间,医生和护士都非常热情,态度和蔼,工作认真负责,特别是负责照顾我的护士,更是服务周到:打针换药时细致耐心,端茶送水无微不至,有一次治疗后,我的裤子脏了,是您吩咐护士她们帮我换洗干净,她们也不嫌脏。使我很受感动。正是由于医院的医生、护士细心的护理和照顾,才使我的病情迅速好转并很快就出了院。
在这里我有几句心里话要对医院的医生和护士们说:
您是美丽的天使。在您的精心照顾下,一个个被病痛折磨的患者恢复了健康,重新走向了工作岗位,您的工作,看似平凡却非常伟大!
您对工作尽职尽责,一丝不苟,对医术精益求精,对病人就象对亲人一样,我从内心真的好感激你们,我们全家人会永远记得您。我没有什么可以留给你们,但我把感激的心留在这里!祝您万事如意,好人一生平安!
患者:
XX年XX月XX日