质量保证书(精选23篇)
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方(_________超市)放心从承诺人处进货,承诺人对供给的产品质量郑重做出如下承诺:
1、承诺人保证供给给甲方的产品贴合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当贴合下列具体要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当贴合该标准;未制定国家标准、行业标准的,必须贴合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;
(三)贴合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,贴合以产品说明、实物样品等方式证明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并贴合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者供给有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,能够不附加产品标识。
3、承诺方供给的产品不贴合质量相关规定及要求的,承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不贴合规定的产品的货款,同时赔偿由此给甲方造成的损失;
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿职责,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。
承诺方:(签字或盖章)
(单位或公司):
我方作为贵公司货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于X天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款X倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的X%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
20xx年XX月XX日
将随球杆一起发货至经销商处,由经销商代为妥善保管。经销商在销售该球杆时需将原厂质量保证书“客户联”交由客户妥善保存。经销商负责将填写完整的“公司档案联”寄回深圳市_________体育发展有限公司,以使我公司日后提供优质服务。
公司声明:
1、深圳市_________体育发展有限公司是us?kids?golf授权在中国地区唯一总代理。
2、请在购买球杆时,须向指定经销商索取原厂质量保证书。
3、经销商同时指导客户详细填写,并与15日内寄回美儿公司。
客户须知:
1.若您的球杆符合保修条件,请携带您的质量保证书前往经销商处享受保修服务。若质量保证书遗失将不予保修。
2.保修期过后将享有“特价维修”权益。
3.烤漆或自然损耗,如击球造成之划痕或脱漆、以及握把的自然损耗均不属于保修范围内。
客户服务部:
电话:
传真:
地址:
__________超市:
为维护广大消费者的切身利益,确保我公司产品的质量安全,特拟定本产品质量保证书。
一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售。
二、保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,坚持良好的个人卫生。
三、保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
四、保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量贴合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。
五、保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
六、保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止交叉感染,对生产关键点进行严格控制。
七、保证生产食品所用的原材料贴合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。
八、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的'容器包装、工具、设备无毒无害,贴合有关的卫生要求,对食品无污染。
九、保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期经过计量检定。
十、保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
十一、保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用贴合国家有关规定。
十二、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律职责。
_____企业集团有限公司
二0_____年十月八日
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对销售的x市x区路号x小区幢x室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为x平方米,其中公共建筑面积分摊x平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过x市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:
1、屋面防水层3年;
2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;
3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;
4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
5、门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年;
6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7、管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本在住宅交付用户使用时,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证人:
20xx年xx月xx日
尊敬的住户:
感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
一、您购买的xx小区第号楼单元层号房。由开发建设。勘察,设计,监理。施工,以于xx年xx月xx日经认证,质量等级为。
二、我公司郑重承诺:
1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;
2、正常使用情况下,根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年,屋面5年,安装2年。
3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的,按照国家规定执行。
4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。
5、保修期内,因不可抗力的因素,或其他非开发公司原因造成的.损失,我公司不承担保修责任。但可协助维修,费用由购房者承担,超过保修期,由物业公司提供有偿服务。
三、该小区由xx有限公司(物业分公司)从事物业管理。
四、用户报修时间,可拨打或我们实行响应服务。一般故障24小时内予以解决。
五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议,可向市面上监督站申请协调,对协调意见仍有分歧时,可向山西建设工程质量监督站申请裁决;亦可直接向人民法院提起诉讼。
保证人:
x年x月x日
尊敬的用户:
感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,x办公耗材厂向你承诺以下保证;
1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;
2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;
3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命。
5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货。
保证人:
日期:
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
XX公司
XX年XX月XX日
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的。保证
我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未经过验收的货物,保证在贵公司规定时光内补充合格的货物。
6、对经过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时光内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
*有限公司:
由我司承接的“夜景照明工程”,工程所用灯具的品牌和灯具内的电气、光源以及LED芯片均与工程招标内容一致,工程整体保修两年,保修期限内若出现产品质量问题,我司及时无偿给予维护完毕。
*有限公司
1、天窗质量保证期为安装之日起36个月内,在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障,请本质量并咨询当地安装店或本司售后服务中心,以便享受修理及更换零部件等保修服务。
购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
2、超过质量保证期限的产品接受售后服务时,应收取零部件和人工费。
3、保修期内涉及以下情况的售后服务时,收取零部件费。
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。
玻璃损坏及更换。
因使用操作错误引起的故障。
由本司或得到本司认可的售后服务单位之外的人员进行维修,从而引起的产品结构和性能的变形及损坏。
车辆事故,火灾、水灾等自然灾害引起的故障或损伤。
没有或不提示该产品的有效质量,没有完整填写质量必添的内容,伪造质量。
4、其它产品质量保证方面问题,请咨询本司售后服务中心,科珂天窗时刻与您共同演绎美好生活。
参照国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会在20xx年12月15日发布,20xx年5月1日推荐实施的国标GB/T24823-20xx《普通照明用LED模块性能要求》规定的光通维持率 :模块在燃点3000H时,其光通维持率应不低于92%;在燃点6000H时,其光通维持率应不低于88%。
我们对我司生产的EJ牌LED节能灯在光衰方面有以下质量保证:在正常使用3000小时以内光通维持率不低于92%,在正常使用6000小时以内光通维持率不低于88%。
系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01-标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2-标准及gb/18582-标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht3-标准及gb/18582-标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
涂料有限公司
施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到:
1、 项目部建立工程质量保证体系,项目经理对所承建过程的施工质量负责.
2、 严格按经审查合格的施工图设计文件施工;保证施工质量符合验收规范的标准。
3、 工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的`要求,使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。
4、 消除质量通病,由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行,及时整改达到质量合格。
5、 单位工程竣工验收时保证:质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目符合专业质量验收规范的规定;验收合格。
6、 工程竣工验收交付使用后,在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务;
7、上述承诺严格履行,诚实、守信确保工程质量; 因施工原因发生质量问题,愿意承担相应责任。
项目经理(签字并盖章):
年 月 日
一、质量保证
遵照国家现行规范进行设计施工,并通过有关部门的质量验收和评定,符合国家验收规范要求,具备交付使用条件。
二、保修责任的认定
1、经鉴定为设计原因引起的质量缺陷。
2、经鉴定为施工原因引起的质量缺陷。
三、保修责任的免除
1、业户使用不当,或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,建设单位不承担保修责任;因住户使用不当或擅自改动结构等原因,造成房屋质量受损或其他业户损失,由责任人承担相应责任。
2、超出设计允许的、以及不可抗拒因素所致,如地震、火灾、台风、战争等引起的质量问题。
四、保修项目、保修期限及保修单位
1、保修项目及保修期限,按照国家建设部《关于印发“商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定”的通知》(建房[1998102号]文件的有关规定执行。
2、保修期限从竣工验收合格交付使用之日起计算。
3、保修项目、保修期限详见附表。
4、保修项目为保修期内的保修责任项目,超过保修期无效。
五、保修程序
1、住宅因质量问题而产生安全隐患或影响正常使用时,业户应及时书面通知管理处。
2、管理处接到书面通知后在48小时内与业户约定时间查看现场。确认为属于保修责任的,管理处联系保修单位在处理时限内维修。紧急情况有管理处直接安排处理。
3、保修单位不能按照约定时间到场维修的,管理处须报请开发商予以解决。
4、业户应对保修工作给予积极配合。
5、保修工作完成后,业户须及时检查验收,并签字确认。
六、其它
1、业户入伙收楼时应对房屋进行详细检查,及早发现质量缺陷,同时将检查结果填入业户收楼验收及保修记录表内,送管理处安排处理。
2、业主在使用住宅前,必须认真阅读《房屋使用说明书》,用户验收住宅后自行添置、改动的设备及设施,由用户自行承担维修责任。
3、房屋财产的保险由业户自行办理。
我公司做为贵公司军车供应商之一十分荣幸,为了确保为公司提供优质产品,我公司以"军品质量责任重于泰山"为己任,严格按照tsl6949质量体系运行,明确的质量方针和目标,各类人员,各业务技术部门的质量责任制,能有效行使职权的质量管理,质量检验和质量监督的组织;完整,科学而又协调一致的质量体系文件;有效的质量管理活动,确保茶品形成的全过程处于受控状态;质量记录完整,信息畅通,实施闭环管理;制造,试验,检测,分析手段满足产品精度要求;完善的售后服务;全面的人员培训,加上一支称职的管理和技术操作人员队伍;质量审核和监督制度化。我公司对生产军品的部门质量体系监督的方法为:通过巡回检查,对质量体系进行连续监视和验证,监督质量体系正常有效运转;通过进行定期性,不定期性,随机性和跟踪性监督。
具体实施情况如下:
1、原材料:(外购物资,外协加工),过程(各工序),产品均要100%检验。
2、原材料:外购物资,外协加工的质量严格控制,根据国标以及贵公司的技术要求编制我公司的《进货检验规程》,以此为检验标准进行原料的把关。
3、过程:根据国标以及贵公司的技术要求编制我公司的《过程作业及检验指导书》,生产中严格按照此指导书实施,并做好《检验记录》及重要参数记录等进行产品质量监控,《检验记录》以及重要参数记录,是产品质量的追溯依据。
4、成品:根据国标以及贵公司的技术要求编制我公司《完工检验指导书》,严格按照此指导书实施,并做好《检验记录》。
5、包装:根据国标以及贵公司产品防护要求编制我公司的《包装作业及检验指导书》,对包装材料,包装方法进行一一规定,严格按照此指导书实施,并做好《检验记录》。
6、入库:以我公司的《产品入库检验指导书》进行检验,合格后方可入库。
7、出库:以我公司的《产品出库检验指导书》进行检验,对每批次产品进行抽检,合格后方可出库。我公司此产品ha0 胶条严格按照以上程序制作加工。
8、我公司的技术服务人员都是通过专力可以满足现场装配的需要。
企业法人代表:
山东水星博惠汽车部件股份有限公司
年 月 日
(单位或公司):
我方作为贵公司货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
20xx年XX月XX日
本公司对所销售的小区号楼室,建筑面积为平方米的住宅,作出以下的质量保证和保修承诺;
一、符合国家和吉林省有关住宅标准,施工质量验收规范,经分户验收合格。
二、以按国家规定通过竣工验收,并取得本市建设主管部门发的《建设工程竣工验收备案证书》。
三、在正常使用条件下,质量保修期限为:
1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
3、供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年;
四、质量保修期限起始日:
1、本套商品房质量保修期以签订房屋交接书之日起计算;
2、本套商品房所属楼栋的公用部位质量保修期,自本楼栋首套商品房签订房屋交接书之日起计算;
五、若商品房所有权人在保修期内对房屋质量保修问题持有异议,凡涉及商品房工程质量的,可向长白县建设工程质量主管部门申请协调;商品房所有权人也可选择起诉讼或者申请仲裁。
六、本质量保证书作为该商品房销售合同的附件,与具有你同等法律效力;该商品房转让时,本质量保证书应当随商品房一并转让至受让住户,受让住户依法享有与原住户同等权利,承担同等义务。
七、本公司在质量保修期限内,对出现的质量问题,负责无偿修复,并对造成的损失承担赔偿责任。但因商品房所有权人使用不当,或擅自对房屋结构、门窗、电气、给排水、有防水要求的部位等拆改产生的质量问题,不属于质量保修范围。
我公司承诺在淘宝B2C平台销售的全部商品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并在淘宝B2C平台创建店铺前向淘宝(中国)软件有限公司、浙江淘宝网络有限公司(以下合称“淘宝”)提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括但不限于营业执照、生产许可证、卫生许可证、国家批准文号、经营许可证、品牌授权书等)。如前述证明文件的有效期已满,我公司保证提前30日向淘宝告知,及时更新相关材料,并主动送达“淘宝”。如我公司不能提供上述证明文件或未能及时更新,“淘宝”有权立即终止双方缔结的《淘宝B2C服务协议》、《淘宝B2C服务条款》,同时我公司保证赔偿“淘宝”因此产生的全部损失。
1、我公司承诺向淘宝提供的相关证件(营业执照、卫生许可证号、批准文号等)均真实、有效,若我公司提供的相关证件有伪造、变造的行为,一经查证,则我公司保证向“淘宝”支付违约金壹万元,且我公司保证承担全部法律责任及相应连带责任。
2、我公司保证做到商品流通各环节的质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上的商品安全可信,如有商品质量疑问,淘宝有权在不通知我公司的前提下,对我公司销售的某个批次的商品进行送检,相关费用由我公司承担。
3、如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证按照淘宝相关规则配合淘宝妥善处理,由此发生的全部费用和赔偿由我公司承担,如情节严重或媒体曝光的,我公司保证向淘宝支付违约金壹万元。淘宝有权单方面立即终止双方缔结的《淘宝B2C服务协议》、《淘宝B2C服务条款》,同时甲方应赔偿淘宝由此造成的全部损失。
4、我公司承诺在淘宝B2C平台销售的所有商品、店铺宣传内容均不侵犯任何第三方的任何知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权),因此类情况发生的法律责任,全部由我公司承担,并愿向淘宝支付违约金壹万元,如此类情况给淘宝带来经济损失,我公司承诺足额进行赔偿。
5、如销售进口商品,我公司承诺所有销售的商品均为“正品行货”,淘宝有权对我公司销售的商品进行抽检,并且要求我公司能提供抽检样品的商检证明和卫生检验检疫证明,我公司保证在5个工作日配合处理,如我公司无法提供对应的相关证明文件,我公司保证向“淘宝”支付违约金壹万元,淘宝有权追究我公司相关责任,视情节轻重,淘宝有权单方面立即中止双方缔结的《淘宝B2C服务协议》、《淘宝B2C服务条款》,同时我公司同意赔偿淘宝由此造成的全部损失。
甲方公司:
甲方授权代表签字:
甲方盖章:
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品。
我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;
3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
________有限公司
____年__月
1.天窗质量保证期为安装之日起36个月内,在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障,请参考本质量保证书并咨询当地安装店或本司售后服务中心,以便享受免费修理及更换零部件等保修服务。
购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
2.超过质量保证期限的产品接受售后服务时,应收取零部件和人工费。
3.保修期内涉及以下情况的售后服务时,收取零部件费。
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。
-玻璃损坏及更换。
-因使用操作错误引起的故障。
本项目的质保期限为:_____。(是否同意)_____本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
-由本司或得到本司认可的售后服务单位之外的人员进行维修,
从而引起的产品结构和性能的变形及损坏。
-车辆事故,火灾、水灾等自然灾害引起的故障或损伤。
-没有或不提示该产品的有效质量保证书,没有完整填写质量保证书必添的内容,伪造质量保证书。
4.其它产品质量保证方面问题,请咨询本司售后服务中心,科珂天窗时刻与您共同演绎美好生活。
保证人:百范文网
20xx年xx月xx日
为进一步加强建设工程施工工作人员的责任心,圆满完成工程建设任务,特制定本保证书:
一、 的施工由 负责。
二、严格按照分工,抓好自己负责的工程的施工,处理协调工作中出现的影响工程质量的问题。
三、施工人员要严格执行工程建设质量管理的有关规定,服从现场监理管理,抓好工程的施工质量管理,狠抓工程的质量,并对工程质量负责。如出现因施工原因造成的质量事故,将追究施工方的法律责任。
四、施工方提供施工工艺及施工进度表
五、分部分项工程由甲方提前3天通知乙方开工时间,施工方(乙方)不得以任何理由进行推诿。
六、现场负责人必须每天在现场负责现场管理。(如不在现场每天按1000元/天罚款,累计达到7天自动解除合同)
七、施工方(乙方)不能按规定工期完成,每延迟1天按合同总价的1%罚款。
乙方不能履行上述要求,甲方有权终止合同,其损失乙方自行承担。 本责任书一式贰份,建设单位、施工负责人各执一份,报公司备案。
承诺人签字(盖章)
担保人签字:
签订日期: 年 月 日
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
1、严格遵守合同中所规定的质量标准,并按合同条款认真履行;
2、我公司所提供的.产品,质量严格执行相关标准,保质期内有问题产品,无偿包退换;合格产品,在正常工况条件下产品使用寿命包壹年。产品终身修(过保质期后,仅收取配件成本)。
3、建立专业的销售服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;
4、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;
5、为客户无偿提供技术服务;
6、完善售前、售中、售后服务网,建立专业的售后服务队伍,排除用户在使用产品过程中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧;
7、产品保质期内(运行条件符合产品标准或合同规定的条件),实行包修,包换,随时提供各项备品、备件。
保证人:
日期: