酒店餐饮服务员表扬信(精选3篇)
X酒店负责人:
您好!
首先我为能培养出这样认真负责的优质员工而致敬!我是是(负责人)。我行于XX年X月X日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是成员,所以领导层非常重视。整个活动前期由酒店的经理接待,后期所有细节都是由经理亲自来协调和落实。针对此次会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。
11月12日(星期日)早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。
特此XX银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望X酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。XX单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!
年月日
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20xx年X月XX日下午左右,XX酒店茶坊服务员陈在清理三楼包间卫生时,拾到客人遗失的钱包一个,此时客人已店。经吧员张与陈一起将客人遗留物品进行了清理,发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张将钱包交由收银员代管,由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘多方联系,确认该钱包失主为大铜公司客人,刘总监及时和客人取得联系,于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。
20xx年X月XX日,失主杨晓波为表示感激之情,特向酒店提出了对陈书面表扬,客人深深地感受到XX酒店是值得信赖的企业,感谢XX酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队,并对陈女士高度赞扬,认为陈拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜,并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢!
酒店鼓励员工做新时代的楷模,要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工陈女士的身上,我们看到了XX酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工,经总经理办公室研究决定,对陈和张分别进行了表扬,并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神,共同创造酒店美好灿烂的明天!
年月日
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我于20xx年7月7日晚在二楼16号房间听阮厅就餐,本房间服务员张晓冰服务热情周到、态度较好,能够做到微笑服务,倒酒、倒茶都非常及时,菜品介绍很到位。菜品可口、服务很满意,房间卫生、环境很好,下次我们还会来这就餐,还会选择这个服务员盯台。
非常满意!
郑州手拉手集团有限公司
X年XX月XX日