本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：
一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：
1.屋面防水层3年;
2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;
3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;
4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年;
6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7.管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。
保证单位：法人代表：日 期：
公司地址：联 系 人：电 话：邮政编码：
物业管理公司：联 系 人：联系电话：地 址：
本公司“丙烯酸”内、外墙系列产品严格按照gb/t9755(外墙)、gb/t9756(内墙)之要求组织生产，目前已筹备iso9001：国际质量体系认证，欢迎社会各界选用青岛江鑫化学建材有限公司所生产的“老江”牌丙烯酸内、外墙涂料的系列产品。
对严格按照本公司“丙烯酸”系列配套产品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求规范施工的，本公司对其涂料可保证：不含有害物质、遮盖力高、附着力强、不爆皮不脱粉、不开裂、防霉、防藻、耐老化。若发生以上现象，经本公司技术人员及有关涂料检测机构确认，证实属本公司产品质量问题，本公司将免费提供涂料作为维护。
若因人为损坏，或不可抗拒的因素而影响涂料质量与本公司无关。
X公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。
*超过保修期；*不能提供购买凭证的；
*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；
*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；
*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；
*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；
*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。
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